文職工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編收集整理的文職工作總結(jié)，歡迎大家分享。
文職工作總結(jié) 篇1
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，縣計生委在上級相關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，抓重點，攻難點，樹亮點，在帶強(qiáng)隊伍，做優(yōu)服務(wù)，抓實惠民等方面下功夫、抓落實，人口計生工作整體水平明顯提高，圓滿完成了我縣人口與計劃生育任務(wù)目標(biāo)�，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、強(qiáng)化科學(xué)管理，進(jìn)一步構(gòu)建人口計生綜合治理良好格局。
一是高度重視。將縣人口和計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組更名為縣統(tǒng)籌人口發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)行調(diào)整充實，由縣委書記任組長，縣長任第一副組長，縣委副書記任常務(wù)副組長，5個縣委常委和縣人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)共8個縣級領(lǐng)導(dǎo)任副組長，36個縣直相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志為成員。20xx年，先后下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人口和計劃生育工作的通知》、《關(guān)于建立人口計生公共決策統(tǒng)籌機(jī)制的`意見》等8個政策性文件，對人口與計劃生育重點工作進(jìn)行全面安排部署，并先后通過縣委常委會、縣政府常務(wù)會對加強(qiáng)基層組織建設(shè)、財政投入、流動人口均等化服務(wù)、免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查等重點工作進(jìn)行專題研究。同時，建立了各級黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)人口理論知識培訓(xùn)制度，將《人口與計劃生育法》、人口理論與計劃生育政策法規(guī)列入到各級黨委理論學(xué)習(xí)內(nèi)容。
二是嚴(yán)明責(zé)任。堅持人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，年初與8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處和44個縣直有關(guān)部門簽訂了人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，并對去年人口計生目標(biāo)管理先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰獎勵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門，也都層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，落實責(zé)任，嚴(yán)格獎懲，落實“一票否決”。
三是加大投入。把加強(qiáng)計生經(jīng)費(fèi)投入作為開展計生工作的重要保障。20xx年度，全縣共安排人口和計劃生育經(jīng)費(fèi)xx萬元，高于財政經(jīng)常性收入增長幅度。其中，安排孕前優(yōu)生經(jīng)費(fèi)35萬元，四術(shù)費(fèi)5萬元，“民心工程”投入36.5萬元，落實小組長工資xx萬元。
四是協(xié)調(diào)配合。建立了信息通報制度，計生、公安、衛(wèi)生、統(tǒng)計、民政等部門的信息定期進(jìn)行通報。實施人口計生基礎(chǔ)信息核查，確保了信息庫數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、完善，提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
五是綜合治理。加大綜合治理出生人口性別比力度，將縣出生人口性別比治理協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組更名為縣綜合治理出生人口性別比工作小組，充實調(diào)整了成員單位，由縣委主管副書記任組長，主管副縣長任常務(wù)副組長，18個縣直有關(guān)單位主管領(lǐng)導(dǎo)為成員。制定出臺了《“十二五”期間縣綜合治理出生人口性別比工作考核評估辦法》等7個規(guī)范性文件，建立了出生人口性別比預(yù)警機(jī)制，利用河北省人口計生委WIS數(shù)據(jù)庫與新生兒落戶、分娩登記等資料進(jìn)行對比分析，對性別比數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測分析，有針對性地開展工作。今年召開了3次專項會議，在6月和x月份，組織開展了2次聯(lián)合執(zhí)法行動，發(fā)現(xiàn)并查處“兩非”案件1起。
二、綜合改革創(chuàng)新，進(jìn)一步推動人口計生工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一是抓科技創(chuàng)新，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新亮點。把免費(fèi)開展孕前優(yōu)生工作作為重點，在去年創(chuàng)建一站式孕前優(yōu)檢服務(wù)模式基礎(chǔ)上，進(jìn)行優(yōu)化升級，增加lis系統(tǒng)，建立完善了“國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項目流程管理系統(tǒng)”。
二是抓服務(wù)體制創(chuàng)新，打造計生惠民工作新亮點。創(chuàng)新建立了“縣救助、局幫扶、鄉(xiāng)慰問、村幫助”關(guān)懷服務(wù)體系，組織計生干部開展了進(jìn)百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心和優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上門、政策法規(guī)送上門、婚育知識送上門、獎勵扶助送上門、致富信息送上門的“四百五上門活動”。
三是抓模式創(chuàng)新，打造流動人口均等化服務(wù)管理新亮點。以均等化試點為契機(jī)，扎實開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)了四個“面對面”。宣傳教育“面對面”，開展生殖健康科普知識宣傳4次,組織文藝演出3次。
四是抓規(guī)范管理創(chuàng)新，打造社會撫養(yǎng)費(fèi)征收新亮點。嚴(yán)格落實省提出的立案在縣、征收在縣、管理在縣、支付在縣的“四在縣”要求，依法征收社會撫養(yǎng)費(fèi)，做到了規(guī)范執(zhí)法主體、規(guī)范執(zhí)法文書、規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范票據(jù)管理、規(guī)范使用范圍、強(qiáng)化監(jiān)督檢查的“五規(guī)范一強(qiáng)化”，提高了執(zhí)法透明度。20xx年，共對20xx件政策外生育案件進(jìn)行了立案，立案率100%，征收入庫1505.31萬元;共查處違法生育人員29人，給予黨內(nèi)嚴(yán)重警告26人，開除黨籍3人，全部采取了適宜、有效的避孕措施;全年未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。今年7月4日，我縣代表河北省接受了國家人口計生委依法行政專項督查，并得到了高度贊揚(yáng)和肯定。
五是抓隊伍管理創(chuàng)新，打造基層組織建設(shè)新亮點。縣人口計生局通過開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建，抓干部職工理論學(xué)習(xí)，提高了整體素質(zhì)，創(chuàng)新用人機(jī)制，公開選拔中層干部，八位年輕干部被提拔任用。加強(qiáng)基層計生班子建設(shè)，落實《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管計生領(lǐng)導(dǎo)落實正科級(工資)待遇的試行辦法》，全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處全部配備黨委委員、副科級領(lǐng)導(dǎo)分管計生辦工作。注意培養(yǎng)和提拔使用連續(xù)多年從事計劃生育工作且政績突出的計生干部，現(xiàn)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職中，有一半以上是從計生工作崗位上提拔重用的，調(diào)動了計生干部干好工作的信心和干勁。對育齡婦女小組長實行績效管理，提高育齡婦女小組長的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，由每月80元逐步提高到100元，育齡婦女小組長的補(bǔ)貼全部納入縣財政預(yù)算。
三、突出工作重點，全面提升人口計生工作整體水平。
一是深化依法行政，法制工作不斷加強(qiáng)。嚴(yán)格把好證件發(fā)放審批關(guān)，今年共發(fā)放生育證、卡4511個,辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》449個,政策符合率均達(dá)到100%，全部錄入市依法行政服務(wù)管理系統(tǒng)。不斷深化政務(wù)公開，公開及時率和準(zhǔn)確率達(dá)100%，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建成了計生便民服務(wù)大廳，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴(yán)格把好干部計劃生育審核關(guān)，今年共對干部提拔進(jìn)行計劃生育審核9次，審核干部101人;審核縣文明單位91個，先進(jìn)個人241人;審核縣級創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員85人;審核20xx-20xx年度職工勞模31人;審核20xx年度先進(jìn)基層黨組織90個，優(yōu)秀黨務(wù)工作者34名。
二是保障群眾需求，服務(wù)活動不斷深化。把開展生殖健康服務(wù)活動列入縣政府利民實事之一，撥款36.5萬元做為專項服務(wù)資金，為農(nóng)村已婚至49周歲育齡婦女和農(nóng)村計劃生育家庭免費(fèi)提供生殖保健系列服務(wù)，全年共為7.36萬名育齡婦女開展了生殖健康免費(fèi)服務(wù)。澄清藥具底數(shù)，做好隨訪服務(wù)，避孕藥具使用率和有效率均達(dá)到100%。拓寬避孕藥具發(fā)放渠道，推動“易得”工程開展，在全縣8個鄉(xiāng)技術(shù)服務(wù)站、154個村街設(shè)置了162個免費(fèi)避孕藥具發(fā)放點，方便了育齡群眾。投資1.5萬元，分別在流動人口密集的正定鎮(zhèn)西北街、車站街兩個村委會安裝避孕藥具自取機(jī)，實現(xiàn)流動人口藥具服務(wù)管理全覆蓋。
三是加強(qiáng)宣傳教育，宣傳工作深入人心。宣傳陣地建設(shè)不斷鞏固提高，規(guī)范鄉(xiāng)級人口學(xué)校建設(shè)，村級人口文化活動室達(dá)到了“六有”、“六能”標(biāo)準(zhǔn)。對村街人口文化戶外標(biāo)語進(jìn)行規(guī)范更新，共書寫新標(biāo)語800余條。投資50多萬元，在北早現(xiàn)鄉(xiāng)上水屯村建成了占地20xx多平米的全縣首個村級人口文化主題廣場。宣傳活動豐富多彩，利用節(jié)假日、重要紀(jì)念日、集市、廟會和農(nóng)閑季節(jié)積極開展形式多樣的宣傳活動，先后舉辦了“文化之夏”首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)啟動儀式暨人口文化文藝演出、科技文化周大型宣傳等活動。今年，全縣各級共舉辦專題文藝演出、培訓(xùn)和宣傳活動近百場，發(fā)放宣傳單3萬余份，受教育群眾達(dá)10萬余人次。人口新聞宣傳工作不斷強(qiáng)化，在“白溝杯·自強(qiáng)女孩”征文活動中，我縣選送的《和老外打交道的女孩》一文榮獲二等獎，并在河北電臺進(jìn)行播出。
四是全面推進(jìn)“陽光計生”，信訪工作更加規(guī)范。出臺了《關(guān)于處置突發(fā)信訪公共事件的應(yīng)急預(yù)案的通知》，成立處置信訪公共事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實首問負(fù)責(zé)制，建立信訪臺賬，推進(jìn)“陽光計生”，落實“三公開”“四評議”“五監(jiān)督”制度。積極參與“陽光投訴”，定時收聽省市“陽光熱線”節(jié)目，對涉及我縣的，第一時間了解查處。開通12356陽光計生服務(wù)熱線，明確專門接聽人員，今年以來，共受理群眾咨詢投訴42起，全部進(jìn)行有效答復(fù)。嚴(yán)格落實清積案、消重案、化新案“三管齊下”要求，落實分包責(zé)任制，嚴(yán)肅查辦各種違法違紀(jì)案件。今年以來，共立案6起，結(jié)案率為100%，特別是涉及我縣在省掛號的一起重點案件得到有效化解。
四、重視協(xié)會工作，全面提高人口計生工作群眾自治水平。
一是基層群眾自治和誠信計生工作取得新進(jìn)展。確定了自治工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層群眾自治工作示范點，召開了培訓(xùn)會，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對示范村、試點村的開展情況進(jìn)行了驗收，命名表彰了誠信計生暨群眾自治示范村和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至目前，我縣已有省級計生基層群眾自治示范村3個，1個國家級示范村也已通過市級復(fù)查驗收，通過自查，我縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本達(dá)到誠信計生示范標(biāo)準(zhǔn)。
二是生育關(guān)懷行動創(chuàng)出新品牌。出臺了《關(guān)于開展計劃生育家庭意外傷害保險工作的通知》，保障范圍由獨(dú)生子女家庭擴(kuò)大到全部計劃生育家庭。籌措資金23.4萬余元，收繳保費(fèi)25.8萬余元，共為全縣8603戶計劃生育家庭投保，位列全市農(nóng)村縣前茅。今年縣鄉(xiāng)兩級共慰問救助計生特困家庭561戶，發(fā)放幫扶救助資金達(dá)xx萬余元。在紅黃藍(lán)親子園成立了“縣人口早期教育暨獨(dú)生子女培養(yǎng)示范基地”，舉辦了“關(guān)注兒童早期發(fā)展?fàn)渴钟嬌腋＜彝ァ贝笮驮缙诮逃v座。實施了青少年人格教育工程，出臺了《關(guān)于實施青少年健康人格工程的通知》，縣計生協(xié)、縣委宣傳部、團(tuán)縣委等11個部門聯(lián)合舉辦了“千名志愿者學(xué)雷鋒”暨青少年人格教育活動啟動儀式，進(jìn)一步增強(qiáng)了青少年關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然的意識。
三是協(xié)會協(xié)宣作用發(fā)揮明顯。今年，先后組織開展了百萬會員學(xué)科技活動、紀(jì)念省計生協(xié)成立32周年幸福家庭創(chuàng)建系列活動、“幸福母親”評選活動。
以上是本年度縣計生委年終工作總結(jié)報告，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
文職工作總結(jié) 篇2
為了貫徹執(zhí)行上級安全工作文件精神，認(rèn)真落實縣教育局安全目標(biāo)管理責(zé)任狀，確保校園的長期安全穩(wěn)定。我們決定從2004年9月27日至2004年10月31日，開展“校園安全月”活動。現(xiàn)將活動的開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理，使“安全月”工作穩(wěn)步推進(jìn)。
領(lǐng)導(dǎo)重視，建立一套得力的安全管理隊伍。成立了一支由學(xué)校副校長朱月、顧從銀擔(dān)任正副組長，德育處、體衛(wèi)處、少先隊以及其他處室成員和年級組長為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，由陳汝華同志擔(dān)任主任。
其次，進(jìn)一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學(xué)、合理、規(guī)范、易操作。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和保處室、各年級主任、各班級班主任簽訂安全工作現(xiàn)任狀。建立了各項安全工作檢查評比制度、安全工作管理制度。實行領(lǐng)導(dǎo)安全值日檢查制。值日領(lǐng)導(dǎo)對每天的安全工作負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員依表值日。針對我校學(xué)生比較多，樓道比較窄，安全隱患大的狀況，安排專人進(jìn)行管理。
為校為本，講求實效，制定完善的宣傳教育內(nèi)容。
活動開展初期，我們組織以領(lǐng)導(dǎo)小組為核心的宣傳小組，針對我校的實際，制定我校的安全宣傳教育內(nèi)容。
�。�1）、警示教育：認(rèn)真宣傳學(xué)習(xí)《響水縣實驗小學(xué)安全工作管理規(guī)定》及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，正面教育師生自覺遵守《規(guī)定》和《規(guī)范》，同時以外地發(fā)生的安全事故為借鑒，反復(fù)宣傳教育。
�。�2）、自我保護(hù)：在小學(xué)生中進(jìn)行如何自救，如何應(yīng)對走失，被拐騙等安全防范的教育。
�。�3）、食品衛(wèi)生安全：教育學(xué)生不到外面的攤點上購買零食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。
�。�4）、活動安全：加強(qiáng)課外活動及課間活動的安全教育。
�。�5）行路安全：加強(qiáng)送路隊的管理，強(qiáng)化交通法規(guī)教育。
二、開展多彩的活動，將安全意識深入人心。
我們利用各種會議對師生進(jìn)行安全重要性地教育。紅領(lǐng)巾廣播站共收到安全知識稿件達(dá)500余篇，每日都有安全知識與安全方面的表揚(yáng)與批評，通過廣播，學(xué)生學(xué)到了許多安全常識，感受到了安全的重要性。黑板報、宣傳櫥窗等更是學(xué)生宣傳安全的主陣地，全校共出了以安全為主題的黑板報共116板塊，在校園處處都能感受講安全的氣氛。
我們還在全校開展“讓安全進(jìn)校園，把安全帶回家”的主題班會，有4名教師為全校上了公開課，得到了全體老師的好評。
為了提高學(xué)生學(xué)安全、講安全的積極性，我們還舉辦了安全知識講座，并開展了安全知識競賽、安全名言警句評比等活動，共收到安全名言警句500多條，學(xué)校選擇其中典型名句，利用紅領(lǐng)巾廣播站，向全校宣講，讓每個學(xué)生銘記在心。
學(xué)校還把安全工作作為學(xué)校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強(qiáng)安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習(xí)慣。
三、強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)進(jìn)行安全檢查，使安全工作百無一漏。
首先，對學(xué)校的每一個角落進(jìn)行排查，消除安全隱患。各年級主任會同各班班主任對本班級的電器、用電線路和門窗進(jìn)行一次檢查，特別是檢查窗戶用小錘敲一敲，檢查接口處是否離焊，玻璃邊緣用手摸一摸，看看上面的油膩是否要脫落�？倓�(wù)處牽頭由領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對學(xué)校圍墻、大門、廁所、公用教室、微機(jī)房、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進(jìn)行了一次安全大檢查。所有檢查相關(guān)人員都參加，并且有記錄，有簽名。
其次是加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全教育，保證不讓一例食品事故發(fā)生。學(xué)校教育學(xué)生不到外面的攤點上購買零食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。檢查學(xué)生的體質(zhì)和有無傳染疾病的發(fā)生，德育處、體衛(wèi)處等每天安排專人進(jìn)行檢查。對查出的問題及時進(jìn)行整改并通報
第三、利用班隊課、晨會課，學(xué)科滲透等途徑，加強(qiáng)對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動。
第四、利用學(xué)生常規(guī)管理通報這一手段，對學(xué)校內(nèi)外出現(xiàn)的各種安全責(zé)任事故進(jìn)行曝光，警示每一個班主任加強(qiáng)安全管理，保證學(xué)校的每一個安全指令地落實。
第五、經(jīng)常性地組織學(xué)校各部門對學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查，摸清學(xué)�？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
三、加強(qiáng)校內(nèi)外聯(lián)系，健全管理網(wǎng)絡(luò)，使學(xué)校安全工作社會化。
為了讓每一個孩子能夠安全學(xué)習(xí)，我校充分利用社會各界力量，加強(qiáng)對安全工作的宣傳與管理。
為了讓學(xué)生行路更加安全，學(xué)校與交警部門聯(lián)系，請他們來校為學(xué)生宣傳交通法規(guī)知識，還與他們共同研究，在我校放學(xué)與上學(xué)高峰期，將教育局到郵政支局一段的幸福路的定為機(jī)動車禁區(qū)，并安排交警值勤，保證了學(xué)生的行路安全。
我們還與防疫部門合作，對學(xué)校校園商店進(jìn)行衛(wèi)生檢查，對校園周邊的食品店定期進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督，與城管部門合作，對校園周圍的攤點進(jìn)行清理，使我校周圍多年無法根除的衛(wèi)生安全隱患得以根除。
再次，我們還修訂了加強(qiáng)學(xué)生乘坐機(jī)動車上學(xué)的`管理制度，與每一位乘坐機(jī)動車上學(xué)的
學(xué)生家長重新簽訂了安全工作責(zé)任狀，杜絕一切社會閑散人員進(jìn)入校園，以明確責(zé)任，確保學(xué)生安全。
學(xué)生的安全教育工作常抓不懈，常抓常新。正是因為學(xué)校能從實際出發(fā)不斷健全和完善學(xué)校有關(guān)安全工作方面的規(guī)章制度，才形成了學(xué)校安全保衛(wèi)工作和學(xué)生安全教育工作有章可循，以章辦事，違章必糾的良好局面。使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域，每一個角落。
當(dāng)前，學(xué)校安全工作的不斷增大，學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多，他們在家庭中受到的保護(hù)多，缺乏生活經(jīng)驗，自我保護(hù)意識和安全防范能力低。但社會治安問題日益嚴(yán)重，這就大大增加了學(xué)校安全工作的難度。安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。今后，我們將進(jìn)一步重視學(xué)校安全教育工作，及時解決安全工作中出現(xiàn)的新問題，不斷提高學(xué)校安全教育工作水平。
文職工作總結(jié) 篇3
這一年即將過去，我在公司的試用期也快已到�；厥资聛淼墓ぷ�，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。以下是我的個人工作總結(jié)：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將這一年下半年工作總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是九月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的'時間里，和部分行政部門，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
文職工作總結(jié) 篇4
自XX年六月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白，為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)增加，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技巧。再各級領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
�。ㄒ唬┠托募�(xì)致地作好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作得半年來，我認(rèn)真核對上半年得財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，作好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實現(xiàn)。一是作好每一筆進(jìn)出賬。對與每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)得分類規(guī)則，分門別類記錄再案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司得要求即時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報得情況。三是即時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xxxx得實際，再進(jìn)一步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別再經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室得工作，xxxx得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并作好收發(fā)文登記管理。
�。ㄈ┱J(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)得，對我來講，這是一項初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要作了以下二個方面得工作：一是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
再xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好。
四、存再得不足
由與工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：
�。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費(fèi)得協(xié)議內(nèi)容明白不夠，特別是對以往得一些收費(fèi)情況明白還不夠即時；
�。ǘ┦程没锸抽_銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫
五、下步得打算
針對二零零四年工作中存再得不足，為了作好新一年得工作，突出作好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)知識得學(xué)習(xí)增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益；
�。ㄈ┕芎秘�、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
�。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系；
�。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護(hù)工作。
文職工作總結(jié) 篇5
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實作用，認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項工作任務(wù)。
一、做好辦文辦會工作
做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作，根據(jù)上級主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真草擬各項工作計劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強(qiáng)的來文來電及時報局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到高效、無誤，保證按時上傳下達(dá)；做好上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會議、會務(wù)工作，做到政令上下暢通，及時溝通內(nèi)外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機(jī)，承擔(dān)單位的宣傳報道工作，制作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進(jìn)行修改完善，及時進(jìn)行報送，做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作，并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中，以確保單位各項工作順利進(jìn)行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案，根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本，對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達(dá)到規(guī)范。
二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求，對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔。
三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機(jī)檢索的'基礎(chǔ)上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
四、做好財務(wù)和后勤服務(wù)工作
堅持做好每年的財務(wù)預(yù)決算編制、報送及各類資產(chǎn)的登記工作，定期進(jìn)行財務(wù)報賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好黨建活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作，確�；顒禹樌_展。
五、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高；信息宣傳力度不夠；制度落實還有待加強(qiáng)。
下一步，辦公室將不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力；由于我局工作性質(zhì)的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低，將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質(zhì)量。
近幾年，辦公室結(jié)合單位實際，建立了系列規(guī)章制度，但落實的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有及時進(jìn)行清理和完善，導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要，辦公室將對局機(jī)關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理，修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。
文職工作總結(jié) 篇6
一、工作完成情況 （一）戶籍化管理工作。今年以來，支隊制定一系列戶 籍化考評方案，將戶籍化管理工作納入日常工作考評范圍， 實行每周在執(zhí)法質(zhì)量考評上進(jìn)行通報。作為本項工作的主要 負(fù)責(zé)人，我積極協(xié)調(diào)消防文員，實行每人負(fù)責(zé)一定數(shù)量的重 點單位，定期跟蹤系統(tǒng)錄入情況，對于沒有及時錄入的單位 進(jìn)行電話督促，上門指導(dǎo)的形式督促信息錄入，確保了全縣 XX 家重點單位在執(zhí)法質(zhì)量考評中未出現(xiàn)通報情況。
�。ǘ┲攸c單位管理工作 今年以來，大隊積極做好重點單位調(diào)整工作，新增 X 家 重點單位，達(dá)到全縣重點單位 XX 家。為使重點單位信息得 以更新，及時通知新增重點單位提交單位基礎(chǔ)信息材料，提 交重點單位檔案。對于原有重點單位信息、人員變更的，及 時通知將信息變更后進(jìn)行歸檔。
�。ㄈ┓e極協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作作為內(nèi)勤人員，積極協(xié)調(diào)外出檢查人員監(jiān)督檢查的同 時，及時處理檢查單位相關(guān)事宜，電話通知單位 XX 余家， 問詢問筆錄 XX 余家，統(tǒng)計檢查單位 XX 余家。
�。ㄋ模┬麄鞴ぷ� 按照大隊制定的文員宣傳管理規(guī)定，及時完成每季度宣 傳任務(wù)，今年以來，在部局政工網(wǎng)中稿 X 篇，在總隊政工網(wǎng)、 總隊后勤網(wǎng)、總隊安保網(wǎng)、總隊紀(jì)檢網(wǎng)及支隊信息網(wǎng)中稿 X X 余篇，工作中及時幫助領(lǐng)導(dǎo)撰寫心得體會等。
二、存在的不足之處 （一）業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高 對于自己負(fù)責(zé)的工作涉及到的業(yè)務(wù)能夠及時掌握，但工 作中其他自己不負(fù)責(zé)的工作總是不太了解，希望在接下來的 工作中能夠多向老同志學(xué)習(xí)。
�。ǘ┬麄鞴ぷ� 只注重內(nèi)宣工作，外宣工作幾乎未開展。同時不要只以 完成任務(wù)為基本要求，希望能有更多的'宣傳突破。
三、 20xx 年工作計劃 （一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí) 在新的一年中，力爭本職工作再上一個新的臺階。通過 不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，積極向老同志及大隊領(lǐng)導(dǎo)請教，不 斷擴(kuò)展自己的學(xué)習(xí)渠道，用業(yè)務(wù)理論武裝自己，積極運(yùn)用到 實踐中。
�。ǘ┘訌�(qiáng)宣傳力度在完成宣傳任務(wù)的同時嚴(yán)格要求自己，努力實現(xiàn)有更大 的突破。
（三）做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作 在完成本職工作的同時，及時協(xié)調(diào)完成其他工作，分清 主次，掌握重點，為重點工作的完成貢獻(xiàn)自己的一份力量。
文職工作總結(jié) 篇7
初次從事消防方面的職位—消防文職雇員，確實令我學(xué)到很多。
不僅僅是消防方面的知識，還有作為一個集體所應(yīng)該有的團(tuán)結(jié)互助的精神。在這之前，我對消防知識了解甚少，對自己能否勝任工作有點兒不自信。懷揣忐忑，開始了自己嶄新的工作。
在剛剛工作的這一個月里，從基本的工作技能學(xué)起，我明白自己的基礎(chǔ)差，經(jīng)常向同事求教。大家都很熱心，幫助我學(xué)習(xí)，向我介紹這里的一切，讓我感受到了集體的關(guān)愛。領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常詢問我一些工作的情況，激勵我好好工作，盡快的融入這個“消防”的大家庭。
在這么好的`氛圍下，不能辜負(fù)大家的期望，我努力去掌握工作的技能和專業(yè)知識。雖然自己的基礎(chǔ)薄弱，現(xiàn)在只能基本完成目前的工作，對于以后的發(fā)展還欠缺很多，但是我相信，在開封消防支隊這個大家庭的關(guān)心與督促下，我會用最短的時間去勝任自己的工作。
我會用自己的實際行動，來證明自己，來回報大家的關(guān)愛。
文職工作總結(jié) 篇8
參加公安文職工作以來，鉆研公安業(yè)務(wù)，熱愛公安工作，負(fù)責(zé)計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、文字宣傳、信息錄入等工作。參加工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的悉心幫助下，勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作、積極進(jìn)取，出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、敏而好學(xué)，盡職盡責(zé)做本職
做為一名公安文職雇員，對自己有一個正確的認(rèn)識，擔(dān)當(dāng)起自己的角色。立足計算機(jī)維護(hù)工作，加強(qiáng)對全所四十余臺計算機(jī)的日常維護(hù)工作，定期除塵維護(hù)，隨時查殺病毒，保證全所計算機(jī)的'良好運(yùn)行。積極學(xué)習(xí)各種警務(wù)信息化應(yīng)用系統(tǒng)，協(xié)助民警辦理網(wǎng)上案件及信息錄入工作，緩解派出所警力不足的現(xiàn)狀。
2、學(xué)而善思，孜孜以求綻異彩
積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，勤于觀察，善于思考，承擔(dān)了派出所的稿件撰寫、政工檔案整理的工作，并迅速成長成為宣傳團(tuán)隊的業(yè)務(wù)骨干。面對派出所日常繁雜瑣碎的工作，宣傳工作更是高負(fù)荷動作。為了將稿件寫得專業(yè)而生動，并利用業(yè)余時間閱讀、研究，摘錄好詞好句，用心學(xué)習(xí)琢磨。她細(xì)致而敏銳，善于觀察民警調(diào)解群眾糾紛時的細(xì)節(jié)，注重從基層派出所動態(tài)情況中發(fā)現(xiàn)案例線索。工作紀(jì)實、好人好事等材料在市局網(wǎng)頁發(fā)布40余遍，其中26遍在xx、xx等報紙網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表。回報與付出是成正比的，取得的成績是努力付出與日積月累的成果。
3、思有所為，使命共擔(dān)護(hù)和諧
公安文職工作最重要的是要牢固樹立為人民服務(wù)的理念，努力提高自己的政治素養(yǎng)。在沒有加入文職隊伍之前，艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)等很多概念對我來說都是抽象的，因為既抓不住，又摸不著。而當(dāng)我真正開始工作后，看到民警們?yōu)榱送瓿晒ぷ髯杂X加班加點、因為群眾間的糾紛費(fèi)盡口舌耐心勸導(dǎo)，才發(fā)現(xiàn)原來服務(wù)與奉獻(xiàn)正是在這樣點滴的工作中生動得體現(xiàn)出來。在這樣的氛圍中，我對每一位來訪群眾都送上一個微笑或者一句問候，為人民服務(wù)的觀念潛移默化地滲透到了我的思想里，成為我做好文職工作的動力和目標(biāo)。我們眼里的一件小事，但在普通百姓眼里確是天大的事，20xx年，我和派出所身份證辦理員來到孤寡老人家中、殘疾病人家中、養(yǎng)老院里，給那些行動不便的人拍攝身份證照片，這種上門服務(wù)，給他們的生活帶去極大的便利，每次離開，居民再三的道謝，使我更加堅定了為人民服務(wù)的信念。文職工作可能沒有轟轟烈烈的事跡，也很難有驚心動魄的功績，但有的是和風(fēng)細(xì)雨、潤物無聲的努力與執(zhí)著，默默堅守也同樣精彩。
文職工作總結(jié) 篇9
首先， 做一個合格的文職工作人員是較高的專業(yè)水平和文化理論修養(yǎng)。
而做一個消防文職 人員還需要具備必要的法律基礎(chǔ)知識和軍人的素質(zhì)， 這些要求就為我們消防文職人員提出了 更高的個人水平限制，督促著我們要不斷的去做好。
其次，消防文職人員還必須有一種扎根基層，不斷加強(qiáng)自我磨練的勇氣和決心。堅定的信 念，不懈的奮斗是文職人員沒有具體要求但必須要堅持的東西。
再次，做消防文職人員不是去做沒有太多思考余地的體力勞動，而是要不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)， 發(fā)揮聰明才智， 勤加思考的來完成日益更新的具體工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
這就要求我 們勤動手，勤動腦，在做好日常性事務(wù)的同時，不斷的積累，不斷的實踐。
一、 認(rèn)識崗位的重要性和復(fù)雜性，把握處理問題的分寸。文職這個崗位是細(xì)而雜，要求 精準(zhǔn)沒有誤差的崗位，它的要求是以細(xì)致來著稱的。
，文職工作是一個單位的核心和 樞紐,事關(guān)工作的大局和成敗。消防文職人員在這個意義上來對于他們的`要求就更加 嚴(yán)格.
二、 不斷提高自身的文化素質(zhì)修養(yǎng)， 為當(dāng)好服務(wù)型工作者打下基礎(chǔ)。
作為一名文職人員, 在給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀的工作中要做到有條不紊、及時準(zhǔn)確,就要三個方面的工作，一是 精通本部門的業(yè)務(wù),有較深的理論功底和實際工作技能。二是較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào) 方方面面的關(guān)系。三是盡職盡責(zé)，掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，提前安排部署，把工作做到 恰倒好處。
三、 認(rèn)真學(xué)習(xí)， 把業(yè)務(wù)知識和書本知識溶為一體， 形成一個屬于自己的工作方式和辦事 方法。只有不斷的學(xué)習(xí)，才會有不斷的進(jìn)步。
文職工作總結(jié) 篇10
�。ㄒ唬┪膯T工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面的內(nèi)容 作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，要主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間，部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有 計劃，有步驟，有重點地抓好各項工作，做到忙而不亂；平時還要幫領(lǐng)導(dǎo)擬寫公 文， 這時就要注意公文的格式， 還有用詞用句方面也要反復(fù)推敲， 不要亂用詞句， 要規(guī)范寫作；組織起草本單位的工作計劃，報告，總結(jié)，規(guī)劃，決議和規(guī)章制度， 對需上報，下發(fā)的文稿進(jìn)行政策，文字上的把關(guān)；對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門 的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人， 并負(fù)責(zé)催辦， 如期上報辦理結(jié)果。文職人員除了需要具備前面幾項工作人員的基 本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)，技能修養(yǎng)，品德修養(yǎng)，作風(fēng)修養(yǎng)。因此， 文職人員要自覺， 全面的加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)， 努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌?既合格又稱職的工作人員。1（二）下面幾項原則也是作為文職人員應(yīng)該做到和掌握的1.要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。作為一名文職人員要正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確的辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo) 工作的準(zhǔn)確性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要的說，就是：辦文要 準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)， 不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要 準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。
否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。2.要雷厲風(fēng)行。
這是對工作效率的要求。
任何目標(biāo)的實現(xiàn)， 都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就 是盡可能縮短周期， 減少中間環(huán)節(jié)。
秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時限意識， 要速度行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充 分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。
要簡化辦事程序， 減少不必要的行文和禮節(jié)， 消除 “文山會�！� 的現(xiàn)象， 提高工作效率。
要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段， 實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息，檢索資料，編輯文稿等。3.嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。消防部隊的文職人員在平時的工作中要處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且會經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)， 看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，文職人員在公共場合活動時要注意 內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。三、實習(xí)體會“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。
”初讀此句時，我并沒有特別的感覺。
然而就在這不長的實習(xí)后， 我不僅真正明白了它的意義， 更深切體會到它的內(nèi)涵。
對我而言， 社會和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如 果不與工作實踐相結(jié)合就顯得太有限， 太淺薄。
在單位里每一個人都是我的老師，2我要學(xué)習(xí)的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗，這些都 能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)， 也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重 要的砝碼。
回想當(dāng)初剛要實習(xí)的時候， 我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活，進(jìn)入自己 夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情，進(jìn)入了單位，經(jīng)歷了三個月的實習(xí)卻 又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠， 這也讓我深刻地認(rèn)識到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而 不是上課，從課堂到社會，學(xué)習(xí)是用無止境的，從這個角度說，我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一 個學(xué)生。
這次實習(xí)的時間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解 的。
就比如如何與同事們相處， 相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到 的'一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的， 而自己也盡量虛心求教，不懂就問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要 跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財” 在我們的日常工作中也是不無道理的。
而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以 放松一下神經(jīng)， 而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇 到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。四、實習(xí)總結(jié)以上是我的就業(yè)實習(xí)報告。
在實習(xí)過程中我不僅學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到 的知識， 并提高了自己的實際工作能力，對以后在工作崗位上做好本職工作打下 了基礎(chǔ)，提高了自信心。有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn) 挫折感， 可我覺得， 課本上學(xué)的知識都是最基本的知識， 不管現(xiàn)實情況怎樣變化， 抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。所以，在以后的工作中還要不斷地提高自 己的文化素質(zhì)， 需要更努力地積累理論知識， 使自己成為一個更優(yōu)秀的工作人員， 努力為消防事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
文職工作總結(jié) 篇11
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。
四個月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，工資結(jié)算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、本職工作盡心盡責(zé)
1、文員工作嚴(yán)要求
1：公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
2：下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，xxxx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3：編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的xxxx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的xxxx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20xx年以來，對于各部門：各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的.任務(wù)，需要加班加點，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運(yùn)動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實，不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。
20xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
文職工作總結(jié) 篇12
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
1、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
2、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到xx這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，也是激勵xx每個員工前進(jìn)的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
3、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的'咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
文職工作總結(jié) 篇13
時間匆匆，一晃眼，本人已經(jīng)在我企人事文員這一崗位上工作一年多了，在這一年多里，本人從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生成長為現(xiàn)在能夠在人事工作上獨(dú)當(dāng)一面的文職人員，與本人的努力有莫大的關(guān)系。�？偨Y(jié)對自己有清楚的認(rèn)識，現(xiàn)將這一年多的工作再認(rèn)真整理和總結(jié)一回：
一、公開招聘與企業(yè)內(nèi)部調(diào)動
作為一名企業(yè)人事文員，最主要的工作，當(dāng)然還是為整個企業(yè)從外面招攬優(yōu)秀人才來為企業(yè)創(chuàng)造價值。本人在這一年多里，先是跟著人事經(jīng)理去高校招聘去人才市場招聘，后是自己獨(dú)當(dāng)一面去這些常招聘的地點招聘，為企業(yè)招攬了許多優(yōu)秀的人才，這些人才為企業(yè)帶來了大的豐收。除了對外的招聘工作，本人也要處理企業(yè)內(nèi)部的人事調(diào)動，這部分工作因為對象是對企業(yè)內(nèi)部的工作人員，所以相應(yīng)的也會更加考驗人事的工作能力，值得慶幸的是本人一直做得都還不錯。
二、內(nèi)部上班考勤系統(tǒng)的管理
在我企上班，考勤是一個大事。雖然有專門打卡管理考勤的機(jī)器為我們的工作服務(wù)，但因為我企內(nèi)部許多工作人員的工作是彈性很大的工作，他們因為會有很多加班，所以他們的打卡記錄基本上不能直接用來作為他們上班的憑證，得一個一個將他們的工作內(nèi)容做統(tǒng)計，也要為他們的請假以及調(diào)休等等特殊情況做統(tǒng)計，算是一個比較費(fèi)力氣的活吧！畢竟我企工作人員非常之多。在這一年多的工作中，本人從不太習(xí)慣到逐漸適應(yīng)，現(xiàn)在已經(jīng)將這項工作越做越好了。
三、每月薪酬計算與發(fā)放工作
在我企做人事文員，每月的薪酬計算是歸我們?nèi)耸挛膯T來計算以及發(fā)放的'。這使得我們?nèi)耸挛膯T也得會一些財務(wù)知識，既考驗了我們工作能力，也提升了我們作為文員的價值，一直以來都是非常本人非常樂于處理的一項工作。在這一年多里，本人因為這項工作還自學(xué)了許多財務(wù)知識，不得不說是一個提升了我的工作。
四、社保辦理等企業(yè)后勤工作
本人在這一年多里，也專門負(fù)責(zé)企業(yè)所有員工的社保辦理以及辦公用品的更新與儲備工作，這些都讓本人時刻認(rèn)真對待著一些細(xì)小瑣碎的事情，保持了本人的耐心和細(xì)心，讓本人在人事文員這一職位里越做越細(xì)，也越做越好。這一年多本人成長了許多，本人會在未來繼續(xù)努力，繼續(xù)提升自己，也為我企創(chuàng)造價值！
文職工作總結(jié) 篇14
20xx年，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去，回顧我這一年來的工作，雖然存在著些許問題，但還是取得了一定的成績。這一年來在上級的引導(dǎo)下，與同事們通力合作，我的工作還是取得了一定的進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗，和取得更好的成績，現(xiàn)在我將這一年來的工作做如下總結(jié)：
一、工作內(nèi)容
1、接聽值班電話，對電話中的信息做好相關(guān)登記以及轉(zhuǎn)辦工作，值班日做好登記和交接。同時，向市中心報告執(zhí)勤工作情況。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)法工作任務(wù)以及任務(wù)的落實情況，對執(zhí)法過程進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、負(fù)責(zé)街道衛(wèi)生跟進(jìn)以及應(yīng)急指揮調(diào)度、辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生秩序維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)本區(qū)城市管理綜合執(zhí)法工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查以及城市管理和綜合執(zhí)法的監(jiān)控、指揮、調(diào)度和應(yīng)急處置。此外，承接12345熱線交辦事項。
二、工作感悟
城市管理是城市歷史發(fā)展過程中的產(chǎn)物，隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市民對自己衣食住行的要求以及對城市環(huán)境的需求也會逐步增高。我作為一名城市管理的文職人員，在日常工作中，需要做很多瑣碎而細(xì)致的工作。在管理過程當(dāng)中，如果與其他部門沒有進(jìn)行及時有效的溝通，那么，執(zhí)法力度就會大打折扣，從而影響到工作的質(zhì)量。
城市的管理水平對于城市的形象而言至關(guān)重要，作為城市管理者，我在工作中深深的體會到了這一點。在工作中，我具有一定的分析問題和解決問題的能力�？梢詫Ρ締挝皇马椶k理的基本情況進(jìn)行定期匯總分析，同時，對事項采取針對性的監(jiān)督管理措施。城市管理的工作雖然細(xì)致而瑣碎，但是卻容不得半點馬虎，需要我們耐心細(xì)致的去處理工作當(dāng)中的每一個細(xì)節(jié)。
由于我這份城市管理工作一個需要上傳下達(dá)的職位，對下需要監(jiān)督執(zhí)法工作，對上則需要匯報工作，這對于我的人際交往能力以及管理能力都是一個不小的提高。這也鍛煉到了我對不同身份角色的'人，應(yīng)該采用什么樣的溝通方式。讓我在與他人溝通的時候，更加的游刃有余，得心應(yīng)手。
在工作中，我雖然有較好的執(zhí)行力，能認(rèn)真高效的完成分派到手的工作，但是我在工作中的主動性不夠高，只滿足于上級領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，所以在工作的主動性方面，還需要進(jìn)一步的提升。
三、來年工作計劃
1、學(xué)以致用，促進(jìn)團(tuán)隊共同進(jìn)步。加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的提升，認(rèn)真和大家一起學(xué)政治，學(xué)業(yè)務(wù)，不斷提高自身的的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，做到思想上同心，行動上同步，與同事們一起共同創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，從而形成良好的工作氛圍。
2、樹立為民執(zhí)法，為民服務(wù)的理念。由于城市管理中的執(zhí)法工作是對人的工作，所以在接下來的工作中，我會繼續(xù)對執(zhí)法過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理，并且，監(jiān)督執(zhí)法者一定要人性化執(zhí)法。在管理的同時，向市民不斷宣傳法律法規(guī)，并且加強(qiáng)對他們的行為指導(dǎo)，努力營造和諧的執(zhí)法環(huán)境，從而推動城市管理事業(yè)的不斷發(fā)展。
3、在工作中進(jìn)一步發(fā)揮主觀能動性。在來年的工作中，我會更加積極主動的承擔(dān)工作任務(wù)，不局限于領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作。在其他同事工作當(dāng)中，遇到困難時，我會根據(jù)自己的能力，熱心的提供幫助。
城市形象是城市管理工作的重中之重，所以在我未來的工作當(dāng)中，我會深入實際，深入群眾，積極發(fā)揮求真務(wù)實的工作作風(fēng)，增強(qiáng)工作責(zé)任心以及社會責(zé)任感，以身作則，努力塑造良好的城市管理者形象。從身邊的小事做起，以人為本，認(rèn)真履責(zé)。
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