人力資源部工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的人力資源部工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人力資源部工作總結(jié)1
上半年，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開(kāi)展了一些工作，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:
一、認(rèn)真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度
為深化干部人事制度改革，增進(jìn)干部隊(duì)伍活力，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道，促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
一是對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整。xx年初，在去年年底對(duì)支行科級(jí)干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上，市分行黨委對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整涉及全部16個(gè)支行，10個(gè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，42人次，其中，５名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級(jí)干部提拔為正科級(jí)。通過(guò)調(diào)整交流，進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)，使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革，經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請(qǐng)省分行同意，決定采取公開(kāi)選拔、競(jìng)聘上崗的方式，面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。副科級(jí)干部應(yīng)聘資格為xx年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級(jí)后備干部。參加競(jìng)聘人數(shù)達(dá)57人，市分行黨委通過(guò)資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng)，6名同志脫穎而出，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。一是通過(guò)組織競(jìng)聘、民主推薦及考察，每個(gè)支行向市分行各推薦了２名會(huì)計(jì)主管，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開(kāi)展工作。二是3月份，市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開(kāi)招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管，在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。
二、不斷完善，切實(shí)做好勞資工作
勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
一、繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見(jiàn)尚未下達(dá)，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策，基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人，不參與考核。全行一季度共分配績(jī)效工資150萬(wàn)元，工資計(jì)劃按人頭分配到各支行，只在本行內(nèi)部分配，按完成比例分配，剩余部分納入下期。考核項(xiàng)目為各項(xiàng)存款、經(jīng)營(yíng)收入、清收和到期貸款收回率等四項(xiàng)，權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長(zhǎng)績(jī)效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配，副職按行長(zhǎng)的80%。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理的效益工資為全市支行行長(zhǎng)平均數(shù)，副職為正職的80％。市分行一般員工為副職的80％�？萍�(jí)干部績(jī)效工資計(jì)劃單列，不占員工的績(jī)效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元，其中最高為八里湖支行，人均990元，最低為德安支行，人均313元。
二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員，共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元，低的'每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份，對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi)，每人每月最高增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi)，同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通過(guò)兩次調(diào)整，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi)，人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)［xx］1號(hào)文件精神，我行共有33位離休干部參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整，從xx年1月1日起執(zhí)行，每人每月增加100元。
三是審批了全行獎(jiǎng)勵(lì)晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報(bào)批了全行xx－xx年度29名優(yōu)秀科級(jí)干部和員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資，xx年度9名新提拔職務(wù)的科級(jí)干部的職務(wù)晉升工資，并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。
三、合理規(guī)化，機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行
為促使我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年，我行按照上級(jí)行的要求，結(jié)合我行實(shí)際，對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年，在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下，根據(jù)我行實(shí)際情況，我部自主要求，撤銷(xiāo)了XX縣支行２個(gè)、XX縣支行２個(gè)、八里湖支行１個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，經(jīng)研究，我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部，目前，國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長(zhǎng)虹支行的各項(xiàng)手續(xù)，正式掛牌營(yíng)業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究，并報(bào)經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意：我行原郊區(qū)支行更名為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行XX市白水湖支行，并從XX市潯陽(yáng)東路47號(hào)遷至XX市濱江路33號(hào)中國(guó)國(guó)電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營(yíng)業(yè)；市分行長(zhǎng)虹分理處近年來(lái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速發(fā)展，達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn)，將該分理處升格為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江長(zhǎng)虹支行。升格后該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變，機(jī)構(gòu)的行政級(jí)別和干部的行政級(jí)別及各種待遇均不提高，無(wú)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)123
四是認(rèn)真組織全市農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)效益測(cè)評(píng)工作�；鶎泳W(wǎng)點(diǎn)效益測(cè)評(píng)是我行組織機(jī)構(gòu)實(shí)行科學(xué)化管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是今后我行機(jī)構(gòu)調(diào)整和重要依據(jù)。市分行根據(jù)上級(jí)行要求，組織了以人力資源部牽頭，計(jì)劃財(cái)務(wù)、科技、個(gè)人業(yè)務(wù)等部門(mén)相互配合的測(cè)評(píng)工作組，并成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的網(wǎng)點(diǎn)測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。通過(guò)近一個(gè)多月的精心組織測(cè)評(píng)，最終全市農(nóng)行87個(gè)參評(píng)網(wǎng)點(diǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果為：a+類(lèi)1個(gè)、a-類(lèi)1個(gè)、b類(lèi)16個(gè)、c+類(lèi)24個(gè)、c類(lèi)12個(gè)、c-類(lèi)16個(gè)。
四、扎實(shí)穩(wěn)健，黨建工作不斷推進(jìn)
為使我行的黨建工作充滿生機(jī)和活力，我部立足重點(diǎn)放在黨員員工的“愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)行如家”的教育上，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力，形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個(gè)，通過(guò)自查、抽查，被評(píng)為“五好支部”的有48個(gè)，占總數(shù)的54％，達(dá)標(biāo)支部41個(gè)，占總數(shù)的46%，末出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部。
二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名，年初，對(duì)全市農(nóng)行23名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范崗人員進(jìn)行了通報(bào)表彰，并從黨費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)每人500元。對(duì)全市黨員開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)起到了較好的促進(jìn)作用。
三是如期出版。xx年，我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí)，力爭(zhēng)讓成為黨員干部的良師益友，增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動(dòng)性和積極性。市行黨委組織編印的1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。
四是做好了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的調(diào)查準(zhǔn)備工作。根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)31號(hào)、32號(hào)文件精神和相關(guān)要求，我行黨委把開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)準(zhǔn)備工作列入重要議事日程，并進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的部署，要求各基層行黨組織迅速組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，明確準(zhǔn)備工作的目的意義、主要內(nèi)容，確保先進(jìn)性教育活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位。市分行成立了由黨委書(shū)記、行長(zhǎng)蔣久春同志任組長(zhǎng)，黨委委員、紀(jì)委書(shū)記汪根友同志任副組長(zhǎng)的“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行XX市分行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)辦公室。
五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問(wèn)生活困難黨員及建國(guó)前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神，為配合農(nóng)行系統(tǒng)開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，總行、省分行、市分行黨委決定,在紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立84周年前夕，下?lián)懿糠贮h費(fèi)，對(duì)生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷、病、殘黨員，給予一定的生活補(bǔ)助，同時(shí)對(duì)建國(guó)前老黨員一并進(jìn)行慰問(wèn)。經(jīng)摸底調(diào)查，全市農(nóng)行共統(tǒng)計(jì)生活較為困難的黨員15名，建國(guó)前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定４名上報(bào)省分行，確定3名作為市分行黨委慰問(wèn)對(duì)象。
五、結(jié)合實(shí)際，教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展
繼續(xù)落實(shí)好總、省分行培訓(xùn)工作會(huì)議的精神，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展這一目標(biāo)，不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì)，逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系。
一是實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，市行黨委決定，在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀、臺(tái)式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備，另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后，今年將另一棟樓房也全部改造，裝修一新，教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善。
二是認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃。年初，我部向機(jī)關(guān)各部室發(fā)放了征求意見(jiàn)函，由市分行每個(gè)部室，根據(jù)目前工作的實(shí)際情況，辦一期應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)班，我部根據(jù)各部門(mén)提出的意見(jiàn)和建議，提出了xx年的培訓(xùn)計(jì)劃，決定辦班8期。目前已辦了國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班兩期，為提高教學(xué)質(zhì)量，我們特邀XX市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長(zhǎng)、省分行國(guó)際業(yè)務(wù)部劉劍同志來(lái)我行授課，大家反映不錯(cuò)。
三是根據(jù)省分行的安排，我們還及時(shí)組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時(shí)參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已有16人次參加。
六、掌握政策，及時(shí)做好職稱評(píng)聘工作
由于從xx年起，總行就一直未組織過(guò)初、中級(jí)技術(shù)職稱的評(píng)聘工作，所以這次評(píng)聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復(fù)雜，我部認(rèn)真按照文件要求，嚴(yán)格按程序操作，做到了認(rèn)真細(xì)致和規(guī)范，確保了該項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
一是完成了中級(jí)技術(shù)職稱的報(bào)批和聘任工作。經(jīng)過(guò)初步摸底、材料審核、組織推薦和報(bào)省行審批、崗位聘任等程序，分二批共聘任了中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格人員44名，其中：經(jīng)濟(jì)師34名，會(huì)計(jì)師5名，政工師1名，技師4名。
二是完成了初級(jí)技術(shù)職稱的審批和聘任工作。共聘任了初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格人員102名，其中：助理經(jīng)濟(jì)師55名，助理會(huì)計(jì)師44名，經(jīng)濟(jì)員1名，會(huì)計(jì)員2名。
七、嚴(yán)格要求，自覺(jué)做好各項(xiàng)日常工作
上半年，除了重要的中心工作外，我部還較好地完成了日�；A(chǔ)工作：
在老干部管理方面，一是對(duì)老干部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了規(guī)范化管理。為了解決和統(tǒng)一全市農(nóng)行老同志活動(dòng)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，市行專(zhuān)門(mén)下發(fā)了農(nóng)銀九發(fā)53號(hào)文件，就當(dāng)前老干部工作有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)通知；二是組織了老干部開(kāi)展了一系列活動(dòng)，如春節(jié)座談會(huì)、上廬山療養(yǎng)，較好地體現(xiàn)了黨和上級(jí)行的老干部政策。共3頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)123
在勞動(dòng)合同管理方面，及時(shí)對(duì)到期的勞動(dòng)合同下發(fā)，并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。
在機(jī)構(gòu)管理方面，４月份，對(duì)全市農(nóng)行各級(jí)機(jī)構(gòu)共103個(gè)單位的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照向工商部門(mén)提請(qǐng)進(jìn)行了年檢，并對(duì)需變更事項(xiàng)及時(shí)辦理了變更手續(xù)。
在養(yǎng)老統(tǒng)籌方面，一是健全了全行員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人臺(tái)帳和補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)臺(tái)帳，做到統(tǒng)籌基金帳帳、帳款、帳證相符。至xx年6月末，我行共繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金29574百元，繳納補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)基金14294百元。二是建立補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)管理系統(tǒng)。年初，按要求將全市農(nóng)行20xx位員工的補(bǔ)充養(yǎng)老信息輸入微機(jī)管理，從而使補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。三是完成了全行xx年調(diào)整養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例工作。
在自律監(jiān)管方面，于4月26-28日組織了兩個(gè)檢查小組，對(duì)各支行的干部選拔與任免、勞動(dòng)工資管理、黨建工作等內(nèi)容，逐一進(jìn)行認(rèn)真檢查和督導(dǎo)。這次檢查總體情況良好，針對(duì)個(gè)別行的少數(shù)問(wèn)題，我們下發(fā)了整改意見(jiàn)書(shū)，限期整改，共下發(fā)整改意見(jiàn)25條。
總之，上半年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作，也取得了一定的成績(jī)。但是，在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中，我們將主動(dòng)加強(qiáng)研究和探索，以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神，全面推進(jìn)人事工作的開(kāi)展，積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
人力資源部工作總結(jié)2
我們?cè)诟鞑块T(mén)的支持配合下，20xx年度工作計(jì)劃有較好的實(shí)施。人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，在設(shè)計(jì)制訂目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。依據(jù)企業(yè)的組織戰(zhàn)略，根據(jù)本部門(mén)實(shí)際情況特制訂出20xx年度人力資源部工作計(jì)劃。茲報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批閱，請(qǐng)予以審定。
人力資源管理是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多，因此，需要領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。在完成定年度目標(biāo)過(guò)程中懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以支持與協(xié)助。
根據(jù)工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，界定每個(gè)職能部門(mén)的職責(zé)權(quán)限，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、進(jìn)行員工的工作分析，完成員工工作說(shuō)明書(shū)，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常人事招聘與配置；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行， 并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
一、人力資源規(guī)劃
1、調(diào)查、研究分析各崗位工作，上半年完成《員工作說(shuō)明書(shū)》編寫(xiě)。
2、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用。
3、下半年工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造，根據(jù)工作任務(wù)整合一些崗位，合理人員編制方案。避免閑崗和崗位瓶頸。
4、每季度評(píng)估人員編制的合理性，根據(jù)崗位工作任務(wù)進(jìn)行整合，精簡(jiǎn)人力資源，提高工作效率，降低人工成本。
二、人力資源招聘與配置
1、拓展和完善招聘渠道，以網(wǎng)絡(luò)為主，兼顧現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、街頭、推薦、獵頭等。
�。�1）我們與xx人才網(wǎng)和xx才網(wǎng)簽定了年度會(huì)員，可以全年進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘。這兩大網(wǎng)站將作為管理人員、中等技能人員和高素質(zhì)人員補(bǔ)充的主要陣地。
（2）人力資源市場(chǎng)將做為中等技能人員、普通用工的場(chǎng)招聘陣地。
�。�3）參加廣東省各高校、中技的校園招聘，根據(jù)實(shí)際招聘情況適當(dāng)?shù)厝プ鲆恍﹪L試，以緩解招聘的壓力。
�。�4）與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關(guān)系，降低公司招聘成本。
�。�5）街頭招聘針對(duì)普通用工，勞動(dòng)強(qiáng)度大的技工學(xué)徒。
2、按照公司的業(yè)務(wù)拓展需求及時(shí)提供人員配置，確保技術(shù)人員、專(zhuān)業(yè)人員、高素質(zhì)要求人員三個(gè)月內(nèi)到位，普通用工一個(gè)月內(nèi)到位50%，兩個(gè)月內(nèi)完成。招聘到位率70%以上，招聘留用率75%以上，內(nèi)部招聘率2%以上，錄用率不超過(guò)15%。
3、20xx年員工總流動(dòng)率不超過(guò)15%。年員工主動(dòng)離職率控制在10%以下。年員工被動(dòng)離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。
（1）控制工作時(shí)間在半年內(nèi)的員工離職（根據(jù)以往了解的情況，員工在工作滿一年將相對(duì)穩(wěn)定）。因勞動(dòng)強(qiáng)度大不適應(yīng)，導(dǎo)致人員緊張。主要措施：加強(qiáng)員工溝通和企業(yè)文化的灌輸。
�。�2）控制新員工在試用期間離職（排除由公司單方提出終止試用的員工）。一直以來(lái)，新員工在試用期內(nèi)離職占到了整體離職率的20%以上，不僅加大了人力資源管理工作的勞動(dòng)量，且影響整體的工作安排。主要措施：
①把好人員招聘關(guān)，嚴(yán)格按照用人條件篩選，特別注意對(duì)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)的考察；
②做好入職溝通，建立員工溝通記錄、規(guī)劃職業(yè)愿景，明確員工工作內(nèi)容和計(jì)劃；
�、圩龊脥徫慌嘤�(xùn)工作。
�、芏ㄆ诟櫺聠T工工作情況，引導(dǎo)其快速適應(yīng)崗位；
�、輪T工轉(zhuǎn)正時(shí)做好面談工作。
（3）合理進(jìn)行工作崗位的調(diào)整和解聘不合格的員工：根據(jù)員工技能考核結(jié)果和工作業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行工作調(diào)整和解聘。對(duì)于不適合本崗位任職要求的員工在轉(zhuǎn)崗或培訓(xùn)后依然無(wú)法勝任的，公司與員工解除勞動(dòng)關(guān)系。合理節(jié)約成本，提高激勵(lì)性，用低級(jí)的人做偏高級(jí)的工作。
（4）員工異動(dòng)、離職按制度流程辦理手續(xù)率100%，因隨意操作導(dǎo)致人事糾紛事件為0。員工異動(dòng)、離職3日內(nèi)按制度流程辦理手續(xù)，做好相應(yīng)的人員溝通工作，減少人事糾紛。
4、核心崗位人員儲(chǔ)備，確保20%產(chǎn)能儲(chǔ)備，形成人員梯隊(duì)，保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
5、建立人員流動(dòng)分析管理體系，了解員工離職真實(shí)原因記錄，以及提出對(duì)公司的建議，記錄并做出分析和措施。
三、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
1、鑒于各部門(mén)專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的不同，人力資源部建議各部門(mén)均應(yīng)至少挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)講師要求與技巧培訓(xùn)，構(gòu)建一支具有專(zhuān)業(yè)能力的培訓(xùn)師資。
2、各部門(mén)應(yīng)綜合部門(mén)工作和職員素質(zhì)基礎(chǔ)在編制工作目標(biāo)時(shí)將本部門(mén)培訓(xùn)需求報(bào)人力資源部。人力資源部負(fù)責(zé)資源的調(diào)配和培訓(xùn)的組織實(shí)施。
3、各直線部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)支持參與培訓(xùn)講師的課件審定和研究開(kāi)發(fā)，并有責(zé)任和義務(wù)提供培訓(xùn)資料和課件。以人力資源部為主，各部門(mén)為輔，完成公司各部門(mén)培訓(xùn)資料和教材的收集、整理。
�、倜看闻嘤�(xùn)前，各部門(mén)將培訓(xùn)資料和教案整理后提交人力資源部備案。人力資源部每半年進(jìn)行一次整理，匯編成冊(cè)；每年組織各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行一次討論、修改，作為次年度的培訓(xùn)指導(dǎo)。
�、谄渌R時(shí)培訓(xùn)的記錄由培訓(xùn)老師完成，結(jié)束后進(jìn)行整理、存檔。
4、平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開(kāi)發(fā)，及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問(wèn)咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門(mén)需求，不定期地向各部門(mén)推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
5、外派培訓(xùn)人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部，人力資源部負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)課程體系。
6、以“有培訓(xùn)、有考核、有提高”為目標(biāo)，人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
7、新員工培訓(xùn)：加強(qiáng)崗中跟進(jìn)，以隨時(shí)掌握新員工作情況。
�。�1）新入職員工，人力資源部統(tǒng)一組織培訓(xùn)，包括簡(jiǎn)單介紹公司情況，安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、公司安全生產(chǎn)制度，公司規(guī)章制度，iso基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量方針與目標(biāo)，“6s”知識(shí)等的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格者分派給用人部門(mén)。
�。�2）新入職員工負(fù)責(zé)部門(mén)有關(guān)的思想、勞動(dòng)紀(jì)律，部門(mén)安全，崗位職責(zé)，技能和方法等的培訓(xùn)。按培訓(xùn)指引要求對(duì)新入職員工培訓(xùn)，保持記錄和各階段的考評(píng)記錄。
（3）按安全生產(chǎn)規(guī)章規(guī)定，做好“三級(jí)教育”，憑“三級(jí)教育檔案卡”記錄均合格辦理?yè)Q廠證手續(xù)。
�。�4）新員工上崗后，主管將及時(shí)對(duì)崗中培訓(xùn)情況進(jìn)行跟進(jìn)及了解，對(duì)不適應(yīng)公司的員工進(jìn)行淘汰。原則上每位新員工在轉(zhuǎn)正之前至少跟進(jìn)三次（每月為一周期，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行階段性跟進(jìn)、考核；特殊度用期可以十天為一周期或更短時(shí)間），人力資源部負(fù)責(zé)組織跟進(jìn)。
8、根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)：
�。�1）對(duì)a類(lèi)員工進(jìn)行管理知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)，作為公司的儲(chǔ)備人才及后備力量；
（2）對(duì)b類(lèi)員工加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)，使之向a類(lèi)員工發(fā)展；
�。�3）對(duì)c類(lèi)員工則加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技能的'培訓(xùn)，使之適應(yīng)崗位需求。主要以新員工和技能考核不達(dá)標(biāo)的員工為主。
（4）對(duì)不適應(yīng)崗位要求的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗試用或留用改進(jìn)等措施。目的是改變以往無(wú)差異性培訓(xùn)的情況，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
9、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)：根據(jù)公司發(fā)展需求，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)性崗位進(jìn)行外派學(xué)習(xí)，以提高現(xiàn)有工作技能和技術(shù)創(chuàng)新。
10、外部培訓(xùn)：聯(lián)系相關(guān)優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，選擇符合公司發(fā)展需求的培訓(xùn)課題，組織公司管理層人員、部分基層管理人員或優(yōu)秀員工外派培訓(xùn)，接收更多更新的培訓(xùn)內(nèi)容，能更好的運(yùn)用到公司今后的管理和營(yíng)運(yùn)中。車(chē)間主任級(jí)不少于1-2次外訓(xùn)。
11、特種作業(yè)資格培訓(xùn)和再培訓(xùn)。
�。�1）獲取特種作業(yè)資格培訓(xùn)的，需按培訓(xùn)需求特別申請(qǐng)。
（2）審證、再教育的，人力資源部根據(jù)資格證期限同用人主管部門(mén)安排培訓(xùn)。
�。�3）內(nèi)部認(rèn)證培訓(xùn)，對(duì)于內(nèi)部認(rèn)證失效未參加教育認(rèn)證而作業(yè)的，依《員工手冊(cè)》和《安全生產(chǎn)處罰制度》處罰。
12、在職員工安全教育每月一次，事故發(fā)生后均應(yīng)培訓(xùn)教育，包括原因分析，如何避免及措施。
13、20xx年3月，完成各部門(mén)人員對(duì)工作分析相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
14、企業(yè)文化的營(yíng)造
（1）安全文化的沉淀。每月組織20xx事故學(xué)習(xí)，從思想上重視，不定期的新時(shí)事故教育和身邊事故教育。
�。�2）質(zhì)量文化的沉淀。每月組織5880事件學(xué)習(xí)，從利害關(guān)系上需求，從生存和發(fā)展保障上的需求上意識(shí)。從身邊質(zhì)量事故上了解質(zhì)量事故的后果，吸取教訓(xùn)。
（3）借《遠(yuǎn)航之聲》之聲平臺(tái)塑造企業(yè)文化做好文宣工作，灌輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。
�。�4）不定期組織員工思想座談會(huì)，全年不少于6次。
�。�5）每月組織一次文娛活動(dòng)。
�。�6）20xx年根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況組織兩次旅游活動(dòng)。
四、績(jī)效評(píng)價(jià)體系
1、公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名領(lǐng)導(dǎo)參加，人事部作為具體承辦部門(mén)將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬鏈接的職責(zé)。
2、第一季度完成根據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)對(duì)各級(jí)考核體系的維度、效度評(píng)價(jià)，修訂完善。（充份體現(xiàn)，可測(cè)量化、定量化，避免主觀評(píng)價(jià)）
3、第三季度完成《公司績(jī)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫(xiě)，提交審議。
4、隨時(shí)監(jiān)測(cè)kpi考核指標(biāo)達(dá)成狀況，長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行檢討分析，制定措施或及時(shí)修正不合適指標(biāo)。（含各級(jí)考核）
五、薪酬福利管理
20xx年平均薪酬在3.4k以上，相對(duì)而言總體工資水準(zhǔn)跟隨同類(lèi)行業(yè)市場(chǎng)，但相對(duì)新入職、學(xué)徒、普工等低收入水準(zhǔn)偏低，招聘吸引力不夠。高收入員工激勵(lì)性不強(qiáng)，貢獻(xiàn)區(qū)界定與薪酬回報(bào)的內(nèi)部不公平，20xx年重點(diǎn)對(duì)薪酬體系進(jìn)行改進(jìn)和提升。
1、上半年，完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，確定崗位技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)體系，基于崗位技能薪酬設(shè)計(jì)草案。
系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)化員工薪資等級(jí)、薪資結(jié)構(gòu)（基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等）、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。
2、下半年，完成《薪酬管理制度》的修訂與完善。
3、不定期向社會(huì)、企業(yè)、政府職能部門(mén)等進(jìn)行人力資源市場(chǎng)調(diào)研，現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析。
4、每月評(píng)估薪酬：同崗的差距、橫向差距、外部公平，對(duì)員工的公平性，合理性，是否必要的高支出。
5、伙食補(bǔ)助目標(biāo)提升到8元/天。
6、以激勵(lì)為目標(biāo)，傾向考核化工資。
7、元月、七月制定薪酬策劃專(zhuān)案。
8、新橋住房第二批積分獎(jiǎng)勵(lì)分配，2月份完成。
9、社保購(gòu)賣(mài)率達(dá)75%。
10、住房公積金作為激勵(lì)措施先行購(gòu)賣(mài)部份員工，20xx年下半年開(kāi)始實(shí)施。
11、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》第三條：“職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，享受年休假5天；已滿10年不滿20年的，享受年休假10天；已滿20年的，享受年休假15天�！毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M一年的一天，依次例推，最多不超過(guò)5天。
12、員工本人結(jié)婚，享受有薪婚假3天。
13、員工的直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，給予有薪3天喪假。
14、哺乳假每天1小時(shí)（上午半小時(shí)，下午半小時(shí)）按規(guī)定應(yīng)到一周歲，先行到六個(gè)月，即在小孩出生六個(gè)月內(nèi)每天享受1小時(shí)哺乳假。
15、員工生日派送一份禮品，改變一種形式保持新鮮感和刺激性，以便達(dá)到預(yù)期的目的。
六、勞動(dòng)關(guān)系
20xx年主要目標(biāo)：協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，提升企業(yè)凝聚力。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
1、重大突發(fā)事預(yù)防：集體勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞資沖突、重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故、重大工廠安全事故。
2、每月會(huì)談員工不少于5人次，并對(duì)每次會(huì)談進(jìn)行文字記錄，會(huì)談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)主管，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
3、解決好員工矛盾，處理并預(yù)防糾紛。處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛。
4、員工援助：組織對(duì)員工特殊困難的援助，監(jiān)管“員工關(guān)愛(ài)基金”。
5、特殊情況下公司對(duì)員工個(gè)人與家屬的探望或慰問(wèn)。（如生小孩、重大疾病等）
6、促進(jìn)任務(wù)、角色的清晰化和豐富化，增強(qiáng)工作自身激勵(lì)因素，激發(fā)員工的內(nèi)在工作動(dòng)機(jī)，提高工作滿意度，減少壓力及緊張。
7、向員工提供工作壓力、心理健康、災(zāi)難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等等咨詢服務(wù)。提高組織績(jī)效，促進(jìn)員工發(fā)展。
七、其他工作
1、公司內(nèi)部法制監(jiān)督，作業(yè)流程規(guī)范和行為規(guī)范等規(guī)章制度的嚴(yán)肅執(zhí)行。
�。�1）正向激勵(lì)引導(dǎo)公司倡導(dǎo)行為。
�。�2）負(fù)向處罰不提倡或不準(zhǔn)行為。
�。�3）公平性。（管理考勤嚴(yán)格要求）
2、員工職業(yè)安康
�。�1）落實(shí)安全責(zé)任制，二月份完成從各級(jí)管理者到員工安全生產(chǎn)責(zé)任簽約。
�。�2）加強(qiáng)檢查監(jiān)督，預(yù)防為主，減少環(huán)境不安全和行為不安全。
�、偃路�、九月份對(duì)安全設(shè)施大檢查，保證基礎(chǔ)設(shè)施本質(zhì)安全。
�、诎嘟M級(jí)每周檢查一次，車(chē)間級(jí)每二周檢查一次，廠組織每月不少于一次大檢查，并各級(jí)檢查書(shū)面保持記錄在案。平時(shí)非正式檢查監(jiān)督。
（3）安全意識(shí)教育和安全技能教育，事故檢討分析及如何避免同類(lèi)事故發(fā)生。
�。�4）監(jiān)督6s標(biāo)準(zhǔn)要求的落實(shí)和改進(jìn)。
�、佻F(xiàn)場(chǎng)沒(méi)垃圾；
�、诂F(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有多余的東西；
③現(xiàn)場(chǎng)擺放沒(méi)有安全隱患，3、質(zhì)量體系
�。�1）正式組織內(nèi)部審核一次，不定期監(jiān)督審核體系運(yùn)行情況。
（2）20xx年1月14至15日iso體系外部審核，確保三年換證通過(guò)。
�。�3）20xx年在全員體系培訓(xùn)的同時(shí)，組織內(nèi)審員審核技巧培訓(xùn)，內(nèi)審級(jí)成員目標(biāo)為5至8人。
�。�4）重點(diǎn)監(jiān)督質(zhì)量目標(biāo)不達(dá)成的原因分析和糾正預(yù)防措實(shí)施情況的證劇。
4、不定期檢測(cè)保安工作能力，確保按要求執(zhí)行工作任務(wù)。
5、處理好流動(dòng)人口管理、環(huán)保管理、安全管理、消防、工會(huì)、勞動(dòng)管理等事務(wù)，維護(hù)企業(yè)的公共形象。
人力資源部工作總結(jié)3
忙碌的七月份過(guò)去，這迎來(lái)的八月是未知的，但是我們?cè)诠ぷ髦胁荒苡胁淮_定，八月的未知正是我的工作的。動(dòng)力，作為行政員工我恪守本分，在公司一直都有著良好的職業(yè)精神，不管在什么時(shí)候我都覺(jué)得工作要有一個(gè)明確的計(jì)劃，這是所有公司的員工的素質(zhì)，做行政工作其實(shí)很多時(shí)候我也是感覺(jué)很忙，但是在其位謀其職，我覺(jué)得這也是我的應(yīng)該的，八月份近在咫尺，為了更好的去做好行政工作，對(duì)于八月我也做一個(gè)計(jì)劃。
一、人事行政工作
現(xiàn)階段公司也需要一批新鮮血液注入，對(duì)于今后的工作我們也應(yīng)該做好這方方面的工作安排，在招聘工作上八月我也會(huì)積極的`安排招聘的工作，還要一直持續(xù)下去，這也是接下來(lái)應(yīng)當(dāng)去做的是事情，在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，并且及時(shí)做好面試工作，這個(gè)月也安排了一批人在八月初來(lái)面試，我一定會(huì)努力做好面試工作的，為公司發(fā)掘優(yōu)秀的人才，這一直是我的所追求的。
還要就是績(jī)效考核在績(jī)效考核方面，一定嚴(yán)格執(zhí)行公司的相關(guān)制度，這方面工作不能夠忽視，接下來(lái)的績(jī)效考核也是非常關(guān)鍵的工作，合理的做好績(jī)效考核，保證公平公正，讓員工們感受到這一點(diǎn)是很有必要的，按照公司的相關(guān)要求，對(duì)于內(nèi)部的一下獎(jiǎng)懲制度我也一定嚴(yán)格的執(zhí)行，觸犯公司規(guī)定的一定不會(huì)有所顧忌，八月分的人事工作還是任重道遠(yuǎn)，我必須全力以赴。
二、配合各部門(mén)工作
即將到來(lái)的八月將是一項(xiàng)非常艱難的工作。在做好內(nèi)部的同時(shí)，我也一定會(huì)做好與其他部門(mén)的關(guān)系。我們是一個(gè)大群體，不僅僅是做好自己的工作，很多時(shí)候我們需要考慮很多事情。未來(lái)的工作肯定充滿挑戰(zhàn)，各部門(mén)團(tuán)結(jié)一心，才能做好工作，提高公司禮儀。八月肯定會(huì)更好。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)更加重視待遇，保持部門(mén)之間的和諧友好，有問(wèn)題及時(shí)溝通。我覺(jué)得沒(méi)有什么解決不了的。為了公司的發(fā)展，我們的行政和人事部門(mén)肯定會(huì)更加體貼。
三、員工的培訓(xùn)工作
為了響應(yīng)公司的號(hào)召，我們各部門(mén)積極做好員工培訓(xùn)工作。不管是什么工作，也要做好現(xiàn)有員工的培訓(xùn)，尤其是新員工的培訓(xùn)。這是第一個(gè)。同時(shí)要做好相關(guān)考核，主要針對(duì)員工培訓(xùn)效果的考核。接下來(lái)的訓(xùn)練工作將是最重要的。行政和人事部門(mén)必須積極配合，安排好相關(guān)培訓(xùn)工作。
人力資源部工作總結(jié)4
xxxx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政及人力資源部圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政及人力資源部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、人力資源管理方面
1、人員分布情況
截止xxxx年12月31日為止，集團(tuán)在職人數(shù)132人，按學(xué)歷、籍貫、年齡分，所占比例分別如下：
按學(xué)歷分（人）按籍貫分（人）按年齡結(jié)構(gòu)分（人）本科xxxx02615.1%上饒城區(qū)90.9%19.7%46634.8%18-30（周歲）22大專(zhuān)16.7%中專(zhuān)或高中415.05%46-60（周歲）5239.4%31.1%68江西外市31-45（周歲）中學(xué)及以下學(xué)歷49外省5.05%60以上（周歲）6.1%37.1%根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，xxxx年人員結(jié)構(gòu)大專(zhuān)以上學(xué)歷占31.8%，員工大多數(shù)來(lái)源于本土員工，整體結(jié)構(gòu)上與xxxx年度的結(jié)構(gòu)相差不大，依然保持了良好的人員架構(gòu)。
2、人員招聘工作
xxxx年根據(jù)人員編制表和部門(mén)人員的實(shí)際需要，共招聘44人，
按公司分（人）按招聘途徑分（人）
集團(tuán)2申浦置業(yè)贛東北汽車(chē)園眾達(dá)汽車(chē)天湖公司4人才市場(chǎng)025%11933人申浦物業(yè)18合計(jì)4475%1
員工或熟人介紹11人根據(jù)數(shù)據(jù)顯示xxxx公司員工主要的招聘渠道還是延續(xù)以往的經(jīng)驗(yàn)，采用人力資源市場(chǎng)推薦、網(wǎng)上招聘及員工介紹三種主要的招聘方式。
3、人員離職率
按公司分（人）離職人數(shù)（人）離職率（%）按離職原因分（人）集團(tuán)0申浦置業(yè)2贛東北汽車(chē)園2眾達(dá)汽車(chē)5天湖公司1申浦物業(yè)14合計(jì)241月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月全年10.8%00513224100512415%4.2%0.9%2.5%1.7%1.5%3.1%0.8%3.7%0.8%注：每月平均離職率為1.46%自離12自身原因5另尋發(fā)展4不滿工資待遇2試用不合格1合計(jì)24xxxx年度總離職人數(shù)6人，平均離職率1.5%，比xxxx年的離職率1.5%下降了0.7%，其中行政部門(mén)離職率較高。
4、人員培訓(xùn)工作
xxxx年全年共組織員工培訓(xùn)共30（包括拓展訓(xùn)練，不包括部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)及外訓(xùn)）場(chǎng)，其中全體培訓(xùn)15場(chǎng)（其中1場(chǎng)為視頻培訓(xùn)，戶外拓展訓(xùn)練1次），培訓(xùn)員工374人次；中高層管理培訓(xùn)6場(chǎng)（其中4場(chǎng)為視頻培訓(xùn)），培訓(xùn)員工71人次；新員工入職培訓(xùn)4場(chǎng)，培訓(xùn)新員工28人次；物業(yè)全體培訓(xùn)4場(chǎng)，培訓(xùn)員工145人次；專(zhuān)業(yè)知識(shí)興趣培訓(xùn)1場(chǎng)，培訓(xùn)員工18人次。根據(jù)今年公司組織培訓(xùn)的效果來(lái)看，公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)員工的參與度不高，而公司組織的外訓(xùn)參與度較高且培訓(xùn)效果也較好，如江郎山拓展訓(xùn)練以及中高層管理人員的外訓(xùn)。建議xxxx年的培訓(xùn)工作仍然保留中層管理人員的外訓(xùn)課程，且繼續(xù)組織一次員工拓展訓(xùn)練，強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，內(nèi)部培訓(xùn)可從各部門(mén)挑選專(zhuān)業(yè)性員工，部門(mén)之間進(jìn)行交叉溝通學(xué)習(xí)。
5、員工測(cè)評(píng)工作
xxxx年公司仍然采用每半年一次的360度全方位的考核方式對(duì)員工進(jìn)
行考核。xxxx年度的考核可調(diào)整往年考核方式，參考優(yōu)秀企業(yè)考核制度，進(jìn)一步優(yōu)化考核制度。
6、企業(yè)文化建設(shè)
1）累計(jì)組織活動(dòng)9次，組織員工關(guān)懷活動(dòng)9次，分批組織員工長(zhǎng)途旅游2次，組織了申浦首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)1次。
2）共接受員工投稿21（xxxx年投稿共22篇），比xxxx年投稿率增長(zhǎng)了83%，并發(fā)表于公司網(wǎng)站或員工宣傳欄內(nèi)。
二、行政工作方面
1、6月份完成申浦、天湖、旭日房地產(chǎn)、旭日貿(mào)易、旭日投資、禾眾農(nóng)業(yè)等各公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼的年檢工作。
2、6月份完成了贛東北汽車(chē)園成立的辦公室配備及各種證照辦理工作。3、配合各部門(mén)籌備各項(xiàng)活動(dòng)，其中有9月份銷(xiāo)售開(kāi)盤(pán)活動(dòng)、10月份上饒西城房地產(chǎn)展銷(xiāo)會(huì)等。
4、12月份完成了員工食堂的裝修及各種設(shè)備配置，于12月10日正式投入使用。
5、工資、行政費(fèi)用支出情況：
xxxx年項(xiàng)目工資、獎(jiǎng)金行政費(fèi)用合計(jì)預(yù)算（萬(wàn)元）總額27497371月平均22.88.130.9實(shí)際（萬(wàn)元）總額221.363.3284.6月平均18.45.323.7總額27184355xxxx年預(yù)算（萬(wàn)元）月平均22.6729.6實(shí)際（萬(wàn)元）總額24069.5月平均205.8309.525.8
項(xiàng)目工資、獎(jiǎng)金、養(yǎng)老保險(xiǎn)招聘、培訓(xùn)員工福利招待費(fèi)辦公費(fèi)一至四樓能源費(fèi)xxxx年xxxx年（萬(wàn)元）（萬(wàn)元）221.31.626.110.514.810.5284.8240
3303002702402101801501209060300xxxx年、xxxx年行政費(fèi)用對(duì)比圖一至四樓能源費(fèi)辦公費(fèi)招待費(fèi)員工福利招聘、培訓(xùn)xxxx年(萬(wàn)元）xxxx年（萬(wàn)元）工資、獎(jiǎng)金、養(yǎng)老保險(xiǎn)2.625.418.813.69.1309.5
合計(jì)如上表，公司行政費(fèi)用共分為六大類(lèi)：
1）工資、獎(jiǎng)金、養(yǎng)老保險(xiǎn)：xxxx年工資總額為221.3萬(wàn)元，平均每月工資在冊(cè)人數(shù)52人，xxxx年工資總額240萬(wàn)元，平均每月工資在冊(cè)人數(shù)50人，工資、獎(jiǎng)金、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用漲幅8.5%。
2）招聘、培訓(xùn)費(fèi)較11年增加10000元，漲幅62.5%，主要原因是xxxx年增加了江郎山戶外拓展訓(xùn)練。
3）員工福利較10年減少0.7萬(wàn)元。
4）招待費(fèi)較11年增加了8.3萬(wàn)元，漲幅76.6%。
5）辦公費(fèi)用較10年減少了1.2萬(wàn)元，漲幅-8%。
6）一至四樓能源費(fèi)較10年減少1.4萬(wàn)元，漲幅-13%。全年累計(jì)工資及行政費(fèi)用增加24.7萬(wàn)元，漲幅8.7%，同比去年漲幅下降了10%。
三、存在問(wèn)題以及對(duì)工作思考
1、人力資源方面雖然公司整體保持良好的人才結(jié)構(gòu)，人員流失率也較低，但本部門(mén)的人員變更比較大，建議在本年度注意本部門(mén)員工的穩(wěn)定性發(fā)
展，此外技術(shù)部門(mén)多培養(yǎng)一些年輕的員工，讓工作工作氛圍更有朝氣也有利于公司的發(fā)展。
2、每半年一次的員工測(cè)評(píng)工作，對(duì)于員工近期的思想動(dòng)態(tài)雖有所掌握，但近幾年都采取同樣方式測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)方式單一，各部門(mén)對(duì)于這種測(cè)評(píng)方式產(chǎn)生了形式化，對(duì)于工作促進(jìn)作用不大。員工測(cè)評(píng)工作是行政人事部一項(xiàng)重要的工作。測(cè)評(píng)工作做的好既可以調(diào)動(dòng)員工的積極性，又可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，改善不足，所以本年度探索變換測(cè)評(píng)方式，針對(duì)不同部門(mén)，采取不同的測(cè)評(píng)方式，與員工的切身利益掛鉤才能發(fā)揮測(cè)評(píng)的真正作用。
3、員工食堂剛投入使用不久，前期缺少一些成本控制、菜量及營(yíng)養(yǎng)搭配等各方面的經(jīng)驗(yàn)，本年度希望通過(guò)各部門(mén)負(fù)責(zé)人輪流管理的方式后，能吸取各部門(mén)管理中的寶貴意見(jiàn)，供以后食堂管理參考使用。
4、公司已向集團(tuán)轉(zhuǎn)型，對(duì)人員素質(zhì)會(huì)不斷提升以滿足發(fā)展，也需要員工不斷學(xué)習(xí)，不斷自我提高，因此為調(diào)整員工內(nèi)部培訓(xùn)積極性不高，應(yīng)轉(zhuǎn)變內(nèi)部培訓(xùn)方式，制定合理有效的培訓(xùn)計(jì)劃是行政人事部一項(xiàng)迫不及待的工作，針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種系統(tǒng)的培訓(xùn)。
四、xxxx年工作計(jì)劃人力資源方面
在xxxx這一新的年度里，暨旭日控股集團(tuán)成立之際，行政人事部對(duì)公司翻開(kāi)新的一個(gè)篇章做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，具體計(jì)劃如下：
1、結(jié)合集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，借鑒原申浦公司人力資源架構(gòu)合理之長(zhǎng)處，以集團(tuán)公司實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，合理制定人員架構(gòu)。
2、根據(jù)目前公司的現(xiàn)有的'人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀和集團(tuán)的發(fā)展需要，人才招聘及配置將是xxxx年度行政人事部重點(diǎn)工作之一。最大化挖掘公司現(xiàn)有人才，在集團(tuán)公司新的平臺(tái)上給予發(fā)展空間，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)型人才，為公司注入新的液。
3、組織和開(kāi)展好員工培訓(xùn)，積極開(kāi)發(fā)和選用適合集團(tuán)及公司發(fā)展所需的課程：采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、視頻培訓(xùn)等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合，至少組織員工全體培訓(xùn)15次，至少組織中層外訓(xùn)8次；努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的氛圍。
4、結(jié)合各區(qū)域及周邊同行的薪資狀況，以申浦公司合理的薪資架構(gòu)為基礎(chǔ)，調(diào)查上饒現(xiàn)有集團(tuán)公司薪資狀況，相互結(jié)合，整合出一套適合集團(tuán)適用的薪資架構(gòu)。為保證良好的競(jìng)爭(zhēng)力，每半年進(jìn)行一次薪資調(diào)查。
5、在現(xiàn)有的考核制度基礎(chǔ)上，參考優(yōu)秀企業(yè)的考核制度辦法，以集團(tuán)發(fā)展需要，制定出一套具有權(quán)威性、有效性的績(jī)效考核制度。
6、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，控制人員流動(dòng)率，合理處理勞資關(guān)系，努力打造成為一流正規(guī)化集團(tuán)企業(yè)。
行政方面
1、成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著集團(tuán)公司的成立，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，xxxx年行政工作將以此為中心，根據(jù)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，取申浦企業(yè)管理制度精華之所在，制定適用于集團(tuán)的管理制度。
2、為迎合集團(tuán)成立需要，合理調(diào)配辦公區(qū)域，優(yōu)化辦公環(huán)境，為員工進(jìn)一步營(yíng)造舒適的辦公場(chǎng)所。
3、為加強(qiáng)集團(tuán)旗下各公司員工的溝通交流，配合集團(tuán)公司組織好的各項(xiàng)活動(dòng)，從而加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、進(jìn)一步規(guī)范員工食堂管理，定期進(jìn)行食堂滿意度調(diào)查，以“衛(wèi)生第一，口味第二”為宗旨，在合理控制餐費(fèi)成本的前提下，提供優(yōu)質(zhì)的員工餐。
5、繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
6、從員工活動(dòng)、辦公費(fèi)用等方面著手，進(jìn)行各供應(yīng)商價(jià)格比對(duì)，合理控制和壓縮行政費(fèi)用。
7、進(jìn)一步優(yōu)化公司車(chē)輛管理制度，合理有效為員工安排車(chē)輛外出辦事。8、完成好集團(tuán)及公司各項(xiàng)資質(zhì)年檢工作。9、組織完成每年固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。
人力資源部工作總結(jié)5
在總經(jīng)理、副總的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)干部和廣大員工的共同努力下，堅(jiān)持以6S為切入點(diǎn)，以制度的推行為中心，通過(guò)部門(mén)人事重組，大力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，克服部門(mén)人員能力不足、素質(zhì)參差不齊等諸多不利因素，基本完成了人事管理制度與流程的出臺(tái)，活動(dòng)按年度計(jì)劃進(jìn)行，6S活動(dòng)的開(kāi)展工作。堅(jiān)持以人為本的管理理念，取得了一定成績(jī)。但問(wèn)題很多，改善的空間還很大，為了更好地做好今后的工作，進(jìn)行總結(jié)，提出存在問(wèn)題，并計(jì)劃改善。
一、人力資源管理方面：
1.人事事務(wù)管理
現(xiàn)狀：
1)與12年春節(jié)對(duì)比，從B線統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，年后不來(lái)的人數(shù)占25%(總數(shù)60人，不來(lái)的15人)，與去年一半人不來(lái)的流失率對(duì)比流失率有所下降，但由于沒(méi)有以前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不能統(tǒng)計(jì)到近幾個(gè)月的流失情況。
2)編寫(xiě)了人事考勤系統(tǒng)及工資系統(tǒng)軟件，但沒(méi)有試用;3)購(gòu)買(mǎi)了卡鐘、廠服、廠牌準(zhǔn)備在春節(jié)后上班。
4)人事用表格、辦公用品基本配齊備。
5)人事檔案(書(shū)面和電腦)已建立。
計(jì)劃：
1)2月份完善考勤系統(tǒng)，把人事資料數(shù)據(jù)庫(kù)建立起來(lái)，便于隨時(shí)統(tǒng)計(jì)分析人員流動(dòng)狀況，工齡、性別、年齡等分析人事存在的問(wèn)題，按月上報(bào)《人事異動(dòng)表》。
2)廠服可在3月1日發(fā)放給回廠的老員工及2月20日前新入職的員工;方便識(shí)別管理，加強(qiáng)人員進(jìn)出管理，3月份實(shí)現(xiàn)正�；�。
3.人力資源計(jì)劃、招聘和選擇
現(xiàn)狀：
1)不清楚用人計(jì)劃;
2)新的招聘及試工流程未使用(職員已按照流程作業(yè));
3)招聘員工的難度大，工人的招聘因目前生產(chǎn)訂單不足，暫時(shí)未受到影響;但管理人員很難，原因有：家具行業(yè)人才少，要求高，地區(qū)性專(zhuān)業(yè)人才失衡等，因此招聘人員成本高，效率低，周期長(zhǎng)。目前看至少需要3個(gè)以上主任級(jí)人員，3個(gè)以上部門(mén)主管級(jí)人員，文職人員5名以上等等。
計(jì)劃：
1)根據(jù)目前情況計(jì)劃招聘人員在500-550人，預(yù)計(jì)30%流失，需要招收150-200名員工。
2)流程上堅(jiān)持按申請(qǐng)審批招工面試等程序作業(yè);尤其是工人的分配上凡是老鄉(xiāng)親戚等不得在同班組，有投訴的堅(jiān)決調(diào)離原崗位等，控制關(guān)系員工集中分布。
3)招聘難的問(wèn)題：過(guò)了年是人員流動(dòng)的高峰期，需要在2月2底到人才市場(chǎng)去大量招聘員工，尤其是管理人員，加強(qiáng)廣告宣傳，如在汕頭市內(nèi)廣告欄、人才市場(chǎng)廣告欄。甚至上家具網(wǎng)登1-3個(gè)月廣告等，加強(qiáng)廣告宣傳力度，在3月15日前需解決大部分人員，否則過(guò)了3月份，大部分跳槽的人又找到新工作而不會(huì)隨便更換，錯(cuò)過(guò)最佳機(jī)會(huì)。
4.人力資源開(kāi)發(fā)
培訓(xùn)現(xiàn)狀：
1)由總經(jīng)辦組織，由顧問(wèn)公司舉辦了職員培訓(xùn)，但培訓(xùn)效果不理想;
2)沒(méi)有開(kāi)展工人的在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃：
1)暫時(shí)不參與管理人員的培訓(xùn)，但應(yīng)插入2-3場(chǎng)激勵(lì)方面的培訓(xùn)，如陳安之的《如何激勵(lì)成超人》;《絕不裸奔》等，給管理人員心態(tài)進(jìn)行激勵(lì)。
2)從2月份起對(duì)新員工要全部進(jìn)行8小時(shí)的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是管理總則。10人以上集中進(jìn)行培訓(xùn)，上課地點(diǎn)在現(xiàn)在的培訓(xùn)室。
3)當(dāng)顧問(wèn)公司合同到期前確定職員的培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃和07年的培訓(xùn)計(jì)劃。
企業(yè)文化現(xiàn)狀：
1)精神文化建設(shè)基本展開(kāi)，如按年度計(jì)劃舉辦了員工生日晚會(huì)三次，元旦拔河、象棋比賽及游園活動(dòng);舉辦了05年度優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng);全體員工團(tuán)年飯活動(dòng);娛樂(lè)室開(kāi)放從零到有，達(dá)到了計(jì)劃要求。
2)物質(zhì)文化方面如工資制度、食宿環(huán)境、工作環(huán)境等基本上還沒(méi)有開(kāi)展，可以說(shuō)上述方面還沒(méi)有做到能調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。
3)制度文化還剛剛開(kāi)始，可以說(shuō)制度的執(zhí)行還沒(méi)有正式展開(kāi)，部分關(guān)鍵人員還未能很好的按章執(zhí)行。
企業(yè)文化計(jì)劃：
1)由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)的精神文化建設(shè)必須按計(jì)劃堅(jiān)持做下去，每一次活動(dòng)要總結(jié)工作，下一次改善，就會(huì)越做越好。公司領(lǐng)導(dǎo)也要堅(jiān)決支持。否則可能半途而廢。另外，還要增加一些活動(dòng)，多搞點(diǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。如上半年舉辦愛(ài)學(xué)習(xí)守制度知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);新員工新風(fēng)尚楷模等評(píng)選活動(dòng)(試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者);每月質(zhì)量最好、產(chǎn)值最高的前3名員工可以減免伙食等活動(dòng)。
2)物質(zhì)文化方面，隨著工廠運(yùn)作的正�；�，要對(duì)員工福利待遇方面下功夫，如伙食減免部分(如員工只出100元等)，如華沙家具廠員工伙食就是6元的標(biāo)準(zhǔn)，全部是公司出。建議在下半年如果改革見(jiàn)成效時(shí)要考慮;改善員工住宿環(huán)境，如夫妻房，在乳制品廠可以規(guī)化12間夫妻房(每層6間，
每間5平方);乳制品廠員工宿舍熱水供應(yīng)等;安排專(zhuān)職清潔工隨時(shí)打掃衛(wèi)生，確保住宿環(huán)境;工資及獎(jiǎng)金制度盡快出臺(tái)等。我們廠的硬件設(shè)施一點(diǎn)都不能吸引人，是大家要去思考和努力改善的最大文化建設(shè)項(xiàng)目之一。因?yàn)槲镔|(zhì)文化是調(diào)動(dòng)工作積極性不可缺少的又是最主要的一個(gè)工作。
3)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)：在上班年內(nèi)設(shè)計(jì)出公司文化體系，制訂推行方案，現(xiàn)已制訂了檢討問(wèn)題事項(xiàng)，但總經(jīng)理未反饋意見(jiàn)，須跟催。
職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展現(xiàn)狀：沒(méi)有開(kāi)展任何相關(guān)工作。
職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展計(jì)劃：在上半年對(duì)所有職員規(guī)劃組織一次職業(yè)生涯管理知識(shí)培訓(xùn)，抓好培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、晉升、降職等工作程序化，規(guī)范化;鼓勵(lì)員工規(guī)劃自己的.職業(yè)計(jì)劃，公司提供發(fā)展機(jī)會(huì)。
績(jī)效管理現(xiàn)狀及計(jì)劃：由于組織不健全，不到位，職務(wù)分析工作不好開(kāi)展，因此，無(wú)法落實(shí)績(jī)效管理工作，待生產(chǎn)部門(mén)整合后再根據(jù)顧問(wèn)公司的計(jì)劃而定。
5.薪酬和福利
薪酬現(xiàn)狀：目前生產(chǎn)計(jì)件工資還有不少問(wèn)題，都是經(jīng)驗(yàn)工資方案，不科學(xué)，加上管理上混亂，品質(zhì)控制不到位，有重復(fù)計(jì)薪的，虛報(bào)數(shù)據(jù)的，工價(jià)高低不一的等現(xiàn)象，因?yàn)闆](méi)有工業(yè)工程人員，無(wú)法測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，所以計(jì)件工資的改革還有一段過(guò)程。
薪酬計(jì)劃：按顧問(wèn)公司的計(jì)劃進(jìn)行。但應(yīng)參與到其中去，否則制訂的方案可能不能切合實(shí)際。
福利現(xiàn)狀：有職員的包吃住，員工包住福利，初步建立了娛樂(lè)設(shè)施和場(chǎng)所，但吃住環(huán)境非常差，加上地理位置差，又沒(méi)有其他福利，對(duì)外來(lái)的管理人員和工人的流動(dòng)性影響較大。
福利計(jì)劃：06年宿舍的新規(guī)劃，如夫妻房規(guī)劃(可解決12對(duì)夫妻住房)在春節(jié)后即可進(jìn)行;乳制品廠熱水供應(yīng)規(guī)劃;下半年如果改革取得實(shí)效，建議給予工人減免30%的伙食費(fèi)，制訂年終獎(jiǎng)或生產(chǎn)效益獎(jiǎng)勵(lì)制度，有薪休假制度(非十幾元的補(bǔ)貼)，春節(jié)回家報(bào)回程車(chē)費(fèi)，實(shí)施年資工資等。
6.員工和勞動(dòng)關(guān)系
現(xiàn)狀：
1)離職面談、績(jī)效面談未制度化;
2)員工與公司存在溝通障礙，如沒(méi)有或很少員工投訴或反映問(wèn)題;
3)勞資糾紛主要體現(xiàn)在工傷的賠償上面，基本上是協(xié)商方式解決;但公平合理性上做得不是很好，另外也有制度方面上的因素，如制度未涉及到管理人員的責(zé)任。
4)按制度規(guī)定，職員的勞動(dòng)合同未簽;
5)員工晉升沒(méi)有制度和程序;
計(jì)劃：
1)建議每月開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)會(huì)議。如2月開(kāi)工以后所有管理人員就制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)，開(kāi)會(huì)討論，還可以選出員工代表和管理代表參加，做到或盡量去進(jìn)行人性化管理。
2)要敦促公司盡快與職員簽訂《勞動(dòng)合同》;
3)制訂晉升制度與程序;
4)3月份《員工手冊(cè)》的印刷與發(fā)放等;
5)月集體全員早會(huì)和公司周例會(huì)要制度化實(shí)施。
7、健康與安全
健康與安全現(xiàn)狀：安全生產(chǎn)制度不完善，沒(méi)有管理責(zé)任;設(shè)備安全性差，有的需要安裝防護(hù)罩，安全教育缺乏，管理人員沒(méi)有進(jìn)行必要的宣導(dǎo)等。大齡工人太多，是工傷的高危人群;消防設(shè)施規(guī)劃與管理太差，存在消防安全隱患。
健康與安全計(jì)劃：修訂安全生產(chǎn)管理制度;安裝必須的設(shè)備防護(hù)罩;加強(qiáng)新員工入職安全生產(chǎn)教育;控制大齡工人入職;規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)干部必須月月進(jìn)行安全教育;3月份把消防設(shè)施重新規(guī)劃和添置。
8.人力資源研究
現(xiàn)狀與計(jì)劃：需要人事考勤系統(tǒng)及人事檔案系統(tǒng)建立而提供必要的數(shù)據(jù)做依據(jù)，可以分析人員流動(dòng)的原因和提出相關(guān)的改善方案;通過(guò)對(duì)管理人員進(jìn)行必要的個(gè)性及管理能力、溝通能力等測(cè)試分析，績(jī)效評(píng)價(jià)等對(duì)其提出優(yōu)缺點(diǎn)，以便其改正缺點(diǎn)，提升管理能力。
二、后勤管理方面：
1.宿舍管理：
現(xiàn)狀：1)典型的三合一工廠，存在很大的安全隱患，責(zé)任在工廠;2)由于沒(méi)有稱職的管理人員加上沒(méi)有制度和方法，導(dǎo)致隨便住宿、衛(wèi)生特差、住宿情況不清等;3)配置差。如乳制品廠宿舍，沒(méi)有熱水供應(yīng)，衛(wèi)生工具配置不到位，管理不到位，房間狹小、灰塵大，休息空間小等等。
計(jì)劃：乳汁品廠的房子應(yīng)收回，并進(jìn)行合理規(guī)劃，使員工住宿流向乳制品廠宿舍;夫妻房在3月份要裝修出來(lái);熱水要想辦法解決;疏散廠部三樓夫妻房入住率;加強(qiáng)衛(wèi)生打掃及衛(wèi)生工具配置齊備;制度化管理宿舍。
2.食堂管理
現(xiàn)狀與計(jì)劃：維持現(xiàn)在的承包辦法。但隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大，要留駐員工，改善福利，需規(guī)劃在伙食質(zhì)量上提高，同時(shí)要給予員工一定伙食減免政策。
3.保安管理
現(xiàn)狀：保安年齡普遍偏大，又不具備保安職位所需要的素質(zhì)條件，加上自以為是，沒(méi)有責(zé)任心，得過(guò)且過(guò)�；旧鲜亲鰝�(gè)保安的樣子，沒(méi)有起到保障公司財(cái)物和員工生命安全的作用;有損公司的形象。
計(jì)劃：逐漸改造，但半年內(nèi)必須把所有不合格者全部淘汰掉，但壓力是能否做到。
4.6S
現(xiàn)狀與計(jì)劃：基本上打好了基礎(chǔ)，但檢查人員力度不夠，經(jīng)驗(yàn)不足，還需要鍛煉，年后必須加強(qiáng)，協(xié)助公司制度的順利推行。
5.清潔
現(xiàn)狀：由人承包，但效果差，一天的衛(wèi)生只是在早上清潔后是衛(wèi)生的，但沒(méi)有維持，而且臨時(shí)有清潔任務(wù)時(shí)找不到人解決，清潔又不徹底。
計(jì)劃：必須要找全天候的清潔工，先找一男一女，工資試用期750元/月，期滿850元/月;負(fù)責(zé)廠區(qū)衛(wèi)生及宿舍衛(wèi)生。否則，衛(wèi)生是沒(méi)法搞好的，只能維持現(xiàn)狀的臟亂局面。
人力資源部工作總結(jié)6
一、20xx年人力資源工作概述。
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
�。ǘ⿵V東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
�。ㄈ⿲�(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
�。ㄋ模┩⒏鶕�(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的`人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦
法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
人力資源部工作總結(jié)7
20xx年，是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、積極學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓
在思想上，我部同志積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，積極參加了委組織“植樹(shù)”和中心組織的“兩思”教育活動(dòng)，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論，不斷提高認(rèn)識(shí)，做好工作；組織參加了“市一年一小變”成果展覽，參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國(guó)建國(guó)56周年的文藝演出；出版了公司黑板報(bào)期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績(jī)優(yōu)良。
二、考核工作方面
認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作。在完成20xx年的年度考核后，繼而進(jìn)行了20xx年第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個(gè)部室的工作小結(jié)，了解掌握部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的.考核意見(jiàn)和對(duì)下一季度的工作要求，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展。
三、人力資源的管理和調(diào)配方面
1.為了實(shí)現(xiàn)中心對(duì)服務(wù)公司的“減員增效”的目標(biāo)，先后將摩托車(chē)、自行車(chē)保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，使服務(wù)公司的臨時(shí)工大幅減少人；同時(shí)重新調(diào)整核定臨時(shí)崗位的設(shè)置，使原來(lái)多人的臨時(shí)工隊(duì)伍減至人，并與之簽訂了勞動(dòng)合同；為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員；及時(shí)為公司名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù)；給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的名職工簽訂了勞動(dòng)合同，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。
2.草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門(mén)調(diào)整的方案，制定了各部門(mén)和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。
3.較好地完成了公司職工20xx年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和20xx年度職工正常晉升工資的工作，完成了20xx年增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作。
4.制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎(jiǎng)的管理規(guī)定》；
《公司安全防火管理規(guī)定》；
《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》；
《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5.在實(shí)施孵化服務(wù)項(xiàng)目逐步社會(huì)化中完成了中心摩托車(chē)、單車(chē)保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對(duì)外發(fā)包工作，取得初步成效。
6.加強(qiáng)了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各
各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書(shū)外，還與進(jìn)駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書(shū)。組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)專(zhuān)職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7.及時(shí)做好了公司和服務(wù)公司職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費(fèi)醫(yī)療的辦證、補(bǔ)證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實(shí)施了《公司公費(fèi)醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會(huì)組織探訪慰問(wèn)困難、生病、生育的職工(家屬)人次。
8.按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財(cái)務(wù)、職工教育人員變動(dòng)等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
9.參加了在上海召開(kāi)的全國(guó)工作年會(huì)，并及時(shí)將年會(huì)的精神和部副部長(zhǎng)的重要講話精神傳達(dá)到公司每個(gè)干部、職工，以推進(jìn)創(chuàng)新工作。
10.嚴(yán)肅認(rèn)真過(guò)細(xì)地做好文書(shū)工作，一年來(lái)，收文、送辦、催辦的文件份。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要共份。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關(guān)。
四、計(jì)劃生育工作
建立了公司計(jì)生檔案，組織育齡夫婦進(jìn)行了一年一次的計(jì)劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計(jì)生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并主動(dòng)與街道溝通聯(lián)系，共同做好計(jì)劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計(jì)劃生育墻報(bào)若干期，確保了公司計(jì)劃生育、晚婚、晚育、節(jié)育、獨(dú)生子女辦證率和投保率等7個(gè)指標(biāo)全部100%達(dá)標(biāo)。
人力資源部工作總結(jié)8
20xx年是公司進(jìn)一步深化改革的管理年。一年來(lái)，人力資源部以黨的十六屆四、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工以求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作作風(fēng)和精神面貌，緊緊圍繞公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，認(rèn)真抓好干部領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、后備人才培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍管理、勞動(dòng)人事制度改革、員工薪酬制度改革以及員工職業(yè)技能開(kāi)發(fā)和再就業(yè)中心等各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司年度各項(xiàng)工作任務(wù)的完成、促進(jìn)項(xiàng)目管理提供了強(qiáng)有力的人力資源保障，同時(shí)為推進(jìn)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、人力資源現(xiàn)狀及分析
（一）、人力資源現(xiàn)狀
1、20xx年末，公司員工總?cè)藬?shù)為2463名，其中：干部980名、工人1483名；在崗員工1146名（其中：干部738名、工人408名），非在崗員工1317名（其中：干部185名、工人1029名，退養(yǎng)員工103名）。
2、20xx年末，公司員工總?cè)藬?shù)為2157名，其中：干部899名、工人1258名;在崗員工1030名（其中干部688名，工人342名）,非在崗員工1127名（其中干部176名，工人726名，退養(yǎng)員工225名）。
今年新招收錄用大、中專(zhuān)院校畢業(yè)生38名，其中：大學(xué)本科32名，大專(zhuān)5名，中專(zhuān)1名。調(diào)入員工8名。與上一年度相比，全年共減員336名，其中：終止、解除勞動(dòng)合同198名、除名9名、死亡3名，退休45名、調(diào)出81名。凈減員306名，減員率為12.42%（員工構(gòu)成情況見(jiàn)附表）。
（二）、人力資源狀況分析
通過(guò)一年來(lái)人力資源的不斷優(yōu)化和調(diào)整，目前公司員工隊(duì)伍的文化素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能水平從總體上雖然有所提高，年齡結(jié)構(gòu)也逐漸趨于年輕化，但從現(xiàn)有人力資源層次和結(jié)構(gòu)上還存在以下突出問(wèn)題：
1、干部隊(duì)伍中土木工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比重仍然偏低，尤其是具體從事施工技術(shù)的人員偏少，這與公司近年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)張、項(xiàng)目增多、項(xiàng)目管理向技術(shù)密集型發(fā)展不相適應(yīng)；
2、各類(lèi)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中職業(yè)資格證書(shū)的持證率較低，特別是質(zhì)檢、安全、試驗(yàn)和施工九大員崗位持證率少尤為突出，已不能滿足公司經(jīng)營(yíng)投標(biāo)資質(zhì)和正常的施工生產(chǎn)需要；
3、后備技術(shù)人才和項(xiàng)目管理人才儲(chǔ)備不足，人才隊(duì)伍的選拔、培養(yǎng)工作尚需加強(qiáng)；
4、生產(chǎn)技術(shù)工人的構(gòu)成不合理，特別是測(cè)量工和試驗(yàn)工等工種緊缺。
二、完成的主要工作及取得的成績(jī)
(一)、進(jìn)一步做好干部隊(duì)伍建設(shè)管理，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和公司發(fā)展提供人才保障和智力支持。
隨著公司今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，對(duì)施工生產(chǎn)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的需求急劇膨脹，同時(shí)對(duì)干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)也提出了新的更高要求和標(biāo)準(zhǔn)。為了進(jìn)一步滿足施工生產(chǎn)所需和公司改革發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)，我部今年著重抓了以下幾個(gè)方面的干部管理工作：
1、培養(yǎng)選拔公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部出新措。一年來(lái)，我部根據(jù)堅(jiān)持黨管干部原則和考察選拔任用制度，有效促進(jìn)了公司后備干部隊(duì)伍梯次建設(shè)和有序培養(yǎng)，全年共提拔34名中層干部充實(shí)到公司本部和項(xiàng)目經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)崗位。在今年推行了見(jiàn)習(xí)項(xiàng)目副經(jīng)理、見(jiàn)習(xí)項(xiàng)目總工程師培養(yǎng)選拔制度，選拔了一批有文化、懂技術(shù)、會(huì)管理、思想和道德素質(zhì)好、敢于大膽管理，并有創(chuàng)新意識(shí)的年輕技術(shù)干部到領(lǐng)導(dǎo)干部工作崗位上見(jiàn)習(xí)。通過(guò)壓擔(dān)子、加任務(wù)、強(qiáng)培訓(xùn)、勤教育，不僅給予了后備干部充分的鍛煉機(jī)會(huì)和施展才能的舞臺(tái)，也保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的人才需要，并在公司內(nèi)部形成了良好的人才成長(zhǎng)機(jī)制。目前已有10名見(jiàn)習(xí)副經(jīng)理通過(guò)試用考核提拔到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)崗位上。同時(shí)，公司還先后組織了公開(kāi)招聘經(jīng)營(yíng)經(jīng)理的考評(píng)、錄用工作，共聘任15名分公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理和經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理?yè)?dān)負(fù)公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的片區(qū)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作。
2、提升公司的品牌和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。今年我部相繼向中國(guó)鐵路工程總公司、中國(guó)公路建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)推薦申報(bào)和撰寫(xiě)了5名優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)審資料，其中有1名被中國(guó)鐵路工程總公司評(píng)為“優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、1名被評(píng)為職業(yè)經(jīng)理人，另有3名“全國(guó)公路工程優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”的資料已經(jīng)通過(guò)了總公司評(píng)審，其中1名有望獲得國(guó)家建設(shè)部表彰的全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理稱號(hào)。
3、繼續(xù)以創(chuàng)建“好班子”為載體，增強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子工作合力。一年來(lái)，公司堅(jiān)持以“政治素質(zhì)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、廉潔自律好、聯(lián)系群眾好、工作政績(jī)好”為主要內(nèi)容的“好班子”創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況進(jìn)行了考核。年初，對(duì)20xx年度公司所屬項(xiàng)目經(jīng)理部班子的建設(shè)情況進(jìn)行了綜合考核評(píng)比，評(píng)選出6個(gè)20xx年度“好班子”，7名“優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”，8名“優(yōu)秀總工程師”，有效地促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，并使之形成工作合力。
4、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)公司核心技術(shù)人才。隨著公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的急劇擴(kuò)張，針對(duì)現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才已不能滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的實(shí)際，引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的工作顯得尤為突出和重要。一是進(jìn)一步加大人才引進(jìn)力度，增強(qiáng)公司發(fā)展后勁。全年共引進(jìn)大、中專(zhuān)畢業(yè)生38名，其中大學(xué)本科32名、專(zhuān)科5名、中專(zhuān)1名；此外，繼續(xù)加強(qiáng)與各地院校的聯(lián)絡(luò)，派員到院校做宣傳、動(dòng)員人才的引進(jìn)工作，今年已簽訂20xx年度大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議44名。二是做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱考試晉升工作。全年共組織146人參加國(guó)家職稱英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，通過(guò)評(píng)審，晉升為教授級(jí)高級(jí)技術(shù)職稱1名，副高級(jí)技術(shù)職稱4名，中級(jí)技術(shù)職稱20名，初級(jí)技術(shù)職稱63名。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化干部職業(yè)教育培訓(xùn)管理，全面提升員工職業(yè)能力。全年共選送332人次參加了一級(jí)建造師考前培訓(xùn)和工程概預(yù)算、招投標(biāo)、鐵路客運(yùn)專(zhuān)線、施工技術(shù)、工程試驗(yàn)等脫產(chǎn)培訓(xùn)；同時(shí)，為改善干部文化知識(shí)結(jié)構(gòu)及學(xué)歷水平，全年共批準(zhǔn)選派了45人參加專(zhuān)科和本科學(xué)歷教育。通過(guò)干部職業(yè)教育培訓(xùn)，使公司干部隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)有了明顯改善，業(yè)務(wù)能力得到了全面提高。
（二）、穩(wěn)步推進(jìn)公司勞動(dòng)人事和薪酬制度改革。
一年來(lái)，在公司的總體安排和部署下，我部在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了切實(shí)可行的改革方案，為公司穩(wěn)步推進(jìn)勞動(dòng)人事和薪酬制度改革做了大量卓有成效的工作。
1、全面調(diào)整組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，有效整合資源。今年，公司對(duì)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置相繼進(jìn)行了三次重大調(diào)整。一是四月份對(duì)公司本部、社會(huì)事業(yè)管理分中心和勞動(dòng)服務(wù)公司的機(jī)構(gòu)和職能進(jìn)行了撤并、重組，撤銷(xiāo)了“勞動(dòng)服務(wù)公司”，新成立了“安全質(zhì)量管理部”，并剝離了物業(yè)公司（經(jīng)營(yíng)承包）。整合后的公司本部及后勤單位總定員為150人（含公司領(lǐng)導(dǎo)11人），其中公司本部行政機(jī)構(gòu)定員編制為119人、黨群機(jī)構(gòu)定員編制為14人、三個(gè)辦事處定員編制為17人，此次改革共減員52人（其中：公司本部11人、三個(gè)辦事處17人、物業(yè)公司28人）。二是五月份撤銷(xiāo)了四川、貴州等9個(gè)分公司，將項(xiàng)目管理模式由以前的二級(jí)管理變?yōu)橐患?jí)管理，精減了管理層次。三是十二月份再次對(duì)本部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及崗位定員編制進(jìn)行了重組和調(diào)整，重組后的行政系統(tǒng)設(shè)置為6部1室，黨群紀(jì)委工作系統(tǒng)設(shè)置為3部4室，社會(huì)事業(yè)管理工作系統(tǒng)設(shè)黨委和1部3個(gè)辦事處。重新編制的公司本部管理崗位總定員為111人（含公司領(lǐng)導(dǎo)、副三總師及紀(jì)委副書(shū)記、工會(huì)副主席計(jì)15人），其中：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行政工作系統(tǒng)崗位定員編制為71人、黨群紀(jì)委工作系統(tǒng)崗位定員編制為10人、社會(huì)事業(yè)管理工作系統(tǒng)崗位定員編制為15人。此次調(diào)整共精減員工61名，減員率達(dá)35%。
通過(guò)對(duì)勞動(dòng)人事制度的改革，公司組織機(jī)構(gòu)臃腫、職能交叉、層次復(fù)雜的問(wèn)題得到解決，結(jié)構(gòu)合理、管理科學(xué)、精干高效的運(yùn)行機(jī)制已初步形成。
2、積極探索和完善員工薪酬分配制度的改革，充分發(fā)揮薪酬制度的激勵(lì)功能。為在公司營(yíng)造“尊重知識(shí)、重視人才”的良好氛圍，根據(jù)“薪酬分配與市場(chǎng)搭界”的設(shè)想，公司于9月初率先在項(xiàng)目經(jīng)理部推行了崗位定額工資制試點(diǎn)工作，通過(guò)分配制度的改革，拉開(kāi)了簡(jiǎn)單勞動(dòng)與復(fù)雜勞動(dòng)、一般崗位與關(guān)鍵崗位的薪酬差距，從制度上開(kāi)成了公司的人才激勵(lì)機(jī)制，較好地遏制了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員外流的現(xiàn)狀，有效地穩(wěn)定了一線專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍。
(三)、有效盤(pán)活勞務(wù)管理中心人力資源，積極籌措資金，保證下待崗員工生活費(fèi)發(fā)放。
目前，公司勞務(wù)管理（再就業(yè)）中心共有902名員工。為切實(shí)解決下待崗員工再就業(yè)和生活費(fèi)發(fā)放問(wèn)題，維護(hù)公司的'穩(wěn)定，一方面我們充分發(fā)揮公司內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)機(jī)制，積極推薦和公布內(nèi)部用人單位雙向選擇上崗的信息，全年共推薦187人次重新上崗，既較好地促進(jìn)了下待崗員工再就業(yè)問(wèn)題，又為施工生產(chǎn)提供了人力保障。另一方面，我們又千方百計(jì)籌措資金，積極爭(zhēng)取國(guó)家再就業(yè)扶持政策，保證下待崗員工生活費(fèi)用按時(shí)發(fā)放。20xx年，再就業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)下崗職工生活費(fèi)291.8萬(wàn)元，其中中央及地方財(cái)政補(bǔ)助242.2萬(wàn)元，社會(huì)籌集49.6萬(wàn)元，成功申報(bào)中央財(cái)政對(duì)出中心員工解除勞動(dòng)合同補(bǔ)助金33.2萬(wàn)元，全年計(jì)發(fā)放勞務(wù)管理中心下（待）崗員工生活費(fèi)331.75萬(wàn)元，其中企業(yè)自籌39.95萬(wàn)元，同時(shí)對(duì)生活困難的非在崗員工發(fā)放生活困難補(bǔ)助金4150元。通過(guò)這些積極和卓有成效的工作，為保障下、待崗員工基本生活費(fèi)的按時(shí)和足額發(fā)放起到了積極作用，同時(shí)為緩解公司資金壓力、減輕負(fù)擔(dān)做出了重要貢獻(xiàn)。
（四）、切實(shí)抓好勞動(dòng)人事的日常管理事務(wù)性工作。
1、積極做好工程項(xiàng)目人員調(diào)配工作。今年公司新上項(xiàng)目較多，工程技術(shù)人員較為緊缺，為滿足施工生產(chǎn)所需，我部積極主動(dòng)、加班加點(diǎn)地做好人員調(diào)配工作，全年共調(diào)配各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理人員328人次，調(diào)配工人363人次。
2、進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)合同管理，理順勞動(dòng)合同關(guān)系。為加強(qiáng)公司員工勞動(dòng)合同管理，我們出臺(tái)了《關(guān)于公布<勞動(dòng)合同管理辦法>的通知》，對(duì)員工合同訂立、履行、終止、續(xù)訂、變更和解除，違反勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和賠償，勞動(dòng)合同的日常管理、爭(zhēng)議等做了進(jìn)一步規(guī)范。全年新簽勞動(dòng)合同46名，續(xù)簽251名，辦理了 207名員工解除勞動(dòng)合同或除名（開(kāi)除）手續(xù)。
3、建立和完善職業(yè)教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)資質(zhì)管理工作。為提高員工整體素質(zhì)，規(guī)范員工職業(yè)教育培訓(xùn)制度，我部結(jié)合公司實(shí)際先后出臺(tái)了《關(guān)于公布20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃的通知》（四司人[20xx]169號(hào)）、《員工職業(yè)培訓(xùn)管理辦法》（四司人[20xx]169號(hào)）文件，進(jìn)一步明確了公司員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)、任務(wù)和員工培訓(xùn)待遇及相應(yīng)的責(zé)任，完善了員工培訓(xùn)管理制度，使員工培訓(xùn)工作有章可循，促進(jìn)了公司員工培訓(xùn)工作走向規(guī)范化管理。同時(shí)結(jié)合公司生產(chǎn)管理實(shí)際所需，選派了31人參加了瓦斯檢測(cè)、既有線施工安全防護(hù)員、測(cè)量工、電鉗工、焊工和技師等技能鑒定培訓(xùn)。在項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)年檢和建造師申報(bào)工作方面，對(duì)38名項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)進(jìn)行了復(fù)查，并全部合格，其中一級(jí)13人，二級(jí)25人；對(duì)符合補(bǔ)充考核二級(jí)建造師職業(yè)資格條件的10名一、二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理分別申報(bào)了二級(jí)建造師工作，目前正在考核認(rèn)定中；整理和完善了35名持證經(jīng)理（建造師）的基礎(chǔ)資料；做好證件管理工作，直接服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。建立了項(xiàng)目經(jīng)理證、職業(yè)技能鑒定等級(jí)證、特種作業(yè)證、員工職稱證等證件管理臺(tái)帳，并先后辦理各類(lèi)職稱證件86本。按照證件管理使用的規(guī)定，先后為經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部、各項(xiàng)目部提供證件借用服務(wù)200余人次，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常開(kāi)展。
4、規(guī)范高校畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)管理。為加強(qiáng)高校畢業(yè)生的培養(yǎng)和見(jiàn)習(xí)期間的管理工作，促進(jìn)高校畢業(yè)生快速成長(zhǎng)，今年我部制訂了《關(guān)于公布<高校畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)管理辦法>的通知》，對(duì)高校畢業(yè)生的接收、見(jiàn)習(xí)生管理、考核定職、表彰等均做了較為詳盡的要求和規(guī)定。對(duì)今年新進(jìn)高校畢業(yè)生，我們組織公司相關(guān)部門(mén)對(duì)其做了崗前培訓(xùn)，對(duì)其生活、見(jiàn)習(xí)工作等均對(duì)各見(jiàn)習(xí)單位做了嚴(yán)格的安排和要求，隨時(shí)調(diào)查了解、監(jiān)督各見(jiàn)習(xí)單位對(duì)高校畢業(yè)生的見(jiàn)習(xí)管理工作，為見(jiàn)習(xí)生提供鍛煉機(jī)會(huì)和成才平臺(tái)。
5、認(rèn)真做好勞資統(tǒng)計(jì)和工資日常管理。全年共發(fā)放工資總額約3476萬(wàn)元（其中勞動(dòng)合同制職工工資總額2920萬(wàn)元，非在崗工工資總額498萬(wàn)元），比去年減少了136萬(wàn)。勞動(dòng)合同制職工人均14245元/人年，比去年增加了2363元/人年，增幅為20%，其中在崗勞動(dòng)合同制員工人均工資為25283元/人年，比去年增加了4614元/人年，增幅為22.3%；非在崗員工工資人均為4005元/人年。
公司自九月份推行新的崗位定額工資以來(lái)，我部嚴(yán)格按照黨政聯(lián)席會(huì)議的決議要求，對(duì)達(dá)州翠屏山等22個(gè)在建（新建）和收尾項(xiàng)目的工資總額進(jìn)行了核批，并完成了26名新進(jìn)員工定職、定級(jí)工作。
6、積極穩(wěn)妥地做好員工雙退和死亡員工的善后處理工作。年內(nèi)共辦理內(nèi)部退養(yǎng)51名，報(bào)送20xx~20xx年共計(jì)125名名員工的退休審批資料，辦理了45名員工的退休手續(xù)，協(xié)助處理了3名因工和非因工死亡員工的善后事宜工作。
一年來(lái)，人力資源部為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革，做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)。但對(duì)照公司改革發(fā)展要求，在人力資源建設(shè)管理方面尚存在不足，如人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)工作需進(jìn)一步拓展，干部隊(duì)伍建設(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)，勞動(dòng)用工管理需繼續(xù)規(guī)范，薪酬分配方案需進(jìn)一步完善等。
三、20xx年度工作計(jì)劃
通過(guò)對(duì)公司人力資源現(xiàn)狀分析，結(jié)合公司20xx年的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和改革、發(fā)展的形勢(shì)及任務(wù)要求，我們擬從以下幾個(gè)方面改善、推進(jìn)人力資源管理工作：
�。ㄒ唬⒍嗤緩�、多渠道做好各類(lèi)人才培養(yǎng)工作。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的變化和擴(kuò)張，有針對(duì)性采取形式多樣的各類(lèi)人才推薦選拔工作，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)勁的后備人才保障。
（二）、完善、創(chuàng)新各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的業(yè)績(jī)考核。加大對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的德、能、勤、績(jī)、廉的考核力度，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供健康的人才環(huán)境。
�。ㄈ�、進(jìn)一步完善和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、任用機(jī)制。努力探索更加科學(xué)和切實(shí)可行的領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、任用制度，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)讓一些優(yōu)秀人才走上領(lǐng)導(dǎo)干部崗位，讓一些碌碌無(wú)為的平庸者退出領(lǐng)導(dǎo)崗位。
�。ㄋ模�、強(qiáng)化公司各專(zhuān)業(yè)人員教育培訓(xùn)工作。針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需，有計(jì)劃、有目的的著力培養(yǎng)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員，以解決相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員緊缺問(wèn)題。
�。ㄎ澹�、優(yōu)化公司人力資源。進(jìn)一步終止、解除因勞動(dòng)技能低、身體素質(zhì)不適應(yīng)一線施工生產(chǎn)并且長(zhǎng)期滯留勞務(wù)管理中心人員的勞動(dòng)關(guān)系。
（六）、進(jìn)一步吃透和用足、用活再就業(yè)工作政策。積極推進(jìn)下、待崗員工再就業(yè)和出中心的分流工作，加大申報(bào)再就業(yè)中央財(cái)政補(bǔ)貼的工作力度，堅(jiān)持“兩個(gè)確�！狈结槨�
�。ㄆ撸⑦M(jìn)一步完善公司薪酬分配制度。著力實(shí)施公司機(jī)關(guān)本部的薪酬分配方案，并進(jìn)一步完善公司新上項(xiàng)目、在建項(xiàng)目及收尾項(xiàng)目的工資分配制度。
�。ò耍⒄J(rèn)真做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)分析，有效調(diào)控員工工資總額，并進(jìn)一步做好勞資政策的監(jiān)督和執(zhí)法檢查工作。
�。ň牛�、在改善人力資源結(jié)構(gòu)的同時(shí)，制定控制人才外流的有效措施。
人力資源部工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間，我大學(xué)的第一學(xué)期就這么過(guò)去了。在踏入大學(xué)生活的一開(kāi)始，我加入了社交人力這個(gè)大家庭。在人力這個(gè)大家庭里，我們一群hrs們一起工作，一起表演。我們?cè)谶@里收獲了很多很多。
一學(xué)期過(guò)去了，又到了總結(jié)的時(shí)候。雖然一千字的總結(jié)確實(shí)挺坑的，不過(guò)，可以在總結(jié)中回望這一學(xué)期的工作，去發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而去提升自己的工作能力。不過(guò)還是事先說(shuō)明，本人語(yǔ)文水平相當(dāng)一般，抒情我是不行，記敘也不行～所以如果寫(xiě)的'“不堪入目”就請(qǐng)諒解吧！
一、“全員大會(huì)”應(yīng)該算是我們加入人力之后的第一個(gè)工作吧～我演的是幾個(gè)比較坑的角色中不那么坑的一個(gè)～雖然臺(tái)詞有點(diǎn)多，不過(guò)在多次精簡(jiǎn)之后還是硬著頭皮背下來(lái)了。
在大家一起合作完成“全員大會(huì)”的表演后，我們本來(lái)相互陌生的二十幾個(gè)新hrs們開(kāi)始漸漸熟悉起來(lái)。雖然之后有幾個(gè)同伴因?yàn)楦鞣N原因退出了這個(gè)集體，但我們已經(jīng)成為一個(gè)不可分割的大家庭。
二、和“全員大會(huì)”幾乎同時(shí)進(jìn)行的“hr系列培訓(xùn)”是我們進(jìn)入人力后的第一個(gè)正式工作。我們接到的任務(wù)是通知會(huì)長(zhǎng)，我應(yīng)該算是比較幸運(yùn)的，我負(fù)責(zé)的幾個(gè)會(huì)長(zhǎng)態(tài)度都不錯(cuò)，工作開(kāi)展的也挺順利的。而且在系列培訓(xùn)中我好像基本在打醬油，最多就是充當(dāng)苦力，所以也不多說(shuō)啦～哈哈～
三、人力的很多部分工作是和文檔打交道的，更新各個(gè)社團(tuán)通訊錄的
任務(wù)自然也是由人力負(fù)責(zé)。更新通訊錄要求最多的就是細(xì)心和耐心，面對(duì)一大堆名字和數(shù)字，看得人眼都花了，細(xì)心和耐心才是關(guān)鍵。有了這兩個(gè)，很多工作才能順利完成。
四、因?yàn)樵趯W(xué)期末有一個(gè)換屆大會(huì)，所以人力永遠(yuǎn)都是社聯(lián)里最后結(jié)束工作的一個(gè)部門(mén)。換屆大會(huì)也是人力最重要的一項(xiàng)工作，但是我在這學(xué)期的換屆大會(huì)中卻犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤。
在通知各個(gè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)參加換屆大會(huì)的時(shí)候，我誤將大會(huì)的時(shí)間發(fā)錯(cuò)，結(jié)果導(dǎo)致了我所負(fù)責(zé)的三個(gè)社團(tuán)的會(huì)長(zhǎng)不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。而且差點(diǎn)老會(huì)長(zhǎng)代表不能到場(chǎng)。這是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，我也在其中學(xué)到了很多，凡是都得細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，還要多一個(gè)心眼去檢查一下。
一學(xué)期的工作就這么結(jié)束了，時(shí)間真是快。煽情的話我是不怎么會(huì)說(shuō)，總之一句，我愛(ài)人力這個(gè)大家庭。
人力資源部工作總結(jié)10
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才；進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績(jī)?nèi)〕�、高效公平的，兼顧激�?lì)保障的薪酬制度；構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能；以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境；貫徹"提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)"的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障，人力資源部門(mén)工作總結(jié)。
面對(duì)這即將過(guò)去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門(mén)的評(píng)價(jià)。
一、大力加強(qiáng)部門(mén)發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)
部門(mén)員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門(mén)，在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門(mén)負(fù)責(zé)人李xx經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門(mén)管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1、不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升
人力資源部在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等，使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
2、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門(mén)李xx經(jīng)理在每次部門(mén)內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
3、制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門(mén)，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20xx年以來(lái)，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)薪酬管理制度；績(jī)效管理制度；職稱評(píng)定管理規(guī)定；考勤假期管理規(guī)定；招聘管理規(guī)定；培訓(xùn)管理制度維護(hù)；員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新；勞動(dòng)合同管理規(guī)定；檔案信息管理規(guī)定；內(nèi)部競(jìng)聘流程；離職員工管理流程；員工轉(zhuǎn)正流程；員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
4、職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面
管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向；在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的.定位，服務(wù)的意識(shí)，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。
管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對(duì)于公司及人力資源部來(lái)說(shuō)，20xx年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造，完成了職稱評(píng)定體系開(kāi)發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。
薪酬績(jī)效體系改革
從20xx年底開(kāi)始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年3月開(kāi)始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時(shí)半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。
在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中，人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部門(mén)魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。完成近60批，1000余人次的訪談?wù){(diào)查；1000余人的問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié)；170多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算；20萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總；近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比分析；無(wú)數(shù)次的與外部管理專(zhuān)家的討論，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改，多人無(wú)數(shù)次加班加點(diǎn)，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后，合計(jì)多人次共計(jì)加班超過(guò)30工日。最終，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
人力資源部工作總結(jié)11
20xx年，人力資源部將面臨管理全面升級(jí)，發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里，人力資源管理對(duì)于人力資源部來(lái)說(shuō)是非常重要的管理部分，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面，進(jìn)入規(guī)范化管理階段，更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重對(duì)崗位績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn)，并以此結(jié)合引進(jìn)人才，把吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上，打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌�，F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報(bào)如下：
1、提升管理意識(shí)，從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營(yíng)型
當(dāng)前，公司處于過(guò)速澎漲發(fā)展期，特別是在20xx年的經(jīng)營(yíng)管理中，公司將面臨著一個(gè)重要的問(wèn)題，就是需要大量專(zhuān)業(yè)和管理的人才引進(jìn)，來(lái)突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面，再?gòu)娜瞬沤?jīng)營(yíng)層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
公司過(guò)去幾年的人力管理工作，我們?cè)谙霂讉�(gè)問(wèn)題，為什么公司缺少人才？為什么公司留不住人才？為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失？如何吸引人才？如何培養(yǎng)人才？如何挖掘人才？如何激勵(lì)人才？如何避免用錯(cuò)人才？如何知人善用？如何聚天下人才為我所用？如何降低人才使用成本？所有這些問(wèn)題，都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題，更需要在來(lái)年把這些問(wèn)題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過(guò)我們求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的落地工作，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光，精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度，系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人才的理念，去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項(xiàng)管理工作。
2、繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度、流程，建立完善的.HR管理體系
人力資源管理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣，必須形成一個(gè)體系，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理，建立完整的六大模塊管理體系，是有效開(kāi)展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開(kāi)人力資源部的工作：
a、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu)，是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ)，結(jié)合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃，特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段，結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu)，設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu)，確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
b、建立崗位職等
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設(shè)置、部門(mén)劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位，建立崗位職等，為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
c、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等，結(jié)合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé)，進(jìn)行崗位分析，評(píng)估其工作量的大小，分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù)，確定崗位編制。
d、重新明確工作權(quán)限和工作流程
配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃，結(jié)合20xx年新確定崗位職責(zé)，再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過(guò)程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立，但要注意工作銜接口對(duì)接，公司與公司之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位�？傊_(dá)到崗位權(quán)限明確，工作流程規(guī)范清晰。
e、制訂績(jī)效考核管理辦法
總結(jié)20xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn)，廣泛征求公司各部門(mén)、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”，作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓，通過(guò)考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰，也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制，也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等，使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
f、補(bǔ)充完善薪酬管理制度
通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平，評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司分配原則，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度，重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。
g、建立健全保障機(jī)制
根據(jù)公司的用人宗旨，人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策，作為薪酬機(jī)制的延伸。使員工對(duì)提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力，并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂(lè)業(yè)，對(duì)員工的保障形成機(jī)制，充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
總之，希望通過(guò)20xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型人才，為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力，使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。
人力資源部工作總結(jié)12
秋風(fēng)送爽，丹桂飄香，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)全體員工的共同努力下，即將迎來(lái)豐碩收獲的九月。現(xiàn)將八月份本部門(mén)工作具體情況和下月度的整改措施及工作計(jì)劃明細(xì)如下：
一、 招聘與配置
1、 本月共辦理入職員工兩名，分別是財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)鄭世娥、技術(shù)部預(yù)算員
郭麗麗；辦理離職員工手續(xù)兩名，分別是技術(shù)部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。
2、 前程無(wú)憂網(wǎng)站共收到簡(jiǎn)歷情況：
�。�1）、空調(diào)售后維修工簡(jiǎn)歷26份、符合崗位要求的5份
�。�2）、空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理31份 符合崗位要求的3份
�。�3）、技術(shù)部經(jīng)理簡(jiǎn)歷68份符合崗位要求的2份
�。�4）、銷(xiāo)售部經(jīng)理127份符合崗位要求的5份
根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位，對(duì)簡(jiǎn)歷庫(kù)賽選對(duì)比分析，空調(diào)售后維修工三年以上經(jīng)驗(yàn)中專(zhuān)以上學(xué)歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間，空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理五年以上工作經(jīng)驗(yàn)大專(zhuān)以上的期望薪資多10000---15000之間；三年以上項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，大專(zhuān)以上學(xué)歷的期望薪資大約在8000元左右，技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項(xiàng)目經(jīng)理相似。
3、 本月共面試應(yīng)聘人員8名，其中會(huì)計(jì)人員3名、售后維修人員共1
名、預(yù)算人員2名、項(xiàng)目經(jīng)理2名。本月共錄用人員小計(jì)2名。
�。�1）、會(huì)計(jì)人員應(yīng)聘比：300% 錄用比：33%招聘完成比：100%
�。�2）、售后維修工應(yīng)聘比：100%錄用比：0% 招聘完成比：0%
�。�3）、預(yù)算人員應(yīng)聘比：200% 錄用比：50% 招聘完成比：100%
（4） 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)聘比：200% 錄用比：0%招聘完成比：0%
二、薪酬與福利：
1、進(jìn)行市場(chǎng)相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查
分別到甘家口全國(guó)人才交流中心建筑工程人才市場(chǎng)、雍和宮人才市場(chǎng)、安定門(mén)北京人才市場(chǎng)、朝陽(yáng)人才市場(chǎng)建筑工程類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)進(jìn)行薪酬調(diào)查，共對(duì)4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個(gè)崗位進(jìn)行薪酬了抽樣調(diào)查，明確了我公司薪酬方面以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的.基本情況。
2、進(jìn)行薪酬分析，書(shū)寫(xiě)薪酬報(bào)告，制定薪酬調(diào)整方案，從各個(gè)角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所需要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。
3、進(jìn)行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談，了解員工的心聲，以人為本，指導(dǎo)薪酬方案的正確實(shí)施。本次共與6名員工進(jìn)行薪酬面談，并建檔留存及時(shí)掌握員工的期望值并對(duì)部分員工對(duì)薪酬方面的一些模糊認(rèn)識(shí)給予解釋。
4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人，人力資源部黨進(jìn)鋒與工程部蔡春暉。
三、勞動(dòng)關(guān)系與培訓(xùn)方面：
1、辦理新入職員工勞動(dòng)合同的簽訂共兩份，辦理試用期轉(zhuǎn)正員工手續(xù)共兩人，均已備案存檔，
2、本月共組織新員工入職培訓(xùn)一次，給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化，經(jīng)營(yíng)理念，薪酬管理、績(jī)效考核、日常請(qǐng)銷(xiāo)假審批，考勤管理操作規(guī)范、日常所用的表格填寫(xiě)，日?qǐng)?bào)、周計(jì)劃提交規(guī)范等主要內(nèi)容。另參加外訓(xùn)廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)一次，了解技術(shù)部預(yù)算軟件的操作與使用，為以后的績(jī)效管理打下基礎(chǔ)。
3、本月制定出員工培訓(xùn)管理方案，主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個(gè)層面的培訓(xùn)計(jì)劃，企業(yè)外訓(xùn)的操作流程和權(quán)責(zé)義務(wù)�？梢宰鳛殚L(zhǎng)期企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備機(jī)制。
四、績(jī)效管理方面：
1、本月績(jī)效考評(píng)期為31周至34周，每周進(jìn)行績(jī)效表格的整理匯總，計(jì)算分值，交與考評(píng)小組其他成員進(jìn)行綜合評(píng)審。
2、將評(píng)選出的月度優(yōu)秀員工進(jìn)行建檔記錄，作為季度、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù)。
3、對(duì)部分考評(píng)成績(jī)低下的員工進(jìn)行綜合方面分析，及時(shí)找出影響工作效率的具體原因，并給于反饋指導(dǎo)。
五、事務(wù)性工作
1、員工的請(qǐng)銷(xiāo)假、加班、調(diào)休審批；
2、公司考勤、日?qǐng)?bào)的查看和異常情況確認(rèn)與核實(shí)；
3、對(duì)安全、保潔日常工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)；
4、每日簡(jiǎn)歷庫(kù)應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系；
5、員工入職、離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂；
6、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理。
六、本月工作的不足：
1、由于個(gè)人事務(wù)多心情較為煩躁，不能全身心投入工作；
2、對(duì)處理業(yè)主糾紛方面經(jīng)驗(yàn)不足，物業(yè)法規(guī)知識(shí)方面淡薄，事故處理不當(dāng)容易給公司帶來(lái)隱患；
3、人員招聘方面由于各種原因，所缺崗位未能及時(shí)招聘到位。
七、整改措施及下月工作計(jì)劃：
1、平衡心態(tài)，用飽滿的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作；
2、多加學(xué)習(xí)，從各個(gè)方面提升自身素質(zhì)，以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，圓滿處理好各項(xiàng)工作。
3、對(duì)于以后招聘的人員實(shí)行新的薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，提高工資水平，降低福利和年終獎(jiǎng)金，確保人工成本不超預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，提高招聘完成率。
4、下月的工作主要是圍繞新公司成立，做相關(guān)的輔助工作和人員招聘，利用合作單位所贈(zèng)送的專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)和公司所購(gòu)買(mǎi)的前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站服務(wù)，力爭(zhēng)盡快補(bǔ)充所缺崗位，滿足公司日益發(fā)展的需要。
5、關(guān)于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報(bào)價(jià)審批，秋冬裝工服的采購(gòu)計(jì)劃與實(shí)施，另外做好雙節(jié)員工福利方面的預(yù)算和安排。
黨進(jìn)鋒
20xx年8月25日
人力資源部工作總結(jié)13
一個(gè)學(xué)期很快就過(guò)去了，加入了人力資源部也有了不少的感受和收獲。對(duì)于本學(xué)期的工作經(jīng)歷，收獲我作了如下的總結(jié)并對(duì)人力的未來(lái)作出了如下的展望：
主要工作：負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的物資，在活動(dòng)開(kāi)始之前需要統(tǒng)計(jì)好物資數(shù)量，活動(dòng)結(jié)束后需要清點(diǎn)并回收物資�？此七@個(gè)工作簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)并沒(méi)有那么容易，很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，如數(shù)量上的錯(cuò)誤，物資的質(zhì)量問(wèn)題等。所以要做好這項(xiàng)工作需要平常的細(xì)心和耐心，不能有一絲馬虎，物資準(zhǔn)備是整個(gè)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)，物資準(zhǔn)備的不好會(huì)影響整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的效果和效率。
參加的活動(dòng)有鷹翔系列計(jì)劃、社團(tuán)換屆，其實(shí)工作量并不大，也不那么累，但卻能學(xué)到不少書(shū)本上學(xué)不到的`東西。通過(guò)這幾次的活動(dòng)讓我明白了很多：
1、不管做什么都要細(xì)心，抓住細(xì)節(jié)才能更高效的完成一件事情，有時(shí)一個(gè)意想不到的動(dòng)作和行為會(huì)帶來(lái)巨大的改變。但細(xì)心問(wèn)題不是短時(shí)間能夠解決的，需要在一次次的鍛煉中吸取教訓(xùn)，然后慢慢成長(zhǎng)，更需要在平常的生活中加強(qiáng)培養(yǎng)。
2、考慮問(wèn)題要全面，每一件事情不能僅站在個(gè)人的角度，任何事情都要站在別人的角度考慮，這樣團(tuán)隊(duì)的滿意度才有可能達(dá)到最高，人力是一個(gè)大家庭，更需要每個(gè)人的共同努力，考慮到?jīng)]一個(gè)家庭成員的感受這樣的大家庭才會(huì)更溫馨。
3、要學(xué)會(huì)多溝通。溝通是人與人交流的基礎(chǔ)，沒(méi)有溝通信息就不能有效地傳達(dá)，良好的溝通更是一門(mén)藝術(shù)，在每一個(gè)部門(mén)都是必不可少的。每一次活動(dòng)我們都需要溝通，活動(dòng)的前期準(zhǔn)備完成與否需要向上級(jí)匯報(bào)，活動(dòng)進(jìn)行中的溝通能夠解決突發(fā)問(wèn)題，活動(dòng)結(jié)束后的溝通更是為活動(dòng)畫(huà)上圓滿的句號(hào)。在平常的開(kāi)會(huì)中溝通更是極為重要的，每個(gè)人的想法都是不一樣的，每個(gè)人的想法都有寶貴之處，都能為這個(gè)部門(mén)輸入新鮮的血液。
在這半個(gè)學(xué)期里大家工作都非常努力，每個(gè)人也都很熱愛(ài)這個(gè)大家庭，但家庭也會(huì)有矛盾，我就說(shuō)一下這個(gè)學(xué)期我發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題吧：
活動(dòng)之前的一些工作準(zhǔn)備的不是十分到位�；敬蠖鄶�(shù)活動(dòng)的計(jì)劃都是部長(zhǎng)和主管制定的，干事參與度不夠，因此干事不能得到良好的鍛煉，有可能在造成青黃不接，可能用詞不太恰當(dāng)吧呵。有很多事情干事都不是太了解，造成活動(dòng)進(jìn)行中的一些不順利。我認(rèn)為下學(xué)期一些活動(dòng)的制定可以多讓干事參與一些，也更能鍛煉能力，活動(dòng)進(jìn)行的也更有效率。
在活動(dòng)進(jìn)行中的人員分配不是很明確，有時(shí)候有些人不知道自己的工作，從而影響了效率，我認(rèn)為在活動(dòng)進(jìn)行前可以明確人員的分配，確定工作任務(wù)。
應(yīng)該對(duì)一些活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新，改變一成不變的形式�？梢园l(fā)動(dòng)所有人員的力量，大家一起想，每人出一個(gè)點(diǎn)子。也可以進(jìn)行調(diào)查，問(wèn)問(wèn)其他社團(tuán)成員的想法，這樣更能激發(fā)每個(gè)人的熱情。
說(shuō)了這么多的工作，說(shuō)一下這學(xué)期的部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)吧哈。自己也參加了幾次活動(dòng)，玩的十分開(kāi)心，真正感覺(jué)到人力是一家人，大家在一起是那么的溫馨。
說(shuō)了這么多希望下學(xué)期能和大家一起進(jìn)步，永遠(yuǎn)一家人!
不竭動(dòng)力，源自人力!
人力資源部工作總結(jié)14
20xx年上半年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，全力配合公司的戰(zhàn)略部署，緊密結(jié)合公司各方面的方針政策，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，基本上完成了我部門(mén)年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。人力資源部工作職責(zé)繁雜，臨時(shí)性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作在此，就20xx年上半年工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)和回顧，對(duì)下半年的工作計(jì)劃進(jìn)行展望。
一、公司人力資源現(xiàn)狀
現(xiàn)有截止20xx年6月底，公司在冊(cè)職工XX人（管理人員XX人），其中：男職工XX人，女職工XX人，平均年齡為XX歲。在崗職工XX人（管理人員XX人），其中：機(jī)關(guān)XX人（管理人員XX人），物業(yè)服務(wù)公司XX人（管理人員XX人、技工XX人、普工XX人）；待崗人員XX人（管理人員X人）；內(nèi)退職工XX人（管理人員XX人）；臨時(shí)用工人員XX人。退休職工XXX人，解除勞動(dòng)關(guān)系退休人員XX人。
在冊(cè)人員中具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的XX人（其中本科XX人，大專(zhuān)XX人），高中及中專(zhuān)學(xué)歷XX人，初中以下學(xué)歷XX人。在崗職工取得中級(jí)以上職稱、職業(yè)資格證書(shū)的（含工人技師）XX人（其中高級(jí)XX人，中級(jí)XX人），取得初級(jí)職稱、職業(yè)資格證書(shū)的XX人。
二、常規(guī)性工作完成情況
�。ㄒ唬┮�(guī)范公司員工的考勤與員工工資制作工作
嚴(yán)格考勤，員工出勤率達(dá)到了99%以上，確保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。
按時(shí)制作公司員工工資發(fā)放表，每月25日前及時(shí)發(fā)放員工工資，確保了公司員工思想穩(wěn)定。根據(jù)公司制度，在如期發(fā)員工工資、繳納保險(xiǎn)等方面，做到了嚴(yán)摳方案、考勤和規(guī)定，保證員工的勞資薪酬、福利待遇準(zhǔn)確無(wú)誤。
�。ǘ┌磿r(shí)上報(bào)XX勞動(dòng)工資月報(bào)，及XX開(kāi)發(fā)區(qū)勞動(dòng)情況季報(bào)按照XXXX上報(bào)月報(bào)與《關(guān)于20xx年工資月報(bào)表的補(bǔ)充通知》的要求，每月及時(shí)向XXXXX人力資源部上報(bào)公司勞動(dòng)工資月報(bào)表。根據(jù)XXXXX統(tǒng)計(jì)部門(mén)要求的勞動(dòng)情況季報(bào)表，每季按時(shí)完成。做報(bào)表時(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確的完成，做到了無(wú)差錯(cuò)。
�。ㄈ┌匆�(guī)定申報(bào)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)
20xx年1-6月養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人，實(shí)際繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)XXX元，其中，單位：XXX元，個(gè)人：XXX元；醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)XXX人，實(shí)際繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)XXX元，其中，單位：XX元，個(gè)人：XXX元；失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人，實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)XXX元，其中，單位：XXX元，個(gè)人：XX元；工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人，實(shí)際繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)XXX元，其中，單位：XX元，個(gè)人：XXX元。20xx年1-6月共計(jì)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用XXX元，其中：?jiǎn)挝焕U納XXX元，個(gè)人繳納XXX元。
�。ㄋ模┙邮丈霞�(jí)文件，按要求準(zhǔn)時(shí)填報(bào)
自公司20xx年4月納入XXXX資產(chǎn)控股公司，XX公司人力資源部不斷傳達(dá)各種文件及精神，我部門(mén)積極配合，認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)填報(bào)。
�。ㄎ澹┩瓿舍t(yī)藥費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)工作
為了保障公司員工的絕對(duì)利益，我部門(mén)積極與XX市醫(yī)保管理中心工作人員聯(lián)系，有政策及時(shí)傳達(dá)，有改變及時(shí)調(diào)整。對(duì)在異地居住、轉(zhuǎn)院病人及時(shí)將住院材料報(bào)送醫(yī)保中心，及時(shí)辦理醫(yī)藥費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)，并在藥費(fèi)返回時(shí)及時(shí)發(fā)放到病人手中。
公司員工有丟失醫(yī)�？▎�(wèn)題時(shí)，及時(shí)為員工補(bǔ)辦，避免耽誤員工的治病問(wèn)題。
20xx年5月，公司為XX名參加醫(yī)保的職工做了門(mén)診特殊疾病鑒定，鑒定結(jié)果未出。
�。┩瓿闪苏Ｍ诵萑藛T的審批工作
20xx年計(jì)劃退休5人，其中：在職退休5人、解除勞動(dòng)關(guān)系（提前）退休2人，截至到6月30日，為符合退休條件的所有人員辦理了退休審批、待遇核定、養(yǎng)老金發(fā)放等手續(xù)。
截止到20xx年12月底，退休職工為107人，解除勞動(dòng)關(guān)系退休人員26人，共計(jì)133人。統(tǒng)籌項(xiàng)目?jī)?nèi)支付退休人員養(yǎng)老金及其他為XXXX元，統(tǒng)籌項(xiàng)目外由企業(yè)支付退休人員各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用XXX元。
三、重點(diǎn)工作完成情況
�。ㄒ唬┛�(jī)效工作發(fā)放工作
為了公司員工利益，績(jī)效工資分別在XXXX個(gè)月發(fā)放。其中20xx
年機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效工資在應(yīng)該發(fā)放XXXX元；20xx年12月物業(yè)績(jī)效工資應(yīng)該發(fā)放XXX元；20xx年物業(yè)績(jī)效工資應(yīng)該發(fā)放XXX元。
�。ǘ﹩T工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作
20xx年4月為了配合公司北院開(kāi)發(fā)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人員特長(zhǎng)，安新上崗員工6人，待崗2人。并在20xx年5月14日至5月17日，根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求，結(jié)合公司的實(shí)際工作需要，主持對(duì)新上崗員工進(jìn)行了培訓(xùn)，提高了員工素質(zhì)。
�。ㄈ┥鐣�(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核定及
20xx年3月核定公司員工的20xx年全年工資總額，根據(jù)20xx年河北省社平工資3014元/月，6月去社保中心核定養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)；20xx年廊坊市社平工資為3274元/月，根據(jù)社平工資的調(diào)整，醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定。
�。ㄋ模┥绫Ｖ行膫�(gè)人賬戶的修改
根據(jù)社保中心的要求，本月核定了在冊(cè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶信息以及退休職工的養(yǎng)老金個(gè)人賬戶信息。通過(guò)查找檔案以及收取公司員工的`身份證復(fù)印件，認(rèn)真核定了公司所有員工個(gè)人賬戶信息，其中退休人員修改94人，在冊(cè)職工修改27人。
�。ㄎ澹┱{(diào)整退休人員冬季取暖費(fèi)
20xx年4月為進(jìn)一步改善企業(yè)退休人員的生活條件，減輕冬季取暖成本的增加給企業(yè)退休人員增加的負(fù)擔(dān)。省人力資源和社會(huì)保障廳、財(cái)政廳出臺(tái)力相關(guān)政策，決定從20xx年冬季取暖期開(kāi)始，提高企業(yè)退休人員取暖補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，在原取暖補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，每人增加
600元。這次增加的取暖補(bǔ)貼，對(duì)于20xx年1月底前退休的人員，2月份隨養(yǎng)老金一次性發(fā)放；2月份(含2月份)以后退休人員，增加部分，在退休次月一次性發(fā)放。
我公司按照要求20xx年4月1日起調(diào)整里退休人員的取暖費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和方式，省取暖費(fèi)的調(diào)整為我公司節(jié)省了財(cái)政開(kāi)支，減輕了負(fù)擔(dān)。
四、上半年工作存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)半年的努力，我部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于無(wú)序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
五、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃
在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作，促使人力資源部工作再上一個(gè)新
臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
以上是我部門(mén)對(duì)20xx年上半年工作的一些總結(jié)和下半年工作的工作展望，說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。所以在今后工作中我部門(mén)將努力奮斗，無(wú)論自己手頭的工作有多忙，都堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并尋找更好解決問(wèn)題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī)，理清自己的思路，細(xì)化工作流程，把各項(xiàng)工作做的更細(xì)致化，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取做的更好。
人力資源部工作總結(jié)15
一、重點(diǎn)工作：
1、考核工作
按照工作計(jì)劃上半年基本完成各項(xiàng)考核工作，首先在考核機(jī)制完全建立起來(lái)后，調(diào)整了相對(duì)主觀的考核會(huì)形式，取消了自評(píng)分和互評(píng)分，而以客觀的考核為主。完成考核簡(jiǎn)報(bào)5期，針對(duì)每月考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并上報(bào)院長(zhǎng)和反饋全院各科室。針對(duì)問(wèn)題較多科室的主任和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行談話，幫助分析解決管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷提高科室的管理質(zhì)量。 完成院長(zhǎng)交辦的院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)單工作推進(jìn)表，初步擬定了中層干部考核方案，待討論后實(shí)施。完成內(nèi)三科主任考核，結(jié)果上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。
2、人力資源管理工作
根據(jù)工作需要，4月末開(kāi)始接手人力資源管理工作，在近兩個(gè)月的工作中，首先認(rèn)真聽(tīng)取臨床科室意見(jiàn)，制定了《××醫(yī)院新聘人員考核管理辦法》，調(diào)整了新聘人員的考核程序和內(nèi)容，對(duì)新聘人員嚴(yán)格考核，為醫(yī)院引進(jìn)合格人才把好第一道關(guān)。通過(guò)考核，發(fā)現(xiàn)不合格護(hù)士4名，2名及時(shí)終止了見(jiàn)習(xí)期，另外2名合同期內(nèi)護(hù)士提出警告，合同期滿再考核如仍不合格，不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。其次制定了《關(guān)于新聘人員見(jiàn)習(xí)期和試用期暫行規(guī)定》，針對(duì)新畢業(yè)生試用期過(guò)短，不能充分考核綜合素質(zhì)和能力的情況，
調(diào)整為沿用事業(yè)單位見(jiàn)習(xí)期一年制度，達(dá)到全面考核的目的'。
二、日常工作：組織大型招聘考試4次，參加考生近百人，簽訂就業(yè)協(xié)議43份，上半年總計(jì)招聘醫(yī)療醫(yī)技人員27人，護(hù)理人員29人，涵蓋全院內(nèi)外婦兒及各醫(yī)技科室。完成高級(jí)職稱申報(bào)資格考核36人，完成勞動(dòng)合同簽訂鑒證12人等以及其他各項(xiàng)日常工作。
三、存在的問(wèn)題：
由于增加新的工作后對(duì)考核工作有所放松，使個(gè)別科室的考核有所松懈。
職能部門(mén)與科室之間的溝通不暢，指導(dǎo)不到位，問(wèn)題得不到有效解決。
四、下半年主要工作
1、針對(duì)不足，加強(qiáng)考核，不定期抽查科室考核記錄，強(qiáng)化考核的正面激勵(lì)作用，征集科室對(duì)職能部門(mén)工作方法的建議，良好的溝通促進(jìn)考核工作。
2、新聘人員崗前培訓(xùn)工作和見(jiàn)習(xí)期、試用期考核工作
3、晉升二甲人力資源資料準(zhǔn)備工作
4、全院職稱三年大聘工作
5、中層干部考核方案的討論和實(shí)施
6、全院聘用制人員年底續(xù)簽無(wú)期限勞動(dòng)合同
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