有關(guān)試用期工作總結(jié)合集8篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié)8篇，希望對(duì)大家有所幫助。
試用期工作總結(jié) 篇1
三個(gè)月來(lái)，工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實(shí)，并結(jié)合崗位實(shí)際，樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)能積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)�，F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下:
一、在思想上積極要求進(jìn)步，時(shí)刻牢記崗位職責(zé)，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，在工作中能起到模范帶頭作用，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作作風(fēng)上，樹(shù)立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng)，在具體工作中，一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來(lái)規(guī)范好自己的行為，開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真查擺不足，制定改進(jìn)措施。二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實(shí)實(shí)地為學(xué)院為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。三是講團(tuán)結(jié)，在工作中講求團(tuán)隊(duì)精神，注重同事之間的團(tuán)結(jié)，大事講原則，小事講風(fēng)格。四是在工作中注重解放思想，實(shí)事求是，不斷探索創(chuàng)新，積極實(shí)踐，不因循守舊、安于現(xiàn)狀，努力克服不思進(jìn)取，無(wú)過(guò)便是功的思想。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，簡(jiǎn)潔樸實(shí)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。
三、做為一名駕駛員，平時(shí)注意車(chē)輛的維修和保養(yǎng)，能做到不開(kāi)故障車(chē)、帶病車(chē)，常檢查、早發(fā)現(xiàn)、早處理，即節(jié)約了時(shí)間
又節(jié)約了維修費(fèi)用。平時(shí)對(duì)車(chē)內(nèi)衛(wèi)生做到，勤清洗勤打掃，保持車(chē)輛的清潔與安全。做到隨叫隨走，絕不耽誤任何工作。讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們有一個(gè)愉快的心情放心乘車(chē)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)和歡迎。
四、做干好本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助司機(jī)班做好其他日常事務(wù)，本人也會(huì)利用自已所長(zhǎng)積極幫助同事解決問(wèn)題，排除故障，為同事分憂(yōu)解難，對(duì)此，我認(rèn)為是同事們對(duì)我莫大的鼓舞與鞭策，在以后的工作中，我將一如既往，熱心服務(wù)，不求回報(bào)。
五、遵守單位考勤制度，做到不遲到不早退，出滿(mǎn)勤、干滿(mǎn)點(diǎn)。遇到加班也積極配合領(lǐng)導(dǎo)和其他科室加班。
六、配合其它部門(mén)協(xié)調(diào)配合 。工作經(jīng)歷讓我明的了一個(gè)道理:只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有完美的個(gè)人。所以我非常注重與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，這種團(tuán)隊(duì)精神，不僅為學(xué)校營(yíng)造和諧氛圍奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為學(xué)校發(fā)展注入了活力。
七、做節(jié)能減耗的排頭兵。作為一名司機(jī)，除保證了學(xué)校用車(chē)外，還積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。為降低用車(chē)成本，在日常的行車(chē)、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的`工作，領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)不對(duì)此交口稱(chēng)贊。
八、做到安全行車(chē)。本人自參加工作以來(lái)能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，從未出現(xiàn)一次違規(guī)違紀(jì)行為。自己作為一名汽車(chē)駕駛員，努力做到馬達(dá)一響，集中思想，車(chē)輪一轉(zhuǎn)，
注意安全，車(chē)行萬(wàn)里路，開(kāi)好每一步，寧停三分不超一秒，十分把握七分開(kāi)，留下三分防意外。平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感，在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦，在工作要求正常需要時(shí)不論何時(shí)何地隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。不酒后開(kāi)車(chē)，文明駕駛、禮讓三先分確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
總之，我能在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)院工作保持一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策。團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績(jī)。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jī)，是在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。
二〇一*年十月二十五日
試用期工作總結(jié) 篇2
IT 工作總結(jié)報(bào)告加入公司快半年了，我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、 監(jiān)控管 理等工作。現(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào)：
一、 網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下
（1）網(wǎng)絡(luò)方面硬件的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。電腦軟件 的安裝、維護(hù)，以及解決在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。防止電腦及 整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。資源共享設(shè)置等。
�。�2）電腦系統(tǒng)及軟件的維護(hù)：日常維護(hù)的電腦為 36 臺(tái)左右。
日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障， 軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存有大量垃圾 文件，影響電腦的正常運(yùn)行，嚴(yán)重的導(dǎo)致系統(tǒng)文件的損壞。從而 導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰， 重裝系統(tǒng)。
另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障、 線(xiàn)路故障。
其他軟件問(wèn)題主要是 office 辦公軟件的使用。安全方面：我們公 司的網(wǎng)絡(luò)是接入同輝的機(jī)房， 并且同輝機(jī)房安全防護(hù)等級(jí)比較高， 所以我們公司的機(jī)房現(xiàn)階段沒(méi)有必要再安裝硬件防火墻、軟件防 火墻和殺毒軟件。
但是， 應(yīng)特別注意電腦之間通過(guò) U 盤(pán)傳染病毒， 特別是生產(chǎn)車(chē)間應(yīng)做到“專(zhuān)盤(pán)專(zhuān)用” 。
�。�3）打印機(jī)的維護(hù)：經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有：打印機(jī)與電腦的鏈 接，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的鏈接。
（4）電話(huà)線(xiàn)路的維護(hù)、變更。
二、管理方面工作內(nèi)容如下
�。�1）整理 IT 相關(guān)方面的資料和制定相關(guān)備案（2）交換機(jī)的管理：對(duì)交換機(jī)的.日常維護(hù)，使交換機(jī)達(dá)到最 佳運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)交換機(jī)內(nèi)部配置的進(jìn)行備份，防止配置丟失導(dǎo)致 斷網(wǎng)。
�。�3）權(quán)限的管理：按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)電腦進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的變 更，以及門(mén)禁卡權(quán)限的變更。
�。�4）視頻監(jiān)控的維護(hù)：視頻監(jiān)控的主要問(wèn)題有：個(gè)別攝像頭 圖像跳動(dòng)，安裝方已經(jīng)答應(yīng)給調(diào)換。設(shè)備的定期檢查。
試用期工作總結(jié) 篇3
20xx年xx月xx日，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會(huì)到的是--人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在我將這六個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入碼頭物流服務(wù)行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的.鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了滾裝業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部各個(gè)崗位的日常管理事務(wù)及碼頭物流服務(wù)行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事的是碼頭當(dāng)班調(diào)度的日常工作。碼頭當(dāng)班調(diào)度對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為當(dāng)班調(diào)度的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)班調(diào)度是碼頭公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。當(dāng)班調(diào)度的工作千頭萬(wàn)緒，有緊急事件的處理、船只的靠泊管理、堆場(chǎng)的日常管理、關(guān)單等文件的處理、裝卸船貨物的安排與管理、日常安全工作的監(jiān)督、對(duì)外聯(lián)系、應(yīng)對(duì)各方面的來(lái)電咨詢(xún)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
六個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了當(dāng)班調(diào)度日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。我對(duì)我自己也有了新的認(rèn)識(shí)，我有很多的不足，需要不斷的學(xué)習(xí):
1.工作多注意細(xì)節(jié)，多了解知其所以然。工作中要細(xì)心，多請(qǐng)教多學(xué)習(xí)，成為一個(gè)全面的人才。
2.做事要果斷，不要猶豫。對(duì)于工作上的事要盡快處理，分清主次之分，處理問(wèn)題要果斷，才能有效的解決問(wèn)題，如果自己都猶豫別人還怎么相信你是對(duì)的。
3.做事要有自己的思路。在工作中要有自己的思路，根據(jù)自己的理解完成，然后再請(qǐng)教別人，修正自己的工作內(nèi)容，一味的請(qǐng)教他人會(huì)讓自己成為一個(gè)沒(méi)有主見(jiàn)的人，還會(huì)影響他人的工作。
4.提高服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為當(dāng)班調(diào)度的一員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然調(diào)度的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)六個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。
丁誠(chéng)秉
20xx年xx月xx日
試用期工作總結(jié) 篇4
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有整一個(gè)月了，在一個(gè)月的時(shí)間里，我并沒(méi)有荒廢，而是積極的參加到工作中來(lái)了。我比較幸運(yùn)，在這個(gè)難找工作的XX年，我一畢業(yè)就順利的找到自己的工作，是在公司編輯部擔(dān)任編輯。金融危機(jī)對(duì)公司的影響也是很大，公司以外都是招收很大新人，而今年卻很少，我是其中較為幸運(yùn)的。不過(guò)我還是要過(guò)試用期，試用期工作合格后我才會(huì)繼續(xù)留在編輯部工作。
時(shí)間過(guò)得很真快，轉(zhuǎn)眼就一個(gè)多月了，，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去，現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個(gè)多月的試用期下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。一多月以來(lái)，我分別在幾個(gè)不同的崗位上練習(xí)，剛開(kāi)始是做家長(zhǎng)頻道的粘貼工作，后來(lái)做資訊頻道中的評(píng)論，現(xiàn)在做教師頻道，其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
首先說(shuō)說(shuō)在編輯部的工作心得。在編輯部一個(gè)
月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂(lè)中完成。從初中到高中再到教師工作，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的.視線(xiàn)之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)與教誨，但總有一種距離感，缺少家庭特有的溫馨。自到xxx參加工作以來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來(lái)自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好編輯工作，讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的老同事，也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱�，在編輯部工作，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作，還可以自己獨(dú)立采寫(xiě)完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
2、基本學(xué)會(huì)photoshop的應(yīng)用和網(wǎng)頁(yè)制作；
3、熟練掌握教育新聞與社會(huì)新聞采寫(xiě)的區(qū)別，熟練掌握教育新聞稿的一些寫(xiě)作方法和技巧等；
4、基本了解并初步學(xué)會(huì)教師。
試用期工作總結(jié) 篇5
軟件的發(fā)展基本都走到了細(xì)分行業(yè)的時(shí)代了 大而通用的軟件越來(lái)越不好做了 通用平臺(tái)客制化 這幾年的erp也不如前幾年火了 必須做到把握客戶(hù)需求進(jìn)行定制才是出路
ERP可能再按原路走下去是死路 軟件的潛在客戶(hù)的確定，首先是軟件的定位問(wèn)題 也就說(shuō)你的軟件的銷(xiāo)售對(duì)象是誰(shuí)，這是前提 很多的軟件開(kāi)發(fā)都自認(rèn)為自己的軟件能夠通吃 這是技術(shù)人的本色 我是作企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái) 做為軟件公司一定要定位清晰，然后就是找到潛在客戶(hù) 如果是企業(yè)軟件，產(chǎn)品不重要，重要的是你去理解企業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯，然后在企業(yè)有長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，這樣生意才能成。做生意就是做人，人做好了，生意就來(lái)了
對(duì)，同意老熊的觀點(diǎn)
一個(gè)企業(yè)的開(kāi)發(fā)不是一筆生意的交易 而是長(zhǎng)期的
我補(bǔ)充老熊的觀點(diǎn)幾點(diǎn)意見(jiàn)
第一：產(chǎn)品不是不重要，至少需要有一定的基礎(chǔ)，太次肯定不行。在打單的過(guò)程中是肯定需要考慮到產(chǎn)品本身的。這如同戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題，你需要考慮你的部隊(duì)武器的先進(jìn)性。但……在做戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，可以稍微的將產(chǎn)品的比重放得輕點(diǎn)。
第二：軟件的銷(xiāo)售特別是管理軟件，做銷(xiāo)售先做人的道理是比較明顯的。因?yàn)楣芾碥浖闹匾裕枰蛻?hù)對(duì)個(gè)人和對(duì)公司都要有足夠的信任感。不論是專(zhuān)業(yè)上的信任還是人格上的信任。
第三：個(gè)人認(rèn)為軟件賣(mài)的是服務(wù)，每個(gè)單都不是在簽約后就結(jié)束了的，而是開(kāi)始不久。銷(xiāo)售前在做服務(wù)，銷(xiāo)售中和銷(xiāo)售后也在做服務(wù)。長(zhǎng)期的關(guān)系應(yīng)該表現(xiàn)在這。這不但對(duì)公司有口碑的建立的好處，也是你對(duì)客戶(hù)責(zé)任感的體現(xiàn)。
軟件的銷(xiāo)售就是服務(wù)的過(guò)程
呵呵，言重，我也沒(méi)趕上開(kāi)頭，都不知道提綱是什么呢。這樣吧，大家就一些具體的流程或者一些概念交換一些意見(jiàn)？
1,如何明確軟件產(chǎn)品的潛在客戶(hù)?
打單可能會(huì)各有體會(huì)和心得，也沒(méi)辦法通用，還不如聊聊，如何開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，或如何切入行業(yè)
清茶你來(lái)討論一下如何明確自己的潛在客戶(hù)呢
江上，你的問(wèn)題我們呆會(huì)再談好不？
關(guān)于明確自己的潛在客戶(hù)
我認(rèn)為，如果做為產(chǎn)品型軟件公司，這是在產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程中就逐漸清晰的一個(gè)過(guò)程 在產(chǎn)品研發(fā)的初期，就有一個(gè)行業(yè)或者一個(gè)需求針對(duì)性的問(wèn)題
這個(gè)問(wèn)題是不是就要確定自己的產(chǎn)品定位啊
到了中后期。就應(yīng)該比較明確了。
一般我習(xí)慣畫(huà)三個(gè)圓中圓去分析
怎么個(gè)圓中圓？
最中心的圓代表核心客戶(hù)，其次是潛在客戶(hù)，最外面的一般是行業(yè)內(nèi)客戶(hù)或者在研發(fā)初期希望去滿(mǎn)足的那些有相同需求目標(biāo)的客戶(hù)
也就是說(shuō)：我們?cè)诜治隹蛻?hù)群時(shí)要分級(jí)切入
先從產(chǎn)品的功能入手，主要是為了解決什么需求
這是第一步，是我們的客戶(hù)群基礎(chǔ)。銷(xiāo)售方向從這開(kāi)始
接著考慮自己企業(yè)的資源及市場(chǎng)環(huán)境，包括競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等。
這是第二步，實(shí)際就是找到自己能找到能做下的客戶(hù)
第三步是在前兩次的基礎(chǔ)上，深挖客戶(hù)需求的結(jié)果。找到最符合產(chǎn)品功能的客戶(hù)，他們的需求和產(chǎn)品希望達(dá)到的目標(biāo)最一致
這幾條做項(xiàng)目的公司其實(shí)也基本適用
說(shuō)概念可能容易看糊涂，我打個(gè)比方吧
假如有個(gè)軟件企業(yè)，在做一些管理軟件，其中有個(gè)產(chǎn)品是OA，這個(gè)產(chǎn)品的適用面相信大家最熟悉了
首先，最外面的圓，也就是我們的客戶(hù)基礎(chǔ)是需要解決辦公自動(dòng)化信息化的公司
基本這樣的公司很多，在這個(gè)圓中競(jìng)爭(zhēng)也是最大的。因?yàn)檫B一些非軟件產(chǎn)品或者其他類(lèi)型的管理軟件比如ERP之類(lèi)也有可能在其中。
其次：因?yàn)槲覀児臼莾?nèi)資的本地的中小型企業(yè)，在當(dāng)?shù)赜写蠹s5年歷史，做代理起家，有一定的客戶(hù)群。
公司本身資金和其他資源并不雄厚，主要*直銷(xiāo)，且技術(shù)力量一般。
所以根據(jù)公司資源，中間的這個(gè)的圓我們要解決什么問(wèn)題呢？要解決掉大部分的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在一個(gè)盡量小的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中找尋我們相對(duì)容易成單的客戶(hù)。
這時(shí)候發(fā)現(xiàn)，以原有的客戶(hù)基礎(chǔ)為基礎(chǔ)，從老客戶(hù)入手，并延伸到在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有過(guò)一定銷(xiāo)售結(jié)果的一些行業(yè)，企業(yè)類(lèi)型是中小型，內(nèi)資為主，需求不復(fù)雜，對(duì)技術(shù)的要求不高等等 呵呵，說(shuō)得很不錯(cuò)
最后，我們開(kāi)始重新再審視自己的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)無(wú)紙化傳真的功能是產(chǎn)品的一個(gè)特色之一
那么在第二個(gè)圓的基礎(chǔ)上，我們畫(huà)第三個(gè)圓。是什么呢？是在第二個(gè)圓的客戶(hù)里找工作中需要大量傳真的企業(yè)，比如外貿(mào)類(lèi)、IT硬件分銷(xiāo)類(lèi)等等。
通過(guò)對(duì)自己產(chǎn)品所有主要特點(diǎn)做了分析，第三個(gè)圓就畫(huà)得比較扎實(shí)了
這是我的一點(diǎn)個(gè)人看法，歡迎大家批判，呵呵
嗯，第一個(gè)園是畫(huà)圈，第三個(gè)是差異化競(jìng)爭(zhēng)
這也是從廣告公司學(xué)來(lái)的，呵呵
廣告公司做策劃案的時(shí)候，在找競(jìng)爭(zhēng)品牌的時(shí)候也是這樣畫(huà)圓，只是條件設(shè)置得不一樣而已 由此他們確定他們廣告需要打給誰(shuí)看？
然后再找通路，再提創(chuàng)意
對(duì)于我們，也可以如此，在確定了客戶(hù)群后，再找方式聯(lián)絡(luò)到這些客戶(hù)，再找最合適的銷(xiāo)售流程和技巧去打單
如何對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系呢
朋友介紹還是掃大街呢
掃大街
就是定位清楚后用電話(huà)銷(xiāo)售的方式來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售
這個(gè)就需要考慮你的客戶(hù)群的特征了
根據(jù)不同的客戶(hù)群有不同的`接觸方式
如果是中小企業(yè)的軟件呢
基本都是中小企業(yè)的客戶(hù)的，呵呵。這個(gè)量最大嘛，但也要分行業(yè)和分地區(qū)特性 這個(gè)不容易做概論。
只能憑經(jīng)驗(yàn)和摸索得來(lái)
且有時(shí)候可以有多種方法
比如一個(gè)IT企業(yè)，人數(shù)在10到20人，你以?huà)呓只蛘唠娫?huà)銷(xiāo)售或朋友介紹或會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)等模式都能走得通
一個(gè)通用平臺(tái)的軟件如何開(kāi)拓新市場(chǎng)呢
所以接觸方式的選擇需要更多考慮的是公司本身的資源條件和最適應(yīng)大部分客戶(hù)群的方式，以?xún)扇N為基本方式，但也不排除其他方式
你的通用平臺(tái)的定義是什么？
工作流程管理系統(tǒng)
這是一個(gè)朋友開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)
主要是中小企業(yè)適用的軟件，如何開(kāi)拓新市場(chǎng)呢
聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的系統(tǒng)
我想這樣的產(chǎn)品在新市場(chǎng)可能得象ERP的類(lèi)似手法去做
如果聯(lián)系到了客戶(hù)，往往客戶(hù)有需求，不一定有決策權(quán)
一是建立新市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者專(zhuān)業(yè)形象，比如有行業(yè)協(xié)會(huì)的方式或者會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。一是通過(guò)幾個(gè)需求較明顯的行業(yè)樹(shù)樣板客戶(hù)。這個(gè)產(chǎn)品我想主要得做這兩點(diǎn)，實(shí)際就是一是掃盲，一是樹(shù)目標(biāo)
關(guān)于客戶(hù)有需求而不一定有決策權(quán)，這只是沒(méi)有找到關(guān)鍵決策人而已。
對(duì)于這個(gè)，我的提法是：做管理軟件銷(xiāo)售一般需要找?guī)追N人，一是決策人，一是輔助決策人，一是提案人，一是聯(lián)絡(luò)人，一是內(nèi)線(xiàn)。
你提到的客戶(hù)有需求但沒(méi)有決策權(quán)，一般說(shuō)來(lái)，你找到的是提案人
你要做的是如何讓他將需求上報(bào)，幫助客戶(hù)立項(xiàng)
這種人往往就是點(diǎn)頭不算，搖頭算的那種了
這個(gè)需求不到?jīng)Q策人那，就不是個(gè)有銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的需求
對(duì)
一般來(lái)說(shuō)，軟件銷(xiāo)售最容易接觸到的是提案人或者聯(lián)系人
這是第一步
對(duì)
這一步能夠確定他的需求
當(dāng)然：需要說(shuō)明的是，我剛說(shuō)的五種人不代表需要5個(gè)人，也許超過(guò)5個(gè)人，也許都可以變成一個(gè)人。
不能完全確定他的需求，只能代表他最表層的需求
這時(shí)候客戶(hù)一般在你的第一或者第二個(gè)圓中徘徊
你需要做的是怎么把他拉入到第三個(gè)圓中去
那就是，幫助將需求立項(xiàng)。以進(jìn)行更深層次的溝通，將需求深挖后升級(jí)
中小企業(yè)的決策有規(guī)律嗎
在這個(gè)同時(shí)，你就需要已經(jīng)找到內(nèi)線(xiàn)了。以理順客戶(hù)內(nèi)部的流程和人際關(guān)系網(wǎng)，包括探聽(tīng)一些其他方面的信息比如個(gè)人性格喜好專(zhuān)長(zhǎng)等
你指的規(guī)律指什么？
決策流程
任何企業(yè)的決策流程都可以大致分為四步，立項(xiàng)、研究、對(duì)比、談判
可以比這個(gè)更細(xì)化，但至少需要這四步
對(duì)
立項(xiàng)只是最基本的一步
這里面，研究和對(duì)比這兩步最重要
作為軟件公司最好的是能夠打入每一步中
一般，軟件公司肯定可以接觸到的是研究和談判這兩步，假定它可以進(jìn)入到最后談判環(huán)節(jié)的話(huà)，呵呵
這時(shí)候我們就要開(kāi)始分析每步對(duì)于我們的好處了。這樣才能有針對(duì)性有目標(biāo)的去做一些工作。
立項(xiàng)能給我們帶來(lái)什么好處？一是銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的確立，二是需求框架的建立。
立項(xiàng)一般會(huì)確定幾個(gè)方面的東西：時(shí)間、目的、負(fù)責(zé)人。有時(shí)候也會(huì)有價(jià)格
對(duì)，如果能夠控制里面的環(huán)節(jié)，勝算就大了
所以我們?nèi)绻茏龅搅㈨?xiàng)是我們推動(dòng)的，則就會(huì)發(fā)現(xiàn)，時(shí)間我們可以影響，目的我們可以影響，價(jià)格我們可以影響，甚至負(fù)責(zé)人都是我們已經(jīng)熟悉了的或者已經(jīng)了解了對(duì)方足夠信息的人。
而這些好處也就成為我們?nèi)ネ苿?dòng)時(shí)所需要達(dá)到的目的
我們要讓他們有緊迫感（因?yàn)槲覀冃枰焖俚匿N(xiāo)售出去），發(fā)現(xiàn)自身的嚴(yán)重問(wèn)題（因?yàn)檫@樣才能賣(mài)產(chǎn)品），讓最了解這個(gè)立項(xiàng)的原因的人負(fù)責(zé)（因?yàn)槲覀円呀?jīng)基本搞定他了），對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量或者效果最關(guān)注（因?yàn)槲覀冃枰呃麧?rùn)）
所以業(yè)務(wù)人員比較學(xué)會(huì)分析決策流程并能夠滲透進(jìn)去或者到控制整個(gè)環(huán)節(jié)，那么就對(duì)自己非常有利了
是的
之后是研究，研究會(huì)確定什么？需求的程度（深度和廣度）、如何滿(mǎn)足是最有效最可行的。 我們?nèi)绻荒茉谀硞�(gè)環(huán)節(jié)上做到控制，我們只是打一些低級(jí)的價(jià)格戰(zhàn)，就很難拿下 了解了這些，我們?cè)谧稣{(diào)研、演示、講解、做方案時(shí)就知道我們要做到什么
說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的成功經(jīng)驗(yàn),有哪些要注意事項(xiàng)?
這就到了我們這個(gè)問(wèn)題了
既然研究確定的是需求的程度（深度和廣度）和如何滿(mǎn)足是最有效最可行的。
那么我們的目的是什么？是挖掘滿(mǎn)足我們產(chǎn)品功能的需求并強(qiáng)調(diào)其重要性，這是在前期我們就可以屏蔽掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最有效的方法
如果我們?cè)谶@一步，可以將我們產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì)完全表達(dá)清楚給客戶(hù)知道，并讓他們認(rèn)同。那么你就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們基本沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。呵呵
因?yàn)榭蛻?hù)的需求只有我們的產(chǎn)品最能滿(mǎn)足，這比去開(kāi)發(fā)一個(gè)最符合客戶(hù)需求的軟件成本更便宜哦
之后是對(duì)比。這時(shí)期客戶(hù)在干嘛？在確定招標(biāo)的對(duì)象和范圍。如果我們第一、二步做得好，這一步我們就能控制得好，因?yàn)檫@個(gè)對(duì)象和范圍基本是以我們的希望劃定的。
切記一件事！我們不要在第一、二步就把所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全屏蔽掉，要有意識(shí)的留兩個(gè)我們有足夠把握對(duì)付的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這和客戶(hù)心理有關(guān)。
不是說(shuō)我們要他們留下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是我們要留下這樣的印象，我們自己也承認(rèn)有幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也可能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。不要去打擊一切，只要打擊一片就可以了。 說(shuō)得非常好
讓用戶(hù)有選對(duì)的感覺(jué)才行
這樣客戶(hù)在心理上會(huì)容易接受得多，且會(huì)認(rèn)為你們比較誠(chéng)信、比較專(zhuān)業(yè)、比較對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。 但實(shí)際上，這些留下的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們是實(shí)現(xiàn)選定好的，要么在談判中因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題，要么在對(duì)比時(shí)或研究時(shí)就發(fā)現(xiàn)因?yàn)橘Y質(zhì)或產(chǎn)品問(wèn)題，他們自己能夠把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排除掉
這是我們留下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)，沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ)，那……你還是全殺光好了，別到時(shí)候弄巧成拙了，呵呵
對(duì)啊
最后到了談判。談判就簡(jiǎn)單多了，通過(guò)前三個(gè)環(huán)節(jié)我們的控制，談判已經(jīng)只是個(gè)節(jié)奏問(wèn)題了 把握好節(jié)奏，不緊不慢，緊了容易損失利潤(rùn)，松了容易丟單。
這時(shí)你之前所有的努力都會(huì)有結(jié)果顯現(xiàn)出來(lái)。
你的產(chǎn)品留下的印象、你的價(jià)格是否適合、你的公司是否值得足夠信任（甚至是你這個(gè)人）。再加上你通過(guò)內(nèi)線(xiàn)了解到的決策者和輔助決策者的個(gè)人信息
你就能有效的掌握這個(gè)節(jié)奏
象放風(fēng)箏，大部分時(shí)間松一松，順著客戶(hù)的思路走，關(guān)鍵時(shí)刻緊一緊，把客戶(hù)拉回你希望的路上
關(guān)于價(jià)格談判，有一句話(huà)我很喜歡，也比較適合軟件行業(yè)甚至是管理軟件行業(yè)： 低成本代表著高風(fēng)險(xiǎn)，適當(dāng)?shù)某杀敬碇惋L(fēng)險(xiǎn)
從第二步研究階段開(kāi)始就要讓這句話(huà)深入客戶(hù)的思維中。并讓客戶(hù)樹(shù)立這樣的想法：軟件的購(gòu)買(mǎi)是長(zhǎng)期的，特別是管理軟件，它不是簡(jiǎn)單的一個(gè)產(chǎn)品，而是全套的專(zhuān)業(yè)的長(zhǎng)期的服務(wù)。所以合適的利潤(rùn)才會(huì)保證廠家的長(zhǎng)期生存，才更能保證客戶(hù)的利益（長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)） 所以銷(xiāo)售的學(xué)問(wèn)很大的
清茶的軟件銷(xiāo)售的思路非常清晰，每個(gè)環(huán)節(jié)都融合了自己的智慧
希望大家能在這次的討論中學(xué)到很多東西
嗯，說(shuō)得不錯(cuò)
希望大家踴躍把自己的問(wèn)題說(shuō)出來(lái)，讓清茶來(lái)幫助大家分析問(wèn)題，知道答案
做為一個(gè)軟件銷(xiāo)售人員，最難得的就是能夠總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)
關(guān)于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我希望各位公司的領(lǐng)導(dǎo)都能做到一點(diǎn)：銷(xiāo)售的方法和理論有很多，適合自己公司的只有一個(gè)。所以，請(qǐng)做個(gè)簡(jiǎn)單的工作，在平時(shí)的例會(huì)上總結(jié)大家的經(jīng)驗(yàn)，不用多長(zhǎng)時(shí)間，你就會(huì)有本書(shū)在手上了，那就是你們公司的圣經(jīng)！
日積月累，形成一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)
但那只是具體的一線(xiàn)銷(xiāo)售使用的銷(xiāo)售技能技巧�？蓜e把那個(gè)拿去做營(yíng)銷(xiāo)哦，戰(zhàn)略的確定可不是定勢(shì)的
企業(yè)發(fā)展階段的不同，外部環(huán)境的改變，企業(yè)自身資源的變化，企業(yè)的愿景等等，不同階段適用不同的戰(zhàn)略規(guī)劃
公司的競(jìng)爭(zhēng)力不再是一個(gè)人的，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的能力提高在于學(xué)習(xí) 關(guān)于打造團(tuán)隊(duì)協(xié)作性和學(xué)習(xí)性等，很多屬于人力管理范疇。下次再談吧，呵呵
好的
在銷(xiāo)售的過(guò)程大家會(huì)碰到各種問(wèn)題
呵呵，我們銷(xiāo)售過(guò)程最大問(wèn)題就是項(xiàng)目delay
主要是哪些方面的特征？
是購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間被延遲還是實(shí)施延遲還是交貨延遲或者別的什么？
最基本的招標(biāo)延遲
其實(shí)什么時(shí)候能招標(biāo)，客戶(hù)心里都不知道
招標(biāo)延遲？這個(gè)我倒遇見(jiàn)得少。如果是這樣，我想原因應(yīng)該主要是三方面吧？一是企業(yè)對(duì)需求的緊迫感不足，一是資金情況的變動(dòng)，一是對(duì)自己需求分析的不足夠
那就主要是對(duì)需求的緊迫感和沒(méi)有分析清楚需求拉
招標(biāo)延遲 有可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了工作
按流程上說(shuō)，就是你的第一第二步做得還不夠扎實(shí)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做工作，也只能是從需求分析不足夠上下功夫。
我們也這么干過(guò)
呵呵，不是，因?yàn)閷?duì)于大客戶(hù)來(lái)說(shuō)，本身其決策流程就是非常復(fù)雜、緩慢的
呵呵，我們一個(gè)項(xiàng)目拖半年是很正常的
在客戶(hù)基本確定招標(biāo)時(shí)間或者甚至談判到了一定程度的時(shí)候。我都做過(guò)拆人墻角的事 變數(shù)很多.完成一個(gè)單不容易
在拖時(shí)間的過(guò)程增加了很多變數(shù)
哦，大企業(yè)的話(huà)，這是正常的
拆墻角的事都干過(guò)
試用期工作總結(jié) 篇6
時(shí)光荏苒，20xx年x月第一次跨入xx公司，至今已有5個(gè)多月。眼看著試用期即將到來(lái)，回顧這段時(shí)間的工作，并非盡如人意，還有許多方面的東西有待我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí)，熟練運(yùn)用在以后工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。這段時(shí)間我有過(guò)反省和思考，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作進(jìn)行批評(píng)，也做一些總結(jié)，爭(zhēng)取能夠成為一名真正的中海員工。
一、工作總結(jié)
20xx年x月x日，我加入到xx公司，跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，第一次學(xué)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，對(duì)于文字功底較差的我來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)工作還比較艱難；第一次心懷忐忑地對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪；每天在網(wǎng)上監(jiān)控各地區(qū)項(xiàng)目的疑似負(fù)面信息，及時(shí)將廣大客戶(hù)的投訴反饋給一線(xiàn)人員，希望能夠高效的解決他們的問(wèn)題；接到區(qū)域投訴時(shí)，站在客戶(hù)的角度，盡量能夠?yàn)樗鉀Q合理的訴求；對(duì)接地區(qū)公司和集團(tuán)，收發(fā)一些文件，爭(zhēng)取第一時(shí)間完成；部門(mén)內(nèi)的報(bào)銷(xiāo)，及時(shí)錄入系統(tǒng)，確保財(cái)務(wù)的及時(shí)入賬；對(duì)于CRM系統(tǒng)，我也逐步熟悉并運(yùn)用；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做些我力所能及的工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助，感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里，我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)取早日成為其中的一名好隊(duì)員。
二、工作中的不足
在工作中，我考慮問(wèn)題不夠全面和細(xì)致，有時(shí)由于我的疏忽，導(dǎo)致個(gè)別統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有些誤差。在具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。一系列的問(wèn)題需要我在以后的工作中努力克服和解決，更好地完成本職工作。自己應(yīng)該做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴(lài)他人，在今后的工作中更加自信和仔細(xì)。
三、工作計(jì)劃
在以后的'工作中，充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我必須更加的努力，更用心、耐心的完成我的每一項(xiàng)工作。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，我將快速成長(zhǎng)。
（一）增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議，作為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
�。ǘ┣趯W(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不怕苦難，努力克服。做好收發(fā)文工作，及時(shí)對(duì)接地區(qū)、集團(tuán)，確保信息傳達(dá)的高效。仔細(xì)監(jiān)控每個(gè)項(xiàng)目的疑似負(fù)面信息，提高更多客戶(hù)的滿(mǎn)意度，維護(hù)中海品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)CRM的更深一步了解，熟練運(yùn)用各功能板塊，不斷加強(qiáng)自己的工作能力。
就體工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得里工作環(huán)境較好，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)及工作條件給了我工作動(dòng)力；其次同事間友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作舒暢感和踏實(shí)感；我司特有的業(yè)文化氛圍給了我工作信心。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在公司工作，我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)的更好。
試用期工作總結(jié) 篇7
一、崗位工作職責(zé)及流程
崗位工作職責(zé)
1、在教研室主任的組織下開(kāi)展教研工作，參與教研室的各項(xiàng)工作。
2、深入教學(xué)一線(xiàn)，完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù)，關(guān)注、掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家教育方針，按照學(xué)院要求做好教學(xué)工作認(rèn)真?zhèn)湔n，做好課件，確保在真正上課的時(shí)候可以得心應(yīng)手。
4、在日常教學(xué)工作時(shí)，配合其他的班主任和老師嚴(yán)格要求學(xué)生遵守《學(xué)生手冊(cè)》上的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、以身立教，恪守師法，為人師表。關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生，力爭(zhēng)差生轉(zhuǎn)優(yōu)，優(yōu)生更優(yōu)。
6、教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，樹(shù)立正確的人生觀。
7、要求抽出一定的時(shí)間與學(xué)生交流，從而進(jìn)一步了解學(xué)生的思想態(tài)度等各項(xiàng)情況。
8、認(rèn)真負(fù)責(zé)完成院安排的值班工作，即時(shí)開(kāi)門(mén)，鎖門(mén)及檢查校園的情況。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位工作流程：
（一）每天：
l、早晨提前二十分鐘左右到校做好聽(tīng)課前的準(zhǔn)備。
2.聽(tīng)課期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師的講課思路及流程，做到知識(shí)點(diǎn)的細(xì)化，通俗化，達(dá)到教書(shū)育人的目的。
3、課間學(xué)生活動(dòng)：關(guān)注學(xué)生課間活動(dòng)情況，通過(guò)課間時(shí)間與學(xué)生交流，聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生的心聲，并提醒學(xué)生不要大聲喧鬧、追逐、打鬧以及其他不良行為，確保學(xué)生課間活動(dòng)安全。
4、下午上課前：提前10—20分鐘到辦公室，準(zhǔn)備好下午要做的工作，把早上聽(tīng)過(guò)的課進(jìn)行認(rèn)真的分析并努力轉(zhuǎn)化為自己的東西。
5、沒(méi)聽(tīng)課的時(shí)間里主要用來(lái)備課和處理其他事務(wù)。
6、輪到值班日，早晨即時(shí)做好交接工作，中午巡視校園，中午放學(xué)檢查教學(xué)學(xué)區(qū)并關(guān)好相關(guān)教學(xué)設(shè)備，鎖好門(mén)窗，下午在一點(diǎn)半左右打開(kāi)教室為下午教學(xué)做好準(zhǔn)備，晚放學(xué)以后關(guān)好相關(guān)教學(xué)設(shè)備并鎖好門(mén)窗。
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1、參加每周工作例會(huì)匯報(bào)上周工作存在的.問(wèn)題及困難,聽(tīng)取本周工作安排及要求。
2、認(rèn)真做好一周的教學(xué)總結(jié)。
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月度工作總結(jié)計(jì)劃：對(duì)本月工作進(jìn)行總結(jié)，下月工作進(jìn)行整體規(guī)劃。
二、試用期主要工作內(nèi)容
試用期時(shí)我調(diào)到了招生前臺(tái)，是從6月x日至9月x日這期間我在招生前臺(tái)進(jìn)行招生工作，下面就談?wù)劸唧w做法和體會(huì)：
1、在招生前臺(tái)工作時(shí)，最重要的是溝通，我要考慮的是用什么樣的語(yǔ)言可以打動(dòng)家長(zhǎng)和學(xué)生，跟他們聊起來(lái)，讓他們信任我，這是我來(lái)招生前臺(tái)第一件要做的工作。
2、怎么要才能提高工作效率。我每天都會(huì)提前二十分鐘到校，首先翻開(kāi)值班日志看看有哪些事情需要做，其次打開(kāi)電腦把企業(yè)QQ，RTX，以及報(bào)名咨詢(xún)QQ全部登陸上。緊接著把前臺(tái)的衛(wèi)生打掃一下，準(zhǔn)備好學(xué)生報(bào)名時(shí)所需要的報(bào)名信息表，以及學(xué)費(fèi)的票據(jù)等。
3、學(xué)生和家長(zhǎng)來(lái)校參觀時(shí)，首先把學(xué)生和家長(zhǎng)帶到接待室，把學(xué)校的宣傳片播放給大家看一下，緊接著帶大家去參觀一下校園，在參觀的時(shí)候我們可以跟家長(zhǎng)和學(xué)生聊一聊，側(cè)面的了解一下家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的初次印象以及學(xué)生對(duì)哪些專(zhuān)業(yè)比較感興趣，了解了這些以后，我們才可以繼續(xù)進(jìn)行下一步的說(shuō)服工作。
4、在跟家長(zhǎng)交談時(shí)，我判斷了解到家長(zhǎng)最關(guān)心的就是三件事：⑴學(xué)生畢業(yè)以后的就業(yè)問(wèn)題；
⑵學(xué)生在學(xué)校的安全問(wèn)題；
�、菍W(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿和伙食問(wèn)題。
通過(guò)判斷我在做學(xué)生工作的時(shí)候我會(huì)就這三件事進(jìn)行詳細(xì)的講述，讓學(xué)生和家長(zhǎng)盡快的決定報(bào)名。
5、每天下午5點(diǎn)以后，要進(jìn)行電話(huà)回訪�；卦L時(shí)首先了解的內(nèi)容有兩種:
�、艈�(wèn)其學(xué)生畢業(yè)以后有沒(méi)有選擇好一所理想的學(xué)校，如果學(xué)生說(shuō)已經(jīng)選擇好了，我們可以試著去說(shuō)服他，讓他來(lái)校參觀并把我校與他校進(jìn)行比較一下，盡可能的讓他接受我校。
�、茊�(wèn)其學(xué)生畢業(yè)后有沒(méi)有選擇一所理想的學(xué)校，如果對(duì)方答案是沒(méi)有選擇好，我們第一件要做的事就是了解學(xué)生現(xiàn)在有沒(méi)有想繼續(xù)讀書(shū)的想法，第二了解他對(duì)什么專(zhuān)業(yè)感興趣并推薦專(zhuān)業(yè)，第三盡最大努力讓其來(lái)校參觀，如果他愿意來(lái)校參觀，說(shuō)明我已經(jīng)成功了80%了。
6、把每天報(bào)名的人數(shù)做一次總結(jié)，對(duì)于一天收取的學(xué)費(fèi)進(jìn)行整理并及時(shí)的交到財(cái)務(wù)，在下班之前到接待室把接待室的衛(wèi)生打掃一下，并在值班日志上記錄好今天一天所做的事以及明天一天需要做的事情。
近七個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己成熟了許多，我已漸漸學(xué)會(huì)了如何將自己融入到學(xué)習(xí)和工作中。在此期間我也深深感受到了函院這個(gè)大家庭帶給我的快樂(lè)與溫暖，她教會(huì)了許許多多的東西，教我工作，教我學(xué)習(xí)，教我做人，使我懂得如何才能成為函院這個(gè)大家庭中合格的—員。
三、主要工作業(yè)績(jī)
1、按時(shí)按質(zhì)按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、積極展開(kāi)招生工作，加大招生宣傳，并成功的招到一名學(xué)生。
3、配合其他老師完成招生工作，說(shuō)服家長(zhǎng)和學(xué)生讓其報(bào)名。
4、給已報(bào)名的學(xué)生和留宿的家長(zhǎng)安排好住宿。
5、對(duì)于電話(huà)邀約的學(xué)生，我會(huì)到火車(chē)站接應(yīng)，以免被其他學(xué)校接走。
6、參與南校區(qū)值班工作，為校區(qū)管理盡心盡力。
7、認(rèn)真聽(tīng)取老教師課程，現(xiàn)已經(jīng)完成從聽(tīng)到講的轉(zhuǎn)變。
8、完成了教務(wù)處和學(xué)管處布置的其他工作任務(wù)。
四、工作中存在的問(wèn)題
三個(gè)月的工作，讓我認(rèn)識(shí)到自己的一些不足，因剛剛大學(xué)畢業(yè)比如說(shuō)有些工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法欠缺等等。在以后的工作中，我將虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事，不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉，力爭(zhēng)做優(yōu)秀教師
五、工作改進(jìn)的建議
在以后的工作中，做好教學(xué)工作，從點(diǎn)滴開(kāi)始:
�、偈抢^續(xù)聽(tīng)老教師的課程，從他們身上學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法，改變自己的教學(xué)觀念和教學(xué)方法；
②在自己教學(xué)過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)質(zhì)量。從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出方法，多和學(xué)生溝通，成為學(xué)生課下的朋友，課上的老師，和學(xué)生打成一片，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理。
�、鄯e極投入學(xué)校的招生工作，以“函院是我家”的心態(tài)認(rèn)真開(kāi)展招生工作，為學(xué)校的發(fā)展而努力。
看到學(xué)院的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和學(xué)院一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我—定會(huì)懷著對(duì)工作高度的責(zé)任心，積極進(jìn)取，認(rèn)真學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，和同事門(mén)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，用信心、品德、才華和勤奮與學(xué)院共度風(fēng)雨，為學(xué)院美好的明天奮斗！
總結(jié)人：王某某
20xx年xx月xx日
試用期工作總結(jié) 篇8
兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在20xx年8月，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——蒙自星海金貿(mào)有限公司。成為了眾多業(yè)務(wù)員中的一員，負(fù)責(zé)蒙自市鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)。感謝公司給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
回顧這兩個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的'距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己２個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較合理的安排和處理業(yè)務(wù)拜訪，業(yè)務(wù)的補(bǔ)貨、配貨、送貨、收款等方面，經(jīng)過(guò)２個(gè)月的鍛煉都有了很大的提高，基本能保證了本崗位工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、日常工作中的體會(huì)
1、及時(shí)了解客戶(hù)對(duì)貨物的需求情況，和公司倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況，靈活的為相應(yīng)客戶(hù)提供貨物。及時(shí)反饋客戶(hù)和公司之間的信息流動(dòng)，做到及時(shí)溝通。
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入市場(chǎng)調(diào)查、做好店內(nèi)形象。根據(jù)公司每個(gè)月的活動(dòng)，結(jié)合客戶(hù)實(shí)際情況做好促銷(xiāo)活動(dòng)、新品賣(mài)進(jìn)。
3、落實(shí)公司各種政策，讓客戶(hù)認(rèn)可我們的存在，提升公司及個(gè)人在客戶(hù)中的信任度、合作密切度。
4、切實(shí)以公司的利益為先，對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)做好跟進(jìn)工作，積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。以提高銷(xiāo)量，以及公司考核的有效拜訪、訂單長(zhǎng)度、貨款應(yīng)收等其余考核業(yè)績(jī)。從而達(dá)到自己乃至分公司的業(yè)績(jī)考核。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在就業(yè)2個(gè)月來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，日化業(yè)務(wù)對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作安排還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在接下來(lái)的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司劃分給自己的相應(yīng)片區(qū)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)客戶(hù)溝通常識(shí)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到公司和客戶(hù)的有效溝通；第三，注重本公司的工作的同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好同事間氛圍。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的.是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；目前正在營(yíng)造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心.我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)意,但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好。
總結(jié)人：李濤
20xx年10月6日
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