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試用期個人工作考核總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的試用期個人工作考核總結(jié),希望對大家有所幫助。
試用期個人工作考核總結(jié) 篇1
光陰似箭,時光如梭,一轉(zhuǎn)眼我的實習(xí)生活就快結(jié)束了,還記得剛來參加實習(xí)的時候只是個很迷茫的大學(xué)生,懂得的也只是書本上的理論知識,而如今,經(jīng)過短短的護士實習(xí),我已經(jīng)能夠運用理論知識來完成實際操作了,各方面能力都得到了很大的提高,為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
護士實習(xí)主要是讓我們通過實踐操作來鞏固理論知識,提高護理技能,同時也是我們畢業(yè)后真正參加工作前的一次鍛煉機會。因為實習(xí)的時間比較短,所以我很珍惜每一天的鍛煉機會,努力學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。在實習(xí)過程中做到虛心求學(xué),努力刻苦,求學(xué)若渴,互相幫助,不求,只求更好。
護士實習(xí)第一天,剛進病房,就覺得很迷茫,對于陌生的環(huán)境,陌生的人群讓我有點不知所措,幸好有指導(dǎo)醫(yī)師為我們介紹病房的結(jié)構(gòu),了解各種疾病的應(yīng)急處理和各項基礎(chǔ)護理操作技能。我們這次實習(xí)的主要目的是提高各項護理技能和培養(yǎng)操作技能。所以我們積極努力的爭取著每一次鍛煉的機會,遇到不懂的就請教指導(dǎo)醫(yī)師,他也會和細心耐心的為我們一一解答。在業(yè)余時間我還會不斷豐富理論知識,積極主動的學(xué)習(xí),思考,對于不懂的知識點我會自己先查找書籍解決,如果還是不行我就會去請教別的護士和老師,直到自己弄懂為止,以便加強理論與臨床護理相結(jié)合。有時候還要跟著指導(dǎo)醫(yī)師去檢查病房,了解各種病情的臨床反應(yīng),同時和病人多溝通交流,希望他們早日康復(fù)。在這短暫的護士實習(xí)期間,我收獲了很多,我懂得了病歷的書寫,教學(xué)查房等等。我相信這次實習(xí)期間的收獲會在以后的工作中更好的體現(xiàn)出來。
這次的護士實習(xí)讓我受益匪淺,在此,我要特別感謝學(xué)校和醫(yī)院給我的這次實習(xí)鍛煉機會,還要感謝指導(dǎo)醫(yī)師和同事們對我的悉心指導(dǎo)和幫助,在以后的.工作生活中,我將更加積極努力,刻苦專研,讓自己的理論知識更加扎實,臨床護理能力更加完善,我明白了作為一名白衣天使是必須付出努力的,有付出才會有回報。有了這次的實習(xí)經(jīng)驗,我相信我的未來將會更加美好。
首先,通過這段時間的學(xué)習(xí),我對醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個深入的了解。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決辦法。
其次,也使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內(nèi)科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎(chǔ)護理較多,病情變化較快。一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患者的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使患者能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫(yī)學(xué)基本知識和技能,根據(jù)患者的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患者服務(wù)。
最后,通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高責(zé)任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
通過這幾個月的學(xué)習(xí),我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使
試用期個人工作考核總結(jié) 篇2
短暫的試用期里無論在工作還是生活中都已經(jīng)適應(yīng)了,為此做一份總結(jié)這試用期的收獲感想,一起來。
我于20xx年xx月xx日來xx市市政設(shè)施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進步,現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。
一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力。
二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí)。
三是結(jié)合本職工作,認真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會耍“嘴皮子”,我認為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處,在處長、主任的`指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制方案》、《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護中心崗位說明書》x次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設(shè)置情況。
二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給處長報送維護工作進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報表x次,每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共x次。
三是積極協(xié)助主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作。
四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內(nèi)容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電xx余個、來文xx余個;
五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料。
六是保管好物資財產(chǎn)。x月初,根據(jù)處上要求,對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙。
七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務(wù)、記錄工作;
八是管好養(yǎng)護中心職工考勤,每月按時如實上報;
九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;
十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
三、認真反思,爭取早日干出成績
認真總結(jié)、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結(jié)起來,我認為自身還存在以下問題:一是業(yè)務(wù)知識還欠缺,需加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進,工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。
試用期個人工作考核總結(jié) 篇3
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在和同的指導(dǎo)幫助下,我對有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人素質(zhì)有了新的提高。在之際,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的以及
1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。認真遵守的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。
2、用做事,能夠較好地完成本職工作。把遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān),初到公司時,我對開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、的備案、文件歸檔等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)
1、不斷加強知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的`理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、經(jīng)過三個月的,雖然在和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期個人工作考核總結(jié) 篇4
短暫的試用期里無論在工作還是生活中都已經(jīng)適應(yīng)了,為此做一份總結(jié)這試用期的收獲感想,一起來。
我于20xx年xx月xx日來xx市市政設(shè)施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進步,現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。
一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力。
二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí)。
三是結(jié)合本職工作,認真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會耍“嘴皮子”,我認為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處,在處長、主任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制方案》、《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護中心崗位說明書》x次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設(shè)置情況。
二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給處長報送維護工作進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報表x次,每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共x次。
三是積極協(xié)助主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作。
四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內(nèi)容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電xx余個、來文xx余個;
五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料。
八月二十三日趕赴杭金衢9標項目部工作,這些值得紀念的日子仍歷歷在目,不能忘懷,而如今,金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠去的三個月時光,在公司及項目部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導(dǎo)下,我對于自己的崗位項目出納,有了更為深刻的理解與認識,現(xiàn)對這三個月的工作做一個簡單的總結(jié)。
一、獨自面對新的城市,新的工作,一切都是新的開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難,一個良好的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始工作的`這段時期是職業(yè)生涯的關(guān)鍵時期,于是我努力把心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境,應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。
二、在這段時期內(nèi),我主要做了以下幾項具體工作。
⒈嚴格按照財務(wù)制度的要求,處理款項的收付工作。
⒉嚴格審核原始憑證,發(fā)現(xiàn)問題即使處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
、臣皶r登記現(xiàn)金、銀行日記賬,月末做好銀行對賬工作。
⒋按時發(fā)放職工工資及資金款項。
、低瓿韶攧(wù)科長、項目領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
出納的工作看似簡單,做起來難,但很多事情還需要重新認識和體會,學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開師父和領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)水平又向前推進了一大步。
三、要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。其次要學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作
試用期個人工作考核總結(jié) 篇5
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來到浙江交工路橋建設(shè)XX公司已經(jīng)有三個月的時間了。猶記得,八月五日到公司報道,八月二十一日公司迎新會,八月二十三日趕赴杭金衢9標項目部工作,這些值得紀念的日子仍歷歷在目,不能忘懷,而如今,金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠去的三個月時光,在公司及項目部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導(dǎo)下,我對于自己的崗位項目出納,有了更為深刻的理解與認識,現(xiàn)對這三個月的工作做一個簡單的總結(jié)。
一、獨自面對新的城市,新的工作,一切都是新的開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難,一個良好的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始工作的這段時期是職業(yè)生涯的關(guān)鍵時期,于是我努力把心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境,應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。
二、在這段時期內(nèi),我主要做了以下幾項具體工作。
、眹栏癜凑肇攧(wù)制度的要求,處理款項的收付工作。
、矅栏駥徍嗽紤{證,發(fā)現(xiàn)問題即使處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
⒊及時登記現(xiàn)金、銀行日記賬,月末做好銀行對賬工作。
、窗磿r發(fā)放職工工資及資金款項。
、低瓿韶攧(wù)科長、項目領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
出納的工作看似簡單,做起來難,但很多事情還需要重新認識和體會,學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的'取得離不開師父和領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)水平又向前推進了一大步。
三、要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。其次要學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。同時出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,要有較強的安全意識。最后是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、稅務(wù)、協(xié)作單位的溝通能力。
試用期個人工作考核總結(jié) 篇6
我自20xx年7月18日到公司上班,至今已有2個月了,在這2個月的試用期間,以學(xué)習(xí)工作技能為主,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我對自己的工作崗位有了一定的了解,并掌握了基本的工作技能,試用期間工作及學(xué)習(xí)情況如下:
首先,我明確了自己的工作職責(zé)和要求,了解公司的基本情況,掌握日常辦公設(shè)備的使用,在學(xué)習(xí)的過程中,我了解到我的.工作主要是負責(zé)為室領(lǐng)導(dǎo),其中有電話的轉(zhuǎn)接、來訪的接待、信件寄送、預(yù)定機票、物品的領(lǐng)用、文件傳遞、報刊分發(fā)等日常工作,同時,還需要做好領(lǐng)導(dǎo)與部門之間的協(xié)調(diào)工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的任務(wù)。
其次,我在學(xué)習(xí)oa系統(tǒng)及p07系統(tǒng)的同時,已經(jīng)在工作中運用并掌握oa的主要功能及p07的報銷流程。在報銷的環(huán)節(jié)上,如需轉(zhuǎn)帳,因弄清對方的帳號,開戶等信息防止弄錯。
再次,掌握了高級服務(wù)的技能:
1、會議室的安排,會議室需落實清楚。
2、會議,按照日期、時間、地點、出席對象、用電話等聯(lián)系方式及時告知。
3、會議前的準備工作,首先,要區(qū)分會議性質(zhì),會議類型常見的有會議和外事活動。如會議為外事活動,一般會議中使用礦泉水。而是行政會議,一般用茶葉。其次,會議中需要的文件需提前復(fù)印完畢,并在會議前發(fā)放至有關(guān)的手中。最后,按照有關(guān)情況在會議結(jié)束后對重要文件需回收。如會議需要投影儀等硬件設(shè)備,提前聯(lián)系4008并需在會議前調(diào)試完畢。
4、在會議中,要做好會務(wù)工作,按照領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高低,先后加水,每15加一次。在今后的工作中,我將在以下幾個方面繼續(xù)努力:
1、努力樹立對各層領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)意識,把工作當成一種服務(wù),全力以赴為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),替領(lǐng)導(dǎo)分憂,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
2、努力克服剛到工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗的不足,盡量做到不出錯。
4、對自身要有更高的要求,擴充自己的知識面,多學(xué)、多看、多問、多請教對文秘工作有經(jīng)驗的同事,面對有疑問的地方也可以向領(lǐng)導(dǎo)請教。
5、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作的工作內(nèi)容非常細致,尤其是“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”工作突發(fā)事件較多,因此我工作中時有急躁情緒,這一點從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上,我尤其感到了自己的不足,所以今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。
試用期個人工作考核總結(jié) 篇7
初到郵政儲蓄銀行實習(xí)的時候,工作和生活對我來說都是陌生的,因為那時我連這里的語言都不能完全聽懂。報到的第一天,有點緊張和不安,可是我受到了陳行長和同事們的熱情接待,隨后陳行長安排我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。
在同事們的幫助下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作特別是前臺營業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心。銀行是服務(wù)行業(yè),服務(wù)態(tài)度的好壞是客戶對我行認知度、美譽度的根本,特別是來新正街支行辦理儲蓄業(yè)務(wù)的退休老人較多,耐心的態(tài)度能很好的拉近銀行和客戶的距離。其次是要細心,銀行工作每一筆業(yè)務(wù)都要帳實相符,做對、做快、做好,這既是對客戶負責(zé),也是對我們自己負責(zé)。第三是要有責(zé)任心。要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
這一個月的實習(xí),我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。
從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺儲蓄業(yè)務(wù),但是,這幫助我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。在業(yè)務(wù)中一分錢都要算清楚,不能因為錢少就忽略不計,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的`實務(wù)尤其顯得重要。如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使自己具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。
在這段時間的實習(xí)中,我基本了解了儲蓄業(yè)務(wù),一部分中間業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù),對新正街郵儲銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展有了一點初淺的認識。
就傳統(tǒng)業(yè)務(wù)儲蓄來說,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,各銀行都做得比較完美,現(xiàn)在都是在開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上改進。我行現(xiàn)有的儲蓄品種有綠卡、綠卡通、活期折、一本通、淘寶卡、定活兩便、零存整娶、整存整取等品種,這基本能滿足現(xiàn)階段客戶的需求。新正街支行的同事們服務(wù)態(tài)度都比較好,特別是陳行長,遇到不明事理的客戶吵鬧時,他總是耐心解釋,直到客戶滿意。握手言歡的離去。服務(wù)質(zhì)量沒有最好,只有更好,客戶是銀行的利潤之源,樹立以客戶為本的服務(wù)理念,是一家銀行在激烈的市場_競爭中賴以生存的基礎(chǔ)?蛻舻姐y行辦了業(yè)務(wù)應(yīng)該是一個享受良好服務(wù)的過程。要想讓客戶享受到良好的服務(wù),我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中,就要站在客戶的角度來想問題,營業(yè)人員不能為了完成自己任務(wù)而作出損害客戶利益的事情。要想客戶所想,急客戶所急。比如當一個客戶抱怨因不知道她老公的卡的查詢密碼而不能查詢明細時,我們不僅僅要解釋為什么我行會有這樣的規(guī)定以征得客戶的原諒,更重要的是我們要站在客戶的角度來思考,意識到客戶最想得到的是如何能查到明細,所以在這時我們還需要在符合相關(guān)規(guī)定的前提下給客戶提供其他可以查詢明細的辦法。當客戶的需求得到滿足時,原來的矛盾也就不存在了。我很贊同這樣一句話:搞好服務(wù)并不太難,只需要我們做的比客戶所預(yù)期的多一點點。
在中間業(yè)務(wù)方面,匯兌是郵儲銀行的優(yōu)勢,因為郵儲銀行的營業(yè)網(wǎng)點遍部城鄉(xiāng),方便農(nóng)村匯兌,而且品種多樣,供客戶選擇的機會多,并且還有短信回執(zhí)和附言等特色服務(wù),這就方便了客戶,拉近了客戶和銀行的距離。在我實習(xí)的一個月時間里,新正街支行總共辦理保險5筆,金額4.3萬元。保險業(yè)務(wù)不理想,客戶主動購買保險的不多,很多都是在前臺人員做了大量的營銷后客戶才購買保險,這說明客戶對我行的保險業(yè)務(wù)不了解,這一方面是因為中國特別是農(nóng)村老百姓傳統(tǒng)的儲蓄觀念強,對資金投資意識淡薄;另一方面也因為我行對保險這項業(yè)務(wù)的宣傳不夠,我們的儲戶應(yīng)該有很多都不知道我行有此項業(yè)務(wù)。因此,我認為要加大保險和其他中間業(yè)務(wù)的宣傳,讓儲戶都認識和了解我行的中間業(yè)務(wù)。另外我行的保險業(yè)務(wù)種類不是很多,在賣出的份保險中,都是選擇了一個品種。我想,品種豐富,有能滿足不同階層客戶需求的品種,這樣在宣傳過程中才能為營銷打下好的基礎(chǔ)。
另外,POSS機,商易通,信用卡這些業(yè)務(wù)的發(fā)展都能很好帶動儲蓄和對公業(yè)務(wù)的發(fā)展。就商易通來說,它的準入余額是日均余額在10萬元以上的客戶,是為這些結(jié)算類客戶提供的優(yōu)質(zhì),優(yōu)先和優(yōu)惠的服務(wù),這可以有效的吸引這部類客戶。而且結(jié)算類客戶資金流動性強,存款以活期為主,這有利于改善我行的存款結(jié)構(gòu),降低資金成本,也促進我行余額的穩(wěn)步增長。對這類高端業(yè)務(wù)的培養(yǎng)也為我行其他業(yè)務(wù)的開展奠定了良好的客戶基礎(chǔ)。目前只有農(nóng)行才發(fā)展了商易通業(yè)務(wù),這對我行來說是個很好的發(fā)展機會。因此,現(xiàn)階段加大商易通等中間業(yè)務(wù)的發(fā)展尤為重要。
實習(xí)期間的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須因清理修減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時,發(fā)現(xiàn)天空云卷云舒,我是快樂的。自己不再陷身在陰影里,嘆花開花謝。我開始學(xué)著從工作中尋找快樂。工作后我一定要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為郵儲銀行明天更美好而做出自己最大的努力。
試用期個人工作考核總結(jié) 篇8
回顧兩個月來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,嚴格要求自己,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時,也實現(xiàn)了自己角色的轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了工作的`節(jié)奏和,F(xiàn)將兩個月來的如下:
通過學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度文件,我盡快的了解了公司日常的方方面面,特別是對與本職工作相關(guān)的XXXX、XXXX等的學(xué)習(xí),使我盡快掌握了相關(guān)工作的及要求。
對部門資料的查閱,加深了我對部門職責(zé)及日常業(yè)務(wù)范圍的認識,也充分認識到了XXXX部在集團公司經(jīng)營中的重要性,這更加我要好好工作。
入職兩個月來,我參與了集團XXXX、XXXX等工作,在部門負責(zé)起了XXXX及相關(guān)業(yè)務(wù)。在這過程中,我不斷熟悉公司及部門的運作,也遇到過困難,但更多的是。今后,我要加強與工作相關(guān)的法律及等知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的工作能力。
試用期個人工作考核總結(jié) 篇9
一年以來,我不論在思想上還是工作上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排,我從事駕駛員工作,主要是保證黨政領(lǐng)導(dǎo)的用車,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí)
一是認真學(xué)習(xí),用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。針對自己的工作實際,認真學(xué)習(xí)車輛治理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,增強自己對工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作
在工作中,堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都認真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時,服從辦公室的調(diào)動,從未私自出過一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并到指定的廠進行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。不怕臟不怕累不怕危險,為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)
樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風(fēng),在具體工作中,一是嚴格遵守單位,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務(wù);三是做好與同事的團結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。其次是按照“兩個務(wù)必”的要求,指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的`生活作風(fēng)。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風(fēng)。
總之,一年來,我認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團結(jié)同志,寬以待人,認認真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作,為我鎮(zhèn)的各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
試用期個人工作考核總結(jié) 篇10
我于20xx年X月X日進入公司,根據(jù)公司需要,目前擔(dān)任樓管員一職,負責(zé)小區(qū)護衛(wèi)工作。
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的`美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。
試用期個人工作考核總結(jié) 篇11
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來到浙江交工路橋建設(shè)有限公司差不多有三個月的時刻了。猶記得,八月五日到公司報道,八月二十一日公司迎新會,八月二十三日趕赴杭金衢9標項目部工作,這些值得紀念的生活仍歷歷在目,別能忘懷,而現(xiàn)在,金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠去的三個月時光,在公司及項目部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導(dǎo)下,我關(guān)于自己的崗位項目出納,有了更為深刻的理解與認識,現(xiàn)對這三個月的工作做一具簡單的總結(jié)。
一、獨自面對新的都市,新的.工作,一切基本上新的開始,都有一具從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難,一具良好的心態(tài)是干好一切工作的全然。剛開始工作的這段階段是職業(yè)生涯的關(guān)鍵階段,于是我努力把心態(tài)調(diào)整到,以習(xí)慣新的環(huán)境,應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。
二、在這段階段內(nèi),我要緊做了以下幾項具體工作。
、眹栏癜凑肇攧(wù)制度的要求,處理款項的收付工作。
⒉嚴格審核原始憑證,發(fā)覺咨詢題即使處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
⒊及時登記現(xiàn)金、銀行日記賬,月末做好銀行對賬工作。
、窗磿r發(fā)放職工工資及資金款項。
、低瓿韶攧(wù)科長、項目領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
出納的工作看似簡單,做起來難,但不少情況還需要重新認識和體味,學(xué)習(xí)和實踐相互融合才干產(chǎn)出成果,成績的取得離別開師父和領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)水平又向前推進了一大步。
三、要作好出納工作絕別能夠用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營治理中占有重要的地位。作為一具合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,別斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。其次要學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部操縱制度,發(fā)揮財務(wù)操縱、監(jiān)督的作用。并且出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,要有較強的安全意識。最后是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、稅務(wù)、協(xié)作單位的溝通能力。
以上是我對本人三個月試用期工作的一些體味和總結(jié)。在未來的工作和學(xué)習(xí)中我還將別懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的進展同步。并且,我要特別謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和日子中賦予我的支持和關(guān)懷,這是對我工作的確信和鼓勵,我真誠的表示謝謝!
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