農(nóng)貿(mào)市場工作人員個人總結簡短

時間：2024-10-17 07:36:57 工作總結我要投稿

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　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編整理的農(nóng)貿(mào)市場工作人員個人總結簡短，僅供參考，大家一起來看看吧。

農(nóng)貿(mào)市場工作人員個人總結簡短

　　時光荏苒，xx年已畫上句號�；厥走^去的一年里，在老總的關懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下，市場部全年共完成訂單xx，相比xx年有所增長，但仍有待于進一步提高，因此我們要不斷總結，因為沒有總結就沒有提高�，F(xiàn)將本部門xx年的工作總結如下：

　　做好本職工作，認識自己的工作范圍、工作性質、工作環(huán)境，工作起來才會有目標、有動力、有責任。進入市場部已經(jīng)？了，擔任本部門經(jīng)理一職。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在這段時間內已逐步熟悉工作的程序、方向，提高了工作能力，在工作中能夠有一個清晰的工作思路，努力完成好本職工作，爭取本部門取得更大的進步。

　　1、以公司為原點，樹立主人翁心態(tài)

　　公司是銷售的原點，是我們銷售工作的保障，所以我們必須樹立主人翁心態(tài)。在工作中，本部門人員能夠響應公司號召，時刻牢記：公司發(fā)展壯大，個人才能有升展空間。所以在公司內部工作中，本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務；在對待客戶的過程中，本部門人員能夠時刻牢記老總經(jīng)常說的“業(yè)務就是半個老板”、“君子有所為有所不為”等等，嚴格要求自已，不為一已私利，損害公司利益。

　　2、以客戶為中心點，建立良好合作關系

　　企業(yè)獲得利潤，必須以客戶為中心，因為，我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關系，是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。在工作中，本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當朋友，建立良好的合作關系，了解更多關于客戶方面的信息，盡量使我們能夠在雙方合作的過程中占據(jù)主動。

　　3、以個人為發(fā)展點，確立工作重點突破方向

　　業(yè)務員推銷產(chǎn)品，實際上就是先推銷自己——業(yè)務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。在工作中，本部門人員通過相互配合、相互鼓勵、相互學習，并不斷向公司技術同事及經(jīng)驗豐富的同事請教，努力學習并提高個人業(yè)務能力，再結合其獨特的個人魅力，通過對客戶的了解，確立工作的重點突破方向。

　　俗話說：“成績不說跑不了，問題不說不得了”。在現(xiàn)實工作中，我們不能避免問題的出現(xiàn)，但是出現(xiàn)問題，我們必須坦然面對，無論是自身存在的問題，或是部門內部的問題，還是客戶提出的問題，最終，我們需要針對問題，努力克服，在不足中尋求發(fā)展。

　　1、自身存在問題

　�。�1）管理方面經(jīng)驗欠缺，在今后的工作中需要多向xx學習。

　�。�2）個人原則性過強，對于某些問題，靈活處理性不夠。

　　2、部門內部存在的問題

　　（1）部門員工同客戶溝通的能力有待于提高，與公司內部人員相互協(xié)調的能力有待于加強。

　�。�2）業(yè)務員的業(yè)務能力還需要提升，重點表現(xiàn)在報價及執(zhí)行公司規(guī)定不堅決上面。

　　3、客戶提出的問題

　�。�1）部分訂單貨期不及時，其主要原因是本公司有時物料采購周期過長。

　�。�2）產(chǎn)品細節(jié)不夠完善，投訴及退貨現(xiàn)象時有發(fā)生。

　　“凡事預則立，不預則廢”。在市場日趨激烈的今天，良好的計劃是成功的開端，xx年已向我們邁開了堅實的步伐，在新年開端之際，本部門為求力創(chuàng)新高，制定計劃如下：

　　1、解決存在的問題

　　結合以上總結中出現(xiàn)的問題，我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協(xié)調，著力協(xié)助生產(chǎn)部完善產(chǎn)品質量，努力提高自身業(yè)務能力。

　　2、銷售策略

　　以現(xiàn)有客戶為中心，深入突破xx等主要客戶，重點開發(fā)？等大客戶，著力維護xx等固定客戶，確保銷售額穩(wěn)中有進。

　　3、銷售目標

　　年度銷售目標是部門未來一年內的核心工作內容和努力方向，缺乏目標在一定程度上就意味著缺乏了核心，通過總結，結合本部門實際情況，現(xiàn)將市場部xx年的銷售目標明確如下：努力完成xx萬的銷售額，爭取實現(xiàn)xx萬的銷售額。

　　展望xx年，市場部在老總的領導下和公司各部門的支持下，將繼續(xù)努力、扎實工作、奮發(fā)進取，圍繞新一年的工作重點，團結一心，和諧合作，爭取在新的一年取得的更好的成績！

　　以上總結如有不細不足之處，請領導予以指正，我同部門人員一定會再接再厲做到更好。

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