網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)1
進(jìn)入公司已快兩年了，在公司領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的大力幫助、支持與關(guān)心下、在自我的努力實踐下，我終于完成了公司網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)的任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可！為以后更好的從事相關(guān)方面的工作、總結(jié)經(jīng)驗、提高自我認(rèn)知，特寫下本報告！我從xx年8月進(jìn)入公司，進(jìn)入公司后，我曾擔(dān)任過公司的網(wǎng)絡(luò)管理員，網(wǎng)絡(luò)管理員兼新辦公室前臺、網(wǎng)絡(luò)管理專責(zé)等職位。先后在企管中心行政室、信息中心任職。任職期間主要從事過如下工作：
1、對公司服務(wù)器進(jìn)行日常管理及維護(hù)。
2、對公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。
3、對公司日常的軟、硬件進(jìn)行管理及維護(hù)。
4、對公司使用的軟件進(jìn)行可行性分析。
5、統(tǒng)計公司新辦公室人員考勤。
6、對打印機(jī)的簡單管理與維護(hù)。
7、對OA系統(tǒng)進(jìn)行日常管理。
8、添加、修改、完善OA系統(tǒng)流程。
9、汽車GPRS系統(tǒng)管理。
10、監(jiān)控系統(tǒng)的管理。
11、對公司使用的加密軟件進(jìn)行管理、維護(hù)。
12、配合軟件廠商完成軟件安裝。
13、完成軟件安裝的驗收。
14、配合其它部門完成工作。
在將近兩年的'工作中，一方面我積累了一定的工作經(jīng)驗，使我處理問題的能力得到了相應(yīng)的提高，知識體系的到相應(yīng)的擴(kuò)充；另一方面，通過我的兢兢業(yè)業(yè)，使我得到了公司的同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的一致肯定，而最值得我驕傲的是在xx年春節(jié)聯(lián)歡會上，公司破格為我頒發(fā)了優(yōu)秀新人獎！
當(dāng)然，我也存在諸多不足，比如：知識體系還不夠全面，有待進(jìn)一步完善。
總結(jié)：在工作這段時間中，我既有做的好的方面，同時也存在不足，做的好的方面我會繼續(xù)保持，對于不足我會在以后的工作中努力彌補(bǔ)！
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)2
春種秋收，歲月如歌。這緊張而忙碌的一個學(xué)期又即將結(jié)束，現(xiàn)將本學(xué)期工作做以下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高。
本學(xué)期我在思想上嚴(yán)于律己，時時以一個好教師的標(biāo)準(zhǔn)來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進(jìn)步，得到提高。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作�！皩W(xué)海無涯，教無止境”，作為一名計算機(jī)管理員兼教師，只有不斷學(xué)習(xí)，才能維持教學(xué)的青春和活力，才能保證工作遇事迎刃而解。多年來我已經(jīng)養(yǎng)成每天必看IT論壇的習(xí)慣，不斷給自己補(bǔ)充新鮮知識，不斷用最新，最好的.知識充實自己，使自己在這個崗位上發(fā)揮更好的工作職責(zé)。
二、教學(xué)工作，機(jī)房工作。
本學(xué)期我擔(dān)任11級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》的授課工作。在課堂教學(xué)中，注重學(xué)生各種能力的培養(yǎng)，虛心向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，以新思路、新方法來指導(dǎo)工作，提高自己的課堂教學(xué)水平。由于11級網(wǎng)絡(luò)班學(xué)生人數(shù)少，導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性差。我在教學(xué)工作中針對他們班提出了以班長為首向周邊擴(kuò)散的學(xué)習(xí)方法（學(xué)習(xí)的時候必須班長帶頭，帶頭按時上課，帶頭按時交作業(yè)等），用一幫一的方式提高了他們的學(xué)習(xí)積極性，提高了他們的專業(yè)技能知識。
機(jī)房的工作這學(xué)期可以用“亂”“繁”倆字來概括�！皝y”主要是因為我院現(xiàn)用4間計算機(jī)機(jī)房安排的課程混亂。導(dǎo)致機(jī)器上安裝的軟件繁多，軟件與軟件之間出現(xiàn)不兼容，不協(xié)調(diào)的情況。這樣導(dǎo)致機(jī)器死機(jī)、藍(lán)屏的情況時有出現(xiàn)。針對這類問題，建議在以后的課程和設(shè)置上嚴(yán)格安排，做到不調(diào)課，不加課，當(dāng)然能做到教學(xué)都使用正版軟件那是最理想的�！胺薄斌w現(xiàn)為日常工作的小事繁多，人員不足�，F(xiàn)在機(jī)房除了勤工儉學(xué)的學(xué)生以外只有我一個管理人員，雖然有些故障學(xué)生能幫我去處理，但還有很多工作是他們不可替代的。在此也感謝本學(xué)期各位老師對我工作的支持，理解和鼓勵。
三、今后工作。
春華，秋實，人生路漫漫。每一種經(jīng)歷都是人生財富。只要我還在這片土地上我都會用自己最真的一面奉獻(xiàn)給這份工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)3
時光飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過，作為公司的一名計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20xx年的工作狀況做一個總結(jié)：
(一)工作總結(jié)：
一、計算機(jī)方面：
負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對公司人員帶給必要的技術(shù)支持服務(wù)。
二、監(jiān)控系統(tǒng)方面：
負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護(hù)工作，對能獨立處理的，采購配件修復(fù)故障;不能處理的.通知廠商上門服務(wù).
三、電話方面：
對用戶部門新增、遷移電話進(jìn)行規(guī)劃、安裝工作，如用戶需要開通電話通話權(quán)限，則聯(lián)系通訊公司，予以辦理。
四、門禁方面：
日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。
五、其他：領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(二)工作完成狀況：
A、在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。
公司目前有近250多臺電腦(含服務(wù)器)，由于機(jī)器較多且大多數(shù)為配置較低的機(jī)器，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致機(jī)器運(yùn)行速度慢，系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時光內(nèi)給予了解決，保證了公司計算機(jī)的正常使用。
B、為20xx年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障狀況B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設(shè)網(wǎng)絡(luò)線路。
D、協(xié)助更換門禁設(shè)備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。
(三)查找不足，反思改善，提高認(rèn)識，持續(xù)進(jìn)步
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中�；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷�、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自我的不足之處：
1、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時光，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡(luò)IP設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時候有IP沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的狀況發(fā)生。
總結(jié)了過去，方能找到不足!對于20xx年的工作計劃，在總結(jié)20xx年工作的同時，針對自我不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統(tǒng)上檢查IP地址的分配狀況，根據(jù)實際狀況重新分配IP地址。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時光，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
20xx年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在20xx年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)4
本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面等都取得了進(jìn)步，以下我從以下幾個方面對本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)：
一、思想方面
思想上，時刻勞記“學(xué)高為師，身正為范”的師德準(zhǔn)則。我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理理論知識，更新當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)管理思想，提高自己的思想水平。
二、管理方面
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作。在這學(xué)期中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容：其一，計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作。其三，管理廣播室，其四管理學(xué)術(shù)報告廳�，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)：
1、管好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心，保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常
管好網(wǎng)絡(luò)中心各服務(wù)器，及時更新相應(yīng)的軟件，使服務(wù)器更加安全。采取一定的技術(shù)手段，監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個客戶端，對于中了惡性病毒的客戶端，及時排除故障，以免影響到其它電腦的正常運(yùn)行，保證網(wǎng)路暢通，并做好網(wǎng)內(nèi)每臺計算機(jī)的上網(wǎng)記錄及備案。
2、維護(hù)好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公平臺，浙大平臺以及校園資源共享設(shè)置等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
3、確保一年一度高考巡視監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。
4、做好廣播室的各項工作，確保學(xué)校上課及各類考試有順利進(jìn)行。
5、定期檢查網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點，做到定期維護(hù)。
對于網(wǎng)絡(luò)中心軟件防火墻、核心交換機(jī)，以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點交換機(jī)，做到定期檢查，把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學(xué)正常進(jìn)行的辦公用的計算機(jī)，及時排除故障，用最短的時間恢復(fù)正常辦公。
6、配合學(xué)校導(dǎo)學(xué)式教學(xué)改革工作。
對于學(xué)校導(dǎo)學(xué)式教學(xué)改革過程中一線教師的教學(xué)課堂進(jìn)行全程錄像，及時將視頻進(jìn)行采集、編輯、壓縮、格式轉(zhuǎn)換并刻錄成VCD，同進(jìn)上傳到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺，以供教師和學(xué)生研討導(dǎo)學(xué)式教學(xué)。
三、業(yè)務(wù)方面
1、硬件方面。
經(jīng)過多年的歷練，我在硬件的維護(hù)、各種設(shè)備的使用等方面已取得一定的提高，一般都能相融貫通，繼續(xù)發(fā)展的空間已經(jīng)不大。因此，長期注重的'是軟件方面的學(xué)習(xí)。
2、軟件方面。
對于一般辦公軟件、圖形設(shè)計軟件、音視頻軟件、網(wǎng)站建設(shè)，VB系列編程軟件以及網(wǎng)絡(luò)防火墻的設(shè)置等都能運(yùn)用自如，深入實踐可獲得更多的使用技巧。
除此之外，我還加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理軟件的學(xué)習(xí)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，做好網(wǎng)內(nèi)上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)查殺病毒，對于一般的網(wǎng)絡(luò)故障都能及時做出準(zhǔn)確判斷，注重系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全。
四、下學(xué)期工作計劃
本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位，下一年工作重點可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能發(fā)布和獲取自己所需要的相關(guān)信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)辦公，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、維護(hù)好校園網(wǎng)，主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機(jī)管理方面，主要包括校園計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)5
過去一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持幫助下，我通過努力，已經(jīng)在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步�？偨Y(jié)如下：
一、工作站的日常維護(hù)工作
剛接作的時候，發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下：
1、先恢復(fù)良好的秩序。
各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先公司IT人員，由IT人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作，個人最好不要進(jìn)行改動，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站，使故障擴(kuò)大，并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、等安全防護(hù)軟件，經(jīng)過實踐，已經(jīng)克服了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端。而且每臺機(jī)器上都已經(jīng)設(shè)定了自動系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。進(jìn)行常規(guī)定期備份，事后還原則更加輕松。
經(jīng)過長時間的努力與實踐，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對應(yīng)圖，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機(jī)的安裝開通。原先公司機(jī)房內(nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線路的具體標(biāo)識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機(jī)號的對應(yīng)表，現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的.電話座機(jī)禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
四、公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)
把研發(fā)部的所有的USB口禁用，防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案，使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進(jìn)度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔，設(shè)置敏感字段進(jìn)行過濾審查。
而下一年的大致為：
解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會議系統(tǒng)，使集團(tuán)與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。進(jìn)一步增強(qiáng)IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)6
一、概述
（一）職務(wù)名稱：學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員
�。ǘ┧鶎俨块T：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部
（三）工作時間：20xx—20xx學(xué)年度
�。ㄋ模┞殑�(wù)性質(zhì)：勤工助學(xué)
�。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊�(zé)
1、按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作、
2、接聽辦公室報修電話，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記、
3、憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(hù)（自網(wǎng)絡(luò)故障報修日起兩個工作日內(nèi)）、
4、統(tǒng)計當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱、
5、瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況、
6、定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況、
7、及時向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò)異常情況、
8、做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作、
9、清潔機(jī)房和設(shè)備、
10、參與組織內(nèi)部計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流、
11、參加教育技術(shù)中心組織的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會議、
二、工作成績與不足
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)、現(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下、
（一）按時參加值班工作，恪盡職守、在任職期間，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作，準(zhǔn)時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因、
�。ǘ﹪�(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全、
（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可、
（四）保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識，做好每一個細(xì)節(jié)、具體包括以下幾個方面、
1、 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋、
2、指導(dǎo)到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護(hù)工作提供便利、
3、在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門維護(hù)工作，并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理、在所有的上門維護(hù)工作過程中，我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評、
�。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果、
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利、
（六）考驗了應(yīng)急處理問題和獨立處理問題的能力、
1、在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒、
2、及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象、
�。ㄆ撸┘皶r向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊的工作質(zhì)量、
�。ò耍﹤�人認(rèn)為，工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處指正、
1、技術(shù)能力仍然有限，無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作、也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求、不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求、
2、溝通能力有待進(jìn)一步提高、用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的，而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持、我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展、
三、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)
�。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄蟾娌灰欢ǹ煽�、
許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”，現(xiàn)場查看卻并非如此，造成人力浪費、這類情況可能有三方面的原因：一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”；二是用戶直接來辦公室報修登記，卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征，照著前面報修登記用戶的故障描述填寫；三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題，從速登記、四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作、工作建議：（1）學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案；（2）針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象，首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志；其次要學(xué)會做引導(dǎo)的詢問而不是越俎代庖式的`自問自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護(hù)、
�。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙、
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認(rèn)識，對方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員，但是，我認(rèn)為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標(biāo)志、我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，就必須明確機(jī)房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則、憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛、雖然我是好人，但制度不應(yīng)該相信好人、即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應(yīng)該堵住、因此我跟宿舍管理員申明，沒有網(wǎng)管正抵押，任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機(jī)機(jī)房鑰匙、
�。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)（核心思想同實習(xí)報告）、
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉，通過各種方式掌握的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù)，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個新的水平，也從不驕矜自負(fù)、在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機(jī)會，因此，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負(fù)責(zé)接聽電話等工作、
�。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事（核心思想同實習(xí)報告）、
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細(xì)節(jié)、”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度、我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細(xì)節(jié)、
四、發(fā)展計劃
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排，自20xx年10月起，我將不再擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員、
我深信，通過這項工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石、這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分、
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)7
一、概述
�。ㄒ唬┞殑�(wù)名稱：同學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員
（二）所屬部門：訓(xùn)練技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部
�。ㄈ┕ぷ鲿r間：20xx—20xx學(xué)年度
（四）職務(wù)性質(zhì)：勤工助學(xué)
（五）主要工作職責(zé)
1依據(jù)規(guī)定流程開通校內(nèi)網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。
2接聽辦公室報修電話，負(fù)責(zé)校內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記。
3憑證參預(yù)網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(hù)（自網(wǎng)絡(luò)故障報修日起兩個工作日內(nèi)）。
4統(tǒng)計當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。
5閱讀、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
6定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。
7準(zhǔn)時向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò)特殊狀況。
8做好違規(guī)大事的記錄、取證、報告及善后工作。
9清潔機(jī)房和設(shè)備。
10參預(yù)組織內(nèi)部計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相互溝通。
11參預(yù)訓(xùn)練技術(shù)中心組織的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會議。
二、工作成果與不足
在擔(dān)當(dāng)同學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順當(dāng)?shù)赝瓿闪吮韭毠ぷ�，親熱地協(xié)作主管老師開展有關(guān)工作活動，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將工作成果與不足之處總結(jié)如下。
（一）按時參預(yù)值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴(yán)格依據(jù)值班支配參預(yù)值班工作，準(zhǔn)時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊狀況能夠準(zhǔn)時向主管老師說明緣由。
�。ǘ﹪�(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
�。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公正的重要性，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可。
�。ㄋ模┍３置土业呢�(zé)任感和服務(wù)意識，做好每一個細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1在第一工作臺值班時，能夠準(zhǔn)時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，急躁向用戶解釋。
2指導(dǎo)到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護(hù)工作供應(yīng)便利。
3在值班時查看樓棟用戶報修狀況，能夠準(zhǔn)時處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門維護(hù)工作，并準(zhǔn)時提示有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理。在全部的上門維護(hù)工作過程中，我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
�。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他同學(xué)網(wǎng)管共享學(xué)習(xí)成果。
在職期間，我不但主動參預(yù)網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，依據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作供應(yīng)了確定的便利。
（六）考驗了應(yīng)急處理問題和獨立處理問題的力氣。
1在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中準(zhǔn)時上報，準(zhǔn)時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶心情。
2準(zhǔn)時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
（七）準(zhǔn)時向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及同學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊的工作質(zhì)量。
�。ò耍﹤�人認(rèn)為，工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處指正。
1技術(shù)力氣照舊有限，無法執(zhí)行其它簡潔的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平照舊無法勝任社會上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2溝通力氣有待進(jìn)一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的，而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必需與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我認(rèn)為正確而不懷疑，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作閱歷和教訓(xùn)
�。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄蟾娌辉付ɡ慰�。
許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”，現(xiàn)場查看卻并非如此，造成人力鋪張。這類狀況可能有三方面的緣由：一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”；二是用戶直接來辦公室報修登記，卻記不清網(wǎng)絡(luò)特殊有什么具體特征，照著前面報修登記用戶的故障描述填寫；三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題，從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作。工作建議：
�。�1）同學(xué)網(wǎng)管必需嫻熟把握各項常見故障及其解決方案；
�。�2）針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象，首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志；
其次要學(xué)會做引導(dǎo)的詢問而不是越俎代庖式的自問自答；再次是要有確定的急躁，避開把有可能馬上處理好的問題交給現(xiàn)場維護(hù)。
�。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平安，憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員熟識，對方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員，但是，我認(rèn)為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標(biāo)志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平安，就必需明確機(jī)房鑰匙領(lǐng)用規(guī)章。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙，也可以避開產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應(yīng)當(dāng)認(rèn)為正確而不懷疑好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應(yīng)當(dāng)堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網(wǎng)管正抵押，任何同學(xué)都不行以領(lǐng)取交換機(jī)機(jī)房鑰匙。
�。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)。在擔(dān)當(dāng)同學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、熬煉，通過各種方式把握的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù)，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個新的水平，也從不驕矜自負(fù)。在入職之初，我就留意到這是一個絕佳的'熬煉溝通力氣的機(jī)會，因此，我值班的時候總是盡量坐在比較勞碌的第一臺辦公桌，負(fù)責(zé)接聽電話等工作。
（四）用正確的工作態(tài)度去做事。有一句話，很有道理：“做人，做事，做細(xì)節(jié)�！笔聼o大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參預(yù)網(wǎng)絡(luò)管理工作以來，雖然遇到了不少生疏的問題，但總可以說是盡了自己應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)囊环莨ぷ髫?zé)任，總是爭取做好自己所能留意到的一個細(xì)節(jié)。
四、進(jìn)展方案
依據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆方案及個人接近畢業(yè)的時間支配，自20xx年10月起，我將不再擔(dān)當(dāng)同學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員。我深信，通過這項工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素養(yǎng)進(jìn)展的一塊基石。這項工作經(jīng)受也必將成為高校生活美而好回憶的一部分。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)8
不知不覺間20xx年即將成為過去。20xx!是我在xxx工作的第一年，對于我來說意義非凡�；仡欉@一年，在同事和單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，無論在工作上還是在個人素質(zhì)能力上都是有很大的提高，當(dāng)然也有不足的地方爭取明年努力跟進(jìn)，把工作做得更好。本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、思想政治表現(xiàn)和品德素質(zhì)修養(yǎng)
認(rèn)真貫徹黨的.基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識和具體工作
自畢業(yè)之后一直沒有放棄專業(yè)知識的繼續(xù)學(xué)習(xí)，在本單位中負(fù)責(zé)計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作，主要包括本院計算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證本院全部計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，院內(nèi)計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決，防治電腦及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項任務(wù)，期間需做好個人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，相信自己能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)9
緊張而忙碌的一年又要過去了，今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持下，我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自我的本職工作，勤勞奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度
我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今，說大了是要對得起學(xué)校對我的培養(yǎng)、對得起我的工資；說小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來。隨著時光的推移，以及感覺很多事要做好人力不足，就沒有去做。
信息技術(shù)中心成立后，一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”，讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形：熱愛自我的本職工作，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。幾次會議以及跟領(lǐng)導(dǎo)的談心讓我認(rèn)識到今后就應(yīng)如何做好自我的工作，自我也體會到做事的時候要用心，很多事只要用心就能夠做好。
二、主要完成工作
工作上主要是負(fù)責(zé)學(xué)校校園網(wǎng)線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，及時排除網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中的故障和隱患，確保網(wǎng)絡(luò)的安全和正常運(yùn)行。由于很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用年限比較長，出現(xiàn)的因交換機(jī)老化而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障比較多，另外由于學(xué)校裝修、安裝設(shè)備、用戶損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò)線路遭到破壞，有的樓棟問題較大，要重新布線，給網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)工作造成了很大的困難。
除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò)故障外，在時光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計算機(jī)系統(tǒng)的故障，比如裝系統(tǒng)、裝驅(qū)動等。由于手機(jī)上網(wǎng)用戶的急劇增長，今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網(wǎng)絡(luò)，讓大家能夠透過手機(jī)訪問校園網(wǎng)絡(luò)。日常還負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)信息的.監(jiān)控，用心配合公安局網(wǎng)監(jiān)部門的工作，及時刪除違反國家相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)信息，保障了校園網(wǎng)絡(luò)健康和安全。
今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，還和同事一齊協(xié)助廠家更換了北區(qū)、草莓園、創(chuàng)新苑等學(xué)生宿舍的全部匯聚交換機(jī)和接入交換機(jī)，更換了大部分接入交換機(jī)的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，保障了一卡通系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
三、學(xué)習(xí)狀況
在實際工作中，因為感覺到自我的專業(yè)知識還有很多不足，今年開始了學(xué)習(xí)CCNADiscovery教程，目前已經(jīng)完成前兩門課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學(xué)習(xí)，并使用PacketTracer完成了書中大部分實驗，對思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方式有了較深的了解，透過思科產(chǎn)品與港灣設(shè)備和中興設(shè)備的配置比較，對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信原理有了更深的認(rèn)識，透過理論聯(lián)系實際的方式，對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識有了進(jìn)一步的了解。
另外時常利用周末的時光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動和會議，個性是關(guān)于“云計算”、“云存儲”等方面的會議，了解了一些現(xiàn)階段比較前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，明確了今后的學(xué)習(xí)的方向。
四、新一年的工作計劃
熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和應(yīng)用，除了匯聚交換機(jī)和接入交換機(jī)之外，還要掌握核心交換機(jī)、智能DNS、多功能防火墻等設(shè)備的使用，另外加強(qiáng)中心機(jī)房、交換機(jī)房的管理、維護(hù)和安全工作，保證各類設(shè)備處于完好狀態(tài)并提高設(shè)備的利用率，制定相關(guān)設(shè)備的配置規(guī)范，完善設(shè)備的操作流程，發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變，堅持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實時監(jiān)控，爭取在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的時候，第一時光發(fā)現(xiàn)和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障的原因，并及時解決。對整個學(xué)校的弱電工程進(jìn)行整理，改造存在問題的網(wǎng)絡(luò)線路，改造網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源接入，改造機(jī)柜的安全裝置，嚴(yán)格執(zhí)行綜合布線的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，方便后續(xù)管理。提高自我的服務(wù)意識，建立快速響應(yīng)機(jī)制，建立呼叫中心，7x12小時為師生服務(wù)，并帶給7x24小時手機(jī)響應(yīng)服務(wù)。
另一方面加強(qiáng)對校園網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)，引導(dǎo)大家合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源，培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣，保障網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累，提高自我的綜合素質(zhì)。除了繼續(xù)完成CCNADiscovery另外兩門課程《企業(yè)中的路由和交換簡介》和《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和支持》，還要加強(qiáng)對IPV6技術(shù)、云計算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習(xí)，通學(xué)習(xí)書籍、參加會議和學(xué)術(shù)活動、參加培訓(xùn)等方式努力提高自我的專業(yè)技術(shù)水平，進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自我得到全面的提高，進(jìn)而提高自我的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。
總之，我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長遠(yuǎn)和系統(tǒng)、處事不夠大膽細(xì)心、專業(yè)水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力，不斷的改正和改善自我的缺點，不怕吃苦不怕累，勤勤懇懇工作，扎扎實實的做事，及時、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作和任務(wù)。并努力學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的工作水平和工作質(zhì)量，為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)自我的力量，為學(xué)校的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自我的力量。
我是20xx年x月進(jìn)入公司，時間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴(yán)格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學(xué)習(xí)與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
1、的日常維護(hù)工
每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝等。工作要靠，能力實力，通過重復(fù)的工作，日復(fù)一日的積累，現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機(jī)，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關(guān)鍵所在，對癥下藥，解決問題，最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機(jī)正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件，驅(qū)動程序的備份工
作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作：
主要是打印機(jī)的維護(hù)工作，安裝打印機(jī)驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題，確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作：
及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門計算機(jī)的“計算機(jī)名”和“ip地址”，達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機(jī)。對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作：
由于公司業(yè)務(wù)比較忙，流程北冉仙伲所以，我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當(dāng)天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認(rèn)真的去完成。
現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下：
工作還不夠主動，目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習(xí)慣問題和對的欠缺問題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強(qiáng)加要求自己，主動定期的對員工的電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，數(shù)據(jù)備份，病毒查收等。制作知識及教學(xué)課件，由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結(jié)，把公司要求辦理的事情及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，專題努力在最快的時間內(nèi)完成公司交給的工作，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)10
我自20xx年6月11日入職至今已經(jīng)六個多月，在這六個多月中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容：其一，計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及xx二中校園網(wǎng)的建設(shè)�，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
一、計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項工作主要包括學(xué)校計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證學(xué)校計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況
學(xué)校電腦硬件整個年度總體來講，因是新購機(jī)器所以出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問題，
本年度計算機(jī)采購情況如下：
1、開學(xué)初配置多媒體12套，供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關(guān)計算機(jī)配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為60臺。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、學(xué)校計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。半年來，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為橙色八月病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。
另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時防范，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯誤;及時補(bǔ)充必要信息，主要包括教育類的'新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期xx二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的訪問量明顯上升，在xx市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟學(xué)校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
(二)xx二中校園網(wǎng)的建設(shè)
xx二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成：
1、xx二中網(wǎng)站
2、xx二中內(nèi)部ftp。
為了建立xx二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級，增大內(nèi)存和容量。11月左右，xx二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實現(xiàn)了上傳和下載功能，同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在xx二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與xx二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成xx二中資源庫。同時，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個班級指定一個負(fù)責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機(jī)技術(shù)相對較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學(xué)校計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計算機(jī)管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學(xué)校所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人，對機(jī)器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制，從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
三、明年工作計劃：
本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位，下半年工作重點可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機(jī)管理方面，主要包括校園計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)11
我今年8月22日來到公司行政管理部，任職網(wǎng)絡(luò)管理員。這段時間里，我嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。
本崗位目前主要工作內(nèi)容：計算機(jī)相關(guān)、電話及電話交換機(jī)、院內(nèi)監(jiān)控攝像頭等其它設(shè)備維護(hù)工作。
一、扎實工作提高技能
1.在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2.針對聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)DNS服務(wù)器不穩(wěn)定導(dǎo)致公司郵箱使用不穩(wěn)定的情況，及時更新最新速度最快的DNS服務(wù)器地址，有效的解決了郵箱問題。另外通過后臺管理維護(hù)公司郵箱，對用戶的增加與刪減，使用空間的設(shè)置等。
3.交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽公司不用的端口，通過對109機(jī)房路由器的ARP綁定，MAC過濾，QOS設(shè)置等安全設(shè)置細(xì)化設(shè)置，阻止ARP類病毒影響公司網(wǎng)絡(luò)，防止個人和外單位人員私自改IP地址訪問公司內(nèi)部局域網(wǎng)和盜用外網(wǎng)資源，保證公司所有工作電腦和服務(wù)器的安全正常工作，在細(xì)化IP流量限速的同時，允許每IP通道借用空閑的帶寬，提高上網(wǎng)速度，保證網(wǎng)絡(luò)順暢，有效利用公司網(wǎng)絡(luò)帶寬。
4.對姜家臺服務(wù)區(qū)東西區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造，將東西網(wǎng)絡(luò)引入西區(qū)，方便公司員工上網(wǎng)辦公。
5.為公司各部門包括監(jiān)控中心安裝分機(jī)和外線電話11部，通過電話交換機(jī)和更換分機(jī)號碼17次，解決電話線路故障20次，維護(hù)電話交換機(jī)的正常運(yùn)行，對辦公室傳真機(jī)設(shè)備維護(hù)。
6.及時的對橋梁管理服務(wù)器和運(yùn)營管理服務(wù)器系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊，還關(guān)閉了一些不需要的.服務(wù)，關(guān)閉Guset帳號等。
7.管理和維護(hù)ISO體系文件服務(wù)器，對ISO體系文件服務(wù)器定期備份，為全公司員工安裝MicrosoftVisualSourceSafe客戶端軟件，并做了各部門用戶名設(shè)置，幫助并解決VSS使用中的各種問題。
8.參與公司立項OA管理系統(tǒng)的前期調(diào)研，與OA廠商聯(lián)系溝通。
9.管理公司四樓大會議室和212會議室，管理投影儀的使用、安裝及調(diào)試，管理一樓大廳及四樓大會議室的LED屏的顯示內(nèi)容。
這三個月是忙碌工作的三個月，也是思考著工作的三個月，我從中得到了很多的收獲。接下來的計算機(jī)維護(hù)，信息化建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)改造等任務(wù)仍然很重。我會在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，感謝同事對我的關(guān)心和幫助，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作電腦維護(hù)。我將按時完成各項任務(wù)，為公司經(jīng)營工作提供應(yīng)有的技術(shù)支持。今后的工作中，我會繼續(xù)努力地學(xué)習(xí)，扎實地工作，繼續(xù)為大家當(dāng)好電腦服務(wù)員，盡自大最大的力量為公司信息化建設(shè)邁上一個新臺階！
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)12
（一）本細(xì)則為《海南省中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分登記管理辦法》的補(bǔ)充內(nèi)容，適用于繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員的認(rèn)證、職責(zé)、考核及獎懲管理。
�。ǘ├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員實行資格認(rèn)證、持證上崗制度。管理員需要參加“海南省中小學(xué)（幼兒園）教師繼續(xù)教育學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)”并考核合格，方可獲得“管理員資格證書”，具備擔(dān)任本單位繼教學(xué)分登記、審核等工作的資格。
（三）繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)由省教育廳師資管理處認(rèn)定的.具有培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)承辦，培訓(xùn)時間不少于1。5天，培訓(xùn)內(nèi)容包括文件解讀、制度學(xué)習(xí)、檔案管理、操作技能等；試卷由省繼教網(wǎng)組織專家命題，采用開卷考試的形式。
�。ㄋ模├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員資格證書為“海南省中小學(xué)（幼兒園）教師繼續(xù)教育網(wǎng)”頒發(fā)的電子證書，包含持證人姓名、照片、所在單位、單位管理賬號、個人學(xué)分賬號、查詢二維碼等防偽信息。
�。ㄎ澹┦±^教網(wǎng)根據(jù)繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員證書設(shè)置相應(yīng)的管理權(quán)限。管理員所在單位變更時，需要更換資格證書，以便調(diào)整相應(yīng)的管理權(quán)限。
（六）繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員資格證書實行年審制度，年審不合格者將取消資格。年審由省繼教網(wǎng)組織專家考核管理員年度工作績效，包括：
�。�1）完成不少于5個培訓(xùn)項目的登記、審核工作；
�。�2）項目填報信息規(guī)范、完備、準(zhǔn)確，符合學(xué)分登記管理辦法要求；
�。�3）能夠保質(zhì)高效完成年度學(xué)分登記、審核工作；
�。�4）不以任何形式授權(quán)或轉(zhuǎn)讓管理權(quán)限。
�。ㄆ撸├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員的獎懲辦法，遵照學(xué)分管理辦法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)13
過去一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持幫助下，我通過努力，已經(jīng)在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步�？偨Y(jié)如下：
一、工作站的日常維護(hù)工作
剛接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補(bǔ)��；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復(fù)良好的秩序。
各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司IT人員，由IT人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作，個人最好不要進(jìn)行改動，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站，使故障擴(kuò)大，并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，經(jīng)過實踐，已經(jīng)克服了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端。而且每臺機(jī)器上都已經(jīng)設(shè)定了自動系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的`關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，事后還原則更加輕松。
經(jīng)過長時間的努力與實踐，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對應(yīng)圖，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機(jī)的安裝開通。原先公司機(jī)房內(nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線路的具體標(biāo)識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機(jī)號的對應(yīng)表，現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
四、公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)
使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外網(wǎng)。把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案，使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進(jìn)度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔，設(shè)置敏感字段進(jìn)行過濾審查。
五、下一年的大致工作計劃
解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會議系統(tǒng)，使集團(tuán)與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。進(jìn)一步增強(qiáng)IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)14
xxxx，xx縣中小學(xué)開展了第一期網(wǎng)絡(luò)管理員的培訓(xùn)，來自xx縣四十所中小學(xué)的網(wǎng)絡(luò)管理員參加了本次培訓(xùn)。培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)與實踐實踐，理論培訓(xùn)在xx縣進(jìn)修學(xué)校舉行，實踐培訓(xùn)在寧波大學(xué)進(jìn)行，我作為我校的網(wǎng)絡(luò)管理員參加了本次培訓(xùn)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)知識。
當(dāng)前，中國教育正以前所未有的速度和力度推進(jìn)自己的信息化建設(shè)，并提出了當(dāng)前階段教育信息化建設(shè)的具體目標(biāo)——本世紀(jì)的頭XX年內(nèi)在全國中小學(xué)普及信息技術(shù)教育，并在全國90％以上的中小學(xué)校開設(shè)信息技術(shù)必修科目，加快信息技術(shù)與其他課程的整合；加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施和教育資源建設(shè)，使全國90％左右獨立建制的中小學(xué)能夠上網(wǎng)，共享優(yōu)質(zhì)教育資源，提高教育質(zhì)量。而作為教育信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，各種教育網(wǎng)絡(luò)如網(wǎng)域網(wǎng)、校園網(wǎng)、教育資源中心等項目也正在全國各地如火如荼地規(guī)劃與建設(shè)之中，校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到越來越多教育機(jī)構(gòu)的重視。
我作為一名普通的小學(xué)信息技術(shù)教師有幸參與了這一培訓(xùn)，在此我先感謝xx縣電教館和xx縣進(jìn)修學(xué)校為我們提供這一次學(xué)習(xí)的。機(jī)會，別人的感受我不知道，但我這一次真的學(xué)到了不少東西。本次培訓(xùn)分為三期前兩期為理論培訓(xùn)，后有期為實踐培訓(xùn)，通過前面兩期的培訓(xùn)，大家對網(wǎng)絡(luò)的基本原理有了全面的了解與認(rèn)識，而本期培訓(xùn)主要是針對具體的實踐操作。
培訓(xùn)的設(shè)備主要為網(wǎng)線的制作、共享式以太組網(wǎng)實驗、交換機(jī)（二層、三層）、路由器、防火墻，從基本的組網(wǎng)拓?fù)鋱D到靜態(tài)路由、動態(tài)路由的配置，從vlan的劃分到nat轉(zhuǎn)換及路由器的配置。其中vlan的劃分、nat轉(zhuǎn)換及路由器的配置對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)及維護(hù)尤其重要，其相對來說又是網(wǎng)絡(luò)中比較專業(yè)與復(fù)雜的工作，普通的中學(xué)校教師對這一塊的知識基本上都是知道原理但沒有具體實踐的經(jīng)驗。通過寧波大學(xué)幾位培訓(xùn)老師專業(yè)的.講解與演示，以及對應(yīng)的操作練習(xí)，我對這一塊內(nèi)容有了更具體的認(rèn)識，操作水平也提高了不少。在此也要衷心感謝我們培訓(xùn)班的兩位班主任的辛苦管理。
通過本次培訓(xùn)，我對網(wǎng)絡(luò)管理這一塊工作有了更深的認(rèn)識，對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作也更加熟悉。相信本次培訓(xùn)的知識很快就能夠運(yùn)用到我校網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)中。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)15
我自20xx年04月5日入職至今即將3個月，在工作中嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，但還是存在很多不足之處，主要存在于對企業(yè)管理制度的不熟悉，在工作中不能順暢的執(zhí)行工作。本崗位目前主要工作內(nèi)容如下：
1、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管
工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理，并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)，掃描儀的日常故障維護(hù)。
2、計算機(jī)硬件維護(hù)情況
公司電腦硬件總體來講，運(yùn)行較穩(wěn)定，除個別舊電腦運(yùn)行較卡，經(jīng)查為內(nèi)存容量過小，多為xx8m-5xxm（建議增加內(nèi)存到1g）。每臺機(jī)器除了日常的`簡單故障維護(hù)之外，硬件方面頻繁出現(xiàn)故障，這與用戶日常使用情況有關(guān)。對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化和軟件簡化以減少設(shè)備運(yùn)行負(fù)載問題。必要情況可以申請購置一些硬件增加設(shè)備負(fù)載能力。
3、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前電腦日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，文件損壞，有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路設(shè)備問題等；另外管理公司外網(wǎng)權(quán)限使用情況，關(guān)閉與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)（如QQ、游戲、電影）等。
4、公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
公司網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒出現(xiàn)率較少，每臺電腦都有安裝防毒殺毒軟件，都設(shè)置為自動更新病毒庫，維護(hù)每臺電腦都有執(zhí)行全盤殺毒。
5、公司電話交換機(jī)分機(jī)號及線路分配、權(quán)限管理、線路及機(jī)器各故障維修。
6、服務(wù)器維護(hù)
共享文件服務(wù)的維護(hù)、OA服務(wù)器維護(hù)、上網(wǎng)行為控制。
7、VI維護(hù)、企業(yè)郵箱后臺維護(hù)、公司網(wǎng)站動態(tài)更新和后臺維護(hù)。
完成情況：
1、了解各部門電腦的配置性能使用情況及公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用詳情，各電話機(jī)分布情況及權(quán)限安排。
2、控管公司所有PC外網(wǎng)使用，關(guān)閉與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)端口（如：聊天軟件QQ、游戲、電影、視頻網(wǎng)站等）
3、保障各部門的辦公設(shè)備（如：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、傳真機(jī)、掃描儀等）及電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)正常工作。
4、公司所有監(jiān)控攝像頭與監(jiān)控服務(wù)器正常工作。
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