轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【優(yōu)選15篇】
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
20xx年3月20日，我有幸來到公司營銷部從事營銷籌劃推廣工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下：
1、進(jìn)入公司之初，工程銷售進(jìn)入一期尾盤二期蓄客階段，積極籌備二期認(rèn)籌蓄客儀式，并于4月19日順利進(jìn)展了工程的認(rèn)籌活動，截止6月7日積累認(rèn)籌客戶7余組，為工程成功開盤奠定了根底。
2、為配合工程認(rèn)籌活動，于4月中旬至5月中旬進(jìn)展了為期一個月的商超巡展活動，分別在五院華聯(lián)、山水大潤發(fā)、世購廣場進(jìn)展了巡展，為工程形象宣傳及客戶積累創(chuàng)造條件。
4、為宣傳工程銷售信息、傳播工程優(yōu)惠措施，于五一期間、母親節(jié)分別舉行了暖場活動，累計(jì)參與客戶一千多組，較好地傳播了工程信息，形成了較好的口碑效應(yīng)。
5、根據(jù)工程情況，結(jié)合公司年度營銷方案，對工程的廣告投放進(jìn)展合理化管理，3個月累計(jì)派發(fā)單頁46萬多，CALL 7千余批，為保證案場客戶到訪量提供保障。
6、按照公司營銷需要，于6月初組織工程二期開盤活動及其宣傳推廣，在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和全體同事協(xié)力參與下，開盤活動圓滿完成，當(dāng)日轉(zhuǎn)定客戶40余組，成交額約4500萬元。
7、組織帶著廣告公司、派單公司、活動公司、印刷公司等合作方進(jìn)展活動開展、宣傳執(zhí)行、物料準(zhǔn)備，努力把銷售方案與籌劃推廣工作進(jìn)度密切結(jié)合，使銷售和籌劃嚴(yán)密結(jié)合，有效、有序進(jìn)展。
8、催促合作公司按時保量完成既定工作，配合銷售部門進(jìn)展整體的'營銷工作，并對競品工程和整體市場進(jìn)展積極的跟蹤和有效監(jiān)視，做好職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)展的工作。
總之，在三個月的試用時間里，我一直本著積極進(jìn)取、虛心求教的態(tài)度盡我所能，要求自己盡快融入到工作團(tuán)隊(duì)中去。努力完成工作任務(wù)，兼顧團(tuán)隊(duì)配合，讓個人價值在團(tuán)隊(duì)中得到最大化的發(fā)揮，為公司也為自己做出最好的成績。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服缺乏，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請教后，給予解答；工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期
間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜；
于那些安全措施不到位的，比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽；高空作業(yè)沒系安全帶；動火時沒有滅火設(shè)施’等之類的.現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)；生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格人”的標(biāo)
準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的人，能在這個大舞臺上展示自己，能為的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
這一年的工作非常充實(shí)和有意義。在這里，我了解了什么是真正的工作，什么是團(tuán)隊(duì)合作，我深切的感到一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是多么的重要。
實(shí)習(xí)期間，由于新人比較多，公司安排我們形成了一個相對獨(dú)立的小團(tuán)隊(duì)，這個團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有嚴(yán)格的分工和協(xié)作，每個人都有自己的任務(wù)，每天相互督促、相互學(xué)習(xí)。其實(shí)當(dāng)時的日子是真的不忙，但是必須保持高度的.專注度，這對我來說是一個相對較大的挑戰(zhàn)。
從去年到現(xiàn)在，由于公司的業(yè)務(wù)不斷拓展，我們團(tuán)隊(duì)的工作強(qiáng)度和難度也逐漸升級。經(jīng)過這次的淬煉，我的工作能力得到明顯的提升，而我也愈發(fā)地喜歡現(xiàn)在的工作。同時，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，我也建立起了比較良好的人際關(guān)系。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及科室主任、護(hù)士長和科室同志的共同努力培養(yǎng)和指導(dǎo)下，我的思想和工作在過去的一年里都取得了長足的進(jìn)步。簡言之：
首先，在思想政治方面：
我積極支持醫(yī)院的政策和規(guī)章制度，以患者為中心，始終以優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，將患者視作親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，以患者的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，一直牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
第二，積極學(xué)習(xí)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)：
作為一名手術(shù)室護(hù)士，我一直以來都在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和醫(yī)院科室規(guī)章制度，時刻保持無菌觀念，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作，全心投入其中，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)。我將工作貫徹到底，不遺余力，也樹立了高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感。我們和外科醫(yī)生密切配合，積極提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，營造和諧的工作氛圍，確保手術(shù)的順利進(jìn)行。
第三，積極參與科室組織的危重病人搶救工作：
我與同事們配合各部門做好搶救工作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，嚴(yán)格備案，細(xì)心呵護(hù)，并避免差錯和事故發(fā)生。我們在優(yōu)質(zhì)完成工作的同時，不斷提高運(yùn)營水平，并積極參與新業(yè)務(wù)的開發(fā)。在加入手術(shù)室一年以來，在科室同事的指導(dǎo)下，我努力學(xué)習(xí)，取得了積極的進(jìn)步，掌握了普外科、骨科、胸外科、婦產(chǎn)科、腦外科等各科手術(shù)的'配合步驟。我對無菌觀念和操作要求有著更深刻的理解。
新的一年即將到來，回顧過去的一年，我深感自己的不足之處，同時也深感自己的成長和進(jìn)步。我將把之前積累的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，不斷提升自己，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
在秋意來臨的九月里，我榮幸的踏進(jìn)了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx有限公司。成為了****公司普通的一員。成為了服務(wù)客戶、傳遞快樂的一名使者。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我鍛煉的機(jī)會，延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Ｍ�，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位—xxxx。時間飛逝！一轉(zhuǎn)眼，在xxx公司三個多月過去了，回想在過去的三個多月里，有喜悅，也有擔(dān)憂；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選擇了，就要堅(jiān)持，堅(jiān)持到底！
自本人入駐xxxx市場以來，為客戶解決了一些常見問題，如xxxxxx等等，拓展網(wǎng)點(diǎn)數(shù)xxxx家，分別……目前還在持續(xù)不斷的開發(fā)中。
這三個多月的時間里，不斷的磨練自己，修正一些工作上的失誤，雖然還有很多地方做的不到位，不過我相信在未來的一段時間里，自己能夠改正。在過去的三個多月里，在xxx和同事們的悉心關(guān)懷及指導(dǎo)下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過自身的.不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了xxxxx有限公司“海納百川”的胸襟，也體會到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對你們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為xxxx的一份子而驚喜萬分。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在中后期的工作中我會不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識面，提高自己各方面的能力，并不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，尋找更有效的方法，突破自己，更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。在工作過程中克服情緒化，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
最后希望在中后期的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多多支持，多提要求，多提建議，使我在xxxxx有限公司這個大家庭能更好更快的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要，更好的服務(wù)每一位客戶，從而實(shí)現(xiàn)自我的人生價值。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
這周在榆林醋酸廠在思想、技術(shù)、工作多各方面有了很大的進(jìn)步，榆林醋酸廠這周一方面抓生產(chǎn)，另一方面勞動紀(jì)律，我們雖然作為實(shí)習(xí)人員，但是我們要比師傅們要做的更好！創(chuàng)造有利機(jī)會和時間來提升自己的技術(shù)水平！
這周通過我們單位給我們分發(fā)我們自己電力系統(tǒng)控制圖，我們通過跟榆林醋酸廠規(guī)模進(jìn)行比對學(xué)習(xí)！發(fā)現(xiàn)那些事和我們單位是相類似的，做出更好的學(xué)習(xí)計(jì)劃，從而有針對性，有目的性進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究！榆林醋酸廠除了總變和熱電還有302,303兩個變電所，而我們差不多就有是個變電所！不過很多都是相類似的！
我們這周遇到這樣幾個很典型的問題，一些小問題其實(shí)也需要我們努力去研究熟練掌握，培養(yǎng)獨(dú)立的解決思維！
1、更換了301總變SF6智能開關(guān)環(huán)境控制報警系統(tǒng)的接觸器，接觸器能夠接通、承載和分?jǐn)嗾ｋ娐窏l件下的一種非手動操作的電氣開關(guān)，在接觸器上接上控制線通電后就可以使接觸器吸合。每次在巡檢301總變GS配電室要通風(fēng)，通過該控制系統(tǒng)就可以使配電室通風(fēng)。
2、301總變主控室顯示屏上無顯示，鄭巧娟師傅告訴我們，遇到此問題首先就要排除不是儀器故障，問題可能是通訊柜上控制單元裝置顯示出了問題，因?yàn)樗?4小時都在運(yùn)行可能會死機(jī)，這種情況只要復(fù)位即可。
3、301總變1#變由于油箱內(nèi)的油被電擊穿產(chǎn)生氣泡，油箱內(nèi)有氣
泡將會使變壓器絕緣性變差。在檢修前總變要填寫操作票“1#變由熱備轉(zhuǎn)冷備”。操作完畢后，我們和師傅用驗(yàn)電棒驗(yàn)電無電，在高壓套管和低壓套管上掛接地線，確保安全后我和師傅爬到變壓器檢修，放出氣體繼電器里的氣體。
從馬扎梁引出的兩路110KV的高壓電延馬1、延馬2和熱電的110KV并網(wǎng)為雙母線。經(jīng)過1#、2#主變降至10KV供廠用電。
正常時#1主變接線Ⅰ母，#2主變連接Ⅱ母，兩臺主變分別帶10KVⅠ、Ⅱ段母線，10KV兩段母線正常時分列（母聯(lián)在分位）運(yùn)行，母聯(lián)開關(guān)裝設(shè)被自投裝置，兩條母線互為暗備用。異�；蛐枰�'情況下由調(diào)度安排并列運(yùn)行。熱電站#3主變根據(jù)調(diào)度要求連接在110KV的Ⅰ母或Ⅱ母運(yùn)行。熱電站10KV單獨(dú)設(shè)置備用段，電源來自301總變10KVⅡ段，正常時備用段工作，和Ⅰ、Ⅱ段的連接開關(guān)處于熱備用，為明備用方式。
其實(shí)我們往往每一件事情都想要干好，如果方法和目標(biāo)不適卻得不到預(yù)期很好的結(jié)果，所以全面覆蓋，重點(diǎn)突擊每一個知識點(diǎn)，用心掌握每一個知識點(diǎn)，時間緊任務(wù)重，我們在榆林醋酸廠在總變運(yùn)行不僅僅要學(xué)到技術(shù)，提升自己的技術(shù)能力和操作能力，而且要培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，這一點(diǎn)也是非常重要的！為了想掌握更多的實(shí)際操作技能，其實(shí)我更想在維護(hù)方面多鍛煉一下，想提升自己的實(shí)際應(yīng)用解決能力！希望早日在榆能化開車運(yùn)行早日貢獻(xiàn)自己的一份力量！
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的，也很榮幸地能夠成公司新員工。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶；動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的'心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的XX人，能在這個大舞臺上展示自己，能為輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況進(jìn)行以下總結(jié)。
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作
工作中的積累使我對xxxx有了一定的認(rèn)識。入職之前，我拿到的資料就是公司簡介，當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念讓我非常認(rèn)同，公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)
認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行，平時生活中團(tuán)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。通過公司規(guī)定的遵守讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時完成竟是如此重要，并決定一個的人成敗。我也對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能
工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的xxxx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的.工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、工作建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下功夫，的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。公司成立xxxx年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，xxxx大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作，我xxxx大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，見習(xí)期就要滿一年了。回顧一年以來在中鐵的工作和生活，不禁有太多的感慨。我從一名涉世不深的高校生完成了到一名中鐵員工的轉(zhuǎn)變，從生疏到熟識各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)，從對學(xué)業(yè)理論學(xué)問的鞏固到實(shí)際操作實(shí)踐，我真誠的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅及其同事們對我的培育和無私關(guān)懷，讓我能把從書本中的理論跟工作實(shí)際結(jié)合，在工作中少走彎路。
20xx年3月5日初次到梁場，當(dāng)時氣候寒冷，作為一名從小生活在南方的人，從未感受過零下十幾度的氣溫條件，這對我即將要進(jìn)行的工作也是一種極大的挑戰(zhàn)。戶外工作氣候惡劣，特殊是對與沒有經(jīng)受過大西北的風(fēng)沙酷寒的我更是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時無論在技術(shù)、人員數(shù)量以及工作條件都不是很抱負(fù)的狀況下，我們大家依舊克服困難組裝DJ168新型架橋機(jī)，同時順當(dāng)調(diào)試勝利。一切都在梁場領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指揮下有條不紊著進(jìn)行；轉(zhuǎn)瞬到了20xx年7月6日，見習(xí)期也就此綻開。在做好了一切充分的預(yù)備后，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，第一孔橋和著鞭炮聲順當(dāng)搭設(shè)。第一次架設(shè)雖然艱辛，但是勝利的喜悅讓我們忘卻了全部疲乏；隨著對橋梁架設(shè)流程越來越熟識，架橋方法的不斷完善，架橋效率也在不斷提高。直到今日，我們平安順當(dāng)?shù)募茉O(shè)了247孔橋，這是我們的傲慢，更是我們的榮耀�；叵敫蠹夜ぷ骱蜕钜黄鹱哌^的這些日子，我很驕傲的成為這個團(tuán)隊(duì)中的一員，可以用才智和勤勞體現(xiàn)自己的價值，為公司奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的一切。總結(jié)過去的工作與生活，自己無論是在業(yè)務(wù)水平、政治素養(yǎng)還是綜合力量等方面都有了特別大的提高，有著許多的感想和體會�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、以勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新
為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。在工作中遇到不懂的問題，主動跟師傅和同事爭論，虛心學(xué)習(xí)。我深刻的知道，作為一名剛走出高校校門的高校生，我要學(xué)習(xí)的還有許多，所以無時無刻都不忘自己的身份。仔細(xì)學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)學(xué)問，重點(diǎn)學(xué)習(xí)電機(jī)以及電氣化掌握管理，在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在電路系統(tǒng)搭建以及維護(hù)上的不足之處，有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作業(yè)務(wù)力量。把書本中的理論學(xué)問與自己動手操作相結(jié)合。所以，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時，不但要做到動腦，也要做到動手，只有將兩項(xiàng)相結(jié)合，才能有精彩的工作表現(xiàn)，才能精準(zhǔn)的推斷和處理工作中遇到的問題。在實(shí)際的工作實(shí)踐中，為了擁有更好的操作視野以及敏捷的操作空間，我結(jié)合自己所學(xué)，在師傅的指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下對3號柱液壓掌握進(jìn)行無線掌握改造�？朔夹g(shù)難題，改造試驗(yàn)取得了階段性勝利。操作人員可以在無線信號掩蓋的范圍內(nèi)的任何地方，對液壓動作進(jìn)行掌握，同時不影響有線手柄對其的操作。但圓滿的是由于市場上沒有符合操作條件的配套無線掌握設(shè)備，且試驗(yàn)所用的產(chǎn)品又不能滿意架橋工作要求，點(diǎn)動性，平安性都有待提高，所以在完成試驗(yàn)后只得拆除。但是不能否認(rèn)此次試驗(yàn)嘗試的勝利性。這次的改造創(chuàng)新對我今后的工作具有重大意義，讓我明白創(chuàng)新要結(jié)合實(shí)際，做到人性化，客觀化。同時也鼓舞我在今后連續(xù)發(fā)揚(yáng)這種工作作風(fēng)，將這種創(chuàng)新精神連續(xù)。不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，充分自己的視野。在保證平安和質(zhì)量的`前提下，勇于創(chuàng)新，提高工作效率，節(jié)約人力以及資源，本著以人為本的思想，為工作盡心盡力。
二、以立足本職、扎實(shí)工作為理念。
勤奮務(wù)實(shí)，為公司進(jìn)展盡職盡責(zé)
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司的利益高于一切的宗旨，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作。在對架橋機(jī)機(jī)電設(shè)備的詳細(xì)維護(hù)中，對最簡單消失損傷的供電電纜以及掌握電纜重點(diǎn)監(jiān)護(hù)：在喂梁之前，行車退回2號柱與3號柱之間時留意觀看前后行車的距離，防止間距過小造成電纜的擠壓。在喂梁時，最簡單消失邊梁鋼筋對行車電纜的牽絆、拉扯。所以要關(guān)注行車運(yùn)行狀況，保持與總控操作人員的聯(lián)絡(luò)以便在消失上述狀況下準(zhǔn)時喊停，適時處理。落梁時，留意電焊機(jī)的焊把線不要在橫移時被拉扯和輪壓。常常檢查電線看是否有破損，對其進(jìn)行必要的愛護(hù)和更換，檢查電線的連接處留意保證堅(jiān)固，防止短路斷路對機(jī)器造成損害。對按鍵、液壓操作手柄以及各種掌握開關(guān)隨時進(jìn)行檢查，保證其靈敏有效。對已經(jīng)失去工作性能的零件的更換要做到急躁細(xì)致，防止線路系統(tǒng)受到二次損害。在工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手；仔細(xì)收集各項(xiàng)信息資料，全面精確？？？？？的了解和把握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作中存在的主要問題，總結(jié)工作閱歷，準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)能全面精確？？？？？的了解和把握最近的實(shí)際狀況，為解決問題做出科學(xué)正確的決策。同時，作為三號柱的操作員，嚴(yán)格貫徹《T梁架設(shè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》上工作準(zhǔn)則，仔細(xì)負(fù)責(zé)對待3號柱在架橋作業(yè)中的支墊以及在運(yùn)梁對位時的平安。特殊是在架橋機(jī)過孔對位時，三號柱的支墊尤為重要，必需保證其受力勻稱和水平，防止傾斜。在三號柱收起大臂前沖時，為了增加尾部配重，剛好把支墊三號柱的枕木以及硬雜木固定在三號柱上，同時減輕了員工工作負(fù)擔(dān)節(jié)約人力鋪張，省下搬運(yùn)這一步驟，給架橋工作增加效率。
三、以平安第一，保障生產(chǎn)為目標(biāo)，搞好工作，促進(jìn)生產(chǎn)
平安責(zé)任無小事，我們?yōu)槠桨采a(chǎn)做好一切必要措施，作為一名電工，我明確自己的崗位職責(zé)。1。負(fù)責(zé)全架橋機(jī)電氣設(shè)備的使用。2。架橋作業(yè)中幫助架梁公工作，同時負(fù)責(zé)其他操作人員對電器設(shè)備的使用。3。負(fù)責(zé)生活區(qū)，辦公區(qū)的用電安裝修理工作。在工作中，時刻都要保持高度的警覺，為保證用電平安，嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行用電標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)使用電器。在線路的鋪設(shè)和使用中必需以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待，不能有任何的馬虎大意。同時在橋機(jī)的其他運(yùn)行中也要時刻留意各崗位的平安，如今平安也是一種生產(chǎn)力。在保障平安的前提下促進(jìn)生產(chǎn)，制造更多的價值。
回顧近一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但是我也充分熟悉到自己的不足之處需要改進(jìn)，理論學(xué)問水平還比較低�？偨Y(jié)過去，是為了吸取過去的工作中閱歷教訓(xùn)，更好的干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)同事批判
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，使我有幸成為XXXX公司大家庭的一員。不知不覺，來公司已經(jīng)一年了，時間真快��！當(dāng)時初到XXXX、報到、新手上路的經(jīng)歷還歷歷在目，仿佛只是幾個月的時間。
大學(xué)生入職培訓(xùn)、夏季軍訓(xùn)、水情及水庫調(diào)度實(shí)習(xí)這一年的時間我的工作主要為在老員工的幫助下熟悉水情、水調(diào)工作程序及方法，繼而做到能夠獨(dú)立值班工作，作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生，剛進(jìn)入企業(yè)就可以獨(dú)立來承擔(dān)一份工作，這對我來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。通過這一年的工作我感悟了很多。
首先，就是一個從學(xué)生向一名合格員工的轉(zhuǎn)變，學(xué)生的職責(zé)是學(xué)習(xí)，而員工的職責(zé)是為社會創(chuàng)造價值，為企業(yè)創(chuàng)造價值。作為學(xué)生，會有老師指導(dǎo)，錯了會有人給你指正。作為企業(yè)的員工，更多的是需要你去用心領(lǐng)悟，還有謙虛的去俯身學(xué)習(xí)，如果錯了，所造成的損失可能是不能彌補(bǔ)的，如果想避免這些失誤，就需要自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地的工作，謙虛謹(jǐn)慎的做事。
其次，作為一個合格的公司員工，我覺得最重要的是要有責(zé)任感、主人翁意識。以水庫調(diào)度工作為例：水庫調(diào)度運(yùn)用恰當(dāng)既能使人們認(rèn)識掌握自然規(guī)律，使水庫更好地為國民經(jīng)濟(jì)服務(wù)，又能正確解決防洪與興利之間、綜合利用方面的矛盾，切實(shí)做到有計(jì)劃地充蓄和消落，有目的地?cái)r洪與泄放，使一水多用，一庫多利，確保水庫安全、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行。如果水庫無調(diào)度計(jì)劃或調(diào)洪運(yùn)用不當(dāng)，非但不能滿足各部門的用水要求，達(dá)不到預(yù)期的效果，甚至?xí)鹑藶榈氖д`，造成不應(yīng)有的損失和災(zāi)難。開展水庫調(diào)度工作，使電站為工農(nóng)業(yè)提供了大量的廉價電能，或擔(dān)負(fù)了電力系統(tǒng)的調(diào)峰、調(diào)頻任務(wù)；在防洪方面：安全成功地調(diào)節(jié)了特大洪水，消減洪峰，對保證下游農(nóng)田和大城市的安全起到了重要作用，并滿足了灌溉和下游用水的需要。這就需要我們工作十二分嚴(yán)謹(jǐn)，樹立十二分責(zé)任感，把公司的利益和自己的工作緊密相連。把公司當(dāng)做一個家，和同事就像兄弟姐妹一樣，只有真正把心融入到這個集體來的時候，你才真正算是XXX的一員。
第三，學(xué)會尊敬。不管是誰，不管什么職位，不要有高低貴賤之分，同是XXX人，見面一個微笑，一封郵件的問候，一次團(tuán)隊(duì)活動的融合，無形當(dāng)中就會拉近大家的距離。我個人的現(xiàn)階段定位，就是學(xué)會工作，做好工作，完成工作。不管什么工作，只要是安排給我的，我就會盡自己最大的努力去做，不管結(jié)果如何，最起碼我用心去做過了，我知道這件事的過程，再去做的時候要注意些什么。盡可能的多學(xué)習(xí)一些東西，來充實(shí)自己。學(xué)會和上下級之間工作的銜接，以便幫助自己更好的完成工作。處理好自己的私事，不要影響工作。
對我而言有幸成為XXXX大家庭的一員，我將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的`原則，家園、舞臺、夢，我們要將這一切一起實(shí)現(xiàn)。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的，沒有各個部門和各位同事的相互配合幫助，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
在一年的工作中我個人還有很多不足之處：
�。ㄒ唬┯袝r在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，遇到問題仍需不斷向其他同事請教，以不斷成長。
�。ǘ┰诠ぷ髦杏袝r馬虎。在這一年工作中曾有幾次將報表算錯，但都及時發(fā)現(xiàn)修改。
�。ㄈ┖皖I(lǐng)導(dǎo)、同事溝通有時還不到位，影響工作效率。
（四）做事總帶有學(xué)生式思維，“想當(dāng)然”的去做工作，往往會犯一些錯誤。
這些不足我會在以后的工作中盡量避免，也請各位領(lǐng)導(dǎo)同事多提寶貴意見。有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來。”我對它的理解就是；如果成功了，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功；如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
回顧一年來的工作，有很多的感慨。感受到在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，回顧這一段時間的工作，有進(jìn)步，也有不足，我會在將來的工作中再接再厲！
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
我于20xx年XX月XX日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)三個多月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)。
在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊(duì)中。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進(jìn)行了分類整理，為以后的工作提供便利。
協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給XX，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬。
除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫存明細(xì)賬。
在三四月份，因?yàn)樵瓉淼某杀緯?jì)突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考。
發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的'就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬（外部）。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。
由于開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。
由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況，我提一點(diǎn)看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題，應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時間結(jié)賬，便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念，盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對，目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù)，所以盤點(diǎn)時一定要處理好未達(dá)單據(jù)，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)（是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號不易區(qū)分），單據(jù)的情況（做廢或改單）現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達(dá)單據(jù)提供不是很全，有些入庫單未提供，未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確，庫存核對就無法有效的進(jìn)行，更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤點(diǎn)前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
我于20xx年7月17日加入到這個欣欣向榮、朝氣蓬勃的公司。從第一天開頭，我就極力使自己快速融入新力百貨這個大（家庭）當(dāng)中，現(xiàn)在快兩個月了。由于這兩個月當(dāng)中，經(jīng)受從物業(yè)部到現(xiàn)在的經(jīng)營提升小組，現(xiàn)將在這兩個部門的工作狀況總結(jié)如下：
一、時間過得真快，記得在物業(yè)的那段時間，也是一步一個腳印。從試用期三天開頭，跟著陳主管生疏日常工作流程，了解工作任務(wù)，并學(xué)習(xí)了物業(yè)管理員的相關(guān)留意事項(xiàng)。林總還親自帶著我到每個樓層貼指示牌。收費(fèi)員黃姐也不厭其煩的在辦公室教我如何接待業(yè)主和處理投訴。同事們熱心關(guān)懷使我倍感溫和。在我基本生疏物業(yè)管理員的日常操作之后，開頭慢慢培育自身的獨(dú)立力氣。我依據(jù)日常巡查表，每日有規(guī)律的分時間段分樓層巡查，巡查當(dāng)中發(fā)覺的問題，比如清潔衛(wèi)生、燈光設(shè)備是否完好、消防設(shè)備是否齊全等等。相應(yīng)的做記錄，以便處理。這是個發(fā)覺問題處理問題的過程，需要急躁，細(xì)心。在提升我獨(dú)立力氣的同時，我對待工作的心態(tài)，也得到良好的升華。平常更多的工作，是投入對業(yè)主的接待和處理業(yè)主的投訴當(dāng)中。經(jīng)過平常留意主管和林總對一些投訴的處理，同時向身邊同事的學(xué)習(xí)及了解，在工作中多看，多思索，多學(xué)習(xí)，并通過自己獨(dú)立去接待業(yè)主，我也把握了確定的處理投訴力氣。空閑時間，收費(fèi)員黃姐教我關(guān)于水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用的.收取及電腦操作和開票據(jù)。經(jīng)過我親自操作，黃姐在旁指導(dǎo)，積累了確定的閱歷/。可以獨(dú)立完成日常收費(fèi)工作。對于在物業(yè)的這一個月，通過同事們的關(guān)懷及指導(dǎo)，還有自身的不斷努力，能較好的達(dá)到物業(yè)管理員的基本要求，能很好的完成日常工作！
二、8月13日，是我在經(jīng)營提升小組工作的第一天，又是一次新的嘗試。在新的工作環(huán)境，更多同事需要接觸，更多領(lǐng)導(dǎo)需要熟識，更多商戶需要去了解。不過工作基本有個過程，經(jīng)過勞經(jīng)理給我和同事巧巧開得小會，還有和公司領(lǐng)導(dǎo)一起開得大會，使我加深了對今后工作的了解，并明確了工作方向。初期，跟在巧巧后面走，她做什么，我就跟著做什么。慢慢的，跟巧巧學(xué)習(xí)商場的基本管理規(guī)定還有我們平常對三樓電器城巡查的要求。漸漸，我能很好的和巧巧一起完成電器城每天的巡查工作，遇到問題解決問題。當(dāng)然，生疏各商鋪，商鋪位置及商戶的經(jīng)營品牌，也是工作的一部分。之后，工作開頭有針對性，通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，了解電器城現(xiàn)狀，行業(yè)現(xiàn)狀，以經(jīng)營提升為目的開展日常工作。每天，主動與商戶接觸溝通，了解商戶的思想動態(tài)，與商戶相互溝通感情相互熟識，也是工作的重點(diǎn)。同時，與巧巧能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)，處理好電器城的日常事宜，比如商戶的促銷申請，我們能準(zhǔn)時的與客服對接；顧客的投訴，我們能很好的協(xié)調(diào)顧客與商戶的糾紛；關(guān)于催收費(fèi)用，慢慢跟進(jìn)，做好與財(cái)務(wù)部的對賬；要是商場搞大型促銷活動，我們也準(zhǔn)時收集商戶促銷信息交予策劃部做方案。而且，每天都能與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)天的工作，同時制定好下一步工作的方案。當(dāng)然，也有獨(dú)立處理過投訴，9月2日322投訴空調(diào)太冷；9月13日314鋪面有顧客投訴售后問題。我都能通過確定的處理技巧，較好的解決問題。至今，通過不斷的向同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不斷的與同事進(jìn)行溝通，同時共享自己的工作經(jīng)受，不斷的自行摸索，不斷的與商戶相互溝通。已經(jīng)生疏電器城的各個商鋪，也得到商戶們的認(rèn)可。當(dāng)然，還有很多不足，需要在以后的工作中不斷完善，更重要的是，不忘工作重點(diǎn)，逐步轉(zhuǎn)變商戶消極觀念，關(guān)懷商戶克服困難，抓好經(jīng)營提升。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完善，不斷的提升自己的管理水平及綜合素養(yǎng)，為公司的進(jìn)展盡自己的一份氣力。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
在過去的幾個月時間里，我作為一名實(shí)習(xí)生在酒店的總機(jī)部門工作。總機(jī)部門是整個酒店運(yùn)營中比較重要的部門，不僅僅要為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要與其他部門密切合作。在這段時間內(nèi)，我的工作重心主要是負(fù)責(zé)總機(jī)的接聽工作，并提供客房查詢、預(yù)訂、外線轉(zhuǎn)接等服務(wù)。在實(shí)習(xí)期結(jié)束后，我承幸地被酒店聘請為正式員工，現(xiàn)在為大家分享一下我的總機(jī)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
1、對工作的熱愛
作為一名總機(jī)轉(zhuǎn)正員工，最基本的條件就是要對工作熱愛。我相信，只有對工作熱愛，才能真正從中汲取到樂趣，并將此轉(zhuǎn)換為良好的工作成果。在我看來，一份工作并不僅僅是為了供養(yǎng)自己和家人，更是一場對自己能力的挑戰(zhàn)。當(dāng)我們對自己的工作充滿熱情和追求時，會充滿智慧地提出創(chuàng)新的想法，并以積極、勤奮的`態(tài)度去落實(shí)。
2、提升服務(wù)水平
總機(jī)部門的服務(wù)，對酒店整體形象有重要影響。我認(rèn)為提升總機(jī)服務(wù)水平的方法并不復(fù)雜，只需要注重細(xì)節(jié)、培養(yǎng)良好的服務(wù)意識并能保證及時解決問題。酒店總機(jī)需要把工作當(dāng)作一項(xiàng)服務(wù)型工作，并全心全意為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們即使碰上一些比較不禮貌的客人，也不能放棄我們的禁忌，而是應(yīng)該做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地服務(wù)。
3、提高溝通能力
總機(jī)對外部和內(nèi)部溝通的重要性毋庸置疑。在我加入總機(jī)部門之前，我并沒有太多的溝通經(jīng)驗(yàn)。但我的領(lǐng)導(dǎo)對我的交流和溝通提出了不少建議，讓我充分發(fā)展并提高了我的溝通能力。總機(jī)部門中，我們需要和其他部門添加處理客人要求。所以我們需要與每個部門及時溝通，全面了解和了解酒店的工作流程，從而為客人解決問題。同時，溝通方面的協(xié)調(diào)能力也是每一名總機(jī)部門員工都需要具備的技能。
4、保持好的心態(tài)
在工作中，需要保持一個良好的心態(tài)。整個酒店的運(yùn)營過程中，出現(xiàn)一些突發(fā)情況的概率是很高的。如客原定的房間有問題，被要求更換，酒店已經(jīng)接受了更多的預(yù)訂，但由于客人限流量較小，無法滿足客人需求等。在這些情況，流于情緒化的表達(dá)，并不能解決問題，有效的解決問題、滿足客戶的需求才是重要的。想要保持好的心態(tài)需要在工作人員之間互相平衡、互相支持以及密切配合，從而將每個工作的問題迎刃而解，更好地完成工作。
總之，在實(shí)習(xí)期結(jié)束后，我深深認(rèn)識到：只有具備高的工作熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和提高溝通能力，保持好的心態(tài)和態(tài)度才可以勝任酒店總機(jī)部門，完成工作并為客人提供更好的服務(wù)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
本人自xxxx年xx月xx日起進(jìn)入xx公司從事工作，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。
在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫虛心謹(jǐn)慎、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法，從來沒有變更過。
在本部門工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)剛好地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;對于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是仔細(xì)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外，本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和xx諧融洽。
在過去的2個月中，通過不斷的`學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作，但是對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我信任，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助，我肯定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素養(yǎng)，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
回顧這個月，我感慨良多。作為一個剛進(jìn)入職場的菜鳥，我很迷茫，不知道說什么好，但是在行政部前輩的幫助下，我一路跌跌撞撞。通過這一個月，我也學(xué)到了很多東西，很快融入了X這個小家庭�？偨Y(jié)如下：
第一，以誠實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)
行政部門作為公司的主要后勤工作場所，其性質(zhì)決定了辦公室工作的復(fù)雜性。但是行政部的人相對較少。作為一個新人，我可以主動幫忙，不懂就咨詢，積極配合前輩，快速高效的完成所有工作。
在工作中，我努力總結(jié)一切，不斷探索和掌握提高工作效率和質(zhì)量的方法。因?yàn)槲沂切氯耍私游锏慕?jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足，可以虛心向同事學(xué)習(xí)求教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己的不足，在正常的工作生活中不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。我總是提醒自己，要真誠待人，態(tài)度端正，積極想辦法。無論大小，我都會努力做到完美。平時一定要遵守勞動紀(jì)律，注意衛(wèi)生等小事，嚴(yán)格要求自己。以不求有功，但求無過的信念對待一切。
第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度，注重自我修養(yǎng)的提高
企業(yè)文化比較特殊。除了第一個誠實(shí)，我最欣賞的是終身學(xué)習(xí)。而這也正是我積極想做的。正因?yàn)槿绱�，我不斷通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等方式學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)案例研究。利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)語言知識，不斷提高自己的專業(yè)水平和個人能力。在工作中，雖然沒有特別的貢獻(xiàn)，但是可以配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo)，并向他們學(xué)習(xí)，讓自己以后能夠獨(dú)立完成工作。
此外，我還特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷總結(jié)，認(rèn)真學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)政策、檔案管理等相關(guān)知識。也虛心請教前輩，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)服務(wù)意識。希望能早日融入X這個大家庭。
第三，堅(jiān)持做好每天的工作，快樂的工作，自我肯定
1、考勤：每天至少可以提前30分鐘到達(dá)辦公室，上班前做好相關(guān)工作準(zhǔn)備，及時檢查各辦公區(qū)域的清潔情況和設(shè)備的完好情況，更新SPS方便查詢。
2、紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔整理：在工作中，注重紙質(zhì)材料的整理保存，有用的.及時保存歸檔，無用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖肿鳂I(yè)都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦里設(shè)置了一個作業(yè)數(shù)據(jù)庫。每周的星期五，收集、分類和保存已經(jīng)工作的數(shù)據(jù)，以備將來搜索。
第四、存在的不足
1、工作中不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)于律己，工作也很輕松。由于辦公室工作的復(fù)雜性，事情必須快速、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確地處理。在業(yè)務(wù)能力上，我還是有很多不足的。比如整理會議紀(jì)要時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，也給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作帶來不便。
2、對工作程序掌握不夠，對公司業(yè)務(wù)不完全熟悉，缺乏前瞻性的工作，導(dǎo)致偶爾出現(xiàn)忙亂的情況，甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。結(jié)果就是對自己有點(diǎn)懷疑和不確定，對未來有點(diǎn)灰暗的心情。
3、偶爾缺乏關(guān)心，不細(xì)心，顯得有點(diǎn)毛躁。工作相對簡單但復(fù)雜，復(fù)雜而繁多，需要我細(xì)心，有良好的專業(yè)素質(zhì)，有思想。在這方面，我不夠細(xì)心，有時候粗心大意，有時候脾氣暴躁，忘記了什么，等等。
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