（合集）后勤工作個人總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導(dǎo)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的后勤工作個人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
后勤工作個人總結(jié)1
當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，20xx年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，認真組織后勤服務(wù)，營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍；精心開展后勤工作，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè)，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面
一、認真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務(wù)重，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進了醫(yī)院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的.形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展�？梢哉f，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
二、精心開展綠化工程，大力化醫(yī)院化工
主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。
三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作
首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監(jiān)督。20xx年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。
為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作，對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開多次會議，就有關(guān)問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。
x月份，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據(jù)我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。
為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識；履行職責，做好預(yù)防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位，及時完成維修任務(wù)
院內(nèi)場地之大，科室之多，使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
五、立足本職，積極做好物資采購工作
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
六、創(chuàng)新，保持積極進取的心態(tài)
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn)，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的`眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識！”
以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力。
三、實施節(jié)能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。
四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進修，以適應(yīng)實際工作的需要。
五、堅持學(xué)習，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習中爭取取得更大的進步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩！
后勤工作個人總結(jié)2
在我的職業(yè)生涯中，我已經(jīng)工作了許多年，從事后勤工作領(lǐng)域，我增加了很多關(guān)于這個領(lǐng)域的經(jīng)驗。在我的工作中，我付出了很多的努力，并努力學(xué)習新的知識和技能，以便更好地為學(xué)校和企業(yè)提供后勤服務(wù)。
對于后勤工作，我認為高需求的素質(zhì)應(yīng)該包括耐心和準確性。這些素質(zhì)無論是在學(xué)校還是企業(yè)后勤領(lǐng)域的實踐中都是必不可少的。我們的后勤工作需要我們具體考慮各種可能的情況，并實現(xiàn)高度精確性的細節(jié)要求。這需要我們有很高的警惕性！
其次，我強調(diào)領(lǐng)域中的團隊合作。團隊成員之間互相溝通和分享意見是非常重要的.，因為這會讓我們逐漸理解并解決問題。通過相互合作，每個成員都會感到彼此信任和尊重。在團隊中，我們共同迎接挑戰(zhàn)，為學(xué)校和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
最后，我的最大體會就是圍繞客戶服務(wù)。我們要積極關(guān)注客戶的反饋意見，并幫助他們解決問題。我們需要始終關(guān)注客戶需求和滿意度，并盡力為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
后勤工作個人總結(jié)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
后勤是物業(yè)公司的一個十分重要環(huán)節(jié)，是項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，經(jīng)濟發(fā)展的步伐的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立，只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心’’的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進石后與醫(yī)療同步發(fā)展。
在本年度里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我后勤部極主動的參加公司里的政治思想學(xué)習，業(yè)務(wù)學(xué)習和公司外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)只是學(xué)習，提高自身思想認識服務(wù)技能，認真完成公司部下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全公司各個部門，在新的形勢下立足本職工作，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與我部相關(guān)人員到各部門做好服務(wù)工作。 同時協(xié)助院部完成公司的工作。協(xié)助xx部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。 在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛公司如家，但也存在一些問題，例如，還沒有完善社會文化服務(wù)、量化服務(wù);人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。
以上是我后勤部今年的工作情況、但要取得更大的'進步與成功，還 需要努力。在我部，還存在很多弱點和不足。比較明顯的是工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。 為此，我科室將從以下幾個方面做起
一、完善后期后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為公司的快速發(fā)展作出努力。
三、實施節(jié)能減排細則，降低運營成本，真正做到公司的綠色消費。
四、堅持學(xué)習，服務(wù)公司，在學(xué)習中爭取取得更大的進步。
后勤工作是繁雜沉重的，涉及面廣，影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的。但我相信，通過我部全體同仁共同的努力，我部將會在公司的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月xx日
后勤工作個人總結(jié)4
本后勤部以園務(wù)計劃為指導(dǎo)，全面解讀、領(lǐng)會《幼兒園教育教學(xué)指導(dǎo)綱要（試行）》的精神，堅持加快發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動力，以科學(xué)管理為手段，在園領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下，全體后勤人員以團結(jié)、協(xié)作、友好的精神，認真完成了各項工作。
一、創(chuàng)設(shè)良好和諧的育人環(huán)境
本學(xué)期加強了園風建設(shè)，全體教工互相關(guān)心，互相尊重，平等相處，常用禮貌用語，教師和保育員、后勤人員配合密切，共同關(guān)心愛護幼兒，讓幼兒在日常生活中堅持愉快的情緒，促進幼兒富有個性健康地發(fā)展。
繼續(xù)采用公共區(qū)落實具體負責人的制度，使工作更加細化，加強檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。園部采用了定期和不定期的方式對各公共區(qū)、班、室及后勤食堂的衛(wèi)生工作情景進行檢查、評比并公布結(jié)果。10月份，結(jié)合檢察中發(fā)現(xiàn)的問題，提出了整改措施：給各班的拖把貼好標記，便于區(qū)分是盥洗室用還是活動室用？讓各班保育員將自然角的枯死的植物及時清除干凈，對各活動室有關(guān)櫥柜里外擺放資料提出了統(tǒng)一的要求。所以，學(xué)校衛(wèi)生情景總體呈現(xiàn)整潔有序的面貌。
二、扎實有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作
�。ㄒ唬┩瓿赏杏讬C構(gòu)衛(wèi)生保健臺帳
科學(xué)合理地制定食譜，及時完成營養(yǎng)分析。
嚴格按照婦保所六大營養(yǎng)素：蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質(zhì)、水的規(guī)定及幼兒每人每一天攝入量標準，根據(jù)季節(jié)特點，綜合研究經(jīng)濟、營養(yǎng)、可操做性等因素，制定出適合幼兒口味，有助于幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進餐情景調(diào)整食譜。每月按時完成一次營養(yǎng)分析，召開膳委會會議，公布營養(yǎng)分析結(jié)果，聽取各方意見，不斷提高食譜質(zhì)量。
做好晨間檢查、全日觀察記錄。
認真執(zhí)行晨間檢查制度，做到“一摸二看三問四查”，確定幼兒健康狀況，及時篩檢出患傳染病的幼兒。若發(fā)現(xiàn)有患傳染病的幼兒入園，立即進行隔離觀察，并及時通知幼兒家長。所在班級進行消毒，防止病情擴散。實行保健教師喂藥方法，做好服藥幼兒的登記、家長簽名工作。按時給患兒服藥，喂藥時核對班級姓名。
認真做好衛(wèi)生工作，臺帳資料齊全、規(guī)范，隨時理解檢查，確保幼兒園衛(wèi)生達標。
�。ǘ┱J真做好衛(wèi)生宣教工作
根據(jù)各年齡階段幼兒認知水平的不一樣，各年級組制訂出了安全、健康、體鍛方面做到的資料。期初有計劃，期中有活動方案、活動過程記錄，期末有這方面的各類總結(jié)。
每月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗，進一步向家長宣傳科學(xué)育兒的知識。
（三）做好體弱兒、肥胖兒的管理
本學(xué)期對體弱兒、肥胖兒在建立專案的基礎(chǔ)上，進行有針對性的指導(dǎo)。如在肥胖兒管理方面：一日活動中從運動、餐點等環(huán)節(jié)進行有針對性的干預(yù)，每月測身高、體重一次，并及時與家長交流意見，使家長能夠理解管理的意義，使之成為共同管理，起到事半功倍的效果。在體弱兒管理方面：繼續(xù)使用“體弱兒體育鍛煉個案管理和照顧記錄表”，經(jīng)過教師和保育員共同的管理和照顧。讓體弱兒進取、力所能及的參與到活動中來，收到良好的效果。
三、加強園資園產(chǎn)管理，努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益
財務(wù)管理是一項技術(shù)性、政策性、原則性很強的繁雜工作，其基本任務(wù)是要貫徹勤儉辦學(xué)的方針，堅持為教育教學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮資金的效益。所以，幼兒園在財務(wù)管理過程中，必須做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌兼顧、集中管理、全面安排、量入付出、節(jié)儉使用、提高效益。
幼兒園資產(chǎn)細致管理。做好幼兒園資產(chǎn)管理工作是完成辦學(xué)任務(wù)的物質(zhì)保證，我們以“實事求是、量力而行、保證重點，統(tǒng)籌兼顧，綜合平衡”為原則，添置、調(diào)配好幼兒園資產(chǎn)，并對資產(chǎn)逐一認真進行登記，注意平時的保管。健全制度，規(guī)范操作。教職工中強化節(jié)儉意識，加強管理。構(gòu)成節(jié)能減排崗位職責制，明確各崗位人員相關(guān)工作要求，并將之納入學(xué)期考核資料，同步落實獎勵機制。對幼兒園財物注意及時清查，合理使用，減少浪費，做到胸中有數(shù)，家底清楚。辦公用品、教學(xué)用品由專人負責保管，教師領(lǐng)用、借用均進行登記。
重視維修，注意保養(yǎng)。平時要定期對校產(chǎn)進行檢查，及時維修、維護，及時消除事故隱患，充分發(fā)揮使用效能。同時也是為了保證師生有一個舒適、安全的工作、學(xué)習環(huán)境。
實行固定資產(chǎn)信息軟件系統(tǒng)管理，資產(chǎn)登記及時，帳實相符，設(shè)備、設(shè)施的使用、保管、報損規(guī)范，設(shè)備采購及其他資產(chǎn)增添按規(guī)定程序采購、登記、入帳。規(guī)范資產(chǎn)檔案整理工作。
四、優(yōu)化后勤工作人員隊伍，不斷增強保教人員的服務(wù)意識
堅持每月進行保育員學(xué)習、培訓(xùn)。本學(xué)期除了進一步學(xué)習了新《綱要》的精神、認真學(xué)習貫徹上級文件精神，保健教師每月一次組織他們開展好業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技能比賽活動，先后對她們培訓(xùn)的資料有：警惕諾如病毒感染、加強冬季衛(wèi)生工作、幼兒良好習慣培養(yǎng)、擦桌子比賽等。經(jīng)過以上培訓(xùn)活動，使各位保育員的業(yè)務(wù)水平和操作技能提高很快。促使后勤工作規(guī)范化，提高保教質(zhì)量。增強了工作職責心，盡力協(xié)助教師共同完成保教任務(wù)。
根據(jù)后勤工作和新園的樓層結(jié)構(gòu)的需要，也為了調(diào)動保育員中的進取因素，設(shè)立了三個“小組長”，每一樓層一個，有利于日常的工作安排與調(diào)配，以確保良好的氛圍，團結(jié)協(xié)作的精神，扎扎實實做好每一天的配班、消毒等各項保育工作。進一步規(guī)范和落實“日常規(guī)范操作”，加大督促和檢查的力度，使每位保育員能明確“日常規(guī)范操作”的要求，提高保育質(zhì)量。加強指導(dǎo)、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作。組織食堂工作人員進行了“食品衛(wèi)生”、“食品安全”等資料的學(xué)習和培訓(xùn)，進一步明確各崗位的職責，日常規(guī)范操作，把幼兒的安全、健康放在首位。
十二月中旬組織全體教職工進行了一次“傳染病知識”的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，并進行了衛(wèi)生保健知識的問卷練習。
五、加強安全管理，提高操作規(guī)范化
安全工作是幼兒園各項工作任務(wù)的重中之重，也是后勤的重點工作之一，所以，本學(xué)期我們突出重點，狠抓管理，有針對性地加強薄弱環(huán)節(jié)，切實增強師生的防范意識和本事，大力搞好幼兒園的安全工作。主要落實在以下幾方面：
加強安全教育，提高師生防護本事。
我們主要分了教職工、學(xué)生、家長三個層面進行：
一是加強對教職工的安全培訓(xùn)。加強安全法律法規(guī)的學(xué)習，增強安全法制觀念；定期召開有主題的安全會議，本學(xué)期召開了有關(guān)幼兒一日活動中的安全隱患及預(yù)防等方面的培訓(xùn)。
二是加強對幼兒的安全教育。每個班圍繞制定的安全教育計劃，有針對性地開展好以提高幼兒自護、自救、防災(zāi)、逃生本事等方面的安全教育活動，活動涉及的面較廣，有食品安全的`、有自身保護的等等，在增強幼兒的防范意識和本事的同時，掌握其基本的遇到危險時自護、自救、逃生和報警的方法。同時，我們根據(jù)幼兒的實際，又以年級組為單位認真開展了安全主題教育活動。同時，利用“國旗下講話”的機會，宣傳有關(guān)食品、煤氣等方面的安全教育資料。
三是加強針對學(xué)生家長的安全教育。我們注意加強與家長的溝通與聯(lián)系，建立學(xué)校、家庭、社會相結(jié)合的安全管理機系；經(jīng)過宣傳櫥窗、向家長發(fā)放了《告家長書》等安全教育宣傳材料，增強家長的安全意識，構(gòu)成齊抓共管的局面。
完善應(yīng)急預(yù)案，加強逃生演練。我園進一步完善各項應(yīng)急預(yù)案，做到全面、具體、詳細、實用。根據(jù)預(yù)案進行相應(yīng)的自救演練，如：我們定期不定時的進行防火、防震等方面的演練，切實提高幼兒應(yīng)對突發(fā)事件的本事，確保突發(fā)事件發(fā)生時將損失降到最小。
深入排查隱患，限時整改到位。我們隱患排查有兩個重點：一是對活動室、活動器械、食堂、廁所等建筑，進行徹底排查，對排查出的問題，分情景進行處理。二是對消防設(shè)施、應(yīng)急照明、指示標志等基礎(chǔ)設(shè)施進行排查，對于檢查出的器材損壞的，立即按要求進行修復(fù)并保證其正常使用。每月底及時上報《牌幼安全檢查月報表》，每周三及時上報《牌幼安全檢查周報表》。
指導(dǎo)、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作，保障幼兒身體健康。一是對食堂等場所實行嚴格審查制度，并將制度到位，職責到人，把好各個關(guān)口，做好進貨、驗貨、入庫、清洗、烹飪等過程，把食品安全隱患拒之門外。二是加強對食堂人員的法紀教育和培訓(xùn)，本學(xué)期進行了《學(xué)校食堂衛(wèi)生管理的有關(guān)法律法規(guī)》、《食堂從業(yè)人員和分餐人員的衛(wèi)生要求》、《食堂采購人員要注意的事項》、《食物中毒的有關(guān)事項》等資料的學(xué)習和培訓(xùn)，進一步明確各崗位的職責，日常規(guī)范操作，把幼兒的安全、健康放在首位。并建立了嚴格的食堂衛(wèi)生管理制度，園部做好抽查和定期檢查工作。三是理解迎接市衛(wèi)生監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)來園檢查指導(dǎo)。20xx年9月4日上午，市衛(wèi)生監(jiān)督所對我園食品衛(wèi)生進行了專項的檢查。檢察人員經(jīng)過查閱資料、現(xiàn)場檢查等方式細致了解了牌樓幼兒園的食品安全工作，對幼兒園食堂的制度建設(shè)、食品加工操作流程、食品原料貯存以及食堂環(huán)境衛(wèi)生等情景進行了仔細地檢查。對食堂的硬件設(shè)施、食品的歸類擺放及食堂的環(huán)境衛(wèi)生表示滿意，同時也提出了下階段工作的建設(shè)性意見。
加強門衛(wèi)值班制度。閑雜人等一律不準進入；生人找人一律問清原因并登記；領(lǐng)導(dǎo)來訪也要詢問登記。
六、切實加強膳食管理
膳食管理工作是保教工作的基礎(chǔ)，也是家長最為關(guān)心的問題。本學(xué)期在原有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，嚴格把好了菜質(zhì)量驗收關(guān)和菜的數(shù)量關(guān)，采用統(tǒng)一配菜的方式進行配送，保健教師每一天對食品進行索證、驗收檢查和登記工作，對不新鮮或有疑慮的食品禁止入庫。每一天對各類食品進行48小時留樣并有留樣登記記錄。
定期召開園級膳委會會議，充分發(fā)揮膳委會成員的團體力量，經(jīng)過觀摩幼兒的進餐，了解幼兒的膳食情景。在制訂食譜上，聽取膳食委員會成員的意見和提議，采納其中提出的合理的、富有營養(yǎng)的菜肴。進而保證了菜的新鮮和營養(yǎng)，同時也保證了菜的質(zhì)量。在數(shù)量上求足量而不浪費，就是以幼兒標準用量為主，從幼兒自身實際出發(fā)，保證幼兒喝足吃飽盡量少浪費不浪費。在烹飪上追求色、香、味、形懼全，認真處理好膳食中的各種成分，做到粗細搭配、葷蔬搭配、干濕搭配、咸甜搭配。能按時公布“本周食譜”，合理使用好幼兒的伙食費，讓家長放心滿意，無投訴。
本學(xué)期，我們后勤部門的工作人員在園長的統(tǒng)領(lǐng)和各位教職工的共同努力下，認真、踏實地完成了各項工作，但還存在不足，有些工作有待在下學(xué)期的工作中不斷完善。如：由于是新校舍，內(nèi)部環(huán)境裝飾還較欠缺（大廳、東、西樓道的裝飾）。后勤人員崗位職責意識還較欠缺，配合教師做的教育教學(xué)不夠到位。
下階段工作思路：加強學(xué)校硬件、文化建設(shè)。進一步制定、完善有關(guān)后勤管理方面的相應(yīng)制度，并切實落實。提高后勤人員的崗位職責意識。從而提高后勤隊伍的整體素質(zhì)和后勤工作的質(zhì)量，最終提升幼教中心保教工作的整體水平與整體質(zhì)量。配合各個部門力爭把牌幼建設(shè)得更好。
后勤工作個人總結(jié)5
20xx年，后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。
�。ㄒ唬┻M一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護，提高服務(wù)設(shè)施運行標準。
20xx年，后勤部對xx兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面，20xx年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。
20xx年截止目前，xx兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近xx個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目xx項，其中xx店x項，xx店xx項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
�。ǘ⿵娀h(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：
一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；
二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；
三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
�。ㄈ┲鲃蛹訌姺⻊�(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù)；同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
�。ㄋ模┘訌妼⿷�(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。
20xx年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升；在對供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎(chǔ)上，進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
�。ㄒ唬┩怀龉ぷ髦攸c，落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初，后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結(jié)20xx年工作的問題的基礎(chǔ)上，對各部門下達的工作目標共涉及xx項工作，目標或指標60項；并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項，有力地促進了管理水平的整體提升。
�。ǘ┩晟苹A(chǔ)運行工作，推行目視化管理。
在20xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上，20xx年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。20xx年，后勤部共制作各項目標化標志共xx余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備，使設(shè)備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
�。ㄈ┙⒐ぷ鳈z查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的'關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
�。ㄋ模┘訌姽ぷ骺偨Y(jié)，促進管理提升。
為及時總結(jié)工作中的問題，后勤部在20xx年實行每月做好個人工作總結(jié)的制度。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié)，以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
（五）加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務(wù)并重，為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
（一）加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：
一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時，增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；
二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數(shù)近xx人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。
三是加強消防安全演練，20xx年，xx兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
（二）加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)；二是對可移動消防設(shè)備進行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實行維護和監(jiān)督分開，促進整改跟蹤，xx兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
�。ㄈ┌踩珯z查，及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織x次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，xx兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達x項，其中xx店x項，xx店x項，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，20xx年全年xx兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的安全運行。
�。ㄋ模┲伟簿C合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：
一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，xx兩店共接警x次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評，全年保安部x人次受到集團的表彰獎勵。
二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員x人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。
四、工作中的問題與20xx年的工作重點
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：xx店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題，后勤部將在20xx年工作中重點加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細節(jié)的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢資源，全面保證xx店籌備開業(yè)工作的順利進展。在20xx年初后勤部將進一步分析后勤人力資源，細化xx店后勤籌備工作安排，以保證xx項目的順利進展。
總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤工作個人總結(jié)6
一、指導(dǎo)思想：
始終遵循學(xué)校的整體工作思路，以教育教學(xué)為重點，做好教育教學(xué)服務(wù)，做好師生生活服務(wù)。通過建立和加強物流管理體系，建立良好的物流管理秩序，挖掘物流工作的潛力，調(diào)動物流工作的積極性，開創(chuàng)物流工作的`新局面。
二、工作目標：
�。ㄒ唬┮蝗缂韧�，做好日常管理工作；
�。ǘ┘訌姇嬓畔⒒ㄔO(shè)，規(guī)范后勤工作；
�。ㄈ┘訌娦姓䝼}庫建設(shè)
1清潔和修理每個房間的桌椅，更換每個年級的桌椅。
2教學(xué)樓門窗修一次。
3修理廁所，處理所有學(xué)校建筑屋頂平臺的垃圾。
4檢查和維修每個公寓的公共財產(chǎn)。
5暑假期間對學(xué)校水、電、暖氣設(shè)備的維護，保證了開學(xué)時對水、電、暖氣的需求。
（二）做好綠化管理。
1做好夏季病蟲害防治和花木澆水工作。
2補種花卉短缺。
3注意病蟲害防治、施肥、除草和定期修剪花草樹木。
�。ㄈ└纳剖程霉芾�，辦好師生食堂。
1調(diào)整食堂員工結(jié)構(gòu)，改進操作方法，激發(fā)員工積極性，提高員工工作效率。
2樹立安全第一意識，重視和加強食品衛(wèi)生工作的核算，提高警惕，采取安全防范措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，并定期打掃做好清潔工作。
3定期組織食堂員工學(xué)習食品衛(wèi)生基本知識和要求，并根據(jù)日常工作認真落實。
4按照食堂管理制度，加強對食堂工作各個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督，并根據(jù)實際情況不斷完善食堂管理制度，規(guī)范操作規(guī)程。
5認真學(xué)習貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，積極改善和增加食堂衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確�！坝布边_標。
6加強檢查、監(jiān)督和民主管理，經(jīng)常去食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、飯菜的數(shù)量和質(zhì)量、就餐紀律（歡迎師生參加）。發(fā)現(xiàn)問題，及時表揚先進，批評落后。
7保持良好的食品采購，積極預(yù)防疾病
后勤工作個人總結(jié)7
我是x后勤部的一個員工，不知不覺20xx年即將過去，在即將過去的20xx年，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，后勤部員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補�，F(xiàn)在對一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)：
一、加強廚房內(nèi)部培訓(xùn)。
根據(jù)前一年的工作總結(jié)，廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象，嚴抓新員工的工作服務(wù)意識，強化崗位技能，提升員工的綜合能力。
二、加強前后臺溝通和協(xié)調(diào)，提升對客服務(wù)。
定期開廚房和前臺協(xié)調(diào)會，增強香榭麗舍員工的團隊意識和服務(wù)意識，發(fā)現(xiàn)并解決工作中的不足，互相幫助，共同提升餐廳的品牌。
三、合理安排人員，綜合利用勞動力。
在競爭日益激烈的當今，人員緊張，根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排，綜合運用，及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容，提升員工的工作效率。
四、進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。
為了提高廚房員工的工作效率，增強團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高員工的整體水平和素質(zhì)，培養(yǎng)員工積極的工作態(tài)度，對員工的獎勵和考核方案做了進一步的`細化。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作。
廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復(fù)評自查中，受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
六、體現(xiàn)餐廳品牌，突出個性化服務(wù)。
在平日的服務(wù)中，前后臺協(xié)同配合，也不乏個性化服務(wù)，特殊客人特殊對待。其中有針對兩個月以上孕婦的營養(yǎng)餐，也有針對長期喜歡美食的常客的個性化菜品。
七、堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。
嚴把出品質(zhì)量關(guān)，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準，提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
八、圓滿完成月餅銷售任務(wù)。
年度月餅銷售工作的廚房工作人員齊欣，齊心協(xié)力，專注于銷售工作。雖然廚房人員的銷售能力較弱，但經(jīng)過兩個多月的努力，還是順利完成了任務(wù)。
九、各節(jié)日美食活動豐富多彩。
從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺，從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。
十、打造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐。
廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓，研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店爭奪榮譽。
以上都離不開全體員工的共同努力，更離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。后勤部門雖然取得了一些小成績，但我們并不驕傲，更多的是思考自己還有哪些不足，明天如何創(chuàng)造更多的成績。在新的一年里，我們將一起面對困難，一起挑戰(zhàn)未來，共創(chuàng)美好明天。
后勤工作個人總結(jié)8
期末工作是學(xué)校即忙碌又緊張的時候，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在后勤主任的帶領(lǐng)以及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和群眾的密切配合下，我們出色地完成了學(xué)校的后勤工作。為“七、一”黨的生日獻禮，我們后勤組全體黨員努力做到以全心全意為黨、為人民服務(wù)為宗旨，在工作崗位上踐行著的黨的使命。下面就本期的工作向黨、向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾做以詳實匯報：
一、常規(guī)工作。認真做好開學(xué)籌備工作，保障學(xué)校正常開學(xué)，后勤人員提前一周將教材分類，并進行分發(fā)。確保教師提早地拿到新書，保證了教師的備課質(zhì)量，并保證了學(xué)生開學(xué)的前一天，拿到所有學(xué)習課本，確保了學(xué)生們的使用。
�。ㄒ唬娀踩逃�，杜絕隱患，把安全作為學(xué)校工作的底線。
（1）成立專門機構(gòu)，學(xué)校一把手校長任組長，做到一級對一級負責。
�。�2）健全安全制度，加強全校教職工安全意識，使安全工作有章可循。與各室、各年級組簽訂安全責任狀。定專職安全員。
（3）加強宣傳、利用講座、畫廊、發(fā)宣傳資料，對師生進行廣泛宣傳，使安全工作深入人心。
�。ǘ�、校園安全是學(xué)校工作的重中之重
每天上學(xué)、放學(xué)進出校門，我們都安排專人把守校門，不畏嚴寒酷暑始終堅持著，為學(xué)生的生命安全保駕護航。
定期開展學(xué)校安全工作大檢查，如校舍安全、消防安全、用電安全、交通安全、食品衛(wèi)生安全，成立義務(wù)消防隊。做到早發(fā)現(xiàn)早處理，防患于未然，使學(xué)校的治安環(huán)境以及其他的安全工作保持正常有秩。
二、學(xué)�；A(chǔ)建設(shè)
�。ㄒ唬┓e雪壓頂，不清則漏
我校房頂是平頂，一下雪就會累積，這些年冬天雪又大，天長日久房頂上的雪就會堆積如山。天氣逐漸變暖，冰雪融化就會滲漏屋頂，樓內(nèi)就像水簾洞一樣，因此我們就要在冰雪融化前清理積雪。面積達2000平方米左右，學(xué)校教師少，而且還要爬到五樓頂端，歲數(shù)大，恐高的，能夠上去人少之甚少，而且還要保證正常的教學(xué)。每年三月開學(xué)前校長都親自帶領(lǐng)后勤組人員爬上五樓清理積雪，全力以赴在積雪融化前清理干凈。為學(xué)校減少了高額的經(jīng)濟損失。
因為房頂鋪的是油粘紙，每年清理積雪過后，油紙就會有破損的地方，雨季一到同樣會滲漏屋頂，這樣一來，每一年的`維修就成了我們后勤工作的首要任務(wù)，為了給學(xué)校節(jié)約經(jīng)費，我們買來油粘紙、汽油噴燈，自行處理漏水點，減少了人員經(jīng)費，為學(xué)校節(jié)約了開支。
�。ǘ⿲W(xué)校操場坑洼不平，學(xué)生受傷情況時有發(fā)生，家長反響強烈
雨水沉積，使得我校操場出現(xiàn)坑、洞現(xiàn)象，由于我校地下防空洞面積較大。學(xué)校內(nèi)一進大車、重車就會壓塌，或是雨水較大時也會發(fā)生塌陷，孩子們在操場上活動經(jīng)常會出現(xiàn)跌倒，扭傷等情況。家長找到學(xué)校后勤，讓學(xué)校進行操場翻修，可是翻修是需要一大筆經(jīng)費。對于我們一個只有三百人左右的小學(xué)校來說，公用費不到五、六萬，要想翻修操場是需要盡百萬左右的工程款，對我校來說那就是天文數(shù)字。對于這樣的問題我們只能做以簡單的修復(fù)。如：出現(xiàn)坑洼的地方我們就找來碎石買來沙子、水泥自已抹平。出現(xiàn)塌陷地方我們就到外面工地買來成車的工地用土填埋塌方位置，并設(shè)有專人看守，以防學(xué)生們在下課，放學(xué)時出現(xiàn)安全事故。僅僅如此也會給學(xué)校帶來不小的開支。
（三）水壓低，入廁難，衛(wèi)生難清掃
開學(xué)初學(xué)校用水非常困難，水壓低，水只能上到二樓，有時甚至二樓都上不去，嚴重的影響了我校師生入廁難、清掃難等問題。經(jīng)過多方查找原因，發(fā)現(xiàn)我校水管進戶管老化，生銹，水表堵塞，經(jīng)過與動力自來水公司協(xié)調(diào)，為我校重新更換了水表。我校請來專業(yè)水暖師傅拆除了原有不用的電子閥，更換了進戶管線，水壓得到了初步緩解，基本上能上到四樓。但好景不長，到了五、六月份水壓又不如從前，還是只能上到二樓，再次找到自來水公司協(xié)調(diào)，原因就是進入夏季，人們用水量大，使得自來水壓力不能直接傳送到位，如果想解決此問題就得安裝壓力泵或者安裝水箱，我們請來水暖師傅說壓力泵對學(xué)校來說，不太合適，一方面是泵的價格比較貴，另一方面就是只要用水就會起動水泵，泵的壽命也就相對應(yīng)縮短。而安裝水箱又是一個龐大的工程，費用也高，后續(xù)的問題也是很多，需要有一個專門的屋子放水箱，而我們學(xué)校教室緊缺，又倒不出這樣的地方，這真是又出了一道難題，我們的衛(wèi)生員只能天天拿桶從二樓拎水到三、四、五樓清掃，加大了衛(wèi)生員清掃的工作量。但這也不是一個解決問題的好辦法，我們還在想辦法找出一個解決問題的最佳方案。
（四）大樹擋門，阻塞防火通道，枯枝、蟲子學(xué)生家長煩
1、我校門內(nèi)外各有一棵枯樹，嚴重影響了我校的防火通道，樹上的枯枝在刮風下雨時，時有折斷，樹上的蟲子，螞蟻經(jīng)常會掉落到接送孩子的家長身上，家長反響強烈，找到學(xué)校后勤，一致要求學(xué)校對其治理。可是我校多方與區(qū)園林局溝通未果。通過拔打市長熱線，區(qū)園林局領(lǐng)導(dǎo)上我校視察，經(jīng)過檢查，確定我校門內(nèi)外的這兩樹嚴重阻塞了防火通道，處理的意見是門內(nèi)的樹可移至學(xué)校內(nèi)其它地方，但門外的一棵樹屬公共樹木，需要區(qū)園林局上報市園林局才能做出處理。得到這樣的結(jié)果，使得學(xué)生家長對我校工作的認可，家長們一致認為學(xué)校能夠為她們的孩子辦實事，真正為孩子們著想，只要是家長要求的，學(xué)校都能盡力去做，受到了家長們的好評。
2、修枝剪葉，排除隱患
學(xué)校內(nèi)有近30棵大樹，春秋兩季枯枝掉落的比較嚴重，很容易發(fā)生砸傷學(xué)生事件，因此學(xué)校后勤利用星期日學(xué)生休息，學(xué)校自費進行了專業(yè)修剪，使得校園內(nèi)變得整齊，規(guī)范。
三、財務(wù)收支透明化
本學(xué)期在區(qū)財政局的統(tǒng)一要求下，我區(qū)全部應(yīng)用網(wǎng)上電子記賬，做到收支透明化，有效地接受了群眾的監(jiān)督，做到了花一筆記一筆，收一筆開一筆。
完善保管室各種制度。建立了物品入庫登記制度、物品外借登記制度、低值易耗品領(lǐng)用制度。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn)，領(lǐng)物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有登記。對所有保管室財物進行了歸類整理，室內(nèi)衛(wèi)生清潔，物品擺放有條理。進一步對固定資產(chǎn)進行管理，清產(chǎn)核資帳物相符。
四、嚴把食品關(guān)，做家長放心事
食堂安全，責任重大，嚴把食品衛(wèi)生關(guān)，“民以食為天，食以潔為本”我校用膳師生近300人，午餐供應(yīng)，要在保證及時快速供給的同時，切實加強食品衛(wèi)生工作，嚴格按照《食品衛(wèi)生法》的要求和有關(guān)管理部門的規(guī)定，把好食品的采購，貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應(yīng)的各個環(huán)節(jié)，嚴格按規(guī)定、規(guī)范操作，確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求，杜絕食物中毒事故發(fā)生。
（一）服務(wù)至上，不斷改進加強食堂供應(yīng)及舍務(wù)管理工作。
�。�1）嚴格核算，嚴密監(jiān)控，降低物耗，減少浪費，杜絕物品流失，經(jīng)常傾聽師生意見建議，不斷改進食堂供應(yīng)工作和服務(wù)工作，努力做到飯菜可口、價廉物美。
�。�2）食堂工作要在保障供給的同時，不斷翻新飯菜、花式品種，在科學(xué)測算各種營養(yǎng)成份的前提下，繼續(xù)提前安排好學(xué)生食譜，下發(fā)到每位學(xué)生的手里，讓學(xué)生與家長共同監(jiān)督學(xué)校食堂工作，食譜的制訂與實際吃到的是相輔一致的，讓家長把孩子放在學(xué)校滿意放心。
（3）積極參加市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級考核，結(jié)合本校實際，制定措施，爭取使我校食堂食品衛(wèi)生信譽度達到A級指標。
（二）隨著國家大力度的對食品衛(wèi)生安全的檢查，區(qū)保健所，體委科對我校的監(jiān)管，衛(wèi)生監(jiān)督所的檢查指導(dǎo)，使得我們順利地通過區(qū)食品衛(wèi)生安全檢查，因此食堂工作也取得了一定的成績，檢查的通過不代表我們可以放松要求，我們還會堅守食堂管理要求，讓我們的孩子吃到放心的飯菜，讓家長們滿意。并且準備下一步迎接市衛(wèi)生監(jiān)督部門的檢查。
（三）端午獻真情
為了讓全校教職工過好每一個端午節(jié)，學(xué)校食堂每年端午節(jié)都為教職員工準備一份粽子，今年食堂換了新職工，有些年青的職工不會包，我就把之前在食堂干過的師傅請回來教她們，這樣一來她們也就基本學(xué)會了包的方法，雖說還不是成手，但免強也都包上了。近五百個粽子都是她們加班加點趕制的，目的就是讓全校職工能在過節(jié)的前一天拿到學(xué)校給職工的這份心意。
以上內(nèi)容，是本學(xué)期我校后勤組的全部工作，他詳細地記錄了學(xué)校后勤工作的點點滴滴，工作中有辛酸，也有喜悅，無論過程怎樣，我們需要的都是結(jié)果，往往家長看到的也都是結(jié)果，那么過程也就只有我們后勤人員心理自己知道，希望用我們默默的工作態(tài)度換來學(xué)生、家長、全校教職工的滿意。
后勤工作個人總結(jié)9
20xx年下半年，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我園后勤工作將繼續(xù)以《綱要》和《幼兒園工作條例》精神為指導(dǎo)，旨在全力服務(wù)教學(xué)，為教學(xué)一線做堅強后盾。圍繞幼兒園中心工作，務(wù)實創(chuàng)新，腳踏實地完成各項后勤工作，取得一定成效。本學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下：
I.加強財務(wù)管理，從嚴財務(wù)紀律
加強財務(wù)管理，從嚴財務(wù)紀律。建立健全財務(wù)管理制度。在財務(wù)工作中，合理使用資金，用好每一分錢。堅持年初預(yù)算、年底決算、收支、處事計劃，做到有章可循、有法可依。在嚴格財經(jīng)方面，我們認真按照金融制度和金融紀律行事，堅持委托人用筆簽字的原則，堅決杜絕亂收費和私設(shè)小金庫，定期公布家長和教職工的相關(guān)收支，合理控制和計劃使用資金。
2.合理使用有限資金，著力改善辦園條件
合理使用有限資金，著力改善辦園條件為經(jīng)營幼兒園。為改善辦園條件，在資金十分緊張的情況下，我園本學(xué)期花掉了近一大筆資金，做了以下幾件實事：
1 、DVD、課桌椅等；
2、食堂增加了冰柜和消毒柜；
3、各班電氣設(shè)備檢查維修，新增DVD。
三、加強物業(yè)管理，提高使用效率
加強物業(yè)管理，提高使用效率。根據(jù)幼兒園的工作規(guī)定，要創(chuàng)造適合教育的良好環(huán)境，為幼兒提供提高活動和表現(xiàn)的機會和條件。 “良好的環(huán)境和設(shè)備條件”是辦好幼兒園的重要條件。對于園區(qū)內(nèi)的財產(chǎn)和物資，我們設(shè)置了固定資產(chǎn)賬戶卡和財產(chǎn)收據(jù)登記。屬于班級固定用途的財產(chǎn)登記在每學(xué)期開學(xué)前上交班主任，學(xué)期結(jié)束后上交學(xué)校統(tǒng)一保管。同時，定期檢查和檢查設(shè)備、用具，定期檢查，及時維護，確保使用安全；新的購物項目必須在每個階段建立、登記和記錄，并計算，用戶將負責賠償損失和責任損害。
四是加強食堂管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
加強食堂管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。膳食工作是幼兒園后勤管理中一項非常重要的工作。一年來，我們建立和完善了“生活系統(tǒng)”、“兒童飲食管理系統(tǒng)”、“兒童飲食衛(wèi)生系統(tǒng)”、“衛(wèi)生消毒系統(tǒng)”、“炊事員崗位職責”等各項膳食體系。真正讓孩子每天的食譜多樣化，力求每周食譜不重復(fù)（早餐、午餐、午餐），并定期對孩子的生活進行營養(yǎng)分析（每期兩次），分析每個孩子每天的營養(yǎng)攝入量. 、各種食物攝入量、膳食調(diào)查總結(jié)等；我們始終樹立“一切為了孩子”的服務(wù)理念，嚴格執(zhí)行各項飲食衛(wèi)生和消毒制度，確保孩子“吃得好，吃得好”。合理使用膳食資金，實現(xiàn)收支平衡，定期公示賬目（每月月底在園事公欄向員工和家長公布），每日盤點，更換食譜，確保質(zhì)量。
本學(xué)期具體做法：
1、每月組織召開后勤會議，總結(jié)每月工作，對不到位的地方提出整改建議，并安排以下當月工作重點；
2、每周進行一次廚房衛(wèi)生大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出糾正，確保廚房安全衛(wèi)生。
五、狠抓安全工作，消除不安全隱患
狠抓安全工作，消除不安全隱患。高度重視安全工作。我園采取了預(yù)防措施，對一些容易發(fā)生安全事故的`設(shè)施設(shè)備進行排查和防范，將一切不安全因素處理在萌芽狀態(tài)。針對全國校園安全事故頻發(fā)，我園加強和完善幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。同時，制定了不定期檢查與日常預(yù)防相結(jié)合的安全管理制度。把安全工作放在全園工作的首位。
1、每學(xué)期開學(xué)前，幼兒園將安全教育作為重點檢查內(nèi)容之一。組織專班專人對園區(qū)內(nèi)外進行全面安全檢查。徹底消除安全隱患，讓孩子有一個安全舒適的環(huán)境。
2. 開學(xué)后，每周組織一次專班對園區(qū)設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)園區(qū)隱患，包括明顯的和隱藏的，比如開關(guān)、電器、食品衛(wèi)生、消毒、消防栓、滅火器、戶外大型運動器材等，并及時采取措施排除問題。并認真做好記錄，為以后的安全工作提供寶貴經(jīng)驗。
3. 嚴格管理園區(qū)車，按時接送孩子，確保孩子的安全。
六、育兒與教育并重
加強兒童日常生活管理，育兒與教育并重。幼兒園保健制度》和《食品衛(wèi)生法》等相關(guān)規(guī)定，做好兒童飲食管理、疾病預(yù)防和衛(wèi)生消毒工作。
1.注意改善兒童膳食
2.為孩子制定合理的作息規(guī)律。
3.堅持嚴格把關(guān)“三通”，即每日早檢，每天下午檢查，每天消毒。
4.堅持有計劃的免疫工作。
5.堅持環(huán)境衛(wèi)生和宣傳。為了給孩子提供良好的環(huán)境，由于管理嚴格，過去一年全園未發(fā)生大規(guī)模傳染病傳播和重大責任事故。
本學(xué)期我園后勤工作圓滿完成。進入21世紀，對人才的要求越來越高呃和更高。這將使幼兒教育面臨前所未有的挑戰(zhàn)，我們的后勤工作也將面臨更多挑戰(zhàn)。大挑戰(zhàn)。在現(xiàn)有物流管理模式的基礎(chǔ)上，進一步完善物流管理體系，全力做好物流服務(wù)工作。
后勤工作個人總結(jié)10
后勤工作的確是一份比較繁忙且繁瑣的工作。后勤兼顧著校園的整個后方，平時要處理一些瑣碎的事情之外，更多的精力是要去配合其他部門和同事們的工作。這一點是比較重要的，也是我應(yīng)該去加倍注意的。這一個學(xué)期的.后勤工作相比之前而言要稍微輕松一點，但是心理上的壓力也是同樣巨大的。如何去調(diào)控好自己的情緒和工作，的確是一件很考驗人的事情。加上我平時也是一個比較感性的人，在處理事情的時候情感因素會偏多一些。但是這么多年的工作下來，我自己也越來越理性了，在處理事情上也越來越能夠兼顧到各個方面了。
這個學(xué)期，我為自己樹立了一個很有動力的目標，那就是要做好每一天的工作，日積月累，讓自己越來越完善起來，成為一個更加完美的人，在這份工作上也盡量做到完美，不讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)失望。做后勤工作的這兩年，其實我也認識到，一個人還是要有目標的。像我在這份工作上，有時候總是處于一種很平庸的狀態(tài)，那就是因為自己并沒有樹立好一個正確的目標和方向，才會讓自己感到平淡。工作熱情是一件很重要的東西，而這份熱情也是建立在我們熱愛的基礎(chǔ)上的。想要更好的熱愛這份工作，就要更好的為自己制定一些目標、找出一些方法，讓自己盡快的成長起來，行走起來。
這次工作雖然說是到了一個節(jié)點，但是對于我來說，其實更多的是一種領(lǐng)悟和總結(jié)吧。我以前的確沒有想過這么多的問題，但現(xiàn)在不同了。這一次我不僅讓自己有了一些新的改變，對待這份工作也有了一些新的想法。這是可以讓我自己去堅持的一個部分，我也會為之不斷改變和進取。爭取做到一個更好的狀態(tài)，貢獻更多的價值和能量。
后勤工作個人總結(jié)11
我是20xx年xx月初來到某這個大家庭的，作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個20—年。對于剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多，也成長了很多，同時也看清了自己很多缺點與缺乏。
一、運營力面
1、新契約。崗位職責:審核投保資料，及時做好業(yè)務(wù)登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理，保單的登記發(fā)放，與三級機構(gòu)的業(yè)務(wù)交接，數(shù)據(jù)核對，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成，初審過失率W2%,影像刪除率W4%。
2、保全。審核、輔導(dǎo)填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求:資料齊全，及時準確，主動積極。
3、理賠。受理理賠報案，了解保險事故，提醒考前須知，重大案件及時上報。受理理賠申請，確認申請主體，審核各類材料的有效性，指導(dǎo)填寫理賠申請書，及時與三級機構(gòu)進行交接。及時發(fā)放《結(jié)案通知書》，做好理賠結(jié)論的解釋。要求:判斷準確，處置妥當，資料齊全無過失。
4、調(diào)查（契約/理賠）。聯(lián)系契約體檢客戶，提醒相關(guān)考前須知，仔細核對體檢工程，防止漏項，全程陪同完成各項體檢工程，及時領(lǐng)取體檢報告，及時與三級機構(gòu)進行交接。約見客戶進行契約調(diào)查，配合三級機構(gòu)運營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息，指導(dǎo)客戶完成各類問卷。配合三級機構(gòu)相關(guān)人員進行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。
二、財務(wù)方面
1、現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費，單證保證金的收取，現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行，及時將存款憑條送至中支財務(wù)。制作現(xiàn)金保費收入明細，及時與中支財務(wù)進行交接。
2、費用報銷。報銷單的填寫，發(fā)票的黏貼，報銷款的登記與分發(fā)。
3、倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的`買賣，建立電子臺賬。
三、行政方面
1、行銷用品的購買與領(lǐng)用，留存好領(lǐng)料單。
2、服務(wù)部口常必需品的購買。
3、提供打印復(fù)印服務(wù)，以及打印復(fù)印費用的收取和及時上繳。
4、倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。
5、積極配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動。
6、內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計劃書打印、簽報的流轉(zhuǎn)與存檔。
綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比擬雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗缺乏，做的比擬吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學(xué)習的機會不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身缺乏的地方要痛下苦工，積極配合機構(gòu)的工作。爭取在明年做的更好！
后勤工作個人總結(jié)12
行政后勤部是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶，起著溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方，照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來，行政后勤部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，充分發(fā)揮團隊精神，努力創(chuàng)新，順利地完成了各項任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、增強服務(wù)意識，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，力促部門工作上臺階
一年來，行政后勤部加大了對部門教職工的教育力度，以各種活動為載體，在為學(xué)校舉行的各種大型會議和活動的服務(wù)中，提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神，進一步推動了部門的工作。
二、健全和完善學(xué)校的各項規(guī)章制度，力求工作規(guī)范化
1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作，確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2、協(xié)助校長擬訂學(xué)校計劃和總結(jié)，起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接xx教研機構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估起草了《xx》，擬訂了《xx》、《xx》等一系列規(guī)章制度，對學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的`推動作用。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，力保學(xué)校工作順利開展
近兩年來，學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快，各種會議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級部門之間、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系，是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運轉(zhuǎn)、學(xué)校對外形象和聲譽的大事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶，行政后勤部在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人、財、物發(fā)揮出了效益。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能
積極組織和開展對本部門教職工的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能。本期開展了行政后勤部教職工電腦操作培訓(xùn)，支持和外派職工參加xx公司培訓(xùn)會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn)，收效良好。
總之，一年來在學(xué)校各部門的支持和鞭策下，行政后勤部教職工的服務(wù)意識明顯增強，工作作風有了進一步的改進，行政后勤部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當然行政后勤部工作頭緒多，比較繁雜，疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足，銳意進取，不斷創(chuàng)新，為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。
后勤工作個人總結(jié)13
一、樹立安全第一的思想，把安全工作放在我園的首位
1、我園期末均請法制指導(dǎo)員及消防大隊隊長分別給全園教職工做法制和消防方面的專題講座，園領(lǐng)導(dǎo)隨時組織大家認真學(xué)習上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全方面的文件，領(lǐng)會文件精神，增強教職工的責任感，讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責，使教職工在思想上對安全工作高度重視。
2、組織教職工學(xué)習報刊、雜志、媒體報告的各類事故、安例，分析產(chǎn)生事故的原因，進行討論評述，除了少數(shù)不可預(yù)測的突發(fā)事件，很多事故發(fā)生主要還是當事者責任心不強造成的，讓大家認識到自己肩負的'責任重大，要引以為戒，加強責任心才能杜絕事故的發(fā)生。
二、食品安全管理
為確保幼兒食品安全，我園嚴禁購買三無食品，所購蔬菜新鮮，適合幼兒營養(yǎng)科學(xué)搭配，且要求采購員把好采購關(guān)，驗收員把好驗收關(guān)，炊事員把好食品衛(wèi)生加工關(guān)，消毒員把好餐飲具清洗消毒關(guān)，食堂人員做好食品留樣工作，食堂當班人員及班級保育員把好食品分發(fā)質(zhì)量關(guān)，這樣層層按照各崗位人員職責要求，并簽訂安全工作責任書，按照誰出了問題誰負責的原則，切實把我園食品安全工作落到了實處。
三、幼兒一日活動安全管理
幼兒每天在幼兒園存在諸多不安全因素，如爬高上梯、扔沙、扔石、帶不安全的東西入園等等，針對這些問題，我園建立了班級安全臺帳，要求教師每天做好晨間檢查工作，每周每位教師要上一節(jié)安全教育課，其內(nèi)容有交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生、防觸電、溺水等，并將安全教育教案做為班級安全臺帳內(nèi)容之一進行考核；另外我園還設(shè)制了安全工作一日一報表，要求當班教師認真檢查教室內(nèi)外一切物品是否存在隱患，讓學(xué)校了解班級當日情況，及時處理不安全隱患，課間我園要求教師不散放幼兒，組織好幼兒課間活動，并將此項內(nèi)容納入教師年終考核。通過這些管理，確保幼兒一日活動安全。
四、大型玩具教具管理
為確保幼兒課間安全，我園分專人看管大、中、小型玩具，根據(jù)玩具種類，有序地安排了各班每天課間活動的玩具名稱，領(lǐng)用和收回時當班教師、玩具管理員都要認真檢查玩具是否損壞，特別是大型玩具要求管理員一日一報，且每周主管安全的負責人周一、周四定期檢查兩次，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。
五、疾病預(yù)防及環(huán)境衛(wèi)生管理
我園根據(jù)上級文件精神，組織幼兒打預(yù)防針，嚴格幼兒餐前洗手，嚴格餐具消毒，并加大我園環(huán)境衛(wèi)生管理，每天保育員對班級桌子進行消毒一次，對幼兒睡室進行每周兩次紫外線消毒，門衛(wèi)每天確保全園各處公區(qū)衛(wèi)生清潔，且每周對全園各處環(huán)境（特別是死角）及廁所，進行兩次徹底用藥滅蚊蟲，盡量避免蚊蟲滋生，從而搞好我園疾病預(yù)防和環(huán)境衛(wèi)生。
六、線路維修和消防設(shè)施管理
為確保我園線路安全，特請電力公司職工蘇懷輝每月給我們徹底檢查線路一次，平時園安全領(lǐng)導(dǎo)組一周檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。另外，我園每間幼兒睡室、食堂、辦公樓都安有消防滅火器，且每間睡室都留有安全出口通道，每周主管安全的領(lǐng)導(dǎo)都要認真檢查滅火器的有效率，若發(fā)現(xiàn)指針低于綠區(qū)達到紅區(qū)，立即更換整改。
七、加強門衛(wèi)安全管理，嚴格制行進出簽名，并說明原因，每天接送幼兒時，嚴禁車輛入園，確保師生生命安全。
八、目前我園存在無力解決的安全隱患
新教學(xué)樓地基下沉，地角及墻體開裂，上學(xué)期開裂現(xiàn)象有15公分左右，現(xiàn)在有25公分左右，且有新開裂的裂縫，二號樓后墻及一樓地板震后開裂，我們已向局領(lǐng)導(dǎo)和安全辦到了報告，計財股的廖正才老師和建設(shè)局的樂登書股長前來我園監(jiān)察，樂股長說有問題，需要及時處理，廖老師說處理外墻瓷磚。這使我們非常擔心，害怕出問題，希望上級領(lǐng)導(dǎo)及時查看處理。
總之，我園嚴格的執(zhí)行安全制度和檢查制度，嚴格實施公安部“八條措施”教育部“六條措施”，全園教職工始終把安全工作放在第一位，盡職盡責，各項措施得力，管理嚴格，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。
后勤工作個人總結(jié)14
本人XX年參加工作，從事后勤治理工作也就兩三年，XX年春季，由于工作需要，學(xué)校治理人員進行內(nèi)部交流，我的工作隨之也做了調(diào)整，由原來負責的政教工作改為總務(wù)工作，從此步入到學(xué)校后勤治理工作之中，我一開始接手時，由于總務(wù)事多，總感到百無頭緒，無從下手，甚至有些手忙腳亂。但我做事，有個習慣，不論大小，只要領(lǐng)導(dǎo)安排了，就想方設(shè)法去完成，盡量圓滿地完成。因此，到目前為止，我的工作基本上領(lǐng)導(dǎo)職工都比較滿足�？偨Y(jié)一下主要有以下幾個方面:
一、我在思想上明確自己的責任目標，積極做好學(xué)校后勤服務(wù)的常規(guī)工作的治理安排，不斷增強自己搞好總務(wù)工作的信心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓師生安心。
學(xué)校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少。工作內(nèi)容上對財務(wù)、基建、水電、綠化、教師伙食樣樣要管，服務(wù)對象上有五十多位教師和一千多名學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點，盡力做好工作安排。對后勤工作進行規(guī)范化治理，對后勤常規(guī)治理做到有制度，有落實，有職責分工，有明確的責任兌現(xiàn)辦法。真正做到分工明確，職責清楚，獎懲嚴明。制定了各項治理制度，實行了購物、領(lǐng)物、收費登記制度，實物臺帳制度，校產(chǎn)教具治理制度，圖書、教學(xué)器具、電教器材、文教器具專人負責，專人保管。為了確保教學(xué)工作正常按時開展，為了節(jié)省經(jīng)費，寒假期間，放棄休息，冒著嚴寒，進行教室的門窗、教學(xué)教具、房屋道路等各方面的維修工作，保質(zhì)保量趕在開學(xué)前完成任務(wù)�？傊�，無論是在原中學(xué)，還是支教在現(xiàn)在的中學(xué)，不管哪個學(xué)期都做的有條不紊，保證了學(xué)校教學(xué)工作的正常開展。
二、我在工作中能對事情統(tǒng)籌安排，分清輕重緩急，重點處理好事關(guān)學(xué)校全局的大事要事。
學(xué)校人多，事多，總務(wù)工作雖然牽扯的面廣，但學(xué)校師生吃住的問題是根本。因此，在工作中我一直把學(xué)校的學(xué)生食堂和學(xué)生宿舍作為工作的重中之重。XX年我剛接手總務(wù)工作后不久，學(xué)校決定要收回已經(jīng)承包出去的學(xué)生食堂，實行集體治理，零利潤經(jīng)營�？稍瓉砩y的攤點，場地狹窄，難以解決近500人就餐問題。于是，學(xué)校決定利用放寒假的時間對原有的食堂用房加以改造，以保證學(xué)生在20xx年春季正常開學(xué)。當任務(wù)下達到總務(wù)處時，已經(jīng)是農(nóng)歷臘月二十。當時多數(shù)教職工都已回家預(yù)備過年，人員十分緊張。雖然改造工程有承包的老板，但協(xié)調(diào)、監(jiān)督治理等工作離不開學(xué)校人員的參與。面對這個問題，我不回避，不推脫，主動留下來。由于工期緊，臘月三十上午還在施工，過年后正月初五開工，直到正月十五才正式竣工，在施工期間，雖然我家離學(xué)校只有三公里，但我始終沒有離開過工地，認真負責地監(jiān)督，治理，協(xié)調(diào)，聯(lián)系，從而在保證施工質(zhì)量的前提下按期竣工。但我心里明白，基礎(chǔ)設(shè)備有了，但離正常營業(yè)還有距離。因此，我又連忙招聘人員，組織人員購買設(shè)備安裝調(diào)試，采購原料等，總算是在正月十六晚——學(xué)生正式上課時一切預(yù)備就緒，保證了學(xué)校正常有序地開學(xué)。緊接著就是食堂的經(jīng)營治理，同時正趕上十堰市各級學(xué)校開展爭創(chuàng)“合格食堂”與“合格寢室”的活動。我深感壓力很大，但同時也給了我搞好工作的方向和動力。由于是才接手，沒有任何經(jīng)驗可言，一切都得靠自己摸索和思考。我在積極學(xué)習兄弟學(xué)校治理經(jīng)驗的同時，按照上級有關(guān)要求，結(jié)合學(xué)校實際，合理規(guī)劃部署，使學(xué)校的學(xué)生食堂在軟件治理方面，無論是環(huán)境衛(wèi)生、制度建設(shè)、就餐紀律、服務(wù)質(zhì)量讓師生刮目相看，同時也得到上級檢查組領(lǐng)導(dǎo)的好評。但由于基礎(chǔ)條件的限制，食堂的條件與合格食堂的標準存在著一定的差距，學(xué)校決定利用暑期對學(xué)生食堂進行二次改造，同時，學(xué)校教學(xué)樓后坡滑坡急需清理。身為后勤負責人員，我責無旁貸。在同事們悠閑的歇暑之際，我又全心全意地投入到維修治理之中，一個暑假不曾休息一天，直到我支教土臺的頭一天還在為學(xué)校的鍋爐安裝奔波。
20xx年秋天，我服從教育局黨委安排，到土臺中學(xué)支教。到任后掛職校長助理，又負責總務(wù)后勤工作，校長要求我通過本學(xué)期的治理，使后勤各方面規(guī)范有序。接手后我迅速對該校的后勤工作實際進行了摸底調(diào)查，運用在原單位搞總務(wù)工作的經(jīng)驗對學(xué)校實際情況加以分析，認真查找學(xué)校總務(wù)工作中存在的問題并制定出相應(yīng)對策�？倓�(wù)工作主要是務(wù)事，務(wù)事主要在用好一班人,努力提高總務(wù)后勤人員的整體素質(zhì)是必要前提。我積極協(xié)調(diào)好總務(wù)后勤人員的相互關(guān)系，合理分工，定崗定責，努力發(fā)揮他們各自的職能作用和合力作用。仍抓住師生的吃住這個根本問題，進一步加強食堂、寢室治理，為營造師生衛(wèi)生、安全的住宿就餐環(huán)境，在明確總務(wù)后勤人員職責的基礎(chǔ)上，每個后勤人員都簽定了安全衛(wèi)生責任書，進一步規(guī)范了學(xué)校食堂寢室的各項治理制度，制定措施，保證所有后勤人員努力為師生服務(wù)。剛開學(xué)到期中考試差不多兩個月的時間，除了上課以外，我全身心撲在食堂的'籌建、治理工作上，逐步使學(xué)生食堂從無到有，從無序到規(guī)范，從虧損到微利正常運轉(zhuǎn)。學(xué)生寢室也從開始的臟、亂、差，到現(xiàn)在的清潔、整潔、規(guī)范。順利地通過了十堰市合格寢室及合格食堂的驗收。得到了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的好評和廣大師生的認可。
三、我在后勤治理中堅持節(jié)約為本的原則，力爭少化錢多辦事，嚴格各項經(jīng)費的使用和審批制度。
實行一費制后學(xué)校經(jīng)費更加困難，總務(wù)處負責全校師生的飲食住宿、物品供給，目前沒有增收能力的時候，節(jié)支就顯得尤為重要。在我負責總務(wù)工作期間，我都對學(xué)校現(xiàn)有的各類教育和教學(xué)設(shè)施及設(shè)備的分布情況進行了調(diào)查摸底，并作了必要的調(diào)整和維修(包括電路電器、課桌黑板等)，凡購買的物品和外來工作人員勞務(wù)投入等等，都有嚴格的審批制度，并做到購貨價格合理，項目清楚，票證規(guī)范。學(xué)生的各類收費嚴格按上級規(guī)定，并定期予以公示，接受群眾監(jiān)督，還領(lǐng)導(dǎo)一個清白，還教師一個明白，讓學(xué)生家長和社會了解和放心。
雖然總務(wù)工作千頭萬緒，但我能正確處理，認真對待，努力做好各項工作，盡力達到讓領(lǐng)導(dǎo)和教師滿足的程度。在以后的工作中我將繼續(xù)加強學(xué)習，進一步豐富后勤治理經(jīng)驗，不斷地提高個人工作能力，努力為師生創(chuàng)設(shè)良好的工作、學(xué)習、生活環(huán)境而努力。
本人于20xx年10月9日入職，歷任辦公室副主任、主任職務(wù)，并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任xx部部長、xx辦事處主任，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任�，F(xiàn)將20xx年工作報告如下:
20xx年1月1日至20xx年4月30日，負責公司行政及后勤管理工作，其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè);20xx年5月1日至20xx年8月31日，全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);20xx年9月1日至20xx年10月31日，全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時負責xx項目部的全面管理工作，該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);20xx年11月1日至今，負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作，6個月的人力資源管理工作，2個月的項目部管理工作。
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺，均進行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議，從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
1、加強了網(wǎng)站的管理工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核，并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習與運用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時也提高了工作效率。
1、制定并實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓(xùn)活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
1、以創(chuàng)建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設(shè)與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。
2、本著嚴要求、勤指導(dǎo)的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
3、管理原則:理論上高度，實踐到深度;分工要明確，責任必到人。
四、工作中的不足:
1、行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
1、為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝�，希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
1、在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度，并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度，以滿足公司發(fā)展的需要;
3、建立企業(yè)危機管理機制，有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制，加強行政管理力度。
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
2、加強成本控制管理，避免資源浪費。
最后，祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
后勤工作個人總結(jié)15
學(xué)校后勤個人年終工作總結(jié)：xx—xx年度，我校總務(wù)處的同志在教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，積極做好本職工作，在校園綠化、基礎(chǔ)設(shè)施維修、改善學(xué)校辦學(xué)條件等方面做了很多工作，有利地保障了學(xué)校教育、教學(xué)工作的正常開展，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習，提高思想認識
總務(wù)處的同志，能認真學(xué)習“三個代表”重要思想，熱愛教育事業(yè)，積極參加區(qū)教育局開展的各項活動，明確自己的工作使命。學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征，在貫徹黨的教育方針，落實培養(yǎng)目標方面起著舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。多年的總務(wù)工作實踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象，沒有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難以開展，兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可。因此，我們充分認識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的，而且是十分重要的部門，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，我們樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的.思想，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、強化安全管理，確保師生安全
安全無小事，事關(guān)學(xué)校的大局。學(xué)�？倓�(wù)處作為具體負責部門，深入貫徹各級各部門關(guān)于學(xué)校安全問題的一系列重要指示和要求，扎扎實實抓好本校師生的安全教育。對校園內(nèi)存在的不安全隱患，發(fā)現(xiàn)一處，處理一處。
1、本年度我校先后更換了近三十個滅火器，為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、本學(xué)期三樓微機室和五樓語音室先后出現(xiàn)電線老化，空開經(jīng)�；洮F(xiàn)象，經(jīng)過維修更換已解決此安全隱患。
3、本學(xué)期為學(xué)校及幼兒園安裝了棉門簾遮擋幾十年都未經(jīng)歷過的寒冬。
4、學(xué)校大廳白剛門門軸在開關(guān)時發(fā)生響動，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)門軸斷裂，因此找來了廠家進行維修。幼兒園的氟炭門由于天冷，冷縮后與門框脫離，造成此門無法正常開關(guān)，經(jīng)過及時處理更換配件已經(jīng)正常使用。
5、由于上個供暖期我校出現(xiàn)暖氣破裂及嚴重漏水現(xiàn)象，本學(xué)期未進入供暖前就組織工作人員進行認真排查并對其進行維修。確保了我校今冬供暖的安全。
6、為創(chuàng)建“平安校園、安全學(xué)校”我校繼續(xù)按照區(qū)教育局要求，嚴把學(xué)校大門關(guān)。禁止外來人員入內(nèi)，辦事人員一律登記入訪，上下學(xué)大門口一律由專職人員看守，確保學(xué)生安全出入校門。
三、加強食堂管理，確保師生飲食安全。
食堂管理是我校總務(wù)處的一項重要工作，直接關(guān)系到全體師生的飲食安全與質(zhì)量，是學(xué)校公共衛(wèi)生的重要一塊。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查、督促工作人員嚴格按照規(guī)范操作的要求去執(zhí)行。連續(xù)四年來無中毒及食品安全事故的發(fā)生。
1、本年度食堂接受了市一級園的驗收，在檢查中受到檢查領(lǐng)導(dǎo)的認可，并給予了很高的評價。
2、本學(xué)期小學(xué)部承辦了兩次教學(xué)年會，每一次招待就餐人數(shù)都達50人左右，食堂人員克服了每一次困難，在安排好幼兒園及學(xué)生午餐后全力以赴為客人們準備豐富的午餐。每一次活動都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
3、本學(xué)期我省舉辦了食品安全衛(wèi)生操作規(guī)范的培訓(xùn)，做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓(xùn)，在培訓(xùn)中增長很多有關(guān)食品安全方面的知識，在今后的操作實踐中我將結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督所實施的學(xué)校食堂衛(wèi)生的有關(guān)要求，本著以學(xué)生為本的指導(dǎo)思想，逐一對照標準，精心落實，使食堂更整潔，服務(wù)更到位，使飯菜色、香、味、溫俱全。同時認真執(zhí)行食品安全法，按照學(xué)校食品的相關(guān)制度具體操作，進一步完善落實內(nèi)部管理制度，建立專人定期檢查制度，使我校食堂的管理逐步走向規(guī)范。
四、財務(wù)工作、關(guān)系學(xué)校的整體發(fā)展
加強學(xué)校的財務(wù)和財產(chǎn)管理。這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事。，堅持艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的方針，加強水電管理，繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作，實行建帳，建檔，做到新添物資有登記，消耗物資有記載，借領(lǐng)物資有手續(xù)。
本學(xué)期我校有幸被區(qū)審計局抽檢，在財務(wù)方面無違規(guī)現(xiàn)象，但也不免存在一些小問題，今后在此方面我們要加強對財務(wù)制度方面上的認識。
歷史記載著我們的輝煌，時代賦予我們重任。今后，我們后勤人員力爭更加勤奮工作，努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌，不辱時代賦予我們后勤人員的使命。
隨著幼兒園管理工作的實施，一學(xué)期來，在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，后勤人員積極開展工作，全力服務(wù)于教學(xué)，充當教學(xué)一線的堅強后盾。為發(fā)揚成績、更好地做好今后的工作，現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。
每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習活動，有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等，教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任，做好教學(xué)工作計劃，熱愛自己的工
作崗位，做到自尊、自愛、自強、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認真學(xué)習先進的技術(shù)技能，讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐，提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障，所有后勤工作均以這宗旨展開工作。
二、明確職責，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們幼兒園的后勤隊伍，根據(jù)工作的性質(zhì)，可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊，由于人員配備不齊，所以有時候都是一身兼幾職。
保育工作要求細致，通過不斷總結(jié)交流，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會議上，請工作時間較長的.阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點，要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法，分析她們的操作是否正確，相互取長補短。12月份，太倉市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作，阿姨流利的回答，齊全的資料，潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
門衛(wèi)的主要職責是“看好自己的門，管好自己的人”，經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實情況，嚴禁社會閑雜人員進入校園，以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。
后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務(wù)工作，深入班級，了解教師的心聲，開學(xué)時安排好各班級的課桌凳、床位、學(xué)習用品等，平時任勞任怨，為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準備工作。特別是本學(xué)期創(chuàng)建省示范幼兒園，老師需要東西了領(lǐng)，沒了出去買；環(huán)境布置了，加班；整理資料了，奉獻了自己的休息日，最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強幼兒園財產(chǎn)的保管，期初、末作好核對清查工作，減少不必要的損失，節(jié)約開支。倉庫鑰匙專人管理，進出物資均登記到冊。能節(jié)約的節(jié)約，為幼兒園節(jié)支做出了貢獻。
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