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衛(wèi)生院院長個人工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎么寫總結呢？以下是小編整理的衛(wèi)生院院長個人工作總結，希望能夠幫助到大家。
衛(wèi)生院院長個人工作總結 篇1
3月份根據(jù)局黨組安排我從縣眼科醫(yī)院副院長調到獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔任院長，一年多以來，在縣主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導和大力支持下，我?guī)ьI全院干部職工堅持外樹形象、內強素質，圍繞著縣衛(wèi)生局總體思路和指導思想，以"爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院為宗旨，以提升醫(yī)療服務質量為中心"的奮斗目標，全面提升我院醫(yī)療技術水平和服務檔次。堅持制度創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，實現(xiàn)了獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項工作邁上了一個新的臺階�，F(xiàn)將近一年多以來的主要工作情況及個人有關情況報告如下：
一、履行本職工作情況
我在2011年初接手獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，面對著一個年業(yè)務收入不足90萬元的老區(qū)醫(yī)院，我深感局黨組對我賦予重托和寄予厚望。我在總結和分析了醫(yī)院的現(xiàn)狀以后，迅速帶領全院干部職工開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展各項工作，確立了"以合作醫(yī)療為契機，以提升醫(yī)療質量為中心，以引進和用好人才為重點，以強化質控為基礎，以優(yōu)精設備為保障，以提高服務的依托"的發(fā)展戰(zhàn)略，堅持服務第一，病人至上和艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院的指導思想，積極推進醫(yī)院各項工作向規(guī)范化、制度化的健康軌道上邁進，業(yè)務收入實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，取得了經濟效益和社會效益雙贏的大好格局�；仡櫩偨Y一年多以來的工作，主要有以下幾個方面：
(一)向管理要效益，開創(chuàng)我院健康發(fā)展新局面
在這一年多以來，我在積極開展業(yè)務的同時，本著勤儉治院的方針，狠抓財務管理，開源節(jié)流，增收節(jié)支，查疏堵漏。針對以前管理中存在的漏洞，采取了一系列有效措施：
1、首先對防疫藥品實行規(guī)范化管理，嚴格出入庫制度，防疫接種門診藥品進入藥房管理，堵絕了防疫收入外流。
2、對住院部開水供應中存在的用電嚴重浪費現(xiàn)象，實行專人管理，固定開水供應時間，使電費由以前每月3000余元降低到每月2000余元，僅此項每年節(jié)約成本1萬余元。
3、針對住院部招待費過高的現(xiàn)象，采取招待費定標準和包干的方式，每月下發(fā)到科室，超標費用醫(yī)院不予報銷，有效地控制了住院部大吃大喝之風。
4、對住院部夜班、加班等各項補助統(tǒng)一由手術室護士統(tǒng)計造表，統(tǒng)一發(fā)放，強化了監(jiān)督措施，使住院部支出漏洞得到了較好的控制�？傊�，通過加強管理，采取一系列行之有效的具體措施后，使支出大幅度下降，業(yè)務收入創(chuàng)歷史新高，我院迎來了健康發(fā)展的新局面。
(二)積極做好外線管理和預防保健工作，農村衛(wèi)生工作進一步加強。
一年多以來，我進一步加大外線管理工作力度，狠抓村級衛(wèi)生室建設，嚴格按照衛(wèi)生局制定的"三結合、五統(tǒng)一"標準，整合村級衛(wèi)生資源，提出二年內全面完成全鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室達標建設。多次下村督導和檢查村級衛(wèi)生室達標建設完成和落實情況，對創(chuàng)建不達標的村級衛(wèi)生室堅決予以取締，對原來一村多點的現(xiàn)象堅決予以組合，現(xiàn)在20個行政村全部實現(xiàn)了一村一室，其中10個村衛(wèi)生室在村委會所在地，截至今年上半年已完成了八個村級衛(wèi)生室達標建設，其中有2個村級衛(wèi)生室達到中心村衛(wèi)生室建設標準，村級衛(wèi)生室建設得到明顯改善，極大地方便了群眾就醫(yī)。同時積極做好預防保健工作，以計劃免疫為龍頭，強化疫苗定點集中接種工作，進一步加強預防接種門診建設，建立"金卡"工程和完善冷鏈計免資料管理系統(tǒng)，設立了防保股資料檔案室。
預防接種門診張貼兒童卡通圖片，建立標準化接種門診，提供溫馨的服務接種流程，預防接種門診較以前每月增長5000余元。在我上任一年多的時間里，先后進行了4次大型預防接種工作，每次大型預防接種工作，我都親自掛帥，積極做好前期的發(fā)動宣傳工作，做到家喻戶曉，精心組織，嚴格操作規(guī)程，規(guī)范接種流程，并做好登記，建立了一套完善的預防資料管理系統(tǒng)。4次大型預防集中接種工作都超額完成了上級下達的任務數(shù)，接種率位居全縣前三名，防保收入較以前增長150%左右，成為衛(wèi)生院新的收入增長點。
各種一類疫苗接種率達98%以上，建證建卡率達100%，二類疫苗接種率也達80%以上。在血吸蟲病、結核病、艾滋病等傳染病方面多次召開專題會議，組織相關人員學習和培訓，加強傳染病網絡直報制度，進一步完善傳染病管理措施，形成了一套行之有效的應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理制度。特別是今年上半年，抽調相關人員組織血吸蟲病防治工作專班，不分晝夜，深入到各村各戶進行抽血查治血吸蟲病工作，受到全鎮(zhèn)廣大人民的高度贊揚。
(三)優(yōu)化服務，努力提升醫(yī)療質量，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院。
我堅持深入持久地推進醫(yī)院管理年活動，積極創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，著力加強職工的服務意識、品牌意識。在全院興起"團結、奉獻、優(yōu)質、高效、求實"的良好風氣，推行親情服務，強調服務人性化。首先是在提高醫(yī)療質量上下功夫，努力提高醫(yī)療質量意識，形成"質量興院"的良好風氣。
建立健全了"層次分明，職責清晰、功能到位"的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度，并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法，落實了首診醫(yī)生負責制，三級醫(yī)師查房制，疑難危重病例討論、會診制度，以及"三查七對"制度，制訂了醫(yī)療急救應急啟動預案，強化了醫(yī)療和護理病歷書寫質控督查和獎懲制度，醫(yī)療質量得到顯著提高，增強了職工醫(yī)療安全意識，一年半以來，未發(fā)生一例醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。其次是在改進醫(yī)療服務上下功夫，為病人提供溫馨的人性化服務，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。推行對待病人熱心，詢問病情耐心，診治病人細心的服務機制，推行賓館式服務，家庭病房，建立孕產婦保健聯(lián)系卡，24小時免費熱開水供應，出院病人隨訪制度等一系列便民措施，制訂了醫(yī)德醫(yī)風實施細則，建立了醫(yī)德醫(yī)風考評機制，在門診設立了病人意見投訴箱和舉報監(jiān)督電話，自覺接受社會監(jiān)督。
同時每月進行一次服務質量調查，召開一次病友家屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，搭建醫(yī)患之間信任的橋梁。再次是在控制醫(yī)療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務，我上任伊始，就將常用藥品價格進行了全面下調，實行醫(yī)療服務價格和藥品價格上墻公示制度，成立了醫(yī)療服務和藥品價格管理小組，堅持合理檢查，合理用藥，合理治療，有效控制了醫(yī)療費用不合理增長，僅藥品降價就讓利廣大患者3萬多元，受到廣大患者一致好評。通過以上具體措施，我院醫(yī)療質量得到有效提升，在當時群眾中獲得了良好的聲譽，群眾滿意度也上升到90%以上。
(四)加強基礎設施建設，更新醫(yī)療設備，為病人打造良好的就醫(yī)環(huán)境。
在這一年多以來，為進一步改善醫(yī)院環(huán)境，我克服資金困難，擠出資金投入到基礎設施建設中，重新裝修了住院部病房，硬化、綠化了院落，花園式衛(wèi)生院已經形成。進一步加強了辦公基礎設施建設，更換了醫(yī)務人員的辦公桌，添置了會議桌、椅等，先后對門診注射室、預防接種門診、化驗室進行了進一步改造，為病房和注射室添置了3臺空調等設施，改善了醫(yī)院工作環(huán)境。同時加大科技投入，為進一步提高醫(yī)療診療水平，拓寬衛(wèi)生院業(yè)務診療范圍，先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動生化分析儀等一批優(yōu)精高新設備，并對一度閑置的血球計數(shù)儀進行了維修，有效提升了醫(yī)院服務檔次，使醫(yī)院環(huán)境和硬件設施已在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中位居前列，為我院樹立了良好的外部形象。
二、廉政廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展關鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好班子建設，組織建設，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭加強自身建設，不斷轉變工作作風。把大量的業(yè)余時間用在學習上，努力使自己保持與時俱進的思想觀念和精神品德，不斷提高自身素質，做到先知先覺才能先行，把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結合，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息。
二是帶頭搞好黨政領導班子團結，充分發(fā)揮領導班子在醫(yī)院發(fā)展建設中的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用。在工作中注重尊重領導班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫(yī)療骨干，做到"思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通"。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發(fā)揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，做到權力下放，日常工作中注重維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。
三是帶頭嚴格要求自己，執(zhí)行"四大紀律八項要求"，堅持廉潔自律和民主決策。對重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經過領導班子集體討論決定。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、嚴于律己的姿態(tài);勇?lián)L險、多謀善斷的作風;容心之過、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質。做到辦事公道、求真務實，處理事情堅持原則，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的'，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為院長，平時面對的誘惑很多，自律、自醒、自愛非常重要，為此，上任伊始便給自己和家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的一律不開門，自覺接受干部群眾監(jiān)督。
存在的不足主要表現(xiàn)在：有時存在患得患失情緒，落實工作時有時存在有畏難情緒，在工作中存在韌性有余，剛性不足的一面，對此今后的工作中我將努力加以改進。
三、今后的工作思路
在今后的工作中，我將圍繞著"以新型農村合作醫(yī)療為龍頭，規(guī)范醫(yī)療服務行為;以完善基礎設施建設和加大科技投入為基礎，拓寬醫(yī)院發(fā)展?jié)摿?以狠抓科學管理為重點，堅持各項制度落到實處;以強化醫(yī)療質量管理為中心，促進醫(yī)療工作快速健康發(fā)展;以加強服務理念為手段，提升服務意識和服務態(tài)度;以打造人才隊伍建設為保障，不斷增強醫(yī)院發(fā)展后勁與活力;以提升外線管理工作力度為依托，整頓和凈化我鎮(zhèn)醫(yī)療市場秩序。"的七項工作措施和具體思路開展工作，使我院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流、群眾信賴的現(xiàn)代化新型農村綜合勢力強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
最后我衷心感謝一年多以來各級領導對我工作的支持和關心，特別是局黨組對我工作的監(jiān)督和指導，我決心在主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，始終以聞雞起舞的精神，以飽滿的工作熱情，以昂揚的工作斗志，繼續(xù)再接再勵，再添新佳績，為開創(chuàng)我縣衛(wèi)生事業(yè)美好的明天而努力奮斗。
衛(wèi)生院院長個人工作總結 篇2
我有幸在20xx年8月到龍苴鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院擔任副院長，具體負責全鎮(zhèn)大衛(wèi)生管理的相關事務。幾年來，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，我順利的一路走來�，F(xiàn)將幾年來工作、學習情況匯報如下：
一、工作回顧
1、加強學習，提高自身素質，確保衛(wèi)生院發(fā)展。
我認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到全鎮(zhèn)村室醫(yī)療管理中去。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，在協(xié)助一把手工作和如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導干部，學而知不足。真正要當好一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
黨性原則是一面鏡子，我時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長的領導下，在各位同事的共同努力下，全鎮(zhèn)村室工作穩(wěn)步推進，較好的完成了上級交給的各項任務。胡河村衛(wèi)生室室長楊開安、唐橋村衛(wèi)生室室長唐興明多次被評為全縣十佳鄉(xiāng)村醫(yī)生和優(yōu)秀個人，得到了縣衛(wèi)生局通報表彰。
2、高度重視醫(yī)療安全，加強醫(yī)療質量管理。
面對當今社會激烈的醫(yī)患矛盾，醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，在院長的指導下，主要做了以下幾方面的工作。
第一、組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關規(guī)定。學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》以及《侵權責任法》中的醫(yī)療損害責任。著力增強鄉(xiāng)村醫(yī)生的法律意識。
第二、在實際工作中，要求鄉(xiāng)村醫(yī)生嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內開展業(yè)務，嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務”的理念，使衛(wèi)生室的.各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范。完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療糾紛防范預案，加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
第三、充分利用村室配備的急救設備，進一步充實急救藥品種類，強化醫(yī)療責任追究制，勿使醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛在我鎮(zhèn)發(fā)生。
第四、強化“三基”，提高醫(yī)務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。因此，在學風、學習的方法、以及在以考促學上做文章，全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)不定期召開相關業(yè)務交流與討論，并派送合適人員培訓。
第五、規(guī)范管理，堅持合理用藥、因病施治。抗菌素、激素濫用，后患無窮。近年來，國家對抗菌素、激素濫用加大整治力度。督促醫(yī)生加強學習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規(guī)范臨床用藥，加強藥品不良反應監(jiān)測，及時上報藥品不良反應。
第六、加強村室管理，提高傳染病防治水平。認真學習《消毒技術規(guī)范》。針對村治療室的院感防范作出相應的制度，強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。要求對傳染病疫情的報告、登記要有相關記載。
3、村室新農合管理。
幾年來，基于對新型農村合作醫(yī)療工作的重視，院長分配我分管全鎮(zhèn)大衛(wèi)生工作。對全鎮(zhèn)衛(wèi)生室在新農合工作上，進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責，并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻，設置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開鄉(xiāng)村醫(yī)生工作會議，通報全鎮(zhèn)村室合作醫(yī)療工作運行情況。
4、轉變服務模式，認真落實村衛(wèi)生室基礎建設
1、為認真落實縣衛(wèi)生局關于開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室”創(chuàng)建活動精神，醫(yī)院投資近2萬元，對石門、祝燈、范莊、王蕩4家村衛(wèi)生室更換辦公桌椅和門窗等設施。我們對鄉(xiāng)村醫(yī)生實行一體化管理，全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生實行統(tǒng)一調配，藥品統(tǒng)一集中采購，衛(wèi)生室實行24小時應急診制度和逐級轉診制度，基礎醫(yī)療器械、必備急救設施及常用藥品配備齊全。
2、根據(jù)縣衛(wèi)生局《建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團隊服務實施方案》文件精神，我院及時成立了領導組織，全院組建4個健康服務團隊，上半年健康管理服務團隊下鄉(xiāng)共計48次，到村衛(wèi)生室開展門診次數(shù)80次，上門診療次數(shù)32次，開展健康講座16次，指導村室一體化管理32次，為全鎮(zhèn)16個行政村34160村民提供了衛(wèi)生服務。受到了群眾一致好評。
3、堅持每月按肘召開村級例會。組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓居民健康檔案的電子檔錄入，重點人群分級管理、防疫、婦幼項目工作等。督促協(xié)調好公共衛(wèi)生人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作，全院職工實行分村包干制度，充分利用一切可利用時間下村做好預防保健各項工作。近兩年除完成基礎免疫和國家擴大免疫外，還完成了15歲以下兒童乙肝補種工作，15歲以下兒童麻疹疫苗強化免疫工作和入托兒童查驗證工作，我組織協(xié)調好防保工作人員。
4、我還注重完善公共衛(wèi)生和計劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作，全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案30168份,建檔率88.31%.建立電子檔案25980份,建檔率86.12%,計算機管理率91.30%.35歲以上首診測血壓今年1-6月份累計為1503人.管理人群血壓控制率達55.78%.并對高血壓和二型糖尿病人進行隨訪管理。各村都能掌握轄區(qū)內65歲以上老年人口數(shù)量;開展對老年人等重點人群的建檔工作，每兩年為65歲以上老年人進行一次體格檢查和健康指導，體檢隨訪1022人次，隨訪管理率90.50%。為創(chuàng)建省級慢病示范區(qū)建設,根據(jù)縣衛(wèi)生局安排,20xx年8月我和業(yè)務能力較好的4名工作人員對我鎮(zhèn)大賀、祝墩兩村進行入戶調查。通過近半個月的努力，完成了兩個村的200戶居民的調查，圓滿的完成了上級交給的工作任務。今年5月院內10名同志開展了對大賀、古城兩個村的18歲以上人群的體檢工作,共體檢600人。圓滿地完成了上級下達的任務。
二、存在的問題。
1、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式，為學習而學習。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，以制度管人，避免人管人的不良局面，同時必須經常性地深入各村室進行督促、檢查，才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長，一方面要學習專業(yè)知識和管理知識，另一方面要淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調上下關系。對上，要堅持真理、服從真理，x護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領導批評指正。
衛(wèi)生院院長個人工作總結 篇3
自20xx年8月12日，被衛(wèi)生局調入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔任院長以來，在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領導下，緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展，大力改善服務態(tài)度，努力完善各項管理制度，認真負責的開展合療經辦工作，大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策；緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內容扎實開展各項工作�，F(xiàn)將近三年的具體工作總結如下：
20xx年度（下半年），根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強化崗位責任管理，大力改善服務態(tài)度；誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領導的建議，迅速調整合療經辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題，積極向縣合療辦領導請示匯報，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償，并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強化村衛(wèi)生室管理，堅持執(zhí)行“誰承擔公共衛(wèi)生工作，考核誰，報酬付與誰”的公平公正原則，雖然經費不多，卻徹底調動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初，分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質量控制領導小組，設“醫(yī)控辦”，和以院長為組長的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務項目工作領導小組，設“公衛(wèi)辦”。進一步完善衛(wèi)生院的各項管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質準入嚴格執(zhí)行合同聘用制管理；認真制定并實施較為科學的績效分配方案；認真落實崗位責任目標考核考評；認真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲實施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚 盡職盡責”，“醫(yī)德高尚 妙手回春”的錦旗，開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的`先河；結合“四八排隊”，認真開展抗生素專項整治；結合“我的課堂”及遠程教育，大力推進全鎮(zhèn)醫(yī)務人員的學習，全年共派出四名職工離崗培訓學校一年，通過學習，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護理人員取得了注冊護士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中，一名醫(yī)務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結合“三聯(lián)責任制”的實施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強化鎮(zhèn)村每月培訓列會的學習，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生均等化服務工作水平；公衛(wèi)辦醫(yī)務人員及聯(lián)村責任醫(yī)師，認真協(xié)助村衛(wèi)生室進行標準化改造，經過反復督導檢查，于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛(wèi)生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務人員到做的好的衛(wèi)生室進行現(xiàn)場觀摩學習，通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經驗交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應，全年共組織“村幫村”活動7次。《紫陽縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》（20xx年第六期）上，《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領導干部網”上。
大力開展11項城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次；全年共報告?zhèn)魅静∪?2例；無一例漏報遲報；全年規(guī)范管理孕產婦186例，葉酸免費發(fā)放744瓶，無一例孕產婦死亡；全年兒童保健管理4000余人次；全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測血壓7736人次，糖尿病40例，規(guī)范管理率100%；重癥精神病管理21人次，規(guī)范管理率100%；在創(chuàng)建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中，我鎮(zhèn)率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展，被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道；大力開展健康教育活動，全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次，更換健康教育專欄168期，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達90%，健康行為形成率達61%，手足口病防治知識進校園活動，被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道； 全年共對1768名老年人進行了規(guī)范管理；全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進單位”。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細致的操作性極強的《xx鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》（雙衛(wèi)字20xx29號），以及針對回款率的雙衛(wèi)字（20xx）45號文件。結合聯(lián)村責任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導檢查，采取處方點評的方式，予以嚴格監(jiān)管考核。由于措施得力，全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機構的三統(tǒng)一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機構全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策，累計銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經辦工作，全年共經辦合療補償25422人次，補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作，僅20xx年一年，經縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數(shù)達273人；20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人，補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年（20xx年度，20xx年度）評為“支持地方經濟發(fā)展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領導及鎮(zhèn)黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進一步強化 。這些不足將在未來的工作中，務必加以逐項解決。
衛(wèi)生院院長個人工作總結 篇4
各位領導、同志們:
大家好!
現(xiàn)在，我代表XXX衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
20xx年是我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下，帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協(xié)調發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。業(yè)務收入較上年度增長6%，我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動，公開向社會作出服務承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設立舉報箱，聘請社會行風監(jiān)督員，并定期召開行風監(jiān)督員座談會，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務，提高醫(yī)療質量相結合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。通過此項活動的開展，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制，接受監(jiān)督
制定建立健全相關制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經查實，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，在征得全體職工同意的前提下，我們在衛(wèi)生院經濟基礎還很薄弱的情況下，先決定暫時取消收取住院患者的取暖費，對急危重病人先搶救治療后收費，對家庭條件特別困難的，我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構建了和諧的醫(yī)患關系。
為提高全民的健康保健意識，我們先后為全鎮(zhèn)中小學生進行了體檢，在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到XXX衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工，用誠心和愛心調動大家的工作積極性
職工利益無小事，我們始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓，只要是衛(wèi)生院工作需要，只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展，我們都一路綠燈，積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位，我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助。
過去，由于種種原因，衛(wèi)生院內職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵，甚至斗毆，我們針對這一情況，主動介入，摸清問題的癥結，利用各種關系，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題，解開他們思想癥結，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重，努力尋找新的經濟增長點
醫(yī)防并重，以防為主是我們一貫堅持的辦院方針，我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設備并將繼續(xù)加大投資力度，根據(jù)本地區(qū)疾病的`發(fā)病率高低適時開展新的診療項目，設置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面，我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上，切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作，接種率均達到衛(wèi)生局的要求，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質，提高為患者服務的水平
為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要，我們非常重視職工素質和衛(wèi)生院整體服務水平的提高，今年以來我們狠抓醫(yī)護質量和診療規(guī)范，制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度，由于措施得力，我們的醫(yī)護質量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資，我們除經常組織病例討論，院內會診，業(yè)務學習外，還經常請上級專家來我院會診，20xx年我們還先后派出了2名同志到上級醫(yī)院進修學習。
由于多管齊下，職工業(yè)務水平有了明顯提高，衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強，衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進，促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展
對衛(wèi)生院的發(fā)展，我們相繼制定了短期規(guī)劃，中長期規(guī)劃，不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃，都離不開一個“穩(wěn)”字，社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學檢查，合理用藥，力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足：
雖然我院經過多方努力，業(yè)務收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務量的增加，專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要
目前，新型農村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展，我院為首批定點醫(yī)療機構，我們要抓住機遇，乘勢而上，前進的道路任重而道遠，我們一定要找出差距，自強不息，發(fā)奮圖強，更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質、高效服務，為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障，為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻。
同時，借此機會，向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中，將成為今后做好工作的動力!
衛(wèi)生院院長個人工作總結 篇5
本人翟曉輝，目前為成都項目部技術員，負責四川石化倉儲運輸部的區(qū)域維保工作。現(xiàn)對本人20xx年的工作總結如下：
一、20xx年的工作情況：
在20xx年對成都項目部來說，是任務繁重的一年，包括四川石化大檢修、蠟油改造、日常區(qū)域維保、其他幾個技術改造項目；對項目的技術員來說，也是忙碌的一年，具體工作總結如下：
1、生產一部輕重污油改造項目（pc項目）技術管理工作；
2、生產二部蠟油改造項目與設計溝通及采購配合工作，包括前期與設計和業(yè)主對接、組織采購過程中的技術交流、實際采購價格與投標采購價格的對比分析、設備材料到貨統(tǒng)計及催貨工作等；
3、生產二部蠟油改造項目加熱爐施工的總體策劃，包括與模塊廠家、設計、分包單位的溝通協(xié)調；
4、9月份以后，進入倉儲運輸部負責區(qū)域維修保運工作；
5、配合經營部門進行蠟油改造項目的結算及索賠工作。
二、項目運行建議
根據(jù)成都項目目前的情況，結合前期項目運行過程中出現(xiàn)的各類問題，提出以下建議：
1、組織專題培訓，提高員工的'責任心，包括本體員工與外用員工；
2、項目應進行壓力管道、壓力容器安裝、維修、改造的專項培訓，并設置專門的負責人；
3、在施工的同時，嚴格要求資料同步，杜絕資料拖沓情況；
4、在任何項目作前期準備時，要作好總體策劃，包括材料、施工、技術、人員、機械等等；
5、做好施工過程中的簽證、影響等相關資料，為以后的竣工結算及索賠提供依據(jù)。
三、結束語
回顧過去一年的工作，總體感覺就是忙碌，但工作中還存在許多不足之處，在今后的工作中要專心致志，注重團隊協(xié)作，不斷提高自己工作能力。
衛(wèi)生院院長個人工作總結 篇6
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主，綜合提供預防保健和基本醫(yī)療服務，并受區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門委托承擔公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位，是農村衛(wèi)生工作的一個重要樞紐，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長則是這一樞紐的核心，對建設、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關重要的作用，結合實際工作，談以下幾點工作體會：
一、抓管理，出效益，促發(fā)展
首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有一定的醫(yī)院管理水平和管理能力，對衛(wèi)生院的全部醫(yī)療活動進行有計劃、有組織的協(xié)調、控制和運作，使診療的各個環(huán)節(jié)相互銜接，密切配合，使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質高效地完成診療疾病的任務，解決本鄉(xiāng)群眾的常見病、多發(fā)病的問題，促使衛(wèi)生院的社會效益和經濟效益穩(wěn)步提高。-
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有公共衛(wèi)生管理能力，他能夠面向本鄉(xiāng)群眾、綜合運用法律、行政、預防醫(yī)學技術、宣傳教育手段，動員全鄉(xiāng)群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關因素，提高本鄉(xiāng)居民的健康水平。
另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要能夠很好地協(xié)調好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控中心、婦幼保健所的關系，協(xié)調好院內各科室之間、職工之間的關系，搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系，取長補短、資源共享，其中尤其要注重高層次的協(xié)調，以贏得領導們對衛(wèi)生院工作的支持，來促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。
二、專業(yè)過硬，熟知政策
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預防保健的基層醫(yī)療機構，越是基層的領導越是要技術含量高，作為院長，你必需具備預防醫(yī)學或臨床醫(yī)學方面的精湛技術能力，你的技術在職工中有威信，便于衛(wèi)生院的相關管理，你的技術在群眾中有威望，更有利于以名醫(yī)打造名院來促進衛(wèi)生院的發(fā)展。另外，作為院長，你必需熟悉地掌握國家關于農村衛(wèi)生的相關政策和法規(guī)，敏銳地領悟新出臺的農村衛(wèi)生政策，結合本鄉(xiāng)實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。
三、解決實際問題的工作能力
農村衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的困難和矛盾相當多，作為院長，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識，要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局，本鄉(xiāng)經濟建設是大局，本鄉(xiāng)人民的健康是大局來考慮問題，安排工作要從這些大局出發(fā)，服務服從于這些大局，你的工作才不會因小失大。作為院長，作為我，如何解決這一問題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問題，使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌，煥發(fā)生機，門診收入穩(wěn)步上升，防預、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項工作全面到位，相信一定能得到領導的認可，更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評。當然，作為院長，不但需要處理好重要的工作和問題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現(xiàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，必需先得講原則、講政治，比如在計劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上，同時又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會靈活處理，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項錯綜復雜，作為院長，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。
四、遵紀守法、品行廉潔
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長雖說不是個官，也不是公務員，但他手中畢竟有一定的權力，亦有一定資金在他手中掌管使用，加上如今社會上托人情、找關系的不少，所以院長一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，要抗得住誘惑，遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗，為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計較個人的得失。
五、講求實效，創(chuàng)造業(yè)績
實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高，能力再強，方法再好，如果沒有在現(xiàn)實工作中創(chuàng)造出良好的業(yè)績，就是“紙上談兵”，經不起實踐的檢驗。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，在當前形勢下，要抓住以下幾個工作重點，創(chuàng)造出良好的業(yè)績。
1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化
目前，鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范，技術水平低，無菌操作不嚴，假劣藥品多，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)無人管，區(qū)縣管不到位，衛(wèi)生方針政策難落實，只有將鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生機構集合起來，通過鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，來完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務體系，實行規(guī)范性的管理和運作才能促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展。-
2、高度重視農村衛(wèi)生隊伍的.培養(yǎng)
目前，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差，待遇低，導致高水平的人才不愿來，來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓，提高業(yè)務水平、管理能力和綜合素質，才能對職工的繼續(xù)教育和業(yè)務培訓起到帶頭作用，同時要將衛(wèi)生隊伍培訓工作制度化，制訂年度計劃、長遠規(guī)劃和獎懲制度，才能促使農村衛(wèi)生隊伍的素質不斷提高，保障農村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3、切實抓好農村公共衛(wèi)生服務與管理
公共衛(wèi)生是農村衛(wèi)生工作的重點，是中共中央、國務院明確提出的，是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長，一定要親自抓，并落實到位，來確保衛(wèi)生的社會效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。
4、花大力氣提高基本醫(yī)療質量和水平
隨著農村生活水平的不斷提高，居民對健康的重視，對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，要緊跟時代的步代，大力改造衛(wèi)生院的硬件設施建改，抓好軟件人才配套建設，規(guī)范診療服務，
全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務水準，來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫(yī)療提供良好服務
目前，全國開展了新型農村合作醫(yī)療試點，有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題，同時也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設和發(fā)展提供了新的機遇和挑戰(zhàn)，我們要響應國家政策，為新型農村合作醫(yī)療的開展提供良好的服務。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦，設備簡陋。醫(yī)務人員水平不高，人心不穩(wěn)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大，困難很多，但我們一定要堅信黨的領導，積極學習，嚴格管理，樹立信心，開拓創(chuàng)新，爭取政策的扶植，爭取各級領導的支持幫助，就一定能開創(chuàng)我們農村衛(wèi)生工作的新局面。
衛(wèi)生院院長個人工作總結 篇7
在市衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下，衛(wèi)生院全體職工上下一致，齊心協(xié)力，緊緊抓住醫(yī)改機遇，堅持以基本醫(yī)療服務和基本公共衛(wèi)生服務為主線，以優(yōu)化服務“滿意杯”創(chuàng)建服務為載體，為確保轄區(qū)人民健康做出了一定貢獻。為更好的完成20xx年度各項工作任務，根據(jù)市衛(wèi)生局工作要求，先將我院20xx年度工作總結如下：
一、 基本醫(yī)療服務：
基本醫(yī)療服務是基層醫(yī)院的基本職能。為確保完成基本醫(yī)療服務各項工作任務，20xx年我院圍繞醫(yī)療質量管理，認真開展了以下工作：
認真學習、貫徹落實醫(yī)療核心制度：
醫(yī)療核心制度的全面落實，是確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的根本所在。根據(jù)工作要求，我院每周組織一次院醫(yī)療質量會，每日晨間組織病房醫(yī)護進行交接班，以此為契機，認真開展首診負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難及死亡病例討論制、分級護理制、查對制度等核心制度的學習與督導檢查。通過努力，全體醫(yī)護人員都能提高認識，自己規(guī)范診療行為，有力推動了基本醫(yī)療服務的開展，確保醫(yī)療安全。
加強醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范管理：
隨著經濟社會的發(fā)展，醫(yī)療護理文書不僅是醫(yī)療教育、科研的第一手資料，更是醫(yī)療糾紛處理過程中維護醫(yī)護人員及患者雙方權益的重要依據(jù)。為不斷提高醫(yī)護人員安全意識，我院一方面通過會議強調，另一方面通過病例檢查督導，積極引導醫(yī)護人員自覺學習《山東省病歷書寫基本規(guī)范》。20xx年，門診處方書寫合格率≥96%，檢查住院病歷528份，其中甲級病例522份，占98%，乙級病例6份，未發(fā)現(xiàn)丙級病例。
積極開展抗菌藥物使用管理：
規(guī)范使用抗菌藥物，避免濫用對人群的危害，是醫(yī)務人員義不容辭的社會責任。我院高度重視抗菌藥物使用管理，按要求進行了分級管理，明確了各級醫(yī)師的使用權限，就抗菌藥物的合理使用尤其是聯(lián)合應用問題組織了專門學習，提高了醫(yī)務人員合理使用抗菌藥物的能力：認真開展了抗菌藥物臨床應用基本情況調查，每季度對使用情況進行排名和分析，從而知道臨床合理使用。
不斷加強護理人員業(yè)務管理：
每周組織業(yè)務學習1次，組織晨間提問2次，每月組織理論考試1次，合格率100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高。為提高效率，創(chuàng)造性的將操作考核貫穿于日常工作之中。注重加強新入院護士的崗前培訓，包括職業(yè)道德、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專業(yè)知識、操作考核等，合格者給予上崗。
逐步規(guī)范醫(yī)院感染控制：
組織全體醫(yī)務人員學習了醫(yī)院感染管理規(guī)范，新消毒技術規(guī)范、醫(yī)院感染控制對策等內容，每月組織一次考試，了解醫(yī)務人員對院內感染的掌握情況;臨床醫(yī)師常規(guī)對住院患者進行醫(yī)院感染前瞻性調查，發(fā)現(xiàn)院內感染能夠及時、準確報告;堅持每月對治療師、換藥室進行紫外線消毒及記錄，一次性用品使用及時毀形、消毒并處理;病
區(qū)治療室每月84消毒?拖地工作2次，對出院病床進行終末消毒，定期測試消毒液濃度，堅持晨間護理一床一巾一濕掃。20xx年，醫(yī)院未發(fā)生院感流行事件。
20xx年，全年門診量7500余人次、住院病人513人。所有住院病人均由主管醫(yī)生進行回訪，社會反響非常好。全年沒有發(fā)生差錯事故和醫(yī)療糾紛，圓滿完成了臨床醫(yī)療工作任務。
二、 農村衛(wèi)生工作：
農村基本公共衛(wèi)生服務：
�、� 全年居民健康檔案電子檔案10806份、錄入率%、合格率100%;
�、� 共發(fā)教育各種健康教育宣傳資料18604份，按要求每村共開展教育課6次，參加群眾4680人次，村衛(wèi)生室設置2平方米宣傳欄1塊、每兩月更換內容1次，醫(yī)院設置2平方米宣傳欄2片，每月更換內容1次，均有照片備案;(醫(yī)院每月組織健康教育備課1次，到集市、學校等場所開展結核病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等咨詢活動9次)
�、壅J真做好免疫規(guī)劃工作，全年為適齡兒童接種乙肝疫苗37人，卡介苗及脊灰疫苗103人，百白破疫苗119人，麻風疫苗33人，甲肝疫苗34人，流腦疫苗76人，并根據(jù)市疾控中心工作要求，及時開展了乙肝、麻疹、脊灰的強化免疫、查漏補種和應急接種。
�、苷J真開展轄區(qū)傳染病控制工作，加強對義務人員的培訓學習，及時發(fā)現(xiàn)、登記、報告轄區(qū)內傳染病例和疑似病例，全年共報告47例，無漏報現(xiàn)象發(fā)生。
�、菁訌妰和霸挟a婦保健管理。為轄區(qū)內0-6歲兒童建立保健手冊，1歲內每年健康查體4次，2歲和3歲每年健康查體2次。全年共系統(tǒng)化管理和隨訪嬰幼兒87名，對17名孕產婦進行產前和產后尋訪。
�、迣爡^(qū)內65歲以上老年人進行登記與管理，開展健康危險因素調查和一般體格檢查，全年共組織查體2146人次。
�、呒訌妼︵l(xiāng)村醫(yī)生的培訓和學習，指導鄉(xiāng)村醫(yī)生協(xié)同、配合醫(yī)院開展慢性病管理，全年共隨訪高血壓病人1665人次、糖尿病人360人次、精神病35人次。
鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理：
20xx年11月份，我市全面啟動了鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理工作。我院高度重視組織主要負責人、公共衛(wèi)生、藥劑、財務人員成立了工作小組，制定了我院鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理實施方案。組織鄉(xiāng)村醫(yī)生、多次召開座談會，學習上級文件精神，正確把握政策，最終全部21名鄉(xiāng)村醫(yī)生均表示愿意參加一體化管理。截止目前，已有13處衛(wèi)生室參加了一體化管理，其余8處正處于積極籌備中。
為加強管理，我院制定了一體化衛(wèi)生室考核細則，包括依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質量、服務質量、服務數(shù)量、基本藥物、公共衛(wèi)生、財務管理、群眾滿意度等，組織鄉(xiāng)村醫(yī)生多次培訓，包括處方書、寫、門診登記、收據(jù)開寫、消毒管理、傳染病登記報告、醫(yī)療廢物處理、賬冊管理等方面、印制了宣傳材料，向群眾廣泛宣傳一體化，同時對常用基本藥物價格進行了公示，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、 優(yōu)質服務工作：
我院高度重視優(yōu)質服務工作，自覺將不斷提高群眾滿意度作為各項工作的第一要務，創(chuàng)造性地將優(yōu)質服務“滿意杯”創(chuàng)建活動和“三好一滿意”活動有機結合，真心實意為轄區(qū)群眾服務：
多次開會強調、宣傳發(fā)動，讓每名職工都能熟知優(yōu)質服務工作的`重要性和必要性。都能以高度的責任感自覺投身其中。營造了優(yōu)質服務工作濃厚的輿論和活動氛圍。
為確保活動扎實推進，取得實效，我院專門制作了展示看板。向群眾廣泛宣傳“三好一滿意”活動內容及階段性成果，公布中層以上院內領導電話號碼，積極接受社會監(jiān)督。
組織職工召開座談會，對本職工作認真剖析，發(fā)現(xiàn)細節(jié)中的不足，積極予以整改，并作出書面承諾，指導不斷改進工作。
為了讓群眾對幾年來各級黨委、政府、衛(wèi)生行政部門，采取了衛(wèi)生惠民政策及措施有一個整體的認識，我院就“新農合報銷、高血壓病免費治療、基本藥物制度和藥品差價銷售政策、農村本工作衛(wèi)生”等問題印制“致廣大群眾的一封信”4000份，通過鄉(xiāng)村醫(yī)生逐步發(fā)放，每封信都附有院中層領導以上電話，方便群眾有問題及時溝通。
為及時了解群眾意見，我院與門診、病房分別設立了意見箱，對每位出院在離院時的患者進行問卷調查，對所有出院病人于一周內進行電話回訪。11月份我院又組織了轄區(qū)群眾民意調查，共撥打電話1804個，對于其中提出問題的12電話，均由主要領導一一回復，群眾總體滿意度75%以上。
四、 新型農村合作醫(yī)療：
根據(jù)新農合辦公室工作要求，20xx年我院繼續(xù)加強對廣大群眾的政策宣傳，充分利用村宣傳欄張貼宣傳材料，并通過鄉(xiāng)村醫(yī)生進行發(fā)放新農合政策宣傳單。20xx年參合人，嚴格執(zhí)行包括三級醫(yī)院在內的住院費用及時報銷制度，報銷總額元;門診補償了人次，總額元，新農合補償元;門診慢病花費元，新農合補償元。
五、 基本藥物制度實施：
基本藥物制度和藥品零差價銷售是醫(yī)改的重要內容，對此我院高度重視，嚴格按市局要求執(zhí)行相關政策及措施，不打任何折扣。全年共銷售西藥，中藥元 ，醫(yī)用耗材元。其中基本藥物全省?以上。截止月底，我院取消所有國家省定基藥以外品種、庫存藥品全部位于種基藥之中。
20xx年根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排和部署，在各兄弟單位的大力支持下，衛(wèi)生院將一如既往、扎實工作，切實為轄區(qū)人民健康做貢獻，各項工作爭取再上新臺階。
衛(wèi)生院院長個人工作總結 篇8
我自擔任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長職務以來，在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領導和大力支持下，在全院職工的共同努力和幫助下，我始終堅持以“科學發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導，忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，嚴格管理，統(tǒng)籌各項工作使之有序有效開展，既能以普通醫(yī)務工作者的角色履行自己的職責，既千方百計為患者著想，不斷提高服務，又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理，建章立制，又對職工體貼入微。
回顧這幾年的工作經歷，我從如下幾個方面匯報自己的工作情況。
一、 狠抓管理，嚴于律己
從我任院長一職以來，認真按照年初定下的《院長任期目標》來嚴格要求自己，做到建章立制序列化、各項管理科學化、功能設置合理化、立足管理人性化，同時把管理活動推向轄區(qū)，加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計在心。作為一個合格的院長，要帶頭搞好團結，做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅持民主決策，對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡事要求別人做到的，自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實到口常，總結在會上。并號召所有員工發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，打造和諧的醫(yī)患關系，使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的'面貌。
二、 心系轄區(qū)群眾，給力三件大事
1、 全面落實公共衛(wèi)生服務項目
我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作于20xx年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領導小組，由我任組長，組織本院醫(yī)務人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學習省、市、縣三級印發(fā)的基本公共服務管理方案和十一項基本公共衛(wèi)生服務，全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務的各項內容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止，已為11493人建立了電子檔案，并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎上，我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動，從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣，真正做到了疾病從預防開始。
2、 大力推進新農合工作
新農合工作是一項惠民工程，我院積極配合黨委政府開展此項工作，努力使農民參合率不斷提高，并加強醫(yī)院內部管理，落實專人負責、辦理便捷、給付及時、群眾滿意，對報賬明細張榜公示，公開透明，不讓老實人吃虧，也不讓小人鉆空子，真正做到了即醫(yī)即報。
3、嚴格實行國家基本藥物目錄制度
從實施基本藥物目錄制度以來，我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務為根本點和落腳點，保障醫(yī)療衛(wèi)生服務公益性質，不以營利為目的，堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。堅持質量優(yōu)
先、服務優(yōu)先、價格合理選擇配送公司，堅持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的原則，做到全部使用和配備國家基本藥物目錄，并實行“零差率”銷售。
三、 加強醫(yī)院基礎設施建設，著力院內隊伍建設
20xx年國家投入10多萬元國債項目建設，對衛(wèi)生院進行了全面改造，并新增了住院病床10余張，有效緩解了住院病床的日趨影響局面，改善了病人的住院條件，促進了醫(yī)院的發(fā)展。經過多方努力，在20xx年衛(wèi)生院又爭取了一個100萬元的衛(wèi)生院建設項目，目前該項正在申報過程中，已完成了前期可行性研究報告，并得到了省市縣的認可。這一項目的落實，將大大改善衛(wèi)生院的就醫(yī)環(huán)境，使老百姓切實感受到黨和政府對他們的關心與關懷。醫(yī)院的立院之本就是專業(yè)技術隊伍的建設。我一貫鼓勵員工進行學習，參加業(yè)務培訓，提高自身素質。目前，我院干部職工中有大專5人、大專在讀4人、本科在讀1人;執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師5人。本著多渠道、多形式加強院內隊伍建設，引進優(yōu)秀先進人才，同時也狠抓醫(yī)療質量管理，嚴格醫(yī)療文件的書寫和管理，使全院醫(yī)務人員真正做到想病人之所想，急病人之所急。并定期不定期開展醫(yī)療服務質量管理課題“大討論”活動，力爭提升醫(yī)院的綜合競爭力。
四、 找準存在問題，明確努力方向
總的看來，我在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清正廉潔等方面能適應現(xiàn)在的工作崗位，領導干部的要求和標準，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面;
1、理論學習和專業(yè)技術學習還不夠，要不斷學習和進取。
2、 衛(wèi)生院人員少，底子薄，專業(yè)技術人才不足，設備落后導致衛(wèi)生院綜合競爭力不強，還應在人才的引進和項目的爭取上下功夫，多方協(xié)調。
3、 平時工作督促不夠，有重部署輕檢查落實現(xiàn)象，以后應多爭取時間對各項工作的落實和進展情況進行走訪和督查。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦，設備簡陋，醫(yī)務人員水平不高，人心不穩(wěn)。我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長面臨的壓力也很大，困難也很大，但我堅信黨的領導，積極學習，嚴格管理，樹立信心，開拓創(chuàng)新，爭取在今后的工作中取得更好的成績，為翻開農村衛(wèi)生工作嶄新的一頁而努力。
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