城管工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的城管工作總結(jié)，歡迎大家分享。
城管工作總結(jié)1
今年我局的行政執(zhí)法督察工作在市局區(qū)縣執(zhí)法指導(dǎo)處、區(qū)政府法制部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真按照成城發(fā)159號(hào)文件的要求，充分發(fā)揮督察機(jī)構(gòu)在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全
為了有效推進(jìn)xx區(qū)的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生，最大限度保護(hù)行政執(zhí)法相對人的合法權(quán)益，區(qū)城管局于今年成立了以局長蔡新林任組長，分管副局長鄭利華任副組長，局綜合執(zhí)法科、政工人事科、目標(biāo)督查科為成員單位、主要負(fù)責(zé)人為成員的行政執(zhí)法督察領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室設(shè)在綜合執(zhí)法科，科長尹宏任辦公室主任，劉繼麗、廖福安、劉玉梅同志為督察員，負(fù)責(zé)全局行政執(zhí)法督察的日常工作。
二、建立制度落實(shí)職責(zé)
為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展，行政執(zhí)法督察辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責(zé)》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責(zé)》，并制定了xx區(qū)城市管理局《行政執(zhí)法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察資料做了詳盡的規(guī)定和布署，使工作有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有獎(jiǎng)懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結(jié)果及時(shí)通報(bào)，保證了規(guī)章制度落到實(shí)處。
三、加強(qiáng)宣傳轉(zhuǎn)變觀念
為嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律，進(jìn)一步提升城管形象，實(shí)現(xiàn)爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊(duì)伍目標(biāo)，我局始終把執(zhí)法督察工作看作是一項(xiàng)直接關(guān)系到是否依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，能否提高城管形象的一項(xiàng)重要工作來抓。
1、今年以來，我局結(jié)合建立全國禮貌工作，有針對性地開展了一系列“城管進(jìn)社區(qū)、送法下鄉(xiāng)”的法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，以進(jìn)社區(qū)挨家逐戶的宣傳方式，大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識(shí)，精心構(gòu)建社會(huì)參與城市管理的平臺(tái)，廣泛發(fā)動(dòng)市民群眾積極參與城市管理實(shí)踐活動(dòng)。
2、根據(jù)年初制定的《xx區(qū)城管局20xx年普法依法治理培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，一是就城市管理當(dāng)前面臨的形勢、任務(wù)及對策；依法行政和城管執(zhí)法的難點(diǎn)問題；行政執(zhí)法、處罰過程中應(yīng)注意的問題；行政執(zhí)法職責(zé)制等進(jìn)行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的資料熟悉度，掌握實(shí)施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標(biāo)準(zhǔn)，提高應(yīng)知應(yīng)會(huì)潛力。三是透過執(zhí)法文書使用制度培訓(xùn)，建立了案卷評查制度，對不貼合要求的案卷及時(shí)進(jìn)行糾正，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進(jìn)一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認(rèn)識(shí)和理解，端正心態(tài)，樹立信心，完善工作方法，提高應(yīng)變潛力。四是多次組織全局執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)《xx市城市管理行政執(zhí)法局關(guān)于敬禮、告知、執(zhí)法的程序規(guī)定》、《xx市城市管理行政執(zhí)法督察工作考評辦法》和《xx市城市管理行政執(zhí)法紀(jì)律督察暫行辦法》等城市管理行政執(zhí)法，并給各派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于建立全國禮貌城市期間大力開展禮貌執(zhí)法嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律的通知》，要求大家統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，認(rèn)真履職到位，禮貌執(zhí)法。
四、理清依據(jù)明確職能
重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作：一是梳理執(zhí)法依據(jù)，推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類，如行政檢查、行政強(qiáng)制、行政許可、行政處罰等，分別將每項(xiàng)執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了篩選梳理，細(xì)化到具體條款和標(biāo)準(zhǔn)，理清職權(quán)7大類162項(xiàng)，并透過區(qū)城管局網(wǎng)站，將梳理結(jié)果全部向社會(huì)公布。二是規(guī)范自由裁量權(quán)，推動(dòng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化。對《四川省市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類量化，縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標(biāo)準(zhǔn)，上報(bào)區(qū)政府法制辦公室。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范執(zhí)法行為。用于指導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法行為，推動(dòng)了執(zhí)法工作的規(guī)范化。
五、嚴(yán)格程序確保質(zhì)量
從八個(gè)方面明確規(guī)范執(zhí)法資料和標(biāo)準(zhǔn)：即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實(shí)清楚、適用法律標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定，進(jìn)一步細(xì)化了一般程序、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟，加強(qiáng)了案件辦理的審核監(jiān)督，促進(jìn)了辦案質(zhì)量的提高。
六、嚴(yán)格督察，成效明顯
1、在隊(duì)伍自身建設(shè)方面，我們始終圍繞“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”搞好行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊，切實(shí)到達(dá)儀容端正、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求，局行政執(zhí)法督察辦將行政處罰案件簡易程序和一般程序以及執(zhí)法人員上崗執(zhí)勤執(zhí)法的規(guī)范操作程序繪制成掛圖，使每個(gè)隊(duì)員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求，從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)常在執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部開展警示教育活動(dòng)，結(jié)合省內(nèi)外城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生。
2、現(xiàn)場執(zhí)法督察方面，一是局屬行政執(zhí)法大隊(duì)每次重大活動(dòng)或者整治行動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)都親到現(xiàn)場進(jìn)行指揮，督察工作人員監(jiān)督到位，即時(shí)指出問題，對不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的'個(gè)別人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評并記錄在案，并下發(fā)督察推薦書；二是加強(qiáng)對派駐中隊(duì)的督察。重點(diǎn)督察是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法、有無不作為現(xiàn)象、有無吃拿卡要現(xiàn)象等，對存在的問題以督察通報(bào)的形式要求其進(jìn)行立即整改，并將結(jié)果納入年底對各派駐中隊(duì)的目標(biāo)考核中。今年，我局行政執(zhí)法督察辦公室共對6次重大綜合整治行動(dòng)進(jìn)行了全程監(jiān)督；日常監(jiān)督檢查共計(jì)25次發(fā)出督察推薦書12份。
20xx年城市管理行政執(zhí)法督察工作，在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為，保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)、認(rèn)真履行職責(zé)、保護(hù)行政執(zhí)法相對人合法權(quán)益、防止和糾正不依法執(zhí)法、不禮貌執(zhí)法、不認(rèn)真履行法定職責(zé)等方面收到了必須的成效，為實(shí)現(xiàn)認(rèn)真履行職責(zé)、提升城管執(zhí)法隊(duì)伍形象、建立和諧城管的目標(biāo)帶給有力保障。
七、20xx年行政執(zhí)法督察工作思路：
1、認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神，全面落實(shí)市委十一屆六次全會(huì)精神，結(jié)合全省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，繼續(xù)加大執(zhí)法督察工作力度，把行政執(zhí)法督察各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)對各派駐鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)行政執(zhí)法的監(jiān)督和指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
3、進(jìn)一步完善行政執(zhí)法督察工作有效辦法，建立執(zhí)法督察通報(bào)、考核制度，構(gòu)成日常監(jiān)督管理機(jī)制，確保執(zhí)法督察工作和隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。
一年來我們在行政執(zhí)法督察工作方面做了必須探索，取得了必須的成效，由于我局成立時(shí)間不長，督察工作起步較晚，許多工作需要進(jìn)一步細(xì)化和完善，我們必須不斷總結(jié)督察工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把以后的行政執(zhí)法督察工作推向新的水平，為推進(jìn)我區(qū)依法行政工作做出更大的成績。
城管工作總結(jié)2
年XXXX城管衛(wèi)生工作，在街道領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社區(qū)居民的大力支持下，社區(qū)城管衛(wèi)生工作按照上級(jí)文件精神和社區(qū)年度工作計(jì)劃結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況，組織開展了“點(diǎn)亮工程”、清理社區(qū)建筑垃圾活動(dòng)、衛(wèi)生宣傳活動(dòng)和“除四害”等活動(dòng)，這些衛(wèi)生活動(dòng)均取得了預(yù)期效果，受到了社區(qū)居民的好評�，F(xiàn)將20xx年度XXXX衛(wèi)生工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、“點(diǎn)亮工程”
針對XXXX背街小巷夜間道路無路燈的安全隱患過往居民晚上出行很不安全，給居民生活帶來極大不便，20xx年3月初社區(qū)居委會(huì)為了“解民之憂，辦民之事”，根據(jù)居民群眾的要求和建議，積極地向上級(jí)有關(guān)部門和路燈管理所反應(yīng)此事，得到了市路燈管理中心、區(qū)城建局、大公橋街道辦事處上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并派了片區(qū)負(fù)責(zé)的工作人員前后4次的實(shí)地察看，形成了線路鋪設(shè)及安裝方案，與此同時(shí)社區(qū)網(wǎng)格員上門對會(huì)安裝在自家墻壁居民一一做好解釋工作。今年5月初小巷裝上了6盞路燈，方便了居民出行，提高了居民生活質(zhì)量，受到了居民的一致好評。大大降低了社區(qū)治安案件的發(fā)生率。
二、開展清理建筑垃圾活動(dòng)
今年4月初在街辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下開展清理建筑垃圾活動(dòng)共計(jì)清理垃圾雜物11車從而凈化了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，受到了社區(qū)居民的高度贊揚(yáng)。這次以開展清理雜物垃圾活動(dòng)中，增強(qiáng)了社區(qū)專干和網(wǎng)格員的榮譽(yù)感與責(zé)任感，網(wǎng)格員們在日常一日雙巡，認(rèn)真檢查網(wǎng)格內(nèi)有無建筑垃圾，并找到裝修戶提醒房屋裝修后將垃圾清理走。每周清理一次網(wǎng)格內(nèi)野廣告，有效的提升了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境的質(zhì)量。
三、開展“除四害”
每年的.夏季是傳染病的多發(fā)季節(jié)，從世界衛(wèi)生組織到我國衛(wèi)生組織都非常重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區(qū)的基層衛(wèi)生工作人員，深知自己工作在第一線的重要性，抓好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作從基層做起，從我做起，從小事做起。為此，我先后多次組織了在社區(qū)開展滅蟑、滅蠅活動(dòng)，特別是在炎熱的夏季，為減少和預(yù)防疾病的發(fā)生，社區(qū)對垃圾屋、衛(wèi)生死角、下水道等容易孳生細(xì)菌地方進(jìn)行鼠藥，蟑螂藥投放，社區(qū)所在“文明單位”積極響應(yīng)并購買鼠藥殺蟑藥品、器具，大力開展“除四害”活動(dòng)。
四、廣泛開展衛(wèi)生宣傳工作
作為社區(qū)衛(wèi)生專干，廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳工作，普及衛(wèi)生知識(shí)，抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，是我的職責(zé)20xx年4月份，組織開展了以“愛國衛(wèi)生活動(dòng)月”為主題的衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，通過普及衛(wèi)生知識(shí)、開設(shè)健康講座的方式，提高社區(qū)居民的個(gè)人衛(wèi)生意識(shí)，城市衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)境保護(hù)衛(wèi)生意識(shí)。
五、加強(qiáng)管理及時(shí)改進(jìn)
為創(chuàng)建和諧社區(qū)，保障居民健康安全的生活環(huán)境，同時(shí)也以服務(wù)社區(qū)，環(huán)保社區(qū)，健康社區(qū)為宗旨，加大對社區(qū)城管衛(wèi)生的宣傳，落實(shí)各項(xiàng)工作，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的群眾滿意度，使社區(qū)衛(wèi)生工作做得扎實(shí)有效。堅(jiān)持做到一日雙巡檢查社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行有針對性的清理和整改，杜絕各種衛(wèi)生隱患的發(fā)生。基本上完成了街辦安排的工作任務(wù)，市、區(qū)里的每次檢查，我們都能夠順利完成，真正做到檢查不檢查一個(gè)樣，對轄區(qū)內(nèi)的大環(huán)境衛(wèi)生、廣告、噴涂、小廣告達(dá)到日日清理，日日維護(hù)。半年累計(jì)鏟除“野廣告”694處3307張，累計(jì)清理樓道雜物21次，整改督辦門前三包累計(jì)15次。整治占道經(jīng)營26起，開展健康教育知識(shí)3次，今年共組織兩次青少年義務(wù)勞動(dòng)，共有60人參加。共計(jì)清理下水道5處54米。
六、關(guān)注健康，珍惜生命
社區(qū)定期刊出衛(wèi)生常識(shí)，疾病防制等專欄，開展控?zé)熃逃�，張貼禁煙標(biāo)志，遠(yuǎn)離毒品標(biāo)志，聘請醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專業(yè)人士下社區(qū)免費(fèi)為老年朋友測量學(xué)壓，血糖，血脂，發(fā)放健康教育資料，加強(qiáng)對養(yǎng)犬戶的教育。
這半年來，也有很多不足之處，在管理中還不夠大膽主動(dòng)，今后還應(yīng)積極主動(dòng)地和上級(jí)各級(jí)部門協(xié)調(diào)，與個(gè)物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系，爭取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高，給轄區(qū)居民營造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。
城管工作總結(jié)3
20xx年市城管委在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省住建廳的精心指導(dǎo)下，在各區(qū)、縣（市）的大力支持下，在委系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，在社會(huì)各界和廣大市民的積極參與下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的聯(lián)系點(diǎn)就是示范點(diǎn)的要求，扎實(shí)推進(jìn)貼心城管建設(shè)，認(rèn)真做好城市管理和執(zhí)法工作，抓好行業(yè)監(jiān)管，為建設(shè)美麗杭州作出了積極的貢獻(xiàn)。
（一）強(qiáng)基礎(chǔ)，重長效，四化水平持續(xù)提升
潔化工作穩(wěn)中有升。進(jìn)一步完善了主城區(qū)道路分類保潔考核標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整了經(jīng)費(fèi)定額，強(qiáng)化了保潔力度，深入展開了城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，市區(qū)道路、公廁等清潔度均達(dá)94%以上，較去年穩(wěn)中有升。
序化管理明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步完善了城區(qū)保序考核細(xì)則，以火車東站、延安路等窗口地區(qū)為重點(diǎn)，突出開展違法洗車、工地亂排、攤點(diǎn)亂擺、自行車亂象等專項(xiàng)整治，城市違章占道堆放、占道施工現(xiàn)象明顯減少。全年城區(qū)序化度達(dá)94%以上。
亮化建設(shè)大幅提升。完成主城區(qū)城市照明總體規(guī)劃編制，落實(shí)三同時(shí)項(xiàng)目60個(gè)，實(shí)施雙軸雙圈亮化工程項(xiàng)目（中河上塘高架軸、德勝路高架軸、湖濱商圈和武林商圈）；完成20個(gè)老舊小區(qū)1032處的除暗增亮。全市景觀照明、道路照明、廣告燈光亮燈率，分別為99、3%、98、96%和100%。
綠化內(nèi)容不斷拓展。抓好災(zāi)害天氣下的護(hù)綠工作，針對去年夏季持續(xù)高溫特殊情況，迅速啟動(dòng)了抗旱保綠工作機(jī)制。全年首次開展了損毀綠化違法行為專項(xiàng)整治，做好了新城廣場項(xiàng)目建設(shè)毀綠等多起重要案件的查處、跟蹤工作。
我市城市四化長效管理進(jìn)一步向五縣、市延伸，城市管理示范街鎮(zhèn)試點(diǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已推開試行，創(chuàng)建示范鎮(zhèn)工作取得良好成效，并完成26個(gè)中心鎮(zhèn)的數(shù)字城管建設(shè)。
（二）強(qiáng)創(chuàng)新，惠民生，貼心城管全面推進(jìn)
城市治水全面行動(dòng)。全年消除黑臭河道30條，完成截污納管項(xiàng)目293個(gè)、實(shí)現(xiàn)截污量30390噸/日；完成河道清淤疏浚31條、51、4公里、59、3萬方；改善河道引配水閘站9座，完成引配水3、75億立方米；取消屋頂水箱1166個(gè)，新增自來水一戶一表2、58萬戶。
垃圾分類深入推進(jìn)。主城區(qū)新增垃圾分類小區(qū)316個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，并全面消除了非正規(guī)生活垃圾堆放點(diǎn)；濱江、余杭、蕭山覆蓋率分別達(dá)54、5%、80%和40%；五縣市啟動(dòng)了垃圾分類試點(diǎn)。全市垃圾分類投放正確率達(dá)72、2%。垃圾處置能力建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，200噸/天廚余垃圾分選減量暨生化處理項(xiàng)目順利開工；200噸/天餐廚垃圾處理一期項(xiàng)目完成立項(xiàng)。
惠民工程繼續(xù)實(shí)施。全年完成道路加固改造53條、背街小巷改善37條，提高了道路設(shè)施的完好度和舒適性；完成低洼積水治理42項(xiàng)，完成公廁提升改造71座，改善了民生環(huán)境；完成道路井蓋美化工程31條，提升了城市的美譽(yù)度。
智慧城管完成一期建設(shè)。完成智慧城管規(guī)劃編制，建成智慧城管應(yīng)急系統(tǒng)，并與交警部門主動(dòng)對接，整合戶外探頭資源1萬余只，實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)商、流媒體服務(wù)、決策指揮等多功能一體化，為城市應(yīng)急工作創(chuàng)造了良好的平臺(tái)；完成公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，建立城管拍拍等8個(gè)功能模塊并試運(yùn)行。
門前新三包啟動(dòng)實(shí)施。探索社區(qū)主管、中隊(duì)支撐、市場出資、物業(yè)管理的門前新三包新模式，在主城區(qū)部分道路開展了工作試點(diǎn)，并在全市召開了相關(guān)動(dòng)員大會(huì)，在54條道路進(jìn)行了推開，截至目前已有700余家商家簽訂了承諾書。
城管志愿者積極行動(dòng)。建立了城管志愿者總隊(duì)、大隊(duì)、小隊(duì)、分隊(duì)四級(jí)組織體系。全市城管志愿者注冊人員達(dá)2、6萬余人，并開展了10余次服務(wù)活動(dòng)。杭州市專業(yè)應(yīng)急隊(duì)公羊會(huì)等加入城管志愿服務(wù)。全民共管氛圍正在逐步形成。
三清兩迎活動(dòng)扎實(shí)展開。組織開展了清除廢棄物、清除亂象、清除障礙物、迎國慶、迎西博集中整治。市、區(qū)城管部門共解決三清問題39192處。
群眾滿意度不斷提高。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，進(jìn)一步優(yōu)化群眾訴求渠道，解決群眾關(guān)切問題。全年數(shù)字城管共立案交辦問題147、5萬件，解決率99、98%，及時(shí)解決率97、93%；全年受理群眾投訴144157件，其中12345交辦9741件，受理來電124416件，反饋、辦結(jié)、滿意率分別為100%、100%和97、49%。
（三）強(qiáng)攻堅(jiān)，破難題，重點(diǎn)任務(wù)取得成果
三改一拆有序推進(jìn)。建立了城管系統(tǒng)三改一拆工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化了四位一體發(fā)現(xiàn)機(jī)制，建立了重點(diǎn)違建案件督辦機(jī)制，搭建了新違建防控處置信息平臺(tái)，定期開展了歷年積案清查和相關(guān)通報(bào)、培訓(xùn)指導(dǎo)等工作。全年主城區(qū)查處各類違建2280處、30、5萬平方米；督促當(dāng)事人自拆331處、2、3萬平方米。報(bào)送拆違部門747處、23、8萬平方米；出動(dòng)城管執(zhí)法6、2萬余人次配合城區(qū)強(qiáng)拆4007處、286、4萬平方米。
交通治堵多管齊下。新增錯(cuò)時(shí)停車泊位1220個(gè)，取消道路泊位4677個(gè)，完成了影響交通功能的路面停車泊位減少10%的目標(biāo)；查處違停392773輛次；完成政府投資停車場（庫）7個(gè)項(xiàng)目的.移交對接；新建擴(kuò)容免費(fèi)單車服務(wù)點(diǎn)224處、投放自行車7000輛，實(shí)現(xiàn)與濱江、下沙、蕭山、余杭一地雙點(diǎn)配套式換乘服務(wù)；完成交通設(shè)施改善項(xiàng)目36個(gè)。
流動(dòng)攤點(diǎn)依法治理。加強(qiáng)無證流動(dòng)攤點(diǎn)管理，重點(diǎn)鞏固食品安全整治成果。全年查處、取締違規(guī)食品攤點(diǎn)、大排檔、露天菜場等1459處；并探索新形式，設(shè)置了攤販管理疏導(dǎo)點(diǎn)，完成便民服務(wù)點(diǎn)提升改造100個(gè)。
廣告管理不斷深化。編制77條主要道路戶外廣告設(shè)置詳細(xì)規(guī)劃（基本覆蓋主城區(qū)主要道路）；探索市場化拍賣管理辦法，修改完善戶外廣告資源使用權(quán)招標(biāo)拍賣辦法等制度；進(jìn)一步加強(qiáng)戶外廣告長效管理，考核結(jié)果納入城市管理目標(biāo)范圍。
生態(tài)環(huán)保從嚴(yán)整治。認(rèn)真分解生態(tài)市建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)無燃煤區(qū)建設(shè)、噪聲管控、違章渣土管理等工作。全年協(xié)查小開水爐564個(gè)、整治無照小鍋爐24家；承辦建筑噪音案件552件，罰款576萬余元；從嚴(yán)查處渣土違法行為大案144件；承辦固定點(diǎn)餐飲業(yè)排污案件34件。
（四）強(qiáng)監(jiān)管，優(yōu)服務(wù)，城市設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)
市政公用安全運(yùn)行。強(qiáng)化道路、橋隧、雨污管道、燃?xì)�、供水等市政公用行業(yè)監(jiān)管，全年完成橋涵管道搶修103處，查處違章占挖、雨污混接、污水亂排、違章燃?xì)饨?jīng)營等案件170余起，罰款50萬余元。同時(shí)還加強(qiáng)水質(zhì)安全監(jiān)管，積極做好水源水質(zhì)和供水企業(yè)出廠水質(zhì)的抽檢等工作。
兩防兩抗落實(shí)到位。進(jìn)一步完善了防汛防臺(tái)、抗雪防凍應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)做好災(zāi)害天氣下城市應(yīng)急的組織協(xié)調(diào)工作，較好地應(yīng)對了年初、年末雨雪冰凍災(zāi)害和夏季暴雨的襲擊，特別是在防御強(qiáng)臺(tái)風(fēng)菲特期間，城管系統(tǒng)干部職工連續(xù)奮戰(zhàn)6晝夜，舍小家為大家，全力以赴做到了周密組織，科學(xué)應(yīng)對。
重點(diǎn)工程及時(shí)跟進(jìn)。提前介入地鐵建設(shè)項(xiàng)目，主動(dòng)做好建管銜接，積極參與項(xiàng)目前期會(huì)審，做好道路占用及管線遷移保護(hù)等工作；并充分發(fā)揮鐵路樞紐領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，確保了東站樞紐開通后第一個(gè)長假實(shí)現(xiàn)有序運(yùn)行。
節(jié)會(huì)慶典保障有力。專門制訂了我市重大活動(dòng)、重要迎檢城市管理執(zhí)法保障工作預(yù)案。切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)、國慶、西博會(huì)、國際馬拉松比賽、世界文化大會(huì)、太湖論壇、全國楓橋經(jīng)驗(yàn)50周年大會(huì)等活動(dòng)保障，保持了城市清潔有序和安全運(yùn)行。
（五）強(qiáng)內(nèi)功，提效能，自身建設(shè)不斷加強(qiáng)
行政審批陽光運(yùn)行。進(jìn)一步完善權(quán)力陽光系統(tǒng)，五城區(qū)審批事項(xiàng)集中辦理率達(dá)90、2%。全年窗口受理審批事項(xiàng)1502件，辦結(jié)率97、7%；全市辦結(jié)行政處罰案94999件；完成杭州市城市河道建設(shè)和管理?xiàng)l例、杭州市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例等立法工作。
黨風(fēng)廉政規(guī)范高效。牢固樹立黨委負(fù)總責(zé)意識(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，聚焦四風(fēng)問題，強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)，深入開展六項(xiàng)集中行動(dòng)，組織開展公述民評、杭州電視臺(tái)面對面問政會(huì)、民情熱線上線等活動(dòng)，強(qiáng)化城管專項(xiàng)資金檢查，加大作風(fēng)效能建設(shè)力度，健全完善長效機(jī)制，制定和修訂《貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》、《市城管委黨委集體研究決定三重一大事項(xiàng)若干規(guī)定》等相關(guān)制度14項(xiàng)，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得較好成效。
隊(duì)伍兩化不斷加強(qiáng)。以執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，修訂了執(zhí)法紀(jì)律督察、星級(jí)中隊(duì)考核評定等制度，并在直屬大隊(duì)開展隊(duì)伍正規(guī)化、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)，在全系統(tǒng)開展中隊(duì)長論壇。全年督察執(zhí)法隊(duì)員3783人次、協(xié)管員5904人次、執(zhí)法車1601輛次、執(zhí)法中隊(duì)（機(jī)關(guān)）274個(gè)次、窗口34個(gè)次，對發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格落實(shí)了責(zé)任追究，執(zhí)法隊(duì)伍做群眾工作的本領(lǐng)有了新的提高。
社會(huì)宣傳全面提升。全年接待媒體采訪400余人次，召開新聞通報(bào)會(huì)32次。其中：在杭報(bào)推出貼心城管專題25期；在杭州網(wǎng)征集美麗城管微電影40部；參加我們圓桌會(huì)、民情熱線等節(jié)目錄制19期；聯(lián)合1818在路上推出城管執(zhí)法一線紀(jì)實(shí)節(jié)目（已播出125集）；開通并發(fā)布杭州城管委微博信息8245條；開展城管開放日活動(dòng)55場次；并在民生資訊廣播996電臺(tái)及時(shí)插播便民服務(wù)等信息。
城管工作總結(jié)4
回顧20xx年工作，我們走過了不尋常的365天，這一年，我們中隊(duì)在市容局、大隊(duì)、街道黨、社區(qū)等的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟中隊(duì)的大力支持下，面對挑戰(zhàn)，經(jīng)受考驗(yàn)，較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。不尋常的一年留給我們堅(jiān)忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風(fēng)雨兼程，一路前行�；厥�20xx年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會(huì)和人民關(guān)注的今天，現(xiàn)將我中隊(duì)本年度主要工作總結(jié)如下：
一、概況
在20xx年，我中隊(duì)重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動(dòng)攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動(dòng)車輛的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
1、全中隊(duì)共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營)
2、清理本轄區(qū)電線桿上的.廣告繩
3、清理沿街亂晾曬
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬
5、清理亂堆放
6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板
7、清理流動(dòng)攤販
8、非機(jī)動(dòng)車輛排放
以上8個(gè)方面，只是我們中隊(duì)的重點(diǎn)工作，還有其他的工作，比如，遇到節(jié)假日，搞一些大型活動(dòng)，我們會(huì)協(xié)助社區(qū)，維護(hù)社會(huì)治安。平時(shí)，我們早上上班比較早，通常是7：30，雖然很多隊(duì)員家住的比較遠(yuǎn)，但隊(duì)員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊(duì)同志努力工作，無一人無故缺崗，而且部分隊(duì)員還帶病堅(jiān)持工作。
三、廉潔自律，文明執(zhí)法
一年來，我們中隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員，都能做到不拿群眾一針一線，有時(shí)侯群眾看見我們工作很辛苦，會(huì)遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊(duì)員堅(jiān)持不接;有時(shí)侯業(yè)主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊(duì)員婉言謝絕;有時(shí)侯，我們遇到有困難的群眾，主動(dòng)幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如：如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊(duì)員的休息問題;如何解決調(diào)動(dòng)隊(duì)員們積極性和嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛(wèi)士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對自然、對環(huán)境、對城市的保護(hù)，我們始終不會(huì)放棄。
回顧20xx年走過的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開，一個(gè)新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊(duì)的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，積極開拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對實(shí)現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感，責(zé)任感和成就感，為取得更大的成績而不懈努力。
四、20xx年工作簡要規(guī)劃
我們將迎來又一個(gè)新年!聆聽著新年的鐘聲，我們又將開始新的365天。
我想，20xx年我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)20xx年工作中的優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，克服困難，團(tuán)結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，我個(gè)人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應(yīng)新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化，為我大隊(duì)的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的全部力量。
城管工作總結(jié)5
上半年，市城管支隊(duì)在市委、市政府的關(guān)心支持下，在市建委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的目標(biāo)，扎實(shí)工作。在規(guī)劃執(zhí)法上，重點(diǎn)查處了清溪河沿?zé)熈鴪@至南外環(huán)兩側(cè)地段155戶違法建筑。參加了全市城市交通秩序綜合整治工作，每月規(guī)范摩的、出租車近百車次，市區(qū)主干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。在市容管理上，共查
處占道經(jīng)營、流動(dòng)攤點(diǎn)1200余次，收繳非法廣告3000余張，清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條。通過以上工作，城市市容環(huán)境和生活秩序進(jìn)一步優(yōu)化，城市動(dòng)態(tài)性違法行為進(jìn)一步得到控制，城市管理整體水平進(jìn)一步提升。
一、查處違法建設(shè)，推進(jìn)重點(diǎn)工程
為保障清溪河綜合整治工程順利推進(jìn)，市政府3月24發(fā)布了《關(guān)于依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建設(shè)的通告》，支隊(duì)重點(diǎn)加大了對清溪河沿?zé)熈鴪@至南外環(huán)兩側(cè)地段的違法建設(shè)的查處力度，該地塊共有違法建筑面積萬平方米。市城管支隊(duì)與區(qū)政府、辦事處抽調(diào)的人員一道，依法對違法建設(shè)情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底、教育動(dòng)員。整治主要采取依法強(qiáng)拆和自行拆除相結(jié)合的方法進(jìn)行。
一是嚴(yán)格執(zhí)法程序。4月23日至29日分別對湖心路、長江南路、前進(jìn)巷、湖心組等地段155戶違法建筑逐戶下達(dá)了《責(zé)令停止違法建設(shè)行為通知書》、《關(guān)
于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書，并且進(jìn)行了兩次公示。
二是堅(jiān)持兩手抓。為加快拆除工作進(jìn)度，減少強(qiáng)拆戶數(shù)。一手抓強(qiáng)制拆除，另一手繼續(xù)抓政策法律宣傳和對違建戶的思想教育工作，動(dòng)員違建戶自拆，鞏固教育動(dòng)員效果，擴(kuò)大的自拆范圍。
三是多措并舉，選點(diǎn)拆除。事前制定拆除方案。首先實(shí)施司法強(qiáng)制拆除，然后繼續(xù)抽調(diào)60人在其余地塊做思想教育動(dòng)員工作，力爭大多數(shù)違建戶自拆。四是精心組織，周密安排。在拆除違法建設(shè)工作開展之初，城管支隊(duì)就做了大量準(zhǔn)備工作。及時(shí)制定和提交了《依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建筑的情況匯報(bào)》、《關(guān)于依法綜合整治城區(qū)違法建筑工作實(shí)施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側(cè)違法建設(shè)工作實(shí)施方案》。同時(shí)加大宣傳力度，擬定宣傳標(biāo)語，出動(dòng)宣傳車，配合報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)宣傳。由于前期工作扎實(shí)縝密，5月18日，對汪曉明戶進(jìn)行了司法強(qiáng)制拆除違法建筑。在強(qiáng)
拆的同時(shí)，支隊(duì)繼續(xù)做思想動(dòng)員工作，第二天湖心路示范農(nóng)場片7戶違法建筑主動(dòng)簽訂協(xié)議進(jìn)行了自拆。截止目前，該地塊的155戶違法建筑，已依法強(qiáng)拆1戶，協(xié)議拆除56戶，總面積3500平方米，其中28戶已自行拆除，其余28戶正在自行拆除中，有效地推進(jìn)了重點(diǎn)工程建設(shè)。
二、積極參與交通整治，保障城市交通安全
為爭創(chuàng)中國優(yōu)秀旅游城市，根據(jù)市城市交通秩序綜合整治指揮部的統(tǒng)一部署，每月集中組織支隊(duì)全體隊(duì)員同公安交警、交通運(yùn)管等部門進(jìn)行一次交通秩序綜合整治，對群眾反映較多的機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車、攤點(diǎn)占道等交通違章行為進(jìn)行嚴(yán)格管理。上半年，共依法查糾各類交通違法行為1600多起，查扣機(jī)動(dòng)車600多輛、非機(jī)動(dòng)車700多輛，查扣占道攤點(diǎn)300多戶，處罰800余人次，每月規(guī)范摩的、出租車近百車次，市區(qū)主次干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。
三、加強(qiáng)城市市容管理，做好文明創(chuàng)建工作
上半年，支隊(duì)通過合理安排，周密部署，扎實(shí)工作，市容市貌明顯改觀。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)了對流動(dòng)攤點(diǎn)、店外店和占道經(jīng)營的管理。針對城區(qū)內(nèi)流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營現(xiàn)象，印發(fā)了《關(guān)于堅(jiān)決取締城區(qū)流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營和規(guī)范夜市大排檔的通知》，每星期集中統(tǒng)一整治二至三次，查糾流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營1200余次，有效地維護(hù)了秩序，凈化了環(huán)境。
二是以人為本，加強(qiáng)西瓜攤點(diǎn)管理。支隊(duì)在城區(qū)認(rèn)真勘察，確定8處西瓜批發(fā)零售場地，并向瓜農(nóng)印發(fā)了《關(guān)于設(shè)置西瓜批發(fā)零售場地的通本》，既規(guī)范了瓜農(nóng)交易，方便群眾生活，又營造出了優(yōu)美的市容環(huán)境。
三是開展了城區(qū)中小學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理。支隊(duì)會(huì)同工商、公安、衛(wèi)生、教育、各中小學(xué)校等部門，從3月31日開始，對城區(qū)學(xué)校周邊無證照流動(dòng)
攤點(diǎn)、占道經(jīng)營等行為進(jìn)行專項(xiàng)整治，有效地維護(hù)校園周邊環(huán)境。
四是規(guī)范了主城區(qū)內(nèi)戶外廣告設(shè)置，營造優(yōu)美的環(huán)境。支隊(duì)所屬大隊(duì)對各自片區(qū)內(nèi)的戶外廣告進(jìn)行專項(xiàng)整治。共收繳非法廣告3000余張，清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條（幅），使我市城區(qū)戶外廣告設(shè)置逐步走向規(guī)范化。
四、存在的困難和問題
�。ㄒ唬┏鞘泄芾眢w制不順。支隊(duì)目前實(shí)行的是統(tǒng)一管理、聯(lián)合執(zhí)法、混合編組、分開處罰的執(zhí)法模式，主要受建委、公安、工商、交通等部門委托執(zhí)法。執(zhí)法主體是委托部門，委托部門授權(quán)后，同樣有權(quán)行使該項(xiàng)行政處罰權(quán)，仍然容易產(chǎn)生多頭執(zhí)法、職責(zé)交叉，重復(fù)管理、互相推諉等現(xiàn)象。另外，城市管理領(lǐng)域點(diǎn)多面廣，涉及的工作部門較多，工作關(guān)系復(fù)雜，矛盾多，困難大，條件差，工作辛苦，致使少數(shù)隊(duì)員產(chǎn)生畏難情緒，思想不穩(wěn)定，這些都在一定程度上影響了城市管理工作的有效開展。
�。ǘ┎疬`工作難度大。一是違建戶抵觸情緒很大，對進(jìn)村入戶的工作人員進(jìn)行辱罵拉扯，群體圍攻，阻礙執(zhí)法人員正常工作；二是在二層或三層屋頂加層擴(kuò)建的違法建筑，質(zhì)量差，拆除難度大，機(jī)械拆除無法操作，人工拆除安全得不到保障。
五、對策與建議
�。ㄒ唬├眄橌w制，激活機(jī)制
加快推進(jìn)相對集中行政處罰權(quán)工作，以進(jìn)一步明確執(zhí)法主體，理順城市管理與監(jiān)察體制，保障城市管理有效進(jìn)行。
�。ǘ┘哟笏枷雱�(dòng)員工作力度，積極做好拆違工作
一是繼續(xù)加大宣傳力度，思想教育工作隊(duì)要繼續(xù)進(jìn)村入戶做工作，爭取更多的.違法建筑戶進(jìn)行自拆。
二是繼續(xù)加大公安和城管力量，對阻礙自拆工作、對自拆戶進(jìn)行威脅的，實(shí)施公安傳喚，優(yōu)化自拆環(huán)境。充分發(fā)揮基層組織的作用。根據(jù)民意和紅光公
司與村民的和諧干群關(guān)系，及時(shí)調(diào)整動(dòng)員自拆方式。建議下一步的動(dòng)員自拆，繼續(xù)按此方式進(jìn)行。
三是充分發(fā)揮基層組織的積極作用。依法組織強(qiáng)制拆除。依據(jù)《城市規(guī)劃法》和《安徽省城市建設(shè)監(jiān)察條例》的規(guī)定，對尚不能達(dá)成自拆協(xié)議的違法建設(shè)戶。
四是依法予以制止并組織拆除（集中強(qiáng)拆），不予補(bǔ)助。五是屬清溪河綜合整治二期拆遷工程地塊上的加層違法建筑，和正常拆遷工作一并進(jìn)行，組織拆除。
城管工作總結(jié)6
20xx年城管大隊(duì)緊緊圍繞爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)這一中心，堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，頑強(qiáng)拼搏，求實(shí)創(chuàng)新，xx完成城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、狠抓自身建設(shè)，為爭創(chuàng)禮貌城區(qū)帶給堅(jiān)強(qiáng)保障
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)員素質(zhì)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，制定理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊(duì)、部門堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提高隊(duì)員政治素質(zhì)；加強(qiáng)思想教育，先后組織開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動(dòng)，同時(shí)舉辦第xx屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和“實(shí)現(xiàn)青春價(jià)值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會(huì)一課”等活動(dòng)，每季度召開政工例會(huì)，定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的用心性和工作熱情。
2、強(qiáng)化法制工作，確保依法行政。狠抓隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng)，城管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊(duì)組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個(gè)過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)審批、過錯(cuò)職責(zé)追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一齊因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊(duì)被評為學(xué)法用法好班子，多名同志被評為學(xué)法用法先進(jìn)個(gè)人。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，打造過硬隊(duì)伍。加強(qiáng)指揮中心建設(shè)。堅(jiān)持了早點(diǎn)名、晚匯報(bào)制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用；加強(qiáng)車輛、財(cái)務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律；加強(qiáng)協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊(duì)就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個(gè)職能組組成人員，制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質(zhì)；加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。強(qiáng)化安全防范工作，制定了城管大隊(duì)安全事故職責(zé)追究辦法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生。加強(qiáng)督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個(gè)考核方案，對各基層中隊(duì)、部門實(shí)施了全面的達(dá)標(biāo)考核，確保了各中隊(duì)、部門各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處，臺(tái)帳、檔案資料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng)禮貌城區(qū)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
1、xx完成各項(xiàng)拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的xx完成，大隊(duì)黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫忙違章者解決實(shí)際困難，耐心做相對人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點(diǎn)難點(diǎn)違章。加強(qiáng)亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊(duì)“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實(shí)行路段（小區(qū)）亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強(qiáng)門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊(duì)伍的管理考核，組織專業(yè)隊(duì)伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃，全天候保潔。擴(kuò)大代清管理范圍，將直噴直寫、違規(guī)運(yùn)輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業(yè)清掃隊(duì)伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對運(yùn)輸違規(guī)造成的道路污染及時(shí)予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環(huán)境專項(xiàng)治理活動(dòng)。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運(yùn)輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項(xiàng)治理活動(dòng)，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實(shí)施城市環(huán)境長效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法，實(shí)行了分組劃片定崗管理，將管理職責(zé)落實(shí)到具體執(zhí)法隊(duì)員，并制定嚴(yán)格的督察考核辦法，實(shí)施全天候檢查，減少違章回潮反復(fù)問題的發(fā)生。強(qiáng)化巡察隊(duì)、專治辦和協(xié)管大隊(duì)三支隊(duì)伍專項(xiàng)治理職能，加強(qiáng)早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點(diǎn)，24小時(shí)監(jiān)控治理運(yùn)輸違章，基本實(shí)現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)建立任務(wù)，對照爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問題，明確城管隊(duì)伍建立全國禮貌城區(qū)的11項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，制作了《城管大隊(duì)爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)重點(diǎn)任務(wù)分解表》，規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時(shí)限、職責(zé)部門、職責(zé)人，將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化、分解，落實(shí)到人。加強(qiáng)建立督察。成立了建立全國禮貌城區(qū)工作督查組，實(shí)行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實(shí)大隊(duì)建立任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門、中隊(duì)，及時(shí)限期整改督辦，對督辦事項(xiàng)整改不力的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)人予以嚴(yán)肅處理。
三、堅(jiān)持執(zhí)法為民，在創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中樹立形象
1、狠抓禮貌執(zhí)法。深入開展禮貌執(zhí)法教育活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)了城管隊(duì)伍禮貌用語和禁用語規(guī)定、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊(duì)員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)禮貌執(zhí)法的各項(xiàng)規(guī)章制度，教育隊(duì)員樹立“三為民”、“五人”意識(shí)，實(shí)施親情管理，執(zhí)法中隊(duì)員做到了舉止端莊，語言禮貌，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡，被今晚報(bào)等媒體報(bào)道。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定，加大隊(duì)員禮貌執(zhí)法、廉潔自律狀況的檢查、處罰，全年通報(bào)處理三起違規(guī)行為。透過加強(qiáng)教育管理，減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹立起城管隊(duì)伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“禮貌執(zhí)法隊(duì)員”。
2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開制度，將隊(duì)伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開。加強(qiáng)新聞媒體宣傳，今年共上報(bào)宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報(bào)》，發(fā)放到大隊(duì)各部門及機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。實(shí)施了“四進(jìn)”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、校園、機(jī)關(guān)單位共建，認(rèn)真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動(dòng)，在校園設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強(qiáng)對城管工作的監(jiān)督，聘請了39名社會(huì)監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界的.意見推薦，努力改善工作，樹立了城管隊(duì)伍良好形象。
3、竭誠為民服務(wù)。加強(qiáng)信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認(rèn)真組織實(shí)施。大隊(duì)設(shè)立指揮中心，負(fù)責(zé)群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應(yīng)急巡查隊(duì)伍，及時(shí)解決群眾舉報(bào)問題。同時(shí)，大隊(duì)還進(jìn)一步完善了《服務(wù)》等一系列相關(guān)規(guī)定，健全了為民服務(wù)的機(jī)制，透過嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束，強(qiáng)化全體執(zhí)法人員的宗旨意識(shí)和服務(wù)觀念。今年，大隊(duì)共處理群眾來信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份，處理區(qū)長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報(bào)電話465個(gè)，群眾滿意率達(dá)95以上。
20xx年工作思路
認(rèn)真貫徹區(qū)委xx屆八次全會(huì)精神，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高自主創(chuàng)新潛力為動(dòng)力，以“三個(gè)效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo)，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、禮貌有序、社會(huì)安定、經(jīng)濟(jì)繁榮”的城市管理總目標(biāo)和建設(shè)一支“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊(duì)伍的建隊(duì)方針，著力提高兩個(gè)素質(zhì)，加強(qiáng)三個(gè)方面建設(shè)，樹立四種形象，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機(jī)，推進(jìn)市容環(huán)境管理、隊(duì)伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新突破、再上新水平。
1、認(rèn)真落實(shí)“三為民”、“五人”親民理念。教育引導(dǎo)大家在執(zhí)法中務(wù)必強(qiáng)化權(quán)為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫忙人、關(guān)心人、引導(dǎo)人，樹立親民型城管隊(duì)伍形象。
2、大力實(shí)施城管進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)行政機(jī)關(guān)單位的“四進(jìn)”工程�；鶎映枪荜�(duì)伍與轄區(qū)校園共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，在各居委會(huì)設(shè)置城管宣傳專欄，定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位，征求意見，宣傳法規(guī)，解決社區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)單位環(huán)境管理方面的問題，主動(dòng)上門服務(wù)。
3、完善內(nèi)部管理體制。強(qiáng)化執(zhí)法勤務(wù)區(qū)管理，各中隊(duì)、部門按區(qū)域設(shè)置勤務(wù)區(qū)，實(shí)行劃片管理，勤務(wù)區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段，職責(zé)到人，每人一段職責(zé)路（區(qū)），根據(jù)勤務(wù)區(qū)狀況，制定勤務(wù)區(qū)及勤務(wù)段等級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理、督察考核，提高城市環(huán)境質(zhì)量。
4、實(shí)施全方位、全職責(zé)、全天候管理。健全快速應(yīng)急巡查隊(duì)伍和專項(xiàng)治理隊(duì)伍，24小時(shí)處理群眾舉報(bào)及突發(fā)事件，對重點(diǎn)難點(diǎn)違章實(shí)施重點(diǎn)治理，調(diào)整人員安排，全面履行綜合執(zhí)法職責(zé)，對我區(qū)市容環(huán)境實(shí)施全方位治理，確保我區(qū)環(huán)境持續(xù)天天干凈整潔。
5、鞏固建立成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為，凈化城市環(huán)境。
6、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，進(jìn)一步完善紀(jì)檢監(jiān)察規(guī)定，將檢查資料細(xì)化分解，落實(shí)到大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)科室，加強(qiáng)禮貌執(zhí)法、廉潔自律等各項(xiàng)制度落實(shí)的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，樹立隊(duì)伍良好形象。
城管工作總結(jié)7
20xx年，我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣，從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊(duì)員的形象，就代表了隊(duì)伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員，可以使老百姓對城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐報(bào)告者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習(xí)政治，堅(jiān)定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù)；要關(guān)心集體，珍惜榮譽(yù)；要積極主動(dòng)，多做貢獻(xiàn)；要服從命令，聽從指揮；要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔。其次，要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊(duì)員把上級(jí)的精神，城管的.法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個(gè)不準(zhǔn)，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗(yàn)，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于城市建設(shè)而努力奮斗。
城管工作總結(jié)8
按照**市城市管理行政執(zhí)法局《關(guān)于開展文化市場安全大檢查的通知》要求和廠區(qū)黨委、區(qū)政府的有關(guān)指示，我局從11月15日-30日，在文化市場范圍內(nèi)認(rèn)真扎實(shí)地開展了消防安全大檢查，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)部署，組織開展好此次文化市場安全大檢查工作，局召開班子會(huì)，詳細(xì)研
究檢查方案，成立了以局長黎同志為組長、副局長地力夏提為副組長,法制、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)同志為成員的文化市場安全大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織全體執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《通知》精神，為此次安全大檢查活動(dòng)的順利開展做好前期準(zhǔn)備工作。
二、檢查整改、逐一落實(shí)
各執(zhí)法中隊(duì)按照《獨(dú)山子區(qū)文化市場安全檢查實(shí)施方案》規(guī)定的范圍，全面摸清各自轄區(qū)內(nèi)各類文化市場經(jīng)營場所的數(shù)量、規(guī)模、性質(zhì)、經(jīng)營者和從業(yè)人員構(gòu)成等情況，逐家進(jìn)行消防檢查。根據(jù)檢查對象經(jīng)營性質(zhì)的'不同，我們將檢查活動(dòng)分為“晝查”和“夜查”兩種形式進(jìn)行。在檢查過程中查出“紅鼎練歌廳”、“靜雅茶樓”等13家場所存在滅火器材壓力不夠的現(xiàn)象； “薩提樹歌廳”、“繁星網(wǎng)吧”等19家場所存在安全出口指示牌未懸掛或未按要求懸掛的現(xiàn)象；“天宇網(wǎng)吧”、“天云娛樂中心”、“**職業(yè)技術(shù)學(xué)院印刷廠”等17家單位存在應(yīng)急照明設(shè)施未設(shè)置或未按要求進(jìn)行設(shè)置的現(xiàn)象。被檢查單位的消防通道均符合要求。執(zhí)法人員對存在問題的場所分別下達(dá)了《責(zé)令改正通知書》，要求限期整改。累計(jì)發(fā)放《責(zé)令改正通知書》49份。其間，共出動(dòng)執(zhí)法車輛12臺(tái)次，執(zhí)法人員48人次，檢查文化場所68家。
三、檢查驗(yàn)收，不留后患
為確保此次活動(dòng)取得實(shí)效，11月28日晚20：30分，文化市場安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員連同部分中隊(duì)成員與電視臺(tái)的記者同志一同對部分文化場所的消防安全情況進(jìn)行了抽查。抽查網(wǎng)吧5家，歌舞娛樂場所7家，其中，“獨(dú)山子在線”、“天宇網(wǎng)吧”、“芯沸點(diǎn)網(wǎng)吧” 、“阿羅音樂廣場”4家單位的消防安全措施，其他8家場所仍然存在“消防器材過期”“應(yīng)急照明設(shè)施缺損”“安全出口指示牌未按要求懸掛”等問題。
城管工作總結(jié)9
一年來，我處在市委、市政府和建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以十六屆四中全會(huì)精神為指針，以市委三屆二次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神為動(dòng)力，以抓“兩風(fēng)”建設(shè)為契機(jī)，把為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化黨支部作為工作重點(diǎn)，緊緊圍繞市政府和建設(shè)局年初下達(dá)的工作目標(biāo)，以人為本，真抓實(shí)干，全面認(rèn)真地開展各項(xiàng)工作，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、圓滿地完成了市政設(shè)施建設(shè)與管理工作
1、完成了八巨線新建砼路面5300平方米的勘探、測量、設(shè)計(jì)、預(yù)算與鋪裝工程。
2、完成了老城堤步行街新建砼路面2250平方米的勘探、測量、設(shè)計(jì)、預(yù)算與鋪裝工程。
3、完成了富家路1300延長米排水工程的監(jiān)督管理工作。
4、修補(bǔ)瀝青路面540平方米，修補(bǔ)砼路面560平方米。
5、完成了和平街、東風(fēng)路砼路面11000平方米的拓寬改造工程。
6、完成了和平街、東風(fēng)路人行道10500平方米的彩磚鋪裝工作。
7、對東山公園改造了2400平方米（該工程未竣工）。
8、為防止汛期洪水蔓延，給市民在生產(chǎn)生活上造成的損失，我們在汛期到來之前，對東山?jīng)_溝進(jìn)行了全面清理，共清除淤泥、垃圾1200立方米，對東山邊溝清除淤泥、垃圾900立方米。
9、為迎接關(guān)中區(qū)書記等，我們?nèi)旯策M(jìn)行了3次迎檢活動(dòng)，對砂石路面進(jìn)行了5次維修，共維修砂石路面總面積為12000平方米，在砂石路面維修中，總投資30684.00元，此項(xiàng)工程未列入20xx年城維計(jì)劃。
10、完成了和平等靠河村段排水工程300延長米，推除垃圾200立方米，總投資3800.00元。
11、根據(jù)中華人民共和國建設(shè)部第118號(hào)令《城市橋梁檢測和養(yǎng)護(hù)維修管理辦法》，我們對九橋進(jìn)行了全面檢查，收集了橋梁的設(shè)計(jì)資料，建立了橋梁檔案，為下步橋梁檢測工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
12、清河村建廣場支援路邊石600塊，300延長米。
二、路燈工作
�。ㄒ唬┞窡艟S修養(yǎng)護(hù)工作
1、全年對路燈維修共進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式的大型維修，對長征路、東山公園、立交橋、宇宙廣場、西環(huán)廣場、西大橋、五點(diǎn)一線以及和平街、團(tuán)結(jié)路、工農(nóng)街、西環(huán)路、東風(fēng)路、站前街等主要街道采取了有力措施，加強(qiáng)了重點(diǎn)維修，對其他路段的路燈做到了隨壞隨修，從而使全市路燈的亮燈率和照明設(shè)施完好率均達(dá)到了95％以上。
2、嚴(yán)格按照《路燈管理辦法》實(shí)施操作，繼續(xù)踐行路燈工作向社會(huì)做出的承諾。“對群眾和市民反映的小型路燈故障，當(dāng)天恢復(fù)亮化，對大型路燈故障，保證三天之內(nèi)恢復(fù)亮化，特殊情況下（如有關(guān)路燈材料和器材需到外地購買或路燈專業(yè)人員正在搶修路燈，不能脫身時(shí)）可適當(dāng)放寬到一個(gè)星期左右，當(dāng)有路燈設(shè)施被人為破壞或被車撞倒時(shí)，如有舉報(bào)者，一經(jīng)查實(shí)破案，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者200元人民幣。
3、加強(qiáng)了路燈值班巡邏制度，及時(shí)搶修了突發(fā)性事故及一些死角（被大風(fēng)刮倒和被車撞倒），例如：郵電路劉青山門前段，賓館后側(cè)巷道市民夜間行路難等，經(jīng)過路燈人員巡邏和群眾反映，都及時(shí)恢復(fù)了亮化。
4、經(jīng)常性的進(jìn)行了安全教育工作，確保在施工期間安全操作。因路燈工作是項(xiàng)高空帶電作業(yè)的工作，危險(xiǎn)性大，安全工作必須放在第一位。由于我們加強(qiáng)了安全教育工作，使路燈人員提高了安全意識(shí)，在全年的工作當(dāng)中比較順利，沒有發(fā)生任何安全事故。
�。ǘ┞窡舾脑旃ぷ�
1、全鎮(zhèn)共改造架空線路8000延長米。
2、恢復(fù)路燈45盞。
（三）新建路燈
�。�1）新建路燈68基，112盞。
�。�2）更新、補(bǔ)空路燈61盞。
全年新建、改造路燈總計(jì)218盞。
3、為三中、四中庭院、清河村廣場、政務(wù)超市等在人力、物力上義務(wù)安裝了路燈。
三、公交工作
1、恢復(fù)了中山---靠河村的公交線路，重新調(diào)整了車型，由過去的中巴車調(diào)整為現(xiàn)在的微型面包車。
2、在舊公交車到期報(bào)廢的同時(shí)，及時(shí)更新了10臺(tái)中巴車，10臺(tái)微型面包車。
3、使公交車全部減免了運(yùn)管費(fèi)。
4、公交公司的企業(yè)改制工作一切就緒。
四、招商引資工作
年初，我們根據(jù)建設(shè)局下達(dá)給我處的55萬元的招商引資任務(wù)，我們通過積極跑項(xiàng)、立項(xiàng)。最后與在日本的老板樸鶴哲達(dá)成協(xié)議，借取樸鶴哲閑置資金780萬日元（折合人民幣60余萬元），用于購置公交車使用。此款是已全部劃撥到位，全部手續(xù)都已齊全，超額完成了今年的招商引資工作任務(wù)。
五、扶持肉牛主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)工作
1、我們根據(jù)市委、市政府關(guān)于發(fā)展肉牛產(chǎn)業(yè)包村聯(lián)戶單位工作任務(wù)的通知和養(yǎng)牛資金攬儲(chǔ)任務(wù)的分配目標(biāo)，召開全體職工大會(huì)，進(jìn)行了廣泛的宣傳動(dòng)員，把該項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，截止到今年4月7日我處已將市委、市政府下達(dá)給我們的40萬元攬儲(chǔ)任務(wù)全部完成，使該項(xiàng)工作受到了市養(yǎng)牛辦的好評。
2、向包扶養(yǎng)牛村無償捐送揉碎機(jī)一臺(tái)，鍘草機(jī)一臺(tái)。為幫助養(yǎng)牛戶建青貯窯，無償捐送水泥5噸，養(yǎng)牛技術(shù)碟4盤，書刊45本，累計(jì)投入資金6500余元。
3、對包扶村的`45戶農(nóng)戶的養(yǎng)牛存欄數(shù)，進(jìn)行了實(shí)地考察，實(shí)行每月一統(tǒng)計(jì)，每月初向市養(yǎng)牛辦報(bào)送一次養(yǎng)牛情況變動(dòng)表，在扶持養(yǎng)牛工作中，我處已連續(xù)2年被市委、市政府授予“扶持肉牛主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
六、措施與體會(huì)
1、抓好安全工作，確保各項(xiàng)工作的順利開展
路燈工作人員在施工期間，一是高空作業(yè)，二是帶電作業(yè)，危險(xiǎn)性很大，加強(qiáng)安全教育是工作中的重中之重，因此，我們在幾年來的工作中，始終把安全工作放在首位，單位成立了安全組織機(jī)構(gòu)，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，設(shè)立專人專門抓，平時(shí)進(jìn)行經(jīng)常的安全檢查，將一些不安全的隱患消滅在萌芽之中，極大的調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性。
2、以人為本，抓好人的因素
我們在抓職工隊(duì)伍的建設(shè)中，始終做到在標(biāo)準(zhǔn)上堅(jiān)持一個(gè)“嚴(yán)”字，在團(tuán)結(jié)上堅(jiān)持一個(gè)“情”字，在處理一切事物上堅(jiān)持做到一碗水端平，做到以人為本，同志之間感到親切友誼，這樣無形中就增強(qiáng)了職工的工作熱情，在充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性方面，收到了很好的效果，出現(xiàn)了許多難能可貴的先進(jìn)事跡。例如在今年的施工期間，工程股副股長王海山同志，雖然已近退休年齡，而且本人還有較重的糖尿病，但在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，他沒有休息過一天，每天與都奔波在施工現(xiàn)場，有人跟他開玩笑說，眼瞅著要退休的人了，還那么認(rèn)真干什么？他卻很認(rèn)真的說“越是要退休了，越要站好最后一班崗”。又如施工管理員高飛同志，他們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在施工中對于不合格的工程，他們堅(jiān)決不予驗(yàn)收簽字，雖然多次遭到施工隊(duì)的謾罵，但他們始終堅(jiān)持工作原則，沒有拿原則做交易。高飛同志的母親因年邁多病，多次提出想讓高飛陪她到外地看病，但當(dāng)高飛看到工地上人員緊張、任務(wù)繁重時(shí)，就把陪母親去外地看病的事一直埋在心里，直到工程全部竣工后，她才向組織提出了陪母親去外地看病的事。路燈股副股長付曉東同志，雖然本人身體有殘疾，但當(dāng)他看到今年的路燈改造線路工作任務(wù)量大，人員緊張時(shí)，自進(jìn)入8月份以來，沒有休過一個(gè)節(jié)假日和星期天，在施工期間他們從早4：30到晚8時(shí)，起早貪黑的奮站在工作第一線，但他們誰也沒有一句怨言。
3、落實(shí)責(zé)任，明確目標(biāo)
在工作中只有把目標(biāo)明確了，將責(zé)任落實(shí)到人頭，才能防止工作中的推諉扯皮，使每個(gè)職工各盡所能，各負(fù)其責(zé)，完成自己所擔(dān)負(fù)的工作。
4、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想
在工作中只有上下形成共識(shí)，才能心往一處想，勁往一處使，就沒有做不好的工作。
城管工作總結(jié)10
城管大隊(duì)緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心，堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅(jiān)強(qiáng)拼搏，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿完成了年初指定的城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將今年的'城管工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升隊(duì)員素質(zhì)
增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，制訂理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊(duì)、部門堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提升隊(duì)員政治素質(zhì)；增強(qiáng)思想教育，每季度召開政工例會(huì)，定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際艱難，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性和工作熱情。
二、加強(qiáng)法制工作，力保依法行政
狠抓隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、農(nóng)機(jī)工作總結(jié)每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng)，城管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊(duì)組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個(gè)過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)審批、錯(cuò)誤責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告訴關(guān)、處分關(guān)，力保了依法行政。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，打造過硬隊(duì)伍
增強(qiáng)指揮中心建設(shè)。堅(jiān)持了早點(diǎn)名、晚匯報(bào)制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用；增強(qiáng)車輛、財(cái)務(wù)、值班管理。嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律；增強(qiáng)協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊(duì)就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個(gè)職能組組成人員，制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提升了素質(zhì)；增強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。
加強(qiáng)安全防備工作，制訂了城管大隊(duì)安全事故責(zé)任追究方法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處分方法做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢討處分力度，減少了各類事故的發(fā)生。增強(qiáng)督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個(gè)考核方案，對各基層中隊(duì)、部門實(shí)施了全面的達(dá)標(biāo)考核，力保了各中隊(duì)、部門各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處，臺(tái)帳、檔案材料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
四、大力整治環(huán)境，力保創(chuàng)文明城區(qū)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
為力保拆違任務(wù)的圓滿完成，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫忙違章者解決實(shí)際艱難，細(xì)心做相對人思想工作。采用調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)迫拆除等各種方法，力保了區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)凈化了市容環(huán)境。
城管工作總結(jié)11
城管局上半年食品安全工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 今年以來，縣城管局按照縣委、縣政府在全縣開展食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織，迅速行動(dòng)，把城區(qū)食品安全監(jiān)管工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，按照工作職責(zé)的分工，履職盡責(zé)�？h城區(qū)食品安全監(jiān)管工作取得了一定成效。
一、XX年上半年食品安全工作開展情況
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)，提升食品安全監(jiān)管綜合能力
一是成立了由局長任組長，副局長任副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的縣城管局食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長負(fù)總責(zé)，具體工作由分管副局長直接管理。二是建立了食品安全工作體系，由市容中隊(duì)牽頭具體實(shí)施，各中隊(duì)成立了專職工作小組，認(rèn)真制定了工作方案，迅速開展工作。三是多次召開專題會(huì)議，全面?zhèn)鬟_(dá)貫徹省、市、縣食品藥品安全工作會(huì)議精神，明確了XX年食品安全目標(biāo)任務(wù)，提出了今年食品安全工作的重點(diǎn)和措施。
�。ǘ┘哟笮麄鳌�(qiáng)化意識(shí)，營造食品安全監(jiān)管良好氛圍
一是邀請相關(guān)法律專家對執(zhí)法人員進(jìn)行了新《食品安全法》及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)，保障了此項(xiàng)工作順利開展。二是積極開展食品安全宣傳教育活動(dòng)，在校園周邊、臨時(shí)攤區(qū)和社區(qū)，發(fā)放宣傳資料xx余份。三是配合縣市場監(jiān)管局深入到城區(qū)各餐飲店鋪，現(xiàn)場講解，對食品攤販加強(qiáng)食品安全教育，與市民群眾溝通，提高其防范和自我保護(hù)意思。
�。ㄈ┘姓�，嚴(yán)格執(zhí)法，加大食品安全監(jiān)管監(jiān)管力度
一是開展學(xué)校周邊環(huán)境常態(tài)化治理。在學(xué)校上學(xué)、放學(xué)時(shí)段安排專人對嚴(yán)重影響食品安全和交通秩序的流動(dòng)攤販進(jìn)行清理，堅(jiān)決取締占道經(jīng)營、店外經(jīng)營，實(shí)行“發(fā)現(xiàn)一起，清理一起”，全面維護(hù)校周邊市容環(huán)境秩序。同時(shí)，高度重視并及時(shí)處理學(xué)校周邊居民、學(xué)生家長的投訴舉報(bào)，堅(jiān)決制止食品攤販違規(guī)在校園周邊設(shè)攤并向?qū)W生兜售食品的行為。二是規(guī)范城區(qū)內(nèi)臨時(shí)攤區(qū)。設(shè)立xx橋臨時(shí)攤區(qū)為小吃臨時(shí)攤區(qū)，要求攤主統(tǒng)一鋪設(shè)防油墊，設(shè)置垃圾桶，隨時(shí)保持?jǐn)傸c(diǎn)周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。三是審批餐飲店招牌廣告以具備餐飲許可證或環(huán)評備案登記表為前置條件。四是聯(lián)合縣市場監(jiān)管局、縣環(huán)保局開展7次城區(qū)餐飲店集中整治，堅(jiān)決取締違規(guī)占道經(jīng)營及無證經(jīng)營行為。
二、工作中存在的問題
今年我們的工作雖然取得了一些成績，但工作中也遇到了一些困難和問題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是消費(fèi)者辨別能力有限。部分消費(fèi)者過分注重價(jià)格，對食品質(zhì)量和安全不夠重視，給無證商販留下了一定生存空間，進(jìn)一步加大了食品攤販監(jiān)管難度。二是部分食品攤販經(jīng)營者責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。重視程度不高，法律意識(shí)淡薄，沒有認(rèn)識(shí)到食品安全問題的重要性和嚴(yán)肅性，應(yīng)付檢查、投機(jī)取巧甚至抵觸管理的`現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，為食品安全工作埋下了隱患。三是由于不是專業(yè)監(jiān)管領(lǐng)域，沒有可執(zhí)行的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，缺乏科學(xué)有效的檢測手段，無法科學(xué)、公正、公平的對食品攤販進(jìn)行全方位監(jiān)管。
三、下半年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加大治理力度
加強(qiáng)對食品經(jīng)營戶的日常監(jiān)控，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營行為，建立長效聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不定期對城區(qū)內(nèi)食品攤販進(jìn)行專項(xiàng)整治，對不符合要求的責(zé)令其限期整改，整改不到位的，堅(jiān)決予以取締，確保城區(qū)食品攤販?zhǔn)称钒踩弦?guī)范要求。
�。ǘ┻M(jìn)一步做好宣傳工作
應(yīng)進(jìn)一步做好宣傳。在全社會(huì)營造“食品安全共同監(jiān)督，健康和諧人人受益”的濃厚氛圍，按照食品安全宣傳“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園”的要求，大力宣傳食品安全法律法規(guī)及食品安全科普知識(shí)，引導(dǎo)群眾樹立食品安全觀念和消費(fèi)方式。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查
嚴(yán)格按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)解決有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、監(jiān)管不力的問題。
城管工作總結(jié)12
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┦冀K保持查違高壓態(tài)勢，確保違建“零”增量。
我隊(duì)在查處違法建設(shè)方面積極協(xié)調(diào)社區(qū)工作站和社區(qū)城市更新辦，并結(jié)合核查違法建筑衛(wèi)星圖斑等技術(shù)手段，以確保信息通暢，處治及時(shí)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，今年第三季度，我隊(duì)開展違法建筑整治行動(dòng)42次，共拆除違法建筑面積12031平方米（其中拆除臨時(shí)性建筑29xx平方米、拆除永久性建筑的面積為xx38平方米），整體查違形勢良好。
�。ǘ┤骈_展市容環(huán)境綜合整治工作。
根據(jù)相關(guān)工作要求，我隊(duì)在第三季度全力開展市容整治工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了對主干道沿線及人流密集區(qū)域的亂擺賣、超門線、亂張貼、違法戶外廣告、泥頭車違法等影響市容環(huán)境行為的清理整治。通過推進(jìn)差別化分組管理，明確落實(shí)管理責(zé)任制，對轄區(qū)市容環(huán)境實(shí)施全面監(jiān)控，共清理整治亂擺賣1xx2宗、超門線及占道擺賣205宗，清理橫幅標(biāo)語、沿街廣告牌等各類違法戶外廣告23宗，查處泥頭車違法案件1宗，確保了我轄區(qū)良好市容環(huán)境秩序。
（三）大力推進(jìn)違法建筑“減存量”工作任務(wù)。充分運(yùn)用城市更新和土地整備手段加快消化存量違建。積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目單位和房屋業(yè)主，加大談判力度和加快簽約進(jìn)度，對簽訂協(xié)議且騰空交樓的，實(shí)現(xiàn)“簽約一棟，消化一棟”，提高處理效率。新區(qū)今年賦予我們xx辦事處減存量的任務(wù)目標(biāo)是減少存量違法建筑面積（以下簡稱“存量面積”）7.24萬平方米（此任務(wù)指標(biāo)數(shù)系xx新區(qū)依據(jù)我xx辦事處轄區(qū)歷史存量面積比例計(jì)算確定），目前已核對“減存量”面積為4.6萬平方米。
二、工作亮點(diǎn)
（一）坪西路亂擺賣現(xiàn)象得到有效控制。
坪西路作為通往旅游景區(qū)的交通要道，車流量大，在旅游旺季，會(huì)出現(xiàn)大量流動(dòng)商販在路邊占道擺賣游泳圈的現(xiàn)象，不僅影響交通，還存在潛在的交通安全隱患。針對這個(gè)問題，我隊(duì)專門成立整治組，每天安排專人于亂擺賣高發(fā)地盯守，從今年旅游旺季情況來看，坪西路亂擺賣現(xiàn)象已得到有效控制。
�。ǘ┎鸪}村綜合樓。
我隊(duì)于xx年對鹽村綜合樓違法建設(shè)進(jìn)行了立案查處，經(jīng)過持續(xù)的調(diào)查及協(xié)調(diào)各方，于xx年9月23日對該處違法建筑實(shí)施了強(qiáng)制拆除，此次拆除行動(dòng)為xx乃至整個(gè)xx新區(qū)其他區(qū)域違法建筑拆除工作提供了一個(gè)成功的樣板。
三、第四季度工作計(jì)劃
1、繼續(xù)推進(jìn)違法建筑“減存量”工作任務(wù)，確保完成年度的任務(wù)目標(biāo)。重點(diǎn)協(xié)調(diào)推進(jìn)譚屋圍和上洞集體物業(yè)的談判簽約工作，協(xié)調(diào)督促項(xiàng)目單位盡快完成已簽約的房屋的'拆除工作，真正實(shí)現(xiàn)“簽約一棟，拆除一棟，消化一棟”，確保在11月30日前完成7.24萬平方米的“減存量”任務(wù)目標(biāo)。
2、緊抓重點(diǎn)，繼續(xù)開展各項(xiàng)整治工作。我隊(duì)將進(jìn)一步落實(shí)“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理、嚴(yán)防回潮”的執(zhí)法要求，集中一切可以集中的力量，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化整合，加大整治巡查力度，力抓市容整治及查違工作不放松，進(jìn)一步細(xì)化對老市場、汽車站等重點(diǎn)區(qū)域的管理，集中力量對亂擺賣、占道經(jīng)營等市容亂象進(jìn)行全面整治，同時(shí)加強(qiáng)違法建設(shè)和違法用地的巡查工作，確保全年查違共同責(zé)任考核及市容考核取得預(yù)期成績。
3、提高認(rèn)識(shí)，全力配合重大項(xiàng)目的開展。我隊(duì)將全面提高認(rèn)識(shí)，以大局為重，充分調(diào)動(dòng)力量，全力協(xié)助相關(guān)部門開展壩光房屋、蝦苗場征收確權(quán)、西邊洋河“治水提質(zhì)”工程和環(huán)城西路房屋征收拆遷補(bǔ)償?shù)日勁泄ぷ�，以�?zhí)法促進(jìn)拆遷談判，協(xié)助相關(guān)部門完成談判拆遷工作任務(wù)。
4、完善長效管理機(jī)制。在下一步工作中，我隊(duì)將改進(jìn)前期工作中的不足之處，進(jìn)一步完善市容管理和查違方面的長效管理機(jī)制，狠抓落實(shí)，在鞏固當(dāng)前成果的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好轄區(qū)內(nèi)的市容管理和查違工作。
城管工作總結(jié)13
今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷拓寬招商思路，改進(jìn)招商引資和服務(wù)企業(yè)工作方式，狠抓責(zé)任落實(shí)，采取積極方式走出去、請進(jìn)來，大力宣傳我縣的區(qū)位、資源、產(chǎn)業(yè)等方面的優(yōu)勢，積極推介、洽談和引進(jìn)項(xiàng)目，對引進(jìn)的服務(wù)企業(yè)提供良好的幫扶和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓企業(yè)做強(qiáng)做大做優(yōu)，各項(xiàng)工作取得一定成效�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、思想高度重視，組織領(lǐng)導(dǎo)得力
根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)招商引資工作會(huì)議，我局認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了會(huì)議精神，研究部署招商引資工作，并制定了工作措施和工作方案，成立了以局長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，將招商引資任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到人，動(dòng)員干部職工積極為招商引資獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分調(diào)動(dòng)全局干部職工招商引資工作積極性，為招商引資工作創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。加強(qiáng)信息搜集、梳理，以周邊地區(qū)及為重點(diǎn)招商引資，主動(dòng)出擊，在真招商、招真商、招大商上下功夫。經(jīng)常深入企業(yè)、深入發(fā)達(dá)地區(qū)與客商交流溝通，傳遞信息，推介資源，以誠招商、以信安商、以商招商，增強(qiáng)了外商投資的決心和信心。
二、落實(shí)招商政策，積極引進(jìn)項(xiàng)目
結(jié)合縣委、縣政府的招商引資工作考核政策，我局通過多方牽線搭橋，重點(diǎn)走訪方式，及時(shí)把握優(yōu)勢，找準(zhǔn)突破口，內(nèi)引外聯(lián)，采取走出去、請進(jìn)來的辦法，積極宣傳我縣的區(qū)位、資源、產(chǎn)業(yè)等方面的優(yōu)勢，大力推介、洽談和引進(jìn)項(xiàng)目。今年新引進(jìn)“景觀工程有限公司”，于7月份鑒定投資協(xié)議，注冊資金500萬元，8月份開始運(yùn)行，12月份增資至1500萬元，目前正在建設(shè)苗圃、平整場地、籌建苗木大蓬等，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。往年進(jìn)行的欣隆()服飾織造發(fā)展有限公司已完成二棟7000多平方米的生產(chǎn)廠房建設(shè)任務(wù)，另宿舍樓建設(shè)正在進(jìn)行之中，主體已基本完成，該公司生產(chǎn)經(jīng)營情況良好，用工約130人，全年納稅總額130余萬;欣盛服飾織造有限公司于今年1月份投入生產(chǎn)，用工人數(shù)90名;欣隆()服飾織造發(fā)展有限公司、欣盛服飾織造有限公司兩個(gè)企業(yè)全年納稅納稅總額分別130、101萬元人民幣，均超過100萬元人民幣。今年先后洽談了多個(gè)意向投資項(xiàng)目，但因我縣用地難題等，使多個(gè)項(xiàng)目無法落戶實(shí)施，目前落實(shí)項(xiàng)目各項(xiàng)情況良好，解決了部分居民的就業(yè)問題，實(shí)現(xiàn)可觀的納稅收入，對我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。
三、提高服務(wù)水平，突出安商重點(diǎn)
對有意向在投資發(fā)展的客商，做到周到熱情、耐心細(xì)致，積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系，及時(shí)解決招商引資過程中的實(shí)際困難和問題，為招商引資工作鋪平道路，努力讓投資商滿意，使客商能進(jìn)來。突出“安商”這一工作重點(diǎn)，對達(dá)成意向協(xié)議的項(xiàng)目，我們從立項(xiàng)審批、選址定點(diǎn)，到注冊登記，都努力做到為投資商全方位、全過程、全天候的“保姆式”服務(wù)。對已引進(jìn)的企業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行縣政府出臺(tái)的.各項(xiàng)優(yōu)惠政策，做到以法規(guī)政策規(guī)定辦事，熱心服務(wù)企業(yè)，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，同客商企業(yè)搭起連心橋，使外來客商都能舒心投資、落戶企業(yè)都能順利發(fā)展，得到引進(jìn)企業(yè)的一致好評。
一年以來，我們的工作取得了一定進(jìn)展，但也存在一些問題，突出表現(xiàn)在：一是服務(wù)意識(shí)還須加強(qiáng);二是招商引資領(lǐng)域有待拓寬。我們將再接再厲，一如既往，力爭引進(jìn)更多的企業(yè)投入在我縣落實(shí)，我局力爭明年的招商引資與服務(wù)企業(yè)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
城管工作總結(jié)14
今年以來，中隊(duì)緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府全年工作目標(biāo)和部署，在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在縣城管執(zhí)法大隊(duì)支持關(guān)心下，以建設(shè)“富裕、和諧、秀美的經(jīng)公橋”為目標(biāo)，堅(jiān)持以“為經(jīng)公橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航”為建隊(duì)宗旨，堅(jiān)持以文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持公平、公開、公正的執(zhí)法理念，各項(xiàng)執(zhí)法管理及保障工作取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要成績
今年來，我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化建設(shè)已加快了步伐，中隊(duì)在全面管理的基礎(chǔ)上，牢記建隊(duì)宗旨，做到重點(diǎn)突出，以點(diǎn)帶面，全方位加強(qiáng)執(zhí)法管理工作，主要體現(xiàn)在：
1、抓隊(duì)伍建設(shè)，激發(fā)隊(duì)員斗志。中隊(duì)著力打造一支“學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型、戰(zhàn)斗型”的城鎮(zhèn)管理執(zhí)法隊(duì)伍，不斷夯實(shí)隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。一是制定學(xué)習(xí)制度、上下班簽到制度、執(zhí)法隊(duì)員考核細(xì)則和環(huán)衛(wèi)工人考核細(xì)則，簽訂承諾書，堅(jiān)持考核與路段管理人員工作效率掛鉤，增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情;二是做好融洽干群關(guān)系，面對面交流工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)掌握干群思想動(dòng)態(tài);三是中隊(duì)成立時(shí)間不長，但管理十分規(guī)范。做到每月一次例會(huì)和每季度一次民主生活會(huì)，利用兩會(huì)，充分發(fā)揮民主管理中隊(duì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展批評與自我批評，不斷完善中隊(duì)工作管理，提高工作實(shí)效;四是注重后備力量的培養(yǎng)。全隊(duì)隊(duì)員實(shí)行輪流帶班上崗，形成職責(zé)分工明確，人人發(fā)揮特長，個(gè)個(gè)積極努力，使中隊(duì)全面工作有了新的起色;五是注重言行形象建設(shè)。街道分為兩個(gè)管理小組，均為20歲左右的年輕隊(duì)員，實(shí)行統(tǒng)一著裝上路，文明執(zhí)法，并根據(jù)工作需要，每組配備了一名女隊(duì)員，在街道上呈現(xiàn)出一道獨(dú)特的亮點(diǎn)。
2、抓鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。除了有一個(gè)整潔的環(huán)境，還必須有一個(gè)優(yōu)美良好的秩序，按照生態(tài)市創(chuàng)建和省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建的要求，中隊(duì)注重主干沿線和重點(diǎn)部位的整治，對戶外廣告、停車秩序、占道經(jīng)營、亂涂寫亂張貼、亂搭建逐一整治，對菜場周圍的占道經(jīng)營等違章行為開展專項(xiàng)整治，保護(hù)合法經(jīng)營，維護(hù)交通秩序，方便鎮(zhèn)民出行。今年以來，完成一般案件5件。發(fā)放《友情提示》400余份，清理亂涂寫亂張貼牛皮癬20處，取締流動(dòng)攤位、占道經(jīng)營13起，清理破損橫幅8條、廣告25處。
3、抓鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生管理。鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的'好壞，直接關(guān)系到我鎮(zhèn)的對外形象，也是日復(fù)一日的長期工作。首先，中隊(duì)做到明確分工，責(zé)任到人，人定路段，建立健全以7名城管隊(duì)員、3名環(huán)衛(wèi)工人、1名路燈維護(hù)人員組成的環(huán)衛(wèi)保潔隊(duì)伍;其次，嚴(yán)格街面、道路的清掃，嚴(yán)格作業(yè)時(shí)間、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)質(zhì)量，并主動(dòng)做好店面門前三包的管理;三是加大檢查力度，城管隊(duì)員每天對環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行檢查督促，干部每天上路抽查暗訪，并對檢查情況每周進(jìn)行通報(bào)，與月度考核掛鉤，激勵(lì)先進(jìn)，獎(jiǎng)懲罰懶，充分調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人和城管隊(duì)員的工作責(zé)任心和積極性，做到了干凈整潔不出問題，全年清運(yùn)垃圾1100余車，約360噸。
4、抓違規(guī)事件。為繼續(xù)保持鎮(zhèn)域內(nèi)整治后的良好態(tài)勢，城管隊(duì)員定村了解各村、企業(yè)建設(shè)情況，對無手續(xù)建房的一律責(zé)令停工，對手續(xù)不齊全的責(zé)令補(bǔ)辦手續(xù)。加強(qiáng)宣傳和造濃聲勢，使鎮(zhèn)民了解違法建設(shè)的危害性，尤其是鎮(zhèn)所在地更是監(jiān)管，防范于未然，1—12月份查處違法建設(shè)120平方米，拆除12平方米;其次，不斷加大巡查頻率，對群眾舉報(bào)即查即拆，做到早發(fā)現(xiàn)、早查處、早拆除，把違法建設(shè)控制在萌芽狀態(tài)。
5、抓車輛管理。根據(jù)本鎮(zhèn)的特點(diǎn)：一是對街道車輛的停放進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一，沿街店面劃設(shè)了人行道，避免了人車搶道、人車混亂的現(xiàn)象;二是加強(qiáng)施工車輛的管理。轄域內(nèi)有景黃公路和206國道穿境而過，過往車輛較多，由于企業(yè)和個(gè)人建筑施工的需要，很多施工車輛無序行駛，給交通暢通和人民生命安全帶來了安全隱患。中隊(duì)考慮既要保證交通的暢通，又要考慮施工的需要，動(dòng)員施工方充分利用晚上車輛人員少的特點(diǎn)，運(yùn)送材料，得到施工方的認(rèn)可;三是對主干沿線公路的車輛進(jìn)行強(qiáng)化管理。除保證國道、省道的暢通無阻外，在街道兩頭制作了兩塊警示牌，禁止大型貨車進(jìn)入鬧市，有效地控制了拋灑滴漏、輪胎帶泥、損壞道路、交通堵塞的現(xiàn)象，并采取白天巡視，晚上突擊檢查等形式進(jìn)一步加強(qiáng)，全年共查處違章車輛7輛，并及時(shí)得到了處理。
6、做中小學(xué)保護(hù)神。針對近幾年來，對學(xué)校、幼兒園刑事犯罪事件的發(fā)生，中隊(duì)十分重視中小學(xué)校、幼兒園的安全管理工作，舉一反三，除了充當(dāng)學(xué)校、幼兒園安全日常管理的顧問和參謀外，并結(jié)合本鎮(zhèn)地域?qū)嶋H，加強(qiáng)了對中小學(xué)上、下學(xué)時(shí)的管理力度，定員定時(shí)上崗，維護(hù)現(xiàn)場秩序，制止違規(guī)車輛行駛、非法載運(yùn)學(xué)生的現(xiàn)象;其次考慮中小學(xué)住宿學(xué)生晚上自習(xí)的需要，延長了街道上路燈的熄燈時(shí)間，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決了中心小學(xué)無路燈的老大難問題。想學(xué)校所想，急學(xué)校所急，把影響師生生命安全隱患排除在萌芽當(dāng)中。
7、抓綠化及樹木養(yǎng)護(hù)。中隊(duì)在做好環(huán)衛(wèi)工作的同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著公路、街道沿線等道路綠化及樹木的養(yǎng)護(hù)，對轄區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)定期修剪，定期養(yǎng)護(hù)，始終保持綠化旺盛生長，打造了生態(tài)經(jīng)公橋的靚麗風(fēng)景線。
8、抓好綜合治理。本鎮(zhèn)地處浮北中心，又緊靠外省、外縣，流動(dòng)人口較多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，但綜合治理也繁重。中隊(duì)始終以和諧平安為目標(biāo)，加強(qiáng)綜合治理管理，遇事不回避、不退縮，肯于面對、迎難而上，為百姓排憂解難，同違法亂紀(jì)現(xiàn)象作斗爭。并按照鎮(zhèn)政府的指示精神，中隊(duì)積極配合林業(yè)工作站，采用多種手段措施，嚴(yán)厲打擊亂砍亂伐、無證運(yùn)輸現(xiàn)象，收到很好的效果。一年來共查處類似事件3起。
二、存在問題及20xx年工作思路
(一)存在問題
1、中隊(duì)成立時(shí)間較短，很多工作離鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)要求還有很多不足，隊(duì)伍整體素質(zhì)與城管工作的實(shí)際要求也還存在差距;
2、破解鎮(zhèn)容管理難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的能力還有待提高;
3、建立長效管理機(jī)制還有待進(jìn)一步探索。
(二)20xx年工作思路
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)，健全內(nèi)部規(guī)章制度，爭取早日步入規(guī)范中隊(duì)的行列。
2、規(guī)范執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法，搞好各項(xiàng)保障工作，確保政府中心工作順利開展。
3、進(jìn)一步建立和完善環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任制。
4、營造宣傳氛圍，提高群眾參與意識(shí)，提高管理標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)長效管理機(jī)制。
20xx年，城管中隊(duì)將切實(shí)更新執(zhí)法理念，轉(zhuǎn)變工作觀念，提高工作效率，努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的城管行政執(zhí)法隊(duì)伍，為高標(biāo)準(zhǔn)完成上級(jí)交辦的重大任務(wù)作強(qiáng)有力的保障，以科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧城管，不斷創(chuàng)新，謀求跨越式發(fā)展，以人性執(zhí)法服務(wù)為先的工作理念打造城管形象，為城管事業(yè)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
城管工作總結(jié)15
xx社區(qū)城管工作站在區(qū)街道正確領(lǐng)導(dǎo)下，城管工作站在日常工作中積極發(fā)動(dòng)居民，參與社區(qū)城管站的各項(xiàng)活動(dòng)。城管工作站在年初成立了城管工作監(jiān)督隊(duì)伍，監(jiān)督檢查工作站的工作，城管工作環(huán)境面貌直接涉及到居民的日常生活；城管工作中環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生面貌是和諧社會(huì)的基礎(chǔ)和標(biāo)志。強(qiáng)化城管工作管理，服務(wù)居民生活，改善和提高居民生活質(zhì)量是廣大居民的強(qiáng)烈愿望和迫切要求，是得人心、順民意的事。根據(jù)這個(gè)思路，結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況，年后在社區(qū)內(nèi)成立了居民骨干、小組長及社區(qū)衛(wèi)生主任為主的城管工作管理網(wǎng)絡(luò)，把城管工作、衛(wèi)生工作、市容環(huán)境的工作任務(wù)、目標(biāo)落實(shí)到各個(gè)樓道門號(hào)，有措施、有計(jì)劃、有投入、有布置、有檢查，做到標(biāo)本兼治、齊頭并進(jìn)，為整體推進(jìn)中南社區(qū)的`城管工作、愛國衛(wèi)生工作搭建了有力和的平臺(tái)，為增強(qiáng)居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和參與城管工作環(huán)境衛(wèi)生面貌的改觀。社區(qū)多次召開居民小組長及城管監(jiān)督員會(huì)議，聽取意見，強(qiáng)化宣傳力度，從宣傳教育著手，在城管工作、愛國衛(wèi)生月創(chuàng)建全國文明城市及創(chuàng)建文明城區(qū)活動(dòng)中運(yùn)用中南網(wǎng)站、中南簡報(bào)、宣傳畫廊、黑板報(bào)、報(bào)刊欄、撐牌等多種宣傳工具組織宣傳活動(dòng)，制造輿論、擴(kuò)大影響，使廣大居民群眾從思想上牢固確立“社區(qū)是我家，衛(wèi)生靠大家”的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，共同參與。
在年度社區(qū)城管工作站、愛衛(wèi)會(huì)多次開展清除小區(qū)衛(wèi)生死角，清除白色污染活動(dòng)。全年共清除各種、特種垃圾150噸，清除衛(wèi)生死角12個(gè)，聯(lián)系疏通下水道70多余次，清理化糞池25個(gè)，更換窨井蓋20余只，修理各種窨井10只，修理路燈16次，聯(lián)系供電局修理被盜進(jìn)戶電線25次，登記違障建筑7處。10月份開始的煤氣管道改造，雨污分流工程的工作正在社區(qū)全面進(jìn)行，共計(jì)調(diào)解
各種矛盾60多起，居民提出的各種施工問題能解決的都得到了圓滿解決，不解決的做好說服工作和解釋工作，盡量使居民滿意。全年在愛國衛(wèi)生月創(chuàng)建全國文明城市、文明城區(qū)及太湖球衛(wèi)生檢查、“119”等活動(dòng)中共計(jì)出黑板報(bào)5期，橫幅6條，撐牌10余塊，配合街道做好宣傳工作，在除四害活動(dòng)中全年共計(jì)投放鼠藥5次，共計(jì)40多公斤，堵鼠洞活動(dòng)3次共計(jì)40余個(gè)，向居民發(fā)放鼠藥150余小包共計(jì)10公斤，蟑螂藥2公斤，消滅蚊蠅滋生地12處，共計(jì)使用敵敵畏50余瓶，用于垃圾房（筒）及衛(wèi)生死角的消殺工作，為美化社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生城管工作站做了大量的工作。通過一系列的城管工作，我們深深體會(huì)到創(chuàng)建和諧的人居社區(qū)，塑造現(xiàn)代城市環(huán)境新形象是構(gòu)建全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展社會(huì)的重大舉措，通過市容環(huán)境整治，加快了南平市建設(shè)的步伐。同時(shí)也提高了社區(qū)城管工作管理事務(wù)的能力，豐富了文明社區(qū)的活動(dòng)內(nèi)涵。環(huán)境衛(wèi)生面貌的改變增強(qiáng)了社區(qū)居民的凝聚力，使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到了正真的改觀。明年我們將以創(chuàng)建環(huán)境一流的社區(qū)為新起點(diǎn)結(jié)合老社區(qū)的特點(diǎn)，堅(jiān)持不懈加大創(chuàng)建，長效管理，揚(yáng)長避短認(rèn)真學(xué)先進(jìn)、扎實(shí)抓創(chuàng)建，堅(jiān)定不移地走向全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展之路。
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