（合集）個人月工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的個人月工作總結，歡迎大家分享。
個人月工作總結1
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業(yè)來說，這一年是有意義的;對于我個人來說，這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結過去，才會有新的未來、新的發(fā)展，如果不懂得總結，那么我們做的永遠都只是重復過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結的機會，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經驗。
作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內就發(fā)現(xiàn)了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。目標管理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必須要完成的，業(yè)務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數(shù)據是目標，結合這幾個月終端的銷量數(shù)據來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的.一個問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久，我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數(shù)據是目標，她們并沒有將這個目標轉化為任務，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉化為任務很簡單，就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據、每個細節(jié)，并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向，由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：
◆終端促銷管理體系;
◆員工的招聘與培訓;
◆員工的出勤與考勤;
◆員工的日常管理;
◆激勵員工，達成目標。
在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經常有人會這樣說——"如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會......"，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人
都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。
三、學習
關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，
用學習來創(chuàng)造經濟。"在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中同事們可以多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。
個人月工作總結2
一對市場進行查詢訪問摸底
由于本人剛調到泰州，對市場的環(huán)境不太熟悉，用20天光陰對市場環(huán)境進行一些初步查詢訪問。查詢訪問了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個連鎖超市、3個賣場、2個署理商、10個二批商、2個批發(fā)市場。分金亭表現(xiàn)為：三個零售店有50度特釀，此中有兩家是假酒，另一家的生產日期是XX年4月份;八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有45度四星，十二個零售店有塑包優(yōu)曲，此中三個店同時有兩款產品。二批商積極性廣泛不太高，批發(fā)市場有幾家有樣品，兩個署理商都對照熱情，通過交流也加強了信心，反應問題是沒有統(tǒng)一的明確的價格體系，姜堰竄貨砸價現(xiàn)象嚴重，低落了他們對終端的信譽度。局詼囗現(xiàn)為：5元價位的沱牌酒、3元價位的當?shù)毓偶Z酒、5元價位的洋河普曲、7元價位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有，占酒類販賣主流;c類餐飲以稻花香系列、當代緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小譙樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
二對市場近況進行闡發(fā)
通過走訪并接受經銷商看法，本人闡發(fā)泰州市場有幾點沒有做到位：
1、缺少對花費者的感情維護，問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭，現(xiàn)在不喝了，再問為什么，他們也說不出，要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不丟臉出，洋河以精神、文化及鋪天蓋地的廣告吸引花費者，沱牌以川酒觀點生存，而梅蘭春因地產酒、枯陳酒得以支撐。我們以前靠貶價、回空瓶方法回饋花費者，后來呈現(xiàn)漲價、空瓶貶價的環(huán)境，使對購買者的親和力打了扣頭。
2、產品的.換代定位工作沒有跟上，我們揚州市場、南通市場前期都進行了大量的鋪市造勢工作，得渠道者得天下，通過經銷商及零售店的口碑和做為，實現(xiàn)產品的籠罩、推銷，泰州市場固然也做過工作，但力度不大，沒有延續(xù)性。
3、過分依賴經銷商，缺少對經銷商的督匆匆、指導及需要幫忙，與經銷商簽好合同后如果覺得萬事大吉了，確定是差錯的，除非經銷商確實是理念第一、實力第一。泰州的署理商缺少積極主動性，缺少做市場的措施，由于二批商的不共同等原因，不可以或許實現(xiàn)產品的普遍的全面的籠罩。
三拿出啟動市場的規(guī)劃
以要做為、要籠罩、要動銷為啟動泰州市場的思路。以集中有限資源做有效的事，為啟動泰州市場的原則。應用邊際效應，把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點，寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線，然后帶動泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個階段，第一階段為動銷階段，具體表現(xiàn)是吸引花費者進步籠罩率，這一階段經銷商應讓利給業(yè)務人員;第二階段為增量階段，具體表現(xiàn)為加大匆匆銷、增加新產品，這一階段經銷商應讓利給二批及零售店，設計10箱、100箱等不合的組別;第三階段為調價階段，適當調價可以增加市場活力，進步可托度，削減惡性競爭，同時使經銷商得到豐盛回報。
四征求領導及經銷商看法，拿出鋪市規(guī)劃，做好個人工作總結申報。
顛末領導同意并與經銷商殺青一致看法，在十一月和十二月進行泰州市場的首期鋪市運動。從而進步了經銷商的信心。
個人月工作總結3
行政部
在這萬物復蘇生機勃勃的季節(jié)里，轉眼間三月份的工作已經結束，四月份的工作即將開始。在三月份的工作中，有很多收獲和喜悅，同時也遇到很多困難，存在一些問題。下面即本人三月份的工作心得體會。
首先，在這一個月的時間內對公司從不了解到現(xiàn)在對公司有了初步的了解，作為行政主管兼物業(yè)管理的我感覺壓力很大，同時也有很多收獲。身處這個職位，肩上有領導對我的信任和期望，更有工作的責任，因而感覺壓力很大。但是我自信不會被這種壓力所壓垮，“地無壓力不出油，人無壓力輕飄飄”，在未來的工作中我會迎難而上，找準自己的位置，不缺位，不錯位，不越位，在了解公司的同時也開始逐步的將工作開展起來。
其次在工作中我也有很多收獲。例如，在人際關系的處理上，以前接觸的大都是受教育程度相差不大的同事，交流起來得心應手。但是在這個新的環(huán)境中有不同年齡的同事，受教育程度不同的'同事，由于每個同事的綜合素質不盡相同，因而對同一事物的看法也不相同，所以在交流上會存在一些問題，遇到一些困難，這也是在所難免的。但是我們每個員工都本著一個目標——將凱諦公司做大做強，相信隨著時間的推進和相互進一步的了解，我們一定會在業(yè)務上達成共識，我也會時刻的嚴格要求自己取人之長補己之短做好本職工作。
最后我力爭下個月的工作能再上一個新的臺階。也許領導對我還不是十分了解，相對而言，我是一個做事認真仔細的人，接受過高等教育，而且從畢業(yè)到現(xiàn)在的幾年的工作中也積累了許多企業(yè)管理方面以及人事行政管理方面的經驗。我本人曾在廣州、東莞、深圳三地工作過，在天津工作了六年多的時間，見證了一些企業(yè)的發(fā)展。我力爭將所學到的理論和工作實踐結合起來，探索性的應用于日后的工作中結合公司現(xiàn)有狀況來處理和解決公司現(xiàn)在在管理方面存在的問題。在日后的工作中我會努力去完成領導部署的各項任務，爭取將自己的工作做得盡善盡美。
望領導在日后的工作中多給予我指教和幫助！
個人月工作總結4
一個月過得很快，我們逐步前行，小區(qū)的管理逐步好轉，更多的業(yè)主支持和理解，甲方公司、主管部門、兄弟單位的溝通走向友好，各部門慢慢都在向好的方向轉化，全體員工都在努力、在進當然這些都離不開領導的指導，同仁的支持，全體的努力。我也努力做了些應該做的工作：
1、小事很多，原則是不變的，盡可能做到讓更多的業(yè)主滿意；完成領導交辦的工作；開拓創(chuàng)新，不斷學習，改進工作中方法，更多的節(jié)約了成本；參與到各部門的具體工作和工作安排中，協(xié)調協(xié)商群策群力，更加科學的安排各部門的工作，更好的完成各項工作；支持公司兄弟單位需要支持的工作；協(xié)調好公司對外部門、單位、團體的工作；
2、專業(yè)科學的與工程部完成水管改造我方驗收工作，并做詳細文字報告，供甲方單位參考；
3、與保安部王凱開小電瓶車到物流提取道閘桿，而不是叫車送貨，節(jié)約每一分成本；
4、多次與開發(fā)方周總友好溝通，呈報合同文本、簽署湘粵名城保安工資費用；
5、二次起草解決房產局物業(yè)科投訴，向上級部門做好解釋匯報工作；
6、國慶安排制作節(jié)日慶典橫幅燈籠，并與工程部一道丈量尺寸并參與懸掛；
7、溝通被盜業(yè)主12—903，在業(yè)主不講道理情況下維護同仁人格尊嚴，得到業(yè)主理解尊重；
8、中秋節(jié)前一天多戶業(yè)主家里無水，經過科學安排，并帶領工程部調節(jié)好水壓，解決問題，得到業(yè)主的贊譽；
9、11棟201業(yè)主家里漏水，十數(shù)次反復勘察、各部門同事多次協(xié)商、聯(lián)系多家施工談價、給3000元無一家施工單位愿意接手、朱總批復3000元可以列支的`情況下，自己多動腦筋多想辦法，工程部我們一起動手要節(jié)約這個費用；
10、12棟3單元消防設備老化損壞，談了多家施工單位，最低仍需要20xx元，報朱總處批復列支費用的情況下，我們和工程部仍一起想方法，自己動手修復，僅僅花費了600多元；
11、垃圾斗鏈條損壞，修復需要清洗垃圾池，往次都是請環(huán)衛(wèi)處清洗抽水，在朱總批復費用的情況下，我們和工程部在決定的時候慎之又慎，最后工程部不怕張不怕累，做好了這個工作；
12、修復朱總和雅香苑前臺電腦，安裝系統(tǒng)；
13、漏水業(yè)主的問題，戶戶走訪，想辦法解決問題，爭取業(yè)主的理解；
14、支持各部門工作，有頑固的業(yè)主，晚上11點車輛亂停，保安部同仁無法解決，我趕過來耐心做解釋工作，解決了問題；
15、電信遺留很久的電表電費問題，多次協(xié)調的到解決；
16、協(xié)調茶樓掉落玻璃事宜，支持甲方地下車庫開通工作；
17、2號崗人行道地面陷落，可能導致行人跌倒，我們與工程部人員一同修復，解除安全了隱患，恢復了路面平整美觀；
18、地下車庫施工，及時科學安排沖洗；
19、水管改造后，安排各部門配合清洗；
20、10棟化糞池已滿，導致糞水倒流，及時安排疏通清理，同樣體積的吸糞車，以前單價是400元，通過自身的人脈及以前合作伙伴，降低了價格，這次和以后的單價都是300元；
21、安排小區(qū)滅鼠，消滅了大量老鼠，業(yè)主滿意。并形成制度，以后每月滅鼠一次；
22、慰問安慰道閘杠碰傷老奶奶，做好家屬解釋工作；
23、起草湘粵名城投標書，協(xié)調相關事宜；
24、準備迎接上級單位檢查，安排好各項工作，準備各種資料；
25、在早工作中不斷要求教育員工，項目員工隊伍更加團結，部門配合更加協(xié)調；
26、認真做好日常管理，支持配合各部門的任何工作，完成其他公司需要的工作。
個人月工作總結5
二月份的工作已經落下帷幕了，我現(xiàn)在是感受很多，作為一名護理工作人員，我對自己的工作是非常重視的，我也希望自己能夠做好這么一件事情，作為一名護理人員，總應該知道自己的方在哪里（nǎ li）處理好日常的工作，這是最根本的事情，二月份的工作雖然已經結束，但是我已經非常的緊張了，我相信下一階段的工作肯定不會輕松的，一定要做好相關的準備，時刻的保持一個狀態(tài)，讓自己隨時隨地都能夠戰(zhàn)斗，這就是作為一名護理工作人應該有的精神，而且對于已經過去的工作，也應該做一個總結。
在這個月的工作當中，我表現(xiàn)的還是比擬好的，我對自己的工作有了一個全新的看法，我認為自己能夠在二月份的工作當中說的像是優(yōu)秀了，因為做出了很多很多的事情，我對自己的能力有一個提高，因為作為護理工作人員需要不斷的學習，在工作當中去突破自己是最好的一個方式，總是停留在理論階段，是肯定不對的，我們這一行肯定是需要不斷的實踐，在實踐當中提高自己的能力，護理水平高不高？在于你在實踐當中得到了多少鍛煉，這是我覺得自己的一個鍛煉，我希望自己能夠保持一個好的方向，成為一名優(yōu)秀的護理工作人員，肯定是需要不斷的去提高自己的，肯定是需要經過無數(shù)次的積累，這樣才能夠得到一定的提升（tíshēng），我不是說自己有多么么多么的厲害，但是我還是值得驕傲的，因為在過去一個月的工作當中，這不僅僅是我的從來沒有體驗過的，而且還是我在以往的互利工作當中接觸過的最好，最復雜的一些工作，我做到了，我也做好了，這就是我最大的一個驕傲。
能力上面我并沒覺得自己有多么的厲害，我一直（yīzhí）都相信有更多的人比我優(yōu)秀，在這一個工作當中，自己只能做到根底，只能做到讓自己滿意，我相信等我有一天做到了，讓大的那一天肯定是我優(yōu)秀了，肯定是我讓大家滿意了，那才是我值得驕傲的時候，我一直都在努力著，我也時刻都在保持著一個好的狀態(tài)，把自己的好的一方面展示出來，這還是很有必要的，為了這些東西，我一直都在認真的思考問題，我也隨時都在準備著，有些東西不是說說就可以了，那是需要自己去付出一些行動的，而我就是那個付出行動的人，我愿意讓自己的能力展示出來，我愿意讓自己在這個過程當中得到一些積累，我不希望這會有什么限制，但是我希望我能夠在這個過程當中得到確確實實的一個成長。
四月的結束讓我在工作（gōngzuò）中松了一口氣。作為一名普通的護士，在202X年開始以來，我就開始在擔憂流行病毒的情況。盡管我無法直接去參與其中，但是我也一直在通過自己的努力，為病人們，減少一些壓力。
在四月當中，我作為一名護士，堅守在自己的崗位上，因為醫(yī)院人手的缺乏（quēfá），每天的工作都非常的繁重�？稍谶@繁重的工作身后，也給我?guī)砹藰O大的'成長。以下是我四月的工作情況：這段時間的工作非常的忙碌，幾乎讓我沒有時間做過多的思考。但是慢慢的，當我適應了這樣的情況后，我感受到工作中有許多的變化。而這份變化，首先就是在思想上。盡管非常的忙，但是在這段時期的工作中，我與病人們的溝通反而增多了。通過和他們的溝通和交流，我感受到了他們的變化，反之，也認識到了自己的改變。越是和病人們交流，我越是感受到自己肩負的——責任。作為護士，我們（wǒ men）能做的僅僅是照顧好病人。但通過互相的交流，我更加深刻的認識到了自己的價值，自己的責任。作為醫(yī)務人員，我現(xiàn)在更加的重視自己的對病人們的責任心，這是我最大的進步。
在工作上，最明顯的改變就是我現(xiàn)在的應對能力。適應（shìyìng）了工作的壓力讓我在應對工作情況變的的時候能夠更加的迅速、準確。這也是我在及經驗累積上的一種表現(xiàn)。
同事在空閑之中，我也積極的想前輩們學習討教了工作的經驗。這不僅僅提升了我在工作中的能力，也讓我和同事、和病人之間的相處更加的融洽。這不僅僅讓工作更加的方便（fāngbiàn），更是讓我在工作中更加的有動力！有信心！讓我能更好的完成工作。 當然，我自己也沒有停止努力和學習，除了向前輩們的學習，我也在通過網路等方式學習經驗（jīngyàn）知識，并對近期的醫(yī)學開展情況學習了解。這些都讓我在護理的工作中更加的出色，也讓我更加的充實。
反思了這個月的工作，我看到了自己很多的成長。但是再仔細的觀察，就能看到掩藏在這之后的問題。因為工作的繁忙（fánmáng），有的時候我也會在工作中焦急。盡管多虧有同事的提醒沒有犯錯，但是我不能讓錯誤的可能留在自己的身上！
未來的工作中，我會更加（gènjiā）嚴格的審視自己，并讓自己能在未來的工作中有更多的進步！
個人月工作總結6
部門及職務：姓名：
一、文化及管理思考
二、各部門工作總結：
重點介紹這個月本部門完成了業(yè)績多少（一定要量化，用數(shù)字體現(xiàn)）。
比如：辦公室，遞交20份呈批件，收文30份，發(fā)文20份。
市場部，完成門診量XX人次，處方量XXX。
公衛(wèi)科，老年人體檢完成多少，一類二類針次多少......
三、存在的問題及應對方案：
比如：辦公室，公司的發(fā)展對行政人事提出了更高的要求，同時人事及行政一系列的工作需要各部門的相互配合，及時反饋的情況也越來越多，由于制度執(zhí)行力強度不夠，工作流程的混亂，導致部分工作的混亂。
應對方案：加強內部管理，嚴格執(zhí)行行政值班制度，加強員工內部建設，責任到人，將制度落實到實處，加強員工的`責任心和科室部門間的合作，鼓勵員工自行發(fā)現(xiàn)及解決問題，同時加強業(yè)務培訓，建立長效管理方案。
四、下月工作計劃：
比如：辦公室，完成哪些工作
市場部，完成門診量XX人次，處方量XXX。
公衛(wèi)科，老年人體檢完成多少，一類二類針次多少......
五、工作計劃完成思路：
比如：公衛(wèi)科,下個月通過什么辦法完成任務。
養(yǎng)老院，通過什么方式、途徑完成老人入住的任務。
市場部，下個月通過什么辦法完成門診量以及其他相關任務。
六、需協(xié)調事項及建議：
此項不能忽視，不能填無。
個人月工作總結7
又是一個月過去了，雖然因為最近這段時間各種事情的影響，我們店的工作并不景氣，但是通過我們店里所有人員的努力，也還是勉強達到了一個月的最低要求，所以還算是不錯的。都說人只要逼一下什么事情都能夠做出來，雖然這句話并不一定對，但是“梅花香自苦寒來”的道理我們還是懂得，所以我覺得這個四月雖然有各種的挑戰(zhàn)在影響著我們，但是在工作中我反而因為這樣困厄的環(huán)境進步了不少。當然進步有，不足的地方也并不少，總的來說還是優(yōu)占上風的。現(xiàn)在五月份就要到來，這是新的一個月，也是新的一個挑戰(zhàn)，我覺得我有必要總結下我在四月份工作，讓自己從中吸取教訓，爭取五月一飛沖天。
這段時間來店里面開車買車的人明顯都減少了許多，來的人基本都是問售后這一塊的。我作為汽車銷售員，并沒有因為這段時間的工作量小就放松對自己的要求，而是利用這段時間經常去向店里銷售業(yè)績好的同時請教問題，他們每個月都能夠在銷售榜上考前，肯定有他們自己的銷售技巧，所以我有什么不懂得地方，有什么比較困惑得地方的，都會利用大家工作都不繁忙得時候去問他們，向他們取經。比如向他們請教銷售汽車過程中得產品方面得難點，遇到比較難纏得客戶得時候我們更好得應對措施等等，這個月我也從他們身上學習到了許多的技巧，并且在這個月的銷售工作中我已經開始運用了，感覺自己卻是提高了不少，取得了教好的效果。
都說我們做銷售的都是嘴皮子利索的，雖然這個并不絕對，但是也還是有一定的道理的，而想要銷售的時候能夠侃侃而談，除了需要我們能夠有很強的說話技巧之外，還需要的豐富的`產品信息掌握才行。說話的技巧不是短時間就能夠提上來的，需要不斷的鍛煉，但是對產品的了解是能夠從學習中收獲到的，所以這一個月里面，我不斷地加強對汽車相關知識的學習，了解各類車型的掌握，和各個車輛的性能，甚至零部件這一塊我也在不斷地學習。所以在這個月的銷售工作里面我的銷售技巧得到了非常大的技巧。
這個月我的銷售額是比較低的，僅僅是勉強達到了公司的最低標準，作為一個職業(yè)規(guī)劃比較明確的銷售員來講，我是不滿足于此的，所以我會繼續(xù)努力，爭取在五月份做出更好的業(yè)績，進步更大。
個人月工作總結8
開學已近一個月，家長朋友非常關注xxx幼兒園的老師們在這一個月里都做了哪些工作，孩子們學到哪些技能，下面我將簡單向家長進行一個介紹。
一、9月x日，召開了xxx幼兒園開學典禮。全體小朋友身穿園服，整齊的排列在幼兒園操場主席臺中央，精神飽滿，迎接升旗儀式的到來，迎接園長、老師、小朋友的致辭及百名新生幼兒的加入。
二、“感謝有你”教師節(jié)慶�；顒樱何覉@教師經過兩輪的評比，產生本屆優(yōu)秀教師：大三班王娟、小三班孟金萍、中二班夏玉芳、小六班楊紅、中一班舒化琴、保健員舒蔚六名教師。
三、“微笑活動”啟動儀式：本學期，我園推出了大型主題活動“微笑行動”，并進行了詳細策劃，將在幼兒、教師和家長三方面進行。我們在教師節(jié)慶�；顒又�，進行了啟動儀式，發(fā)出了“做最美教師”的號召，以規(guī)范文明禮貌用語、文明禮貌行為等入手，從語言美、行為美、心靈美三方面進行塑造。
四、xxx幼兒園將迎來社會組織評估申報工作和園所文化建設評比兩大項工作。評估工作是社會力量辦學組織對我們民辦幼兒園一年來工作的檢測，我園10月份將接受上級領導部門的檢查、驗收。幼兒園園所文化建設評比在朝陽區(qū)開展的轟轟烈烈，我園也參加了評比工作，年輕的保教主任奚蕊代表我園參加區(qū)級競選，并為園里爭得了榮譽，并代表朝陽區(qū)參加北京市園所文化建設的比賽，我們期待有更好的成績。
五、朝陽區(qū)開展“好家長”——“我的育子夢——家庭教育故事”征文活動。我園共有28名家長積極參與，其中各班家委會成員基本參與了征文活動，也有自愿參加征文活動的家長，他們是大一班常雨馨、孫瑀旋家長；大二班裘哲、凌可人的家長；大三班王宇欣、崔家榕家長；大四班董佳喆、安奕錚家長；中一班卜奎熒、許糯家長；中二班趙炳森、李梓銘家長；中三班王漢軒、馬汐睿家長；中四班馬驛堯、高曼婷家長；小一班賈鎵寧、余悅來家長；小二班李悅童、徐笑菲家長；小三班張宇碩、李寒小家長；小四班李湛因、萬毓麟家長；小五班馬逸凡、楊濟中家長；小六班毛玥霖、尚士博家長。我們衷心向支持園所工作的家長表示感謝，現(xiàn)已把大家的征文投到網站和幼兒園家園合作欄目中，供大家分享和閱讀。
六、中秋月餅品嘗活動：中秋節(jié)之際，我們在大班集中開展了“中秋品嘗月餅”或偶的那個，大班小朋友在伙房師傅的指導下，通過和面、和餡、烤制等環(huán)節(jié)，制作出美味的中秋月餅，并送給小中班的弟弟妹妹品嘗，小朋友通過親自體驗，感受了節(jié)日的快樂，度過了一個難忘的中秋節(jié)。家長的留言可以看出大家非常喜歡之一活動的組織形式。
七、我喜愛的繪本故事中大班幼兒講故事比賽活動：9月x、x日，結合毛毛狗的閱讀季，開展了“我喜愛的繪本故事”中大班幼兒講故事活動。本次活動小選手在表演上落落大方，充滿自信；小觀眾聽得認真，會場秩序井然有序。不足的是由于幼兒剛剛升班，在講故事中語氣、感情、表現(xiàn)力等方面還有繼續(xù)提升的空間。
八、為了提升教師的專業(yè)技能，9月份我們先后開展了年輕教師的.數(shù)學活動觀摩、各班美工區(qū)活動評價、27日對各班教師搭建活動進行了評比，各項活動教師們給及高度重視，特別是教師的搭建比賽，開展得轟轟烈烈，老師們相互配合默契，充分體現(xiàn)出教師的搭建技能及班級合作精神，經過角逐，最后大一班首都機場、中一我們的小區(qū)、小二xxx幼兒園在本次比賽中獲勝。
九、衛(wèi)生保健工作：開學初，我園對全園幼兒進行眼保健操的普及，保健醫(yī)先后對教師、保育員進行培訓，下班對幼兒進行指導，目的就是加強幼兒的自我保護意識，增加家長對幼兒眼睛護理的重視。同時，保健醫(yī)還加強對各班衛(wèi)生監(jiān)控和對幼兒常規(guī)培養(yǎng)的檢查力度，每天分頭下班數(shù)次檢查，有效的促進幼兒的生活常規(guī)執(zhí)行能力。在幼兒營養(yǎng)配餐中，我園于9月份進一步加強對幼兒的膳食管理，增加了牛、羊肉等肉類食品，魚的食用次數(shù)，使春宇的伙食質量在原有水平上進一步的提升和完善。
十、后勤安全工作：安裝了體育器材儲藏室、東邊防雨雨搭；對操場地墊、大型玩具等進行全面檢查和維修；添置一些廚房用具及生活清潔用具。
開學一個月，小班幼兒已度過他們的陌生期，能夠在幼兒園里愉快生活和游戲，這跟老師、家長共同努力分不開的。希望“十一”期間，家長在家繼續(xù)配合我們工作，在家不讓幼兒暴飲暴食，按時午睡，多喝白開水，養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣，長假過后，孩子們能夠愉快、健康的來園。
個人月工作總結9
今月份我們的任務是x萬元，實際上完成了x萬，離任務額還差x萬，由于負責門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。
在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于xx來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學起，接受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
一、今月銷售方面有下面幾點
1。上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產品，渠道入手。一般就是關聯(lián)產品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產品如xx，xx種類有限，不能滿足個性化的需求。
2。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產品的信心和認知度。
3。我們的銷售技能欠缺，xx功底薄弱，要加強學習和引導。
4。在x號邊老師來xx講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了x的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的.能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的'努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、下月工作計劃
x月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有下面幾點：
1。先做好x月x號x老師來進行儀器檢測和xx使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準備xx，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2。加強對于xx的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3。老客戶有的家里別家產品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4。做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5。做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6。做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
個人月工作總結10
時光匆匆，轉眼間，三月份就要結束了，我?guī)ьI老師們立足本園，了解自身，擺準位置，依靠自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績也有不足。下面我把本月的工作匯報一下：
一、努力學習，提高個人修養(yǎng)
在日常工作中，我堅持讀書學習，我認為作為一個合格的園長，必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識、新思想、新觀念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書、思考成為我生命中不可缺少的習慣。做好榜樣示范作用
二、強化安全工作，落實安全措施
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本學期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓，重點落實了以下工作。
1、定期檢查全園安全設施，排除安全隱患，每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環(huán)境等進行安全檢查并記錄，提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度：強調要嚴格執(zhí)行接送卡制度，為保證安全，防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子，家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。學期初與各位班主任教師簽訂班級安全責任書，明確安全責任。通過定期開安全會提高教師的思想認識，每月各班級組織幼兒進行兩次安全教育，增強幼兒的安全意識與自我保護能力，通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
三、狠抓常規(guī)教學工作，努力提升辦園質量
1、我園教師雖然老齡化比較嚴重，但是老師們還是認真?zhèn)湔n、講課、苦心鉆研教材，還主動收集廢舊物品，自制玩、教具，進一步提升了幼兒學習的興趣。同時，我園教師還利用上課之余，把教室環(huán)境布置的聲情并茂、色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調整知識結構，加強教育技能改革，積極參加上級組織的各級各類培訓。我園三位老師觀摩了市里、縣里教學能手和優(yōu)秀教師的優(yōu)質課，很好的利用這個機會，從中學到很多，對我們是個很大的提高。
2、家園聯(lián)系
當前，家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關注。為此我園認真致力家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。我們倡導教師要建立良好的家園關系，即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作，充分發(fā)揮家委會的作用，通過多種形式的活動，如家長會、電訪、家長一封信等，幫助家長建立全新的育兒觀。贏得家長的稱贊。
3、上級領導為了幼兒及老師的安全，為我園翻新了整個校園，嶄新明亮的教室，寬敞干凈的校園環(huán)境，讓我不得不心甘情愿的服務于它。我除了組織各位教師進行教室的布置，也把每個班的區(qū)角活動都充實制作了很多玩教具外，還把校園環(huán)境都做了布置，比如：植物園的栽種，都是我親手播種、育苗、撒肥、除草才收獲的，得到了幼兒家長的一致好評；養(yǎng)殖角的小白兔、母雞，是在我每天精心的喂養(yǎng)下，長得越來越好；再如：幼兒園操場的跑道、象征著奧運的`五環(huán)、火炬、體育標志等也都是我在老師的協(xié)助下親手描畫的？還有很多瑣碎的小事也都是我親力親為：到處去收集廢舊材料，找各種花的種子、秧苗；用各種廢舊物品做體育器械、玩教具、花盆等等。
總之，在接下來的工作中，我們面臨的任務繁重的同時，也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我?guī)е鴪@內所有教師振奮起來、攜手共進、埋頭苦干、頑強拼搏、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗！
彈指間，不禁感嘆時間流逝之快，來到xx一班已有一個多月，現(xiàn)將本月主要工作做一下回顧總結：
一、常規(guī)工作
�。ㄒ唬┍＝探Y合，加強幼兒的常規(guī)訓練和良好的衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)—
在本月中我學習了有關小班幼兒的常規(guī)培養(yǎng)文章，同時還和本班班主任一起討論教師如何配班，使我們更加明確知道了自己的工作要求，使班級工作做的更加精密。同時我們也組織了豐富的活動在春意濃濃的日子里，組織幼兒進行植樹活動。讓幼兒感受季節(jié)的變化，發(fā)現(xiàn)春天的秘密。同時我們也根據教學要求進行穿鞋子、古詩朗誦賽。
�。ǘ┳⒅丶覉@聯(lián)系工作的開展—
為了使家長了解幼兒園的日常保教工作，并做好家園共建，我們在開學初積極向家長宣傳了入園前的準備。為我們的教學工作得到了家長的支持和理解打下了良好的基礎。
二、今后努力的方向
在下個月中我們將繼續(xù)以一個點為重點來開展區(qū)域活動，以共同探討材料的適宜、層次性為重點，同時也將加強對游戲性區(qū)域的研究。在常規(guī)工作中我們將繼續(xù)抓好幼兒常規(guī)為重點并保教結合搞好教學質量。
個人月工作總結11
時間一晃到了六月，到此為上班已經有一個月了。這一個月的時間對于我來說，過得很快。因為最初對有的工作不熟悉，花掉一些時間在了解、熟悉工作上，所以感覺時間不夠用，但是在領導的幫助下，我對現(xiàn)在的工作已能做得較順手。
從入職以來我的工作包括：
一、招聘
1、招聘是我的工作重點，所以篩選簡歷成了我每日必做的事情。研發(fā)職位因為之前接觸的較多，所以篩選相關的職位困難不大。銷售經理類的崗位因為公司專業(yè)性較強，匹配度較高的簡歷并不多，所以加強該類職位的簡歷的篩選成了工作難點。
2、電話聯(lián)系候選人，安排面試、跟蹤面試結果。因為入職以來，事情比較多、雜，所以花了些時間在理順這些事情上面，5月安排的面試并不多，這是6月應該并且可以改善的。
二、培訓
5月是很多執(zhí)業(yè)資格職稱報名的時間，因此5月我組織了xx以及xx考試的報名，同時確定了xx報名培訓機構及一建報名員工的參培意愿。
三、員工職稱申報組織工作
這一塊的工作之前我沒涉及過，所以做這塊工作花了我不少時間和精力。職稱申報材料繁多，幫員工詳細檢查的時間也花費不少。最后還是成功材料遞交給了xx管委會。
四、員工關系
1、辦理員工入離職手續(xù)。這塊的'工作因為之前涉及的較多，所以在辦理員工入離職手續(xù)的時候出現(xiàn)的問題較少。
2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動的時候的常規(guī)性工作，因為最開始不太熟悉，所以也出現(xiàn)了一些小錯誤。
五、工作中需改進的地方
1、5月放在招聘的時間還不夠多，在接下來的工作中，我需要盡量在繁雜的工作中抽出時間和精力在招聘上。
2、工作中有時還是不夠細心，會出現(xiàn)一些小錯誤，這是在今后的工作中應該克服的缺點。
3、在工作中發(fā)現(xiàn)還是缺乏一些人力資源專業(yè)知識，需要加強人力資源專業(yè)知識的學習。
希望在領導的帶領下，公司人力資源工作和我的工作都能有所收獲。
個人月工作總結12
一年的教學工作即將結束，在一年來的工作中，我一直做的很好，我教的班級和我的教學成績在學校里都是數(shù)的著的，但是我并沒有滿足，這些都是暫時的，我會一如既往的努力下去，將自己的教學工作繼續(xù)一直不斷的努力下去。
本學年，本人接手擔任學校五年級的數(shù)學科教學工作。一學年來，我自始至終以認真嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神，從事自己心愛的教育教學工作，并取得了一定的成績。為了不斷提高教學質量，促進學生全面發(fā)展，現(xiàn)將本學年數(shù)學教學工作總結如下：
一、成績喜人，還須努力。
1、存在的不足及努力方向。班風學風改觀明顯，學習積極性空前高漲，但部分學生多年來形成的一些不良學習方法和習慣，還有待進一步規(guī)范和引導;學習成績進步顯著，但許多方面還有很大的提升空間。今后，本人將繼續(xù)本著教到老，學到老的精神，不斷探討提高學生學習興趣、促進學生全面發(fā)展的有效機制;繼續(xù)保持與學生家長的緊密聯(lián)系，共同配合，把我們的下一代教育好，培養(yǎng)好，爭取個人成長與學生成長實現(xiàn)雙豐收。
2、取得的.成績。在本人一個學年的努力帶動下，本班學生的精神面貌煥然一新，一改過去的差、亂的班級形象，形成了積極向上、樂于進取的新的班風、學風。我班五年級在幾次的數(shù)學檢測中，成績一次比一次提高，在班風、學風的比賽中，屢次中獎。一年來，本人踏實的工作作風，贏得了領導、同事、學生及其家長的良好口碑。
二、激發(fā)學生學習興趣，讓他們體驗到學習數(shù)學的快樂。
本班學生，前幾年換了好幾任教師，學生們的數(shù)學基礎薄弱，普遍對學數(shù)學不感興趣。這個學年，我先是從培養(yǎng)學生堅持天天做數(shù)學練習題的習慣入手，并天天檢查。通過學生天天做數(shù)學練習題，我進一步了解到學生的知識現(xiàn)狀，以及一些學生的知識缺陷所在，逐漸摸清了每個學生的基礎特點。接著，我有的放矢地根據本班學生的特點，開展一些豐富多彩的數(shù)學活動，如講數(shù)學家的故事，搞一些數(shù)學小競賽，等等，努力營造一個學數(shù)學的良好氛圍，使學生從思想上逐步扭轉對數(shù)學的枯燥印象，激發(fā)學生學習數(shù)學的興趣。最后，我利用各種機會，經常給不同層次學生以成就感，讓每一位同學都能體驗到學習數(shù)學的成功與快樂。一年來，成效顯著。
三、認真鉆研業(yè)務，努力提高課堂40分鐘的教學效率。
在業(yè)務上，本人從不以自己多年教學的豐富經驗自居。本人積極利用各種機會，學習教育教學新理念，鉆研教材教法，堅持不懈地進行自我充電，以提高自己的業(yè)務理論水平。課堂上，我把學到的新課程理念結合本班實際，努力貫徹到課堂教學中去，以期提高課堂40分鐘的效率。課余，我經常與同事們一起探討教學過程中遇到的各種問題，互相學習，共同提高;我還在自己的博客網上，發(fā)表一些自己平時的教學反思和經驗總結等等。從中，我更是感受到了學無止境的道理。要充分發(fā)揮課堂教學這個主陣地的作用，提高課堂40分鐘的效率，我們要與時俱進，堅持不懈地學習探究教學新理論新實踐，從中不斷地提高教學效益。
四、關愛學生與嚴格要求相結合，盡量使每一位學生進步。
親其師，才能信其道。在平時與學生接觸的過程中，我不以師長自居，盡量與學生平等交往，建立朋友式的深厚友誼，努力關愛每一位學生的成長。與學生多談心，幫助學生解決學習上與生活上的各種困惑。同時，面對個別調皮的學生，也實行嚴格要求、正確導向的辦法，讓他們樹立起正確的榮辱觀。在教學時，紀律是提高課堂效率的重要保證。面對各層次的學生，我既要關愛大部分學生，又要面對個別不守紀律的搗蛋分子實行嚴格要求。課堂上，我盡量做到分層施教與個別輔導相結合;課余，我讓優(yōu)秀學生與待進生實行一幫一結對子，互幫互助，共同提高。一年來，學生們原本薄弱的基礎，逐步得以夯實，學生的學習成績有了穩(wěn)步提高。
一年來的教學工作使我成長了很多，學生的成績很多都提高了很多，但是這些都是我們一直以來要做好的事情，不過在不斷的成長中，我們的總體成績都提高了很多。在今后的教學中，我還是會繼續(xù)現(xiàn)在不斷的成長，將學生的成績看到最重，我相信我會將我的教師工作做好的。
個人月工作總結13
1、公司經營產品及價格定位：
a）公司的主營產品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向更多的產品經營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。 作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面（高中低），自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。
b）報價表，公司以一定的數(shù)量為基礎，提供一份產品價格表（pricelist）。此報價表上的數(shù)據是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產品/服務策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。
2、公司（包括業(yè)務員）給客戶的信心及信譽度如何？這是網絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣？信心和信譽是雙向的。
解決方法：第三方認證（如付費會員）；網站及產品的豐富程度；業(yè)務員準確快捷的服務。（良好的與客溝通技巧）
客戶最想了解的是什么：
a）你是不是做這個產品過時了。
b）你對產品了解多少。
c）你這個人的人品如何。
d）當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚，技術關鍵在那里，質量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何�？蛻舨艜䦟δ惴判暮托湃�。取得客戶的信任很重要啊！客戶關注的.幾個問題如溝通不好，決無下文。如產品的規(guī)格、技術參數(shù)、所達標準，價位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥�，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿時間長久等。對客戶的任何信息要及時響應并回復；對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。
3、想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應商，要想做出訂單，不能操之過急，要穩(wěn)步跟進，功到自然成。
一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：
a）做好質量營銷。
b）樹立“客戶至上”服務意識。
c）強化與客戶的溝通。
d）增加客戶的經營價值。一方面通過改進產品、服務、人員和形象，提高產品的總價值；另一方面通過改善服務和促銷網絡系統(tǒng)，減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
e）建立良好的客情關系。
f）做好創(chuàng)新。
4、找客戶的渠道，生意的產生是多樣化的。
個人月工作總結14
時間匆忙，布滿盼望的六月在孩子們歡樂的吵鬧聲中完畢了�；貞涍@個月，有苦、有酸、有辣又有甜。以下就是六月工作小結。
一、 穩(wěn)定幼兒心情
讓孩子喜愛上幼兒園。 我班是本學期開設新的班級。局部孩子是第一次上幼兒園，都有 特殊深厚的依戀心情。想著入園的頭兩天，孩子們倚在門口希望親人的情景，心里總是感慨萬千。為了盡快讓孩子渡過分別焦慮期。我班xx位教師總會對孩子予以鼓舞和表揚。抱抱他們、親親他們，給他們媽媽暖和的感覺。組織好玩的嬉戲，設計新奇的活動，讓他們喜愛上幼兒園。一個月下來，我發(fā)覺哭鬧的孩子少了，愿意來上幼兒園的孩子多了。孩子們入園心情有了明顯的進步。
二、開展活動
鼓勵孩子自我表現(xiàn)
本月中，我班開展了《珍寶一家》的主題活動。幼兒通過好玩的嬉戲活動重視家庭生活，共享家庭生活中的點滴閱歷和樂趣。逐步體會家庭生活的形成過程;在與同伴溝通和溝通之中，幼兒也可以更好的熟悉自己和家人，了解同伴飛家人及其家庭生活。借助這樣的閱歷，我們幫忙幼兒建立脫離自我中心，逐步走入群體的根底。開展了xxxx《愛媽媽》的活動，讓孩子知道xxxx節(jié)是全部媽媽，奶奶的節(jié)日。鼓舞孩子給媽媽一句暖和的話“媽媽，我愛你�！弊鲆患偷氖隆皫蛬寢尨反繁场碑嬕环偷脑挕拔业膵寢尅睆亩尯⒆佣靡獝蹕寢專绾稳ケ磉_自己的愛。在xx月xx日植樹節(jié)活動，我班開展了“我為綠苗澆水水”活動。孩子們親自給植樹澆水，懂得了該如何去照看植 物，疼惜植物。
三、做好保育保健工作
使孩子養(yǎng)成良好的生活習慣。 進餐與午睡是幼兒園重要的活動環(huán)節(jié)。課時孩子由于剛入園，挑食現(xiàn)象嚴峻。對此我們常用“小動物請客的形式來激發(fā)他們的食欲。以小動物的口吻介紹菜的名稱。一個月下來，孩子們主動進餐的'多了，掉米粒的現(xiàn)象得到了明顯的改善。在午睡的治理中，孩子們睡前將自己的衣褲鞋疊放的特別整齊。入睡時聽15分鐘的故事，30分鐘后大局部幼兒都能單獨入睡了。 總之，在這個月中，我感悟了許多。也知道存在著一些缺乏的地方。如對班里特別幼兒如“xxxx”的治理。這些都有但于在今后的工作，探究更好的方法來解決。
個人月工作總結15
光陰如梭，轉眼間我來貿易處已經快一個月了，從法規(guī)處到貿易處雖不能說是隔行，但具體工作性質上還是有很大不同。法規(guī)處是綜合部門，主要是監(jiān)督統(tǒng)計法律、法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行情況，承擔統(tǒng)計普法工作，負責綜合性政策問題的調研工作以及擬定全省國民經濟核算制度和各類統(tǒng)計制度。而貿易處屬于專業(yè)部門，主要負責統(tǒng)計全省批發(fā)零售貿易業(yè)、住宿餐飲業(yè)的銷售和經營情況，收集、整理和提供有關調查統(tǒng)計數(shù)據并對有關統(tǒng)計數(shù)據質量進行檢查和評估以及相應的統(tǒng)計分析。是要跟數(shù)字打交道的，更具體一些。因此對工作能力的要求也不盡相同。為了使我能更快接受這塊工作，邱處長還專門派蒙緒政和朱云帶我一起做月報、年報，在領導和同事的.積極幫助下，我現(xiàn)在已經基本掌握貿易數(shù)據的收集、整理技能，現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
第一、端正工作態(tài)度，積極學習業(yè)務知識。
我熱衷于統(tǒng)計工作，嚴于律己，時刻保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，在領導的培養(yǎng)和同事們的幫助下，認真學習《批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)統(tǒng)計報表制度》，熟悉貿易統(tǒng)計指標以及各個表格之間的內在聯(lián)系，熟練掌握excel基本操作方法和函數(shù)的運用，學會使用通用統(tǒng)計報表處理分析系統(tǒng)以及國家統(tǒng)計局貿易企業(yè)聯(lián)網直報系統(tǒng)。
第二、認真學習并協(xié)助做好限額以上批零、住餐企業(yè)（產業(yè)活動單位）的年報工作及限額以上連鎖批零、住餐企業(yè)的年報工作，對實現(xiàn)上報的年報數(shù)據進行審核、評估，并經領導同意后按國家制度要求按時上報。
第三、獨立完成20xx年1-12月批發(fā)和零售業(yè)商品銷售情況綜合表，限額以上住宿和餐飲業(yè)經營情況綜合表以及社會消費品零售總額綜合表。
第四、協(xié)助完成12月份批發(fā)、零售、住宿和餐飲業(yè)社會消費品零售總額和銷售額數(shù)據報表的審核、修改、匯總和報送國家。
第五、存在的不足之處：對數(shù)據的評估不夠深入，缺乏宏觀評估數(shù)據的能力；計算機操作還不夠嫻熟。
第六、以后的工作方向：繼續(xù)學習統(tǒng)計知識，不斷提高業(yè)務能力。加強與領導的溝通，積極主動向同事學習。在以后的工作中要彌補不足，吸取教訓。發(fā)奮工作，爭取把工作做的更好！
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