工作總結范文

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的工作總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　工作總結范文 篇1

　　在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結以下：

　　一、 樣板制作 ① 樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。 ② 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的'重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。 ③ 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。 ④ 封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

　　二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào) ① 在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達到了21次之多。 ② 新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。 ③ 在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。

　　三、 客戶投訴的解決與回復 在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后，客戶投訴的次數(shù)達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點：①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠；②公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。

　　四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。 ① 在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。 ② 由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

　　五、 跟蹤客戶的驗貨 此項工作雖然比起****年一次驗貨通過率高，但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。

　　六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。

　　展望新的一年，本人力爭做好以下之工作計劃：

　　一、 樣品工作有效及時地完成率要達90%，產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。

　　二、 1-5月份請技術部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術指書。

　　三、 力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。

　　四、 8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。（尋找比原來用料更便宜的生產(chǎn)廠家）。加強質(zhì)量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

　　工作總結范文 篇2

　　一、教師工作方面

　　幾個月的教師工作讓我對這一行業(yè)有了一個新的認識：做一個幼兒教師也許不難，但要做一個好教師就很難了。我個人覺得在工作中，我主要做到了兩個字“關心”，是的，關心每一個幼兒，無論他是調(diào)皮還是搗蛋，在我心中，每一個孩子都是需要關心幫助的個體，這使我得到了每一個孩子的真心的愛的回報。

　　在工作中，我也得出了以下幾點對教師工作的新的看法：

　　1、有一顆愛心，這是做好工作的前提。

　　帶著一顆“愛心”去工作，可以讓孩子覺得你是真心地關心他，縮短了師生之間的距離，同時，他們犯了什么錯誤，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。

　　2、細心、耐心這是做好工作的基礎。

　　教育孩子不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心，在平時的工作中要細心觀察，及時發(fā)現(xiàn)每個孩子不同的需要。以前我總覺得做幼兒園老師是很輕松的工作，不就是孩子王嗎？真正踏上工作崗位，我才感覺到并不輕松，反而還壓力重重。你要對xx個孩子負責啊，于是我從一個馬大哈，慢慢變成了會細心觀察的人，觀察什么呢？當孩子出汗了為他墊上小毛巾;在他感冒時提醒他多喝水等等。學生時代的我還是一個事事都要媽媽操心的孩子，一進入社會就要變成一個照顧xx個孩子的老師，這當中轉變的辛苦只有我自己知道，但我一點也不覺得苦，相反，看到自己的成長我很高興，我今后還會繼續(xù)努力的。

　　二、存在的問題和今后努力方向

　　回顧檢查自身存在的`問題，自己還有很多需要學習改進的地方。我是一名新教師，在工作的各個地方都有或大或小的不足之處，在備課方面還有很多不足的地方，有可能是寫的不清楚，也有可能是思路不夠詳細，在上課方面也有很多的不足之處，但是我都會努力進步的，希望我班的小朋友能夠?qū)W得更多，更好。

　　所以，今后我要進一步學習備課，上課，以及積極參加各種理論學習，提高自己的工作能力，努力成為一名優(yōu)秀的幼教工作者。

　　工作總結范文 篇3

　　在藥品營銷公司半年工作總結報告會中，黃總指出，上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度，運作越來越獨立，部門職責更清楚，下一步運營更加規(guī)范。截止6月30日，藥品營銷公司成立了28個辦事處，銷售隊伍擴大到58人，但是目前銷售隊伍較年輕，整體經(jīng)驗不足，銷售人員的業(yè)務知識、技能、社會閱歷等都有待提高，公司將會給予支持，加強教育、培訓，以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向，強調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責的轉變，保證團隊發(fā)展。

　　會上，內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結，以黃總的要求“以數(shù)字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨，從銷售、客戶以及市場“四率”幾個方面，用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況，指出優(yōu)勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的'工作開展計劃，并且采取“問答”方式，外勤人員提出存在的問題，楊總逐一給予明確答復。通過總結報告，充分達到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果，同時使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎。

　　員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式，特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進行培訓和交流，全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力，完善各辦事處的管理模式。

　　會議最后，經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式，評選出半年度優(yōu)秀員工，并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。

　　黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求：要深度營銷，根據(jù)公司產(chǎn)品特點，向二級、三級市場推進。對產(chǎn)品合理定位，組成產(chǎn)品群，同時細分市場、細分產(chǎn)品，銷售不走單一路線，慢慢滲透到終端，更貼近終端市場，下半年將啟動OTC市場。加強團隊建設，使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力，員工要適應企業(yè)文化，與公司共同發(fā)展，共同進步！

　　工作總結范文 篇4

　　時光飛逝，轉眼間，工作已經(jīng)接近3年了，隨著社會閱歷的不斷豐富，思想也逐漸成熟起來，生活中，能夠從容的接人待物，工作中，能夠斗志昂揚，這當然都離不開校領導和同事的熱心幫助。認真回顧工作三年以來的歷程，總結過去，汲取經(jīng)驗教訓。匯報

　　一。思想方面

　　我始終黨的教育方針，認真學習新的教育理論，及時更育。積極參加校本培訓，并做了大量的筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

　　二。工作生活方面

　　剛開始工作，感覺壓力很大任務很重。針對這些情況，我虛心向有經(jīng)驗的老教師討教經(jīng)驗。在教學中，我認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中。我始終每天晚上把轉天要上的課重新手寫一遍加深記憶，上課時務必脫教案。當然由于經(jīng)驗不足，還存在很多的不足之處，有待我進一步提高和改善。

　　我迅速融入到學校特有的工作氛圍中，生怕因為自己的懈怠，了積極向上的工作。在工作中，我尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，工作學習、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　三。個人成長方面

　　成為教師是我自小的理想，大學四年的時間我不斷朝著這個理想努力著，只要付出就會有回報，機會永遠是留給有準備的人。我是幸運的.，大學畢業(yè)之后，我成為了一名小學老師，并教授我所喜愛的數(shù)學學科。夢想不斷地變?yōu)楝F(xiàn)實，那時一切都是那么美好

　　第一年，經(jīng)過短暫的實習，我就正式地走入教學崗位。首先感到的茫然和無措，我該怎么干呀，從哪入手呀。從學校學到的知識在實際工作中完全沒有用了，現(xiàn)實總是沒有理想中的那么美好。那一年可以說是在摸爬滾打中過來的，有多少不易容易只有自己知道。

　　第二年，不知不覺中，第一個學年總算是過去了。從事教育的第二年是我收獲很多的一年。這學期經(jīng)歷了很多事情，參加了很多活動。如果第一年用爬來形容自己進步的速度，那么這學期可以用跑來描述了。

　　我是幸運的——組內(nèi)和諧的氛圍，濃厚的教研氣氛，老教師們的悉心幫助，給我提供了很好的學習和成長空間。我也很珍惜每一次聽課、教研、學習的機會，每個老師身上都有與眾不同的長處，都是我需要學習的，博采眾長才能更好更快的完善提升。

　　工作總結范文 篇5

　　我于xx月xx日開始到xx工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們xx的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)兩個多月了，現(xiàn)將這xx個月的工作情況總結如下：

　　一、在部門人員緊張工作繁忙的情況下，我盡快熟悉了xx的產(chǎn)品以及我本職位的工作流程，雖然沒有人交接工作，但是我還是以較快的速度融入工作當中，邊學邊做，邊做邊問。目前我負責采購包裝類，配件類，飾品類，以及部分原材料。在接到庫房申購單時，都及時把訂購單傳發(fā)給供應商，根據(jù)庫房的需求來與供應商協(xié)調(diào)溝通，催交貨物，監(jiān)控到貨情況。

　　二、在我到來xx時，正好遇到紙箱行業(yè)的漲價風波，而于老供應商談價的同時，我也搜集了一些紙箱廠的'資料，邀請部分紙箱廠上門報實價，比較新老供應商的價格和品質(zhì)，并作出匯報與整理。在漲價風波之后稍有降價之后，也積極跟老供應商談低價格，防止報價只漲不跌。

　　三、當貨物出錯或者出現(xiàn)質(zhì)量問題時，我會將庫房和檢驗員的匯報的情況匯報給上級主管以及通告供應商，保留出錯的證據(jù)以及貨品，要求供應商退換貨或者扣款等，做好問題處理工作。

　　四、除了采購工廠的包裝材料等，我還要采購市場部計劃采買的飾品，以及市場部有新店時，我也要參與裝修材料的采買工作，偶爾會隨車外出和同事去外面的市場進行采購，盡量在外采的時候和商家還價還到最低。同時也有一些標準飾品是在天意市場采買，我都以低于我們原本的采購價采買了翻頁鐘、沙漏等飾品。

　　五、在這xx個月期間，除了詢價、比價、訂購、外出采購等工作，我也在與供應商對賬期間準確地把賬單對好，向供應商提出了很多對方算錯了的問題，確保了自己的賬準確無誤，達到賬實相符。

　　關于目前我工作的狀況，我想提出一點建議，雖然我可以按時完成自己的工作任務，但是總感覺自己是處于一種被動的形勢，也就是我們庫房的申購計劃性不強，時常有訂貨馬上就催當天或者第二天就要貨的情況。每個月初我們工廠申購上百個型號的紙箱，很多都不急著要貨，甚至到下個月都還沒要，反而有的急需的卻要臨時訂臨時催貨，這種沒有計劃性的訂購會給工廠，我們采購，以及供應商都帶來煩惱，所以，我希望在我在職的期間，這種情況能有所改善，我也在積極的學習，希望能盡早為公司奉獻更多的力量。

　　工作總結范文 篇6

　　時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：

　　一、思想工作方面

　　俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

　　二、教育工作方面

　　這學期，本人擔任一年級>語文教學工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的.同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累，有了>心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例以及論文多次參加市級交流、獲獎、發(fā)表。

　　三、遵守紀律方面

　　本人嚴格遵守學校的各項>規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　四、業(yè)務進修方面

　　隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。

　　工作總結范文 篇7

　　一個多月的實習，讓我對班主任工作有了比較深刻的認識，深深地明白：做一個好的班主任真不簡單。實習期間，雖然充滿忙碌與艱辛，但卻學到了許多書本上沒有的知識，提高了班主任工作技能。只有不斷總結，才能不斷地進步，下面和大家分享一下我在茂名市第二中學的實習工作總結及感受。

　　一、了解學生、交流溝通

　　作為一個班主任，一定要了解班上的每一個學生，才能更好地管理班級。在見習的一周里，我通過找原班主任了解情況，參加所任班的班會活動，找學生個別談心，悉心觀察等方式，來了解學生的基本情況，包括學生的主題思想、學習現(xiàn)狀、優(yōu)秀生和后進生等。同時，還通過批改周記、作文并利用自習、早讀、聽課時間，深入班級，廣泛接觸學生，進一步了解學生，記住每一個學生的名字以及大體性格特征。

　　在第二周舉行校運會，我就充分利用這個機會去和學生交流，達到心靈上的溝通。校運會上，我不但是他們的良師，組織、指導他們參賽、做好后勤工作等，還是他們的益友，幫助他們擦藥油、遞水等，并適當開一些幽默的小玩笑，不僅舒緩他們的緊張，而且拉近了我們之間的距離。通過這次校運會，我基本上了解了學生的性格特征，這大大有助于我日后的'班主任工作。

　　二、作好工作計劃、繁而不亂

　　我利用學生去軍訓一周的空隙，根據(jù)自己了解到的情況和原班主任的建議，我制定了詳盡的工作計劃。古人云：凡事預則立，不預則廢。這說明制定計劃的重要性。如果沒有制定一個切實可行的計劃，跟著感覺走，就會使工作顯得被動，而且繁重的工作就會顯得更凌亂，以致工作難以開展，不能達到預期的目標，而且還可能出現(xiàn)一些不可預測的問題。因此，開展班主任工作，一定要先作好個人工作計劃。

　　確實，這份詳盡的計劃對我一個多月以來的工作有很大的指導作用。有了計劃就更加有信心了，做起事情來也順手有勁多。

　　三、為人師表、樹立威信

　　班主任首先是一位教師。老師的外在行為表現(xiàn)，對學生具有一種榜樣和示范作用，會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中生的心理、生理以及其綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對身邊發(fā)生的事情具有了一定的判斷能力，也有了一定的看法。俗話說：身教重于言教。我無論在穿著打扮方面，還是在言行方面；無論是在教學能力方面，還是在個人修養(yǎng)方面都以一名正式教師、班主任的身份要求自己，在班中得到了學生的認可與支持。只有加強師德修養(yǎng)，成為學生為人的楷模，才能樹立起學生對自己的威信。

　　工作中，我注意充分發(fā)揮自己各方面的特長，比如我數(shù)學、英語等各科的知識都比較扎實，就利用自修時間幫學生解決一些他們不懂的急需解決的問題，這讓學生覺得我無所不通，自然也對我刮目相看，對我的敬佩之意油然而生。

　　四、建設好班干隊伍、樹立良好班風

　　要做好學生各方面的工作，單憑班主任是絕對做不好的，而應該形成以班團干部為中心的學生骨干力量。班干部在班級中是各項活動的組織者和倡導者。我一到初二（7）班，就著手了解班委情況，組織班干會議，明確他們的職務，對他們提出了自己的要求，并表示了對他們的關心與信任。在其他同學面前，我?guī)椭�他們樹立班干的威信，讓全班同學都聽從班干的指揮，使班干的工作順利開展。

　　要為學生創(chuàng)造一個良好的學習、生活、成長的環(huán)境，必須樹立良好的班風。而良好班風的建設必須使集體有一種精神，爭先創(chuàng)優(yōu)，愛班好學的精神。為了培養(yǎng)學生這種精神，我開展了兩次主題班會。一次是《建設文明、有序、和諧的班集體》，讓學生了解遵守紀律，建設良好班風的重要性，培養(yǎng)學生自覺自律的精神，增強集體主義的團隊精神。一次是《我為班集體添光彩--如何促進班級團結》，讓學生明白關心集體的重要性，知道在一個班集體里人各有所長，應該互相尊重，只有同心協(xié)力才能建立一個團結的班集體。除外，我還利用報刊雜志、個人談話等多種途徑對學生進行思想政治教育，幫助他們樹立起正確的人生觀、價值觀，培養(yǎng)集體主義精神，讓學生共同努力建立一個團結的班集體。

　　五、尊重學生、貴在坦誠

　　初中學生正處于一個逐漸成熟的階段，自尊心強，對周圍的事物很敏感，容易受到傷害，班主任應該是學生人格和自尊的保護者。班主任要致力于創(chuàng)設一種師生相互尊重、理解、友愛的氛圍，把保護和尊重學生的人格與自尊心作為班級管理的重要原則。記得一次，一學生不小心踩到我的腳，連忙說對不起，生怕我生氣。出乎他的意料，我微微一笑，溫和地說：沒關系。走路小心，別摔倒拉。那學生一聽，緊張的臉舒展開來，并回敬我一個燦爛的笑容。自此以后，這個學生見到我，都很主動向我打招呼，非常地尊重我。一件小事情，但卻令我在一個學生心目中樹立了良好的形象。

　　尊重學生的情感與尊重學生的人格與自尊，同樣重要。情感是行為的動力，學生在校的一切活動都與他的情感體驗密切相關。學生只有在健康良好的情感狀態(tài)下，才能安心接受教育。班主任應該把與學生建立良。

　　在今后的工作中，我一定認真履行班主任工作職責，做好班主任工作計劃，將工作做到更好。

　　工作總結范文 篇8

　　我從入職至今已快xx個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓，又使我了解了以以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

　　一、遵守制度、敢抓敢管

　　xx影院施工期間，我按制度、按程序?qū)�工人進行管理，每天對進出的人員貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的`現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

　　二、以情服務、用心做事

　　工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領班、老隊員請教后，給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

　　三、任勞任怨、孜孜不倦

　　對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

　　工作中我也有很多不足處，但我時刻以合格xx人的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xx這個大舞臺上展示自己，能為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。

　　工作總結范文 篇9

　　保安部工作總結報告

　　一、 本月工作

　　1、本月初應總公司要求對消防安全員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生、應急預案和消防設施設備的使用等消防方面的知識作出進一步的培訓，從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識技能，更好的提高安全意識，對日常的消防安全、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎，更是為酒店及客人的生命財產(chǎn)安全有了更好的保障。

　　2、紀律方面

　　加強了對員工的紀律管理與監(jiān)督，讓員工更加深刻的牢記紀律觀念，嚴格要求員工遵守酒店的各項規(guī)章制度，認真履行自己的工作職責，從而提升員工的`工作質(zhì)量。

　　3、衛(wèi)生

　　衛(wèi)生方面對員工加強管理與指導，面對秋季樹葉落的較多，衛(wèi)生打掃方面工作較繁重，我保安部全體隊員對衛(wèi)生方面工作都認真負責，發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，保障了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度，同時也響應公司董事長撿煙頭的號召，要求員工身邊的衛(wèi)生從平時的點點滴滴做起，養(yǎng)成良好的習慣。同時也認真落實各區(qū)域衛(wèi)生狀況，責任落實到位，不定時抽查、檢查，確保個區(qū)域衛(wèi)生達到酒店的規(guī)定要求，為提高酒店的整體衛(wèi)生環(huán)境工作而努力。

　　4、禮儀禮貌

　　本月中旬 通過去北京的參觀與學習，對禮儀禮貌方面有了更好更全面的認識，同時也配合公司領導的要求：全員禮節(jié)禮貌、我們衛(wèi)生及親情化服務突出。對我部員工加強管理、培訓與監(jiān)督力度，員工對禮節(jié)禮貌方面的工作都很認真積極，努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務做得更好、更出色，做出我們唐豐路的亮點來。

　　5、儀容儀表

　　對員工個人儀容儀表進行嚴格的監(jiān)督與管理，每天不定時抽查，確保個人儀容儀表完全符合酒店規(guī)定及要求，提升酒店的服務質(zhì)量。

　　6、員工培訓

　　積極開展隊員的技能培訓和文明禮貌等方面培訓工作。我們從簡單入手，每周對員工進行培訓。培養(yǎng)隊員的工作意識、服務意識，是對員工工作的責任心更強。

　　7、新入職員工

　　本月我部又增添了三名新員工，我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能，每位新員工都要由兩名老員工帶領，手把手教，手把手帶，從而盡快的的熟悉工作，獨立上崗，取得了良好的效果。定期對新到隊員進行技能理論培訓和進行現(xiàn)場技能講解，組織考核。

　　8、宿舍方面

　　對于宿舍衛(wèi)生紀律方面，采取加大管理和監(jiān)督的力度，對于違反紀律的人員，追究責任到個人，所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進行。

　　9、 員工日常行為規(guī)范及日�；顒�

　　采用加強監(jiān)督與管理的方法，時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病，總體提高自身素質(zhì)。在每天小班會上組織員工玩一些小游戲，豐富員工的班前生活，讓一天的工作更輕松快樂。

　　二、工作中存在的不足之處

　　1、一些員工在日常工作中紀律觀念不強，責任心不強，對工作態(tài)度不端正應加強管理與監(jiān)督。

　　2、在保安負責的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈、不徹底、不到位的地方，對這些區(qū)域應加大對員工清掃檢查和指導力度，確保此類事件不再發(fā)生。

　　3、全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務，部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行，應當加強管理和檢查力度，按酒店要求執(zhí)行，讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務做的更好。

　　4、部分員工在值班期間對消防設施設備的檢查不夠仔細不夠認真，已讓其改正。

　　5、對后勤紀律管理有些松懈，紀律方面應加強管理。

　　三、下月工作安排

　　1、、加大對員工的管理力度，調(diào)動員工作積極性、主動性，進一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行為標準化，工作檢查制度化，工作流程規(guī)范化、迎客送客服務到位化。

　　2、加大消防知識培訓力度，，提高全員防范意識及處置事故的能力，排除一切安全隱患。

　　3.加大本職業(yè)技能的訓練定期考核，從而提高整體隊伍素質(zhì)，強化工作質(zhì)量，嚴格要求按照工作流程進行，從而提高酒店的整體服務水平。

　　4、對員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務方面的工作進行嚴格監(jiān)督，確保執(zhí)行力度到位、工作服務到位，提升酒店的整體形象。

　　5、衛(wèi)生檢查加大力度，日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時改正，確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。

　　6、更換過期的消防設備，加大消防設施的檢查與維護力度，確保安全隱患不再存在。

　　7、配合酒店各部門，完成酒店的日常管理工作。

　　保安部

　　20xx年11月30日

　　工作總結范文 篇10

　　時間太快，這一年竟然就結束了�；仡欉@一年我的工作，在教師這個崗位上，我根據(jù)學校指示，完成了本年度的教學工作，也算是有了一點成績。根據(jù)一年工作情況，做下面的工作總結：

　　一、思想上

　　作為教師，我深知思想必須要是正確的，更知道個人的思想品德必須提高，這樣才能讓學生服氣，才能起到一個教育的作用。因此這一年，我努力讀各種關于師風師德的書籍，不斷補充良好的思想;理論，盡力做一個道德品質(zhì)高的教師，對學生傾心教誨，正視自己的優(yōu)缺點，并努力改正個人不足，讓思想與學校保持一致。

　　二、教學上

　　本年度，我教xx年級的語文，我備課格外的細致，因為這兩個年級的學生還是處在被引導教學的階段，所以作為他們的老師，我的教學必須步步到位，讓學生不僅能夠聽懂知識，還要理解內(nèi)容，這樣學習語文才會更加的簡單。上課我采取的問答的模式進行教學，把課本上將會出現(xiàn)的問題對學生進行提問，讓學生來回答。這樣做也是因為學生必須要回到書中才能知曉答案，就給學生們又一次看書的機會，讓他們在對課本更加熟悉了。我每天都會把教案先做好，并讓有經(jīng)驗的老師給我檢查一遍，從中幫我彌補不足的地方，由于以上種種，我本年度的教學工作很是順利，學生們的成績也由此提升了不少，對語文學習的`興趣都有了提高，是我所期望的結果。

　　三、自身不足

　　不過，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作上的一些不足，比如我與學生之間的相處不是很多，通常我上完課，就不在去跟學生交流了，都是學生主動找我才有溝通，這也使得學生跟我的關系一般，我的主動性太差了。另外就是對學生還不夠有耐心，在他們請教題目時，我只會把他們的問題解決，并不會在耐心的找出他們做題上其他的不足。由此可見，我這個老師做的不是很稱職，還有很多方面需要去進行自省和改正的。

　　隨著一年工作的結束，讓我對來年的工作有期待的同時，也有了一些壓力，畢竟工作能力還有待提高的，下一步的工作計劃也要先做好，才能夠如常的進行工作。本年度的工作做的還不夠好，我只能爭取在下一個年度里的工作做好，做一個負責人、有耐心的老師。

　　工作總結范文 篇11

　　今天，我們在這里召開信息工作總結會，對今年的信息工作進行總結回顧，表彰先進，進一步明確努力方向，加大工作力度，促進明年的信息工作再上新臺階。應該說，我們今年的信息工作總體情況還是不錯的，在全區(qū)名列前茅，這離不開在座各位的支持和努力，希望大家繼續(xù)保持下去。下面，我想就這項工作再談幾點建議。

　　一、樹立大局意識，堅持信息工作為全局服務

　　把握大局是做好各項工作的前提，為此，我們要做好信息工作，必須把信息工作放到大局中去思考、去審視、去謀劃，更好地為中心工作和領導決策提供服務。我們信息員在采集、編寫信息時，首要的是要圍繞“一個中心”，即區(qū)委、區(qū)政府的工作重心。每年年初都會召開區(qū)委全會和區(qū)的“兩會”，明確下一年度全區(qū)的工作目標和主要任務，接下來又會召開各類專題性會議，對全會和“兩會”明確的目標和任務予以貫徹落實，提出更具體、更明確的工作措施。這些會議，看起來距離我們比較遠，跟我們的日常工作也似乎并沒有直接聯(lián)系。事實上，我們的一切工作都是圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作目標來的，這些既是大局，也是領導關注的大事，只有了解把握這些內(nèi)容，思考這些問題，我們才能與區(qū)委、區(qū)政府的思路合拍，才能做好我們的信息工作，完成我們應當完成的任務。我們要站得高一些，視野寬一些，只有這樣，寫出的信息才能體現(xiàn)高層次和高水平。

　　二、樹立創(chuàng)新意識，進一步提高信息工作的質(zhì)量

　　信息工作有上報和采用兩個重要的指標，上報是基礎，沒有一定的數(shù)量不會有一定的質(zhì)量，但是質(zhì)量不行數(shù)量再多也是白費氣力。前幾年我們總結信息工作，較多地還是從信息報送和錄用的數(shù)量上作要求。經(jīng)過大家的共同努力，這兩年各科室（部門）上報信息的意識不斷增強，數(shù)量也有大幅增長。但總的來說，質(zhì)量上還有待提高。隨著時代的發(fā)展，發(fā)布信息的渠道越來越多，今年我們還將新增一個微信發(fā)布平臺，那么如何充分整合利用不同的.信息宣傳渠道，使我們的信息工作事半功倍，顯得尤為重要。

　　第一，要在方式方法上有創(chuàng)新。努力做到四個轉變：在信息捕捉上由坐等信息向主動搜集，深入挖掘信息轉變，使信息內(nèi)容更鮮活；在信息收集中，由單項收集向總體收集轉變，使信息來源更廣闊；在工作方式上，由單兵作戰(zhàn)向聯(lián)合協(xié)作轉變，使信息更具綜合性。我們的信息員在科室里一般承擔某一方面的工作，但信息工作是要反映科室（部門）的全面工作，因此要注意多觀察、多了解，對不是自己承擔的工作內(nèi)容要做到主動出擊，耐心細致地向同事、向科長請教。對于綜合性強的工作，涉及到多個科室（部門）的，信息員還要注意加強橫向溝通交流，力求使信息反映工作全貌。

　　第二，要在內(nèi)容取向上有創(chuàng)新。抓住領導關注點和群眾當前普遍關心的問題，為領導決策提供參考依據(jù)，報送的信息就要緊跟當前熱點，突出重要性、典型性和代表性，可以報送體現(xiàn)實效性的動態(tài)信息、總結性的經(jīng)驗信息、創(chuàng)新性的建議信息等；區(qū)政府門戶網(wǎng)站以及區(qū)報是面向公眾的，報送的信息要符合百姓需

　　求，多報道些實用性強、可讀性高的內(nèi)容，有些重大活動、社區(qū)公益項目等，需要群眾參與進來的，可以在活動開展前，盡量通過網(wǎng)站、區(qū)報提前預告，讓信息真正體現(xiàn)時效價值。

　　第三，要在加工上有創(chuàng)新。要針對不同的信息平臺，對信息內(nèi)容進行有側重地編輯加工。對于單位的內(nèi)外網(wǎng)，要及時反映本單位的各項重要工作進展、重大活動情況，讓網(wǎng)站真正成為對內(nèi)互通信息的平臺，對外展示工作動態(tài)、便民信息的“窗口”。對于上級信息媒體，信息報送渠道很多，信息員要盡量避免一篇稿子到底，要注意信息編寫的技巧，同一項工作內(nèi)容通過修改，可以從不同側重面、用不同形式、通過不同媒體加以充分報道，能極大提高錄用率，取得更好的宣傳效果。

　　三、樹立責任意識，進一步加強信息員隊伍建設

　　信息宣傳工作是一項政策性和業(yè)務性非常強的工作，一個政治素質(zhì)高、業(yè)務素質(zhì)過硬，并且有一定寫作能力的信息員是做好信息工作的前提。

　　首先，要選準配強信息員，各科室（部門）要明確1-2名政治強、業(yè)務精、熱愛這項工作的同志從事信息宣傳工作。

　　其次，要加強業(yè)務培養(yǎng)，不斷提高能力素質(zhì)�？剖遥ú块T）負責人在傳閱文件、參加會議、學習調(diào)研等方面，要兼顧信息員全面了解工作內(nèi)容、深入挖掘素材的需求，為信息員做好信息工作創(chuàng)造條件。

　　第三，要完善信息報送制度。進一步明確信息報送要求和信息員工作職責，通過定期召開工作例會，通報信息報送及錄用情況，對信息工作突出的部門及個人予以表彰，確保每年信息有數(shù)量、有質(zhì)量。

　　新的一年，希望大家再接再厲，把我們的信息工作做得更好！

　　工作總結范文 篇12

　　第二季度過去了，現(xiàn)對第二季度工作總結如下。

　　一、經(jīng)營狀況

　　20xx年x—x月份餐飲營業(yè)額為x萬元，比經(jīng)濟指標x萬元超出x萬元，同比去年x—x月份x萬元超出x萬元。就餐人數(shù)比去年x人次增加了x人次，人均用餐每人x元。同時x-x月份共接待x桌喜宴。從以上數(shù)據(jù)可以看出我們20xx年x-x月份工作量與經(jīng)營的成果。

　　二、接待情況

　　20xx年x—x月份餐飲部共接待了：xx、xx等大小會議x個。在接待上對菜單菜肴的搭配，領導的針對服務及各種宴會臺的布置，整體反映良好，都取得了圓滿的成功，這與賓館領導的正確領導以及部門全體員工努力是分不開的。

　　三、好人好事

　　x—x月份餐飲部涌現(xiàn)了一批好人好事，如西餐廳xx、xx，xx、xx，在工作中周到細致的服務，多次得到會務人員的`好評，為我們酒店創(chuàng)造了良好的品牌形象，還有餐廳xx、xx等人員拾到客人丟失的物品，及時歸還，受到客人的高度贊揚，為xx樹立良好的形象，還有前臺的xx、xx等，以及宴會預定員他們工作積極主動，任勞任怨，加班加點為部門付出了大量的勞動。同時在x月份餐飲員工xx參加全國中餐擺臺比賽，在xx市選拔賽中取得了第一名好成績，廚房也涌現(xiàn)出一批表現(xiàn)積極向上，工作成績突出的員工，冷菜間員工xx，對待工作認真細致，產(chǎn)品制作精益求精，任勞任怨，第二季度下來基本沒有休息，加班加點，從不計較個人得失，受到大家的一致好評。打荷xx，切配xx，灶臺xx等同志，工作認真負責，日常工作早來遲走，一年中基本無失誤，各盡其職，業(yè)務操作嫻熟，起到表率作用。

　　四、管理方面

　　1)規(guī)范化、標準化

　　結合前后臺各自分工不同，首先嚴格管理人員的管理操作規(guī)范，前臺員工嚴格參照培訓內(nèi)容及相關技術要求，后臺操作依據(jù)培訓和標準食譜，日常工作中的言行舉止都親自起表率作用，在設施設備使用上，嚴格參照流程，不斷布置檢查，督促前后臺培訓情況，盡可能使部門工作趨于規(guī)范、標準化運行。

　　2)制度化(獎罰分明)

　　日常管理上，嚴格參照賓館和部門的相關制度及員工手冊來管理員工，堅持制度面前人人平等，對事不對人，管理上要求亮化公道，工作中的處罰、獎勵不含情分，嚴肅認真地根據(jù)員工表現(xiàn)執(zhí)行。

　　工作總結范文 篇13

　　在市教育工會和學院領導關懷幫助下，在職能部門配合下，我們工會主要做了如下工作：

　　一、隊伍和民主建設方面

　　1、做好XX市勞動模范、XX市先進單位推薦工作。經(jīng)過努力（傳達會議精神，評選、整理材料，申報），我院榮獲XX市先進單位，薛永成同志榮獲XX市勞動模范。

　　2、加強提案工作，督促落實代表提案。去年7月份召開院第三屆第四次教代會,

　　代表共提交提案16份，現(xiàn)已全部處理完畢，并推薦出兩份優(yōu)秀提案。

　　3、組織基層工會干部培訓。4月29日，組織分會干部學習了總工會關于王亮先進事跡，總結了前段工作，布置了下一步工作，提高了工會干部素質(zhì)。

　　二、保護保障方面

　　1、我院舉行慶祝“三八”國際勞動節(jié)系列活動。如跳繩、踢毽比賽等活動，近百人參加。

　　2、女性安康保險。為了維護女教職工的特殊利益，關愛女教職工的生命健康，提高廣大女教職工抵御特殊疾病的能力；積極宣傳辦理“團體女性安康保險”的作用，提高廣大女教職工的保險意識和自我保護意識。在去年參保的.基礎上，

　　xx年4月，又為94名女教職工辦理了女性安康保險，已圓滿完成了續(xù)保工作，受到廣大女教職工的好評。

　　3、舉行健康衛(wèi)生講座。于5月24日學院工會請大連醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院金淑賢教授做健康衛(wèi)生講座。去年年底至今年年初，我院對全院教職工進行健康體檢，總體狀況比較不錯。但常見病、慢性病也不容忽視。體檢中患有高血壓占25%；血脂高占20%；血糖高占7%，大量科學研究說明，慢性病是多因素長期影響所致。已經(jīng)明確的相關危險因素包括超重與肥胖、血脂異常、膳食不合理，體育運動不足，吸煙等。我們要樹立“一三一”健身理念，（每天健身活動一小時，健康工作三十年，幸福生活一輩子）自覺參加健身活動，釋放心情，調(diào)節(jié)情緒，做生命的主人。

　　4、開展“送溫暖”活動。我們認真貫徹市總工會開展的“掀起送溫暖”工程“春風行動”通知精神，深入開展走訪活動，走訪教職工(生病、困難)50多人次。這些同志心懷感激，他們動情地說：“錢物不在多少，這體現(xiàn)黨組織的溫暖”。

　　5、慶祝我院獲XX市先進單位。院工會為每位工會會員購買紀念品。

　　6、我院《關注女職工身心健康系列講座》。被市教育工會評為XX市教育系統(tǒng)xx年女職工工作優(yōu)秀成果獎。8、“五一”勞動節(jié)做環(huán)保義工。我院工會干部、基層工會干部和勞動模范響應市總工會要求，“五一節(jié)”做環(huán)保義工。

　　三、文體活動方面

　　我們開展了一系列文體活動，主要活動如下：

　　1、開展多種形式文體活動。如乒乓球賽、撲克賽、象棋、圍棋等。參加市總工會組織的各項文體活動。

　　2、俱樂部（南關嶺）為教職員工、學生提供服務20余次。

　　3、為各分會發(fā)放體育用品，并為每位會員發(fā)放健身毽。

　　四、計劃生育工作

　　在落實區(qū)、街計劃生育人口指標基礎上繼續(xù)做好和完善基礎工作及日常服務工作。

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