[集合]個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)15篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
![[集合]個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)15篇](https://p.9136.com/00/l/d7dcbde112_5fbf7f0f815a7.jpg)
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1
今天，在這個(gè)歲尾年頭，我想驕傲地說(shuō)一聲："一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望"。但是，成績(jī)已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。對(duì)于成績(jī)的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。
我留意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處，作為技術(shù)部門(mén)的主要責(zé)任人，自我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn)，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審閱和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下：
一、年初至今，技術(shù)部門(mén)整個(gè)條線職員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行治理;
二、職員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了技術(shù)治理職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色;
四、忽略了團(tuán)隊(duì)治理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;
五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)治理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，技術(shù)部門(mén)作為單位的.一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，"當(dāng)好家、理好財(cái)"是我技術(shù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、進(jìn)步企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到進(jìn)步!。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)2
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到單位已經(jīng)五個(gè)多月了。記得是20xx年7月14日來(lái)到公司報(bào)到，回頭望去，感覺(jué)時(shí)光的飛逝如流水一樣飛快，提起這支拙筆，對(duì)這近半年的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)，無(wú)論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。
與其說(shuō)是工作總結(jié)，更確切的說(shuō)是這半年來(lái)的心得與體會(huì)，下面，我從工作、思想、兩個(gè)方面對(duì)這段時(shí)間的工作作一下總結(jié)：
一、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人。
記得剛來(lái)到公司報(bào)到的時(shí)候，公司機(jī)關(guān)組織統(tǒng)一的培訓(xùn)，而且在培訓(xùn)的同時(shí)要組織一場(chǎng)20x屆大學(xué)生入職聯(lián)歡晚會(huì)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我對(duì)我們公司有了深入的了解，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我很幸運(yùn)，被選為晚會(huì)的主持人，并且負(fù)責(zé)晚會(huì)的整體策劃，而且代表20x入廠大學(xué)生講話。說(shuō)心理話，以前上大學(xué)的時(shí)候在學(xué)校也參加過(guò)很多類(lèi)似的活動(dòng)，但是這一次我很緊張，因?yàn)檫@是在工作單位，和以前在學(xué)校是兩個(gè)概念，所以準(zhǔn)備工作要比以前下了很多功夫，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各位同事的支持與幫助下，晚會(huì)舉辦的很成功，也很精彩。
培訓(xùn)結(jié)束，我被分配到x項(xiàng)目部，工作職務(wù)為測(cè)量員，所在的工程為x工程，在剛剛接觸實(shí)際工作的時(shí)候，確實(shí)感覺(jué)和書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)大相徑庭，經(jīng)過(guò)經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右的磨合，我基本適應(yīng)了自己的本職工作。我是本科雙學(xué)位的學(xué)生，第二專(zhuān)業(yè)為建筑工程，所以在九月初，我被調(diào)至x標(biāo)段負(fù)責(zé)土建施工工作，工作職務(wù)為施工員，主要負(fù)責(zé)x倉(cāng)庫(kù)的坡道平臺(tái)和服務(wù)用房的土建施工，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的.幫助與關(guān)懷之下，我很快適應(yīng)了自己的工作，與業(yè)主、監(jiān)理以及分包單位合作的都很順利。
10月12日，由于工作需要，我被調(diào)至x分部，回到我的家鄉(xiāng)工作。說(shuō)心理話，我很慶幸，能夠被公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，因?yàn)閬?lái)到這個(gè)項(xiàng)目的同志都是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)才敲定的，我很幸運(yùn)，能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可。來(lái)到哈大之后，主要的職務(wù)為施工員，負(fù)責(zé)第四作業(yè)區(qū)的灌注樁施工工作，而且我打下了x公司在x高速鐵路的第一根灌注樁，樁號(hào)為768#-1。直至現(xiàn)在，我們項(xiàng)目部還在克服重重困難，繼續(xù)堅(jiān)持動(dòng)施工，為明年的施工也大下了良好的基礎(chǔ)。所以說(shuō)，來(lái)到這樣一個(gè)有生命力的項(xiàng)目部，我很幸運(yùn)，我會(huì)全身心的投入工作，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取早日為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
我工作與做人的態(tài)度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”。
二、與時(shí)俱進(jìn)，從思想上武裝自己。
來(lái)到項(xiàng)目部不久，我就上交了入黨申請(qǐng)書(shū)，積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日成為一名共產(chǎn)黨員。特別是十七大期間，我每天都看電視、報(bào)紙，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線，了解一些重大的決策，積極配合項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)展思想教育工作。在這段時(shí)間，我感覺(jué)自己在思想方面有了很大的進(jìn)步與提高，而且工作開(kāi)展的也很順利，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展各方面的工作，自己的業(yè)務(wù)水平也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定，為以后更好的開(kāi)展工作打下良好的基礎(chǔ)。
其實(shí)工作和做人一樣，之后跟的上時(shí)代的步伐，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。作為80后的我們，面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)常經(jīng)濟(jì)，真的很難給自己定位。但是，越是在這個(gè)時(shí)候，越應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向，從思想上武裝自己、充實(shí)自己，為社會(huì)為公司作出更大的成績(jī)。
我的人生格言為“奮斗成績(jī)事業(yè)，奉獻(xiàn)充實(shí)人生”。
以上為我參加工作以來(lái)的一些心得和體會(huì)，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中逐漸給自己定好位，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅(jiān)信“天道酬勤”，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的能力與價(jià)值。
最后，馬上就到新年了，祝愿我們所有的同事新年快樂(lè)，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項(xiàng)目都能夠順利并超額完成任務(wù)，愿我們都能夠把握住自己美好的明天。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)3
作為班主任的基本任務(wù)是全面貫徹黨的教育方針，按照德、智、體全面發(fā)展的要求，來(lái)實(shí)施對(duì)班級(jí)的教育和管理工作，使每一位學(xué)生都得到健康全面發(fā)展。本著這個(gè)原則我做了如下己方面的工作：
一、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育
�。�1） 思想品德教育
這是班主任工作的主要任務(wù)，也是班級(jí)工作的重點(diǎn)。首先要關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，再對(duì)他們進(jìn)行思想品德教育。教育他們熱愛(ài)祖國(guó)，樹(shù)立為中華的振興而奮發(fā)向上的思想。增強(qiáng)集體觀念，培養(yǎng)高尚的情操，形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。在向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育時(shí)，要有的方矢，按照德育的方法和原則，動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒。 （2）對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化考核
按照學(xué)校《行為規(guī)范》的要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化打分，班干部和學(xué)生代表輪流做文明監(jiān)督崗人員，做好記錄，把它作為年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要條件，強(qiáng)化道德行為規(guī)范的作用，提高學(xué)生思想品德素質(zhì)。
二、重視班委班風(fēng)建設(shè)
現(xiàn)代教育理論告訴我們，要組織一個(gè)成功的班級(jí)，班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、樂(lè)意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班隊(duì)干部，進(jìn)行培養(yǎng)和教育，使之成為同學(xué)的榜樣，帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取，形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。
（1）、選拔培養(yǎng)班干部
在班干部的產(chǎn)生過(guò)程中，我認(rèn)為教師的包辦代替，必定會(huì)使班干部失去群眾基礎(chǔ)，給日后的工作帶來(lái)不必要的困難，是不可取的！但是，單純的所謂的"民主"，讓學(xué)生完全"自決"，一些學(xué)生往往會(huì)傾向選舉自己的"好朋友"，以便在以后的班級(jí)管理中得到"照顧"，同樣有不足。比較好的辦法應(yīng)該是先民主后集中，即先讓學(xué)生進(jìn)行投票選舉，再由教師權(quán)衡。為了使學(xué)生的選舉結(jié)果更具代表性，我讓大家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)推薦xx年輕的教師，需要學(xué)習(xí)的地方太多太多，現(xiàn)就本學(xué)期班主任工作做如下總結(jié)，如有不妥之出懇請(qǐng)批評(píng)指正，以求共勉。
一、目標(biāo)引領(lǐng)
記得開(kāi)學(xué)初我就為我班制訂了班級(jí)本學(xué)期的奮斗目標(biāo)，我們的目標(biāo)是把我們班打造成一個(gè)優(yōu)秀的班集體。一開(kāi)始班級(jí)學(xué)生組成情況，思想道德情況都不怎么了解，就是想通過(guò)明確的目標(biāo)是同學(xué)清醒的認(rèn)識(shí)到我們班級(jí)朝著一個(gè)什么樣的方向發(fā)展，而不是得過(guò)且過(guò)，隨隨便便做自己的班級(jí)工作。
二、培養(yǎng)良好的班集體
能否形成一個(gè)積極向上，努力學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)和睦的集合是至關(guān)重要的。只有在良好的班集體中，教師開(kāi)展教育和教學(xué)活動(dòng)，才能收到較好效果。在培養(yǎng)班集體方面，本學(xué)期我主要從以下幾方面入手：
（一）注重教室文化的建設(shè)
開(kāi)學(xué)初，學(xué)校提出了要重視教室文化的建設(shè)，我組織全班學(xué)生把教室布置好，爭(zhēng)取讓教室的每一塊壁，每一個(gè)角落都具有教育內(nèi)容，富有教育意義。在具體布置時(shí)，針對(duì)班內(nèi)學(xué)生的特點(diǎn)，從大處著眼，小處著手，制定班級(jí)文明公約，張貼名人名言，定好班級(jí)座右銘，使學(xué)生潛移默化的受到熏陶，激發(fā)他們前進(jìn)的欲望。板報(bào)取材主要來(lái)原于學(xué)生自己，由學(xué)生自己提供材料。這樣充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)的動(dòng)力。另外班級(jí)設(shè)立了小圖書(shū)館以拓寬學(xué)生的知識(shí)面。為及時(shí)反饋學(xué)生情況，設(shè)置了班級(jí)日記，由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)記錄。而且在班級(jí)里還成立了紀(jì)律委員會(huì)，讓學(xué)生們相互監(jiān)督，以確保班級(jí)紀(jì)律的優(yōu)秀。每個(gè)月在班會(huì)上評(píng)選出“月行為規(guī)范優(yōu)秀學(xué)生”、“上課積極與教師配合的學(xué)生”等。旨在培養(yǎng)學(xué)生的意識(shí)，發(fā)揚(yáng)學(xué)生的參與精神。
（二）注意班干部的培養(yǎng)
班干部由學(xué)生自愿和學(xué)生民主投票，產(chǎn)生了一支能力較強(qiáng)，有一定影響力的班干部隊(duì)伍。對(duì)待班干部，我積級(jí)引導(dǎo)，大膽使用，注意培養(yǎng)他們的工作能力，要求他們以身作則，“各守其位，各司其職，各盡其責(zé)”。而且，定期召開(kāi)班干部會(huì)議，及時(shí)匯報(bào)班級(jí)出現(xiàn)的各種情況，并研究解決出現(xiàn)的問(wèn)題，同時(shí)布置新的工作和任務(wù)。這樣，由于班干部積級(jí)配合，以身作則，從而帶動(dòng)全班，收到了較好的成效。比如勞動(dòng)委員設(shè)立了兩個(gè)一個(gè)是負(fù)責(zé)班級(jí)，一個(gè)是負(fù)責(zé)保管區(qū)，相互比較，看誰(shuí)做的好，這樣既減輕了勞動(dòng)委員的壓力又能調(diào)動(dòng)他們積極性。
（三）注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結(jié)合
初二上學(xué)期的學(xué)生由于進(jìn)校有一年了，還沒(méi)有感覺(jué)到升學(xué)上的壓力，對(duì)學(xué)校的環(huán)境已經(jīng)很熟悉了，資格已很老了，個(gè)別學(xué)生紀(jì)律開(kāi)始松動(dòng)起來(lái)，不喜歡別人對(duì)他們的行為約束和管教，一些不良行為隨之而來(lái)，如曠課、遲到、進(jìn)游戲室等，面對(duì)這些違紀(jì)情況，如果不注意引導(dǎo)或引導(dǎo)不當(dāng)，學(xué)生很容易在這個(gè)特殊的學(xué)習(xí)和生活階段走入岔道。因?yàn)槌踔腥辏醵侵陵P(guān)重要的一年，好多學(xué)生就是在初二掉隊(duì)的。
我的具體做法是：
1、加大學(xué)習(xí)、執(zhí)行《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的力度。我班會(huì)課來(lái)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，執(zhí)行《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，每個(gè)星期帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)一次。遇到違規(guī)學(xué)生一定要他（她）說(shuō)出違反的是哪一條。嚴(yán)格要求學(xué)生穿好校服，不穿拖鞋，不帶手機(jī)，游戲機(jī)等每天自行檢查、督促規(guī)范養(yǎng)成的.效果。
2、注意樹(shù)立榜樣。俗話說(shuō)“說(shuō)一千，道一萬(wàn)，不如親身示范”。榜樣的力量是無(wú)窮的。人微言輕班主任言行舉止特別重要，要求學(xué)生不遲到，不曠課，班主任首先要做到，要求學(xué)生講文明，講衛(wèi)生，班主任事先要做到，平時(shí)注意嚴(yán)于律已，以身作則，時(shí)時(shí)提醒自己為人師表。我每天早晨都是在6：30之前到校，給學(xué)生樹(shù)立榜樣，所以我班一學(xué)期基本沒(méi)有遲到的學(xué)生。
三、嚴(yán)格要求和細(xì)心關(guān)愛(ài)并重
教育是一門(mén)藝術(shù)，教育是心靈的耕耘，必須講究教育有藝術(shù)。在實(shí)踐工作中，我感受最深的便是馬卡連珂的一句名言：“嚴(yán)格的要求是最大的尊重”。的確，只有既嚴(yán)格要求學(xué)生，又給予他們最大的尊重，才能把班主任工作做好。
俗話說(shuō)“嚴(yán)是愛(ài)，寵是害，不教不導(dǎo)要變壞�！北景嘤袔讉�(gè)不安分的學(xué)生，家景也很差，父母很少管，做事我行我素。記得開(kāi)學(xué)不久有幾個(gè)后排有幾個(gè)同學(xué)在自習(xí)課上講一些不入流的話語(yǔ)，知道后對(duì)這幾個(gè)同學(xué)嚴(yán)肅批評(píng)并且派專(zhuān)人對(duì)他們言語(yǔ)進(jìn)行監(jiān)督，這樣他們不敢在講這樣的話了，有時(shí)間再和他們進(jìn)行文明語(yǔ)言的教育使他們認(rèn)識(shí)到自己言語(yǔ)在班級(jí)的不良影響。有一位同學(xué)很少做作業(yè)發(fā)現(xiàn)后就要求他每次把作業(yè)做好以后親自交給我看，大約一個(gè)月左右這種不良現(xiàn)象消除了，成績(jī)不斷上升。平時(shí)關(guān)愛(ài)在細(xì)節(jié)，有一位學(xué)生英語(yǔ)考試時(shí)搖頭晃腦以前沒(méi)有這種情況，下課后了解是頭疼于是和家長(zhǎng)聯(lián)系把學(xué)生及時(shí)送回去看病�？荚嚽皫滋斓囊粋�(gè)早晨發(fā)現(xiàn)一個(gè)同學(xué)好像心情不好經(jīng)過(guò)一問(wèn)結(jié)果是被家長(zhǎng)打了，因?yàn)榻憬愠鲎吒赣H心情不好，他又和父親頂嘴。了解了以后通過(guò)做工作，安慰他要理解父母，回家多幫助父母體貼父母，全身心投入到期末考試中，他的心情也恢復(fù)以前開(kāi)朗的狀態(tài)。我終于明白了：對(duì)學(xué)生要嚴(yán)中有愛(ài)，以愛(ài)動(dòng)其心，以嚴(yán)導(dǎo)其行，既要嚴(yán)格要求，又要給予最大的尊重和愛(ài)心。
四、“學(xué)校、社會(huì)、家庭”的互促法
教育是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，單靠班主任顯然是不夠的，而是要靠各種力量的齊抓共管。通過(guò)班主任的工作，把學(xué)校、社會(huì)、家庭組合成一個(gè)整體，形成教育的合力，達(dá)到互相促進(jìn)的目的。我定期家訪，或電話聯(lián)系，校信通及時(shí)反饋學(xué)生情況，取得家長(zhǎng)的支持，收到了良好的效果。
總之，班主任工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，要想帶好一個(gè)班級(jí)確實(shí)值得我們?nèi)パ芯�，去多想想方法，特別是象我們這樣的青壯年教師。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)4
�。ㄒ唬┪业耐其N(xiāo)心得之自我修身的六個(gè)原則
一 勤
“一勤天下無(wú)難事”，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，惟有勤于拜訪，勤于溝通，勤于收款，才能使業(yè)務(wù)推展順暢，締造佳績(jī)，推銷(xiāo)工作心得。
二 誠(chéng)
“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，怎么固執(zhí)己見(jiàn)的客戶，一旦面對(duì)業(yè)務(wù)人員誠(chéng)摯耐心的詳細(xì)解說(shuō)，拒絕的冰山，自然也會(huì)很容易地融化開(kāi)來(lái)。
三 禮
“敬人者，人恒敬之”。當(dāng)業(yè)務(wù)人員面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論對(duì)方是老是少
是貧是富都必須以禮相待，使對(duì)方由信任您，敬重您，進(jìn)而對(duì)您的產(chǎn)品產(chǎn)生信心。
四 智
前面三點(diǎn)足夠使您建立良好的人際關(guān)系，贏得信任。但是，想要向成功的彼岸再次邁進(jìn)，仍必須依賴超人的智慧，才能掌握優(yōu)勢(shì)，扭轉(zhuǎn)局面。
五 健
沒(méi)有健康的身體，一切都是空談。當(dāng)您四處奔波，尋找客戶時(shí)，所依賴的便是一副強(qiáng)健的體魄。別人一天拜訪五個(gè)客戶，您必須六七個(gè)，甚至更多，才能發(fā)掘更多的客戶，開(kāi)創(chuàng)更不平凡的'局面。
六 察
一個(gè)成功的業(yè)務(wù)人員，對(duì)周?chē)h(huán)境的變化要具備靈敏察覺(jué)的本事。
這樣，才能由客戶細(xì)微的表情變化，察覺(jué)出他的心理狀況，進(jìn)一步掌握契機(jī)，以達(dá)到說(shuō)服對(duì)方，談成交易的目的。
除此以外，“恒心”“毅力”“斗志”以及“腳踏實(shí)地”的處事態(tài)度，也都是業(yè)務(wù)人員必須時(shí)時(shí)提醒自己要緊緊掌握住的重要原則�？偠灾�，惟有全心投入您的工作，才能贏得最后的勝利。
（二）我的推銷(xiāo)心得之五大精神
一 善于分析
目前的商業(yè)形態(tài)已有過(guò)去的生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樾袖N(xiāo)導(dǎo)向，如果不重視市情行情，客戶消費(fèi)動(dòng)機(jī)，習(xí)慣的分析，那么，業(yè)務(wù)人員便無(wú)法投客戶所好，介紹客戶所需要的產(chǎn)品，心得體會(huì)《推銷(xiāo)工作心得》。
二 善于接觸
善于接觸，便是積極有效地發(fā)掘潛在客戶。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，客戶才是支付業(yè)務(wù)人員薪水的后臺(tái)隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷(xiāo)”，進(jìn)行接觸時(shí)心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎(chǔ)。換句話說(shuō)，惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關(guān)系，使客戶喜歡信賴您，以致愿意傾聽(tīng)您的傾訴。
三 頻于聯(lián)系
“創(chuàng)業(yè)維艱，守成不易”，人與人之間的情感發(fā)展，也是如此。再深厚真摯的.生死之交，一旦疏于維系聯(lián)絡(luò)，彼此便很容易就淡忘了。因此，如果您業(yè)務(wù)過(guò)于繁忙，無(wú)法親自與老客戶敘舊，也可以“電話傳情”方式，喚起對(duì)方的注意。
四 主動(dòng)出擊
在業(yè)務(wù)人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個(gè)字是絕對(duì)不能出現(xiàn)的�！皯�(zhàn)勝恐懼”是踏入這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)座右銘。在您接近客戶居處時(shí)，可能心跳加速，血脈膨脹，這時(shí)，不妨放慢腳步，做一個(gè)深呼吸。然后，輕輕告訴自己：“不必害怕，他一定會(huì)喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對(duì)。惟有建立自信，掃除恐懼，您才能主動(dòng)出擊，掌握時(shí)勢(shì)。
五 有利共享
想使業(yè)務(wù)人員與客戶之間的情誼綿延流長(zhǎng)，必須依賴“互信互諒”而“互信互諒”則來(lái)于雙方真誠(chéng)的溝通和互動(dòng)�；蛟S，在權(quán)衡雙方利益一致的情況下，業(yè)務(wù)人員必須犧牲一些利潤(rùn)，而贏得對(duì)方的滿意與信任。但是，若能將銷(xiāo)售的眼光放遠(yuǎn)，便會(huì)發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉�？偠灾�，與客戶“有利共享”是業(yè)務(wù)人員必須切記的。
有了“五大精神”，還必須增加“四力”，才能如虎添翼般塑造出一個(gè)精神奕奕，站無(wú)不勝的業(yè)務(wù)人員。
(三）我的推銷(xiāo)心得之“四力”
所謂“四力”系情報(bào)力，行動(dòng)力，吸引力及說(shuō)服力。
一 情報(bào)力
情報(bào)力，也就是搜集推銷(xiāo)過(guò)程中所需的各種資訊的能力。
對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，必須搜集資料，充分地了解自己，了解客戶，了解同業(yè)。這些了解的過(guò)程，都必須依賴強(qiáng)有力的資料收集，而運(yùn)用業(yè)務(wù)人員敏銳的本能，才能又經(jīng)濟(jì)又快速地獲取所需資料。
二 行動(dòng)力
行動(dòng)力，是指對(duì)展開(kāi)銷(xiāo)售行動(dòng)的'計(jì)劃.執(zhí)行.控制。
行動(dòng)計(jì)劃.時(shí)間控制.路線安排以及銷(xiāo)售用具的制作，都屬于這個(gè)范疇。有了良好的行動(dòng)力，業(yè)務(wù)人員便能按照預(yù)定的工作步驟，有次序地展開(kāi)工作，而不至于像沒(méi)頭蒼蠅一樣，站在十字路口不知何去何從。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)5
時(shí)間飛逝,我來(lái)到大興鎮(zhèn)工作已有三個(gè)月了,在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)定信念,服務(wù)基層;努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過(guò)多類(lèi)別多崗位的實(shí)踐,開(kāi)闊了視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn)，加深了自己對(duì)基層工作的認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手,腳踏實(shí)地為基層服務(wù).
按照組織部安排,我主要從事負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)方面的工作.在三個(gè)月中,我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,以服務(wù)基層為宗旨,在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展,力爭(zhēng)務(wù)實(shí)穩(wěn)重高效的工作.
(一) 在蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的開(kāi)展中,全心投入
蘆筍被譽(yù)為“百蔬之王”,是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn),蘆筍種植業(yè)的興起,是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。然而面對(duì)這一新興的產(chǎn)業(yè)，廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習(xí)慣,迫使他們對(duì)蘆筍種植工作能否帶來(lái)的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度；技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展，促使他們種植的熱情不高,工作開(kāi)展推動(dòng)存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動(dòng)和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè)，在鎮(zhèn)黨委副書(shū)記李樹(shù)玲和副鎮(zhèn)長(zhǎng)王學(xué)生的指引下，我們深入各個(gè)村莊切實(shí)切地的布署工作，號(hào)召發(fā)動(dòng)群眾力量，督查落實(shí)到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時(shí)期，按照黨委政府的安排，我和農(nóng)機(jī)助理朱國(guó)利深入田間，統(tǒng)計(jì)每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問(wèn)題并及時(shí)向鎮(zhèn)黨委政府匯報(bào)。在全鎮(zhèn)上下共同努力下，我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)，從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利。
�。ǘ樘K太豬擴(kuò)繁基地項(xiàng)目建設(shè)，盡心盡力
（三）開(kāi)拓思路，引進(jìn)技術(shù)，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
今年10月14日，省農(nóng)林廳領(lǐng)導(dǎo)班子一行來(lái)我鎮(zhèn)視察定點(diǎn)工作，認(rèn)定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件，并引進(jìn)蘇州創(chuàng)元集團(tuán)和蘇太集團(tuán)這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴(kuò)繁蘇太豬的主導(dǎo)力量。為了使此項(xiàng)目的申報(bào)立項(xiàng)得以順利進(jìn)行，我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長(zhǎng)助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書(shū)記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報(bào)情況，爭(zhēng)取政策支持。同時(shí)，我們積極尋求技術(shù)指導(dǎo)，前往母校南農(nóng)大請(qǐng)來(lái)黃瑞華、姚火春兩位專(zhuān)家來(lái)我鎮(zhèn)實(shí)地考察論證，保證了此項(xiàng)目的順利實(shí)施。
二、經(jīng)受磨練，刻苦鉆研，努力提高各方面的才干
從事多種經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實(shí)踐中提升，多研究多總結(jié)，力求每做一件事，每一項(xiàng)工作，能夠更好的完成。
（一）注重總結(jié)，力求盡快提高文字水平
農(nóng)村工作，千頭萬(wàn)緒，業(yè)務(wù)多專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的有關(guān)理論，還要不斷掌握和了解基層的新問(wèn)題、新情況，采集相關(guān)信息，深入田間地頭調(diào)研。三個(gè)月中，我共完成各類(lèi)文稿46篇20余萬(wàn)字，并編輯和出版了《蘆筍簡(jiǎn)報(bào)》第
6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平，我認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)刊上的一些理論性文章，學(xué)習(xí)其中的謀篇布局和觀點(diǎn)提煉，不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報(bào)告，對(duì)于一些綜合性的會(huì)議（工作會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)議）我都會(huì)積極的參與，仔細(xì)記錄內(nèi)容，認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩，以便在實(shí)踐中能更好的運(yùn)用。
�。ǘ┳龊眯麄�，提升時(shí)效，受益匪淺
我們大興鎮(zhèn)是全國(guó)重點(diǎn)城鎮(zhèn)，小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、上海綠源江蘇工業(yè)園建設(shè)以及多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一直倍受各級(jí)政府和外界的關(guān)注，來(lái)我鎮(zhèn)參觀、學(xué)習(xí)、視察的各界人士越漸頻繁，加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展，大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個(gè)月中，我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè)，不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，及時(shí)豐富網(wǎng)站內(nèi)容，做好網(wǎng)站的管理維護(hù)，使之成為對(duì)外宣傳的重要窗口。我始終堅(jiān)持網(wǎng)站管理的人性化，結(jié)構(gòu)布局的合理化；堅(jiān)持信息的及時(shí)更新，新聞報(bào)道的快速上傳，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的時(shí)效性。尤其是在熱點(diǎn)新聞上，我用心捕捉消息來(lái)源，迅速采集報(bào)道，提升時(shí)效，精益求精，力爭(zhēng)準(zhǔn)確精彩。通過(guò)自己不斷的充電，在努力做好網(wǎng)管的同時(shí)，也增長(zhǎng)了知識(shí)，受益匪淺。
（三）工作決策，積極參與，努力在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)
為了能盡快進(jìn)入工作角色，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)自己的才干，在日常工作中，我積極協(xié)助同事開(kāi)展工作。在小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”活動(dòng)中，我協(xié)助城管人員負(fù)責(zé)鎮(zhèn)東方大道衛(wèi)生整治的督察，并在鎮(zhèn)長(zhǎng)助理趙新民的指導(dǎo)下制定了《鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌十不準(zhǔn)公約》。在綠源照明有限公司基地建設(shè)過(guò)程中，我經(jīng)常隨從鎮(zhèn)黨委丁書(shū)記到施工現(xiàn)場(chǎng)，了解工程進(jìn)度，解決施工困難，督察建設(shè)質(zhì)量，保證了工程的順利進(jìn)行。在社會(huì)治安綜合整治過(guò)程中，鎮(zhèn)人大張?jiān)嗜A主席帶領(lǐng)我們進(jìn)行調(diào)查和評(píng)比，將大興汽車(chē)站和同心村兩地列為社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)，并研究制定了《社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)整改方案》和《社會(huì)治安綜合治理考核辦法》，明確責(zé)任分工，開(kāi)展各村（居）10戶一組聯(lián)防和夜間義務(wù)巡邏打更活動(dòng)。同時(shí)為了強(qiáng)化落實(shí)，我隨從鎮(zhèn)黨委丁書(shū)記、人大張主席、派出所康所長(zhǎng)在深夜深入各村進(jìn)行督察，確保了我鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建。日常工作中的積極參與和努力實(shí)踐，豐富了我的閱歷，積累了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、深入基層，貼近群眾，為民辦實(shí)事
我國(guó)的三農(nóng)問(wèn)題，一直都是眾人矚目的焦點(diǎn)。自基層鍛煉以來(lái)，我切實(shí)的感受到了農(nóng)民生活的`現(xiàn)實(shí)狀況。我所駐在的盧集村共有8個(gè)組330戶1419口人，外出打工409人，其中低保家庭45戶131人。通過(guò)與村民的交流和多方面的搜集資料，使我了解到他們當(dāng)中46.7%的人患病、43.3%的人殘疾、83%的家庭受災(zāi)、30%的家庭無(wú)勞動(dòng)力，生活非常艱苦。他們的處境讓我們擔(dān)憂，我清晰的記得當(dāng)我將政府救濟(jì)款送到五保戶葉志佩手中時(shí)，他激動(dòng)得緊緊握著我的手說(shuō)不出話來(lái)，這讓我深深地感受到作為國(guó)家公務(wù)人員的責(zé)任重大，農(nóng)民要想脫貧致富必須用市場(chǎng)化的理念和先進(jìn)的技術(shù)來(lái)指導(dǎo)勞動(dòng)生產(chǎn)。由于傳統(tǒng)的養(yǎng)蠶技術(shù)和觀念的影響,方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此，在盧集村支部書(shū)記許定群的協(xié)助下，我們走家串戶，引導(dǎo)發(fā)動(dòng)群眾，并請(qǐng)來(lái)鎮(zhèn)蠶桑指導(dǎo)站人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，取得了顯著的效果。村民高紅梅說(shuō)：“有了方格簇營(yíng)繭，省工省時(shí)，過(guò)去我家4個(gè)人一天才干完擺蠶繭簇的活，現(xiàn)在，只是我一個(gè)人干二十多分鐘就行了，提高功率45倍�！� 方格簇的推廣提高了蠶繭質(zhì)量，增加了村民收入。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)6
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我在貴公司工作實(shí)踐的機(jī)會(huì)。其次，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我向大家總結(jié)一下我在貴公司的工作經(jīng)驗(yàn)分享。
我自20xx年06月04日加入公司，至今已經(jīng)有快兩個(gè)月的時(shí)間了。這段時(shí)間的工作經(jīng)理從工作本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，我總結(jié)如下：06月04日到06月10日我正處于在公司實(shí)習(xí)的過(guò)程，期間我主要從事了窗扇的壓條及窗框的組裝工作。這也是我第一次接觸鋁合金窗方面的知識(shí)。第一天剛進(jìn)公司車(chē)間里，我什么都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間主任的安排下，我從窗扇的壓條和包裝工作開(kāi)始。在一天的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我開(kāi)始對(duì)車(chē)間工作有了丁點(diǎn)的一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，這也是我要為以后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期至今在車(chē)間負(fù)責(zé)人的臨時(shí)安排下，我不間斷的從事了窗扇和窗框的組裝、洗料及下料等工作。
在對(duì)窗框的組裝學(xué)習(xí)工作過(guò)程中，我才對(duì)車(chē)間的工作有了新的認(rèn)識(shí)，包含工作過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的原因和處理辦法等等。比如，在組裝中挺過(guò)程中，中挺上下面與框面不平整、有間隙及錯(cuò)位一系列問(wèn)題。我個(gè)人總結(jié)的原因有：一是洗過(guò)料在組裝前未把遺留下的毛刺和長(zhǎng)出來(lái)的塑料標(biāo)條處理干凈，有夾帶現(xiàn)象；二是，洗料過(guò)程中未把材料放置整齊，造成處理后，有斜角現(xiàn)象；三是，在下完料后未對(duì)所下材料進(jìn)行尺寸核驗(yàn)，造成尺寸長(zhǎng)短不一；四是，在組裝過(guò)程中，所上螺絲的拉緊力不足和組裝完工后，未對(duì)不平整的截面進(jìn)行修復(fù)。
在從事洗料學(xué)習(xí)工作過(guò)程中，我認(rèn)知到了幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題。一是，工作前我們一定要做好機(jī)器啟動(dòng)前的各項(xiàng)工作。比如：水壺里是否有水和切割片上是否有雜物。二是，材料是否放置平整和對(duì)齊，放料板上是否以有遺留的'毛刺或其它雜物。三是，對(duì)洗完的料進(jìn)行尺寸核驗(yàn)和用框料進(jìn)行對(duì)比，是否合格。
在從事下料學(xué)習(xí)工作過(guò)程中，我認(rèn)知匪淺，也認(rèn)識(shí)到了下料工作的重要性。一是，為了降低材料的成本前提下，我們所從事本工作的人員一定要核對(duì)下料單的數(shù)量和認(rèn)真執(zhí)行下料單所給的方案。最大可能減少余料的長(zhǎng)度；二是，在下料前應(yīng)仔細(xì)檢查每根材料是否有出廠后遺留的問(wèn)題；三是，在放料時(shí)一定要將材料放置正確，防止鋸出來(lái)后棱面長(zhǎng)短不一。在下完料后，必須對(duì)其進(jìn)行尺寸核驗(yàn)，長(zhǎng)短不一的及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)其進(jìn)行有必要的尺寸標(biāo)注，以便洗料及組裝人員方面快捷取拿。對(duì)未下完材料進(jìn)行尺寸及樓號(hào)標(biāo)注，以便后續(xù)下料人員方便快捷，同時(shí)也節(jié)省時(shí)間。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步的開(kāi)拓，同時(shí)我對(duì)自己和公司有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
工作初期，由于是初次接觸本行業(yè)，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較陌生，所以工作時(shí)難免犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。比如在06月10日左右組裝
1460x1460窗框的時(shí)候，我將漏水孔位置裝錯(cuò)，還好被安檢工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行了返工處理。由此工作效率比較低，在這一方面，經(jīng)過(guò)我不斷的努力學(xué)習(xí)，不間斷的不恥下問(wèn)和自己深研，我進(jìn)一步的讓自己提升了一個(gè)階梯。比如在07月07日那一天，我們8個(gè)人共生產(chǎn)了將近240m的合格產(chǎn)品。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)晚上蒞臨車(chē)間問(wèn)之我的時(shí)候，說(shuō)實(shí)話，我當(dāng)時(shí)恍然大悟。但后來(lái)我個(gè)人總結(jié)了一下原因。當(dāng)日我們每個(gè)人都很團(tuán)結(jié)一致。心往一處想、勁往一處使，不畏當(dāng)日悶熱的天氣，我們?cè)跁r(shí)間不短的流失過(guò)程中堅(jiān)持不懈努力。組裝4人，兩人一組共兩組人員。剛開(kāi)始8、9分鐘組裝一個(gè)，后面6、7分鐘一個(gè)、5、6分鐘一個(gè)，最快接近3分鐘組裝一個(gè)。我們兩組人員不時(shí)的在與時(shí)間賽跑，其它工序人員也在不斷的生產(chǎn)各自的產(chǎn)品，就這樣，我們就完成了接近240 m的合格產(chǎn)品。但我不已為榮。我還要在今后的工作中更加努力，不思進(jìn)取，腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)新的工序。在日常工作中我要多動(dòng)手、勤思考和多觀察，人們常說(shuō)“眼過(guò)千遍，不如手過(guò)一遍”我要不斷堅(jiān)持這句話的內(nèi)涵。
以上是我在這段時(shí)間工作中所總結(jié)的一些問(wèn)題和自己的認(rèn)知。畢竟見(jiàn)識(shí)有限，難免有疏漏及不當(dāng)之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予批評(píng)指正。
最后，讓我們與以往一樣，團(tuán)結(jié)一致，保持個(gè)人良好的心態(tài)，散發(fā)更多的光彩。為公司，為自己創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來(lái)。
祝大家在接下來(lái)的時(shí)間里工作順利，百尺竿頭更進(jìn)一步！謝謝！
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)7
整體來(lái)講，第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度，經(jīng)過(guò)第三季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個(gè)人各方面能力更加成熟，所以，也可以說(shuō)第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤(pán)點(diǎn)如下：
一、工作內(nèi)容
1、跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目
從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門(mén)例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗";"標(biāo)桿部門(mén)評(píng)優(yōu)";"部門(mén)協(xié)工作機(jī)制"，第四季度個(gè)人工作總結(jié)。
整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后，后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開(kāi)展，并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善;
立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際，沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，實(shí)施細(xì)致，落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異常火爆，員工對(duì)于公共服務(wù)部門(mén)的需求得到了很好的滿足，整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，員工的對(duì)于服務(wù)部門(mén)的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門(mén)與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門(mén)例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門(mén)對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門(mén)組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門(mén)七項(xiàng)行為規(guī)范光盤(pán)的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn)。
整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門(mén)之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開(kāi)展，但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門(mén)均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門(mén)之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi)，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門(mén)的出爐對(duì)于其他部門(mén)起到了很好的榜樣作用，讓所有部門(mén)了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià)，尋找與標(biāo)桿部門(mén)的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門(mén)協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門(mén)例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展，工作機(jī)制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷(xiāo)師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人通過(guò)了認(rèn)證考試，季度整體通過(guò)率高達(dá)96.41%，位居集團(tuán)前列。
認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開(kāi)始，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接�、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)xx集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)
10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)"，通過(guò)培培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)，個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓(xùn)營(yíng)"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)!
5、營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面，集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì);另一方面，目前90%以上的營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專(zhuān)員，在第四度完成了營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě)，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的`規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計(jì)明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門(mén)項(xiàng)目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)到活動(dòng)后期的宣傳，協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2)集體婚禮：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升
跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開(kāi)展和圓滿結(jié)束，使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì)，項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)
從部門(mén)例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě)，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切，因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過(guò)程中，與部門(mén)負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、個(gè)人不足
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
細(xì)節(jié)決定成敗，但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒(méi)有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核，因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。
2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫(xiě)集中在集團(tuán)人力資源總部開(kāi)展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開(kāi)展認(rèn)證考試的操作，所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過(guò)程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高，有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況，沒(méi)有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終
初入職場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人能力提升非�？�，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)8
曾經(jīng)學(xué)過(guò)了這樣的一段名言：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行弗亂其所為.”這段話教育人們要做什么事都要對(duì)自己嚴(yán)格要求，不要了草了事，三心兩意，做任何事都要經(jīng)得起磨難，不埋“天公不作美”，所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”.誠(chéng)然，雖然今日的工作不是上天降給我的一個(gè)任務(wù)，沒(méi)有勞其筋骨那樣的磨練方式，但是這是上天留給我一次踏上社會(huì)工作機(jī)遇，或許，這次算不了是什么工作的大挑戰(zhàn)，只是一次很簡(jiǎn)單考驗(yàn)，也許只有簡(jiǎn)單的考驗(yàn)，才能體現(xiàn)出一個(gè)人的品質(zhì)，性格.因?yàn)楫?dāng)今中外有成功人士的事跡，都是從小做起，一點(diǎn)一滴的經(jīng)驗(yàn)，從失敗與經(jīng)驗(yàn)仲體會(huì)一些成功的秘訣，從不平凡的工作仲顯不平凡的事.今日以一位下服務(wù)員身份亮相，但是我卻壓有一種歷史的責(zé)任登臺(tái)，這種責(zé)任神圣不可疏忽，這是代表公司的形象，代表公司的員工的素質(zhì)，當(dāng)然，只有充分地做好自己的分內(nèi)事，以熱情待人，才能保證公司的發(fā)展的.前程.經(jīng)過(guò)今日的工作結(jié)果，我認(rèn)識(shí)到了做每一件事都一心一意，勇敢地去面對(duì)新挑戰(zhàn)，勇敢地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，勇敢地去承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，虛心地聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指出的問(wèn)題，只有這樣，你的。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)9
一年來(lái)，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將思想工作情況如下：
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大報(bào)告精神，深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭(zhēng)病員，為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上，能夠開(kāi)拓性工作，和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切，對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下，全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)xx余萬(wàn)元。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽、泰康人壽、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和xx保險(xiǎn)代理公司的'業(yè)務(wù)配合，為明年?duì)幦”ｋU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)并名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到xx村開(kāi)展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)10
20xx年已經(jīng)過(guò)去，迎來(lái)了嶄新的20xx年，回顧今年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和自己的努力下，本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了以下幾點(diǎn)工作：
在這一年，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動(dòng)，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對(duì)各科室的`器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認(rèn)真維修，對(duì)于不能維修的工作，及時(shí)上報(bào)科室。在工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴(kuò)大自己知識(shí)面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試，同時(shí)也學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，并結(jié)合著自己的實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)械電子維修知識(shí)，虛心向身邊同志請(qǐng)教，通過(guò)看、聽(tīng)、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。
但是在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在平時(shí)工作懶散，對(duì)各科室的維修工作有時(shí)出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對(duì)一些工作敷衍了事，沒(méi)有很認(rèn)真的完成。對(duì)院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時(shí)
不能堅(jiān)持到底，有半途而廢的現(xiàn)象。有時(shí)對(duì)院上和科室的一些工作制度不能堅(jiān)持到底，不按程序辦事，有個(gè)人主義思想的存在。作中的優(yōu)點(diǎn)，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，緊密團(tuán)結(jié)在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的周?chē)�，團(tuán)結(jié)同志，做好自己份內(nèi)的工作，同時(shí)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)面有很好的提高。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)11
作為20xx屆外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)，我經(jīng)歷了痛并快樂(lè)的為期一年的工作體驗(yàn)。痛是因?yàn)樽龊脤W(xué)生工作并不容易，甚至還與學(xué)習(xí)發(fā)生沖突，快樂(lè)是因?yàn)樽鳛闆Q策人，自己的Ideas可以運(yùn)用到實(shí)踐中，并且也收獲了一份可貴的工作經(jīng)驗(yàn)和一份寶貴的人際交往經(jīng)驗(yàn)。 從大一我加入學(xué)生會(huì)開(kāi)始，就懷有一份熱情去工作，期間有過(guò)想放棄，因?yàn)榉爆嵉墓ぷ髯屓朔ξ逗推v。但和學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)還有干事們一起共事會(huì)給人一種滿足感和愉悅感，于是堅(jiān)持了一年的學(xué)習(xí)部工作，到了換屆選舉之日，猶豫不決，但最終因?yàn)樯岵坏脤W(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭，也因?yàn)橄胗H身去加入學(xué)生會(huì)決策者行列，我選擇了競(jìng)選學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)一職。于是我開(kāi)始了一年的學(xué)生干部之旅。
從最初的學(xué)生會(huì)招新開(kāi)始，每每有會(huì)議活動(dòng)，部長(zhǎng)都要親自參加。從開(kāi)始的招新部門(mén)招多少人的會(huì)議決策，到招新的兩輪面試，我初步體會(huì)到學(xué)生干部不是這么容易就可以做好的，在外界看起來(lái)光鮮亮麗又有范兒的.職位和工作，實(shí)際上卻是很艱辛的。但是這是一個(gè)部門(mén)一個(gè)學(xué)生會(huì)的事，不是自己一個(gè)人的事，所以我盡量盡職盡責(zé)的把工作做好，不僅要對(duì)得起自己的職位和同事的信任，更要為干事們做一個(gè)好的榜樣，既要讓他們知道做好學(xué)生工作不容易，又要讓他們知道為學(xué)生會(huì)工作是一件很有意義的事，我們不僅可以收獲經(jīng)驗(yàn)，也可以收獲快樂(lè)和友誼。
對(duì)于部門(mén)管理，我自認(rèn)為做的還不夠好。這一屆我們有個(gè)部門(mén)管理的榜樣，那就是體育部。僅我個(gè)人之見(jiàn)，最主要的是部長(zhǎng)做的到位，部長(zhǎng)會(huì)給干事發(fā)短信提醒天氣涼了或一些生活小常識(shí)，干事過(guò)生日時(shí)部長(zhǎng)會(huì)帶領(lǐng)大家為其慶祝，周六日節(jié)假日部長(zhǎng)會(huì)帶領(lǐng)部門(mén)干事們外出游玩野餐，有時(shí)會(huì)鼓動(dòng)其他部門(mén)一起加入。由此，我們看到的就是體育部像一個(gè)溫馨的大家庭，部長(zhǎng)副部長(zhǎng)與干事之間是朋友關(guān)系，而不僅是上下級(jí)和同事關(guān)系，大家會(huì)相互關(guān)心，相互交流的更多，相互間熟悉且團(tuán)結(jié)，做事效率很高，不會(huì)有人推脫責(zé)任，大家都很盡職盡責(zé)。作為學(xué)習(xí)部，也許我只關(guān)注于安排工作，教授工作方法，評(píng)價(jià)干事的工作表現(xiàn)，忘記了我也是學(xué)生，我也曾是干事，忽略了與大家的感情交流，開(kāi)始時(shí)覺(jué)得大家關(guān)系還挺好的，可是像往屆一樣，隨著時(shí)間的流逝，大家滿懷的工作熱情被學(xué)習(xí)和工作的疲憊繁瑣給打擊殆盡了，開(kāi)始出現(xiàn)工作不到位，工作推脫責(zé)任等現(xiàn)象。對(duì)于這種現(xiàn)象我只是嚴(yán)厲的告誡大家要盡責(zé)，忘記了大家的負(fù)面情緒需要調(diào)節(jié)。以上這些都是我工作上，尤其是管理工作上，應(yīng)該改進(jìn)和注意的地方，以后的工作中我會(huì)盡全力去做好這些。
大二這一年，我們部門(mén)做了不少活動(dòng)，從最初的迎新晚會(huì)，貫穿一整年的中文辯論賽，第二學(xué)期的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，到最終的英語(yǔ)文化節(jié)，學(xué)習(xí)部的干事們都做的比較到位。對(duì)于辦活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，可能作為決策者和指揮者是最有感觸和收獲的，尤其是主席和部長(zhǎng)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，最重要的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)就是決策。決策是由主席團(tuán)和部長(zhǎng)通過(guò)會(huì)議來(lái)敲定的，我們需要協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)和工作以及所有人的時(shí)間來(lái)挑選會(huì)議時(shí)間，有時(shí)多次會(huì)議無(wú)果，這就體現(xiàn)了會(huì)議效率。執(zhí)行時(shí)需要的是團(tuán)隊(duì)的合作，一個(gè)環(huán)節(jié)或部門(mén)出問(wèn)題，其他部門(mén)要相互去協(xié)助，這樣子才能保證辦事效率。還有一個(gè)重要的地方就是對(duì)于干事的管理也會(huì)影響到執(zhí)行的情況。總之，活動(dòng)從提出、決策、執(zhí)行、收尾，每一步都需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和效率。有一點(diǎn)需要補(bǔ)充的是，決策時(shí)的Idea是很重要的，一個(gè)好的Idea會(huì)帶來(lái)一個(gè)全新的體驗(yàn)，會(huì)另工作充滿樂(lè)趣，所以我們工作時(shí)不能忽略那些有想法有創(chuàng)意的人。
關(guān)于未來(lái)工作展望，我希望工作中能夠注意和改進(jìn)以上所提出的問(wèn)題和建議，這樣子的話我們的學(xué)生工作會(huì)進(jìn)行的更順利，才能達(dá)到學(xué)生會(huì)的宗旨，為學(xué)生們服務(wù)，為本院服務(wù)，成為一個(gè)先進(jìn)的團(tuán)體。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)12
回顧這過(guò)去的第二季度，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在酒店各部門(mén)同事的幫助下，認(rèn)真完成酒店交給的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格履行自身的崗位職責(zé)，值此辭舊迎新之際，將第二季度來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、成立安全督查小組，提升酒店整體形象
為了進(jìn)一步提升酒店整體形象與服務(wù)質(zhì)量，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們成立了安全督查小組，我們改善了酒店的督查方式，以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個(gè)部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量，執(zhí)行日、周、月檢查的制度，提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度。為保證酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，安全督查小組對(duì)酒店各部門(mén)及員工的工作進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能保持一致，保證了各項(xiàng)工作能落實(shí)到位，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提，緊緊圍繞公司利益，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，滲透到工作中的'每一個(gè)細(xì)節(jié)，將平時(shí)看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好，履行好我們的基本職責(zé)，健全了服務(wù)項(xiàng)目，規(guī)范操作程序，重視細(xì)節(jié)服務(wù)，加強(qiáng)執(zhí)行及培訓(xùn)、監(jiān)督的力度，有力地督促了各部門(mén)的管理，推動(dòng)了酒店提升服務(wù)形象工作的順利開(kāi)展。
二、維護(hù)內(nèi)部外部聯(lián)系，推動(dòng)酒店合作與發(fā)展
1、維護(hù)和發(fā)展外部關(guān)系
在工作中，我始終保持與外部的不錯(cuò)關(guān)系，除了保持與相關(guān)政府工作部門(mén)的聯(lián)系外，也與其他的兄弟酒店建立不錯(cuò)的溝通交流。及時(shí)了解市場(chǎng)的信息與政策發(fā)展方向，同時(shí)也學(xué)習(xí)其他酒店的成功經(jīng)驗(yàn)，虛心學(xué)習(xí)他們的管理辦法與經(jīng)營(yíng)策略，采擇其善，取其精華。在積極維護(hù)原有固定客源的合作關(guān)系的同時(shí)，也建立發(fā)展酒店的客戶，為酒店的營(yíng)業(yè)貢獻(xiàn)自身的一份力量。
2、協(xié)調(diào)和推動(dòng)內(nèi)部合作
在日常事物的處理中，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的職能，潤(rùn)滑部門(mén)之間的關(guān)系，耐心協(xié)助解決部門(mén)的困難，推動(dòng)各部門(mén)及酒店整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍，帶動(dòng)各部門(mén)以酒店利益為出發(fā)點(diǎn)，齊心協(xié)力，科學(xué)管理，使酒店及各部門(mén)的工作更加順利進(jìn)行。
3、重視大型接待活動(dòng)
在酒店有大型會(huì)議或者接待活動(dòng)的時(shí)候，我都十分予以重視，親自接待，并與對(duì)方負(fù)責(zé)人和酒店負(fù)責(zé)人積極溝通，了解進(jìn)程，關(guān)注其出現(xiàn)的問(wèn)題，并監(jiān)督及時(shí)改善，直至大型接待活動(dòng)圓滿成功。
三、工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)，培養(yǎng)個(gè)人管理素養(yǎng)
利用時(shí)間學(xué)習(xí)酒店管理等的書(shū)籍，結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。酒店的管理服務(wù)關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其利用，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。
四、制定計(jì)劃積極籌備，迎接五星復(fù)評(píng)工作
酒店將迎來(lái)五星的復(fù)評(píng)。根據(jù)五星復(fù)評(píng)的新標(biāo)準(zhǔn)，我認(rèn)真地進(jìn)行查閱和對(duì)比，結(jié)合酒店現(xiàn)在的設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)質(zhì)量情況，制定了迎接復(fù)評(píng)工作計(jì)劃。
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題
在日常工作中，我將更加重視監(jiān)督管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店目前工作中的問(wèn)題，進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)明確提出有效的政策引導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)行規(guī)范管理，以符合復(fù)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格遵循高酒店服務(wù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)與管理，積極借鑒國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經(jīng)營(yíng)之路，同時(shí)加強(qiáng)管理力度，健全酒店設(shè)備功能，努力提升酒店基層員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。
2、管理創(chuàng)利，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)
酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理，加強(qiáng)《員工手冊(cè)》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步健全前臺(tái)待客部門(mén)及崗位的形象，不斷提升員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
3、動(dòng)員全體員工，樹(shù)立主人翁責(zé)任感
動(dòng)員酒店全體員工齊心協(xié)力，共同迎接五星復(fù)評(píng)工作。營(yíng)造家外之家的氛圍，樹(shù)立員工的主人翁責(zé)任感，以酒店的利益和榮譽(yù)高于一切為己任，要求每一位員工牢固樹(shù)立工作無(wú)小事的意識(shí)，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，共同為了順利通過(guò)五星復(fù)評(píng)而努力。
在新的第三季度里，我將嚴(yán)格根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的方針指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟時(shí)代發(fā)展及公司步伐，努力學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)健全職業(yè)技能、提升職業(yè)素養(yǎng)。以酒店大局觀為重，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力。我堅(jiān)信，酒店會(huì)向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn)。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)13
光陰似箭，歲月如梭，一年匆匆而過(guò)。為了進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，取得更好的教學(xué)效果，對(duì)一年來(lái)的教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)和反思。
一、積極主動(dòng)靠興趣
俗話說(shuō)得好：興趣是最好的老師。我們能掌握教學(xué)規(guī)律，因材施教，從開(kāi)發(fā)非智力因素入手，運(yùn)用直觀、形象、生動(dòng)的媒體創(chuàng)造情景，認(rèn)真組織好每堂課的教學(xué)，從現(xiàn)實(shí)生活中選取一些典型、生動(dòng)、有趣的事例補(bǔ)充教材，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)視野，讓學(xué)生感到學(xué)習(xí)是一種樂(lè)趣和享受，能主動(dòng)地、積極地學(xué)習(xí)。在教學(xué)實(shí)踐中，我們還深深地體會(huì)到，學(xué)生在學(xué)習(xí)中最大的興趣、最持久的興趣在于教師的教學(xué)方法是否有吸引力。以求學(xué)生對(duì)所學(xué)問(wèn)題是否弄懂、學(xué)會(huì)，只有老師的教學(xué)能吸引學(xué)生的注意力，學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)又能弄明白，他們對(duì)學(xué)習(xí)才有興趣，課堂的教學(xué)才能得到順利進(jìn)行，老師的主導(dǎo)作用才能發(fā)揮，學(xué)生的主動(dòng)性才能調(diào)動(dòng)，才能收到較好的實(shí)際效果。在教學(xué)中，我們堅(jiān)持面向差生，緊貼課本講課。講課時(shí)，力求學(xué)生聽(tīng)懂聽(tīng)明白，對(duì)大部分學(xué)生堅(jiān)持不講難題、偏題，重在基礎(chǔ)知識(shí)。教法上采用小步子，步步到位的做法，讓學(xué)生容易接受和理解，每次測(cè)驗(yàn)我們都控制試題的難易程度，盡量讓學(xué)生感受到跳一跳就能感受到梨子味道的感覺(jué)，充分讓學(xué)生感到學(xué)好化學(xué)并不是高不可攀的事情。只要肯努力，一定能學(xué)好化學(xué)。學(xué)生對(duì)一門(mén)科的興趣來(lái)源于對(duì)老師的興趣和對(duì)學(xué)科內(nèi)容的'興趣。首先教師要注重自身的形象和內(nèi)在的修養(yǎng)，讓學(xué)生覺(jué)得可親可敬。在言行上覺(jué)得你詼諧幽默風(fēng)趣想和你親近；在學(xué)術(shù)上治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)識(shí)淵博值得尊敬；在學(xué)習(xí)和生活上對(duì)學(xué)生關(guān)心像益友更像父母。其次要及時(shí)盡量展示學(xué)科的魅力，通過(guò)設(shè)置合理的情景色彩讓學(xué)生領(lǐng)悟體會(huì)化學(xué)與文學(xué)，化學(xué)與藝術(shù)，化學(xué)與生活，化學(xué)與社會(huì)，化學(xué)與環(huán)境等等的密切關(guān)系，充分激發(fā)學(xué)生對(duì)化學(xué)的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)化學(xué)的積極性。
二、慎終追遠(yuǎn)重基礎(chǔ)
俗話說(shuō)：開(kāi)頭是成功的一半。認(rèn)真分析學(xué)生課堂課后反饋中的問(wèn)題，與他們是否準(zhǔn)確理解和掌握基本概念、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能有很大的關(guān)系。針對(duì)學(xué)生掌握的情況，及時(shí)調(diào)整教學(xué)的節(jié)奏和頻率，避免了至少減少了學(xué)生消化不良的情況，減少差生面，使學(xué)生始終保持學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣和熱情。因?yàn)樵诮虒W(xué)中狠抓基礎(chǔ)知識(shí)，就是抓化學(xué)課本知識(shí)，力求每章節(jié)每單元過(guò)關(guān)。由于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不同，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同，學(xué)生對(duì)化學(xué)知識(shí)的掌握能力，接受消化能力差異明顯。因此針對(duì)不同學(xué)生因材施教，分層教學(xué)，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性，盡量降低落后面。
三、能力提高重過(guò)程
俗話說(shuō)：聽(tīng)過(guò)不如見(jiàn)過(guò)，見(jiàn)過(guò)不如做過(guò)。說(shuō)的就是過(guò)程的重要性。例如化學(xué)用語(yǔ)是中學(xué)化學(xué)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，使用化學(xué)用語(yǔ)的技能就要給學(xué)生充分的時(shí)間，按一條線元素符號(hào)—離子符號(hào)—結(jié)構(gòu)示意圖———電子式—結(jié)構(gòu)式—化學(xué)方程式等等，進(jìn)行分析、理解、對(duì)比來(lái)突破難點(diǎn)。再如氧化還原的學(xué)習(xí)，給學(xué)生充分的時(shí)間，在討論分析總結(jié)的基礎(chǔ)上得出升失氧還—降得還氧的口訣，而不能直接告訴口訣。對(duì)于勒沙特列原理的理解和應(yīng)用更是個(gè)難點(diǎn)，要反復(fù)的讓學(xué)生體會(huì)平衡移動(dòng)的精髓，在化學(xué)平衡中體會(huì)，在電離平衡中體會(huì)，在水解平衡中體會(huì)，經(jīng)過(guò)多次不失時(shí)機(jī)的反復(fù)感受，化學(xué)思維方式逐漸滲透入每個(gè)學(xué)生的意識(shí)中，能力自然就提高了。在教學(xué)中不能輕過(guò)程，重結(jié)論，機(jī)械的應(yīng)用，死記硬背結(jié)論，輕視獲取知識(shí)的過(guò)程和解題思路分析；而應(yīng)該重視學(xué)習(xí)的過(guò)程，讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)化學(xué)的基本學(xué)科思維方法。
四、化學(xué)真知重實(shí)驗(yàn)
俗話說(shuō)：實(shí)踐出真知�；瘜W(xué)是一門(mén)實(shí)驗(yàn)學(xué)科，離開(kāi)了實(shí)驗(yàn)就談不上學(xué)習(xí)化學(xué)了。在課堂教學(xué)中，我們充分利用化學(xué)實(shí)驗(yàn)的優(yōu)越性，認(rèn)真組織好實(shí)驗(yàn)教學(xué)。在演示實(shí)驗(yàn)中，我除按基本操作要求進(jìn)行示范操作外，還引導(dǎo)有目的的觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，并能設(shè)計(jì)一些問(wèn)題，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中觀察和思考，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象探究物質(zhì)的本質(zhì)及其化學(xué)變化的規(guī)律。我還結(jié)合教材內(nèi)容，對(duì)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行增補(bǔ)，增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)的效果，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的實(shí)用性和趣味性，所以在化學(xué)教學(xué)中要抓住化學(xué)這門(mén)課的特征，通過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣，幫助學(xué)生提高科學(xué)素養(yǎng)，形成化學(xué)理念，獲得化學(xué)知識(shí)和實(shí)驗(yàn)技能，從而提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量。事實(shí)上，不管學(xué)生化學(xué)成績(jī)好不好都對(duì)化學(xué)實(shí)驗(yàn)很有興趣。利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)學(xué)生觀察分析實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，培養(yǎng)學(xué)生觀察能力和分析能力，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)課上要勤動(dòng)手多思考，善合作多嚴(yán)謹(jǐn)。通過(guò)海帶提碘的實(shí)驗(yàn)過(guò)程，體會(huì)生活與化學(xué)的關(guān)系，增強(qiáng)化學(xué)學(xué)科的人文性。通過(guò)氣體制備實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)，體會(huì)設(shè)計(jì)的技巧嚴(yán)謹(jǐn)，增強(qiáng)化學(xué)實(shí)驗(yàn)的科學(xué)素養(yǎng)。多提供學(xué)生動(dòng)手的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生體會(huì)實(shí)驗(yàn)探究的過(guò)程和樂(lè)趣，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
五、考好成績(jī)重復(fù)習(xí)
孔子曰：學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂(lè)乎。做好期期末復(fù)習(xí)工作的好壞，是直接影響通考的成績(jī)，所以期末復(fù)習(xí)工作，我們能做到有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行。每個(gè)階段，我們要復(fù)習(xí)什么內(nèi)容，都做到心中有數(shù)，復(fù)習(xí)的練習(xí)題、測(cè)試題都嚴(yán)格篩選。對(duì)不同層次的題目進(jìn)行輔輔導(dǎo)和練習(xí)，對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生，增大課外作業(yè)的容量，加大難度，適應(yīng)通考題；對(duì)接受能力較差學(xué)生，做到耐心細(xì)致、百問(wèn)不厭，常利用中午課外時(shí)間給他們輔導(dǎo)，為提高通考的合格率，我們不斷耕耘。同時(shí)，對(duì)于學(xué)生作業(yè)我們基本上做到全收全改，做好每次測(cè)評(píng)工作。從反饋回來(lái)的情況，及時(shí)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的程度，做好輔導(dǎo)和改進(jìn)的調(diào)控工作，為全面提高統(tǒng)考成績(jī)而不斷地進(jìn)取。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)14
技術(shù)上：不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的的提高。現(xiàn)在在軟件小組里面自己能X完成一部分工作，承擔(dān)自己的責(zé)任。
從我2月進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去一年了，從一名剛剛結(jié)束實(shí)習(xí)的學(xué)生到一名X的開(kāi)發(fā)人員，角X改變了，職責(zé)也改變了。雖然已經(jīng)預(yù)計(jì)了工作之中會(huì)有很多困難，可是在實(shí)際的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中，自己所遇到遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止自己想象之中的那么簡(jiǎn)單、單純。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，難題一個(gè)接一個(gè)的出現(xiàn)，要做到滿足公司的產(chǎn)品需求，成為一名合格的程序開(kāi)發(fā)人員，這個(gè)過(guò)程還很漫長(zhǎng)。每天我都在勉勵(lì)自己，要好好學(xué)，好好做，以后會(huì)好的。在此同時(shí)我衷心感謝公司給我提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，這也使我對(duì)以后的日子多了些許的信心。
一、工作回顧
在我進(jìn)入公司的這一年里，我陸續(xù)接觸了公司的gps平臺(tái)，智能手表定位，鐵路局車(chē)站消防綜合管理系統(tǒng)，金融款箱管理系統(tǒng)，保衛(wèi)處的管理系統(tǒng)，指揮中心的視頻X系統(tǒng)，并在這期間為制作了一個(gè)展示型企業(yè)網(wǎng)站。在剛進(jìn)入公司的那段時(shí)間里，我從沒(méi)有接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)根本沒(méi)有任何概念，在公司的培養(yǎng)下我逐漸熟悉了各種攝像機(jī)，現(xiàn)在拿到攝像機(jī)開(kāi)發(fā)包，可以很熟練的進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。在工作之余，我也在努力的學(xué)習(xí)，和別人交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù)，請(qǐng)教別人開(kāi)發(fā)技術(shù)問(wèn)題。
二、主要問(wèn)題
1、由于開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)需求不是很熟悉，所以在寫(xiě)需求分析與了解所要開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)樾枨蟮脑�，而不斷修改、返工的情況。在同金融交流的時(shí)候，這個(gè)問(wèn)題多次困擾著我，對(duì)方的需求不明，每次交流的過(guò)程中都在變更需求，從而導(dǎo)致了效率比較低的問(wèn)題。
2、在開(kāi)發(fā)中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領(lǐng)域，在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，我需要不斷的學(xué)習(xí)。
3、在工作階段，有時(shí)比較偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫(xiě)，如今公司在不斷壯大，我們部門(mén)人員在不斷的增加，這樣是不利于多人合作的。
4、工作的條理X不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
5、學(xué)習(xí)的`知識(shí)不夠廣泛；一個(gè)項(xiàng)目中，涉及的技術(shù)往往有多種，知識(shí)多了，就會(huì)靈活變通，以后我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
三、工作心得
1、每一個(gè)項(xiàng)目在開(kāi)始著手的第一步，一定要和客戶把需求溝通清楚，只有了解了項(xiàng)目的需求，才有可能真正做好一個(gè)項(xiàng)目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項(xiàng)目的資料，每次與客戶見(jiàn)面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。
2、工作中，有一個(gè)無(wú)論是技術(shù)，還是經(jīng)驗(yàn)都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng)，將任務(wù)詳細(xì)化，詳細(xì)到，每個(gè)頁(yè)面、甚至是一個(gè)頁(yè)面中的圖片什么時(shí)候做好，做到什么程度，這樣把工作進(jìn)度有計(jì)劃有方向的贊定下來(lái)，做事很有效率。合作時(shí)候一定注意要多項(xiàng)工作同步進(jìn)行，保X每個(gè)子模塊都能同步運(yùn)行。
3、每天的工作小結(jié)真的很重要，這讓我們每天都有計(jì)劃的知道自己干了什么，不是漫無(wú)目的的工作，所以我們應(yīng)該養(yǎng)成，日記、周記、月記、年記的工作習(xí)慣。
4、工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí)，也許有一天，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙，所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于編程。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)15
回顧這段時(shí)間自己工作的經(jīng)歷有幾點(diǎn)是必須記住，并不斷提醒自己注意的：
1. 只要是跟工作有關(guān)的信件一定記住cc給老板，不管老板看不看;(算工作量)
2. 和別部門(mén)協(xié)調(diào)工作的時(shí)候，一定要記住感謝，不管是在開(kāi)頭還是在結(jié)尾處;
3. 對(duì)于scra小的項(xiàng)目而言，一定要記住確定action以后在close自己的項(xiàng)目;
4.對(duì)于請(qǐng)求生產(chǎn)，維修或者其他部門(mén)協(xié)同工作的地方，記住先發(fā)郵件做好計(jì)劃，然后有時(shí)間的話一定去當(dāng)面確認(rèn)，確定時(shí)間和方式;
5.注意對(duì)于每天的.工作及時(shí)總結(jié)，匯總信息;
6. 對(duì)于自己做不了的事情，千萬(wàn)不要逞強(qiáng)去應(yīng)付，答應(yīng)的事情一定盡力辦好;
最后記�。汗ぷ骶褪枪ぷ�，生活才是美好的~~~
【個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)】相關(guān)文章：
保潔工作個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)11-21
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)12-19
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文06-26
銷(xiāo)售個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)08-22
年度工作個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)06-06
招聘工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)11-07