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人資部工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的人資部工作總結(jié)，歡迎大家分享。
人資部工作總結(jié)1
歲末臨近，新的一年即將到來，我不禁回首過去的20xx年，意識到自己的工作也將告一段落。每個(gè)追求進(jìn)步的人都需要在年底對自己進(jìn)行“盤點(diǎn)”，這也是對自己的一種督促和激勵(lì)。在過去的一年中，我度過了忙碌而充實(shí)的時(shí)光，也迎來了我加入公司的第十個(gè)年頭。這一年中，我通過日復(fù)一日的工作，不斷學(xué)習(xí)和成長。
經(jīng)過一年的工作，我在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極配合各部門的工作，并得到了同事們的支持與協(xié)助。按照公司的要求，我主動發(fā)揮了綜合人力資源部門的職能，認(rèn)真完成了本職工作。雖然沒有驚天動地的成就，但我經(jīng)歷了許多考驗(yàn)和磨礪，感受到了成長的快樂和成就的滿足。
一、20xx年的工作回顧
1、配合中介完成iso三證年審及換證工作，并完成相關(guān)中介服務(wù)的合同及撥款流程。
2、制作貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的 安全生產(chǎn) 標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核資料，并順利通過考核。
3、完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局安全生產(chǎn)許可證的延期資料制作，并成功延期至20xx年xx月xx日。
4、完成20xx年度省級和市級“守合同重信用”企業(yè)申報(bào)資料制作，并成功獲證。
5、完成中國企業(yè)家協(xié)會信用體系 評價(jià) 申報(bào)資料制作，并成功獲證。
6、完成中國通信行業(yè)協(xié)會通信企業(yè)信用評價(jià)復(fù)評資料制作，并順利通過復(fù)評。
7、貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局需要進(jìn)行電力工程施工總承包叁級申請，我們公司將全力配合中介完成相關(guān)資料制作，并負(fù)責(zé)完成相關(guān)合同和支付流程，確保整個(gè)項(xiàng)目順利進(jìn)行。
8、完成保密年度檢查工作，并對相關(guān)責(zé)任單位出具檢查文件，要求其整治。
9、完成涉密資質(zhì)延期資料制作，并提交至貴州省國家保密局。
10、做好公司固定資產(chǎn)采購和管理工作，20xx年完成固定資產(chǎn)購買6批次，進(jìn)行了20xx年固定資產(chǎn)清查，目前已完成各部門資料收集工作，將根據(jù)清查結(jié)果將對部分資產(chǎn)進(jìn)行張貼標(biāo)簽、報(bào)廢處理等相關(guān)后續(xù)工作。
11、協(xié)助省通服完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務(wù)的登記、檔案整理，并對公司簽訂的合同進(jìn)行法律審批。
13、完成每季度統(tǒng)計(jì)局報(bào)表填報(bào)。
二、20xx年工作中存在的問題
1、固定資產(chǎn)管理存在缺陷，購買流程掌握不詳細(xì)、固定資產(chǎn)后期管理不細(xì)致等。
2、保密管理工作停留在表面上，未對項(xiàng)目處保密工作進(jìn)行監(jiān)督、保密培訓(xùn)工作未全面開展。
3、因自身法律知識學(xué)習(xí)不足，導(dǎo)致法律事務(wù)工作未按要求開展。
4、工作優(yōu)勢不夠細(xì)致，對一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)時(shí)常會出現(xiàn)缺失與瑕疵，辦事不夠細(xì)心。對有些工作的協(xié)調(diào)也不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計(jì)劃及時(shí)間劃分不夠細(xì)致，以至于工作時(shí)會出現(xiàn)時(shí)間安排不合理的情況。
三、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年即將來臨，新挑戰(zhàn)也接踵而至。在新的.一年里，不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的的發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，要努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，拓寬知識面。在法律相關(guān)專業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域的知識方面不斷深入學(xué)習(xí)與更新。同時(shí)加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展趨勢、公司戰(zhàn)略規(guī)劃以及周邊環(huán)境的了解和把握。要對公司目前的狀況和未來規(guī)劃做到心中有數(shù)，以更好地為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
2、注重自身工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)自我管理，團(tuán)結(jié)同事，勤奮工作，全面提高自身執(zhí)行力度。
3、在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高辦事效率，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識。對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，避免等、靠等消極情況出現(xiàn)。
4、嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，積極維護(hù)公司利益，為公司發(fā)展添磚加瓦。
5、強(qiáng)化溝通能力，同時(shí)積極配合其他部門，認(rèn)真貫徹公司相關(guān)制度與規(guī)定。
我定下的關(guān)鍵詞是：務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情！在未來的工作中，我會通過具體的工作成果來展現(xiàn)這些關(guān)鍵詞的真正內(nèi)涵，并用我的實(shí)際行動證明自己能夠做得更好！
人資部工作總結(jié)2
20xx年第1季度，人資部工作以部門管理人員競聘上崗、評估考核酒店領(lǐng)班主管以上管理人員年終述職、年度工作總結(jié)暨表彰先進(jìn)個(gè)人、制作各部門服務(wù)流程看板、內(nèi)部培訓(xùn)、員工社會保險(xiǎn)福利繳納、招聘補(bǔ)充優(yōu)秀人才、出臺一些政策性文件以及豐富員工業(yè)余文化生活等。具體工作內(nèi)容如下：
一、招聘與錄用
1-3月份共面試637人，以中西餐優(yōu)秀服務(wù)員、養(yǎng)生會館服務(wù)員、客房部服務(wù)員、前臺接待、禮賓員、收銀員、工程維修員為主。共參加大學(xué)生招聘會7次。
1、入職情況：1-3月共入職67人，入職率5.0%。
2、離職情況：1-3月共離職75人，離職率為5.6%。
3、酒店截止3月底現(xiàn)有434人。
二、制度建立
1、組織開展前廳部副經(jīng)理及中餐后廚副廚師長競聘，共有7人參加。劉雪峰、孫濤脫穎而出。
2、評估考核酒店領(lǐng)班級以上管理人員年終述職。
3、根據(jù)成本增加及人員流動具體情況及各崗位情況出臺了《調(diào)整工服押金規(guī)定》、配合代駕服務(wù)部征集酒后汽車代駕司機(jī)，出臺了《關(guān)于征集酒后代駕司機(jī)的通知》、根據(jù)酒店各部門員工全面考核的需要出臺了《調(diào)整工資發(fā)放時(shí)間的`通知》每月工資調(diào)整至15日發(fā)放。
4、成本分析、離職率的分析調(diào)查。
5、各部門服務(wù)流程看板上墻。
6、年終及三八節(jié)酒店福利發(fā)放。
7、根據(jù)20xx年酒店經(jīng)營狀況及人員情況制定20xx年各部門人員編制。
8、制定關(guān)于配發(fā)員工生活用品及相關(guān)管理規(guī)定并執(zhí)行。
9、制定酒店化妝費(fèi)發(fā)放辦法并執(zhí)行。
三、員工培訓(xùn)
1、組織領(lǐng)班主管參加《領(lǐng)班的管理方法》培訓(xùn)，參加人數(shù)41人。
2、組織內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行口才訓(xùn)練教程之二和客房實(shí)際操作培訓(xùn)，參加人數(shù)14人。
3、組織酒店內(nèi)部員工英語培訓(xùn)共62人參加。
4、組織酒店員工化妝知識的培訓(xùn)共34人參加。
5、組織新員工參加為期3天的新員工入職培訓(xùn)共36人參加。
6、定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)。
四、娛樂活動、企業(yè)文化建設(shè)
1、組織酒店管理人員參加集團(tuán)十八周年職工運(yùn)動會。
2、員工通道宣傳欄的制定并布置。
3、看望安保部生病的員工王守江，并獎(jiǎng)勵(lì)其1000元現(xiàn)金。
4、看望采購部張艷坤。
5、員工通道宣傳欄的制定并布置。
6、看望工程部受傷員工張玉剛及武福生并送上春節(jié)慰問品。
7、集團(tuán)愛心積金會春節(jié)為酒店中餐劉露露送上慰問品。
8、舉行1月、2月、3月份員工生日會共75人參加。
9、開展“我愛我家”員工宿舍及員工食堂大調(diào)查。
10、為員工提供一個(gè)良好的生活環(huán)境，分別對員工浴室、衛(wèi)生間進(jìn)行清理。
五、薪資福利
1、統(tǒng)計(jì)并為員工辦理酒店三季度社會保險(xiǎn)關(guān)系。
2、月優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀制作及獎(jiǎng)品發(fā)放。
3、向各部門發(fā)放薪資及反饋表。
4、統(tǒng)計(jì)酒店各部門本月入職、離職情況。
5、辦理工程部張玉剛、客房部郭佳工傷保險(xiǎn)手續(xù)。
6、發(fā)放20xx年春節(jié)員工福利。
7、與保險(xiǎn)部門審核xx年的工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)。
六、勞動關(guān)系
1、對未體檢人員進(jìn)行摸底，組織各部門未辦健康證及健康證過期員工參加體檢。
2、組織餐飲后廚簽定勞動合同。
七、檔案管理
隨時(shí)更新員工檔案。
人資部工作總結(jié)3
一、 人力資源的規(guī)化
1、 企業(yè)的組織架構(gòu)圖設(shè)計(jì)：這個(gè)是企業(yè)管理的可視化層面，從這個(gè)組織圖上我們可以清楚的看到所屬的部門，以及直屬上級領(lǐng)導(dǎo)及下級員工，對于我們進(jìn)行管理的操作增加了直觀概念。
2、 企業(yè)組織架構(gòu)圖首先要符合企業(yè)的現(xiàn)狀，然后再選擇所需的類型，比方如簡單性、職能不太多企業(yè)的我們可以設(shè)立直線職能架構(gòu)圖，如果人員部門比較多，汲及的范圍也比較廣的企業(yè)的話，我們可以采取扁平式的職能架構(gòu)圖。
3、 人力編制的規(guī)劃：首先對公司的工作及崗位進(jìn)行細(xì)化，明確化，并與現(xiàn)場的各部門管理人員進(jìn)行相互的溝通了解，才可能制定出符合企業(yè)的人力編制，我們對企業(yè)的所需要的人員的確定，對各季度人員（淡旺季）人員的確定，各崗位，管理層及基層員工的比例配置都需要進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃。
4、 SOP工作流程的制定：所謂SOP流程含義指：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。這個(gè)工作也是需要和所在崗位管理人員工作相結(jié)合的，因?yàn)槿速Y部對現(xiàn)場、業(yè)務(wù)部門的工作只是有大概的了解，但是沒有明確的了解，因此我們必須通過一線的主管才可能制定出符合現(xiàn)場的流程，我們制定流程的所需要注意的幾點(diǎn)：一是流程必須簡單化，有可操作性；二是流程必須量化，可考量化。三是流程必須符合現(xiàn)場的現(xiàn)狀，不要制定的東西卻無法實(shí)施。
二、招聘與配置工作（員工的進(jìn)口管理）
招聘是用人單位員工的第一個(gè)“進(jìn)口”，因此做好進(jìn)口工作的把關(guān)會對用人單位的用工管理起著良性的開始，招聘到合適的人選，才會隱性的降低員工流失率，做到人才與崗位的匹配，那么做好招聘關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是什么呢？
一、 做好招聘的前期準(zhǔn)備工作
1、 招聘渠道的選擇
首先要對自己的行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員進(jìn)行分析，進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，找到合適的招聘方式。比如說招聘職位為高端管理人員，那么我們可以通過高級人才會、獵頭、網(wǎng)絡(luò)方式，但如果招聘的人員僅僅是基層人員，那么我們就要換個(gè)方式，到人才市場勞動市場，發(fā)布報(bào)紙招聘的方式，如果方式選擇的不當(dāng)，那么效果也會明顯的下降，因此在做招聘之前，我們要選定合適自己企業(yè)及所招聘人員的招聘渠道，進(jìn)行有針對性的了解及擇決，以確保招聘的效果。
目前的招聘渠道可分為二大類：外部招聘：報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、市場、店面等；內(nèi)部招聘：崗位轉(zhuǎn)換、員工推薦等
2、 招聘和用人部門的溝通
用人部門在招聘之前通常會將本部門所需招聘的崗位及基本信息需求報(bào)給人力資源部，再由人資部門統(tǒng)一做好工作，因此部門主管通常會認(rèn)為招聘與其無多大的關(guān)系，我們只要告訴你們我們?nèi)倍嗌偃�，缺什么樣的人就行了，其它的就是你人資事的事情了；人資部的人員呢覺得我把你要的人，要的什么樣的人信息發(fā)出去就行了，招不招到合適的人跟我也沒有多大的關(guān)系，其實(shí)這一觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，招聘對于用人部門和操作部門都是互聯(lián)性的，因此在做招聘之前我們雙方面的負(fù)責(zé)此事的負(fù)責(zé)人員需要進(jìn)行面對面的溝通，把他們招聘的最終目的，要求要做到心中有數(shù)，做到招聘的有的放矣。
3、 制定招聘的流程及注意事項(xiàng)
把本次招聘的信息、注事事項(xiàng)羅列出來，下發(fā)到各部門主管，以便清楚本次招聘的時(shí)間，地點(diǎn)，需要準(zhǔn)備的東西，這樣有利于招聘時(shí)發(fā)生一些不清楚的細(xì)節(jié)。
4、 與招聘媒體的溝通，確認(rèn)招聘稿等等
5、 發(fā)布信息
二、 做好招聘現(xiàn)場的各環(huán)節(jié)工作
1、 現(xiàn)場布置：在招聘之前，我們可以對招聘的會場布做一些布置，比方說對應(yīng)聘者和主考官的位置安排，適當(dāng)擺放一些植物，安排應(yīng)聘者的等待區(qū)，其實(shí)這些都是些小事，但是這卻是應(yīng)聘者考察企業(yè)的一個(gè)細(xì)節(jié)，通過這些安排他們會看出這家企業(yè)的管理水平和處事方式。
2、 人員的初試、復(fù)試（即人才的篩選）
人資部門作為錄用人員的一個(gè)主管部門，不僅僅是初試時(shí)查看應(yīng)聘人員的基本信息，如證件，相貌，語言，更重要的是對應(yīng)聘者的真實(shí)能力的了解，對此我們一般通過對應(yīng)聘職位的專業(yè)問題、處理突發(fā)事件的表述能力及測試心理能力來獲取這方面的信息。
3、 人員的錄用
通過面試的人員我們一定給錄用者下發(fā)小提示，可以是一張小卡片，也可以是小便簽，這樣更能讓應(yīng)聘者體會到用人單位對這次招聘的重視性，也能同時(shí)提醒應(yīng)聘者需要注意的事項(xiàng)，避免參加公司第一天的混亂狀態(tài)。
三、 做好招聘的后續(xù)追蹤工作：通常會對招聘的效果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，包括人員，流失率等，以便下次工作的改進(jìn)。便對不合適的崗位人員進(jìn)行崗位調(diào)配。
四、培訓(xùn)與開發(fā)工作（員工的素質(zhì)管理）
新進(jìn)員工進(jìn)入一家企業(yè)就好像是“劉姥姥進(jìn)入大觀園”摸不著南北，那作為培訓(xùn)部的人員就是那個(gè)指揮官，有義務(wù)帶著員工去熟悉企業(yè)的環(huán)境和背景，有義務(wù)讓員工熟悉自己的員工，盡量盡早的讓員工融入這個(gè)大家庭，因此培訓(xùn)部的人員都很重視新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。對于留下好的人才是一個(gè)好的平臺；同時(shí)培訓(xùn)對于公司的在職員工也承擔(dān)著人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，打破員工單向發(fā)展的瓶頸的重任。
現(xiàn)在好多的企業(yè)都認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性，但是也只是體現(xiàn)在口號上，但是沒有實(shí)質(zhì)性的資金給予幫助，因此培訓(xùn)也是處于一個(gè)青黃不接的時(shí)段。那么我們可以盡量整合所有的事項(xiàng)，比方說向上級申請少量的培訓(xùn)資金、招聘內(nèi)部的培訓(xùn)講師（各部門主管、人資部培訓(xùn)人員、具有專業(yè)性的員工）等等盡量可以保證培訓(xùn)的質(zhì)量。
（一） 培訓(xùn)的計(jì)劃制定
在計(jì)劃階段，我們首先要明確關(guān)鍵性的.問題包括活動的目的，需要考慮的問題及開展培訓(xùn)的時(shí)間等細(xì)節(jié)問題，對公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分，并合理的規(guī)劃當(dāng)中的技術(shù)類內(nèi)容和社會類內(nèi)容。當(dāng)然，對于培訓(xùn)的預(yù)測性資金進(jìn)行預(yù)算也是必要的。
（二）培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
1、培訓(xùn)的準(zhǔn)備：主要是確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)的內(nèi)容及培訓(xùn)者、課程的設(shè)計(jì)、道具的布置等等，包括受訓(xùn)者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關(guān)細(xì)致周到的考慮。
2、實(shí)施培訓(xùn)：現(xiàn)場人員的安排，培訓(xùn)人員的現(xiàn)場授教，受訓(xùn)人員和教練的互動等問題，培訓(xùn)不僅僅是讓受訓(xùn)練者接受到培訓(xùn)的知識，關(guān)鍵是讓知識真正的影響到學(xué)員，在工作中能加以引用并旁征博引。
注意點(diǎn)：1）精彩的開場白：以生動、別致的開場形式打動學(xué)員，讓學(xué)員感到意猶未盡的感覺，有探究的興趣。 2）培訓(xùn)人員與參訓(xùn)人員的互動性，讓學(xué)員感受培訓(xùn)的樂趣性，而不是填鴨式的教學(xué)方式。3）培訓(xùn)人員的技巧性（略，不作細(xì)說）4）培訓(xùn)中對每個(gè)學(xué)員的表現(xiàn)要仔細(xì)觀察，對于不合格的人員要及時(shí)處理，以免成本的增加。
人資部工作總結(jié)4
20xx年，人力資源部在公司楊總的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn)，以“服務(wù)公司的生產(chǎn)和銷售，服務(wù)公司的每一位客戶，服務(wù)公司的大局”為出發(fā)點(diǎn)，緊張而有序地開展各項(xiàng)工作。
一、人員需求的保障
截止20xx底，公司員工總?cè)藬?shù)已增加至人，較上一年度增加了。人資部未雨綢繆，為了較好地滿足了公司各崗位的人員需求。根據(jù)20xx年繁重的生產(chǎn)銷售任務(wù)和高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量工作要求，預(yù)計(jì)20xx年人員需求將增大。20xx年春節(jié)過后，將利用報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人員招聘工作。選擇全年網(wǎng)站套餐，使得公司全年均得以人才的供給，并且這種招聘方式的成本較低。通過一年的努力工作，人資部不僅滿足了學(xué)徒、保潔、前臺、保安等幾處崗位的人員需求，還為銷售顧問、服務(wù)顧問、配件專員等有著特殊要求的崗位提供了高質(zhì)量的人才。
二、人資部其他工作
1、IT工作克服工作量大、人員少等困難。公司的辦公設(shè)備得到很好維護(hù)，到目前為止，公司的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等繼續(xù)保持“更新‘零’采購”（除增加外）。公司辦公耗材維持低成本，公司網(wǎng)絡(luò)全年無故障，公司辦公臺式電腦全年“零”淘汰。可以說，公司20xx年辦公成本得以控制，辦公網(wǎng)絡(luò)得以良好維護(hù)。
2、20xx年人員認(rèn)證工作。20xx年人員認(rèn)證工作提前半年順利完成。全年沒有培訓(xùn)認(rèn)證的罰款現(xiàn)象發(fā)生。人資部利用培訓(xùn)，不僅完成公司的認(rèn)證任務(wù)，還為公司培養(yǎng)了許多技術(shù)人才，提高了員工的積極性，并為公司今后的認(rèn)證工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、人資部的工作出發(fā)點(diǎn)始終是“公司的.整體利益”，工作目的是服務(wù)于公司的生產(chǎn)銷售、致力于提高客戶的滿意度。在完成紛雜的日常工作前提下，人資部從公司大局出發(fā)繼續(xù)承擔(dān)著公司院落基本設(shè)施建設(shè)的監(jiān)管工作，公司機(jī)動車輛燃油供給和管理工作。在市場部、財(cái)務(wù)部、后勤部需要支持時(shí)，人資部始終是積極支援。
三、20xx年工作的不足和20xx年工作計(jì)劃
人資部在20xx年的工作中還有很多方面需要提高。人員的招聘渠道需要加強(qiáng)和完善，人資部需要探索出更廣闊的渠道，能夠滿足銷售顧問等崗位的高質(zhì)量人員的需求。公司員工培訓(xùn)、認(rèn)證等活動需要形成體系并管理起來，使之成為公司的生產(chǎn)力和無形資產(chǎn)。部門員工的服務(wù)意識需要增強(qiáng)，公司物品的管理需要推動。從長遠(yuǎn)看，建立公司的人員招聘、培訓(xùn)、留用、培養(yǎng)、選拔體系。
20xx年，人資部全體員工在楊總的嚴(yán)格要求和帶領(lǐng)下，20xx年的工作一定能夠繼續(xù)穩(wěn)中求進(jìn)，取得新的進(jìn)步和成績。人員也一定能夠得到新的鍛煉和提高。
人資部工作總結(jié)5
人資行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺階，現(xiàn)將近期工作情況總結(jié)如下：
一、人資工作
1、員工招聘和入職管理
（1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年第一季度離職率
20xx年第一季度到崗率
公司發(fā)展正處于上升階段，由于分公司及新事業(yè)群的組建及市場拓展，市場原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大，本年度離職率高達(dá)47%，為招聘工作帶來了難度。
�。�2）員工入職與轉(zhuǎn)正
20xx年x月，人資行政部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂，增加了對新進(jìn)員工的監(jiān)控力度：員工轉(zhuǎn)正須通過多部門考核，由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其績效結(jié)果判定，合格后上報(bào)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部審核。
2、績效考核：人資行政部進(jìn)一步推展、落實(shí)了員工“日清、周清、月清”并嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度，建立“周清臺賬”、“月清臺賬”，對員工績效成績分月做出明確評定。20xx年1-4月份各員工績效考核成績已經(jīng)核算完成；為20xx年度績效工資發(fā)放及晉級提供依據(jù)。
3、員工培訓(xùn)：人資行政部負(fù)責(zé)“六大體系建設(shè)”中的“人才培養(yǎng)體系建設(shè)”工作，已經(jīng)按照章程所要求的逐步開展培訓(xùn)相關(guān)工作，效果良好。
4、薪酬體系：進(jìn)一步建立了更完善的薪酬體系，并根據(jù)長春市實(shí)際工資及消費(fèi)情況對各個(gè)崗位工資進(jìn)行了調(diào)整，以提高員工滿意度。
5、社保繳納、勞動關(guān)系管理：社保工作有序，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)。
6、人力資源發(fā)展規(guī)劃：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)人才儲備與開發(fā)，加大培養(yǎng)、提高在崗員工綜合能力和特長的力度，充分挖掘特殊技能人才資源，優(yōu)化配置，將適合的人安排在合適的崗位，做到人盡其才，崗得其人，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
二、行政工作
1、人資行政制度匯編和《行政系統(tǒng)管理手冊》修訂
20xx年人資行政部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度，開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《行政系統(tǒng)管理手冊》，《行政系統(tǒng)管理手冊》1月25號修改完成，達(dá)到印刷條件。
2、加強(qiáng)巡檢力度，規(guī)范員工行為
根據(jù)具體實(shí)踐情況進(jìn)一步完善《人資行政部工作巡檢表》，加強(qiáng)了日常工作紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、安全事故隱患檢查。對各部門人員工作紀(jì)律情況、各部門分擔(dān)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生情況、各辦公室安全隱患情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督，并做好巡檢記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的，第一次對違紀(jì)者進(jìn)行批評、教育，屢教不改者，將其行為計(jì)入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
人資行政部對檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對有變動信息及時(shí)進(jìn)行備注，使文件、檔案受控。
4、衛(wèi)生安全管理
人資行政部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進(jìn)行檢查，對不合格的責(zé)任人第一次通報(bào)批評，第二次計(jì)入績效考核。對食堂嚴(yán)格按照《食堂巡檢表》要求進(jìn)行管理與監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)食物腐敗、食物中毒等其他違反衛(wèi)生質(zhì)量要求的行為現(xiàn)象，保障員工就餐飲食安全。
5、保安管理
對于保安人員嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進(jìn)行管理與監(jiān)督，定期檢查，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象則對相關(guān)責(zé)任人及班長進(jìn)行績效扣分。
6、其他制度管理：
車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)
人資行政部全體員工在工作中，積極配合其他部門工作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚(yáng)，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。
1、人員適崗性方面有待提高。
對于非對口專業(yè)的新入職人員，在剛剛?cè)肼殨r(shí)表現(xiàn)積極，對于新接觸的工作及事務(wù)能夠通過努力的.學(xué)習(xí)是自己盡快熟悉工作，但持續(xù)性較差，容易出現(xiàn)“三分鐘熱血”，在工作過程中遇到困難、麻煩，就會慢慢表的消極甚至不愿意接受，不能夠出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代工作，最后可能會離職。下一步計(jì)劃對員工要提高“面談”頻率，特別是新入職員工，隨時(shí)掌握員工動向，發(fā)現(xiàn)有消極心理的及時(shí)溝通，幫助其盡快融入工作中。
2、離職面談不到位。對于每位提出離職人員進(jìn)行離職面談，以了解真正離職原因、了解工作氛圍、工作軟環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，以免因其他因素影響工作。
3、對于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內(nèi)容不全”的現(xiàn)象。由于前期保安人員更換頻繁，對出入車輛監(jiān)管不嚴(yán)，現(xiàn)在保安人員穩(wěn)定，嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進(jìn)行監(jiān)督檢查，有違反現(xiàn)象嚴(yán)肅處理。
4、員工學(xué)習(xí)積極性有待提高。每次培訓(xùn)過后雖然通過問卷形式、考試形式進(jìn)行考核，但考核過后員工自主學(xué)習(xí)性較差，特別是相關(guān)技術(shù)崗位人員。計(jì)劃申請部分資金，對于比較優(yōu)秀的崗位技術(shù)人員可以外送學(xué)習(xí)，以提高高位技能。同時(shí)在以后的技術(shù)崗位招聘過程中嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格篩選。
5、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作
人資行政部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時(shí)為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。
以上是人資行政部對本部門工作的季度總結(jié)，人資行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，實(shí)事求是，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，為公司快速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
人資部工作總結(jié)6
20xx年，行政人力資源管理工作是伴隨著永榮酒店的發(fā)展而不斷優(yōu)化的一年。經(jīng)過持續(xù)的完善和改進(jìn)，各項(xiàng)工作得以有條不紊地開展。為了滿足公司經(jīng)營管理目標(biāo)的需要，現(xiàn)在我們將匯報(bào)20xx年行政人力資源部門的工作總結(jié)及下一階段的工作計(jì)劃。
一、20xx年重點(diǎn)工作總結(jié)：
(一）、人事管理工作：
1、異動情況：
某酒店截至12月x日，共有員工88人，分別從事人資行政部17人、工程部2人、財(cái)務(wù)部5人、房務(wù)部14人、中廚房21人、餐飲部24人和營銷部5人。今年共有108人入職，但同時(shí)也有118人離職。離職原因包括另尋發(fā)展（236人，占43%）、身體原因（61人，占11%）、不適應(yīng)工作（13人，占2%）、勸退解雇（43人，占8%）、家中有事（30人，占5%）、即時(shí)離職（77人，占14%）、自動離職（29人，占5%）、返校讀書（24人，占5%）和其它原因（39人，占7%）。全年員工平均月離職率為8%。
2、人員編制控制：
我們的行政人力資源部門密切關(guān)注酒店經(jīng)營情況，及時(shí)做出組織架構(gòu)調(diào)整，以在控制人力成本的前提下保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在籌建酒店時(shí)，我們根據(jù)運(yùn)營需求和酒店定位初步制定了崗位編制，并在試營業(yè)兩個(gè)月后進(jìn)行了合理壓縮，同時(shí)撤并一些部門崗位，以滿足酒店經(jīng)營需求。目前，我們已將酒店編制從原來的126人壓縮至88人。
3、人力資源開發(fā)與利用：
我們的酒店十分注重員工的培養(yǎng)與發(fā)展，通過提供廣闊的發(fā)展平臺和機(jī)會，20xx年共有2名員工得到了晉升的機(jī)會，同時(shí)另外6名員工也實(shí)現(xiàn)了崗位調(diào)整。在不斷培養(yǎng)和發(fā)展員工的前提下，公司擁有了一支忠誠可靠的核心力量，為員工的發(fā)展帶來信心和希望。此外，在制度建設(shè)方面，我們公司也一直在不斷完善，為員工提供更加公正、合理的工作環(huán)境和機(jī)制。
為了規(guī)范酒店內(nèi)部管理，我們的.行政人力資源部門從酒店籌建之初開始，按照集團(tuán)公司制度和酒店行業(yè)慣例，建立和完善了各項(xiàng)行政人事制度。同時(shí)，我們牽頭制定了《酒店規(guī)章制度匯編》，其中包括酒店各部門的規(guī)章制度；還制定了酒店員工手冊，明確員工日常行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲制度，并對所有員工進(jìn)行全員培訓(xùn)。我們致力于以制度管人，使獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰分明、有章可循、有規(guī)可依。此外，我們還制定了消防應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并對員工進(jìn)行培訓(xùn)，以預(yù)防可能發(fā)生的突發(fā)事件，防患于未然。
�。ㄈ�、員工培訓(xùn)方面：
為了確保酒店服務(wù)質(zhì)量，提高員工服務(wù)意識和技能，我們行政人力資源部負(fù)責(zé)策劃和組織員工培訓(xùn)。在酒店開業(yè)前期，我們安排了五期新員工培訓(xùn)，以便新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境和學(xué)習(xí)服務(wù)知識。同時(shí)，在6月份，我們將組織員工參加員工手冊的培訓(xùn)，以提高他們對酒店規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的理解和認(rèn)識。另外，我們還與保安部合作，在7月份進(jìn)行消防常識和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工的消防安全意識。
�。ㄋ模�、后勤管理工作：
我司行政人資部在20xx年積極開展后勤服務(wù)工作，整合各類資源，致力于解決酒店及兄弟公司員工生活中遇到的吃、住、行問題。同時(shí)，我們不斷完善各項(xiàng)后勤設(shè)施，確保酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、購買中巴車接送員工上下班，同時(shí)根據(jù)公司發(fā)展及整合需要，合理安排班車出行時(shí)間，解決了物業(yè)公司、淺水灣銷售人員的上下班接送問題，降低后勤管理成本。
2、在宿舍管理方面，擬定《宿舍管理制度》，按員工的職務(wù)、級別、所屬部門，合理分配宿舍；制定宿舍用水、用電標(biāo)準(zhǔn)，合理控制后勤費(fèi)用。
3、在食堂管理方面，利用酒店現(xiàn)有條件，在酒店內(nèi)部籌建員工食堂，切實(shí)解決酒店、物業(yè)公司、淺水灣銷售人員當(dāng)班用餐問題；制定食堂用餐規(guī)定，引導(dǎo)員工文明用餐。
4、與附近洋嶼村村委會及當(dāng)?shù)仞B(yǎng)豬戶協(xié)商，簽訂垃圾、泔水清理、轉(zhuǎn)運(yùn)合同，安排專人每日定期清理垃圾、泔水，解決酒店“垃圾圍城”的困擾。
5、酒店因靠近江邊，蚊、蠅、鼠、蟻等較多，嚴(yán)重影響酒店的日常經(jīng)營、設(shè)備保養(yǎng)、環(huán)境 衛(wèi)生 ，行政人資部牽頭聯(lián)系專業(yè)消殺公司，每月定期對酒店及物業(yè)樣板房進(jìn)行消殺，效果較好。
�。ㄎ澹�、其它方面：
1、擬定游艇加油及使用規(guī)定，對游艇使用、出行、加油進(jìn)行登記，與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對，配合做好游艇管理。
2、跟蹤聯(lián)系專業(yè)浮橋維修廠家對游艇浮橋碼頭進(jìn)行保養(yǎng)，更換游艇碼頭浮橋承重輪、系纜柱，調(diào)整錨位，對所有浮橋橋面螺絲、螺帽、鋼板進(jìn)行加固、補(bǔ)齊，排除安全隱患。
二、當(dāng)前存在的問題及改進(jìn)措施
1、存在問題：酒店地理位置較偏，員工流動率較大。
改進(jìn)措施：加強(qiáng)招聘，鼓勵(lì)員工推薦，同時(shí)多關(guān)心員工生活，了解員工心理狀態(tài)。
三、下一階段工作計(jì)劃
1、做好人事招聘工作，滿足酒店的用工需求，特別是一線員工；同時(shí)，根據(jù)經(jīng)營情況，合理控制編制，節(jié)省人力成本。
2、做好對員工的培訓(xùn)工作，做好企業(yè)文化宣導(dǎo)，提高員工服務(wù)意識及服務(wù)技能。 3、完善酒店制度建設(shè)，做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查工作。
4、配合財(cái)務(wù)部做好酒店資產(chǎn)的保管、盤點(diǎn)工作。
5、完善酒店的各項(xiàng)后勤保障措施，切實(shí)解決員工的工作和生活問題。
四、需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)
上級公司應(yīng)盡快制定行政審批制度及權(quán)限，提高效率。
人資部工作總結(jié)7
四月匆匆已過，總結(jié)一下本月的工作，具體如下：
1、下達(dá)加盟部經(jīng)理任命書，已經(jīng)分發(fā)給各部門負(fù)責(zé)人，并以傳真形式知會各代理商；
2、安排兩位已經(jīng)初次面試過的培訓(xùn)經(jīng)理與羅總面談，但面談的結(jié)果不理想，兩位都沒有被錄�。�
3、因區(qū)域經(jīng)理的電話有變動，再次修改營銷公司的通訊錄；
4、因區(qū)域經(jīng)理葉成工資卡有問題，財(cái)務(wù)不能把工資打上他本人卡上，就此事協(xié)助財(cái)務(wù)的工作，同時(shí)給予葉成相應(yīng)的`幫助；
5、2月份工資發(fā)放后，因營銷公司很多人對工資有疑問，就此事與財(cái)務(wù)進(jìn)行了溝通，溝通的結(jié)果也是不理想，還是按照公司的政策執(zhí)行；
6、招聘平面設(shè)計(jì)；
7、第二次修訂《營銷公司考勤制度》和營銷公司各崗位職責(zé)；
8、因部分代理商通訊錄有變動，再次修改各代理商通訊錄，并通知到營銷公司各部門；
9、通過各種渠道收集培訓(xùn)部經(jīng)理簡歷，并安排了幾位來公司面試。具體的結(jié)果要等周副總決定；
10、招聘營銷文員；
11、策劃并組織營銷公司“五一”的聚餐活動；
12、4月6日，20xx年秋季訂貨會貴陽站因易帥軍、張輝的配合不當(dāng)，造成訂貨會沒有及時(shí)順利召開，對此事，與周副總商討處理方案。處理意見是對兩位區(qū)域經(jīng)理首先是通報(bào)批評，同時(shí)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的罰款，已電話告之兩位區(qū)域經(jīng)理處理結(jié)果；
13、因種種原因，20xx年秋季訂貨會成果很不理想。為了營造和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛，分別電話與區(qū)域經(jīng)理溝通最近的思想動態(tài)，以免區(qū)域經(jīng)理背上沉重的思想包袱，不利于今后的工作開展。
xx
20xx年4月28日
人資部工作總結(jié)8
公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn)，以“服務(wù)公司的生產(chǎn)和銷售，服務(wù)公司的每一位客戶”為出發(fā)點(diǎn)，緊張而有序地開展各項(xiàng)工作。
一、人力需求的保障
截止20xx底，公司員工總?cè)藬?shù)已增加至137人，較上一年度增加了19.13%。雖然員工人數(shù)有明顯增加，但是公司的人員招聘成本卻沒有增加，維持上一年度的水平，公司全年付費(fèi)招聘僅一次，這在全國經(jīng)銷商當(dāng)中可以說是最低的。如何能夠成功的“低成本”滿足公司“高素質(zhì)”人員需求，這主要得益于人資部20xx年采取“組合拳”的策略。
通過一年的努力工作，人資部不僅滿足了學(xué)徒、保潔、前臺、保安等幾處崗位的人員需求，還為銷售顧問、服務(wù)顧問、配件專員等有著特殊要求的崗位提供了高質(zhì)量的人才。
二、人資部其他工作
1、人資部20xx年保潔人員變化較頻繁，但每一次人員的變動都是為了能夠更好的提高保潔的工作質(zhì)量�，F(xiàn)在的保潔工作量較之以前增加了2號樓的銷售交車區(qū)、3號樓、4號樓的二樓衛(wèi)生間，但公司的保潔工作質(zhì)量并沒有下降。
2、IT專員通過努力學(xué)習(xí)和刻苦實(shí)踐，在全國第一批認(rèn)證考試中順利通過。公司的辦公設(shè)備得到很好維護(hù)，到目前為止，公司的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等繼續(xù)保持“更新‘零’采購”（除增加外）。公司辦公耗材維持低成本，公司網(wǎng)絡(luò)全年無故障，公司辦公臺式電腦全年“零”淘汰�？梢哉f，公司20xx年辦公成本得以控制，辦公網(wǎng)絡(luò)得以良好維護(hù)。
三、20xx年工作的不足和20xx年工作計(jì)劃
人資部在20xx年的工作中還有很多方面需要提高。人員的招聘渠道需要加強(qiáng)和完善，人資部需要探索出更廣闊的渠道，能夠滿足銷售顧問等崗位的.高質(zhì)量人員的需求。公司員工培訓(xùn)、認(rèn)證等活動需要形成體系并管理起來，使之成為公司的生產(chǎn)力和無形資產(chǎn)。部門員工的服務(wù)意識需要增強(qiáng)，公司物品的管理需要推動。應(yīng)該修改并完善員工手冊，使公司員工的行為有所約束和規(guī)范。制作公司新員工入職培訓(xùn)手冊，使公司入職新員工盡快熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度。從長遠(yuǎn)看，建立公司的人員招聘、培訓(xùn)、留用、培養(yǎng)、選拔體系。
經(jīng)過時(shí)間的歷練，人資部全體員工在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，20xx年的工作一定能夠繼續(xù)穩(wěn)中求進(jìn)，取得新的進(jìn)步和成績。人員也一定能夠得到新的鍛煉和提高。
人資部工作總結(jié)9
歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司的第十個(gè)年頭。這一年中的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司相關(guān)要求，主動發(fā)揮了綜合人資部服務(wù)公司的工作職能，完成了自己的本職工作雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)國，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1、配合中介完成ISO三證年審及換證工作，并完成相關(guān)中介服務(wù)的合同及撥款流程。
2、制作貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核資料，并順利通過考核。
3、完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局安全生產(chǎn)許可證的延期資料制作，并成功延期至20xx年xx月xx日。
4、完成20xx年度省級和市級“守合同重信用”企業(yè)申報(bào)資料制作，并成功獲證。
5、完成中國企業(yè)家協(xié)會信用體系評價(jià)申報(bào)資料制作，并成功獲證。
6、完成中國通信行業(yè)協(xié)會通信企業(yè)信用評價(jià)復(fù)評資料制作，并順利通過復(fù)評。
7、配合中介完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的電力工程施工總承包叁級申請資料制作，并完成相關(guān)合同和支付流程。
8、完成保密年度檢查工作，并對相關(guān)責(zé)任單位出具檢查文件，要求其整治。
9、完成涉密資質(zhì)延期資料制作，并提交至貴州省國家保密局。
10、做好公司固定資產(chǎn)采購和管理工作，20xx年完成固定資產(chǎn)購買6批次，共計(jì)購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業(yè)路由器1臺、裝訂機(jī)1臺、復(fù)印機(jī)1臺。進(jìn)行了20xx年固定資產(chǎn)清查，目前已完成各部門資料收集工作，將根據(jù)清查結(jié)果將對部分資產(chǎn)進(jìn)行張貼標(biāo)簽、報(bào)廢處理等相關(guān)后續(xù)工作。
11、協(xié)助省通服完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務(wù)的登記、檔案整理，并對公司簽訂的合同進(jìn)行法律審批。
13、完成每季度統(tǒng)計(jì)局報(bào)表填報(bào)。
二、20xx年工作中存在的問題
1、固定資產(chǎn)管理存在缺陷，購買流程掌握不詳細(xì)、固定資產(chǎn)后期管理不細(xì)致等。
2、保密管理工作停留在表面上，未對項(xiàng)目處保密工作進(jìn)行監(jiān)督、保密培訓(xùn)工作未全面開展。
3、因自身法律知識學(xué)習(xí)不足，導(dǎo)致法律事務(wù)工作未按要求開展。
4、工作優(yōu)勢不夠細(xì)致，對一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)時(shí)常會出現(xiàn)缺失與瑕疵，辦事不夠細(xì)心。對有些工作的協(xié)調(diào)也不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計(jì)劃及時(shí)間劃分不夠細(xì)致，以至于工作時(shí)會出現(xiàn)時(shí)間安排不合理的情況。
三、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年即將來臨，新挑戰(zhàn)也接踵而至。在新的'一年里，不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的的發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，要努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)法律相關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)專業(yè)知識。加強(qiáng)對行業(yè)及公司發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、注重自身工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)自我管理，團(tuán)結(jié)同事，勤奮工作，全面提高自身執(zhí)行力度。
3、在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高辦事效率，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識。對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，避免等、靠等消極情況出現(xiàn)。
4、嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，積極維護(hù)公司利益，為公司發(fā)展添磚加瓦。
5、強(qiáng)化溝通能力，同時(shí)積極配合其他部門，認(rèn)真貫徹公司相關(guān)制度與規(guī)定。
認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情！這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在20xx年的工作中，我一定會用具體的工作業(yè)績來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實(shí)際行動證明自己能做的更好！
人資部工作總結(jié)10
在我們縣的一個(gè)年度中，我們積極貫徹執(zhí)行《水法》和《取水許可和水資源征收管理?xiàng)l例》，致力于建立節(jié)約型社會和有效管理水資源。以下是我們?nèi)甑闹饕ぷ鳎?. 加強(qiáng)水資源監(jiān)管，開展取水許可制度的落實(shí)、水資源核算和水環(huán)境監(jiān)測等工作，確保合理利用水資源。2. 推廣節(jié)水理念，積極開展宣傳教育活動，促進(jìn)公眾對水資源的認(rèn)識和節(jié)約使用。3. 強(qiáng)化水資源管理，加強(qiáng)對水資源使用單位的監(jiān)管和考核，提高其節(jié)水意識，并通過科技手段控制和預(yù)測水資源的供需平衡。4. 制定應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)水災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)防范和搶險(xiǎn)救災(zāi)能力，為應(yīng)對突發(fā)事件做好準(zhǔn)備。我們將繼續(xù)努力，以更加高效的管理和合理利用水資源，推動我縣建設(shè)富有生機(jī)和可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境！
一、水行政執(zhí)法以及兩費(fèi)征繳
為了有效保護(hù)寶貴的水資源，我們加大了對水利規(guī)費(fèi)的征收力度，對所有用水戶按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格征收水資源費(fèi)和河道費(fèi)。全年共計(jì)征收水費(fèi)和河道費(fèi)約59萬元。在水行政執(zhí)法方面，我們將重點(diǎn)放在加強(qiáng)水行政許可管理上，并對重點(diǎn)單位和行業(yè)進(jìn)行巡查和整治，全年共處理了數(shù)十起水事違法行為。由于我們的'努力，水資源得到了有效保護(hù)，也為人民群眾提供了更好的用水環(huán)境。
二、節(jié)水型社會建治工作
1、我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)水資源管理方面做了不少工作。我們建立了初始水權(quán)分配機(jī)制和水市場管理制度，明確了水權(quán)交易的規(guī)范和初始水權(quán)的歸屬。同時(shí)，我們還制定了階梯式水價(jià)和浮動水價(jià)，根據(jù)不同的水源和用途設(shè)置了不同的水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并為弱勢群體提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。此外，我們還在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了節(jié)水型社會和節(jié)水技術(shù)服務(wù)體系，并在重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)設(shè)立了節(jié)水技術(shù)咨詢組織。最后，我們還完成了《香河縣城鄉(xiāng)水資源統(tǒng)一管理體制改革方案》的編制，為全面推動水資源管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、我們提出了農(nóng)業(yè)節(jié)水的目標(biāo)，即糧食作物和經(jīng)濟(jì)作物種植面積比例達(dá)到50:50。在20xx年至20xx年期間，我們計(jì)劃發(fā)展節(jié)水灌溉工程面積達(dá)到3500hm2，并希望到20xx年底時(shí)，節(jié)水灌溉工程實(shí)施面積可以占總灌溉面積的70%。同時(shí)，我們也將大力推廣農(nóng)藝節(jié)水技術(shù)，力爭在20xx年底之前，推廣規(guī)模可以達(dá)到25000hm2。此外，我們還將優(yōu)化養(yǎng)殖場的節(jié)水技術(shù)，力求到20xx年底時(shí)，養(yǎng)殖場節(jié)水技術(shù)利用率可以達(dá)到40%。
3、為推動節(jié)水型社會建設(shè)試點(diǎn)工作，我們在優(yōu)化生產(chǎn)力布局的同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整區(qū)域結(jié)構(gòu)，積極推廣采用節(jié)水、節(jié)能、無污染或少污染的先進(jìn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。目前，我們已經(jīng)實(shí)施了工業(yè)節(jié)水技術(shù)應(yīng)用計(jì)劃，其中正大鴨廠和通利達(dá)紙制品廠是首批采用節(jié)水技術(shù)的企業(yè)。我們將繼續(xù)深入推進(jìn)工業(yè)節(jié)水技術(shù)的應(yīng)用，為建設(shè)節(jié)水型社會貢獻(xiàn)力量。
4、在城鎮(zhèn)居民、商業(yè)、機(jī)關(guān)學(xué)校、旅游和社會服務(wù)等各個(gè)用水領(lǐng)域，我們將積極推廣生活節(jié)水行動。首先，我們將發(fā)放1萬套節(jié)水器具，并力爭實(shí)現(xiàn)70%的節(jié)水器具普及率。其次，我們將全力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人畜飲用水自來化，確保所有村莊都能夠享受到干凈的自來水。通過這些措施，我們將為環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
5、我們致力于創(chuàng)造一個(gè)生態(tài)友好的城市環(huán)境，因此我們采用了節(jié)水技術(shù)來打造城區(qū)景觀水生態(tài)系統(tǒng)。在河道的建設(shè)中，我們使用了襯砌技術(shù)，同時(shí)利用再生水和雨水，逐步提高河道和濕地的生態(tài)用水量。為了更好地保護(hù)生態(tài)環(huán)境，我們引入了生物節(jié)水技術(shù)，增加灌木植物的數(shù)量，減少草皮的種植，引進(jìn)耐旱品種。在城區(qū)綠地的灌溉方面，我們采用了噴灌、微灌和滴灌相結(jié)合的節(jié)水灌溉技術(shù)。
6、非常規(guī)水源利用縣城東南已建成1座污水處理廠，日處理污水能力目前為2萬噸/日。
7、計(jì)量監(jiān)測設(shè)施建立水資源監(jiān)測中心1個(gè)，達(dá)到了數(shù)據(jù)共享，水 信息 共享。工業(yè)企業(yè)計(jì)量率達(dá)到90%以上，農(nóng)業(yè)用水計(jì)量率比較低，生活用水計(jì)量達(dá)到100%。
8、用水者協(xié)會建設(shè)20xx—20xx年末，在全縣建立了縣級用水者協(xié)會1個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)用水者協(xié)會2個(gè)，村級用水者協(xié)會30個(gè)�？h城規(guī)劃區(qū)已建成統(tǒng)一的供水公司，供水能力達(dá)到3萬立方米/日，生活用水自來水率達(dá)到100%。管網(wǎng)范圍內(nèi)的自備井為企業(yè)生產(chǎn)用水。采用制作節(jié)水專題宣傳片等多種方式開展豐富多彩的節(jié)水型社會建設(shè)宣傳活動。20xx年已經(jīng)過去。在取得這些成績的過程中。我們也存在一些問題。
人資部工作總結(jié)11
在20xx年的一年中，我們認(rèn)真貫徹《水法》和《取水許可和水資源征收管理?xiàng)l例》努力作好我縣水資源的管理和節(jié)水型社會建治工作，全年主要工作如下：
一、水行政執(zhí)法以及兩費(fèi)征繳
為了合理保護(hù)寶貴的水資源，我們加大了水利規(guī)費(fèi)的征收力度，對管理范圍內(nèi)的各個(gè)用水戶嚴(yán)格按照征收標(biāo)準(zhǔn)征收水資源費(fèi)及河道費(fèi)，全年共計(jì)征倆費(fèi)約59萬元，在水行政執(zhí)法中以強(qiáng)化水行政許可為重點(diǎn)，對重點(diǎn)單位重點(diǎn)行業(yè)，加強(qiáng)巡查和整治力度，全年處理水事違法數(shù)十起。
二、節(jié)水型社會建治工作
1、機(jī)制建設(shè)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)初步建立了初始水權(quán)分配機(jī)制和水市場管理制度，明晰初始水權(quán)，規(guī)范水權(quán)交易。完成了工農(nóng)業(yè)及生活用水階梯水價(jià)和浮動水價(jià)的制定，這充分體現(xiàn)了水資源的`緊缺程度，不同的水源，采用了不同的水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并制定了弱勢群體經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設(shè)立節(jié)水型社會節(jié)水技術(shù)服務(wù)體系1個(gè)，重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)成立節(jié)水技術(shù)咨詢組織2個(gè)。我縣完成《香河縣城鄉(xiāng)水資源統(tǒng)一管理體制改革方案》的編制。
2、農(nóng)業(yè)節(jié)水糧食作物和經(jīng)濟(jì)作物種植面積比例達(dá)到50：50。20xx年—20xx年，發(fā)展節(jié)水灌溉工程面積達(dá)3500hm2，20xx年末節(jié)水灌溉工程實(shí)施面積占總灌溉面積的70%。20xx年末農(nóng)藝節(jié)水技術(shù)推廣規(guī)模達(dá)到25000hm2。養(yǎng)殖場節(jié)水技術(shù)利用率達(dá)到40%。
3、工業(yè)節(jié)水根據(jù)《香河縣節(jié)水型社會建設(shè)試點(diǎn)規(guī)劃》、調(diào)整區(qū)域結(jié)構(gòu)，優(yōu)化生產(chǎn)力布局。積極采用節(jié)水、節(jié)能、無污染或少污染的先進(jìn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。工業(yè)節(jié)水技術(shù)應(yīng)用在20xx年末，實(shí)施2家企業(yè)分別為正大鴨廠和通利達(dá)紙制品廠。
4、生活節(jié)水在城鎮(zhèn)居民、商貿(mào)、機(jī)關(guān)院校、旅游，社會服務(wù)等用水領(lǐng)域，推廣節(jié)水器具1萬套，節(jié)水器具普及率達(dá)到70%。所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)人畜飲用實(shí)現(xiàn)自來水化。
5、生態(tài)環(huán)境節(jié)水完成城區(qū)景觀水生態(tài)系統(tǒng)，部分河道采用襯砌技術(shù)，充分利用再生水、雨水，逐步增加河道、濕地生態(tài)用水。發(fā)展生物節(jié)水技術(shù)，增加灌木，減少草皮種植數(shù)量，引進(jìn)耐旱品種。城區(qū)綠地灌溉實(shí)現(xiàn)了噴灌、微灌、滴灌相結(jié)合的節(jié)水灌溉技術(shù)。
6、非常規(guī)水源利用縣城東南已建成1座污水處理廠，日處理污水能力目前為2萬噸/日。
7、計(jì)量監(jiān)測設(shè)施建立水資源監(jiān)測中心1個(gè)，達(dá)到了數(shù)據(jù)共享，水信息共享。工業(yè)企業(yè)計(jì)量率達(dá)到90%以上，農(nóng)業(yè)用水計(jì)量率比較低，生活用水計(jì)量達(dá)到100%。
8、用水者協(xié)會建設(shè)20xx—20xx年末，在全縣建立了縣級用水者協(xié)會1個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)用水者協(xié)會2個(gè)，村級用水者協(xié)會30個(gè)�？h城規(guī)劃區(qū)已建成統(tǒng)一的供水公司，供水能力達(dá)到3萬立方米/日，生活用水自來水率達(dá)到100%。管網(wǎng)范圍內(nèi)的自備井為企業(yè)生產(chǎn)用水。我縣利用各種時(shí)機(jī)，通過多種渠道，采用制作節(jié)水專題宣傳片等多種方式開展豐富多彩的節(jié)水型社會建設(shè)宣傳活動。 20xx年已經(jīng)過去。在取得這些成績的過程中。我們也存在一些問題，在以后的工作中，我們會加以改進(jìn)，使全科室同心同德，開拓創(chuàng)新，取得工作的新進(jìn)展。
人資部工作總結(jié)12
歲末臨近，新年即將到來，不經(jīng)意間20xx的工作也即將結(jié)束。對于追求進(jìn)步的每個(gè)人來說，在年末歲首總是少不了進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，從而刺激自己不斷前行。在過去的一年中，我經(jīng)歷了忙碌卻充實(shí)的日子，也迎來了我加入公司的第十個(gè)年頭。這一年間，我通過工作中的點(diǎn)滴，不斷成長和學(xué)習(xí)。
在過去的一年里，我在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，得到了各部門的積極配合以及同事們的支持和協(xié)助。我按照公司相關(guān)要求，積極發(fā)揮綜合人力資源部門的服務(wù)職能，認(rèn)真履行本職工作。雖然工作沒有太多轟轟烈烈的成果，但我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和錘煉，感受到了工作的快樂和成就感。
一、20xx年的工作回顧
1、配合中介完成ISO三證年審及換證工作，并完成相關(guān)中介服務(wù)的合同及撥款流程。
2、制作貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核資料，并順利通過考核。
3、完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局安全生產(chǎn)許可證的延期資料制作，并成功延期至20xx年6月27日。
4、完成20xx年度省級和市級“守合同重信用”企業(yè)申報(bào)資料制作，并成功獲證。
5、完成中國企業(yè)家協(xié)會信用體系評價(jià)申報(bào)資料制作，并成功獲證。
6、完成中國通信行業(yè)協(xié)會通信企業(yè)信用評價(jià)復(fù)評資料制作，并順利通過復(fù)評。
7、我將協(xié)助貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局完成電力工程施工總承包叁級申請資料的制作，同時(shí)配合中介完成相關(guān)合同和支付流程。
8、完成保密年度檢查工作，并對相關(guān)責(zé)任單位出具檢查文件，要求其整治。
9、完成涉密資質(zhì)延期資料制作，并提交至貴州省國家保密局。
10、做好公司固定資產(chǎn)采購和管理工作，20xx年完成固定資產(chǎn)購買6批次，共計(jì)購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業(yè)路由器1臺、裝訂機(jī)1臺、復(fù)印機(jī)1臺。進(jìn)行了20xx年固定資產(chǎn)清查，目前已完成各部門資料收集工作，將根據(jù)清查結(jié)果將對部分資產(chǎn)進(jìn)行張貼標(biāo)簽、報(bào)廢處理等相關(guān)后續(xù)工作。
11、協(xié)助省通服完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務(wù)的登記、檔案整理，并對公司簽訂的合同進(jìn)行法律審批。
13、完成每季度統(tǒng)計(jì)局報(bào)表填報(bào)。
二、20xx年工作中存在的問題
1、固定資產(chǎn)管理存在缺陷，購買流程掌握不詳細(xì)、固定資產(chǎn)后期管理不細(xì)致等。
2、保密管理工作停留在表面上，未對項(xiàng)目處保密工作進(jìn)行監(jiān)督、保密培訓(xùn)工作未全面開展。
3、因自身法律知識學(xué)習(xí)不足，導(dǎo)致法律事務(wù)工作未按要求開展。
4、工作優(yōu)勢不夠細(xì)致，對一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)時(shí)常會出現(xiàn)缺失與瑕疵，辦事不夠細(xì)心。對有些工作的協(xié)調(diào)也不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計(jì)劃及時(shí)間劃分不夠細(xì)致，以至于工作時(shí)會出現(xiàn)時(shí)間安排不合理的'情況。
三、20xx年的工作計(jì)劃
眼看20xx年即將到來，我們面臨新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我們要不斷學(xué)習(xí)，提升自己的工作能力，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此，我們要努力做到以下幾點(diǎn)：1。持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步：只有不斷地學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，才能跟上時(shí)代的步伐，創(chuàng)造更好的成績。2。認(rèn)真工作，精益求精：只有認(rèn)真對待每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，追求完美，才能達(dá)到高效的工作效果。3。團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步：只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相支持，才能共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo)。希望大家都能夠認(rèn)真執(zhí)行以上幾點(diǎn)，并在新的一年里取得更加優(yōu)異的成績！
1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，同時(shí)擴(kuò)展知識面。努力學(xué)習(xí)法律相關(guān)的專業(yè)知識以及相關(guān)行業(yè)知識。深入了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和行業(yè)趨勢，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的認(rèn)知和學(xué)習(xí)。要做到全面掌握公司的整體規(guī)劃和當(dāng)前形勢，做好全局思考。
2、注重自身工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)自我管理，團(tuán)結(jié)同事，勤奮工作，全面提高自身執(zhí)行力度。
3、在工作中，我們應(yīng)堅(jiān)持以“服務(wù)”為核心價(jià)值觀，注重提升自我素質(zhì)，提高工作效率，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識。同時(shí)，在處理各項(xiàng)工作時(shí)，要預(yù)見可能出現(xiàn)的問題，避免出現(xiàn)等待、依賴等消極情況，積極主動地為客戶及同事提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，積極維護(hù)公司利益，為公司發(fā)展添磚加瓦。
5、強(qiáng)化溝通能力，同時(shí)積極配合其他部門，認(rèn)真貫徹公司相關(guān)制度與規(guī)定。
認(rèn)真、我將以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情為關(guān)鍵詞，全力投入20xx年的工作中。通過具體的實(shí)際行動和業(yè)績來詮釋這些關(guān)鍵詞的內(nèi)涵。我相信，在崗位上勤勉工作、腳踏實(shí)地，不斷探索新的思路和方法，用創(chuàng)新的思維去解決問題，在每一個(gè)工作中都投入滿滿的激情，一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。我堅(jiān)信，只有在實(shí)踐中不斷提高自己，才能夠取得更好的成果，真正證明自己能夠做得更好！
人資部工作總結(jié)13
一、人員籌備與招聘
1.根據(jù)公司要求，我負(fù)責(zé)收集招聘求職資料，共收集了725份。我將這些資料按照不同的專業(yè)分類，分發(fā)給各部門，作為人力資源儲備。具體來說，餐飲部收到了156份資料，房務(wù)部收到了112份，營銷部則收到了-份（數(shù)字需要補(bǔ)充），工程部收到了128份，財(cái)務(wù)部收到了103份，保安部收到了105份，人事培訓(xùn)部收到了71份，文員部門收到了30份資料。
2.為了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人，考慮到酒店用人起點(diǎn)較高些。
3.通知面試，其中：
營銷部：營銷人員共面試12人，營銷部初選滿意4人，其中銷售經(jīng)理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。
工程部：初步確認(rèn)9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。
保安部：面試了15人，初選滿意的1人。
4.為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓(xùn)部對總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進(jìn)行樂專業(yè)性的調(diào)整。
5.由于-及-地區(qū)的'人力資源較少，較難滿足溫泉營業(yè)時(shí)的人力需求，因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復(fù)函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計(jì)劃。
二、員工工資與福利
人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計(jì)劃，并做了前期開業(yè)的預(yù)算。
三、其他
1.做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品、營運(yùn)管理印刷品的采購計(jì)劃。
2.申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項(xiàng)有：
1.根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計(jì)劃，12月底驗(yàn)收員工宿舍及飯?zhí)�，由于工程尚未完工，尚未�?yàn)收。
2.招聘基層員工的線路，地點(diǎn)尚未最后確認(rèn)，在----年元月確定。
下月工作總結(jié)：
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。
3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關(guān)制度)。
4.其他事項(xiàng)按人事培訓(xùn)部工作計(jì)劃進(jìn)行。
人資部工作總結(jié)14
人資行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺階，現(xiàn)將近期工作情況總結(jié)如下：
一、人資工作
1、員工招聘和入職管理
�。�1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年第一季度離職率
20xx年第一季度到崗率
公司發(fā)展正處于上升階段，由于分公司及新事業(yè)群的組建及市場拓展，市場原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大，本年度離職率高達(dá)47%，為招聘工作帶來了難度。
（2）員工入職與轉(zhuǎn)正
在未來某個(gè)時(shí)間，公司對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了升級：員工需要經(jīng)過多個(gè)部門的考核，并由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其績效結(jié)果進(jìn)行判定。如果員工表現(xiàn)出色，主管領(lǐng)導(dǎo)會將其轉(zhuǎn)正信息上報(bào)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和人資行政部審核。這樣可以更好地監(jiān)督新員工的表現(xiàn)，確保公司持續(xù)高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、我們的人資行政部門一直在推動和落實(shí)員工績效考核，引入了“日清、周清、月清”制度，并且嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度。為了更好地管理績效數(shù)據(jù)，我們建立了“周清臺賬”和“月清臺賬”，對員工的績效成績進(jìn)行了明確的評定。目前，我們已經(jīng)完成了20xx年1-4月份各員工的績效考核，并且為20xx年度績效工資發(fā)放和晉升提供了依據(jù)。
3、員工培訓(xùn)：人資行政部負(fù)責(zé)“六大體系建設(shè)”中的“人才培養(yǎng)體系建設(shè)”工作，已經(jīng)按照章程所要求的逐步開展培訓(xùn)相關(guān)工作，效果良好。
4、薪酬體系：進(jìn)一步建立了更完善的薪酬體系，并根據(jù)長春市實(shí)際工資及消費(fèi)情況對各個(gè)崗位工資進(jìn)行了調(diào)整，以提高員工滿意度。
5、社保繳納、勞動關(guān)系管理：社保工作有序，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)。
6、根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，我們制定了全面的人力資源發(fā)展規(guī)劃。我們將加強(qiáng)人才儲備與開發(fā)，通過培養(yǎng)、提高在崗員工綜合能力和特長，充分挖掘特殊技能人才資源，并優(yōu)化配置，將適合的人才安排到最適合的崗位，做到人盡其才，崗位得其人，以此提高工作效率和促進(jìn)企業(yè)的`快速發(fā)展。
二、行政工作
1、人資行政制度匯編和《行政系統(tǒng)管理手冊》修訂
20xx年人資行政部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度，開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《行政系統(tǒng)管理手冊》，《行政系統(tǒng)管理手冊》1月25號修改完成，達(dá)到印刷條件。
2、加強(qiáng)巡檢力度，規(guī)范員工行為
根據(jù)具體實(shí)踐情況進(jìn)一步完善《人資行政部工作巡檢表》，加強(qiáng)了日常工作紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、安全事故隱患檢查。對各部門人員工作紀(jì)律情況、各部門分擔(dān)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生情況、各辦公室安全隱患情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督，并做好巡檢記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的，第一次對違紀(jì)者進(jìn)行批評、教育，屢教不改者，將其行為計(jì)入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
人資行政部對檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來單一的紙質(zhì) 信息 變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對有變動信息及時(shí)進(jìn)行備注，使文件、檔案受控。
4、衛(wèi)生安全管理
人資行政部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進(jìn)行檢查，對不合格的責(zé)任人第一次通報(bào)批評，對食堂嚴(yán)格按照《食堂巡檢表》要求進(jìn)行管理與監(jiān)督。
5、保安管理
對于保安人員嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進(jìn)行管理與監(jiān)督，定期檢查，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象則對相關(guān)責(zé)任人及班長進(jìn)行績效扣分。
6、其他制度管理：
車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)
人資行政部全體員工在工作中，積極配合其他部門工作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚(yáng)，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。
1、人員適崗性方面有待提高。
對于非對口專業(yè)的新入職人員，在剛剛?cè)肼殨r(shí)表現(xiàn)積極，對于新接觸的工作及事務(wù)能夠通過努力的學(xué)習(xí)是自己盡快熟悉工作，但持續(xù)性較差，容易出現(xiàn)“三分鐘熱血”，在工作過程中遇到困難、麻煩，就會慢慢表的消極甚至不愿意接受，不能夠出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代工作，最后可能會離職。下一步計(jì)劃對員工要提高“面談”頻率，特別是新入職員工，隨時(shí)掌握員工動向，發(fā)現(xiàn)有消極心理的及時(shí)溝通，幫助其盡快融入工作中。
2、離職面談不到位。對于每位提出離職人員進(jìn)行離職面談，以了解真正離職原因、了解工作氛圍、工作軟環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，以免因其他因素影響工作。
3、對于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內(nèi)容不全”的現(xiàn)象。由于前期保安人員更換頻繁，對出入車輛監(jiān)管不嚴(yán)，現(xiàn)在保安人員穩(wěn)定，嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進(jìn)行監(jiān)督檢查，有違反現(xiàn)象嚴(yán)肅處理。
4、公司發(fā)現(xiàn)員工學(xué)習(xí)積極性不夠高，即使進(jìn)行了培訓(xùn)和考核，員工也缺乏自主學(xué)習(xí)的動力，尤其是技術(shù)崗位的員工。為此，公司計(jì)劃申請資金，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的技術(shù)崗位人員，提供外部進(jìn)修的機(jī)會，以提高他們的高端技能。同時(shí)，在未來的技術(shù)崗位招聘中，公司將嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格篩選符合要求的員工加入團(tuán)隊(duì)。
5、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作
人資行政部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時(shí)為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。
經(jīng)過季度的努力，我們?nèi)速Y行政部在公司中心工作中取得了一定的成績。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，比如某些流程還需要優(yōu)化，服務(wù)還需更加細(xì)致周到等等。因此，我們將繼續(xù)改進(jìn)方法，實(shí)事求是，加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，為公司快速發(fā)展做出更多新的貢獻(xiàn)。謝謝！
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