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亞馬遜運營助理試用期工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家收集的亞馬遜運營助理試用期工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
亞馬遜運營助理試用期工作總結1
我于xx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任運營中心人員一職,負責公司網站運營及維護工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用休息時間通過學習,來提高自己的綜合素質,目前正在學習seo優(yōu)化及網頁制作知識,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。三個多月來,我在領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,通過對網站的更新改版及維護,對網站上涉及到的業(yè)務流程也有了進一步了解!完成了第三期及第四期電子雜志的.制作,并在制作過程中對電子雜志的排版、及模板的運用有了進一步了解!日常工作中維護騰訊及新浪的官方微博,對企業(yè)微博的運營及推廣有了更深的認知。
綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、和團隊還沒完全磨合;
二、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的間隔;
三、公司業(yè)務還沒能完全熟練的等等。
在今后的工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據(jù)公司規(guī)章,試用職員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我定期轉為正式員工。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的提高與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
亞馬遜運營助理試用期工作總結2
本人xxx,自20xx年x月份進入公司運營部開始試崗,距今已有三個多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)運營部業(yè)務助理的工作情況向領導匯報如下:
一、崗位職責履行情況
物業(yè)經營部是一個新成立的部門,相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:
1、收集、整理相關的業(yè)務資料;
2、建立管理系統(tǒng),錄入合同資料;
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
二、學習情況
為了禰補剛踏出校門,社會工作經驗方面的不足,同時亦是更快地融入xx特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。
三、業(yè)務設想及建議
由于物業(yè)經營工作在行業(yè)內是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內亦無成熟的經營模式可借鑒,我認為xx公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經營平臺:
1、開展房屋中介業(yè)務
房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,xx公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務:
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經營的方法,如xx廣場、xx村、xx花園。其中x廣場x可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務信息,還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。而xx村與xx花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌。
2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難,可由物業(yè)經營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經營聯(lián)絡人向經營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,而物業(yè)經營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經營部提供業(yè)務信息,進行簡單的業(yè)務合作,可避免恒基公司過多的'成本投入,而恒基公司業(yè)務收入也極其有限,但可增加管理處的經營收益,如寶安廣場xxx㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經濟繁榮的必然產物,如:商業(yè)步行街、shoping mall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內已發(fā)展xx多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多?煞譃橐韵聨状箢悾合涝O施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:
1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢
2)了解客戶的需求
3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系
4)可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套服務。
通過三個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
亞馬遜運營助理試用期工作總結3
非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,感到無比的榮幸。
本人xxx,畢業(yè)于xxxx大學,所學專業(yè)為xxxx,于20xx年xx月xx日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了公司“誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新”的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作表現(xiàn)的總結。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領域的熱銷產品,并且結合自身產品,對標題進行第四次標題優(yōu)化;在京東平臺上,對產品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的`長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
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