【推薦】內科工作總結4篇

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此，讓我們寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家收集的內科工作總結4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

內科工作總結 篇1

　　內科全體護理人員在院領導的支持和幫助下，遵循醫(yī)院管理，倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按照醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制，保持護理質量持續(xù)改進。現將20xx年我科護理工作總結如下：

　　一、認真落實各項規(guī)章制度

　　1、我科重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，保證護理工作按照操作規(guī)程去做。

　　2、堅持查對制度：

　　(1) 要求每日核對醫(yī)囑，并有記錄。

　　(2) 護理操作時要求必須做到三查八對。

　　(3) 堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生護理差錯。

　　3、認真落實內科護理常規(guī)及�？谱o理，堅持填寫了各種信息數據登記本。

　　二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

　　1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。

　　2、對全體護士進行醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德培訓，改善醫(yī)患關系，我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。

　　3、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風滿意度調查表，滿意度調查結果在90%以上。

　　4、每月科室定期召開公休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、對新護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、�？茖２≈�識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

　　三、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度。

　　2、堅持每月對治療室的空氣培養(yǎng)。

　　3、堅持每天對治療室進行紫外線消毒，并記錄，每星期對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄。

　　4、一次性物品使用后均能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，記錄。

　　5、病房堅持每天紫外線消毒，上下午各通風半小時。

　　6、醫(yī)療廢物按流程轉運，并記錄。

　　四、圓滿完成重點專病�？茩z查

　　1、完善專病�？浦嗅t(yī)護理常規(guī)及辯證施護。

　　2、開展有中醫(yī)藥特色的康復和健康教育指導，獲得病人好評。

　　3、開展中醫(yī)護理技能操作訓練，重點為中藥藥燙法和穴位按摩兩項。

　　4、制訂中醫(yī)護理質量持續(xù)改進措施，積極改進，并記錄，效果良好。

　　五、提高護理人員業(yè)務素質

　　1、對在職人員進行三基三嚴培訓，并組織理論考核。

　　2、科室每周組織業(yè)務學習，內容為護理基礎理論知識、�？浦�識。

　　3、堅持每月進行一次護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了討論，以達到提高業(yè)務素質的目的。

　　4、注重收集護理服務需求，通過發(fā)放護理工作滿意度調查表，獲取并熱的.需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士的工作給予激勵，調動工作積極性。

　　5、加強護士禮儀文化學習，強化護士的現代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素質。

　　六、工作中還存在很多不足：

　　1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。

　　2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

　　3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現象，一次性無菌物品用后處理不及時。

　　4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降，這是我科急需提高和加強的。

　　5、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

內科工作總結 篇2

　　我科在我院領導的親切關懷和領導下，在全科醫(yī)務人員的努力下，收獲頗多，取得了很大進步。

　　1、加強“以人為本，呵護健康，關愛生命”的理念，文明行醫(yī)，禮貌待患，想病人之所想，急病人之所急。在這一年中全科經濟收入610萬，出入院人數1021，床位利用率118，收到了患者錦旗3面，表揚信多封，據收紅包，拒吃請數次。全科醫(yī)務人員，不怕臟，不怕累，不怕麻煩，在兄弟科室的大力協(xié)作下，憑著精湛的醫(yī)術，強烈的責任心和愛心，使每一位住院患者得到滿意。

　　2、遵守醫(yī)院的`各項規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院組織的各項活動，在五、四青年節(jié)組織的義診過程中，我科韓靜醫(yī)師受到了福利院老人的高度贊許。全科人員都經常主動加班，有時一忙都忘了下班。全科人員團結協(xié)作，互尊互學，任勞任怨，關心他人，愛護集體。

　　3、積極學習新的醫(yī)療理念和醫(yī)療技術，除了積極參加院內進行的業(yè)務培訓外，科內還定期進行業(yè)務培訓，實行走出去，派醫(yī)生去上級醫(yī)院進修或短期學習，回來后把所學的知識傳授給大家。遇到疑難病癥，隨時用電話與省醫(yī)院的專家溝通，使患者在本院就能得到著名專家的診治。成立心內科后，針對醫(yī)護人員的主科知識有些薄弱，科內遇到典型的病例隨時講解。科內學習氣氛濃厚，并購買了千元以上的書籍供大家閱讀。有時常常因為對疾病的診治有不同的見解爭論的面紅耳赤，最后一定找到最終答案而告終，不斷提高全科醫(yī)務人員業(yè)務素質。

　　在新的一年里，我們循環(huán)內科的全體人員以飽滿的工作熱情，以更優(yōu)質的服務態(tài)度以更精湛的科內技術服務廣大患者。使全科的醫(yī)療護理水平提高到一個全新的階段。

內科工作總結 篇3

　　我科本著“病人至上，真誠奉獻;以人為本，開拓創(chuàng)新�！鞭k院宗旨，并率先開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務目標�，F就20xx年護理工作總結如下：

　　一、20xx年心內科護理管理目標完成情況如下：

　　20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務指標，并率先開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動，大大提高護理人員的服務意識，使護理質量有了進一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎。在介入診療方面 ，急診冠狀動脈成形術和支架置入術的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術和支架置入術，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標，但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。

　　二、具體實施細則

　　(一)以制度為標尺，用人文做基礎。

　　科室的.各項制度明確，利用護理例會加強學習，并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程，讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議，更好的應用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動中，護理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人，用情感來激勵人，用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循，快樂工作，快樂生活。在人員短缺的情況下，順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉。

　　(二)以提高護理質量中重心，爭創(chuàng)病人信得過科室。

　　1、在提高護理質量方面

　　(1)充分調動每位護理人員的意識，加強護理質量相關方面學習，發(fā)揮了科室質量小組的作用，堅持每周考核二次，不定時考核的原則。發(fā)現問題及時整改，使今年護理質量有了很大的提高。

　　(2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，及時發(fā)現問題及時給予解決，并制定有效的改進措施，持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯，加大考核扣分，并與獎金掛鉤。

　　(3)認真學習每月護理部和科室檢查中出現的問題，查找原因，規(guī)范流程，落實改進，跟蹤評價。

　　(4)落實了激勵機制，在每個月的質量檢查中，問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。

　　(5)充分聽取每位護理人員的意見建議，在護理質量方面護理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現了人性化管理。

　　2、強化了護理安全，為護理質量建立了保障。

　　(1)組織護理人員認真學習相關知識，護士長帶頭學習相關的法律法規(guī)知識，把工作做細做扎實。

　　(2)加強平時考核，遇到隱患，集中討論分析，制定相應措施，以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關內容，以提高安全意識。

　　(3)樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴格執(zhí)行相關制度，對新入科的同志進行教育，共同分析學習以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。

　　(三)建立合理的培訓，從思想上到行動上努力落實，使護理人員有了很大的進步。

　　1、落實業(yè)務能力培訓

　　(1)認真制定了培訓計劃，針對不同人員量身制定培訓計劃，堅持落實到位。形成�？谱o士培訓的流程，在原有�？谱o士的基礎上今年培訓了3名護理人員，使之成為科室骨干。

　　(2)認真落實了每月“三基”理論的學習與考核，落實�？萍寄芘嘤柵c考核，達到預定目標，不僅強化了理論知識，還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開展了互幫互助組，經驗傳授組等，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。

　　(3)堅持每月業(yè)務查房，有針對性的查。堅持每周業(yè)務學習一次，認真落實晨會提問。根據科室新業(yè)務、新技術的開展，制定學習計劃，并認真落實。

　　2、構建合理梯隊，打造優(yōu)秀團隊。

　　(1)今年培養(yǎng)�？谱o士3名。根據職稱和能力，為其制定了相應的學習計劃，指定其參與科室的管理、業(yè)務培訓等活動，逐步培養(yǎng)成為一名合格的�？谱o士。根據科室的需求培養(yǎng)了CCU護士1名。采取送出去學習和院內學習的原則。

(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規(guī)范進行幫帶培訓，使新護理人員很快進入角色，融入這個集體�？剖曳諊鷪F結，人際關系好。工作中時時處處涌現出互幫互助的景象，集體榮譽感強烈。

　(四)加強科室文化建設，使科室具有凝聚力

　　只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺，才能使員工充分展現自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)現其優(yōu)點，充分利用，擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動，充分發(fā)揚團隊精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想，為患者提供周到

內科工作總結 篇4

　　20xx年腦內科護理工作總結 20xx年，腦內科本著以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，完善各項護理常規(guī)，改進服務流程，現將20xx年腦內科護理工作總結如下：

　　一、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質

　　1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

　　2、每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和�？浦�識。

　　3、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度及應急預案。

　　4、每個護士都能熟練掌握腦內科常見病護理常規(guī)。

　　5、各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考核，考核合格率100%.

　　二、改善服務流程，提高服務質量

　　實行了“首迎負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，本年度病人投訴率0。

　　三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

　　對護士進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，大大減少了護理差錯。

　　四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)

　　護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

　　五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

　　病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的'合理需要。尤其在我科被醫(yī)院定位優(yōu)質護理服務示范病房以來，護理工作有了長足的進步與發(fā)展，護士深入病房，與病人面對面，了解病人思想動態(tài)，針對不同病人采取相應的護理措施，實行全方位的護理服務，在基礎護理與健康教育方面，做得更全面更特色化，本年度我科護理人員多次被患者及家屬表揚。

　　六、急救物品完好率達到100%

　　急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急態(tài)。

　　七、按醫(yī)院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質量標準。

　　工作中還存在很多不足：

　　一、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。

　　二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

　　三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。

　　四、病人對健康教育掌握率不理想。

　　在20xx年，我科護理人員將加倍努力，把護理工作做得更好！

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