- 相關(guān)推薦
企管年度工作計劃
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編整理的企管年度工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企管年度工作計劃 篇1
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，企管部計劃從4個方面開展20xx年度的工作：
1、完善公司企業(yè)管理制度。
2、建立人才招募與評定薪資、績效考核標(biāo)準。
3、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，強化日常企業(yè)管理。
第一部分完善公司企業(yè)管理制度
一、在余總確定公司的組織架構(gòu)后，進一步確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
二、實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年企管部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此企管部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
2、企管部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。企管部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。
三、建立職位分析制度，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
四、企管部自身建設(shè)：企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，企管部在20xx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范。企管部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：
1、完善部門組織職能；
2、完成部門人員配備；
3、提升從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
4、提高部門工作質(zhì)量要求；
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
第二部分建立人才招募與評定薪資標(biāo)準。
20xx年企管部需要完成的企管招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。企管部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。企管的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。企管部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達成目標(biāo)過程中，企管部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制�？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，企管部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘，
一、招聘具體實施方案：
1、招聘前應(yīng)做好準備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。
2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋；
3、規(guī)范招聘與配置，企管部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》，請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門；
二、薪酬管理
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè)，從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過企管部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
三、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。企管部根據(jù)公司目前狀況，在20xx年，計劃對公司福利政策進行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設(shè)立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼（上述兩項進行改革與完善）、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金（服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項福利）、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終（春節(jié)）禮金等。
2、計劃制訂激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制（如末位淘汰機制）等。
3、20xx年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經(jīng)理審批，通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起，企管部將嚴格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)（6月30日前）進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。四、人員流動與勞資關(guān)系協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是企管部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標(biāo)，也未進行規(guī)范性的操作。20xx年企管部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標(biāo)準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動爭取控制在10％以內(nèi)，保證不超過15％；
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象
第三部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，強化日常企管理。
企管部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的`部分。包括：建立公司內(nèi)部溝通機制；企業(yè)文化的塑造和宣貫；日常管理等三部分。
一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
1、企管部在20xx年將加強員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時企管部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
2、建立民主評議機制。企管部計劃在20xx年對公司部門主管進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制，也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
3、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。企管部在20xx年3月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
4、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)企管部將繼續(xù)保持和完善。
二、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。
3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。企管部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
三、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、制定《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
2、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。
3、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
4、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
企管年度工作計劃 篇2
根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，結(jié)合我司在管樓盤的實際情況，為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通及合作，不斷增進與業(yè)主之間的了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿意度，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此，管理部擬定2xx年的工作計劃如下：
一、嚴格例行季度檢查制度;
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴格按照各項標(biāo)準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查，對未達標(biāo)準的項目提出建設(shè)性的建議，同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者，將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴格作出相應(yīng)的處罰。
二、認真貫徹執(zhí)行我司的ISO91：2質(zhì)量管理體系，完善各管理處的檔案資料;
各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準完善檔案資料，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查)，對未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準備;
隨著我司工作日新月異的進步，我司將于2xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比，“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個新臺階。所以，管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準備，盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。
四、提高管理費和停車收費率;
管理費是支持物業(yè)管理工作運轉(zhuǎn)的根本，服務(wù)再好，評價再高，如管理費收費率低下，一切都將是空談，同時，管理費的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當(dāng)不理想，故在21年度里，管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協(xié)助各個管理處把收費率提高，催收物業(yè)管理費的計劃有：
1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;
2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓(xùn);
3、協(xié)助管理處上門催繳管理費;
4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;
5、通過法律途徑追討。
五、跟進工程維修和外包合同的實施;
及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況，對未達標(biāo)者采取強硬的措施促使其達標(biāo)完成，確保我司的利益。
六、簽訂業(yè)務(wù)合同;
規(guī)范存檔各類合同資料，掌握合同資料的內(nèi)容，及時續(xù)簽到期的合同，同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。
七、組織員工培訓(xùn)，為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺;
各管理處制定出員工培訓(xùn)的計劃并落實，管理部負責(zé)監(jiān)督其實施，必要時管理部安排人員參與，做好培訓(xùn)的存檔記錄，同時上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系，獲取有利于員工發(fā)展的信息，為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺。
八、落實獎罰制度，以提高各管理處的'服務(wù)水平;
要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規(guī)章制度，通過對優(yōu)秀員工的評比、好人好事和突出貢獻的獎勵，以此激勵員工做好本份職責(zé)的同時提升自我，同時通過各種處罰制度，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務(wù)水平。
九、監(jiān)督各管理處工作計劃的落實;
各管理處須按時做好年度總結(jié)和計劃，管理部對管理處的年度總結(jié)和計劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見，同時監(jiān)督其實施。未及時落實者，管理部督促和協(xié)助其按時完成。
十、開展多種經(jīng)營;
根據(jù)各樓盤的具體情況，通過開展多種經(jīng)營，以增加公司和員工的收入，實現(xiàn)公司和員工利益最大化。開展多種經(jīng)營如：廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。
十一、加強企業(yè)文化的建設(shè);
是一個企業(yè)的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn)，所以加強企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強企業(yè)文化建設(shè)的意見，并積極配合落實完成。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的任務(wù)，同時協(xié)助各部門完成其他工作。
2xx年是一個跨越的年度，xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求，把我司的各項工作提升到一個新臺階，完成管理部的職能使命。
企管年度工作計劃 篇3
一、企管部年度工作的指導(dǎo)思想
在新的一年里，我部將堅持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想，尤其要牢固樹立和認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以投管公司的經(jīng)營原則和公司的經(jīng)營理念為中心，切實做到發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、各項工作要有新舉措，努力建立和完善我部企業(yè)管理的新模式。
二、企管部年度存在的問題及對策（含下屬單位）
只有找出問題的根源所在，才能有的放矢地解決現(xiàn)存問題；只有解決了現(xiàn)存問題，才能更好地迎接新的挑戰(zhàn)；只有戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn)，才能使公司走向繁榮輝煌。
1、經(jīng)濟指標(biāo)的問題。由于受金融海嘯影響，各行各業(yè)都受到了一定沖擊，市場相對低迷，如租賃市場不景氣，汽油價格下調(diào)等，我部為針對此類問題將召開會議商討對策，推出一套減租辦法并將合理調(diào)整汽車費用等各項經(jīng)濟指標(biāo)。
2、水泥廠的問題。在確定了新的領(lǐng)導(dǎo)班子后要有新的經(jīng)營理念以及新的工作方法，我部將協(xié)同新的領(lǐng)導(dǎo)班子共同探討水泥廠的定位、各項制度以及經(jīng)營方面的相關(guān)問題。
3、有限公司的問題。在新的一年里我部將繼續(xù)跟蹤企業(yè)經(jīng)營狀況，并根據(jù)《有待解決的若干問題》協(xié)助解決現(xiàn)存問題。
4、員工工作積極性的問題。員工的工作協(xié)調(diào)性及工作紀律比較松懈（包括下屬單位），我部今后將繼續(xù)強化部門職能建設(shè)，加強督導(dǎo)工作，提升員工工作積極性和業(yè)務(wù)水平，提高工作效率。
三、企管部年度的工作目標(biāo)
我部年度的工作目標(biāo)以工作指導(dǎo)思想為方向，充分認識到當(dāng)前存在問題，并根據(jù)當(dāng)下時代特征，從現(xiàn)實大環(huán)境及我部的實際情況出發(fā)而科學(xué)制定的。
1、我部將逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業(yè)管理模式，我部將從管理制度、管理手段、管理標(biāo)準和管理效能等方面進行深入探索，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。
2、加強對下屬單位租戶經(jīng)營狀況的監(jiān)管力度，保障公司投資的資產(chǎn)，提高效益率。
3、加大租金收繳力度，健全物業(yè)租賃風(fēng)險預(yù)警機制，防范欠租、逃租事件的發(fā)生。
4、抓好消防安全方面工作，定期或不定期地對轄區(qū)進行消防、生產(chǎn)安全檢查排查，消除安全隱患。
四、企管部年度的工作計劃要點
（一）對下屬單位的經(jīng)營管理方面
1、統(tǒng)籌指導(dǎo)作用
�。�1）于二月底前確定我部全年的工作計劃并落實下屬單位的工作計劃。
�。�2）于二月底前審查并下達下屬單位經(jīng)濟指標(biāo)以及完成經(jīng)濟責(zé)任書的簽訂。
�。�3）于二月底前統(tǒng)計核實完成下屬單位年度的收入計劃（物業(yè)租賃收入、物業(yè)管理費、其它收入）。
2、管理作用
（1）建章建制，加強對各下屬單位的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂好有關(guān)規(guī)范化制度，如：工作制度、合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、成本管理辦法等。
�。�2）逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成公司及各下屬單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)等等。
�。�3）加強合同管理，規(guī)范合同文本。各下屬單位對內(nèi)、對外簽訂的`合同一律實行審批認證制度，所有合同均納入檔案管理。
3、監(jiān)督作用：
（1）加強與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經(jīng)營活動，確保工作的順利進行。
（2）通過電話、網(wǎng)上、信件等方式反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監(jiān)控系統(tǒng)。
�。�3）到下屬單位中去聽取意見，到相關(guān)部門聽取意見，了解各下屬單位問題產(chǎn)生的根本原因及解決方法。
4、檢查作用：
�。�1）每月召開工作例會，了解下屬單位的經(jīng)營情況。
�。�2）各下屬單位每月向我部提交月總結(jié)報告及下月工作計劃，根據(jù)報告情況，我部將對出現(xiàn)問題的單位進行深入調(diào)查了解并匯報上級，提出建議協(xié)助解決。（3）充分發(fā)揮下屬單位監(jiān)督檢查部門的作用。由公司與各下屬單位負責(zé)人組成檢查小組，對下屬單位經(jīng)營情況及服務(wù)質(zhì)量進行抽檢。
5、考核作用：
（1）落實完成年度經(jīng)濟指標(biāo)考核及獎罰情況。我部將根據(jù)本年度各下屬單位的經(jīng)營情況進行匯總，會同財務(wù)部完成考量工作，并上報公司審批。通過工作，逐步建立職責(zé)清晰、責(zé)任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎罰分明、服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
�。�2）七月份要落實我部及下屬單位年上半年度的工作總結(jié)及下半年的工作計劃，對上半年工作進行考核，找出存在的問題與不足，并協(xié)助進行改進。
�。ǘ⿲腺Y合作企業(yè)的監(jiān)管方面
1、跟蹤企業(yè)員工工資的發(fā)放情況，避免出現(xiàn)企業(yè)欠薪，導(dǎo)致公司承擔(dān)發(fā)放欠薪的情況。
2、加強與各合資合作企業(yè)的溝通，確保各合資合作企業(yè)年度董事會順利召開。
3、進一步了解公司、水泥廠、公司等合資合作企業(yè)的經(jīng)營情況，并做好對合資合作企業(yè)經(jīng)營狀況的調(diào)查。
4、協(xié)助解決合資合作企業(yè)在經(jīng)營方面出現(xiàn)的問題，如水泥廠承包經(jīng)營的相關(guān)問題等。
5、采取工作例會信息反饋、聽取意見等方式收集企業(yè)經(jīng)營信息，并對信息加以分析匯總。
（三）物業(yè)租賃管理方面
1、對物業(yè)租賃狀況進行跟蹤調(diào)查，統(tǒng)計分析，確保物業(yè)無閑置及租金無拖欠。
2、對物業(yè)市場進行調(diào)研工作，了解當(dāng)下物業(yè)市場現(xiàn)狀，為集團和中心提供有價值的研究報告并制定可行方案。
3、拓寬思路，確定重點，增強服務(wù)意識，盡可能地留住商戶，減少物業(yè)的空置，推動公司服務(wù)工作上新臺階。
4、協(xié)助處理各物業(yè)租賃單位在工作中存在的問題。
5、檢查各物業(yè)租賃單位消防、安全生產(chǎn)情況。
（四）其它方面
1、及時完成上級下達的各項工作任務(wù)；繼續(xù)保持對日常工作穩(wěn)抓不放，保證日常工作的順利開展。
2、加強與各部門之間的協(xié)調(diào)，配合，保證各項工作順利開展。（1）配合人事部抓好工、青、婦和計劃生育工作。
（2）配合財務(wù)部處理好各單位的財務(wù)問題。
�。�3）配合工程部做好物業(yè)的維修工作。
3、繼續(xù)抓好企業(yè)工會基層委員會的組建工作，促進基層工會發(fā)揮作用。
4、做好員工培訓(xùn)工作。
5、做好臺風(fēng)暴季節(jié)的相關(guān)防范工作。
�。ㄎ澹┫腊踩矫�
1、做好安全生產(chǎn)宣傳工作，如發(fā)放安全知識宣傳資料、懸掛條幅、張貼安全宣傳海報等。
2、做好轄區(qū)企業(yè)、宿舍、“六小”場所的消防安全檢查及整治工作，確保無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
3、協(xié)助區(qū)安監(jiān)辦和龍華街道安監(jiān)辦舉辦消防、生產(chǎn)安全宣傳活動。
4、明確責(zé)任，落實消防安全責(zé)任制。與下屬單位簽訂20年度消防安全責(zé)任書。
5、做好《消防安全動態(tài)》的出刊工作。
企管年度工作計劃 篇4
根據(jù)本年度義務(wù)情況取存正正在不足，星散此刻公司發(fā)展?fàn)顩r戰(zhàn)今后趨勢，閉于公司提出的20xx年根絕摧殘浪費蹂躪，節(jié)能降耗，增產(chǎn)上量，停盈爭盈的奮斗目標(biāo)，企管部打算從以下幾個圓面睜開20xx年度的義務(wù)：
1、完善公司企業(yè)經(jīng)管制度
此刻公司經(jīng)管圓面的缺陷緊張是貧乏一套無缺可行的企業(yè)經(jīng)管制度，20xx年企管部要結(jié)構(gòu)、幫手公司級制度的起草、考訂、實行，督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、結(jié)構(gòu)審核、收表義務(wù)，折衷新舊系統(tǒng)編制之間的.抵觸，幫手部門做好制度的宣傳、實行、督查義務(wù)。造定部門規(guī)章制訂的程序，引誘敦促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)尺度的制訂、實行。于20xx年6月前完成《企業(yè)經(jīng)管手冊》的制訂。
2、企業(yè)文化拔擢
制定《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等中容增加進《員工手冊》，并正正在第一季度內(nèi)完成此項義務(wù)。
加強對劣秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。對局部新進員工，正正在正式上崗前，不但做好人事培訓(xùn)戰(zhàn)義務(wù)培訓(xùn)，借要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
3、企管部自己拔擢
企監(jiān)工做做為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自己的正軌化拔擢特別很是告急，是以，企管部正正在20xx年將大力加強本部門的中部經(jīng)管戰(zhàn)尺度。企管部20xx年度自己拔擢目標(biāo)為：完善部門結(jié)構(gòu)天性性能；完成部門人員拆備；提高部門義務(wù)量量懇求；圓滿完成本部門年度目標(biāo)戰(zhàn)公司交給的各項責(zé)任。
4、考核圓面
4.1漸漸完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投進產(chǎn)出、收率、動力消耗、產(chǎn)品量量的考核，對車間的花費歷程控制提出新懇求，提倡節(jié)約，根絕摧殘浪費蹂躪。正正在那圓面企管部要下到車間懂得車間花費理論情況，中止實地調(diào)研，渴望各車間能明白并能主動開營，做好一些根蒂數(shù)據(jù)的匯集、記錄。
4.2憑據(jù)公司花費運營打算戰(zhàn)義務(wù)目標(biāo)，對各部門的義務(wù)目標(biāo)、打算實行情況中止考核。對各部門平凡義務(wù)及每次散會安排的義務(wù)實行情況中止考核。
4.3對局部考核內(nèi)容制訂書面的考核企圖戰(zhàn)考核細則。
最后，正正在20xx年企管部勤懇做好自己的本職義務(wù)，要開營好、效力好花費，將重面抓經(jīng)管、抓落實，使各項經(jīng)管義務(wù)更上一層樓。疑賴公司今年一定能完成目標(biāo)。
企管年度工作計劃 篇5
一、企管部年度工作的指導(dǎo)思想
在新的一年里，我部將堅持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想，尤其要牢固樹立和認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以投管公司的經(jīng)營原則和公司的經(jīng)營理念為中心，切實做到發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、各項工作要有新舉措，努力建立和完善我部企業(yè)管理的新模式。
二、企管部年度存在的問題及對策（含下屬單位）
只有找出問題的根源所在，才能有的放矢地解決現(xiàn)存問題；只有解決了現(xiàn)存問題，才能更好地迎接新的挑戰(zhàn)；只有戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn)，才能使公司走向繁榮輝煌。
1、經(jīng)濟指標(biāo)的問題。由于受金融海嘯影響，各行各業(yè)都受到了一定沖擊，市場相對低迷，如租賃市場不景氣，汽油價格下調(diào)等，我部為針對此類問題將召開會議商討對策，推出一套減租辦法并將合理調(diào)整汽車費用等各項經(jīng)濟指標(biāo)。
2、水泥廠的問題。在確定了新的領(lǐng)導(dǎo)班子后要有新的經(jīng)營理念以及新的工作方法，我部將協(xié)同新的領(lǐng)導(dǎo)班子共同探討水泥廠的定位、各項制度以及經(jīng)營方面的相關(guān)問題。
3、有限公司的問題。在新的一年里我部將繼續(xù)跟蹤企業(yè)經(jīng)營狀況，并根據(jù)《關(guān)于有待解決的若干問題》協(xié)助解決現(xiàn)存問題。
4、員工工作積極性的問題。員工的工作協(xié)調(diào)性及工作紀律比較松懈（包括下屬單位），我部今后將繼續(xù)強化部門職能建設(shè)，加強督導(dǎo)工作，提升員工工作積極性和業(yè)務(wù)水平，提高工作效率。
三、企管部年度的工作目標(biāo)
我部年度的工作目標(biāo)以工作指導(dǎo)思想為方向，充分認識到當(dāng)前存在問題，并根據(jù)當(dāng)下時代特征，從現(xiàn)實大環(huán)境及我部的實際情況出發(fā)而科學(xué)制定的。
1、我部將逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業(yè)管理模式，我部將從管理制度、管理手段、管理標(biāo)準和管理效能等方面進行深入探索，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。
2、加強對下屬單位租戶經(jīng)營狀況的監(jiān)管力度，保障公司投資的資產(chǎn)安全，提高效益率。
3、加大租金收繳力度，健全物業(yè)租賃風(fēng)險預(yù)警機制，防范欠租、逃租事件的發(fā)生。
4、抓好消防安全方面工作，定期或不定期地對轄區(qū)進行消防、生產(chǎn)安全檢查排查，消除安全隱患。
四、企管部年度的工作計劃要點
（一）對下屬單位的經(jīng)營管理方面
1、統(tǒng)籌指導(dǎo)作用
�。�1）于二月底前確定我部全年的工作計劃并落實下屬單位的`工作計劃。
（2）于二月底前審查并下達下屬單位經(jīng)濟指標(biāo)以及完成經(jīng)濟責(zé)任書的簽訂。
（3）于二月底前統(tǒng)計核實完成下屬單位年度的收入計劃（物業(yè)租賃收入、物業(yè)管理費、其它收入）。
2、管理作用
�。�1）建章建制，加強對各下屬單位的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂好有關(guān)規(guī)范化制度，如：工作制度、合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、成本管理辦法等。
�。�2）逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成公司及各下屬單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)等等。
�。�3）加強合同管理，規(guī)范合同文本。各下屬單位對內(nèi)、對外簽訂的合同一律實行審批認證制度，所有合同均納入檔案管理。
3、監(jiān)督作用：
�。�1）加強與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經(jīng)營活動，確保工作的順利進行。
�。�2）通過電話、網(wǎng)上、信件等方式反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監(jiān)控系統(tǒng)。
�。�3）到下屬單位中去聽取意見，到相關(guān)部門聽取意見，了解各下屬單位問題產(chǎn)生的根本原因及解決方法。
4、檢查作用：
（1）每月召開工作例會，了解下屬單位的經(jīng)營情況。
�。�2）各下屬單位每月向我部提交月總報告及下月工作計劃，根據(jù)報告情況，我部將對出現(xiàn)問題的單位進行深入調(diào)查了解并匯報上級，提出建議協(xié)助解決。（3）充分發(fā)揮下屬單位監(jiān)督檢查部門的作用。由公司與各下屬單位負責(zé)人組成檢查小組，對下屬單位經(jīng)營情況及服務(wù)質(zhì)量進行抽檢。
5、考核作用：
（1）落實完成年度經(jīng)濟指標(biāo)考核及獎罰情況。我部將根據(jù)本年度各下屬單位的經(jīng)營情況進行匯總，會同財務(wù)部完成考量工作，并上報公司審批。通過工作，逐步建立職責(zé)清晰、責(zé)任明確、監(jiān)督有力、約到位、獎罰分明、服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
�。�2）七月份要落實我部及下屬單位年上半年度的工作總及下半年的工作計劃，對上半年工作進行考核，找出存在的問題與不足，并協(xié)助進行改進。
�。ǘ⿲腺Y合作企業(yè)的監(jiān)管方面
1、跟蹤企業(yè)員工工資的發(fā)放情況，避免出現(xiàn)企業(yè)欠薪，導(dǎo)致公司承擔(dān)發(fā)放欠薪的情況。
2、加強與各合資合作企業(yè)的溝通，確保各合資合作企業(yè)年度董事會順利召開。
3、進一步了解公司、水泥廠、公司等合資合作企業(yè)的經(jīng)營情況，并做好對合資合作企業(yè)經(jīng)營狀況的調(diào)查。
4、協(xié)助解決合資合作企業(yè)在經(jīng)經(jīng)營方面出現(xiàn)的問題，如水泥廠承包經(jīng)營的相關(guān)問題等。
5、采取工作例會信息反饋、聽取意見等方式收集企業(yè)經(jīng)營信息，并對信息加以分析匯總。
�。ㄈ┪飿I(yè)租賃管理方面
1、對物業(yè)租賃狀況進行跟蹤調(diào)查，統(tǒng)計分析，確保物業(yè)無閑置及租金無拖欠。
2、對物業(yè)市場進行調(diào)研工作，了解當(dāng)下物業(yè)市場現(xiàn)狀，為集團和中心提供有價值的研究報告并制定可行方案。
3、拓寬思路，確定重點，增強服務(wù)意識，盡可能地留住商戶，減少物業(yè)的空置，推動公司服務(wù)工作上新臺階。
4、協(xié)助處理各物業(yè)租賃單位在工作中存在的問題。
5、檢查各物業(yè)租賃單位消防、安全生產(chǎn)情況。
�。ㄋ模┢渌矫�
1、及時完成上級下達的各項工作任務(wù)；繼續(xù)保持對日常工作穩(wěn)抓不放，保證日常工作的順利開展。
2、加強與各部門之間的協(xié)調(diào)，配合，保證各項工作順利開展。
�。�1）配合人事部抓好工、青、婦和計劃生育工作。
�。�2）配合財務(wù)部處理好各單位的財務(wù)問題。
�。�3）配合工程部做好物業(yè)的維修工作。
3、繼續(xù)抓好企業(yè)工會基層委員會的組建工作，促進基層工會發(fā)揮作用。
4、做好員工培訓(xùn)工作。
5、做好臺風(fēng)暴雨季節(jié)的相關(guān)防范工作。
（五）消防安全方面
1、做好安全生產(chǎn)宣傳工作，如發(fā)放安全知識宣傳資料、懸掛條幅、張貼安全宣傳海報等。
2、做好轄區(qū)企業(yè)、宿舍、“六小”場所的消防安全檢查及整治工作，確保無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
3、協(xié)助區(qū)安監(jiān)辦和龍華街道安監(jiān)辦舉辦消防、生產(chǎn)安全宣傳活動。
4、明確責(zé)任，落實消防安全責(zé)任制。與下屬單位簽訂20xx年度消防安全責(zé)任書。
5、做好《消防安全動態(tài)》的出刊工作。
企管年度工作計劃 篇6
一、企管部年度工作的指導(dǎo)思想
在新的一年里，我部將堅持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想，尤其要牢固樹立和認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以投管公司的經(jīng)營原則和公司的經(jīng)營理念為中心，切實做到發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、各項工作要有新舉措，努力建立和完善我部企業(yè)管理的新模式。
二、企管部年度存在的問題及對策（含下屬單位）
只有找出問題的根源所在，才能有的放矢地解決現(xiàn)存問題；只有解決了現(xiàn)存問題，才能更好地迎接新的挑戰(zhàn)；只有戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn)，才能使公司走向繁榮輝煌。
1、經(jīng)濟指標(biāo)的問題。由于受金融海嘯影響，各行各業(yè)都受到了一定沖擊，市場相對低迷，如租賃市場不景氣，汽油價格下調(diào)等，我部為針對此類問題將召開會議商討對策，推出一套減租辦法并將合理調(diào)整汽車費用等各項經(jīng)濟指標(biāo)。
2、水泥廠的問題。在確定了新的領(lǐng)導(dǎo)班子后要有新的經(jīng)營理念以及新的工作方法，我部將協(xié)同新的領(lǐng)導(dǎo)班子共同探討水泥廠的定位、各項制度以及經(jīng)營方面的相關(guān)問題。
3、有限公司的問題。在新的一年里我部將繼續(xù)跟蹤企業(yè)經(jīng)營狀況，并根據(jù)《關(guān)于有待解決的若干問題》協(xié)助解決現(xiàn)存問題。
4、員工工作積極性的問題。員工的工作協(xié)調(diào)性及工作紀律比較松懈（包括下屬單位），我部今后將繼續(xù)強化部門職能建設(shè)，加強督導(dǎo)工作，提升員工工作積極性和業(yè)務(wù)水平，提高工作效率。
三、企管部年度的工作目標(biāo)
我部年度的工作目標(biāo)以工作指導(dǎo)思想為方向，充分認識到當(dāng)前存在問題，并根據(jù)當(dāng)下時代特征，從現(xiàn)實大環(huán)境及我部的實際情況出發(fā)而科學(xué)制定的。
1、我部將逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業(yè)管理模式，我部將從管理制度、管理手段、管理標(biāo)準和管理效能等方面進行深入探索，力圖建立較完善的`企業(yè)管理體系。
2、加強對下屬單位租戶經(jīng)營狀況的監(jiān)管力度，保障公司投資的資產(chǎn)安全，提高效益率。
3、加大租金收繳力度，健全物業(yè)租賃風(fēng)險預(yù)警機制，防范欠租、逃租事件的發(fā)生。
4、抓好消防安全方面工作，定期或不定期地對轄區(qū)進行消防、生產(chǎn)安全檢查排查，消除安全隱患。
四、企管部年度的工作計劃要點
�。ㄒ唬⿲ο聦賳挝坏慕�(jīng)營管理方面
1、統(tǒng)籌指導(dǎo)作用
�。�1）于二月底前確定我部全年的工作計劃并落實下屬單位的工作計劃。
�。�2）于二月底前審查并下達下屬單位經(jīng)濟指標(biāo)以及完成經(jīng)濟責(zé)任書的簽訂。
�。�3）于二月底前統(tǒng)計核實完成下屬單位年度的收入計劃（物業(yè)租賃收入、物業(yè)管理費、其它收入）。
2、管理作用
�。�1）建章建制，加強對各下屬單位的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂好有關(guān)規(guī)范化制度，如：工作制度、合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、成本管理辦法等。
�。�2）逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成公司及各下屬單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)等等。
�。�3）加強合同管理，規(guī)范合同文本。各下屬單位對內(nèi)、對外簽訂的合同一律實行審批認證制度，所有合同均納入檔案管理。
3、監(jiān)督作用：
（1）加強與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經(jīng)營活動，確保工作的順利進行。
（2）通過電話、網(wǎng)上、信件等方式反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監(jiān)控系統(tǒng)。
�。�3）到下屬單位中去聽取意見，到相關(guān)部門聽取意見，了解各下屬單位問題產(chǎn)生的根本原因及解決方法。
企管年度工作計劃 篇7
目的是提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部利用率、外部點擊率和信息量，強化其作為溝通平臺的作用。
方法：可引入杭州匯泉軟件公司，幫助網(wǎng)站升級建設(shè)。
具體責(zé)任部門：綜合部。
具體費用預(yù)算另行確定。
2.內(nèi)部通信編輯：
內(nèi)部出版物不僅是員工交流的平臺，也是企業(yè)文化的重要媒介。
計劃每六個月發(fā)行一期。
組織方式：在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下，行政部牽頭組建編輯部，負責(zé)運營。
每期排版印刷費用估計3500元。
3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作：
企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作，完全采用公司內(nèi)部自組織的方式，不引入外部專業(yè)咨詢機構(gòu)。在公司高級管理層的指導(dǎo)下，公司將按照計劃逐步組織實施。培訓(xùn)講師應(yīng)為公司高級管理人員，公司內(nèi)部相關(guān)人員協(xié)助或協(xié)助教學(xué)。
結(jié)合員工培訓(xùn)。引入美國最流行的企業(yè)診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓(xùn)的形式，借用各種問卷和測試形式，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中，發(fā)現(xiàn)和整理管理問題、企業(yè)文化特點和員工自身的問題。
訓(xùn)練和診斷結(jié)合的過程不僅僅是學(xué)習(xí)，更是發(fā)現(xiàn)差距；不僅僅是提問，更是尋求解決方案。最后，提出了企業(yè)管理的改革措施。
在培訓(xùn)過程中，對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的理解、學(xué)習(xí)、分析和診斷，不是由一個人或幾個人來完成，也不是由一個人或幾個人的思維來主導(dǎo)，而是由所有參與者來進行。
其實用這種工具進行企業(yè)診斷的過程就是研究的過程。使用診斷工具，設(shè)計多個課題，在全體員工參與的過程中以培訓(xùn)的形式共同討論每個研究課題，而不是由一個或幾個人在研究中起主導(dǎo)作用。
所有診斷結(jié)果由所有參與者在公開透明的環(huán)境中討論。因此，每個人都會對診斷結(jié)果有高度一致的認可。同時，這種培訓(xùn)和企業(yè)診斷會產(chǎn)生一種罕見的.企業(yè)文化效應(yīng)：可以實現(xiàn)統(tǒng)一認識，提高參與意識，提高凝聚力。通過培訓(xùn)，員工不僅學(xué)到了最前沿的管理知識，而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了深刻的了解；不僅參與了企業(yè)診斷的全過程，還為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決問題、設(shè)定新目標(biāo)做出了貢獻。
企業(yè)診斷結(jié)合培訓(xùn)由兩部分組成。第一部分是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和案例分析。另一部分是評估、測試、填表、統(tǒng)計、整理。其中統(tǒng)計整理工作量很大。這項工作需要在培訓(xùn)后完成。
每次培訓(xùn)或集體研究后，應(yīng)安排專門人員完成統(tǒng)計和整理工作。整理結(jié)果，作為下一個題目的素材，一起學(xué)習(xí)，分析，學(xué)習(xí)，討論。
企管年度工作計劃 篇8
服務(wù)監(jiān)督要有新思路。一方面要鞏固“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的成果；另一方面，要開展和實施“服務(wù)質(zhì)量年”活動，繼續(xù)以活動推動服務(wù)再上新臺階。
(一)檢查方式：定期檢查與專項檢查相結(jié)合，集團企業(yè)管理部與各中心監(jiān)管部門聯(lián)合檢查
1、全面檢查
在每月的頭兩個星期，企業(yè)管理部應(yīng)組織校園聯(lián)絡(luò)員和被督導(dǎo)人員
根據(jù)學(xué)�；顒影才�、后勤管理處要求和工作常規(guī)，對所有專業(yè)中心進行專項檢查，在不同時期采取不同的專項檢查方式，如迎新、飲食、洗浴、交通等。
3.充分發(fā)揮各中心監(jiān)督檢查部門的作用。
每個中心每月向企業(yè)管理部提交一份監(jiān)督檢查報告。據(jù)報道，企業(yè)管理部深入每個中心進行有針對性的復(fù)查。如仍有問題，應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任，并扣分。企業(yè)管理部也要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報，匯報的主要內(nèi)容是這個月采取了哪些服務(wù)監(jiān)督措施，發(fā)現(xiàn)了哪些問題，如何處理發(fā)現(xiàn)的.問題。
4.各中心聯(lián)合檢查：由小組和各中心負責(zé)人組成的聯(lián)合檢查組對各中心的服務(wù)質(zhì)量進行抽查，旨在取長補短。抽樣檢查結(jié)果也是企業(yè)管理部對各中心服務(wù)質(zhì)量評估的重要組成部分，每學(xué)期至少進行一次聯(lián)合檢查。
(二)督導(dǎo)方式：通過學(xué)生定期工作會議信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息。
1、學(xué)生后勤服務(wù)工作會議反饋
后勤服務(wù)例會以校區(qū)為單位，每月召開一次，由集團企業(yè)管理部和學(xué)生后勤管理委員會共同組織，由校區(qū)各學(xué)院學(xué)生代表和校區(qū)負責(zé)人參加。
2.來自教師、學(xué)生和員工的投訴
通過電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件和集團總值班室反饋的信息，及時進行處理和整理，形成監(jiān)控內(nèi)容。
3.去找學(xué)生和老師聽取意見；去相關(guān)部門聽取意見；聽取各中心員工的意見，了解各中心的服務(wù)質(zhì)量和問題根源。
(三)考核方式：集團企業(yè)管理部根據(jù)各中心今年扣分情況進行匯總排隊，作為年度先進單位考核和管理干部聘任的重要依據(jù)。通過工作，逐步建立職責(zé)明確、監(jiān)管有力、約束到位、獎懲分明、服務(wù)規(guī)范、師生滿意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
二是逐步理順管理體制，加快依法治企步伐。為了建立一種全新的適合物流服務(wù)集團的企業(yè)管理模式，我們從管理體制、管理手段、管理標(biāo)準、管理效率等方面進行了深入的探索，試圖建立一套相對完善的企業(yè)管理體系。
1、建立制度，加強中央實體的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂相關(guān)標(biāo)準化制度，如合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標(biāo)管理辦法、成本管理辦法等。
2.逐步建立面向企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。需要形成資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設(shè)數(shù)據(jù)等。
3、資產(chǎn)，摸清家底。5月底前，檢查全集團中心(公司)使用的學(xué)校自有固定資產(chǎn)和用自有資金購置的固定資產(chǎn)。
4.加強合同管理，規(guī)范合同文本。中央單位在國內(nèi)外簽訂的所有經(jīng)濟合同都要實行審批和認證制度，所有經(jīng)濟合同都要納入檔案管理。
5.加強招標(biāo)管理，規(guī)范招標(biāo)程序，規(guī)范招標(biāo)組織，規(guī)范招標(biāo)文件。為加強招標(biāo)管理，對外招標(biāo)項目一律統(tǒng)一辦理。明確招標(biāo)項目，單項采購金額在1萬元以上，年度批量采購金額在3萬元以上的必須進行招標(biāo)，由集團組織。
三是做好調(diào)查研究，為集團和中心提供有價值的研究報告
4.服務(wù)體系研究：為使集團服務(wù)體系完整、規(guī)范，對各中心的服務(wù)內(nèi)容、方法、標(biāo)準、質(zhì)量、監(jiān)督、獎懲、評價等方面進行調(diào)查，形成完整的集團服務(wù)體系。
企管年度工作計劃 篇9
一、重點工作
1、完成公司年度目標(biāo)的制訂、分解、落實和考核工作，不斷完善、加強目標(biāo)管理，實現(xiàn)薪酬與目標(biāo)完成情況掛鉤;
2、緊密結(jié)合年度目標(biāo)推行全面預(yù)算管理，實現(xiàn)預(yù)算、核算、結(jié)算“三算”結(jié)合，加強預(yù)算執(zhí)行情況的考核;
3、加強審計工作，規(guī)范內(nèi)部管理，杜絕內(nèi)部三角債;
4、加強物價監(jiān)督和基建工程項目的管理，控制物資采購和工程建設(shè)成本;
5、加強統(tǒng)計工作，提高統(tǒng)計信息質(zhì)量;
6、完善公司網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，完成信息化平臺建設(shè)。
二、部門職能
組織優(yōu)化公司組織架構(gòu)，制訂公司發(fā)展目標(biāo)，對責(zé)任目標(biāo)進行分解、考核，規(guī)章制度完善、修訂與落實，全面預(yù)算編制、考核與審計管理，物價監(jiān)督和工程建設(shè)成本控制，信息化建設(shè)，統(tǒng)計信息收集、分析與上報，工作質(zhì)量考核，公司無歸口單位管理的事務(wù)等。
三、工作思路
20xx年企業(yè)管理部將緊緊圍繞公司“穩(wěn)中求進，實干創(chuàng)新，持續(xù)提升”的發(fā)展目標(biāo)定位和要求，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按照“總管(制訂總目標(biāo))”“不管(明確各” “總管(抓好總目標(biāo)考核)”的工作思路，在提升公司整體管理水平中發(fā)揮積極作用，著重從以下幾個方面開展工作：
(一)加強學(xué)習(xí)，提升團隊整體素質(zhì)。通過不斷組織加強員工的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷完善部門與個人工作標(biāo)準，細化各項管理流程、業(yè)務(wù)流程、操作流程，實施標(biāo)準化管理的目的，采取工作交插兼顧、ab角替崗等措施和辦法，提高每一名員工的綜合素質(zhì)和能力，提升團隊整體素質(zhì)。
(二)細化量化，做好目標(biāo)制訂分解落實考核。根據(jù)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃和20xx年發(fā)展思路，制訂公司20xx年各項發(fā)展目標(biāo)，并根據(jù)各單位職責(zé)情況進行分解落實。同時，根據(jù)20xx年考核情況，進一步修訂完善責(zé)任目標(biāo)指標(biāo)體系、基礎(chǔ)分值、評分辦法，盡可能實現(xiàn)量化考核，為工作業(yè)績評比、薪酬發(fā)放提供依據(jù)，實現(xiàn)各單位員工及領(lǐng)導(dǎo)工資收入與目標(biāo)完成情況、經(jīng)營業(yè)績掛鉤浮動。在對各單位目標(biāo)完成情況進行考核時，對其經(jīng)濟運行情況著重進行分析，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出改進措施，促進各單位完成責(zé)任目標(biāo)，以此來保證公司目標(biāo)的完成。
(三)推行全面預(yù)算，圍繞利潤資金加強集團管控。20xx年，我部將圍繞年度目標(biāo)制訂和分解，進一步完善預(yù)算管理體系，做好對各單位領(lǐng)導(dǎo)和會計人員對預(yù)算編制的`培訓(xùn)和輔導(dǎo)，以“利潤為中心”建立建全從收入、成本、費用等全面的預(yù)算管理制度，“以資金為重點”加強資金預(yù)算的分析和考核，對各項資金、資產(chǎn)、資本進行跟蹤管理，提高資金使用效率和效益水平;對各單位預(yù)算目標(biāo)完成情況每月定期進行匯總、分析，及時掌握各單位經(jīng)營情況和過程中存在的問題，并及時督促、協(xié)調(diào)解決，加強集團控制和管理，確保公司年度目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
(四)加強監(jiān)督，控制物資采購工程建設(shè)成本。改進工作方法，及時收集各類物資價格信息，建立供應(yīng)商、物資價格變動信息庫，通過物資購進前的比質(zhì)比價、處置前的市場詢價，與采購部門配合，采購符合標(biāo)準要求、性價比最優(yōu)的物資;同時，與生產(chǎn)技術(shù)部門緊密結(jié)合，改進工藝配方，用成本更低的原材料替代成本高的原材料，節(jié)約物資采購成本。
配合項目規(guī)劃部、基建工程部搞好工程設(shè)計工作，從源頭上控制、節(jié)約工程建設(shè)成本。完善工程項目立項程序，從工程的土建、安裝、設(shè)備購置方面綜合考慮，依據(jù)立項時的工程造價控制工程建設(shè)成本。加強對工程合同內(nèi)容的審核，避免合同糾紛。材料認價工作做到及時準確，達到與工程施工同步的目標(biāo)。細化工程驗收內(nèi)容，規(guī)范驗收流程。加強對工程決算資料的審核力度，提升決算效率與質(zhì)量。按照工程管理流程，在監(jiān)督控制工程質(zhì)量的同時，加強對工程材料物資質(zhì)量、價格的監(jiān)督，及時辦理立項、驗收、交付使用、決算審計等手續(xù)。
(五)多角審計，維持內(nèi)部經(jīng)濟秩序促進管理。20xx年，我部將轉(zhuǎn)變工作方法，將關(guān)口前移，將離任審計和年終審計轉(zhuǎn)變?yōu)槿蝺?nèi)審計和離任審計、年中審計和年終審計，定期、不定期對各單位的經(jīng)營情況進行審計，審計時重點圍繞目標(biāo)完成情況、開支有沒有依據(jù)、管理制度是否完善、制度是否很好的執(zhí)行落實等開展，對下屬單位進行全方位的審計檢查，及時發(fā)現(xiàn)查找公司運營中存在的問題，指導(dǎo)各單位不斷完善各項制度，正確進行會計核算，不斷加強內(nèi)部管理，杜絕不合理開支，維持公司內(nèi)部良好的經(jīng)濟秩序，保證公司健康發(fā)展。
(六)完善制度，有章可循執(zhí)行必嚴規(guī)范管理。在20xx年工作的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變管理理念，組織各職能部門對各項制度進行進一步的修訂完善，滿足公司發(fā)展管理需要，解決制度不連貫、相互矛盾的問題。同時，加大對制度執(zhí)行情況的考核力度，認真研究分析在制度執(zhí)行過程中存在的問題，并加以改進。
(七)真實統(tǒng)計，提高統(tǒng)計信息質(zhì)量服務(wù)決策。對統(tǒng)計表格進行梳理、規(guī)范，加強對各單位統(tǒng)計人員的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)要求下屬各單位及時、如實上報，積極推進統(tǒng)計工作的規(guī)范化建設(shè)，提高統(tǒng)計信息的質(zhì)量，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供統(tǒng)計信息，真正發(fā)揮統(tǒng)計職能，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀和助手。
(八)圍繞管理，開展信息建設(shè)提升管理水平。針對公司信息化建設(shè)相對滯后，信息資源不能共享、工作質(zhì)量和工作效率不能保證、下屬單位經(jīng)營活動信息不能及時掌握、硬軟件管理規(guī)范化程度相對較低的現(xiàn)狀，20xx年我部擬建立企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，對整個公司下屬各單位的生產(chǎn)、營銷與日常事務(wù)活動信息實行集中收集，在收集的前提下，逐步加強集團管控，規(guī)范各種行為，加強對下屬單位的監(jiān)督，提高公司整體管理水平。同時針對硬軟件管理過程中存在的問題，建立專項管理臺賬，采取措施從硬軟件的購置、使用、調(diào)撥、更新、報廢逐程序把關(guān)，明確劃分各單位的管理權(quán)限與職責(zé)，確保硬軟件管理的規(guī)范有序。
(九)嚴格細致，加強工作作風(fēng)效率質(zhì)量考核。在20xx年工作質(zhì)量考核的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞目標(biāo)完成情況和工作重點，不斷完善和規(guī)范考核流程，將考核工作日�；⒅贫然ㄟ^考核達到提升員工工作積極性、提升工作效率、提升工作質(zhì)量，促進目標(biāo)完成，規(guī)范公司基礎(chǔ)管理的目的。
企管年度工作計劃 篇10
1、網(wǎng)站升級義務(wù)：
目的正正在于提高公司網(wǎng)站的中部應(yīng)用率、中部面擊率戰(zhàn)疑息量，加強做為互換平臺的浸染。
方法：可引進杭州慧泉硬件公司幫手中止網(wǎng)站升級戰(zhàn)拔擢義務(wù)。
具體背責(zé)部門：綜開部。
具體費用預(yù)算，另行確定。
2、中部通訊編輯義務(wù)：
中部刊物是員工互換的平臺，也是企業(yè)文化義務(wù)的一個告急敘言。
打算半年出一期。
結(jié)構(gòu)方法：正正在公司下管率領(lǐng)下，由行政部牽頭，組成編輯部，背責(zé)運做。
每期排版印刷費用，估量3500元。
3、企業(yè)中部診斷義務(wù)：
企業(yè)診斷戰(zhàn)中部經(jīng)管改革義務(wù)，完好給與公司中部自行結(jié)構(gòu)的方式，沒有引進中部專業(yè)咨詢機構(gòu)。由公司下管牽頭引誘，遵照打算分步結(jié)構(gòu)執(zhí)行。培訓(xùn)主講講師由公司下管擔(dān)當(dāng)，公司中部有閉人員贊助也許幫手授課。
取員工培訓(xùn)義務(wù)星散起來睜開。引進好國最盛行的企業(yè)診斷工具，經(jīng)由局部員工的參預(yù)，以培訓(xùn)的形勢，借用各種查詢訪問問卷戰(zhàn)測試表格，正正在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的歷程中，支現(xiàn)戰(zhàn)梳理企業(yè)存正正在的經(jīng)管結(jié)果、企業(yè)文化特征戰(zhàn)員工自己存正正在的結(jié)果。
培訓(xùn)戰(zhàn)診斷相星散的的歷程，既是學(xué)習(xí)，又是尋找好距；既是提出結(jié)果，又是尋供解決方法。最終提出企業(yè)經(jīng)管改革程序。
正正在培訓(xùn)歷程中，對企業(yè)經(jīng)管戰(zhàn)企業(yè)文化深層特征的熟習(xí)、學(xué)習(xí)、解析、診斷，沒有是由一個人或幾個人完成，也沒有是由一個人或幾個人的思路主導(dǎo)，而是由局部參預(yù)人員合營中止。
利用這樣的工具中止企業(yè)診斷的歷程，理論上是課題研究的歷程。利用診斷工具，想象多個課題，經(jīng)由培訓(xùn)的形勢，正正在局部人員參預(yù)的歷程中，合營探求每一個研究課題，而沒有是由一個人或幾個人正正在課題研究中唱主角。
局部診斷后果，皆是正正在公開透明的狀況中，由局部參預(yù)者合營探求進來的。是以，巨匠對診斷后果會有下度不合的認同。同時，這樣的培訓(xùn)戰(zhàn)企業(yè)診斷會產(chǎn)生稀有的企業(yè)文化成果：可以抵達分歧熟習(xí)，提高參預(yù)熟悉，提高固結(jié)力的明顯成果。員工經(jīng)由培訓(xùn)，不只學(xué)習(xí)了最前沿的.經(jīng)管知識，而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的熟習(xí);不只參預(yù)了企業(yè)的診斷全歷程，而且為企業(yè)支現(xiàn)結(jié)果、解決結(jié)果、確定新的目標(biāo)做出了貢獻。
取培訓(xùn)相星散的企業(yè)診斷義務(wù)，由兩大年夜部分義務(wù)組成。一部分，是培訓(xùn)、談?wù)摗⒒Q、學(xué)習(xí)和解析案例。別的一部分，是測評、磨練、填表、統(tǒng)計、整理。其中，統(tǒng)計戰(zhàn)整理義務(wù)有很大年夜的義務(wù)量。那一義務(wù)需要結(jié)構(gòu)人正正在培訓(xùn)課后完成。
每次培訓(xùn)或集體課題研討終了后，需要特別安排人完成統(tǒng)計戰(zhàn)整理義務(wù)。整理后果，做為下一次課題素材，用以合營學(xué)習(xí)、解析、研究、談?wù)摗?/p>
企管年度工作計劃 篇11
1、完善公司的企業(yè)管理體系
目前，公司管理的主要缺陷是缺乏完整可行的企業(yè)管理體系。20__年，企業(yè)管理部應(yīng)組織并協(xié)助公司級制度的起草、修訂和實施，并監(jiān)督各部門完成部門規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度的起草、組織、審核和發(fā)布工作，協(xié)調(diào)新舊制度的矛盾，協(xié)助各部門做好制度的宣傳、實施和監(jiān)督工作。制定制定部門規(guī)章的程序，指導(dǎo)和督促部門制定和實施業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范�！镀髽I(yè)管理手冊》的制定在6月20日前完成。
2.企業(yè)文化建設(shè)
制作《員工手冊》，在《員工手冊》中加入企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容，第一季度完成這項工作。
加強優(yōu)秀員工和優(yōu)秀事跡的宣傳，促進健康趨勢。對于所有新員工，不僅要做好人員培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，還要做好上崗前的企業(yè)文化培訓(xùn)。
3.企業(yè)管理部自身建設(shè)
作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源泉，企業(yè)管理的.正規(guī)化非常重要。因此，企業(yè)管理部將在20__年內(nèi)大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范化。20__年企業(yè)管理部自身建設(shè)目標(biāo)是：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提高部門工作的質(zhì)量要求；圓滿完成部門年度目標(biāo)和公司分配的各項任務(wù)。
4.評價
4.1逐步完善產(chǎn)值、投入產(chǎn)出、產(chǎn)量、能耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，對車間生產(chǎn)過程控制提出新的要求，提倡節(jié)約和杜絕浪費。對此，企業(yè)管理部應(yīng)深入車間了解車間的實際生產(chǎn)情況，進行實地考察，希望車間能夠理解并積極配合，做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和記錄工作。
4.2根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標(biāo)，對各部門的工作目標(biāo)和計劃執(zhí)行情況進行考核。檢查各部門的日常工作和每次會議安排工作的落實情況。
4.3對所有考核內(nèi)容制定書面考核計劃和細則。
最后，在20 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _我相信公司今年一定會實現(xiàn)目標(biāo)。
【企管年度工作計劃】相關(guān)文章：
企管工作計劃匯總五篇03-28
企管部工作總結(jié)11-14
企管部工作總結(jié)10-08
企管科的工作總結(jié)01-27
企管科工作總結(jié)12-05
（熱門）企管部工作總結(jié)09-16
企管部個人工作總結(jié)03-07
企管部工作總結(jié)15篇03-09
最新企管部工作總結(jié)范文09-16