工作計(jì)劃[優(yōu)選7篇]

　　光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了！那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的工作計(jì)劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計(jì)劃 篇1

　　一、進(jìn)一步加大增殖業(yè)務(wù)及集團(tuán)產(chǎn)品的發(fā)展力度。

　　在新業(yè)務(wù)方面，繼續(xù)以提高增值業(yè)務(wù)收入為工作中心，以提升各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)覆蓋率為工作重點(diǎn)，同時(shí)加快家校通、企信機(jī)、隨E行等集團(tuán)產(chǎn)品的發(fā)展力度。力爭(zhēng)做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)平衡發(fā)展、各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有新的突破。

　　二、切實(shí)把維護(hù)工作落到實(shí)處。

　　培養(yǎng)全業(yè)務(wù)型的客戶經(jīng)理。進(jìn)一步落實(shí)客戶經(jīng)理從單純的維護(hù)型向維護(hù)營(yíng)銷型轉(zhuǎn)變，客戶經(jīng)理的工作要實(shí)現(xiàn)維護(hù)、發(fā)展、服務(wù)、宣傳、拓展等綜合性的效益，特別是在集團(tuán)產(chǎn)品和集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展方面，要切實(shí)發(fā)揮好客戶經(jīng)理主力軍的作用。

　　三、認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，并確保整體服務(wù)水平能有大的提升

　　1、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)方面

　　結(jié)合具體情況，進(jìn)一步完善前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)巡檢制度等相關(guān)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)一步明確投訴流程、考核辦法，理順內(nèi)部環(huán)節(jié)，

　　加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和督導(dǎo)，多組織管理層人員召開(kāi)交流會(huì)及管理方面的培訓(xùn)，并增強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員對(duì)大客戶的優(yōu)先服務(wù)意識(shí)，以提高大客戶的滿意度及忠誠(chéng)度。

　　一切服務(wù)工作以客戶為中心、以客戶的切身感受為出發(fā)點(diǎn)，只有客戶滿意是最終目的，也是衡量我們服務(wù)工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，倡導(dǎo)“多說(shuō)一句話、多問(wèn)一句話”，使客戶高高興興而來(lái)、明明白白消費(fèi)、滿滿意意而歸。 進(jìn)一步完善內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)受理流程及業(yè)務(wù)規(guī)定，加大后續(xù)稽核及監(jiān)督檢查力度。提高營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正，做好營(yíng)業(yè)的臺(tái)帳、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)考核表等，為其起到輔助管理，提升服務(wù)的作用。服務(wù)督導(dǎo)對(duì)營(yíng)業(yè)廳實(shí)行巡檢制度，確保區(qū)縣整體水平的提升。

　　2、投訴方面：

　　對(duì)內(nèi)部投訴處理、業(yè)務(wù)受理流程進(jìn)行梳理，簡(jiǎn)化內(nèi)部環(huán)節(jié)，提高工作效率。

　　加強(qiáng)日常服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，進(jìn)一步減少各類業(yè)務(wù)差錯(cuò)的'產(chǎn)生，進(jìn)而減少各類客戶投訴。

　　在各單位內(nèi)部選擇業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)內(nèi)部投訴處理，以提高處理質(zhì)量。

　　做好各類投訴處理的督導(dǎo)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各類業(yè)務(wù)差錯(cuò)、投訴及處理時(shí)限的內(nèi)部考核，對(duì)相關(guān)情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。

　　加強(qiáng)內(nèi)部相關(guān)部門及人員之間的溝通和聯(lián)動(dòng)，特殊投訴特殊處理，以確保投訴的順利解決。并對(duì)相關(guān)投訴及時(shí)進(jìn)行分析整理，不斷總結(jié)、積累好的經(jīng)驗(yàn)和做法，建立投訴處理及相關(guān)典型案例處理信息庫(kù)，為以后的投訴處理工作提供指導(dǎo)和借鑒作用。

　　加強(qiáng)對(duì)各類投訴處理的后續(xù)跟蹤，主動(dòng)征求客戶意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步提升客戶滿意度。

　　3、培訓(xùn)方面：

　　進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試制度，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn).在培訓(xùn)內(nèi)容及形式上有所創(chuàng)新,形式上采用互動(dòng)、情景模擬、竟賽等多種形式，內(nèi)容上服務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合，服務(wù)禮議、溝通技巧等。

　　四、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)管理、考核和激勵(lì)機(jī)制

　　充分發(fā)揮每月績(jī)效合約書的指導(dǎo)作用，進(jìn)一步細(xì)化管理、量化各項(xiàng)考核，在使各項(xiàng)考核做到公開(kāi)、公平、公正、合理的同時(shí)，真正發(fā)揮其鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的作用。

　　結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，繼續(xù)深化實(shí)施各種形式的業(yè)務(wù)競(jìng)賽和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高各部門及員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性，在公司內(nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超、爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手的良好氛圍。

　　五、積極做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和工程建設(shè)

　　20xx年工程預(yù)規(guī)劃新建**個(gè)基站，站點(diǎn)主要分布在農(nóng)村，改善農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)覆蓋，傾力打造精品網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面始終如一地做好日常巡檢與維護(hù)工作。

　　六、深化人力資源改革，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

　　認(rèn)真做好公司辦公大樓各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步深化人力資源改革，合適的人到合適的崗位;做好20xx年的年檢工作;積極推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)和宣貫工作;加大安全管理、檢查和培訓(xùn)工作;加強(qiáng)公司宣傳報(bào)道工作;認(rèn)真做好黨群、工會(huì)工作;全面提升綜合管理能力。

工作計(jì)劃 篇2

　　隨著11月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃�；仡欉@一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。

　　本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。

　　一.宗旨

　　本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

　　二.目標(biāo)

　　1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

　　2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。

　　3. 鎖定有意向客戶30家。

　　4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)

　　三.工作開(kāi)展計(jì)劃

　　眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱�，我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

　　1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的.信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

　　2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。

　　其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買欲望.

　　3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

　　4.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

　　5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌

　　6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法�？朔�困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

　　7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

　　四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)

　　在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。

　　為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計(jì)劃：

　　一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)：

　　1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性;

　　2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思想和情感上的交融;

　　3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;

　　4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;

　　二、對(duì)銷售工作的提高：

　　1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)

　　2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;

　　3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

　　4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

　　5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好)，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;

　　6、對(duì)陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;

　　7、提高自己電話營(yíng)銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;

　　8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;

　　三、重要客戶跟蹤：

　　1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);

　　2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;

　　3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

　　4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);

　　5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);

　　以上是我十月份工作計(jì)劃，我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝!

工作計(jì)劃 篇3

　　xx銀行一直最注重的是服務(wù)態(tài)度，一切為客戶服務(wù)。我們必須深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏，揚(yáng)長(zhǎng)避短，圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平，加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心，同心同德，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展�，F(xiàn)制定銀行工作計(jì)劃如下：

　　一、提升內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

　　1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí)，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo)。

　　2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等。為此，我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。

　　3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　4、增強(qiáng)企業(yè)活力，建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用，多組織集體活動(dòng)，為員工解壓，讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽(tīng)員工心聲，切實(shí)幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感。

　　二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

　　我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo)，繼續(xù)以客戶部作為市場(chǎng)拓展的.＇先鋒部隊(duì)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式，全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系，細(xì)分客戶部服務(wù)功能，細(xì)分對(duì)公組、國(guó)際組、個(gè)人組的崗位職責(zé)，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。

　　規(guī)范服務(wù)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫(kù)，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷策略。通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺(tái)壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍，利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高整體戰(zhàn)斗力

　　加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的成敗，我們將明確分工，充分發(fā)揮各成員的智慧和能動(dòng)性，提高執(zhí)行力，開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作。發(fā)揮先鋒模范作用。我們將實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標(biāo)。充分調(diào)動(dòng)廣大青年員工的積極性。團(tuán)支部制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、上企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動(dòng)等，引導(dǎo)青年員工樹(shù)立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德，提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

工作計(jì)劃 篇4

　　為貫徹落實(shí)教育局的精神，保障因生活不能自理等客觀原因不能到學(xué)校接受教育的重度殘疾兒童受教育權(quán)益，我校將開(kāi)展為兩位殘疾兒童“送教上門”工作�，F(xiàn)制訂具體工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以教育局有關(guān)精神為指導(dǎo)，積極探索重度適齡殘疾兒童少年“送教上門”教育工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推進(jìn)殘疾人教育事業(yè)的發(fā)展。

　　二、服務(wù)對(duì)象

　　學(xué)校共有2名適齡殘疾兒童。肢體嚴(yán)重殘疾的失學(xué)在家，家長(zhǎng)不能較好地輔導(dǎo)孩子的學(xué)業(yè)，也沒(méi)有較系統(tǒng)的教育措施，為此成為我們的“送教上門”的服務(wù)對(duì)象。

　　三、服務(wù)原則

　　“送教上門”服務(wù)遵循家庭自愿、定期入戶、免費(fèi)教育的原則，注重發(fā)展殘疾青少年的教育潛能，提高認(rèn)知能力和適應(yīng)生活、適應(yīng)社會(huì)的'能力。

　　四、服務(wù)時(shí)間

　　每個(gè)服務(wù)對(duì)象每月“送教上門”不少于1次。

　　五、師資保障

　　由學(xué)校選派責(zé)任心強(qiáng)、熱愛(ài)殘疾學(xué)生，思想、業(yè)務(wù)水平較高且具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師，開(kāi)展“送教上門”工作。

　　六、工作要求及措施

　　1、送教前，送教老師要做好對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)科知識(shí)教授、康復(fù)訓(xùn)練和心理輔導(dǎo)等準(zhǔn)備。

　　2、經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，了解孩子的成長(zhǎng)情況，做到活動(dòng)有跟蹤。

　　3、整理并收集關(guān)于家庭特殊教育系列系統(tǒng)知識(shí)，幫助家長(zhǎng)掌握輔導(dǎo)孩子的具體方法。

　　4、鼓勵(lì)家長(zhǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育殘疾子女的信心，讓他們有信心、有干勁參與對(duì)子女的教育中來(lái)。

工作計(jì)劃 篇5

　　我們緊緊圍繞上級(jí)扶貧部門下達(dá)的雨露計(jì)劃培訓(xùn)轉(zhuǎn)移目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作，以企業(yè)需求為先導(dǎo)，采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式，極大的提高了“雨露計(jì)劃”的效果，提升勞務(wù)技能培訓(xùn)的層次，提高就業(yè)能力，增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以最大限度地加大了雨露學(xué)員的就業(yè)機(jī)會(huì)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一、培訓(xùn)情況

　　全年招收培訓(xùn)雨露計(jì)劃學(xué)員730名，其中計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)362人（學(xué)制式217人、6個(gè)月145人），電腦與文秘45人（學(xué)制式），電機(jī)與電器102人（學(xué)制式），計(jì)算機(jī)與文秘159人（3個(gè)月120人、6個(gè)月39人），數(shù)控技術(shù)62人（6個(gè)月）。轉(zhuǎn)移安置244人，其中3個(gè)月短期班120人、6個(gè)月中期班124人，分別安置在廣州東莞佳能集團(tuán)、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠知名企業(yè)，月平均工資都在1500元以上。還有486名雨露學(xué)員正在培訓(xùn)基地受訓(xùn)，其中1年及以上學(xué)制式364名雨露學(xué)員于2**1年3月中旬結(jié)束培訓(xùn)，3月底全部轉(zhuǎn)移安置；6個(gè)月中期培訓(xùn)222名雨露學(xué)員于2**1年2月中旬結(jié)束培訓(xùn)，2月底全部轉(zhuǎn)移安置。

　　二、主要措施

　　1、抓宣傳促招生。為確保年度雨露計(jì)劃招生任務(wù)圓滿

　　完成，我們聯(lián)合培訓(xùn)基地采取多種形式抓好雨露計(jì)劃政策、成果宣傳工作，從而促進(jìn)雨露計(jì)劃招生工作。一是制作專題片進(jìn)行宣傳利用廣播電視等媒體進(jìn)行宣傳。將培訓(xùn)基地的辦學(xué)條件、教學(xué)設(shè)施、師資力量等內(nèi)容，以及幾年來(lái)通過(guò)雨露計(jì)劃培訓(xùn)轉(zhuǎn)移安置貧困生的典型事例制作成專題片，在廣播電視臺(tái)進(jìn)行滾動(dòng)播放。二是發(fā)放宣傳資料。一方面培訓(xùn)基地印制招生簡(jiǎn)章6000余份，組織學(xué)校老師、學(xué)生利用節(jié)假日到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放招生簡(jiǎn)章；一方面縣扶貧辦以“五送”（送技術(shù)、送法律、送信息、送政策、送文藝）活動(dòng)為契機(jī)，深入全縣53個(gè)整村推進(jìn)重點(diǎn)貧困村宣傳雨露計(jì)劃扶貧政策，發(fā)放扶貧政策宣傳冊(cè)7000余本。有力地保證了農(nóng)村貧困勞動(dòng)力培訓(xùn)招生計(jì)劃順利完成。

　　2、抓培訓(xùn)促就業(yè)。在開(kāi)展“雨露計(jì)劃”工作過(guò)程中，我們突出抓好培訓(xùn)轉(zhuǎn)移質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按照省市要求，有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展農(nóng)村貧困勞動(dòng)力技能培訓(xùn)，著力打造勞務(wù)品牌，千方百計(jì)促進(jìn)轉(zhuǎn)移安置學(xué)員適應(yīng)市場(chǎng)需要，增加工資收入。一是嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)。要求培訓(xùn)教材規(guī)范實(shí)用，培訓(xùn)時(shí)間充足，培養(yǎng)學(xué)員實(shí)踐操作能力，健全學(xué)員成績(jī)的考核制度保證90%畢業(yè)學(xué)員拿到初、中級(jí)職業(yè)資格證書，使學(xué)員學(xué)有所長(zhǎng)，學(xué)有所用。二根據(jù)市場(chǎng)需求抓培訓(xùn)。嚴(yán)格根據(jù)市場(chǎng)定單工種需求，設(shè)置培訓(xùn)專業(yè)和課程，并將所開(kāi)設(shè)培訓(xùn)專業(yè)做出特色。年初，由培訓(xùn)基地主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)工作人員分別到廣州、深圳、浙江、蘇州等城市的知名企業(yè)跑訂單，通過(guò)與企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)人反復(fù)商談，與廣州東莞佳能集

　　團(tuán)、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠簽下了800余人勞務(wù)用工訂單。從而保證了今年雨露計(jì)劃培訓(xùn)畢業(yè)學(xué)員全部轉(zhuǎn)移安置。

　　3、抓服務(wù)促穩(wěn)定。為了使安置學(xué)員實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，并保障其權(quán)益，達(dá)到學(xué)員安心、家長(zhǎng)放心，我們把跟蹤服務(wù)作為雨露計(jì)劃工作的重點(diǎn)，一是年初培訓(xùn)基地領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到用工單位洽談勞務(wù)訂單時(shí)，首先就對(duì)用工單位進(jìn)行實(shí)地考察，詳細(xì)掌握用工單位的工作環(huán)境、工資待遇等，確保所培訓(xùn)的雨露計(jì)劃學(xué)員輸?shù)贸觥⒎�(wěn)的住、逐步能致富。二是建立輸出回訪制度。培訓(xùn)基地在武漢、蘇州、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)設(shè)畢業(yè)生或培訓(xùn)班學(xué)員安置工作站，從策劃、招生宣傳、教育教學(xué)、模擬實(shí)習(xí)、就業(yè)安置等方面實(shí)行一條龍的管理服務(wù)體系。平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、QQ號(hào)碼等途徑對(duì)學(xué)員的工作情況進(jìn)行定期聯(lián)系，對(duì)安置學(xué)員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。今年9月底基地校長(zhǎng)帶隊(duì)護(hù)送第一批244名畢業(yè)學(xué)員到公司蘇州、泰州、廣州等地企業(yè)就業(yè)時(shí)，對(duì)前兩批安置就業(yè)的.學(xué)員進(jìn)行了回訪，詳細(xì)地了解了學(xué)員生活、待遇問(wèn)題，并要求他們加倍努力工作，學(xué)校老師是你們堅(jiān)強(qiáng)后盾，工作遇到困難時(shí)要及時(shí)反饋，學(xué)校會(huì)出面協(xié)調(diào)解決。

　　三、存在的不足

　　存在的不足處主要是沒(méi)有完成2**0年培訓(xùn)轉(zhuǎn)移安置任務(wù)。截止目前，還有486名雨露學(xué)員正在培訓(xùn)基地受訓(xùn)，其中1年及以上學(xué)制式364名雨露學(xué)員于2**1年3月中旬結(jié)束培訓(xùn)，3月底全部轉(zhuǎn)移安置；6個(gè)月中期培訓(xùn)222名雨露

　　學(xué)員于2**1年2月中旬結(jié)束培訓(xùn)，2月底全部轉(zhuǎn)移安置。主要原因是：上級(jí)扶貧部門下達(dá)雨露計(jì)劃轉(zhuǎn)移培訓(xùn)任務(wù)和告知雨露計(jì)劃補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間過(guò)晚，影響了當(dāng)?shù)胤鲐毑块T對(duì)上級(jí)下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)指標(biāo)分配工作，影響了培訓(xùn)基地招生、培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作。

　　三、意見(jiàn)和建議

　　1、邊緣貧困山區(qū)農(nóng)村貧困勞動(dòng)力素質(zhì)低、數(shù)量大，培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的任務(wù)重。因此，上級(jí)扶貧部門在安排轉(zhuǎn)移培訓(xùn)指標(biāo)時(shí)，要加大對(duì)邊緣貧困山區(qū)的傾斜力度。確保農(nóng)村有轉(zhuǎn)移愿望的農(nóng)村貧困勞動(dòng)力，通過(guò)實(shí)施雨露計(jì)劃轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工程，提高其致富能力，采取外出務(wù)工或自主創(chuàng)業(yè)等方式帶領(lǐng)貧困家庭實(shí)現(xiàn)脫貧致富。

　　2、轉(zhuǎn)移培訓(xùn)就業(yè)限制因素較多，建議加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度，提高貧困農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。貧困農(nóng)民外出務(wù)工受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、自身技能、年齡等因素制約，培訓(xùn)轉(zhuǎn)移后大多數(shù)農(nóng)民出賣的是廉價(jià)勞動(dòng)力，吃的是青春飯，轉(zhuǎn)移就業(yè)后一般工作3—5年，超過(guò)35歲，女工婚嫁或生育后，用工單位會(huì)以各種理由辭退員工，加之轉(zhuǎn)移后的技工大多在發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)，就業(yè)后的收入扣除本人必要的開(kāi)支后，幾乎所剩無(wú)幾，單純的技能培訓(xùn)對(duì)貧困農(nóng)戶脫貧，對(duì)發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用仍然不大。因此，在加大就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和適用技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)，建議加強(qiáng)對(duì)貧困農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高他們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，使之堅(jiān)定創(chuàng)業(yè)信念，提升創(chuàng)業(yè)能力和經(jīng)營(yíng)的素質(zhì)，掌握創(chuàng)辦小企業(yè)所必備的知識(shí)，推行“扶持一人創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)一批

　　人就業(yè)”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式，運(yùn)用政策扶持，開(kāi)業(yè)指導(dǎo)等手段，孵化出一批小老板，實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)再就業(yè)的目標(biāo)。

　　四、下一年工作打算

　　1、強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量。在開(kāi)展雨露計(jì)劃轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作中，要始終堅(jiān)持在轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)和效益上下功夫。培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)時(shí)間的安排、就業(yè)單位的選擇，都必須服從于提高轉(zhuǎn)移就業(yè)的質(zhì)量。確保參加培訓(xùn)的學(xué)員百分之百獲得職業(yè)技能等級(jí)證書；確保參加培訓(xùn)的學(xué)員百分之百實(shí)現(xiàn)安置就業(yè)。同時(shí)，要選擇1-2個(gè)培訓(xùn)專業(yè)，如計(jì)算機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)與文秘、數(shù)控技術(shù)等專業(yè)，著力打造雨露計(jì)劃培訓(xùn)專業(yè)品牌，提高轉(zhuǎn)移就業(yè)率和穩(wěn)定率。

　　2、加大宣傳力度。一是及時(shí)向省、市扶貧辦和�？等�?qǐng)?bào)、政務(wù)網(wǎng)、廣播電臺(tái)上報(bào)工作動(dòng)態(tài)和信息，推介我縣雨露計(jì)劃工作的典型、經(jīng)驗(yàn)與作法。二是宣傳雨露計(jì)劃政策。通過(guò)廣播電視、報(bào)紙等媒體廣泛宣傳雨露計(jì)劃政策，做到雨露計(jì)劃扶貧政策家喻戶曉，人人皆知，從而解決生源難招收的問(wèn)題，確保真正的貧困對(duì)象受益。

　　3、加強(qiáng)資金監(jiān)管力度。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)助資金的管理和監(jiān)督，確保資金及時(shí)、全部發(fā)放到學(xué)員手中。同時(shí)要求培訓(xùn)基地對(duì)享受雨露計(jì)劃資助的學(xué)生在校進(jìn)行張榜公示，做到透明、陽(yáng)光的操作。

工作計(jì)劃 篇6

　　新學(xué)期開(kāi)始了，本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃，結(jié)合本班實(shí)際情況，特制定以下工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以學(xué)�？傮w工作計(jì)劃為指導(dǎo)，圍繞學(xué)校主題教育活動(dòng)，以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容，注意培養(yǎng)和提高學(xué)生的基本道德。上好晨會(huì)課，規(guī)范班級(jí)日常管理工作，開(kāi)展豐富而有意義的活動(dòng)，實(shí)施切實(shí)有效的班級(jí)教育。

　　二、本班學(xué)生現(xiàn)狀分析

　　現(xiàn)有學(xué)生14，其中女生8人，男生6人。五一班學(xué)生熱愛(ài)學(xué)校、班集體，團(tuán)結(jié)上進(jìn)、思想端正、遵守紀(jì)律、尊敬師長(zhǎng)、熱愛(ài)勞動(dòng)，能按照《小學(xué)生守則》來(lái)規(guī)范自己的言行。但由于種種的原因，部分學(xué)生身上仍存在著以自我為中心，紀(jì)律觀念淡薄等現(xiàn)象，可以通過(guò)集體教育來(lái)轉(zhuǎn)化，基于此，樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目的，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)仍將是本學(xué)期的工作重點(diǎn)。

　　三、班級(jí)工作奮斗目標(biāo)

　　1、貫徹落實(shí)每個(gè)周的主題教育活動(dòng)。

　　2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常行為習(xí)慣的'養(yǎng)成教育。

　　3、培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中專注積極，生活中整潔勤勞，充滿自信，不畏困難，敢于挑戰(zhàn)的精神。

　　四、管理措施

　　1、注重學(xué)生思想教育

　　利用“日記本”和“一枝筆”隨身帶，和學(xué)生多交流，多溝通，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，并通過(guò)晨會(huì)、班會(huì)和談話等，利用一切機(jī)會(huì)，對(duì)學(xué)生有的放矢地進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)學(xué)生成為健康、快樂(lè)、具有正能量的優(yōu)秀學(xué)生。

　　2、建立健全班級(jí)獎(jiǎng)懲制度

　　根據(jù)班級(jí)實(shí)際，繼續(xù)改善班級(jí)評(píng)比制度，如班級(jí)建立的群星閃耀評(píng)比欄。學(xué)生在某一方面表現(xiàn)好就可以隨時(shí)加分得星，如：返校星：每次按規(guī)定按時(shí)返校得星一顆。宿舍星：學(xué)校黑板表?yè)P(yáng)1次，得星一顆。學(xué)習(xí)星：考試效果好；背誦好得星一顆；文明星：輕敲門；會(huì)主動(dòng)問(wèn)好；做好事；記錄后，每周隨機(jī)抽查，得星一顆。集體星：小組分?jǐn)?shù)達(dá)100分，組內(nèi)每人得星一顆對(duì)每個(gè)小組的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生情況進(jìn)行評(píng)比，鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。

　　對(duì)于不良現(xiàn)象，將在警鐘長(zhǎng)鳴欄里體現(xiàn)，如遲到；作業(yè)沒(méi)完成；沒(méi)按時(shí)返校；宿舍扣分、打架等，凡因個(gè)人原因影響班級(jí)榮譽(yù)者，一次均扣10分。偷玩電腦，偷拿手機(jī)者，發(fā)現(xiàn)一次回家反省一個(gè)星期，并寫出書面檢查。

　　隨著學(xué)生紅花個(gè)數(shù)的增加，表明學(xué)生在各方面都有顯著的提高。這樣，學(xué)生一學(xué)期的整體表現(xiàn)情況可一目了然。

　　3、人人責(zé)任崗

　　為讓更多的學(xué)生參與到班級(jí)管理中來(lái)，樹(shù)立主人翁責(zé)任意識(shí)，本學(xué)期繼續(xù)人人責(zé)任崗的實(shí)施。孟xx（班主任助理）邵xx（負(fù)責(zé)班級(jí)紀(jì)律、準(zhǔn)備學(xué)習(xí)用具）郭xx（組織排隊(duì)；領(lǐng)獎(jiǎng)；宿舍院減分內(nèi)容通報(bào)）王xx（提醒放凳子，擺桌子）付xx（收發(fā)語(yǔ)文作業(yè)）宋xx（收發(fā)數(shù)學(xué)作業(yè)）郝xx（班級(jí)多媒體開(kāi)、關(guān)及衛(wèi)生）宋xx（教室門、燈開(kāi)關(guān)）張xx（宿舍表?yè)P(yáng)通報(bào)）郜xx（集體星分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)）程xx（文明星督促）申xx（督促擦黑板）程xx（頭發(fā)，指甲，抽屜）原xx（班級(jí)板報(bào)）

　　4、學(xué)生安全教育

　　教育學(xué)生要輕聲慢步，不可以在走廊里追逐打鬧。告訴學(xué)生上下樓梯的正確位置，不要擁擠。對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我防范意識(shí)，在學(xué)習(xí)和生活中自我保護(hù)能力，以確保學(xué)習(xí)任務(wù)的正常開(kāi)展和學(xué)生在學(xué)校的安全工作。

　　5家校聯(lián)系工作

　　本學(xué)期我仍舊利用家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生離返校和校訊通向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生的在校表現(xiàn)，表?yè)P(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)，委婉地說(shuō)出孩子存在的不足，并給予合理的建議。希望繼續(xù)得到家長(zhǎng)們的支持。

　　6班級(jí)活動(dòng)安排

　　第一周：“開(kāi)門紅”收收心

　　第二周：“開(kāi)門紅”改不足

　　第三周：“文明星”在行動(dòng)

　　第五周：清明知識(shí)知多少

　　第六周：期中考試我能行

　　第七周：安全警鐘長(zhǎng)鳴心

　　第八周：一枝筆連你我他

　　第十周：我為助殘錦上添花

　　第十一周：《弟子規(guī)》孝父母

　　第十二周：《弟子規(guī)》學(xué)規(guī)矩

　　第十三周：《弟子規(guī)》我做到

　　第十四周：《弟子規(guī)》我會(huì)講

　　第十五周：

　　期末考試爭(zhēng)上游

　　總之,希望能通過(guò)自身以及全班學(xué)生和家長(zhǎng)的共同努力,使每個(gè)學(xué)生都能健康,活潑,生動(dòng),全面地發(fā)展，讓每個(gè)孩子都能成為殘而有為的人！

工作計(jì)劃 篇7

　　在任何單位，后勤工作永遠(yuǎn)是缺少不了。雖然后勤工作不直接參與公司或者學(xué)校工作計(jì)劃、教學(xué)工作計(jì)劃，可是后勤部門的工作卻是十分重要的，沒(méi)有后勤部門的支持，前臺(tái)部門的工作也得不到很好的進(jìn)行。作為學(xué)校后勤部門，不會(huì)直接參與到教學(xué)工作中來(lái)，可是后勤工作也有著很多的存在的必要性，這是絕對(duì)的.，相信隨著時(shí)間的不斷的流逝，會(huì)有越來(lái)越多的人意識(shí)到后勤部門工作的必要性！所以特制定了以下20xx年中學(xué)后勤工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持"以人為本，服務(wù)育人"的思想，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。

　　二、20xx年后勤工作計(jì)劃中的工作重點(diǎn)

　　（一）做好學(xué)校后勤安全工作

　�。ǘ�）加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度

　�。ㄈ�）做好寄宿生管理工作

　�。ㄋ模┻M(jìn)一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度

　�。ㄎ澹┘铀賹W(xué)校基建工作、食堂、球場(chǎng)

　　三、工作措施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作

　　1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。

　　2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度

　　3、協(xié)同教導(dǎo)、大隊(duì)部等部門，利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話等形式，向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)我校園、愛(ài)護(hù)公物的教育活動(dòng)。

　　4、加大總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級(jí)衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度，同時(shí)協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員，扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)公布上墻，對(duì)存在問(wèn)題要及時(shí)指出，限時(shí)糾正。

　�。ǘ�）長(zhǎng)抓不懈，提高安全防患意識(shí)

　　1、加強(qiáng)校園巡視，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時(shí)徹底的維修、排除。

　　2、加強(qiáng)門衛(wèi)的職能，外來(lái)人員來(lái)校要登記，同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查。

　�。ㄈ�）更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

　　1、全體后勤人員必需樹(shù)立師生利益、家長(zhǎng)利益至上的服務(wù)觀，把師生、家長(zhǎng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，想師生、家長(zhǎng)所想，全心全意為師生生和家長(zhǎng)服務(wù)。

　　2、加大總務(wù)后勤工作計(jì)劃的群眾路線力度，動(dòng)員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策，參與后勤管理。

　�。ㄋ模┚�打細(xì)算，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理

　　1、依據(jù)教學(xué)需求，學(xué)校實(shí)際，本著精打細(xì)算的原則，制訂經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃經(jīng)費(fèi)限額包干使用。

　　2、加強(qiáng)對(duì)電話費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等的管理。

　　3、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷制度。

　　4、做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。領(lǐng)物原則上由教研組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際需要來(lái)領(lǐng)取。

　�。ㄎ澹┪锉M其用，發(fā)揮設(shè)備功能

　　1、為使學(xué)校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能，做到物盡其用。

　　2、鼓勵(lì)使用的同時(shí)，還需加強(qiáng)管理，對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。

　　3、加大校產(chǎn)校舍的定期（期初、期中、期本）及日常的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門窗、窗拉手、臺(tái)凳等實(shí)行承包管理，誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)。

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