工作計(jì)劃常用【10篇】
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢？下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃10篇，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
1、響應(yīng)公司工作會議精神，圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo)，開源節(jié)流，增收節(jié)支，強(qiáng)化成本控制，從每一件小事做起，為公司真正的開源節(jié)流;
2、財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶，以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益;
3、在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法;
4、在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用;
5、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各崗位的職責(zé)，對應(yīng)收款的'監(jiān)督，對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度;
6、對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)等等;做好財(cái)務(wù)報表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
7、其他方面，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里，祝愿公司能上一個大臺階，我將與公司同進(jìn)步，共發(fā)展!
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
繼續(xù)加強(qiáng)班級建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識。以《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為基本資料，對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、誠實(shí)守信教育、心理健康教育。把安全教育放在班主任工作的首位，建立平安、衛(wèi)生、禮貌、和諧的班級。提高大課間活動和課外活動的質(zhì)量，提升學(xué)生的身心健康和體育戶外技能水平。
二、班級基本狀況
全班共有學(xué)生x人，其中有男生x人，女生x人。班上女學(xué)生比較多，要應(yīng)對不少思想情緒問題，男生較少，但學(xué)習(xí)自覺性差的卻有不少，需要更多的檢查督促。
三、奮斗目標(biāo)：
將本班建設(shè)具有“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)、奮發(fā)、拼搏”的班風(fēng);讓學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，為今后學(xué)習(xí)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，抒寫人生中閃亮絢麗的青春風(fēng)采。
四、本學(xué)期班主任工作基本要點(diǎn)：
1、增強(qiáng)凝聚力，構(gòu)成團(tuán)結(jié)、互助互愛的班群眾透過班會、團(tuán)活動、校活動等活動不斷將這個群眾建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，構(gòu)成“同舟共濟(jì)”、“共同進(jìn)步”、“班榮我榮、班恥我恥”的思想，讓每一位同學(xué)都發(fā)奮為班爭光，使班級最終是戰(zhàn)無不摧、脫穎而出，讓每一位同學(xué)對班群眾都有一種歸屬感與榮耀感。
2、民主競選，建立一支讓人信服的、強(qiáng)而有力的班干部隊(duì)伍透過了解思考確定了幾個當(dāng)班干部的人才，并找其單獨(dú)談話，鼓勵他們勇于挑起重任、為班作貢獻(xiàn)，準(zhǔn)備好競選演講。利用班會課舉行了氣氛熱烈的班干部競選活動，再透過全班同學(xué)的不記名投票，最終選出每個崗位的人選。具體而合理分工，讓每位班干部都感覺到自己的重要性，并非有名無實(shí)。
3、制定班規(guī)，落實(shí)每月操行評分細(xì)則的執(zhí)行國有國法，班有班規(guī);制定班規(guī)，使班級有規(guī)可依，讓學(xué)生們明白遵守規(guī)矩就能夠享受到最大的自由權(quán)利。每個班干部負(fù)責(zé)不一樣的操行評分的登記，比如副班長負(fù)責(zé)考勤，科代表負(fù)責(zé)作業(yè)的完成狀況，團(tuán)支書記錄班團(tuán)活動用心參加者，勞動委員負(fù)責(zé)清潔方面……每一天都有值日班干部，并對當(dāng)天的一切狀況做好記錄;每個班干部要對自己的工作進(jìn)行每周總結(jié)交給班長匯總，然后向班主任匯報。每個月根據(jù)操行分評選出三名禮貌之星。
4、狠抓常規(guī)，力求每位同學(xué)都構(gòu)成優(yōu)秀的行為習(xí)慣課堂紀(jì)律、公區(qū)和課室清潔、早操出勤、宿舍內(nèi)務(wù)清潔等的紀(jì)律，這些都是常規(guī)管理的重點(diǎn)，鼓勵每一個同學(xué)都以“成功從這一刻開始”的要求，約束自己改掉壞習(xí)慣、做好每一天，構(gòu)成優(yōu)秀的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，鑄造優(yōu)異的班風(fēng)。
5、持之以恒促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，爭取學(xué)習(xí)成績的'最大進(jìn)步每一位學(xué)生內(nèi)心里最為關(guān)心始終還是學(xué)習(xí)成績，成績的進(jìn)退容易令學(xué)生的情緒產(chǎn)生波動。每個同學(xué)填寫自我激勵卡貼在課桌上，督促自己勿忘目標(biāo)，勿忘奮斗。從開學(xué)始，便強(qiáng)調(diào)“班風(fēng)好——學(xué)風(fēng)好——成績好”的關(guān)聯(lián)，課堂上抓好40分鐘，晚自習(xí)保證專注、高效的學(xué)習(xí)，早讀和晚自習(xí)要提早到教室展開自主學(xué)習(xí)。多與每位任科老師、學(xué)習(xí)委員、科代表溝通交流，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、塑造學(xué)生自主管理和自主學(xué)習(xí)，明確班干部的合理分工、加強(qiáng)對各班干部培養(yǎng)，讓學(xué)生進(jìn)入自主管理的系統(tǒng)，實(shí)行班干部輪流值日負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格考勤，嚴(yán)格控制自習(xí)課紀(jì)律。配合開展學(xué)校的各項(xiàng)活動，持之以恒地抓好學(xué)生的日常行為規(guī)范教育。
7、加強(qiáng)家校聯(lián)系，同心協(xié)力培育學(xué)生成才學(xué)生的教育不僅僅僅是學(xué)校的職責(zé)，學(xué)校與家長務(wù)必架起溝通的橋梁，及時、切實(shí)和高效地解決每一位學(xué)生面臨的問題。透過電話、邀請家長到校等方式，加強(qiáng)溝通，及時了解學(xué)生的各方面動態(tài)，有效地做好學(xué)生的思想工作。
8、調(diào)動學(xué)生的用心性，用心參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動。
9、認(rèn)真上好班會課。利用各種形式的班會課對同學(xué)們進(jìn)行思想教育，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性，培養(yǎng)學(xué)生良好的品格、修養(yǎng)等。有計(jì)劃地安排一些主題班會，提高每一次的班會課的質(zhì)量。
10、本學(xué)期涉及到學(xué)生的分流走向，做好學(xué)生思想教育工作，教育學(xué)生給自己一個正確而的定位，為自己確定一個明確的目標(biāo)。
工作計(jì)劃 篇3
一、作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。
思想是行動的源頭，在醫(yī)療體制改革的初期，作為護(hù)士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、抓好安全管理。
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度，每月組織科室人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。
2、加強(qiáng)科室的日常檢查工作，做到早預(yù)防早處理。
3、實(shí)行每班床頭交接班，按護(hù)理部要求落實(shí)分級護(hù)理制度。
4、落實(shí)患者安全告知書和入院須知。
5、明晰各類各種標(biāo)識。
6、制定科室今年的安全管理措施，并嚴(yán)格落實(shí)。
7、對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。
三、狠抓計(jì)劃落實(shí)，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)夯實(shí)基礎(chǔ)。
1、科室制定繼續(xù)教育計(jì)劃，每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)三基知識。
3、督促科室所有人參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
4、組織人員參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
四、作好質(zhì)量控制，保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
1、發(fā)揮質(zhì)控小組的`作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進(jìn)行反饋，每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進(jìn)行反饋落實(shí)措施。
2、護(hù)士長每日進(jìn)行一次查房，落實(shí)護(hù)士長親情交流，對各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
3、科室進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高。
4、每月有重點(diǎn)和針對性的對存在的問題進(jìn)行整改。
5、繼續(xù)將基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目。
6、做好科室的管理并作好與病人及病人家屬的溝通。將患者教育作為一項(xiàng)質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)行考核。
五、提積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施提高護(hù)理內(nèi)涵。
1、以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應(yīng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口；四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕；六心：接待病人要熱心、護(hù)理病人有愛心、觀察病人要細(xì)心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵。提升服務(wù)質(zhì)量。
2、落實(shí)以病人為中心，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。
六、提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。
1、根據(jù)護(hù)理部的統(tǒng)一部署，規(guī)范護(hù)理文書書寫格式，書寫內(nèi)容等等。
2、加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)使護(hù)理文書書寫能充分體現(xiàn)�？铺厣�
3、加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)。
七、做好二級醫(yī)院創(chuàng)建工作
1、根據(jù)院部要求整理各項(xiàng)二級醫(yī)院創(chuàng)建資料。
2、為護(hù)士建立信心，并強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建工作重要性。
3、配合科主任完成科室創(chuàng)建具體工作。
在新的一年我們?nèi)剖易o(hù)理人員將在20xx年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé)。
工作計(jì)劃 篇4
經(jīng)過一學(xué)期的生活，孩子們基本上養(yǎng)成了團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的好精神，基本能夠保持感恩親情，立志勤奮、好好學(xué)習(xí)的好狀態(tài)。學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，好多孩子養(yǎng)成了好習(xí)慣，不斷提升自己。但是，有些問題也不容忽視，比如有的孩子對學(xué)習(xí)有畏難情緒， 有偏科現(xiàn)象，有的孩子性格依然有些偏激。課間休息和課前準(zhǔn)備以及清潔的'保持等問題都有待進(jìn)一步解決。制定四月份工作計(jì)劃：
一、班主任工作目標(biāo)
1、以人為本，教育學(xué)生成為一個 正直，善良，智慧，健康的人。
2、營造一個溫馨，和諧，自然的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生到了班里就象回到了家里一樣。
3、教會學(xué)生學(xué)會生存，學(xué)會與人相處，學(xué)會付出和愛。
4、利用各種活動增強(qiáng)班級的凝聚力，讓每一個學(xué)生都為班級而自豪。
5、關(guān)愛每一個學(xué)生，走進(jìn)每一個學(xué)生的心里，成為學(xué)生的真正意義上的朋友，為學(xué)生排憂解難，樹立信心。
6、加強(qiáng)和各科任老師及生活老師的聯(lián)系，全面關(guān)注孩子的成長。
7、正確認(rèn)識孩子青春期出現(xiàn)的各種現(xiàn)象，利用網(wǎng)絡(luò)和雜志上的資料，幫助孩子們走出困惑，從而快樂積極投入學(xué)習(xí)。
8、加強(qiáng)和家長的聯(lián)系，共同關(guān)注孩子的健康成長。
二、具體工作
1、某某某記錄每天班級日記。
2、自習(xí)課的管理，要養(yǎng)成學(xué)生自覺的上自習(xí)。
3、檢查學(xué)生的行為規(guī)范，由學(xué)生自己檢查。
4、值日生小結(jié)，總結(jié)當(dāng)天的值日情況，提出問題并建議改正措施。
5、一天找一個重點(diǎn)孩子談話，關(guān)心學(xué)習(xí)、生活、思想狀況。
6、小組評比，每周評出一個先進(jìn)小組。
7、組織班會，利用班會來滲透素質(zhì)教育。
在上期已形成良好班風(fēng)，新生很快融入班集體的情況下，堅(jiān)持自己“愛心”和“責(zé)任心”教育，相信在學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各科任老師及生活老師和家長的配合下，在所有孩子的共同努力下我相信我班一定會進(jìn)一步，再進(jìn)一步。
工作計(jì)劃 篇5
愛心社本著“奉獻(xiàn)愛心，全心全意服務(wù)同學(xué)，服務(wù)社會”的宗旨。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的帶領(lǐng)下取得了不菲的成績。在新的一學(xué)年到來之時，我社有決心在原有的基礎(chǔ)上，努力實(shí)踐，發(fā)揚(yáng)本社宗旨，以更好的姿態(tài)，更積極的工作勁頭，為發(fā)；揚(yáng)中心學(xué)生的良好精神風(fēng)貌，為回報社會。做出自己的一份貢獻(xiàn)。本學(xué)年主要愛心活動方案如下：
方案一：愛心志愿者活動
此次活動不僅豐富特效孩子的課余活動，讓孩子們體會到社會對他們的關(guān)愛，同時也培養(yǎng)了社員積極奉獻(xiàn)、關(guān)愛弱者的.精神。
一、活動主題：攜手特校共譜心靈之歌
二、承辦單位:濰坊工商職業(yè)學(xué)院愛心社、青年志愿者協(xié)會
三、活動時間:擬于四月份舉行，具體時間另行通知
活動地點(diǎn)：特殊教育學(xué)校
四、活動內(nèi)容：
1、與小朋友們做游戲，叫他們畫畫寫字。
2、與小朋友們一起談心，是他們感覺自己并不孤
獨(dú)。
方案二、綠色環(huán)�；顒�
參與環(huán)保是我們每個人的責(zé)任和義務(wù)，這個節(jié)日意義在
喚起我們對于造林護(hù)林的重視，促進(jìn)國土綠化，改善生態(tài)環(huán)境，植樹造林有著更為重要的意義。
一、 活動主題：綠色在我們心中
二、 承辦單位：濰坊工商職業(yè)學(xué)院愛心社、青年志愿者協(xié)會
三、 活動時間：三月十二日舉行
活動地點(diǎn)：學(xué)校后山
四、活動內(nèi)容：
1、社員們一起帶著植樹工具，在我們愛的家園下種下一片綠色。
2、同學(xué)們一定要在心中播撒下綠色的種子，深深的扎根，讓綠色夢想融入我們的生活，讓環(huán)境保護(hù)的理念融入我們的靈魂。
方案三、愛心慰問活動
前往本市一心老人院，通過一對一的長期心靈交流。向孤寡老人送去精神溫暖。為了讓廣大同學(xué)更加深刻的了解到現(xiàn)實(shí)社會中還有許多需要我們奉獻(xiàn)愛心給予關(guān)懷的人。還有許多需要我們付出熱忱與努力去做的事情，愛心社舉辦了本次活動。
一、 活動主題：送溫暖送愛心
二、 承辦單位：濰坊工商職業(yè)學(xué)院愛心社、青年志愿者協(xié)會
三、 活動時間：擬于四月份舉行，具體時間另行通知
活動地點(diǎn)：敬老院
四、活動內(nèi)容：
1、去慰問一下老人，帶去我們的關(guān)懷、帶去青年的活動，給他們的生活帶去一點(diǎn)生機(jī)與力量、快樂與歡笑。
2、由同學(xué)們獻(xiàn)歌獻(xiàn)舞，可適當(dāng)允許同學(xué)們自己為老人們帶點(diǎn)禮物什么的（不做強(qiáng)求）與老人們一塊做飯等等。
通過本次活動進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)與奉獻(xiàn)的精神，幫助同學(xué)們培養(yǎng)善良與奉獻(xiàn)的美好品質(zhì)。
最后衷心希望愛心社在這學(xué)期能有更好的發(fā)展，把每一個活動都做的更好。
愛心社 20xx年2月16日
工作計(jì)劃 篇6
指導(dǎo)思想：
以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市教育局相關(guān)文件精神，實(shí)施素質(zhì)教育，以對學(xué)生的健康成長高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，全面貫徹黨的教育方針，依法治校，依法治教，爭創(chuàng)特色，強(qiáng)化管理，提升辦學(xué)水平和質(zhì)量水平，辦好群眾滿意的學(xué)校。
具體要求：
（一）師資隊(duì)伍建設(shè)：
1、著重在師德、文化素養(yǎng)、教學(xué)技能和信息技術(shù)能力上下功夫；通過師德考核、班主任工作評議、一日常規(guī)檢查評比、校本培訓(xùn)、信息技術(shù)能力的實(shí)踐運(yùn)用等方面來提高師資隊(duì)伍整體水平。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，堅(jiān)持例會制度，發(fā)揮例會制度的`決策功能，各部門對本周工作情況進(jìn)行，對下周工作進(jìn)行安排和布置；班子成員分工明確，責(zé)任落實(shí)；每學(xué)期進(jìn)行民主測評；要求班子成員深入課堂，聽課、評課，指導(dǎo)教學(xué)，了解、掌握教情、學(xué)情，在所任的教學(xué)中起到骨干示范作用。
3、堅(jiān)持每周五全體教師會議，及時傳達(dá)和正確解釋各級教育主管部門和政府的各種政策，布置落實(shí)每周工作。
4、加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練，為教師提供練兵和展示才能的機(jī)會，開展教師基本功比賽；積極參加市教師業(yè)務(wù)大練兵活動，爭取成績。
（二）狠抓常規(guī)管理：
1、嚴(yán)格制度管理，對照《中小學(xué)管理規(guī)范》和教師規(guī)范，依法治校，依法治教；加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)教育，檢查考核和評優(yōu)評先，保證學(xué)校各項(xiàng)工作的正常、有序、規(guī)范進(jìn)行。
2、堅(jiān)持做好每月認(rèn)真檢查工作，定期聽隨堂課、跟蹤課，進(jìn)行指導(dǎo)評課；教導(dǎo)處做好學(xué)科單元測試分析驗(yàn)收和綜合質(zhì)量測評；開展校本培訓(xùn)，針對提高課堂教學(xué)效益，精心設(shè)計(jì)作業(yè)
單周進(jìn)行語文、數(shù)學(xué)、英語的學(xué)習(xí)、研討、集體備課，雙周進(jìn)行開課、評課活動；積極參加市教育局教師基本功比賽，認(rèn)真實(shí)施市“十一五”立項(xiàng)課題研究工作，撰寫有質(zhì)量的論文。
3、實(shí)施“三項(xiàng)規(guī)定”精神，結(jié)合校情，制定以靜為主的素質(zhì)教育綜合活動計(jì)劃，做到內(nèi)容、人員、時間、場地落實(shí)，對活動情況納入一日常規(guī)檢查內(nèi)容，期末舉行成果展示，舉辦“各年級賽詩會”“優(yōu)秀作品展示”“集體健美操表演”等，并與學(xué)期考績掛鉤。
4、繼續(xù)做好科學(xué)、勞動和文體衛(wèi)生、體育、藝術(shù)學(xué)科的教學(xué)。認(rèn)真上好每門課，迎接市教育局的綜合質(zhì)量調(diào)研。衛(wèi)生工作有專人負(fù)責(zé)，每周進(jìn)行個人衛(wèi)生檢查，每月一次衛(wèi)生知識講座，每期黑板報有專題衛(wèi)生知識宣傳角
每月評比衛(wèi)生先進(jìn)班級；做好流行病的防控工作，建立流行病的報告制度。體育工作做到三認(rèn)真，認(rèn)真上好每堂課，做好廣播操和眼保健操，確保兩課兩操質(zhì)量，提高學(xué)生身體素質(zhì)；開展田徑運(yùn)動培訓(xùn)，提高學(xué)生的體育達(dá)標(biāo)率，合格率與優(yōu)秀率。
工作計(jì)劃 篇7
今年上半年，在××市委市政府和××市農(nóng)業(yè)局及經(jīng)管處的領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，緊緊圍繞黨委政府的工作中心和《××市農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)責(zé)任目標(biāo)管理考核辦法（××17年度）》確定的六項(xiàng)工作內(nèi)容，牢牢抓住穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包經(jīng)營制度、農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理、農(nóng)經(jīng)信息化建設(shè)、農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)、涉農(nóng)信訪案件查處六項(xiàng)工作重點(diǎn)，大膽創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，并完善落實(shí)了各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制及配套的考核制度，使我市的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理工作取得明顯成效。
一、上半年工作的基本情況
�。ㄒ唬┱J(rèn)真貫徹《農(nóng)村土地承包法》，繼續(xù)做好穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包經(jīng)營制度工作。今年上半年，我們主要抓了以下幾點(diǎn)：一是加大對農(nóng)村土地承包法律、法規(guī)和政策的宣傳，尤其是《農(nóng)村土地承包法》的宣傳力度。年初向市委、市政府提出了關(guān)于在全市集中開展學(xué)習(xí)宣傳《農(nóng)村土地承包法》活動的建議，主動爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，市里除利用電視講座、宣傳車、張貼標(biāo)語等形式宣傳外，還由市委組織部牽頭，對全市818個行政村的黨支部書記、村主任分批進(jìn)行了以學(xué)習(xí)《土地承包法》為主要內(nèi)容的法律、法規(guī)培訓(xùn)。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也對村“兩委”成員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。二是認(rèn)真抓好各項(xiàng)土地承包政策的落實(shí)。我市的土地延包工作全面結(jié)束后，我們針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）存在的“兩園”（果園、桑園）承包問題，本照既依法辦事，又切實(shí)可行的原則，進(jìn)行了穩(wěn)妥處理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）的“兩園”在土地延包時按當(dāng)時政策不在5％以內(nèi)，現(xiàn)在按《農(nóng)村土地承包法》應(yīng)計(jì)在5％以內(nèi)，目前已陸續(xù)到承包期，為此我們要求有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）按照《農(nóng)村土地承包法》要求，制定工作方案，確保政策落實(shí)到位。三是做好農(nóng)村土地承包信訪案件的查處工作。為及時查處信訪案件，市經(jīng)管局設(shè)立了信訪科，并建立健全了信訪接待、查處等方面的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。今年上半年共辦理土地承包信訪案件13起，處結(jié)率100％。
�。ǘ┩晟浦贫�，量化考核，促進(jìn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。首先，為解決全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”業(yè)務(wù)操作規(guī)程不統(tǒng)一的問題，在搞好調(diào)查和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，市局印發(fā)了《××市農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》，同時統(tǒng)一設(shè)置了定期報表，從而統(tǒng)一了口徑，為統(tǒng)計(jì)報表和工作信息準(zhǔn)確及時打下了基礎(chǔ)。其次，突出抓了資金代管率和代管質(zhì)量。截止今年5月底，全市818個行政村，已實(shí)行資金代管的789個，占總村數(shù)的96。5％，全市代管資金結(jié)余額達(dá)6670萬元。再是，強(qiáng)化考核機(jī)制，根據(jù)××市政府《二○○五年農(nóng)村工作綜合考核辦法》，我局印發(fā)了《××市農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”工作百分考核辦法》，對各項(xiàng)工作進(jìn)行了分?jǐn)?shù)量化，市經(jīng)管局每季度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作情況進(jìn)行一次考核，并將考核情況書面通報到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
（四）農(nóng)經(jīng)信息化建設(shè)及農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)工作。今年上半年，我們重點(diǎn)抓了鎮(zhèn)級農(nóng)經(jīng)信息站的制度建設(shè)和信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。第一季度，市局安排專人在奎聚街道和飲馬鎮(zhèn)兩個信息站抓了制度建設(shè)示范，四月份召開了農(nóng)經(jīng)信息化制度建設(shè)工作現(xiàn)場會，同時采取以會代訓(xùn)的方式進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。擬于10月份對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度建設(shè)情況進(jìn)行全面檢查，同時對收放信息條數(shù)等量化指標(biāo)完成情況進(jìn)行通報。
農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)工作，市鄉(xiāng)兩級已建立了專門機(jī)構(gòu)，配備了工作人員，全市的統(tǒng)一章程和規(guī)章制度正在征求意見當(dāng)中，各項(xiàng)配套的工作制度和措施即將出臺。
（五）信訪工作。為切實(shí)做好信訪工作，今年4月份，經(jīng)報市有關(guān)部門批準(zhǔn)，市經(jīng)管局設(shè)立了信訪科，配備了專職信訪人員，并逐步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。今年上半年共辦理各類信訪案件15起，處結(jié)率達(dá)100％。同時，市經(jīng)管局還對涉農(nóng)信訪案件的查處工作制定了考核辦法，并將考核結(jié)果列入全年鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管工作考核內(nèi)容。
二、工作中存在的主要問題
�。ㄒ唬┺r(nóng)村土地承包工作方面存在的主要問題：一是由“兩園”問題導(dǎo)致部分村叫行地超5％。在進(jìn)行二輪土地延包時，我市的“兩園”大多是采取叫行承包的形式，根據(jù)當(dāng)時的政策，“兩園”不在5％機(jī)動地以內(nèi)�！掇r(nóng)村土地承包法》頒布后，農(nóng)民普遍要求將超5％部分分地到戶，現(xiàn)在“兩園”已陸續(xù)到期，又鑒于“兩園”生產(chǎn)管理的特殊性，群眾持分地和分承包費(fèi)兩種意見，不好統(tǒng)一，“兩園”問題難以解決。由此引起部分群眾上訪，這是當(dāng)前落實(shí)《農(nóng)村土地承包法》的一大難題。二是《農(nóng)村土地承包法》頒布后，對村級原土地承包方案中一些不符合法律規(guī)定的條款如何變更與法接軌問題，由于在時效等方面上級沒有明確規(guī)定，基層在具體工作中很難把握。如有的在校學(xué)生土地已在省《實(shí)施辦法》實(shí)施前收回，現(xiàn)又上訪要求歸還。也有的村準(zhǔn)備將已畢業(yè)的在校學(xué)生的土地收回集體，對這方面的信訪和咨詢我們很難答復(fù)。
�。ǘ┺r(nóng)村財(cái)務(wù)管理方面存在的主要問題：一是會計(jì)聘任制難獲實(shí)效，村級財(cái)務(wù)人員變換頻繁。去年村委換屆期間全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級會計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定都受到不同程度影響。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)變動面近四分之一，不少工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的村會計(jì)，由于受各種復(fù)雜因素的影響（其中包括堅(jiān)持原則得罪了人的因素）而被撤換。有不少不懂業(yè)務(wù)的人上了崗，會計(jì)聘任制難以實(shí)施。二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站對代管資金的`管理不夠規(guī)范，以存單形式管理的資金數(shù)額較大。這種方式存在許多弊端，不符合財(cái)務(wù)制度，必須予以解決。三是全市還有個別村因種種原因尚未進(jìn)行資金代管，亟待解決。
�。ㄈ┰谵r(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理方面，從全市組織檢查的情況看，仍存在個別中小學(xué)收費(fèi)收據(jù)不規(guī)范、城建部門借辦理審批手續(xù)搭車收費(fèi)、村報刊費(fèi)超限額等問題。
三、下半年工作打算及對市的工作建議
�。ㄒ唬┱J(rèn)真貫徹《農(nóng)村土地承包法》，確保各項(xiàng)政策落實(shí)到位。近期召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站長會議，全面摸清全市村級“兩園”的底子（包括總面積、超5％面積、到期年限等），向市政府寫出書面報告，力爭今年秋種前，拿出一個既符合法律規(guī)定，又切實(shí)可行的指導(dǎo)性意見，確保積極穩(wěn)妥地解決好“兩園”問題，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。
�。ǘ┰谵r(nóng)村財(cái)務(wù)管理方面。一是立足村級資金“雙代管”這個重點(diǎn)，抓好我市制訂的村級財(cái)務(wù)“雙代管”工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，促進(jìn)農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”的規(guī)范化。二是重點(diǎn)協(xié)助有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府解決好個別村未納入“雙代管”的問題。三是積極做好農(nóng)村會計(jì)培訓(xùn)工作，下半年分批舉辦全市農(nóng)村會計(jì)培訓(xùn)班，以提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)經(jīng)管工作的開展。
（三）認(rèn)真做好信訪工作。下半年要繼續(xù)把信訪工作列入經(jīng)管工作的重要位置，由一名副局長分工具體抓，再充實(shí)兩名工作人員，認(rèn)真落實(shí)新《信訪條例》，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，按條例規(guī)定及時處理，力爭優(yōu)質(zhì)結(jié)案率百分之百。
�。ㄋ模┙ㄗh市里秋種前舉辦新會計(jì)教材培訓(xùn)班，為縣級會計(jì)培訓(xùn)培訓(xùn)師資。同時建議市里出面組織到外地考察學(xué)習(xí)，進(jìn)行農(nóng)村會計(jì)委派制試點(diǎn)，以加快這項(xiàng)工作的進(jìn)程。既減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，又能提高會計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也有利于經(jīng)管工作的開展。
工作計(jì)劃 篇8
學(xué)生黨員服務(wù)站一方面是發(fā)揮學(xué)生黨員先進(jìn)性的基地，同時也是培養(yǎng)學(xué)生黨員的搖籃。在黨員服務(wù)站首先要在服務(wù)同學(xué)開在自身活動的同時，協(xié)助樓棟管理委員會做好學(xué)生思想政治教育和日常管理工作，然后建設(shè)創(chuàng)造良好的氛圍；團(tuán)結(jié)學(xué)生公寓全體同學(xué)，為完成學(xué)生公寓各項(xiàng)工作提供政治保證。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)�？傮w工作部署為指針，以教育教學(xué)工作為中心，本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)、踏踏實(shí)實(shí)樹黨員形象”為宗旨，圍繞“六進(jìn)”學(xué)生公寓，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，樹立以人為本的理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好內(nèi)部建設(shè)，努力提高素質(zhì)，在南七全體人員的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開展工作，為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績而服務(wù)。
二、機(jī)構(gòu)建設(shè)
新成立的南七黨服，繼承了往屆黨服的機(jī)構(gòu)建制，南七黨員服務(wù)站設(shè)站長1人，副站長2人，干事4人。我們根據(jù)每個成員的個人愛好和自身特長，將所有委員分為內(nèi)務(wù)、紀(jì)檢、新聞和宣傳四個小組開展工作，由四名干事負(fù)責(zé)，分別納入內(nèi)務(wù)事務(wù)部和宣傳教育部，由兩位副站長分別管理，所有工作由站長統(tǒng)籌管理。
1.本著“為人民服務(wù)的精神”為同學(xué)答疑。態(tài)度上嚴(yán)以律己，微笑待人的態(tài)度，善待人親接物，工作要主動。作為黨員服務(wù)站人員，對待同學(xué)應(yīng)當(dāng)熱情周到的服務(wù)。工作要主動，態(tài)度要和氣，辦事要盡心。以良好的精神面貌為同學(xué)們服務(wù)。
2.積極宣傳黨的路線、方針和政策。及時宣傳時政內(nèi)容，做到為同學(xué)們傳達(dá)黨的思想，政策，增強(qiáng)同學(xué)們對黨的認(rèn)知。
3.工作要力求細(xì)致，黨員服務(wù)站的工作既要求效率，又要求準(zhǔn)確。該辦的事，一件不能忘；文件，要仔細(xì)處理，不能丟失。
4.嚴(yán)格制定各項(xiàng)規(guī)章，做到一切有理有據(jù)
5.做事分清，輕重把握重心，有計(jì)劃的展開工作，細(xì)致而有條理，
6.積極經(jīng)常聽取黨員和群眾的意見和建議，有針對性地開展學(xué)生的'思想教育工作，了解、分析學(xué)生公寓內(nèi)同學(xué)的思想情況，掌握同學(xué)的思想動態(tài)，遇到異常情況及時上報學(xué)校和學(xué)院黨組織。
7.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，必須多看多寫，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要多動腦筋，多調(diào)查研究，做到嘴勤，腿勤，手勤。要了解黨和國家及上級機(jī)關(guān)的方針政策，注意收集同學(xué)反映的熱點(diǎn)問題，及時反饋給上去。
8.對可能發(fā)生的問題，要有預(yù)見性，落實(shí)防范措施或預(yù)案準(zhǔn)備。遇見緊急情況保持清醒和冷靜處理好各項(xiàng)事務(wù)工作。
9.時時處處嚴(yán)格要求自己，努力改正缺點(diǎn)和不足。努力把黨員服務(wù)站建設(shè)的越來越好。
1、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)，積極與學(xué)校各大組織結(jié)合在一起，舉辦有意義的活動，豐富我們的也要生活。
2、每月展開針對于入黨積極分子，預(yù)備黨員，黨員對時政以及黨思想的學(xué)習(xí)，做到與時俱進(jìn)，在讀書學(xué)習(xí)的同時，了解國家大事，心系祖國，培養(yǎng)我們的愛國意識以及先進(jìn)思想。
3、根據(jù)學(xué)校限定的范圍，舉辦出具有自己特色的主題活動，由多人策劃評比后擇優(yōu)選取，主題活動的方案以及計(jì)劃
4、平時日常生活中分期舉辦小活動，按時撰寫新聞稿，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，以及微信等多方面的對我們黨服工作進(jìn)行宣傳活動。展示出我們黨服的別樣風(fēng)采。
5.綜合協(xié)調(diào)，確保學(xué)校政令暢通。及時傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
6.積極配合參加，其他組織部門的活動實(shí)現(xiàn)我們活動的多元化
7.做好黨員，預(yù)備黨員，入黨積極分子的日�？己嘶顒印ＵJ(rèn)真做好校務(wù)公開工作，增加公平、公正和公開的透明度，對年度考核等各項(xiàng)重大事宜做到公正，透明。
8、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境，提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。
9、按時完成部門統(tǒng)計(jì)及有關(guān)報表工作，協(xié)助樓管會做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄；認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素，及時化解各類矛盾糾紛。
三、具體工作安排：
10月份：
1．制定20xx-2018年度學(xué)校工作計(jì)劃。。
2．制定落實(shí)各部門目標(biāo)責(zé)任書。
3、完成黨員服務(wù)站的招新活動，健全機(jī)構(gòu)。
4制定各項(xiàng)基本的規(guī)章制度。
11月份：
1、 有計(jì)劃的開展小型系列活動。
2、 策劃學(xué)期主題活動著手準(zhǔn)備
3、 開展主題活動
12月份：
1、各種活動評比總結(jié)。
2、意見反饋及測評工作。
3、總結(jié)基本工作。
4、撰寫工作總結(jié)。
工作計(jì)劃 篇9
一、xx月份前廳部工作總結(jié)：
1、xx月份營業(yè)收入
房費(fèi)總收入xxxx元
平均房價xx元
總開房數(shù)xx間
出租率xx%
旅行社團(tuán)隊(duì)收入xx＊元
會議團(tuán)隊(duì)收入xx元
�、�、在員工的實(shí)踐操作中，對其出錯、易錯的問題，進(jìn)行針對性的在崗培訓(xùn)，本月對前廳部來說，是具有挑戰(zhàn)性的，但在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門的努力之下，圓滿完成了對各會議、團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù)。
�、�、前廳部通過理論培訓(xùn)及實(shí)際操作，并根據(jù)對員工日常的業(yè)務(wù)能力及工作職責(zé)、態(tài)度，制定了“部門獎懲制度”，對日常工作失誤進(jìn)行處理，嚴(yán)重者進(jìn)行現(xiàn)金處罰，而每月對部門優(yōu)秀員工進(jìn)行評選，用處罰得來的現(xiàn)金獎勵給員工，實(shí)乃為“取之于員工，用之于員工”。對部門的凝聚力也起到了一定的作用。
2、四月份存在的問題：
①、員工遵守酒店規(guī)章制度性不強(qiáng)，時有違反店規(guī)店紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生
�、�、部分房間的工程遺留及維修問題仍未得到徹底解決，造成部分客房產(chǎn)品不合格，遭到客人投訴。如房間有異味、經(jīng)常上不了網(wǎng)等。
�、邸⒒疚锲放渲梦吹轿�，造成客房產(chǎn)品不完善，地毯舊、臟，房間顯得單調(diào)、無新意�？腿似毡榉从碂o入住高星級房間所體現(xiàn)的溫馨、豪華感。
�、�、員工操作過程中熟練性不夠，服務(wù)技巧性欠缺。與其他同星級酒店相比，存在經(jīng)驗(yàn)上的差距，服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性、個性化的服務(wù)相對缺乏，而我們酒店正是需要這種服務(wù)
�、荨⒉块T間的配合還不夠默契，缺乏溝通。
�、�、入住常住客戶量少，客源市場不穩(wěn)定。
二、xx月份工作計(jì)劃
1、工作計(jì)劃
①、與銷售部一起努力，開拓市場份額，建立銷售渠道，努力提高酒店市場占有率。
�、�、做好客史資料統(tǒng)計(jì)，特別是常住客及商務(wù)客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
�、�、繼續(xù)實(shí)行售房銷售提成獎勵制度，激勵前臺的推銷意識，促進(jìn)其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房價，強(qiáng)調(diào)“只要到前臺的客人，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。
④、每月對客房出租率、出租額進(jìn)行報表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實(shí)際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實(shí)際態(tài)度。
�、�、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題，要主動和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。
2、管理計(jì)劃
①、根據(jù)酒店及前廳部管理規(guī)章制度，崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序，嚴(yán)格要求員工，對違反制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
�、�、服務(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征，樹立良好的品牌形象，首要的就是抓員工的素質(zhì)，員工的服務(wù)質(zhì)量，為更好的.加強(qiáng)部門的服務(wù)，每天為更好的另強(qiáng)由大堂副理對前廳各部進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的督促、檢查。
�、�、一如既往的做好部門衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作，營造酒店高星級氛圍，為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�、�、建立“優(yōu)秀員工”評定細(xì)則，并由部門崗位推薦候選人，由部門所有員工投票，對最佳員工進(jìn)行獎勵。
�、�、要貫穿折總“少用人，用好人”的觀念，做到一人多責(zé)，一崗多能�？倷C(jī)與前臺進(jìn)行工作串換，前臺在人員充足的情況下在大門值班。使前廳的每個人都對本部工作熟悉。更好的服務(wù)于客人。
�、�、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性，為了不斷加強(qiáng)酒店的知名度，要求前廳部員工對每一位進(jìn)入酒店的賓客提供熱情詳細(xì)的問訊服務(wù)，爭取吸收更多的散客。
�、摺⑼ㄟ^對員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)衛(wèi)生質(zhì)量的控制，并及時指正，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個性化、特色化服務(wù)，力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。
�、�、開展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對前臺員工進(jìn)行“前臺服務(wù)用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務(wù)”、“常見問題處理”和“失誤補(bǔ)救技巧”等的專題培訓(xùn)。
�、�、定期召開客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會，每月由部門負(fù)責(zé)人輪流主持，歡迎員工踴躍參加，不同部門員工之間提出問題，相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)會后，主持部門把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門，日后以制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
前廳部深知，沒有培訓(xùn)就不可能有長足的進(jìn)步，為員工組織各種形式的培訓(xùn)：現(xiàn)場培訓(xùn)、實(shí)踐考核等等。4月份因崗位人員流動較大，老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響，及時針對剛?cè)肼毜男聠T工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀、形體、程序、應(yīng)知應(yīng)會、消防等方面的培訓(xùn)，適時灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié)、理念，讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作，前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強(qiáng)，以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動性；
1、具體培訓(xùn)計(jì)劃如下：
�、�、加強(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn)，不斷提高房間的入住率。
�、�、強(qiáng)化對住店客人進(jìn)行拜訪，爭取更多的回頭客。
�、�、開展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。
�、�、部門內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓(xùn)。
⑤、每月對各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析、討論。
�、�、對員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn)。
�、�、做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
�、�、每月5號和20號為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn)；
�、�、員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、熱情及主動服務(wù)的培訓(xùn)；
繼續(xù)跟進(jìn)好總機(jī)特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會，內(nèi)容包括湖南各著名景點(diǎn)、長沙的來歷、酒店周邊的小吃、各類商場等等，要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如；針對話務(wù)員接電話語速、音質(zhì)、音色會做一些現(xiàn)場指導(dǎo)，能讓每一位接聽電話的人能從話務(wù)員的口中聽得出“微笑”。
工作計(jì)劃 篇10
社會制安綜合治理、維穩(wěn)工作常抓不懈。
1、及時調(diào)解各種糾紛矛盾，將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
2、積極配合鎮(zhèn)黨委政府做好各項(xiàng)維穩(wěn)工作。
3、組織治安巡邏隊(duì)，做好護(hù)林防火工作。
4、做好20xx年征兵工作。
（五）加大農(nóng)村環(huán)境綜合治理，潔化美化居住環(huán)境，提升群眾素質(zhì)。
1、加大環(huán)境保護(hù)宣傳力度，張貼標(biāo)語發(fā)放傳單，營造良好氛圍。
2、每村民組建垃圾池并配備保潔人員。
3、和平新村配置專職保潔人員維護(hù)小區(qū)衛(wèi)生。
4、聘請專人清運(yùn)垃圾，確保日清運(yùn)，垃圾箱不堆積。
5、進(jìn)一步拓展和提升環(huán)境治理范圍和水平，協(xié)助開發(fā)區(qū)做好“三線三邊”拆遷整治項(xiàng)目。
（六）推進(jìn)我村文化惠民工程建設(shè)
1、完善“農(nóng)家書屋”各項(xiàng)設(shè)施，健全“農(nóng)家書屋”的借閱制度、圖書管理員責(zé)任制度。
2、充分利用文化信息資源共享工程設(shè)備，深入村民組，通過播放影片、群民互動上臺表演等形式，豐富群眾的娛樂生活。
3、通過各種渠道宣傳，鼓勵村民來“農(nóng)家書屋”借閱、觀看電教。
（七）全面推進(jìn)社會公益事業(yè)和各項(xiàng)民生工程。
1、實(shí)施“戶戶通”道路硬化工程，以道路建設(shè)帶動生態(tài)文明建設(shè)，改善全村農(nóng)民群眾出行條件。
2、認(rèn)真做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資工作。
3、加大宣傳，繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作。
4、進(jìn)一步做好為民服務(wù)全程代理工作，確保 “一站式”服務(wù)，方便群眾。
5、進(jìn)一步開展“大走訪”活動，對低保戶、五保戶、貧困戶、困難戶應(yīng)保盡保，集中入院供養(yǎng)，解決群眾困難。
總之，村支兩委班子決心以穩(wěn)定為前提，致力于發(fā)展經(jīng)濟(jì)，做到村莊更穩(wěn)定，人民更富裕，社會更和諧，建成文明、美麗、宜居新農(nóng)村。
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