【實(shí)用】年度工作計(jì)劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃5篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作計(jì)劃 篇1
本學(xué)期，學(xué)校將延續(xù)良好財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持推進(jìn)校務(wù)公開，接受全體教師的監(jiān)督，以最大限度調(diào)動(dòng)和發(fā)揮教師的工作積極性和創(chuàng)造性，民主管理和集體決策，遵循校務(wù)公開“合法性、真實(shí)性、時(shí)效性、規(guī)范性、創(chuàng)新性”的原則，注重抓中心、抓重點(diǎn)、解難題、破難關(guān)，不斷規(guī)范辦學(xué)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校教育改革健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展。以求真務(wù)實(shí)的精神，推動(dòng)校務(wù)公開工作的不斷深化，為辦好人民滿意的教育創(chuàng)造良好條件。有效地推進(jìn)了學(xué)校的各項(xiàng)工作深入開展。
一、組織健全，明確體制
校領(lǐng)導(dǎo)歷來十分重視校務(wù)公開工作，堅(jiān)持把校務(wù)公開工作作為學(xué)校民主辦學(xué)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)性、常規(guī)性工作來抓，不斷加大領(lǐng)導(dǎo)力度。
1．組織健全。我們建立了校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，由陳副校長為組長，全面負(fù)責(zé)校務(wù)公開工作的具體實(shí)施，校務(wù)公開監(jiān)督小組成員由學(xué)校教師代表組成，全面負(fù)責(zé)校務(wù)公開工作的監(jiān)督，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)體制，為校務(wù)公開的全面推行提供了強(qiáng)有力的組織保證。
2．明確體制。學(xué)校堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)校務(wù)公開工作，陳副校長負(fù)責(zé)，組員協(xié)調(diào)、監(jiān)督，全體教師積極參與校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制建設(shè)。學(xué)校將推行校務(wù)公開與加強(qiáng)學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)緊密地結(jié)合起來，切實(shí)履行全體教師的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利。
二、規(guī)范運(yùn)作，周全公開
本學(xué)期，學(xué)校在領(lǐng)導(dǎo)的重視下，將制定一系列規(guī)章制度：在學(xué)校醒目位置設(shè)置對(duì)外校務(wù)公開欄、對(duì)內(nèi)校務(wù)公開欄，在學(xué)校教學(xué)樓前利用電子顯示屏，經(jīng)常性地宣傳學(xué)校的動(dòng)態(tài)，讓家長及時(shí)了解學(xué)校。在保安室旁公布舉報(bào)電話,隨時(shí)接受老師、學(xué)生家長及群眾的監(jiān)督。
三、公開內(nèi)容
1、學(xué)校的近期、中期、遠(yuǎn)期辦學(xué)目標(biāo)和計(jì)劃公開。
2、推行“陽光收費(fèi)”。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)公示制度，大力推行“陽光收費(fèi)”，凡涉及學(xué)生的`學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)向社會(huì)公示，公開收費(fèi)批準(zhǔn)文號(hào)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍，實(shí)行亮證收費(fèi)，切實(shí)維護(hù)群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
3、財(cái)務(wù)管理公開。學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)結(jié)算，財(cái)務(wù)收入，資金財(cái)產(chǎn)管理，財(cái)務(wù)支出等情況公開。
4、落實(shí)政府采購和招投標(biāo)公開制度。在認(rèn)真抓好重點(diǎn)校務(wù)公開的基礎(chǔ)上，突出抓好大宗物資采購、基建工程、校舍維修的政府招投標(biāo)和資金使用情況等方面的公開工作。
5、教職工績效工資分配情況通過教師會(huì)議討論通過并向全校教師公開。
6、對(duì)師生獎(jiǎng)懲公開。各級(jí)各類先進(jìn)評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)范圍、對(duì)象、條件、名額、程序，確定上報(bào)人選和評(píng)選結(jié)果，對(duì)違法違紀(jì)師生的處理等情況公開。
7、職稱評(píng)審公開。專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘，包括任職條件，學(xué)校職評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，申報(bào)者實(shí)績等公開。
8、凡是關(guān)系到學(xué)校發(fā)展重大決策、學(xué)校章程及重要規(guī)章制度、學(xué)校中、長期發(fā)展規(guī)劃以及與群眾密切相關(guān)的重要事情，都要通過教職工大會(huì)等多種渠道向全體教職工公開。
學(xué)校會(huì)全面公開這些內(nèi)容，接受民主監(jiān)督，并聽取教職工、學(xué)生及家長的意見。對(duì)規(guī)定以外的內(nèi)容，在工作中根據(jù)需要可由學(xué)校行政政決定及時(shí)公開。有些具有一定保密性的校務(wù)，在校辦公會(huì)議上公開。
四、公開形式
1．校內(nèi)專門設(shè)立校務(wù)公開欄、投訴箱和意見簿，公開監(jiān)督舉報(bào)電話。
2．定期召開校務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督小組會(huì)議，通過座談等形式，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作方法，提高監(jiān)督實(shí)效。
3．通過召開家長會(huì)、致家長信、入戶家訪、電話聯(lián)系等渠道征求社會(huì)各界意見和建議。
4．充分發(fā)揮學(xué)校廣播站、學(xué)校網(wǎng)站的宣傳作用，使校務(wù)公開更加便捷。
年度工作計(jì)劃 篇2
20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的'培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
�。�2）總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃
�、贂r(shí)間：擬于2月份起開展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課（共計(jì)24課時(shí)）。
�、谀繕�(biāo)：提高員工外語基本會(huì)話能力開展，達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
�、蹖�(duì)象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。
④考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對(duì)口語測(cè)試進(jìn)行。
�、菁�(lì)與處罰機(jī)制：
A、激勵(lì)、對(duì)于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí)，
B、設(shè)定一定的英語津貼，
C、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選；處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)，不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。
�。�3）員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃（上交人事部）并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容：員工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。
考核
員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
員工晉升培訓(xùn)
員工轉(zhuǎn)正考核
員工晉升考核
新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請(qǐng)、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓(xùn)：人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次（具體情況視新員工人數(shù)而定），時(shí)間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期，每天利用下午14：00—16：30進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
3、一專多能培訓(xùn)
培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。
（1）在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人才流動(dòng)，解決應(yīng)急情況下的缺員問題，同時(shí)也為員工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。
年度工作計(jì)劃 篇3
我校認(rèn)真學(xué)習(xí)《鄧州市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，以改善育人環(huán)境為目標(biāo)，增強(qiáng)全體師生衛(wèi)生意識(shí)為工作重點(diǎn)。全面提高我校師生的健康水平。做到科學(xué)管理，師生參與，力爭做好我校的創(chuàng)衛(wèi)工作達(dá)標(biāo)。本度年工作計(jì)劃如下：
一、明確指導(dǎo)思想，提高認(rèn)識(shí)。
認(rèn)真貫徹區(qū)教育局關(guān)于加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)生工作的會(huì)議精神，動(dòng)員全體師生搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，同時(shí)注重宣傳教育個(gè)人衛(wèi)生的重要性和必要性，明確學(xué)校是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要陣地。加強(qiáng)衛(wèi)生工作的組織管理，實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部室負(fù)責(zé)人具體抓，全體教職工齊心抓的管理模式，實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生、健康教育及食品衛(wèi)生工作責(zé)任制，定期檢查考核，確保師生員工的認(rèn)識(shí)到位，學(xué)校衛(wèi)生工作達(dá)標(biāo)。
二、健康教育
1、利用黑板報(bào)、宣傳欄等各種宣傳手段，做好衛(wèi)生保健知識(shí)宣傳，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2、定期進(jìn)行衛(wèi)生廣播講座，傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識(shí)，特別是對(duì)流感、肝炎、結(jié)核病的'防治和宣傳。
3、健康教育開課率100%，按要求做到有計(jì)劃、有備課、有課時(shí)、有作業(yè)、有考核、教務(wù)處定期檢查。
4、健康教育教師嚴(yán)格按照教學(xué)要求進(jìn)行備課,不斷提高教育質(zhì)量。
5、認(rèn)真做好學(xué)生健教知識(shí)的學(xué)習(xí)、測(cè)試工作，確保健康知識(shí)及格率100%以上，知曉率90%以上。
三、具體工作
1、按照西安市碑林區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市《關(guān)于對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境衛(wèi)生及食品衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作》的精神，為維護(hù)校園周邊環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生秩序，積極協(xié)助衛(wèi)生執(zhí)法部門依法取締校園周邊流動(dòng)小攤販，同時(shí)學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生食品衛(wèi)生安全知識(shí)教育，增強(qiáng)他們的食品安全意識(shí)。
2、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生的日常管理工作，做好對(duì)全校學(xué)生的傳染病晨檢預(yù)防工作。教室、宿舍必須每天通風(fēng)、保持空氣流通，每次應(yīng)在半小時(shí)以上，打開門窗自然通風(fēng)，可有效降低室內(nèi)空氣中微生物的數(shù)量，改善室內(nèi)空氣質(zhì)量，調(diào)節(jié)居室微小氣候，是最簡單、行之有效的室內(nèi)空氣消毒方法。各班指派衛(wèi)生員負(fù)責(zé)教室及宿舍的開窗通風(fēng)工作。學(xué)校也會(huì)有計(jì)劃的實(shí)施紫外線燈照射及藥物噴灑等空氣消毒措施。
3、加強(qiáng)硬件建設(shè)。要適當(dāng)加大衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施的投入，在校園內(nèi)增設(shè)果殼箱、垃圾筒等設(shè)施，保持良好的校容校貌。添置衛(wèi)生設(shè)施，調(diào)整充實(shí)衛(wèi)生保潔人員。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)校園綠化，搞好綠地養(yǎng)護(hù)。要轉(zhuǎn)變綠化管理機(jī)制，加大綠化投入，進(jìn)一步提高綠化覆蓋率。
5、堅(jiān)持不懈地開展愛國衛(wèi)生除害防病工作。愛國衛(wèi)生工作要常規(guī)化、制度化。堅(jiān)持開展除“四害”工作，定期投放殺滅藥物，降低四害密度。要加強(qiáng)學(xué)生健康知識(shí)培訓(xùn)與普及工作，進(jìn)一步提高健康知識(shí)普及率和健康行為形成率。
四、主要措施
1、要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作是一項(xiàng)綜合性工作，我們要按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保分工明確，責(zé)任到人，工作到位。
2、深入開展宣傳動(dòng)員。今年創(chuàng)建工作宣傳的重點(diǎn)：一是抓好上級(jí)指示的宣傳任務(wù)，確保上情下達(dá)通常，行動(dòng)統(tǒng)一；二是抓好創(chuàng)建工作的典型事例的宣傳，用身邊的典型事例引導(dǎo)師生自覺參與創(chuàng)建工作；三是抓好健康知識(shí)的宣傳普及工作，提高健康行為養(yǎng)成率。
3、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生崗位人員的工作考核與檢查，進(jìn)一步提高環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量。要把考核結(jié)果與效益結(jié)合，與部門工作考核相結(jié)合，與先進(jìn)集體評(píng)選結(jié)合。對(duì)創(chuàng)建工作不力，玩忽職守，不能如期完成任務(wù)的處室和個(gè)人及時(shí)追究責(zé)任。
五、積極探索衛(wèi)生工作新思路。
要認(rèn)真研究和探索學(xué)校衛(wèi)生工作的規(guī)律，校園環(huán)境衛(wèi)生工作的新思路，逐步形成各方協(xié)同配合的衛(wèi)生工作新局面和長效管理機(jī)制。
年度工作計(jì)劃 篇4
一、去就換新
對(duì)于二手房我們?cè)诮窈蟮南M(fèi)中主打兩個(gè)方面，一個(gè)是經(jīng)濟(jì)型，一個(gè)是豪華型，對(duì)于經(jīng)濟(jì)型的房產(chǎn)，是那種沒有再次裝修的價(jià)值，直接以低價(jià)拋售的，有裝修意義的，就會(huì)對(duì)房屋做精心裝修，調(diào)整房間的布局，當(dāng)然這樣的裝修一般都會(huì)經(jīng)過客戶的同意在裝修的，把售房和裝修變成一條龍的服務(wù)，客戶可以找我們買房想要裝修和家具之類的我們都可以提供，當(dāng)然因?yàn)樽约旱馁Y源不足原因，我會(huì)與其他公司合作共同開發(fā)，減少客戶裝修難的問題，給可以節(jié)約了時(shí)間也減少了精力消耗讓客戶可以在最短時(shí)間內(nèi)擁有自己的房屋。
對(duì)于一些可以裝修調(diào)整的房屋經(jīng)過裝修之后雖然不能與新房一樣的價(jià)格，但是我可以做到提高房屋的檔次，可以展現(xiàn)出二手房的優(yōu)勢(shì)。讓客戶喜歡上這樣的房屋。
二、做好客戶資源的挖掘
手上有了房產(chǎn)資源最難的就是要把手上的資源銷售出去，讓更多的客戶來看房，只有這樣的方式才能夠找到更多的買家，為了挖掘客戶我們主打線上，但是線下也一樣不放過，線下有專門的門店，同時(shí)推出線上APP通過線上和線下的雙向結(jié)合讓我們多增加一條銷售渠道，隨著時(shí)代的不同網(wǎng)民越來越多所有側(cè)重線上渠道也是順應(yīng)時(shí)代，當(dāng)然還有線下看房的傳統(tǒng)，對(duì)于購房很多人都清楚這是一個(gè)非常重要的事情，都必須要慎重考慮，都必須要親眼看到實(shí)體才安心，所以我們有的是線上選擇，線下看房，這樣的方式來滿足客戶的需要。
三、提高我們房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的能力
想要把房子賣出去，就要做好自己的工作，就要所有的員工有能力有實(shí)力去做好這份工作，所以為了加強(qiáng)我們經(jīng)紀(jì)人的能力會(huì)在今后的工作中三個(gè)月為期培訓(xùn)一次，培養(yǎng)員工的銷售能力同樣培養(yǎng)員工的'禮貌和語言，保證員工在與客戶交流的時(shí)候不會(huì)發(fā)生沖突，再加上有禮貌有能力的人才會(huì)得到客戶的尊重，對(duì)客戶尊重才會(huì)獲得客戶的認(rèn)可，才會(huì)得到客戶的青睞這樣才能做好工作，才能實(shí)現(xiàn)自身的目的，作為一個(gè)店長，要的是手下的人能夠?yàn)槲曳謶n，能夠給我?guī)砀嗟目蛻�，所以培�?xùn)是必須的，同時(shí)在平常工作中也會(huì)傳達(dá)自己的一些建議和個(gè)人的感悟讓他們可以快速成長起來。當(dāng)我們店里的人都有了很好的能力之后我們才有更多的發(fā)展空間，才能夠在下一年中取得好成績。
四、管理方面
對(duì)于員工的管理做到以客戶為尊，犯錯(cuò)偷懶的員工最多三次警告，最后一次機(jī)會(huì)直接清除，避免有員工因?yàn)橐恍┰虿辉谏习啵速M(fèi)資源浪費(fèi)公司的培養(yǎng)，時(shí)刻維護(hù)店里的競爭環(huán)境，讓我們店時(shí)刻都處在一個(gè)高速的工作狀態(tài)，保持整個(gè)店的活力。
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年度中醫(yī)工作計(jì)劃04-01
年度物資工作計(jì)劃03-26
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃03-28
年度美術(shù)工作計(jì)劃04-08
年度教研工作計(jì)劃03-12