有關(guān)個(gè)人工作計(jì)劃模板集合9篇
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
為了進(jìn)一步搞好聯(lián)河村黨組織建設(shè)，不斷加強(qiáng)黨內(nèi)的民主建設(shè)，增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高村政治文明建設(shè)水平，制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
按照《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》，通過黨務(wù)公開，進(jìn)一步擴(kuò)大黨員和廣大村民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督，從源頭上遏制xx現(xiàn)象的產(chǎn)生，保持黨的先進(jìn)性，努力促進(jìn)居委會(huì)的快速和諧地發(fā)展。
二、黨務(wù)公開工作的原則
1、根據(jù)黨章和黨內(nèi)監(jiān)督條例以及國(guó)家的法律法規(guī)實(shí)施黨務(wù)公開。
2、公開內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)可信，客觀公正，不搞形式主義。
三、黨務(wù)公開工作的要求
1、講求實(shí)效。黨務(wù)公開要堅(jiān)持實(shí)事求是，面向黨內(nèi)外群眾，把黨員和村民最關(guān)心的熱點(diǎn)問題依法按黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行公開，不回避矛盾，不避重就輕，通過透明度贏得信任度，不斷提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的工作活力。
2、完善制度，通過黨務(wù)公開，進(jìn)一步完善黨內(nèi)民主制度，不斷探索民主治村的新思路、新辦法、新途徑。
3、操作規(guī)范
�。�1）、公開的程序：嚴(yán)格按照“擬定公開內(nèi)容——黨組織審定——負(fù)責(zé)人審簽——向黨員（群眾）公開——登記建檔”的過程辦理。
�。�2）、公開的內(nèi)容：除法律法規(guī)和黨紀(jì)黨規(guī)不允許公開的內(nèi)容外，黨內(nèi)事務(wù)均應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)以適當(dāng)?shù)姆绞接枰怨_，并要做到黨務(wù)公開與村務(wù)公開有機(jī)相結(jié)合。如：公開黨員名單、黨組織班子成員名單及分工情況和班子成員調(diào)整情況；黨組織履行職責(zé)情況；推薦、評(píng)選先進(jìn)情況；黨組織獲得的榮譽(yù)情況；黨員發(fā)展情況；黨員執(zhí)行紀(jì)律、履行義務(wù)情況；民主評(píng)議黨員情況；黨組織的年度工作計(jì)劃和總結(jié)；村兩委工作計(jì)劃和總結(jié)；黨組織的.決議和村工作重大事項(xiàng)；黨費(fèi)收繳情況；黨員會(huì)議紀(jì)要；黨員學(xué)習(xí)情況和黨課內(nèi)容；村干部任命；村財(cái)務(wù)收支情況等。
（3）、公開時(shí)間：根據(jù)公開的內(nèi)容，做到定期公開與隨時(shí)公開相結(jié)合。
�。�4）、公開范圍：嚴(yán)格區(qū)分對(duì)黨內(nèi)公開、對(duì)黨外公開和先黨內(nèi)后黨外公開辦理。
�。�5）、公開的形式：根據(jù)實(shí)際情況，采用黨內(nèi)會(huì)議、文件等形式。
四、黨務(wù)公開工作的實(shí)施步驟
1、組織動(dòng)員和制定方案階段。首先利用各種會(huì)議，傳遞學(xué)習(xí)《黨章》，進(jìn)行廣泛深入的思想發(fā)動(dòng)，使村干部和黨員深刻理解黨務(wù)公開的重要意義，形成黨務(wù)公開的良好氛圍。其次，村兩委黨組織在充分征求黨員和村*見的基礎(chǔ)上，制定好黨務(wù)公開的實(shí)施計(jì)劃，明確黨務(wù)公開的內(nèi)容、時(shí)間、方法。
2、組織實(shí)施黨務(wù)公開階段。每次黨務(wù)公開以后，黨組織向黨員和廣大村民征求意見，對(duì)反映的問題及時(shí)核實(shí)，認(rèn)真整改。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
村黨組織切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)，成立以黨總支書記為組長(zhǎng)、黨總支委員為成員的黨務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將黨務(wù)公開列入重要議事日程，確保黨務(wù)公開工作有計(jì)劃、有步驟、有組織地開展。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
非常感謝xx給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，感謝xx領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到工作之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
新的一年已經(jīng)開始，我們也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對(duì)單位的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：
1.終端培訓(xùn)
在工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)。
2.建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立檔案。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析，比較信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，并附加初級(jí)建設(shè)性意見。
4.投訴處理
根據(jù)群眾反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以群眾為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對(duì)xx的客服工作是首次參與，在進(jìn)入xx短短的'xx天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會(huì)努力，爭(zhēng)取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
1.對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔(dān)心自己在做無用功，浪費(fèi)公司資源。
2.人事方面也不是很清楚，這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間。
3.需要一臺(tái)電話，希望可以配一臺(tái)，方便與同事之間的溝通交流。
由于自己在客服方面，經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望XX相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
一、分公司財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃：
財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會(huì)計(jì)管理、各項(xiàng)目部及實(shí)體的成本管理、兌現(xiàn)審計(jì)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對(duì)本部門工作負(fù)責(zé)，制定并落實(shí)部門工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃；編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃，按照集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)行控制和管理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和項(xiàng)目成本核算的管理。配合項(xiàng)目部工程價(jià)款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理，按規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)。
6、組織各項(xiàng)目開展增收節(jié)支活動(dòng)。搞好會(huì)計(jì)核算、項(xiàng)目核算和成本分析，降低工程成本，降低費(fèi)用支出，并會(huì)同相關(guān)部門建立工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施審計(jì)監(jiān)督。負(fù)責(zé)分公司的財(cái)務(wù)電算化管理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績(jī)效體系”的財(cái)務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗(yàn)工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對(duì)分公司工作聯(lián)查財(cái)務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃；編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃，按照集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財(cái)務(wù)收支報(bào)表。
12、負(fù)責(zé)核對(duì)清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對(duì)操作人員的管理和計(jì)算機(jī)檔案管理職責(zé)，對(duì)會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)軟件及硬件的財(cái)產(chǎn)安全。
14、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全，運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施財(cái)務(wù)審計(jì)、承包及兌現(xiàn)審計(jì)。
二、對(duì)項(xiàng)目部的資金有償使用管理：
分公司與項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體，相互占用資金的確定額是：項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù)，按同期一年貸款月利息0。66%計(jì)算。
1、項(xiàng)目部欠分公司的管理費(fèi)的計(jì)息方法：按月完成量計(jì)算的上交分公司管理費(fèi)累計(jì)總額的80％為基數(shù)，乘以0。66％利率。每月計(jì)息一次，劃轉(zhuǎn)項(xiàng)目部并同時(shí)項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。計(jì)息時(shí)間是從收取管理費(fèi)的月份的第三個(gè)月末開始計(jì)息劃帳。
2、分公司為項(xiàng)目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個(gè)月初開始計(jì)息，每月以0。66％的利率計(jì)息。由分公司劃帳項(xiàng)目部，項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。
3、分公司與項(xiàng)目部的往來帳目中，如果分公司的往來帳余額（扣除項(xiàng)目部利潤(rùn)虧損額）欠項(xiàng)目部的'，同樣以每月以0。66％的利率計(jì)息。由分公司倒劃給項(xiàng)目部。
三、支付各種款項(xiàng)的措施：
為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，杜絕工程成本的各項(xiàng)潛虧因素的存在，保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí)，帳面有欠款的可以支付，否則堅(jiān)決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付，但預(yù)付款項(xiàng)不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)肅執(zhí)行，若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時(shí)嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財(cái)務(wù)帳面、合同簽字人一致，否則堅(jiān)決拒付，實(shí)屬情況特殊，但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時(shí)附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，如果是個(gè)人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟(jì)糾紛。
根據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn)，制定單位相關(guān)人員，因公暫借“備用金”的管理辦法：
1、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理及付經(jīng)理，機(jī)關(guān)各科室正、付職，公用小車司機(jī)，機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)員，詳細(xì)人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、“備用金”借用限額：
（1）、分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理“備用金”借款限額最高10000元。
�。�2）、項(xiàng)目付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職、公用小車司機(jī)“備用金”借款限額最高3000元。
�。�3）、機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)人員“備用金”借款限額最高20xx元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限：在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批，在項(xiàng)目部借“備用金”由項(xiàng)目經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過程中，杜絕超過規(guī)定限額并及時(shí)歸還“備用金”，嚴(yán)格控制人員范圍，
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開始扣工資，扣清為止。
四、繼續(xù)執(zhí)行20xx年2月關(guān)于規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為的《會(huì)議紀(jì)要》精神：
會(huì)議決定：為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為，杜絕工程成本潛虧因素存在，保證路橋分公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)健康持續(xù)的發(fā)展，結(jié)合分公司施工特點(diǎn)，對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)行為規(guī)范的內(nèi)容，作如下強(qiáng)調(diào)要求：
1、各級(jí)財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí)，核對(duì)賬面欠款情況，堅(jiān)決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預(yù)付款，但付款不超過合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額，付款時(shí)并索要單位收款收據(jù)或個(gè)人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符一致。若不是同一人，必須辦理委托，否則財(cái)務(wù)拒絕付款。
2、 財(cái)務(wù)部門對(duì)外結(jié)算的機(jī)械租賃費(fèi)、周轉(zhuǎn)工具租賃費(fèi)、分包商（具有法人資格的企業(yè)，可出示財(cái)務(wù)公章的收據(jù)）的結(jié)算費(fèi)用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。如果對(duì)方不能提供或不能及時(shí)提供發(fā)票，財(cái)務(wù)部門暫時(shí)按照總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视?jì)算出應(yīng)交稅金額可以掛帳，等提供發(fā)票后按照相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商如果領(lǐng)用項(xiàng)目部或分公司材料（依據(jù)財(cái)務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù)）和使用機(jī)務(wù)隊(duì)機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用（依據(jù)財(cái)務(wù)入帳的單據(jù)），可以從每次結(jié)算中扣除后計(jì)提稅金掛帳。
3、 人工費(fèi)承包或執(zhí)行任務(wù)書，按計(jì)件工資形式辦理，不需另辦理建筑市場(chǎng)開出的票據(jù)，按內(nèi)部職工工資控制。
4、購(gòu)置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必須索要發(fā)票后入帳。
5、 各項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體、各種經(jīng)濟(jì)收入上繳記入財(cái)務(wù)賬戶，由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外，財(cái)務(wù)統(tǒng)一對(duì)外辦理收據(jù)發(fā)票，嚴(yán)禁坐收坐支。
6、 各經(jīng)營(yíng)實(shí)體，涉及經(jīng)營(yíng)收入欄目，與分公司單獨(dú)定立賬戶，以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式出現(xiàn)，因涉及收入納稅問題，不再出現(xiàn)銷售收入和租賃收入項(xiàng)目。
7、強(qiáng)調(diào)分公司機(jī)關(guān)的管理費(fèi)開支，單獨(dú)建立賬戶。原列入機(jī)關(guān)支出的竣工工程所支出的費(fèi)用，單獨(dú)列支，隸屬于分公司整體核算。
8、 分公司和各項(xiàng)目部及經(jīng)濟(jì)實(shí)體對(duì)外發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費(fèi)、市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)費(fèi)必經(jīng)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后財(cái)務(wù)部門方可報(bào)銷入帳。
六、加強(qiáng)防范企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
1、建立完善專項(xiàng)基金臺(tái)賬：職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、職工失業(yè)保險(xiǎn)臺(tái)帳。
3、壞帳準(zhǔn)備金的預(yù)提方法，是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時(shí)也可以按單個(gè)分析計(jì)提，但是必須在財(cái)政局備案并批準(zhǔn)。（財(cái)務(wù)制度規(guī)定為會(huì)計(jì)科目“借方”金額的1%）。
4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺(tái)賬：
�。�1）、已竣工結(jié)算的工程的臺(tái)賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、結(jié)算時(shí)間、結(jié)算金額、累計(jì)報(bào)量、收款總額、末筆收款時(shí)間、現(xiàn)拖欠款。
（2）、已竣工未結(jié)算工程的臺(tái)賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、合同價(jià)款、報(bào)出結(jié)算時(shí)間、報(bào)出結(jié)算價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差、報(bào)出結(jié)算與收款差。
�。�3）、在建工程的臺(tái)賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、開工時(shí)間、合同價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的（本科目不能出現(xiàn)“借方”余額，如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任），要依據(jù)年底財(cái)務(wù)帳面金額分別以工程項(xiàng)目、暫估時(shí)間、供應(yīng)單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)，編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未及時(shí)沖銷的原因。
6、各分包隊(duì)的付款方法：責(zé)任劃分明確，付分包隊(duì)款時(shí)如財(cái)務(wù)帳面不欠款的超付款，必須是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng)。所謂超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超業(yè)主所付款的工程款（扣除管理費(fèi)后的超付款）。（3）超結(jié)算款的超付款。
7、其他供應(yīng)貨物單位的超付款（是以財(cái)務(wù)入帳為準(zhǔn)）也必須是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng)；有供貨合同約定予付款的，付款時(shí)在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財(cái)務(wù)帳面看已形成對(duì)包工隊(duì)、機(jī)械租賃費(fèi)、人工費(fèi)、材料供應(yīng)商超付款的部分金額，到20xx年6月底以前必須辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)，財(cái)務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長(zhǎng)期掛帳業(yè)務(wù)要及時(shí)清理，以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來”“集團(tuán)內(nèi)部往來”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項(xiàng)目之間的財(cái)務(wù)往來帳年底必須無未達(dá)帳項(xiàng)，如年底審計(jì)查出未達(dá)帳項(xiàng)按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個(gè)落實(shí)，年底清理完畢。
12、“待攤費(fèi)用”“預(yù)提費(fèi)用”要有充分的依據(jù)財(cái)務(wù)才能入帳，無依據(jù)入財(cái)務(wù)帳的憑證，經(jīng)查處按違犯財(cái)經(jīng)制度論處。
13、依據(jù)承包協(xié)議據(jù)實(shí)搜集資料，按權(quán)責(zé)發(fā)生制核算。
14、項(xiàng)目成本按實(shí)際價(jià)格核算的，材料差異不能出現(xiàn)“貸方”余額。
如果有“借方”材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財(cái)務(wù)方能入帳，審計(jì)查處無證明資料的按本年度成本潛虧。
15、掛靠工程的成本報(bào)表不能有降本。如有按本年成本潛虧。
16、稅金要足額提取進(jìn)“其他應(yīng)付款—預(yù)提稅金”科目
17、根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定提取壞帳準(zhǔn)備金，20xx年《集財(cái)字（20xx）第6號(hào)》文件規(guī)定提取工程維修保證金。
18、20xx年的質(zhì)量獎(jiǎng)，按當(dāng)年簽訂合同總額的1%預(yù)提進(jìn)成本。
19、項(xiàng)目成本核算要依據(jù)法律、法規(guī)、企業(yè)規(guī)定進(jìn)行。對(duì)分包隊(duì)伍的帳務(wù)核算時(shí)，如果有供應(yīng)商的發(fā)票可以抵沖應(yīng)稅計(jì)提額。
五、項(xiàng)目部按時(shí)上交分公司資金的規(guī)定
目前，分公司資金的壓力非常大，投標(biāo)保證金、保函保證金占用萬元，工程拖欠款 億元，主要原因是分公司給項(xiàng)目部的前期啟動(dòng)資金和項(xiàng)目部應(yīng)上交的管理費(fèi)不能及時(shí)收回，等業(yè)主全部付清工程款后才能收回此款。根據(jù)以上的情況，經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定：
由分公司派出項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員為主責(zé)，及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，等項(xiàng)目部收到工程予付款后首先歸還分公司墊付的前期啟動(dòng)資金。其次，按本月完成工程量計(jì)算應(yīng)上繳分公司管理費(fèi)的數(shù)額，下月上繳資金，依次類推。如派出財(cái)務(wù)人員沒有完成以上兩項(xiàng)資金上繳的任務(wù)，月末25日以前以文字的形式上報(bào)分公司財(cái)務(wù)科一份，財(cái)務(wù)科收到后及時(shí)上報(bào)分公司經(jīng)理。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
能在此與大家分享我在過去一年里的工作情況和明年的管理工作計(jì)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事指正。
（一）20xx年工作總結(jié)
（1）、生產(chǎn)管理方面：
重點(diǎn)是做好春節(jié)加班生產(chǎn)安排、強(qiáng)化車間班組管理、現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理，生產(chǎn)目標(biāo)的組織落實(shí)等，現(xiàn)就具體工作完成情況總結(jié)如下：
1、春節(jié)假期生產(chǎn)的安排
春節(jié)前協(xié)調(diào)車間生產(chǎn)各項(xiàng)原輔料的到貨和做好人員加班安排，在整個(gè)春節(jié)期間，我也留守公司在崗值守，在公司里度過了一個(gè)很有意義的春節(jié)，期間重點(diǎn)是做好了車間生產(chǎn)、設(shè)備運(yùn)行、廠區(qū)安全巡查和協(xié)調(diào)，整個(gè)春節(jié)假期車間生產(chǎn)安全、穩(wěn)定、可控，保障了產(chǎn)品的銷售供應(yīng)。
2、車間6S現(xiàn)場(chǎng)管理
3月底制定6S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施方案，重點(diǎn)是開展"整理"和"整頓"兩個(gè)S,并制作下發(fā)宣傳手冊(cè)。后續(xù)按計(jì)劃開展；其中4月組織培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)診斷，列出整改清單和組織整改，分階段進(jìn)行整理，5月份起結(jié)合衛(wèi)生區(qū)域劃分和清潔管理清單實(shí)施，并制訂了相應(yīng)的管理考核辦法，強(qiáng)化車間對(duì)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清潔的管理；6月份繼續(xù)組織車間主任方面的6S管理的培訓(xùn)，此外，4月份組織生產(chǎn)體系人員前往QC學(xué)習(xí)交流6S現(xiàn)場(chǎng)管理，較好地促進(jìn)體系人員（尤其是主任）對(duì)6S的認(rèn)識(shí)和工作開展。
3、車間班組建設(shè)和管理
3月份起XXX和生產(chǎn)部堅(jiān)持每周參與化工車間的班組例會(huì)，通過參與，逐漸強(qiáng)化班組人員管理意識(shí)和責(zé)任心，加強(qiáng)與車間班組管理聯(lián)動(dòng)與交流；另外，通過建立車間"6S、班組管理看板",以看板的形式來帶動(dòng)班組和6S的管理，促進(jìn)管理交流；8月份以來，通過一系列的班組長(zhǎng)培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化班組長(zhǎng)的管理技能和管理意識(shí)，今年我們開始做了，明年我們還會(huì)做得更好。
4、生產(chǎn)目標(biāo)的組織實(shí)施
今年主要抓好增產(chǎn)和能耗管理工作。XXX線和XXX線的增產(chǎn)實(shí)現(xiàn)，使車間產(chǎn)能大幅度提升，更好地與銷售匹配；能耗管理上重點(diǎn)是加強(qiáng)能耗的使用監(jiān)控和跟進(jìn)，通過建立能耗看板和月度對(duì)比分析小結(jié)，讓車間更直觀地了解生產(chǎn)狀況與能耗使用控制情況，及時(shí)糾偏來促進(jìn)管理；3月份又會(huì)同財(cái)務(wù)部制定車間能耗考核標(biāo)準(zhǔn)，并組織車間落實(shí)，降低生產(chǎn)成本；
5、建立車間醫(yī)藥應(yīng)急管理辦法和籌備藥箱、藥品
10月份各車間均籌備了藥箱和一些應(yīng)急藥品物資，并制訂相應(yīng)的管理辦法，應(yīng)對(duì)車間人員出現(xiàn)傷害時(shí)的應(yīng)急初步處理。
�。�2）部門工作管理方面：
我以"強(qiáng)化人員責(zé)任心，細(xì)化工作和職責(zé)"為目標(biāo)，圍繞生產(chǎn)體系20xx年管理工作計(jì)劃安排，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展了如下幾項(xiàng)工作：
1、加強(qiáng)體系內(nèi)部建設(shè)
建立生產(chǎn)體系人員信息電子檔案和人員管理月報(bào)，為員工考核提供參考依據(jù)，較好地強(qiáng)化體系內(nèi)部的管理。另外，7月份組織生產(chǎn)、安全體系的`管理交流分享會(huì)，通過管理經(jīng)驗(yàn)分享、工作體會(huì)的交流，和對(duì)當(dāng)下管理集中的問題進(jìn)行討論，明確下一步體系管理思路和方向；
2、完善生產(chǎn)管理制度、細(xì)化工作分工
今年重點(diǎn)在車間基礎(chǔ)管理方面進(jìn)行完善，以制度化、規(guī)范化來促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)和班組管理提升。今年部門工作增加很多，但人員較少，尤其是在1人借調(diào)新車間籌備和1人請(qǐng)產(chǎn)假后，部門通過工作調(diào)整和細(xì)化，生產(chǎn)管理工作沒因此而受到影響，仍有條不紊地組織開展落實(shí)。
3、建立部門工作考核和組織生產(chǎn)管理例會(huì)
2月份率先建立各組工作目標(biāo)建立和考核要求，有效地促進(jìn)部門工作效率和激勵(lì)員工的積極性。3月份起通過定期生產(chǎn)管理例會(huì)，建立了更多、更好的管理工作交流平臺(tái)，很好地推動(dòng)了部門的工作落實(shí)，也促使部門人員共同進(jìn)步。
4、建立部門管理模式
今年在部門管理中一直思考和實(shí)踐一個(gè)問題，就是"給我一人上團(tuán)隊(duì)，我應(yīng)該怎樣去管？"我主要是通過"工作日志-日信息快報(bào)-周計(jì)劃和小結(jié)-月度總結(jié)"的管理模式，結(jié)合部門6S開展，快速、高效地提升部門工作管理，也較好地促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
�。�3）其它方面工作：
1、參與GMP檢查驗(yàn)審
今年5次參與GMP檢查驗(yàn)審的陪同工作，期間非常感謝XXX和XXX、XXX和XXX在過程中的指導(dǎo)，參與檢查的經(jīng)歷，讓我對(duì)GMP管理的整個(gè)系統(tǒng)有了更全面地認(rèn)識(shí)和實(shí)踐，對(duì)車間GMP管理中還有待加強(qiáng)地方也更明晰，因此，8月份起我從就物料臺(tái)賬的管理方面著手，逐漸去完善物料方面管理，明年工作計(jì)劃中也將把更多的GMP管理要求會(huì)溶入到生產(chǎn)管理中，尤其是現(xiàn)場(chǎng)方面的突破，去提升和促進(jìn)生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、另外做好了溶媒庫搬遷和管路對(duì)接的協(xié)調(diào)；組織開展車間氣味源巡查和設(shè)備點(diǎn)檢通報(bào)；協(xié)助做好其它各項(xiàng)配合工作等。
（二）、20xx年管理工作計(jì)劃
針對(duì)20xx年的工作完成情況，明年的工作我將從以下幾個(gè)主要方面來開展：
1、繼續(xù)強(qiáng)化自身管理水平
2、繼續(xù)深化部門管理和建設(shè)
3、繼續(xù)抓好車間現(xiàn)場(chǎng)管理和班組管理
4、XXX噸新車間的試產(chǎn)和生產(chǎn)管理統(tǒng)籌
XXX噸新車間（包括動(dòng)力車間）的試產(chǎn)和生產(chǎn)管理，會(huì)作為部門明年的重大工作之一，新車間的自動(dòng)化程度很高，必然管理的要求就會(huì)很高，重點(diǎn)和難點(diǎn)將是管理的問題，如何去化解管理的問題？作為生產(chǎn)管理就更應(yīng)全面統(tǒng)籌和創(chuàng)新，思考現(xiàn)有車間生產(chǎn)、人員管理如何穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)過渡，去做好試產(chǎn)的各項(xiàng)生產(chǎn)統(tǒng)籌等。對(duì)于設(shè)備的管理，要思考如何實(shí)現(xiàn)與生產(chǎn)的和諧、當(dāng)然，還有環(huán)保、安全、節(jié)能降耗方面都需要去思考優(yōu)化，需要建立嚴(yán)格規(guī)范的制度化來管理，通過可視化管理來改善現(xiàn)場(chǎng)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)來促生產(chǎn)；同時(shí)，要把GMP管理、質(zhì)量意識(shí)與生產(chǎn)管理結(jié)合起來。此外，最關(guān)鍵的還是需要建立一套生產(chǎn)、安全、設(shè)備等異常的應(yīng)急處置管理機(jī)制，應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的各類異常。當(dāng)然，一個(gè)新的車間，不僅僅是一個(gè)個(gè)設(shè)備的拼加和人員的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)移，也不僅僅是一個(gè)工藝的簡(jiǎn)單放大或新技術(shù)的使用，會(huì)涉及到很多問題，因此，面對(duì)問題時(shí)需要公司各部門之間加強(qiáng)協(xié)作，來共同促進(jìn)新車間的投產(chǎn)和正常、有序的生產(chǎn)運(yùn)作。
5、物料專項(xiàng)管理
6、組織車間生產(chǎn)分析管理例會(huì)
20xx年不是結(jié)束，而是開始，我與我的團(tuán)隊(duì)會(huì)繼續(xù)努力，并與公司一起前進(jìn)，共創(chuàng)下一個(gè)傳奇，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司的發(fā)展會(huì)更快、更高、更強(qiáng)，謝謝大家！
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、樹立正確服務(wù)思想：
根據(jù)工業(yè)園區(qū)20xx年秋季學(xué)期的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，結(jié)合我校的具體情況，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī)，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以最大限度的爭(zhēng)取資金，改善辦學(xué)條件，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著求實(shí)、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則，全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作：
�。ㄒ唬┴�(cái)務(wù)工作：
1、根據(jù)上級(jí)下達(dá)的20xx年預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的通知，準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保實(shí)現(xiàn)三個(gè)增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)過程管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到底碼清楚， 信息準(zhǔn)確，每月向校長(zhǎng)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、支持財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作，提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平，做好財(cái)務(wù)年審工作。
4、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學(xué)金、減免教科書費(fèi)的工作。
5、要求會(huì)計(jì)、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時(shí)上報(bào)各種資料。
�。ǘ┰O(shè)施設(shè)備的管理及使用：
1、執(zhí)行？納雍縣教育局資產(chǎn)報(bào)損管理辦法？，加強(qiáng)資產(chǎn)總量管理，完善
各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率，實(shí)驗(yàn)開出率。
2、定期對(duì)各專室設(shè)備使用、管理等情況進(jìn)行檢查，及時(shí)記錄和處理。
3、做好設(shè)備購(gòu)置可行報(bào)告，立項(xiàng)書上報(bào)計(jì)財(cái)科，爭(zhēng)取增加設(shè)備，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，新購(gòu)物及時(shí)上帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
�。ㄈ┙逃畔⒒ㄔO(shè)：
1、協(xié)同教導(dǎo)處加強(qiáng)培訓(xùn)教師隊(duì)伍，以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化。
2、管好現(xiàn)有設(shè)備，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好學(xué)校的防汛工作，成立以校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)小組，安排防汛值班人員和成立搶險(xiǎn)隊(duì)伍，并在汛期前進(jìn)行大檢查，做到有備無患。
4、做好假期的值班安排工作，以防學(xué)校被盜。
5、與后勤人員簽訂安全責(zé)任書，使之后勤人員人人參與安全管理。
（七）做好學(xué)校的.綠化美化工作，使學(xué)校變的越來越美好。
1、作好對(duì)花草樹木進(jìn)行全面修剪，澆返青水等工作。
2、對(duì)不利于花草生長(zhǎng)的花池土壤進(jìn)行換土、實(shí)施底肥。
3、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
三、抓住重點(diǎn)力求創(chuàng)新：
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各項(xiàng)工作的開展提供可靠保障。
2、定期主動(dòng)召開教職工會(huì)議，虛心聽取建議，提高后勤人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
3、組織后勤人員學(xué)習(xí)文化知識(shí)，豐富頭腦；創(chuàng)造機(jī)會(huì)，走入課堂，了
解現(xiàn)代教育教學(xué)，更快地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
四、其他工作：
1、配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作。
3、完成各項(xiàng)臨時(shí)性和計(jì)劃外工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
20xx年，稽查科將根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局、省局、市局和縣政府的工作要點(diǎn)安排，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一安排部署下，緊密圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作目標(biāo)，以查處違反產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、特種設(shè)備、計(jì)量、生產(chǎn)許可證、認(rèn)證認(rèn)可等與質(zhì)監(jiān)職能相關(guān)法律法規(guī)的案件為工作重點(diǎn)，進(jìn)一步提升執(zhí)法水平，強(qiáng)化打假治劣的稽查職能，切實(shí)保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和地方經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)和諧發(fā)展�；榭乒ぷ饔�(jì)劃如下：
一、 加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，打擊假冒偽劣違法活動(dòng)
1、認(rèn)真開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，一是按照省局和市局的監(jiān)督抽查計(jì)劃，完成好對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品、建材、農(nóng)資、油氣等產(chǎn)品的抽樣任務(wù)。二是對(duì)監(jiān)督抽查的產(chǎn)品有質(zhì)量不合格和質(zhì)量問題的，要依照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行及時(shí)進(jìn)行查處，嚴(yán)格履行稽查職能。
2、結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際組織開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，要對(duì)一些區(qū)域性和經(jīng)常性的重點(diǎn)違法問題進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，按照上級(jí)部門的專項(xiàng)行動(dòng)要求，認(rèn)真組織計(jì)劃，精心實(shí)施，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。
3、突出專案和大案要案的查處，對(duì)涉案貨值金額巨大、性質(zhì)惡劣、上級(jí)部門督辦、社會(huì)影響較大的案件，嚴(yán)格深入查處。一是要深化大案要案的組織方式和力度，嚴(yán)格工作程序。二是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)，重點(diǎn)行業(yè)的查處力度，充分發(fā)揮懲辦和警示效應(yīng)，維護(hù)好行業(yè)的健康發(fā)展。三是對(duì)需要移送其他相關(guān)部門和上報(bào)上級(jí)部
門重大案件及時(shí)移送和上報(bào)。
二、確�！皟蓚�(gè)安全”，落實(shí)投訴舉報(bào)
1、確保食品安全和特種設(shè)備安全是質(zhì)監(jiān)稽查的重要工作職責(zé)和任務(wù)�；榭频墓ぷ髦攸c(diǎn)放在對(duì)兩個(gè)安全的'違法行為做到先知先覺，早發(fā)現(xiàn)，早整改，早查處上，力爭(zhēng)在萌芽狀態(tài)有效消除安全事故的發(fā)生，確保“兩個(gè)安全”違法行為預(yù)防和糾正，使企業(yè)不敢有非分之想，僥幸心理，做到未雨綢繆。對(duì)已查實(shí)的違法行為，堅(jiān)決按照相關(guān)《食品安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)嚴(yán)格查處。
2、對(duì)受理的投訴舉報(bào)認(rèn)真落實(shí)，做到有報(bào)必查，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的違法行為予以查處，切實(shí)履行打假治劣的質(zhì)監(jiān)稽查職能。
三、加強(qiáng)同相關(guān)部門的聯(lián)系，案件辦理規(guī)范，信息上報(bào)及時(shí)
1、加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)在案件辦理過程當(dāng)中所受理符合移送公安司法機(jī)關(guān)要求的案件要及時(shí)進(jìn)行移送。在由其他部門牽頭成立的相關(guān)專項(xiàng)行動(dòng)中，積極加強(qiáng)同相關(guān)部門的聯(lián)系和配合，對(duì)需要匯報(bào)地方政府或者其他部門的案件及時(shí)報(bào)告。
2、案件辦理程序要符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，做到每一個(gè)案子在辦理的過程當(dāng)中做到行政主體和客體合法，事實(shí)證據(jù)清楚。嚴(yán)格執(zhí)行案件辦理“四會(huì)一書”規(guī)定，規(guī)范制作案件文書。案件調(diào)查、取證、審理、告知、決定等每一個(gè)程序都合乎法律規(guī)定。
3、及時(shí)上報(bào)各類執(zhí)法信息和報(bào)表。對(duì)各類專項(xiàng)行動(dòng)以及日常的月、季度、年度稽查工作及時(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。在平時(shí)的稽查工作中認(rèn)
真收集工作材料，總結(jié)材料函蓋政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得、辦案技巧心得、黨風(fēng)廉政心得等。
四、加強(qiáng)自身建設(shè)，擴(kuò)寬稽查思路，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)
做好稽查工作需要通過不斷的學(xué)習(xí)提升自身能力素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任感和危機(jī)感才能跟上時(shí)代的步伐，一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)和稽查工作相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)知識(shí)，二是學(xué)習(xí)上級(jí)部門和其他地區(qū)的先進(jìn)稽查打假經(jīng)驗(yàn)，三是落實(shí)案件承辦主體責(zé)任，堅(jiān)定不移的把各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到實(shí)處，促進(jìn)執(zhí)法和服務(wù)的和諧發(fā)展。
XX縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局稽查科
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
一、本職，愛崗敬業(yè)。
客服人員，我"把簡(jiǎn)單的事不簡(jiǎn)單"。工作中對(duì)待件事，遇到繁雜瑣事，、努力的去做。當(dāng)同事遇到需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息，工作計(jì)劃，堅(jiān)決公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。電信基層客服人員，我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)是任務(wù)，是責(zé)任，更是境界。一年來我勤奮學(xué)習(xí)，努力理論，強(qiáng)化思維能力，注重用理論，用實(shí)踐來鍛煉。
1、注重理論。
在工作中用理論來解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的，了和解決的能力，了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的把握，轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法，新，解決新，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。
按制度，按計(jì)劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指“”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課學(xué)習(xí)。是按的學(xué)習(xí)計(jì)劃，個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)"釘子"精神，擠學(xué)，工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)發(fā)揚(yáng)我在的工作，我會(huì)努力的工作，在工作中好和客戶的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作，干一行愛一行，我的工作非常的熱愛了，我會(huì)在今后的工作中的努力，為公司的發(fā)展最大的努力！
三、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理。
1、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。
2、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。
3、全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷售任務(wù)。
四、齊心協(xié)力，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
隨著xx經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級(jí)客戶每月回訪1——3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況，我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的'好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品⻊?wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。
作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：
1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。
2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。
3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率。
�。�1）普通用戶維：
�、俣ㄆ趯�(duì)用戶電話回訪或短信拜訪。
�、诠�(jié)日祝福（短信）。
（2）高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1）做到每月電話回訪或短信拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有內(nèi)容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶。
�、僭捹M(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。
�、谏兆８！⒐�(jié)日祝福（針對(duì)不同用戶，要有實(shí)用的東西）。
�、弁诰蚋叨擞脩粝M(fèi)潛力，做好存量市場(chǎng)的二次及多次開發(fā)。
�、苡H情服務(wù)。（根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助）
⑤定期的上門走訪。
五、活動(dòng)：
公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
一、學(xué)生分析
新的學(xué)期開始了，本學(xué)期我所帶的低段班級(jí)，一、二年級(jí)的學(xué)生，年齡較小，接觸的東西少，對(duì)他們來說什么都是新鮮的，他們都喜歡接受新知識(shí)，但是他們的注意力也很容易分散，缺乏耐心，對(duì)于一些難度較大的知識(shí)接受比較慢，特別是對(duì)某些協(xié)調(diào)性要求較強(qiáng)的東西，力量也比較差，男生活潑好動(dòng)，組織紀(jì)律性觀念不強(qiáng)，但表現(xiàn)欲強(qiáng)；女生和男生一樣活潑，應(yīng)多以游戲?yàn)橹�，在其中進(jìn)行組織紀(jì)律性教育，養(yǎng)成學(xué)生良好的習(xí)慣。
二、教材分析
小學(xué)體育水平一的教材較為簡(jiǎn)單，內(nèi)容主要有：體育基礎(chǔ)知識(shí)、基本體操、田徑類的跳躍和投擲（輕物擲遠(yuǎn)拋接球）、體操（團(tuán)身前后滾動(dòng)和前滾翻）、隊(duì)列練習(xí)、走跑練習(xí)（30米和50米跑走跑交替）、基本步法練習(xí)。內(nèi)容簡(jiǎn)單卻是最基礎(chǔ)的，要讓學(xué)生從一開始就養(yǎng)成良好的動(dòng)作習(xí)慣，對(duì)于難度較大的項(xiàng)目，教師在注意安全的前提下應(yīng)當(dāng)適當(dāng)降低動(dòng)作難度，多加以引導(dǎo)，從學(xué)生基礎(chǔ)能力開始培養(yǎng)，養(yǎng)成終身體育的好習(xí)慣。
三、教學(xué)目標(biāo)及重難點(diǎn)
教學(xué)目標(biāo)
1、掌握基本的體育基礎(chǔ)知識(shí)，明確體育鍛煉的作用，在鍛煉中運(yùn)用學(xué)習(xí)新知識(shí)，并不斷鞏固和提高。
2、從基礎(chǔ)鍛煉做起，進(jìn)一步增強(qiáng)體質(zhì)，特別注意培養(yǎng)耐力素質(zhì)
和力量素質(zhì)。
3、通過體育鍛煉，培養(yǎng)集體主義精神，進(jìn)行愛國(guó)主義教育，增強(qiáng)自信心，為終身體育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
教學(xué)重點(diǎn)：基本隊(duì)列的練習(xí)以及田徑的各種走跑跳和投擲動(dòng)作。 教學(xué)難點(diǎn)：學(xué)校體操動(dòng)作。
四、教學(xué)措施
1、教師認(rèn)真貫徹小學(xué)體育教學(xué)大綱的精神，精心備課，充分上好每一堂課。
2、小學(xué)低年級(jí)階段的教學(xué)，要根據(jù)低年級(jí)學(xué)生自制力和理解離較差、情緒變化較大，而身心發(fā)育快的特點(diǎn)，多采用主題教學(xué)、情景教學(xué)等方法，充分發(fā)揮游戲的作用，激發(fā)學(xué)生參與體育活動(dòng)的興趣。
3、多鼓勵(lì)新生在課堂上大膽做示范，并提出問題，對(duì)這方面表現(xiàn)好的同學(xué)進(jìn)行表揚(yáng)。
4、教學(xué)中教師注重培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，保證正確的跑走姿勢(shì)，并對(duì)學(xué)生及時(shí)給予表揚(yáng)。
5、教師要將學(xué)過的知識(shí)，有機(jī)地穿插到課堂教學(xué)中去，以達(dá)到提高的'目的。積極組織課外活動(dòng)小組，引導(dǎo)學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，做到優(yōu)生優(yōu)培，差生轉(zhuǎn)化。
6、教師加強(qiáng)各方面學(xué)習(xí)，提高理論水平，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
五、教研專題：學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的有效性
六、具體的教學(xué)計(jì)劃
1、根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和教學(xué)任務(wù)，是向?qū)W生進(jìn)行愛國(guó)主義教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的組織紀(jì)律和創(chuàng)新精神。
2、理論方面：主要是讓學(xué)生了解體育鍛煉的意義、方法及體育運(yùn)動(dòng)常識(shí)、衛(wèi)生保健等。
3、隊(duì)列隊(duì)形：主要學(xué)習(xí)集合、散開、稍息、立正、左右轉(zhuǎn)法以及向右看齊等。
4、廣播體操：學(xué)習(xí)廣播體操是下半學(xué)期的重點(diǎn)。
5、技能方面：主要包括①走：各種不同姿勢(shì)的走，直線走；②跑：主要有直線跑，沿圓形跑，直線往返跑，接力跑等；③跳：主要有雙腳跳、跳圈，跳上臺(tái)階，跳繩，立定跳遠(yuǎn)；④投：主要有對(duì)地投球，拋接球，投球進(jìn)筐，投準(zhǔn)練習(xí)等；⑤技巧方面：滾翻等簡(jiǎn)單的柔韌素質(zhì)；⑥游戲《快快集合》、《投準(zhǔn)》、《拍球比多》、《大魚網(wǎng)》、《投沙包》、《迎面接力》、《跳進(jìn)去拍人》、《老鷹捉小雞》等；⑦簡(jiǎn)單的韻律舞蹈動(dòng)作學(xué)習(xí)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
一、為什么要寫工作計(jì)劃
1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式：
一、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作
：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤)
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)
個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡(jiǎn)單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當(dāng)時(shí)，總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì)上問大家：“有誰了解就業(yè)部的工作”，現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無聲，沒有人回答。幾秒鐘后，才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來，然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家：“又有誰了解咨詢部的工作”，這一次沒有人回答;接連再問了幾個(gè)部門，還是沒有人回答�，F(xiàn)場(chǎng)陷入了沉默，大家都在思考：為什么企業(yè)會(huì)出現(xiàn)那么多的問題。
這時(shí)，總經(jīng)理說話了：“為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問題，為什么我們會(huì)抱怨其他部門，為什么我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見………，停頓片刻”，“因?yàn)椤覀兊墓ぷ魇菬o形的，誰都不知道對(duì)方在做什么，平級(jí)之間不知道，上下級(jí)之間也不知道，領(lǐng)導(dǎo)也不知道，這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’，如何化，工作計(jì)劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會(huì)的人，聽了這番話沒有不深深被觸動(dòng)的。
3、通過工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的.做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))
有了工作計(jì)劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式，這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
二、怎樣寫好工作計(jì)劃
首先要申明一點(diǎn)：工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。
工作計(jì)劃的四大要素：
(1)工作內(nèi)容 (做什么：WHAT)
(2)工作方法 (怎么做：HOW)
(3)工作分工 (誰來做：WHO)
(4)工作進(jìn)度 (什么做完：WHEN)
缺少其中任何一個(gè)要素，那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義，陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃，喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行
工作計(jì)劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計(jì)劃的人的問題。
首先，要調(diào)查實(shí)際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
其次，各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。目的有兩個(gè)：其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門，通過討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。
另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有，在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T，同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場(chǎng)。
最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
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