關(guān)于工作計劃模板匯編7篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的工作計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1

　　一、德育總體目標

　　1、突出德育的主體性，學校德育工作管理。通過一中心學生“自理、自律、自立”的學子形象建設，讓學生參與管理，開展以學生為主的豐富多彩的德育活動，強化自我教育。

　　2、講究德育的科學性。提供學生自主學習、自我展示的天地，充分利用學校各種教育因素，構(gòu)建學科結(jié)合點，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成整體功能，讓學生在活動中自主學習、自主實踐。

　　3、注重德育的開放性。繼續(xù)深入開展“創(chuàng)建學習型家庭”的研究，拓展創(chuàng)建內(nèi)容、創(chuàng)建形式，提高創(chuàng)建實效。通過家校合作互動，家長和孩子同時成為家庭中學習的主體，重視知識技能的學習，重視倫理道德培養(yǎng)，重視美學藝術(shù)的熏陶。

　　二、德育管理體制

　　1、校長全面負責學校的德育工作，黨支部發(fā)揮政治核心作用，黨政工團齊抓共管，教導處具體負責學校德育工作的開展。

　　2、學校德育工作領導小組全面統(tǒng)籌、規(guī)劃、實施、檢查德育工作，定期研究學校思想品德教育工作情況，分析學生思想品德狀況。

　　3、各年級分管領導每學期參加年級組專題研究或班隊會不少于四次。

　　4、教研組活動隔周研究德育工作，單周校會活動，雙周上班會課。

　　三、德育工作隊伍

　　1、全校教職員工都是德育工作者，學校黨政領導、共產(chǎn)黨員、共青團員、班主任是學校德育工作的骨干力量，共同做好學生的思想品德教育工作。

　　2、學校建立一支熱心教育的校外輔導員隊伍，成立校級家長委員會和班級家長委員會，充分發(fā)揮學校、家庭和社區(qū)三結(jié)合的.教育管理作用。

　　3、學校每學年召開一次德育工作經(jīng)驗交流會或研討會，獎勵德育工作有成績的教工。

　　四、德育常規(guī)管理

　　1、學校加強對思品課教學的管理和研究，保證專課專用和研究活動正常舉行。

　　2、貫徹落實《上海市學生民族精神教育指導綱要》和《上海市中小學生生命教育指導綱要》，貫徹學校德育要與各育共同發(fā)展的理念，落實德育的學科結(jié)合點，在“曉理、導行”上下功夫。

　　3、抓好“小學生日常行為規(guī)范”和“學生一日常規(guī)”的教育與訓練，定期進行考核評比，獎勵示范班和先進班。

　　4、認真安排好每學期社會考察活動和其他參觀教育活動，組織學生積極參加社會實踐和公益活動。

　　5、每學期召開1至2次家長會，為家長、學生提供教育咨詢服務。

　　6、結(jié)合學生心理健康的教育、輔導工作，學校開設“關(guān)愛熱線”，給學生以真誠的援助，切實構(gòu)筑起師生間的情意。

　　五、班主任管理

　　1、根據(jù)德才兼?zhèn)涞脑瓌t，選配好班主任，使年齡、知識、能力等達到最佳結(jié)合。

　　2、指導并督促班主任認真貫徹執(zhí)行上級的各項規(guī)定以及本校的班主任職責，加強對班主任工作的考核和評價。

　　3、通過班主任例會，交流匯報、研究情況、布置工作，促進班主任工作的進一步創(chuàng)新。

　　4、指導班主任積極開展中隊特色的創(chuàng)建工作，將雛鷹爭章和快樂隊建活動相結(jié)合，開展班級特色活動，學生在自主活動中學習、爭章，積極投入社會實踐，增強社會責任感，培養(yǎng)自主探究意識。

工作計劃 篇2

　　本學期我校政治教研組將以新課程標準，新教學觀念為指導，以課堂教學為中心，以課題研究為主線。引導全組成員認真學習教育教學理論，深入開展課題研究活動，積極實施素質(zhì)教育，營造良好的教研氛圍。同時認真做好青年教師的培養(yǎng)工作，使他們盡快熟悉業(yè)務，盡快成長，增強政治教研組的整體實力。我們將保持積極的工作態(tài)度，虛心的師德品格，高效務實地開展工作，力爭使我校政治學科教學質(zhì)量有一個質(zhì)的提高。

　　一、加強理論學習，用科學的理念指導工作

　　1本學期將組織全體教師認真學習《走進新課程—與課程實施者的對話》、《常州市教學常規(guī)》。認真領悟新課程的核心理論，并真正落實到我們的教育教學行為中去。

　　2本學期將指導新教師認真分析近幾年的高考試題，以及考試說明，讓他們了解高考政治學科的命題特色，以及對學生的各種能力要求。要求新教師盡快掌握高中經(jīng)濟，哲學，政治學的教學內(nèi)容。以使他們能夠高屋建瓴，更好的駕奴教材。

　　3認真參加市教研室組織的各種繼續(xù)教育和各種形式公開課、示范課、并認真做好筆錄，以便在校教研活動時間能相互交流，借鑒其他兄弟學校老師的寶貴經(jīng)驗。

　　二、加強師資隊伍建設，提高教研組整體水平

　　1強化、細化考核要求，促進新教師不斷進行理論學習，自我反思，勤于總結(jié)。本學期將制定《政治教研組新教師常規(guī)考核細則》，使新教師明確知道自己在教學工作中應該做些什么，應該準備些什么？在理論學習，相互聽課，交流總結(jié)中不斷提高自己，以實現(xiàn)學校提出的“一年合格，兩年成熟，三年成為教學骨干”的奮斗目標。

　　2加強常規(guī)檢查和調(diào)研活動，本學期將建立政治教研組調(diào)研機制。我們將組織老教師，邀請學科分管領導，對新教師進行聽課，并對課堂教學進行課題評議，及時反饋給上課老師，讓他們及時地了解到自己的`長處和不足，以不斷取得點滴進步。

　　3重視老教師的傳、幫、帶和對新教師的指導工作。我們將充分利用老教師尤其是骨干教師的寶貴資源。請他們對新教師的每一堂課進行具體的指導。把他們的經(jīng)驗以講座的形式向全組老師的別是新教師做介紹。同時，要求老教師定期開展示范課，以供新教師學習，借鑒。同時配合學校的“青藍工程”建設，我們還將進行老教師和新教師之間的師徒接隊活動，具體安排如下：

　　尹建文（師）——丁曉春（徒）

　　邱曉波（師）———李云波（徒）

　　三、強化課題研究，貫穿于教研組工作過程中

　　一個主導教研組的課題，往往決定著教研活動的方向，價值，深度和實效。本學期我們的課題研究要著重解決以下三個方面的問題：

　　1、必須有較高的價值。所選的課題要符合當前課改的基本精神和理念，符合素質(zhì)教育，深化學科發(fā)展的需要，有利于促進教師教學，科研水平和學科教學質(zhì)量的全面提高。

　　2、必須具有較強的可行性，應與教研組成員的實際水平（知識、經(jīng)驗、研究能力等）、現(xiàn)有的教學相關(guān)條件以及有關(guān)材料與掌握情況相適應，能夠達成預定目標：

　　當然，課題僅僅是教研組的活動載體，一個再好的課題，如果沒有扎實，有效的過程研究，那也只能成為一種裝飾。所以，本學期的課題研究必須切實注重過程管理，做到期初有計劃，人員有分工，研究活動有資料，學期末有總結(jié)反思。

　　四、開課安排

　　丁小春、李云波、龔靜潔開設匯報課，尹建文、吳超開設示范課。賈云波參加高一新課程優(yōu)質(zhì)課評比活動。

　　五、推進教研組工作信息化建設，組建教研組資源庫

　　本學期我們將充分運用現(xiàn)代教育手段的優(yōu)勢，充分發(fā)揮年輕教師信息技術(shù)強的優(yōu)勢，充分利用豐富的網(wǎng)絡資源，組建我組的資源庫。把平時自己動手做的或者是在網(wǎng)上下載的有用的課件、練習、文章集中存放在一起，以供全組教師學習、借鑒，以便資源共享。

　　六、教師競賽：

　　1、本學期，將組織全組成員參加高以說課評選活動。

　　3、新教師將參與學校新教師匯報課競賽活動。

　　4、指導要求每一位教師積極參加各級各類學科競賽活動。

　　七、學生活動

　　1、初一、初二、高一年級在5月份將組織法律知識競賽活動。

　　2、高二年級將在5份組織哲理分析競賽。

　　總之，由于我校政治教研組的構(gòu)成具有年輕化的特征，我們有很多不完善的地方，需要不斷的學習，扎實的工作來彌補我們的不足之處。我們將在市教研室的關(guān)懷下，在學校行政的幫助下，通過自己的努力，不斷提升我校政治教研組的整體水平，以實現(xiàn)自己的價值和提升政治學科的生命力。

工作計劃 篇3

　　一、二月份主要工作完成情況

　　1、起草《xx縣20xx年“項目突破年”活動實施方案》；

　　2、做好xx縣20xx年重點建設項目項目月進度情況；

　　3、完成20xx年中央預算內(nèi)投資項目計劃執(zhí)行情況月調(diào)度；

　　4、完成我縣生豬、稻谷價格采集及上報工作；

　　5、全縣重點項目的調(diào)度和督查；

　　6、做好退耕還林工作；

　　7、做好省投資項目在線審批監(jiān)管平臺項目申報、審核上報；

　　8、全縣項目公開招投標工作及核準；

　　9、做好固定資產(chǎn)投資調(diào)度；

　　10、上報我縣20xx年1月份污水處理費調(diào)整、征收情況；

　　11、制定20xx年xx縣中小學收費文件；

　　12、撰寫了20xx年度公立醫(yī)院改革經(jīng)濟運行評估報告，并將各公立醫(yī)院20xx年度財務報表、經(jīng)濟運行表等附件資料上報市發(fā)改委服價科；

　　13、價格鑒證2月份共受理委托案件4件，認定總金額為82401元；

　　14、對全縣中小學開展春季開學收費檢查；

　　15、做好12358價格舉報工作。

　　二、三月份工作計劃

　　1、繼續(xù)做好國家專項建設基金、中央預算內(nèi)投資項目申報、調(diào)度工作；

　　2、繼續(xù)做好省投資項目在線審批監(jiān)管平臺項目申報、審核上報；

　　3、做好市、縣重點項目調(diào)度工作；

　　4、下發(fā)《xx縣20xx年“項目攻堅年”活動實施方案》；

　　5、繼續(xù)做好相關(guān)單位收費項目的'增減工作；

　　6、制定我縣發(fā)改局、財政局《關(guān)于做好20xx年度行政事業(yè)性收費情況報告和收費統(tǒng)計工作的通知》，按時報好20xx年度收費統(tǒng)計工作；

　　7、迎接省市對縣20xx-20xx年新增糧食生產(chǎn)能力規(guī)劃田間工程建設項目進行竣工驗收的準備工作；

　　8、加強12358價格熱線值守，做好節(jié)日期間應急值班；

　　9、做好全縣項目公開招投標工作及核準。

工作計劃 篇4

　　20xx年的學校安全教育工作要根據(jù)縣局的要求，堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，使校園安全工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，促進教育事業(yè)的健康發(fā)展，小學安全教育工作計劃。根據(jù)我校的實際，本年度重點抓好以下幾項工作。

　　一、健全網(wǎng)絡，明確職責

　　建立有效的工作網(wǎng)絡，明確各自的職責是學校安全教育工作正常運轉(zhuǎn)的有效保證。

　　學校建有安全工作網(wǎng)絡，我們重新提出加強網(wǎng)絡建設主要有以下幾個原因：

　　1、沒有完全到位。學校安全教育工作一項涉及面很廣的工作，在設立學校安全工作領導小組時，要體現(xiàn)全員參與的特點，要讓學校各科室、所有工作都參與安全教育工作。

　　2、沒有明確職責。要明確各自的職責，分管領導、班主任、科室人員的職責要明確。做到學校的安全工作的方方面面都有人管，都有人負責。

　　3、不能有空檔。學校安全教育工作的職能不能因為人員變動而出現(xiàn)空檔。

　　在調(diào)整學校安全工作領導小組時，學校安全工作的職能要加強。要進一步落實安全工作領導責任制和目標管理責任制，進一步明確行政正職對學校的安全教育負總責，增強"第一責任人"的責任意識和責任感，自覺參與安全工作的部署、檢查、考核、調(diào)研等工作。形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，其他領導配合抓的領導工作機制，切實落實保一方平安的政治責任。要將安全工作列入責任人的年終考核，并與榮譽、晉級、晉升、經(jīng)濟利益掛鉤。

　　二、加強教育增強素質(zhì)

　　1、加強學校心理健康教育，提高學生的身心健康水平。

　　一個心理不健康的人，是一個不健全的人，難以適應未來社會發(fā)展的需要。

　　2、加強學校安全教育，增強學生的自護自救的能力。

　　安全教育工作應更有針對性和實效性。學校要根據(jù)學校周圍和學生的特點對學校存在的安全隱患進行一次專項檢查。并有針對性的進行安全教育。如學校周圍環(huán)境要重點對學生進行各種事件的應急處理的教育，增強學生安全防范的能力。萬一發(fā)生安全事故，做到不驚慌失措，并能采取有效辦法保護自己。又如我們學校在沭河岸邊，要進行防溺水的教育，使學生有較強的防溺水的能力。要開展讓學生在家長的帶領下學習游泳，讓學生學會游泳，了解溺水自救的知識，增強自我保護的能力。讓學生對對學校周圍情況有所了解，使學生增強對自己所處環(huán)境的了解，增強安全保護的意識，不做不利于安全的事，又保護自身的生命安全。要發(fā)動教師和學生進行一次查找安全隱患活動，明確各自的`重點防范內(nèi)容，在此基礎上有針對性的進行安全教育。

　　3、要教育學生家長做好監(jiān)護工作。通過對家長進行安全教育，增強家長的安全意識和能力。學生非正常死亡的主要原因是溺水和交通事故。

　　(1)、要讓學生家長明確自己對自己的孩子在安全方面應該做好哪些工作。安全隱患在哪些方面，應該重點做好哪些防范工作。

　　(2)、了解和關(guān)心孩子的學習和生活，為孩子安排一些豐富多彩的活動，并對學生的行為進行有效的監(jiān)督。

　　(3)、學校對學生進行教育的同時，把存在的安全隱患及時告訴家長。家長會上，不要只講學生的成績，要通報學校的安全狀況，要根據(jù)季節(jié)的特點，把學生容易發(fā)生的安全事故告訴家長，提高家長的安全意識。讓家長配合學校做好安全教育工作，讓家長真正擔負起自己應該擔負的監(jiān)護責任。采取家長所能采用的辦法來確保學生的人身安全，取得更好的教育效果。

　　在4月底進行一次以安全教育為主題的家長會(或給學生家長的一封信)，重點進行防溺水、防交通事故和預防學校周圍的存在的安全隱患的教育。強調(diào)在"五一"假期和暑假作為重點監(jiān)護時間。

　　三、抓住重點確保安全

　　(一)、規(guī)范教育教學行為，消除安全隱患。

　　規(guī)范學校和教師的教育教學行為，制止教師體罰和變相體罰學生，制止學校亂收費等。絕不允許因我們的教育教學行為不規(guī)范，而發(fā)生安全事故。

　　(二)、規(guī)范學生的上網(wǎng)行為，以防違法犯罪。

　　要教育學生按上級的有關(guān)要求，規(guī)范上網(wǎng)。做到：

　　1、明確上網(wǎng)的目的主要是為普及網(wǎng)絡知識、拓寬視野、擴大知識面。

　　2、自覺抵制色情、賭博、愚昧、迷信等內(nèi)容。

　　3、18周歲以下的未成年人在國家法定節(jié)假日每日8時至21時外，不上網(wǎng)吧。14周歲以下的未成年人在規(guī)定的時間內(nèi)進入網(wǎng)吧的也要由其監(jiān)護人陪伴，否則不準進入。

　　(三)、加強校園治安整治，維護學校教學秩序。校園的治安和學校周邊環(huán)境直接影響到學校的教學秩序和師生的人身及財產(chǎn)安全，我們根據(jù)本地實際，定期查找存在的問題，有針對性地開展校內(nèi)和周邊治安整治工作。主動協(xié)調(diào)、積極爭取相關(guān)部門的重視和支持。按照中小學安全工作責任制的要求，切實加強領導，各負其責，各盡其職，支持落實學校安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制，共同做好維護學校安全和校園周邊環(huán)境整治工作，確保學校的良好育人環(huán)境。

　　(四)、深入學習借鑒經(jīng)驗，創(chuàng)建安全文明校園。通過群防群治，做到預防和調(diào)解在前，積極調(diào)動教職工和學生自我教育、自我管理的重要性。充分發(fā)揮學校保衛(wèi)和值班人員的積極性。定期檢查各種不安全因素，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。把各種危害治安和安全方面的問題，解決在萌芽狀態(tài)。積極組織和引導師生開展健康向上的文化娛樂和體育活動，豐富師生的校園文化生活。教育和引導學生不參與有害身心健康的電子游戲及黃賭毒等活動，不到"網(wǎng)吧"上網(wǎng)。

　　(五)、要建立學校安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組，公布學校緊急聯(lián)系電話，并按照預案進行緊急處理，使處理工作規(guī)范化，使事故造成的損失降到最低限度。

　　(六)、認真執(zhí)行上報制度。發(fā)現(xiàn)事故一定要及時上報，不能認為這是小事，我自己能夠處理，而不上報。因為不及時上報，而延誤了處理的時間，造成被動。千萬不能等到新聞媒體披露后，實在蓋不住才上報。如果及時上報，媒體披露的內(nèi)容會更真實，才會有利于事故的處理。

　　(七)、認真做好學生外出等重大活動的申報審批制度。確保重大活動的學生安全。

　　(八)、認真做好學校食品衛(wèi)生工作，預防食物中毒。

　　(九)、重視學校危房改造工作。要對學校用房進行及時檢查，防止新的危房產(chǎn)生。

　　(十)、重視學生的交通安全。對學生放學后的交通安全加強管理。嚴禁學生坐超載車。確保學生的安全。要督促政府對接送學生的車輛實行嚴格審核和管理，對車輛性能、司機資歷及規(guī)范勞動等明確要求。

　　四、做好檢查與整改。

　　要對學校的安全防范工作進行檢查，平時檢查和專項檢查相結(jié)合。要特別強調(diào)學校和班主任對學生的安全工作進行檢查，對有疑問的聘請有關(guān)部門配合檢查。

工作計劃 篇5

　　病案在當今的作用越來越顯著，用途越來越廣泛，它不僅是今后醫(yī)療報賬及醫(yī)療保險的依據(jù)，同時也是處理醫(yī)療糾紛的依據(jù)，新年的鐘聲即將敲響，為了更好的完成20xx年工作，現(xiàn)制定工作計劃如下：

　　一、做好病歷回收、歸檔、復印等日常工作

　　1、病歷是否及時回收、歸檔，直接影響到病歷查詢、復印等工作。每天必須做好全院病歷的收集、整理、裝訂、編碼和保管、維護等日常工作。每月排查出院病歷未歸檔情況，查詢未歸檔病歷下落，并做好登記工作。

　　2、對歸檔病歷按ICD-10進行疾病編碼、疾病手術(shù)分類編碼。在完成編碼、索引等工作后按病案號順序依次存檔。

　　3、對外借的.病歷應及時催還，歸還的病歷要求再次進行核對，使病歷歸還率、完整性達到100%。

　　4、對來院復印病歷的人員，應按病歷復印制度嚴格辦理相關(guān)手續(xù)，經(jīng)醫(yī)務科審批后予以復印。

　　二、加強庫房安全管理

　　嚴格遵守各項安全操作規(guī)程，注意保持庫房清潔、整齊、干燥，做到防火、防潮、防光、防塵、防蟲、防水工作。對上架的病歷要求定期進行整理，保持清潔、整齊。

　　三、分工細化，完善崗位職責

　　按照科室工作崗位實際情況，重新制定崗位職責，規(guī)定每個崗位的任務、職責及其他崗位關(guān)系。根據(jù)個人的工作能力，安排適宜的工作崗位，以便充分發(fā)揮員工的潛能及提高工作效率，使病案室管理規(guī)范化、制度化。

　　四、增強病案信息的有效應用，完善統(tǒng)計工作

　　隨著醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)的更新，引進和完善病案信息化系統(tǒng)后，要求病案室繼續(xù)完善以病案專題檢索、綜合查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等為內(nèi)容的病案信息項目，完善以病案為資料統(tǒng)計源的各項統(tǒng)計工作，力求做到數(shù)據(jù)完整、準確、及時。

　　五、加強繼續(xù)教育，提高病案室人員素質(zhì)

　　加強科內(nèi)人員醫(yī)德醫(yī)風培訓，提高科內(nèi)人員主動服務意識及服務熱情。鼓勵科內(nèi)人員進行病案相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱考試。根據(jù)科內(nèi)工作量及人員上班情況，有計劃的安排1-2名人員參加《國際疾病和手術(shù)操作分類編碼技能》短期培訓并要求參加編碼技能水平考試。

工作計劃 篇6

　　針對目前監(jiān)控室部分人員思想素質(zhì)差、業(yè)務水平不高的狀況，安排一些思想素質(zhì)好、業(yè)務水平高的人員在監(jiān)控室工作，徹底改善目前監(jiān)控室存在的一些問題。

　　一、定期對監(jiān)控室人員及收費員進行業(yè)務培訓和學習

　　通過業(yè)務培訓和學習，不斷提高監(jiān)控室人員及收費員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平，使其能夠熟練掌握電視監(jiān)控、電腦收費系統(tǒng)的操作規(guī)程，故障檢修與排除。

　　二、嚴格加強對監(jiān)控室的各項管理

　　1、加強對監(jiān)控室人員工作時間的管理，做到24小時通行費征收的電視監(jiān)控，保證十天的監(jiān)控錄相資料的完整清晰，監(jiān)控室24小時有人值班。

　　2、通過管理使監(jiān)控室人員做到每班認真監(jiān)控，定時審片，不得隨意關(guān)閉和調(diào)動監(jiān)控系統(tǒng)，詳細真實記載當班系統(tǒng)運轉(zhuǎn)、車輛運行及售票員操作規(guī)范情況，審片中發(fā)現(xiàn)的'違紀違規(guī)情況要做詳細記錄。

　　3、加強對監(jiān)控室人員思想素質(zhì)的管理，認真貫徹執(zhí)行《**市公路通行費稽查管理辦法》使其遵章守紀，忠于職守，秉公辦事，防止各種違紀違規(guī)的現(xiàn)象發(fā)生。對違紀行為要嚴肅查處，決不姑息遷就。

　　4、認真做好各種監(jiān)控電腦等設備的維護和保養(yǎng)。組織監(jiān)控室人員定期對各種設備進行清潔、維護和保養(yǎng)，保證各種設備能夠正常、安全運行。

工作計劃 篇7

　　目前，物業(yè)管理公司負責集團在z投資主要項目之一的投資廣場的物業(yè)管理及配套z公寓的經(jīng)營，廣場在硬件環(huán)境上確實是z一流的，已成為z的標志工程及形象代表，而物業(yè)管理作為主要的軟件環(huán)境，也需要高標準、高水平，兩相結(jié)合使投資廣場成為真正的一流物業(yè)。

　　在目前的基礎上，茲有相關(guān)計劃如下：

　　一、明確管理結(jié)構(gòu)，清晰管理層次，使各項管理權(quán)責分明，合理有序

　　首先是物業(yè)公司的地位，按實際情況的需要以及地產(chǎn)與物業(yè)管理

　　之間的關(guān)系，物業(yè)管理行業(yè)的普遍慣例，物業(yè)公司隸屬房地產(chǎn)公司，作為房地產(chǎn)公司下屬專門從事物業(yè)管理的獨立機構(gòu)，這樣的結(jié)構(gòu)專業(yè)對口，兩用其利，上下呼應，在現(xiàn)階段無論對地產(chǎn)開發(fā)還是物業(yè)管理都十分有利。

　　其次應以委托合同或其它法律形式明確投資廣場業(yè)主方（z公司）與物業(yè)公司的聘用委托關(guān)系，以及規(guī)范第二業(yè)主（租戶、使用人）與物業(yè)公司的間接委托關(guān)系。

　　物業(yè)公司內(nèi)部的.架構(gòu)，目前嚴重失調(diào)，應在精簡、實用原則下，建立現(xiàn)代企業(yè)所必須具備的機構(gòu)。按目前的情況，急需建立的職能機構(gòu)如綜合管理部（行政、人事、質(zhì)量管理），營銷企劃部（企業(yè)ci與企業(yè)文化策劃、宣傳、營銷），再完善和規(guī)范財務計劃部（負責會計核算、出納、倉管、成本控制管理），另外將投資廣場物業(yè)管理與z公寓的經(jīng)營管理按職能各自成立一個管理處，z公寓是作為物業(yè)公司向業(yè)主方承租經(jīng)營的物業(yè)，由"z公寓管理處"按商務酒店模式進行管理，而"廣場管理處"則為包括公寓在內(nèi)的所有投資廣場的物業(yè)提供全面的物業(yè)管理方面的服務。"投資廣場管理處"與"z公寓管理處"作為物業(yè)公司兩個獨立部門，公司"三部"（財務、綜合、營銷）作為公共服務部門，負責全公司（包括"兩處"）的相關(guān)職能管理。公司對"兩處"按各自特點進行考核管理：廣場管理處以客戶滿意度和整體發(fā)展作業(yè)績考核依據(jù)，公寓管理處以營業(yè)狀況做業(yè)績考核依據(jù)。

　　這樣，即形式物業(yè)公司與房地產(chǎn)公司的建屬關(guān)系，與業(yè)主方（z公司）的聘任委托關(guān)系，與租戶的間接聘任委托關(guān)系（通過業(yè)主方進行）的明確層次；物業(yè)公司內(nèi)部再形成"三部""兩處"的事務管理與事業(yè)管理、服務與經(jīng)營（物業(yè)管理與公寓酒店經(jīng)營）各職能明確的格局，權(quán)責、利分明，便于控制和規(guī)范。

　　二、建立系統(tǒng)的動作管理模式

　　無論是物業(yè)公司的整體運作，還是各部門的管理，都需要有一套統(tǒng)一、系統(tǒng)的模式來規(guī)范、協(xié)調(diào)和實施控制，這是現(xiàn)代企業(yè)管理得以成功運作的基本系統(tǒng)要求。

　　物業(yè)管理和公寓酒店管理在當今都是較為成熟的行業(yè)，有整套的理論支持，有很多歷經(jīng)成功檢驗的成熟經(jīng)驗，有無數(shù)成功條例可供借鑒。在結(jié)合實際的基礎上，參照這些成熟的經(jīng)驗來制定各項運作管理規(guī)范。建立一套系統(tǒng)的模式，這樣形式高起點、高標準來創(chuàng)造高水準，可以得到事半功倍的效果。

　　這也是物業(yè)公司急待解決的問題。

　　三、加強日常管理工作

　　在日常的基礎管理中，充分彩各種現(xiàn)代管理方法和技術(shù)，如普通應用于服務行業(yè)的計劃目標管理、全面質(zhì)量管理、ci體系管理和協(xié)調(diào)、激勵管理等。

　　根據(jù)iso9001質(zhì)量保證與管理國際標準中有關(guān)服務行業(yè)的要求，將各項管理工作的每一項細節(jié)形式標準化文件，在物業(yè)管理標準化之路，這也是行業(yè)發(fā)展的趨勢。

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