【精選】年度工作計劃模板錦集六篇
日子如同白駒過隙，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編為大家整理的年度工作計劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
一、制定每月、每季度的工作計劃，白酒業(yè)務(wù)員工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，組成一個強大的'客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來，
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
另外，在20xx年末的時候，我報考了***大學(xué)的****專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè)。
增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
年度工作計劃 篇2
春華秋實，校興我榮。伴隨著萬象復(fù)蘇的氣息，滿載著xx年高考大豐的喜悅，踩踏著春的旋律，我們又意氣風發(fā)走進了新學(xué)期。新的開始，新的高度，新的征途，新的目標，需要我們總務(wù)后勤人以新的姿態(tài)，新的努力，新的風貌，為教育教學(xué)再提升提供熱忱有力的全方位服務(wù)；為師生的生活工作提供舒適寬松的優(yōu)良環(huán)境；為創(chuàng)建省級示范高中提供豐厚精良的物質(zhì)保障。
一、清醒認識，逾越高度。
20xx年是xx中學(xué)建校xx周年，也是突破高考歷史記錄的關(guān)鍵一學(xué)期，站在新學(xué)年的.門檻，展望漫漫的工作之路，我們必須穿新鞋，走新路。充分認識高度的提升，要求的嚴格，難度的增大，要從思想上觀念上意識上行動上感知工作任重道遠，以高度的責任心和事業(yè)心搞好每項工作，以嚴格的工作紀律和工作程序?qū)Υ總�問題，以極大的熱情和創(chuàng)新精神完成每個任務(wù)！
二、求真務(wù)實，無私奉獻。
作為一個擁有五六千人的學(xué)校，總務(wù)工作就是保證每個人流水暢通的總閘門，既要讓水龍頭永遠不失靈，又要保證所有管道不泄水。所以，總務(wù)工作無小事，件件連著我你他。我們必須加強不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。增強求真務(wù)實的觀念，樹立無私奉獻的意識。心為教學(xué)而想，情為師生而系。做扎實細致的工作，堅持每周一進行全校性工作巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。尤其要加強關(guān)鍵部位的監(jiān)管和責任落實，不留空檔，不留后患。及時排除水電氣路造成的故障，集中精力，反應(yīng)迅速，急事急辦，加班加點，保障有力。
三、做好平凡工作，管好基本設(shè)施。
我們學(xué)校，家大業(yè)大設(shè)施多，管理繁雜變化多，要制定相應(yīng)的檢查制度和管理制度，從制度人力物質(zhì)上保證基本設(shè)施的正常運行。定期維護塑膠運動場地，保護周邊護欄的完好，保證燈光設(shè)施正常，保證地面雨水排泄通暢。及時合理購置基本資產(chǎn)和辦公用品，節(jié)約辦學(xué)資金和水電。加強固定資產(chǎn)的登記檢查和驗收，明確資產(chǎn)用品的使用和賠上制度。不斷改善師生餐廳的服務(wù)質(zhì)量，加強食品的衛(wèi)生與安全管理，讓師生吃上可口廉價放心的飯菜。配合學(xué)校做好各種考試和各大活動，為我校總體工作健康順利開展保駕護航，大開綠燈。
四、明確工作目標，重點抓好落實。
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1、第一周：2月18日至27日，制定總務(wù)工作計劃，做好開學(xué)的一切準備工作。
2、第二周：2月28日至3月6日，整頓餐廳工作，重點檢查安全衛(wèi)生和運行情況。
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1、第三周：3月7日至13日，發(fā)放添置辦公用品以及打掃工具，保證水電的安全運行。
2、第四周：3月14日至20日，做好鍋爐房檢修與保養(yǎng)工作。
3、第五周：3月21日至27日，做好春季衛(wèi)生與餐廳防疫工作。
4、第六周：3月28日至4月3日，檢查完善相關(guān)制度，總結(jié)上月工作，提出存在問題。
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1、第七周：4月4日至10日，進行春季安全用電大檢查。
2、第八周：4月11日至17日，落實春季栽種花草和綠化工作。
3、第九周：4月18日至24日，召開總務(wù)工作座談會。
4、第十周：4月25日至5月1日，配合學(xué)校搞好期中考試工作。
（四）五月份：
1、第十一周：5月2日至8日，安排五一假期值班，自查總結(jié)上月工作，布置新的任務(wù)。
2、第十二周：5月9日至15日，檢修各班各教研組電器，配備夏季有關(guān)用品。
3、第十三周：5月16日至22日，加強夏季校區(qū)和家屬區(qū)安全防護工作。
4、第十四周：5月23日至29日，開展校園是我家愛護公物靠大家和節(jié)約用水用電活動。
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1、第十五周：5月30日至6月5日，召開總務(wù)工作例會，做好高考前準備工作。
2、第十六周：6月6日至12日，高考，清理驗收公用設(shè)備及畢業(yè)班資產(chǎn)。
3、第十七周：6月13日至19日，做好中考準備工作。
4、第十八周：6月20日26日，檢查學(xué)生公寓用電安全。
5、第十九周：6月27日至7月3日，清理地下管道，檢修所有排水管道，保證大雨排泄暢通。
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1、第二十周：7月4日至10日，準備各年級期終考試工作，保證水電暢通。
2、第二十一周：7月11日至17日，檢查驗收各班各辦公室公物。
3、第二十二周：7月18日至24日，安排暑假維修與值班工作。
年度工作計劃 篇3
XX年即將遠去，回首XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近，可以說XX年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，也是公司蓄意推進行業(yè)改革，拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是行政部成績頗豐的一年，現(xiàn)就本年度行政部重點工作并結(jié)合公司實際情況做以下總結(jié)和新一年工作計劃與大家共同分享，希望大家針對行政部的工作多批評，指正，多提寶貴意見。
一、嚴格管理、高效溝通，愉快工作。
充分發(fā)揮員工的積極性與主動性，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)，提高部門整體的技術(shù)，技能。以多種形式加強與員工之間的溝通，積極推行公司的`企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風，提高部門的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團結(jié)、緊張、活潑，和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本，勢在必行。
基于目前我們公司的能耗情況，節(jié)能潛力較大，工程部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造，20xx年，公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上，堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則，整理各店分散材料的資源，分類管理，避免重復(fù)購買，在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前，加強巡檢保養(yǎng)，延緩設(shè)備的老化期，并嚴格控制維修成本。
三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù)，變被動維修為主動維修，變事后維修為事前檢修。
提高維修、運行人員的服務(wù)水平，為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點，以客人滿意為終點，努力提高維修，檢修質(zhì)量。
在吸取XX年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的.必要性和重要性，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，規(guī)范生產(chǎn)行為，對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用，20xx我們重點做好如下工作
(1)積極圍繞著安全，防火，防盜。開展工作
(2)樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3)加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(4)開展常規(guī)檢查，把安全防火工作落在實處。
(5)要加強與員工的思想交流，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6)改進工作服務(wù)程序、加強主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行，嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8)加強材料，設(shè)備及配件的市場價格管理，詳細各個配件，材料的價格，以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委，控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務(wù)意識的培訓(xùn)，工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能，改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。
(12)堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定，加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比，并通報至各使用部門，以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。
以上是行政部新年工作計劃，在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
年度工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期，四年級組工作的指導(dǎo)思想是：以《學(xué)校工作計劃》為指導(dǎo)，以《德育工作計劃》，《教導(dǎo)處工作計劃》和《少先隊工作計劃》以及課題研究方案為依據(jù)。以培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展，落實學(xué)校各項工作為重點。以營建一個團結(jié)奮進的教師團體、爭創(chuàng)先進年級組為目標。通過以“禮儀常規(guī)”、“愛國主義”、“明禮誠信”、“勤奮學(xué)習(xí)”為主題的系列教育活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德和進取創(chuàng)新的精神。認真落實教學(xué)常規(guī)，積極開展教研活動，深化教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、主要目標：
1、強化過程管理，確保教師的教育、教學(xué)常規(guī)工作規(guī)范有效。
2、積極實施新課程改革，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。教師教學(xué)質(zhì)量意識不斷增強，合作與競爭有機統(tǒng)一的局面進一步形成。
3、在全組老師中開展關(guān)愛活動，深入進行“愛”的教育。使學(xué)生們真正感受到老師的愛，從而各方面有所進步。積極參加各種競賽，并力爭取得好的成績。
4、學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育得到加強和改進，特別是在文明禮貌和路隊方面要有明顯進步。把強化學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣作為突破口，教育學(xué)生講文明、講究衛(wèi)生，保護環(huán)境，增強環(huán)保意識。
5、安全第一，堅決杜絕重大事故的發(fā)生。
6、營建一個愛生敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新的教師團隊，爭創(chuàng)優(yōu)秀年級組。
三、主要措施：
（一）加強團隊建設(shè)，促進各項工作順利完成。
作為四年級組的組長，我首先樹立強烈的服務(wù)意識，盡力為老師們搞好各項服務(wù)工作，讓他們有更大的精力投入到工作中去。同時，身先士卒，做表率，帶領(lǐng)全組老師事事以大局為重，以主人翁的態(tài)度和對學(xué)生真心關(guān)愛的心態(tài)去工作，更好地完成各項工作目標。通過日常交流，理論學(xué)習(xí)等方式增進教師們的高度的責任感，強烈的責任心。以目標激勵老師從而構(gòu)建一個敬業(yè)愛崗、品德高尚、作風優(yōu)良、團結(jié)協(xié)作的教師團隊。
（二）加強教學(xué)常規(guī)管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、教學(xué)常規(guī)的落實是實施正常教學(xué)活動的基本保證，是提高教學(xué)質(zhì)量的前提。因此，本學(xué)期教研組長要經(jīng)常對組內(nèi)的教學(xué)常規(guī)進行抽查，對教學(xué)常規(guī)中存在的問題限期改正。
2、加強課堂常規(guī)的檢查。年級組將認真地檢查。檢查時重點突出對學(xué)生的作業(yè)批改，教師的教案撰寫及課堂中良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。
3、增強質(zhì)量意識，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
�、俑倪M課堂教學(xué)方法，采用合作、探究等多種形式的學(xué)習(xí)方法，促進學(xué)生間的相互交流與合作。構(gòu)建師生互動、活而不亂、活而有序的課堂景觀。激活學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而全面提高教學(xué)質(zhì)量。
②各教師要樹立新的質(zhì)量觀，要注重學(xué)生各科平衡發(fā)展，防止學(xué)生偏科。本學(xué)期要認真組織單元測評，嚴格監(jiān)考認真閱卷。
�、郾緦W(xué)期還要做好潛能生轉(zhuǎn)化工作，各教師要對本班潛能生建立跟蹤記錄。措施上加大力度，確保輔差工作落到實處，以便更好地提高教學(xué)質(zhì)量。
�、苷J真抓好科技藝體教育，促進學(xué)生全面發(fā)展。
（三）加強德育常規(guī)管理，促進良好班風、學(xué)風的形成。
1、班主任是班級教育工作的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，班級工作的好壞與班主任息息相關(guān)。因此，本學(xué)期要堅持班主任工作經(jīng)驗交流，取長補短，提高管理水平。開學(xué)初班主任要在深入研究德育處、年級組工作計劃和本班實際情況的基礎(chǔ)上，制定出切實可行的班級工作計劃，班級管理制度。培養(yǎng)、挑選好班級管理干部，搞好班級的`各項工作，充分調(diào)動班主任工作的積極性和主動性。
2、各班要圍繞月主題，根據(jù)《一日常規(guī)要求》、《德育示范班級評比細則》及班級實際情況，認真開展好早讀和班隊會。班會、隊會應(yīng)根據(jù)主題，班主任要認真訂好方案，精心組織，以班、隊干部為主持人的形式召開，以便更好地培養(yǎng)學(xué)生干部的綜合能力，真正使每次班、隊會有較大效果，從而形成良好的班風和學(xué)風。
3、高度重視安全工作，確保學(xué)生平安。組內(nèi)全體教師，尤其是班主任要牢固樹立“安全第一，服務(wù)至上”的思想，要有責任對學(xué)生進行安全教育，以確保防止安全事故的發(fā)生。
4、切實做好家校聯(lián)系工作。全學(xué)期家訪率達到90%。在家訪中不僅要與家長交流學(xué)生學(xué)習(xí)、生活情況，而且要維護學(xué)校形象，做好宣傳工作。實事求是地向家長報告學(xué)生的基本情況。
5、堅決杜絕買零食的現(xiàn)象再次發(fā)生。
�、俑嬲]學(xué)生不許帶錢（及貴重物品）到學(xué)校來，只有學(xué)生不帶錢，才能在根本上杜絕在校偷買零食的現(xiàn)象再次發(fā)生。
�、诜彩亲サ酵蒂I零食的學(xué)生，將立即給予通報批評，對舉報人（查證屬實的）給予通報表揚。
6、堅決杜絕打架斗毆、聚眾鬧事的嚴重違紀行為的發(fā)生。凡情節(jié)較嚴重的將進行通報批評。
（四）加強少先隊陣地建設(shè)，促進學(xué)生全面發(fā)展。
1、各中隊要以月主題教育為指導(dǎo)，結(jié)合本班實際認真開好一次主題隊會。
2、結(jié)合養(yǎng)成教育在隊員中進行行為習(xí)慣及文明禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)為目的的活動。各中隊應(yīng)結(jié)合課題研究活動方案開展文明禮儀活動，并努力使活動更有意義和價值。
3、組織隊員積極向校“少年之聲”廣播站投稿，各中隊每周五放學(xué)前上交一篇質(zhì)量較高的廣播稿。
總之，希望全體教師精誠團結(jié)，努力拼搏，把年級組的各項工作做得更好，爭創(chuàng)優(yōu)秀年級組。
年度工作計劃 篇5
為穩(wěn)步提高分公司的工程質(zhì)量、管理水平及服務(wù)水平；保持質(zhì)量管理體系持續(xù)改進并有效進行；促進各項質(zhì)量管理活動的順利開展，圓滿完成公司下達的質(zhì)量管理工作指標，特制定質(zhì)量管理工作計劃：
一、質(zhì)量目標：
為了確保產(chǎn)品滿足顧客需求，分公司圍繞公司機關(guān)質(zhì)量管理工作總體部署，特制定如下目標：
（1）單位工程合格率100%，產(chǎn)品出廠質(zhì)量合格率100%，技術(shù)服務(wù)作業(yè)質(zhì)量合格率達到100%；
�。�2）用戶滿意率95%，顧客滿意度90分以上；
�。�3）強檢計量器具周期檢定率達到100%；
�。�4）重大及以上質(zhì)量事故為零；
�。�5）工序（分項工程）一次合格率。
二、主要工作
（一）健全和完善工程質(zhì)量保證體系，夯實質(zhì)量工作基礎(chǔ)。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強化質(zhì)量管理工作的重點。結(jié)合分公司的實際，建立完善的質(zhì)量管理組織機構(gòu)，形成分公司主管領(lǐng)導(dǎo)縱向負責和質(zhì)量人員橫向?qū)ｉT管理的網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、制度化。
�。ǘ┩晟聘骷墠徫蝗藛T質(zhì)量管理職責，做到責任內(nèi)容明確。分公司行政一把手為質(zhì)量管理工作第一責任人，對本單位質(zhì)量管理工作負全責。同時要層層分解質(zhì)量管理和控制目標，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責任心，才能將質(zhì)量管理水平提高一個新臺階。
�。ㄈ┘訌妰�(nèi)部溝通。為確保質(zhì)量管理體系運行持續(xù)有效，實現(xiàn)質(zhì)量目標，分公司要通過各種渠道和形式如：質(zhì)量分析會，簡報、組織專題活動（質(zhì)量月、百日競賽）等、促進質(zhì)量管理體系運行的有效性。及時上報質(zhì)量月報，對施工過程中存在的質(zhì)量問題應(yīng)進行分析，詳細說明質(zhì)量問題整改情況。分公司不定期召開質(zhì)量分析會，對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進行統(tǒng)計分析，找出不足或存在的.問題，制定糾正預(yù)防措施措施。
�。ㄋ模┘訌娰|(zhì)量誠信管理，全面開展創(chuàng)建用戶滿意工程。分公司要切實本著改進質(zhì)量，提高服務(wù)為目的，確�！叭齻�落實”，一是措施落實到位，分公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監(jiān)管手段落實到位，檢查人員要制定工程質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃，對工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點必須進行監(jiān)控檢查；三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到各機組（作業(yè)隊），明確責任人確定管理職責，形成責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設(shè)過程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進度、質(zhì)量），按照體系文件要求，開展顧客滿意度調(diào)查，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定糾正和預(yù)防措施，注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達到改進質(zhì)量、提高服務(wù)的效果，達到顧客滿意。對于用戶反映強烈，存在質(zhì)量問題的工程將一查到底，對相關(guān)負責人給予一定的經(jīng)濟處罰。
�。ㄎ澹┳龊寐毠づ嘤�(xùn)。分公司要制定切實可行的培訓(xùn)計劃，加強對影響質(zhì)量的管理人員、質(zhì)檢員、技術(shù)人員進行強制培訓(xùn)，使他們熟悉掌握工程質(zhì)量方針、目標、標準、規(guī)范和方法，確保工程中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理得到有效控制。
�。╅_展群眾性質(zhì)量管理活動。分公司主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自組織參加選題，認真分析和查找生產(chǎn)過程和管理中的薄弱環(huán)節(jié)，消除質(zhì)量事故，選擇能夠有效提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量的課題，選題要講求實際，要緊密結(jié)合生產(chǎn)施工特色，合理確立活動目標，開展質(zhì)量管理QC小組活動，在3月底前完成QC小組注冊工作并上報公司。4月份開始，每月向公司上報QC小組活動情況。，要加強對小組活動過程的管理監(jiān)督，進行跟蹤指導(dǎo)，對實施效果進行驗證。
年度工作計劃 篇6
一、去就換新
對于二手房我們在今后的消費中主打兩個方面，一個是經(jīng)濟型，一個是豪華型，對于經(jīng)濟型的房產(chǎn)，是那種沒有再次裝修的價值，直接以低價拋售的，有裝修意義的，就會對房屋做精心裝修，調(diào)整房間的布局，當然這樣的裝修一般都會經(jīng)過客戶的同意在裝修的，把售房和裝修變成一條龍的服務(wù)，客戶可以找我們買房想要裝修和家具之類的我們都可以提供，當然因為自己的資源不足原因，我會與其他公司合作共同開發(fā)，減少客戶裝修難的問題，給可以節(jié)約了時間也減少了精力消耗讓客戶可以在最短時間內(nèi)擁有自己的房屋。
對于一些可以裝修調(diào)整的房屋經(jīng)過裝修之后雖然不能與新房一樣的價格，但是我可以做到提高房屋的檔次，可以展現(xiàn)出二手房的優(yōu)勢。讓客戶喜歡上這樣的房屋。
二、做好客戶資源的挖掘
手上有了房產(chǎn)資源最難的就是要把手上的資源銷售出去，讓更多的客戶來看房，只有這樣的方式才能夠找到更多的買家，為了挖掘客戶我們主打線上，但是線下也一樣不放過，線下有專門的門店，同時推出線上APP通過線上和線下的雙向結(jié)合讓我們多增加一條銷售渠道，隨著時代的不同網(wǎng)民越來越多所有側(cè)重線上渠道也是順應(yīng)時代，當然還有線下看房的傳統(tǒng)，對于購房很多人都清楚這是一個非常重要的事情，都必須要慎重考慮，都必須要親眼看到實體才安心，所以我們有的是線上選擇，線下看房，這樣的方式來滿足客戶的需要。
三、提高我們房產(chǎn)經(jīng)紀人的'能力
想要把房子賣出去，就要做好自己的工作，就要所有的員工有能力有實力去做好這份工作，所以為了加強我們經(jīng)紀人的能力會在今后的工作中三個月為期培訓(xùn)一次，培養(yǎng)員工的銷售能力同樣培養(yǎng)員工的禮貌和語言，保證員工在與客戶交流的時候不會發(fā)生沖突，再加上有禮貌有能力的人才會得到客戶的尊重，對客戶尊重才會獲得客戶的認可，才會得到客戶的青睞這樣才能做好工作，才能實現(xiàn)自身的目的，作為一個店長，要的是手下的人能夠為我分憂，能夠給我?guī)砀嗟目蛻�，所以培�?xùn)是必須的，同時在平常工作中也會傳達自己的一些建議和個人的感悟讓他們可以快速成長起來。當我們店里的人都有了很好的能力之后我們才有更多的發(fā)展空間，才能夠在下一年中取得好成績。
四、管理方面
對于員工的管理做到以客戶為尊，犯錯偷懶的員工最多三次警告，最后一次機會直接清除，避免有員工因為一些原因不在上班，浪費資源浪費公司的培養(yǎng)，時刻維護店里的競爭環(huán)境，讓我們店時刻都處在一個高速的工作狀態(tài)，保持整個店的活力。
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