有關(guān)員工工作計劃合集十篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，讓我們一起來學習寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編為大家整理的員工工作計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工工作計劃 篇1

　　20xx的上半年年已經(jīng)過去，下半年已經(jīng)到來。在這做下20xx下半年的計劃，以指引自己新一年工作的方向，和激勵自己新一年工作的動力。

　　由于剛來到公司不久，尚處于試用期，所以希望能更加努力地學習，把試用期應該學習的東西盡快掌握，使自己能夠獨立完成市場工作，以爭取早日轉(zhuǎn)正，到市場鍛煉、提高自己，完成年終任務(wù)量�，F(xiàn)做出試用期的工作計劃：

　　一、熟悉各個系統(tǒng)的組成部分，各部分對應的產(chǎn)品品牌、型號和規(guī)格等，以能夠進行獨立配單。

　　二、熟悉各個品牌產(chǎn)品之間的優(yōu)缺點，以能夠給客戶做出更合適的`方案。

　　三、了解產(chǎn)品和系統(tǒng)的工作原理，以能夠?qū)Ψ桨缸龀鰧�業(yè)和合理的解釋。

　　四、參與工程部的一些安裝和調(diào)試工作，以能夠解決系統(tǒng)的一些基本故障問題。

　　五、熟練圖紙設(shè)計和各類文檔制作工作，以能夠更全面的了解工程項目。

　　完成以上試用期的任務(wù)，以達到轉(zhuǎn)正的要求。

　　轉(zhuǎn)正后的工作計劃：

　　一、熟悉所分配區(qū)域的基本情況，包括地理、交通、生活等，為后面的工作開展做基礎(chǔ)。

　　二、調(diào)查本區(qū)域的市場情況，包括項目信息、客戶資源、同行概況等。

　　三、加強同客戶和同行的交往，以獲取更多的信息和項目機會。

　　四、參加展會，以了解行業(yè)現(xiàn)狀。

　　五、學習資料，進一步提升自身專業(yè)能力。

　　積極工作，完成以上任務(wù)，爭取在新的一年里，使自己由一個行業(yè)的門外漢成長為業(yè)內(nèi)老手，掌握所負責區(qū)域的市場情況，同時能夠完成50萬的任務(wù)量。

員工工作計劃 篇2

　　20xx年上半年，x市場部在局(公司)的正確領(lǐng)導下，在公司各科室和兄弟市場部的幫助支持下，以“十七大”精神為指導，努力開展卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，認真踐行浙江煙草“對你負責，讓你滿意”的浙煙宗旨，按照國家局建設(shè)“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活動的中國煙草”總體目標和省局(公司)提出的“突出服務(wù)，打造浙煙網(wǎng)絡(luò)品牌”總體要求，和解杭州市局(公司)的“管理規(guī)范、服務(wù)精良、素質(zhì)優(yōu)秀”建設(shè)品質(zhì)杭煙的中心任務(wù)，深入貫徹科學發(fā)展觀，認真落實執(zhí)行年初全市煙草工作會議精神，全面持續(xù)推進網(wǎng)建工作，打造服務(wù)品牌，主動探索新的服務(wù)模式，實施標準化管理，突出客戶服務(wù)，提升團隊素質(zhì)。在去年的基礎(chǔ)上，全體干部職工不驕不躁，把握煙草行業(yè)改革形勢，各項工作取得了較好的成績。

　　一、20xx年上半年經(jīng)濟運行狀況

　　20xx年1—6月份繼續(xù)重視規(guī)范經(jīng)營工作，加強內(nèi)管監(jiān)督，在此基礎(chǔ)上，緊緊圍繞卷煙銷售終端規(guī)范化建設(shè)、低檔煙銷售、提升省外一二類煙銷售比例、提升預測準確率、提升訂單滿足率、提升客戶贊譽度等各個方面做好文章，進一步加強省外重點品牌的培育，優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài)，注重安全經(jīng)營，努力建設(shè)標準化市場部，按照人員崗位責任努力開展各項工作，從而實現(xiàn)經(jīng)濟的穩(wěn)步持續(xù)增長。

　　20xx年上半年，x市場部完成卷煙銷量5605.56箱，完成半年度銷售任務(wù)的97.49%，實現(xiàn)銷售毛利3874.59萬元，完成半年度毛利指標的108.84%，其中低檔煙銷量759.73箱，年成半年度指標的118.71%，省外一二類煙完成銷量843.26箱，省外一二類煙比重達35.91%，比去年增長2.75%，各項半年度工作指標全部順利完成。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱;半年平均銷售預測準確率保持在90%以上，1至6月份，總體訂單滿足率達到85%以上。

　　二、20xx年上半年開展的主要工作

　　20xx年實現(xiàn)行業(yè)“十一五”規(guī)劃目標的關(guān)鍵之年，根據(jù)全市煙草工作會議精神，x市場部以建設(shè)打造效率高、服務(wù)優(yōu)、成本低的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)為目標，一方面加強卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)，一方面努力提升團隊執(zhí)行效率，確保網(wǎng)建工作的可持續(xù)推進。按照“人人有職責、事事有程序、干事有標準、過程有痕跡、績效有考核、改進有保障”管理思路，開展市場部各項工作。

　　(一)加強和深化規(guī)范化零售終端建設(shè)。

　　通過提升終端形象建設(shè)，提高零售客戶的自我管理能力和經(jīng)營能力，主動宣傳終端形象對于卷煙經(jīng)營的影響以及重要性，零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞，對消費者的購物心里、品牌的市場效應都有很大的影響，通過對零售客戶加強培訓和指導，促使零售客戶的盈利能力有所提升，通過零售客戶的宣傳，使卷煙消費者對當前的'煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解。x市場部在去年“規(guī)范化零售終端上建設(shè)”的基礎(chǔ)上，這一年的終端建設(shè)工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升、環(huán)境布置設(shè)置、卷煙陳列、明碼標價等幾個方面進行展開，進一步強化管理和維護，結(jié)合營銷服務(wù)指導、類別設(shè)置、合理定量等工作進行展開，確保卷煙零售終端規(guī)范化建設(shè)朝著健康、有序、合理的方向前進，提升零售終端的綜合競爭力。

　　1、在做好每條營銷線路示范街的基礎(chǔ)上，逐步實現(xiàn)規(guī)范化零售終端建設(shè)向農(nóng)村地區(qū)的延伸。一方面，繼續(xù)提升去年規(guī)范化零售終端示范街的品位，真正體現(xiàn)示范街的示范作用和效應，以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”、“消費者利益”，對示范街進一步加強管理，在卷煙出樣、卷煙陳列、明碼標價、訂單制作、溝通協(xié)作、品牌推廣等重點工作中，示范街零售戶大部分都做到了主動配合，使得六條營銷線路示范街面貌和形象得到進一步深化;在此基礎(chǔ)上，x市場部將規(guī)范化零售終端建設(shè)從“示范街”的做法延伸到廣大農(nóng)村片區(qū)，根據(jù)卷煙零售戶在硬件、設(shè)施等方面的具體情況，使總體卷煙陳列情況和明碼標價落實到每一家零售戶，雖然存在比較大的難度，但是也取得了很好的效果。

　　2、提升卷煙終端形象，為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對公平的競爭環(huán)境。本年度以來，在一些老品牌相繼退出終端市場的同時，公司也相繼引入了一些省外重點新品牌，軟藍黃鶴樓、經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、硬陽光嬌子、金醇和黃山、長白山(神韻)、新精品白沙等卷煙先后在x市場落地，這些品牌要有好的發(fā)展空間，就必須為之提供較好的陳列條件以達到宣傳促銷的目的，x市場部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)服務(wù)的有效平臺，通過有效的品牌標識和宣傳手段、陳列管理等措施，提升重點企業(yè)、重點品牌的市場競爭能力，促使重點省外一二類煙在本地市場的市場占有率穩(wěn)步提升。

員工工作計劃 篇3

　　一、準備階段具體內(nèi)容和完成時間

　　1、制訂本組詳細的工作實施計劃，12月18日前完成。

　　2、協(xié)助開好領(lǐng)導小組工作會議，12月21日下午。

　　二、宣傳發(fā)動階段具體內(nèi)容和完成時間

　　1、協(xié)助開好全校性動員大會，12月25日前。

　　2、制訂校衛(wèi)隊義務(wù)消防隊人員編組方案，制訂教師和學生義務(wù)消防隊組訓方案，配齊各類滅火裝備和設(shè)施。

　　3、各系組織教師義務(wù)消防隊和學生義務(wù)消防隊(教師義務(wù)消防隊8-24人組成，由系的主要負責 人兼任隊長;每個班要有4-8名學生參加義務(wù)消防隊，總?cè)藬?shù)約40-150人，由系的輔導員兼任隊長)

　　4、機關(guān)的義務(wù)消防隊由院辦組織，各部門有1-3名教職工參加;

　　后勤集團的義務(wù)消防隊自行組織，宿舍管理員、印刷廠、飯?zhí)�、衛(wèi)生所等人員參加

　　5、制訂消防演習計劃(疏散演習一次，滅火演習一次)。

　　三、具體實施階段具體內(nèi)容和完成時間

　　(一)校衛(wèi)隊義務(wù)消防隊的組訓

　　1、明確校衛(wèi)隊義務(wù)消防隊人員編組，訓練總時間為46個課時，20xx年2月25日前完成訓練。

　　2、消防基本技能訓練內(nèi)容有:消防人員的基本動作，現(xiàn)有消防器材的使用，設(shè)施的檢查和簡單維護，各類建筑物滅火時的注意事項，火災現(xiàn)場逃生訓練等，訓練時間為30個課時。

　　3、消防知識學習內(nèi)容有:消防法規(guī)和學院有關(guān)規(guī)定，消防基礎(chǔ)知識，各類物質(zhì)燃燒知識等，時間為6個課時

　　4、消防演習內(nèi)容有:發(fā)生火災時如何報警，各組人員的動作，滅火、疏散人群、現(xiàn)場逃生等，訓練時間為10個課時。

　　(二)教師、學生和后勤集團義務(wù)消防隊的訓練

　　1、明確教師、學生和后勤集團義務(wù)消防隊的人員編組，訓練負責人等，訓練總時間為20個課時，20xx年2月25日前完成訓練。

　　2、消防基本技能訓練內(nèi)容有:現(xiàn)有消防器材的使用，設(shè)施的檢查和簡單維護，各類建筑物滅火時的.注意事項，火災現(xiàn)場逃生訓練等，訓練時間為10個課時。

　　3、消防知識學習內(nèi)容有:消防法規(guī)和學院有關(guān)規(guī)定，消防基礎(chǔ)知識，各類物質(zhì)燃燒知識等，時間為6個課時

　　4、消防演習內(nèi)容有:發(fā)生火災時如何報警，疏散人群、現(xiàn)場逃生等，訓練時間為4個課時。

　　上述工作在20xx年2月25日前完成。

　　四、總結(jié)驗收階段具體內(nèi)容和完成時間

　　總結(jié)工作經(jīng)驗，寫好工作報告和匯報提綱;協(xié)助編寫惠州學院如何做好消防安全教育工作的小冊子和電視專題片的制作;做好迎接省教育廳、省消防總隊組織的檢查驗收的各項準備工作。

員工工作計劃 篇4

　　一、工作思路

　　20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務(wù)，與時俱進抓好學習，全面推進各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學習，即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習，與時俱進時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導行動。

　　二、工作目標

　　本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位；確保采購賬目管理規(guī)范、精細，帳物相符；確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進一步提高服務(wù)效益。

　　三、工作措施

　　1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè)，在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。

　　新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，同時對周圍同事進行感染及教育影響，例如：勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量，在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：

　　（1）認真學習和貫徹落實公司領(lǐng)導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

　�。�2）認真學習公司的各項規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。

　�。�3）認真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。

　　2.加強公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案

　�。�1）對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家，嚴格材料購進，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。

　�。�2）定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數(shù)，核對領(lǐng)用及采購登記，做到帳物相符。

　�。�3）無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。

　　3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

　　（1）每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況，隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。

　　（2）公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物，定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計，定期請工人進行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的.循環(huán)及可持續(xù)利用。

　�。�3）對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計，對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導的意見進行增加，做好賬目清楚，登記明了。

　　（4）對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。

　�。�5）管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對存在浪費或使用安

　　全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數(shù)。

　�。�6）對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記

　　準確，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱去向清晰可查。

　　4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作

　　（1）澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況，對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想，讓其著重注意，保障植物生旺盛，對綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節(jié)約為根本，不得浪費水資源。

　　（2）公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察，隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色，同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。

　　（3）對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。

　�。�4） 對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查，對出現(xiàn)死亡的及時加以清除，保障對其的餌料供應，保證這些生物的正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。

　　5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順利開展等，及時查明情況和原因，是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理，由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。

　　6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

　　7.把安全防范工作放在首位

　　統(tǒng)一思想、提高認識，堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神，貫徹安全第一，預防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識，加大安全檢查力度，對重點部位嚴防死守，時刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時，要加強與公司所有部門密切聯(lián)

　　系和配合，提高公司全體員工的安全防范意識，加強各重點部位的檢查和整改工作。

　　總而言之，在20xx年的工作中，后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務(wù)意識，形

　　成“人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計劃和商量，提前安排，踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。

員工工作計劃 篇5

　　一、銷售工作具體量化任務(wù)

　　1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

　　10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

　　二、對銷售工作的認識

　　1、市場分析，根據(jù)市場的容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

　　2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

　　3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

　　4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

　　6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也就是為人之本。

　　8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的`交流。

　　在客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

　　2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。

　　以上就是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

員工工作計劃 篇6

　　在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導車間領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了我自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了我自己的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)。總結(jié)我自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)我自己明年該如何去做的更好。以下便是我對我自己今年的工作總結(jié)

　　一。工作態(tài)度，思想工作。

　　我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球我自己，擺正工作位臵，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固我自己的工作技術(shù)！

　　二。 設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。

　　每一個好的員工都應對我自己的工作認識清晰，熟悉和熟練我自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于我自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以我自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的`向別人學習，盡可能提高我自己的工作能力，使我自己在我自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成我自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

　　和同事們的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)同事們不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)！我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)我自己的交際能力。

　　三。 回顧過去，展望未來

　　對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化我自己的工作能力，把不利的因素在我自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會能力，也感謝領(lǐng)導給我這一個合適的工作位臵，讓我能為社會做出我自己該有的貢獻。

　　一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求我自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出我自己最大的努力，將我自己所有的精力和能力用在工作上，相信我自己一定能夠做好！

員工工作計劃 篇7

　　一、主要目標

　　繼續(xù)保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放率100%和社會化發(fā)放率100%。企業(yè)養(yǎng)老保險參保職工達到26.11萬人，全年征收養(yǎng)老保險費達到14.29億元。工傷保險參保人數(shù)達到14.95萬人，其中農(nóng)民工參保人數(shù)為5.80萬人，全年征收工傷保險費3730萬元。企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務(wù)率達到95%，核查享受基本養(yǎng)老金資格認證率90%。

　　二、重點工作

　　(一)做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作

　　根據(jù)川辦發(fā)[20xx]15號、川辦函[20xx]302號和內(nèi)府辦發(fā)[20xx]3號文件關(guān)于做好被征地農(nóng)民社會保障工作相關(guān)精神，按照市勞動保障局統(tǒng)一部署，深入調(diào)查研究，制定具體實施方案，嚴格把握政策標準，精心組織實施，積極穩(wěn)妥做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作。

　　(二)開展養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移

　　根據(jù)部、省關(guān)于開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移的工作部署，制定發(fā)布我市養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程，多形式、多渠道開展相關(guān)政策宣傳和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。立足于工作需要，充實經(jīng)辦窗口人手力量、強化業(yè)務(wù)培訓提高，積極總結(jié)經(jīng)驗、分析不足，著力推動養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)工作順利開展。

　　(三)強化新型農(nóng)保試點指導管理

　　認真指導做好新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點工作，加強對試點工作中機構(gòu)、人員、技術(shù)、硬件支撐需求問題的協(xié)調(diào)解決，進一步提高新型農(nóng)保經(jīng)辦能力。同時，切實加強試點工作的組織指導和監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，確保試點工作順利推進。

　　(四)繼續(xù)實施社保特殊政策

　　繼續(xù)實施因災和應對金融危機社保特殊政策，認真總結(jié)縔，鞏固成果，進一步優(yōu)化流程，強化服務(wù)，嚴格政策，規(guī)范程序，更好地為企業(yè)服務(wù)，切實減輕企業(yè)負擔。

　　(五)積極推進社會保險擴面征繳

　　以廣覆蓋、保增長為奮斗目標，努力挖掘新的擴面資源，著力穩(wěn)定費源。繼續(xù)以非公有制企業(yè)、城鎮(zhèn)個體工商戶、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工為重點促進養(yǎng)老保險擴面;進一步鞏固煤炭、建筑等高風險企業(yè)工傷保險擴面成果，積極推進以商貿(mào)、餐飲、娛樂等服務(wù)業(yè)為重點的平安計劃二期工程。同時，按照省局要求，在年內(nèi)將老工傷人員全面納入工傷保險統(tǒng)籌管理。對參保企業(yè)實施分類管理和動態(tài)管理，通過目標考核、部門聯(lián)動、審計稽核、政策宣傳等措施，強化基金征繳，確保養(yǎng)老、工傷基金應收盡收。

　　(六)確保社會保險各項待遇按時足額支付

　　以高度的政治責任感，積極與省局、財政、銀行加強聯(lián)系，強化資金調(diào)度，鞏固發(fā)放成果，做到當期無拖欠。精心組織實施20xx年企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金和工傷人員相關(guān)待遇的調(diào)整工作，確保政策兌現(xiàn)，待遇及時足額發(fā)放到位。

　　(七)優(yōu)化企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)

　　進一步協(xié)調(diào)配合加強街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)社會化管理服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，確保人員、經(jīng)費、服務(wù)配備到位。繼續(xù)做好企業(yè)離退休人員領(lǐng)取基本養(yǎng)老金資格認證工作，防范冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為發(fā)生。積極推進標準化管理服務(wù)社區(qū)建設(shè)，拓展社會化管理服務(wù)內(nèi)容，增強社會化管理服務(wù)能力，提升社會化管理服務(wù)水平。

　　三、基礎(chǔ)管理

　　(一)加強內(nèi)控制度建設(shè)

　　按照夯實基礎(chǔ)、規(guī)范管理年三化建設(shè)工作標準(規(guī)范化、專業(yè)化、信息化)，進一步完善規(guī)范養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、工傷保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程及養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)操作流程;進一步完善規(guī)范基金管理流程和內(nèi)部控制制度，定期開展社保基金監(jiān)督檢查和內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，以完善的制度減少人為因素造成的差錯和漏洞，從制度和流程上防范風險，確保各項業(yè)務(wù)順利開展和基金安全平穩(wěn)運行。

　　(二)強化社會保險審計稽核

　　加大對參保單位的稽核力度，充分利用稽核手段，促進企業(yè)參保繳費。加強對工傷定點醫(yī)院的監(jiān)督管理，杜絕工傷待遇的不合理支出。加強基本養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證，落實部門聯(lián)動機制，切實防范冒領(lǐng)基本養(yǎng)老金行為。

　　(三)做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理和應用

　　在去年數(shù)據(jù)質(zhì)量年工作基礎(chǔ)上，進一步清理參保人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，查漏補缺，做到數(shù)據(jù)真實完整，為基本養(yǎng)老保險實行省級統(tǒng)籌奠定基礎(chǔ)。強化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)管理，深入開展數(shù)據(jù)分析應用，不斷提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和價值。公務(wù)員之家

　　(四)實施標準化建設(shè)

　　按照部、省關(guān)于社保業(yè)務(wù)檔案實施標準化建設(shè)的要求，以制度措施、場地設(shè)施、專業(yè)人員、經(jīng)費保障四落實為目標，在省局的統(tǒng)一指導下積極開展業(yè)務(wù)檔案達標活動，推動全市社會保險業(yè)務(wù)檔案的'標準化建設(shè)。

　　(五)狠抓社保宣傳工作

　　高度重視宣傳工作。主要以形勢任務(wù)宣傳、政策法規(guī)宣傳、工作熱點宣傳、業(yè)績成效宣傳、先進典型宣傳為重點，積極通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、簡簡報等載體做好社保宣傳，達到普及社保政策知識，總結(jié)交流經(jīng)驗，分析彌補不足，進一步激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造性的作用。

　　(六)著力提高管理服務(wù)能力

　　進一步鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，全面推進干部職工隊伍建設(shè)，強化服務(wù)意識、責任意識，嚴格執(zhí)行《首問責任制》、《服務(wù)承諾制》和《責任追究制》，整體提高社保隊伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建工作，爭創(chuàng)一流服務(wù)水平，著力塑造敬業(yè)愛崗、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、行為規(guī)范、風正心齊的社保形象，不斷提升參保群眾的滿意度和社保機構(gòu)的公信力。

員工工作計劃 篇8

　　新世紀的教師，應具有高尚的師德，扎實的專業(yè)知識和良好的心理素質(zhì)，具有精湛的教學技藝，能夠掌握和運用教育科研前沿成果，創(chuàng)造性地從事教育教學工作。教師發(fā)展是教師人生價值實現(xiàn)的過程，是教師在充分認識教育意義的基礎(chǔ)上，不斷提升精神追求，增強職業(yè)道德，掌握教育規(guī)律，拓展學科知識，強化專業(yè)技能和提高教育教學水平的過程。

　　xxxx年7月，我來到了**學院，開始把自己融入夢寐以求的教育行業(yè)。在教學方面，面對教學任務(wù)我毫不怠慢，對每一節(jié)課都精心準備、全力以赴，以飽滿的熱情全身心投入工作，潛心鉆研，勇于創(chuàng)新，不斷進取。一年來，我先后擔任英語專業(yè)本專科《英語語音》、《英語閱讀》，和應用技術(shù)學院英語商貿(mào)專業(yè)《商務(wù)英語閱讀》等課程的教學。由于經(jīng)驗尚淺，我利用課余時間不斷學習，刻苦鉆研，通過長期隨堂聽課虛心向前輩請教，并認真反思比較，努力改進自己的教學。除此之外，作為高校教師，我十分注重用先進的文化教育理念引導學生，注重教書育人，樹立為人師表的良好形象。

　　然而，教書育人必須以自身地發(fā)展作為前提。我相信有眼界才會有境界，有思路才會有出路，在認真學習了學校發(fā)展規(guī)劃和各部門工作目標后，針對自己的特點和不足制定個人工作計劃如下：

　　第一，思想方面。作為一名青年教師，首先要堅持學習黨的理論知識，牢牢把握黨員標準，嚴于律己，繼續(xù)忠誠于黨的教育事業(yè)，具有高度的責任感，服從工作安排，積極爭取成為中國共產(chǎn)黨的一員。除此之外，在未來工作中，努力貫徹執(zhí)行黨的'教育方針政策，全心全意為學生服務(wù)，遵紀守法弘揚社會主義道德風尚，創(chuàng)造一流工作業(yè)績，以實際行動展現(xiàn)一名青年教師的風采。教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè)，對其勞動質(zhì)量提出的要求是很高的、無止境的，所以，作為一名教師，我時刻告誡自己要追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸，注重自身創(chuàng)新精神與實踐能力、情感、態(tài)度與價值觀的發(fā)展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責任感的優(yōu)秀教師，把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業(yè)。

　　第二，教學方面。作為一名高校英語教師，首要任務(wù)是要教好書，我認為要保證這一點，應該從以下幾個方面來努力。

　　1、專業(yè)水平的提高。

　　(1)學習教育理論，在理性認識中豐富自我。

　　認真學習領(lǐng)會新課程，掌握自己所任學科的專業(yè)特點，善于思考，養(yǎng)成多思多想多寫的習慣，做的最優(yōu)化要落實到學的最優(yōu)化，形成自己的教學風格。認真閱讀《課程教學大綱》等有關(guān)資料，鉆研新教材，新課標，研究教法，體會新課程的性質(zhì)、價值、理念，提高自己的業(yè)務(wù)能力。

　　(2)專業(yè)素質(zhì)的提高，在汲納中充實自我。

　　在其他老師的幫助和指導下，堅持教學相長，獲得自我發(fā)展。勤聽課，通過課堂聽課，與授課者進行交流與溝通;勤質(zhì)疑，勇于提出自己的問題或不同觀點，在共同探索中達到共同進步;從中得到真切的感受，不斷完善自我，促進個人專業(yè)知識的提升，讓自己不斷成長。

　　2、日常教學常規(guī)的扎實與提升。

　　精心備課;細心批改每一本作業(yè)，杜絕錯批、漏批現(xiàn)象，探索趣味性作業(yè)，創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語的書寫要認真、規(guī)范，要及時做好批改記錄。認真準備教案、課件，不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學生等;尤其要多關(guān)注基礎(chǔ)較差的學生，幫助促進后進生各方面能力的提高。

　　3、勤于反思，完善自我。

員工工作計劃 篇9

　　時間飛逝，一轉(zhuǎn)眼，作為輔導員也有一個學期了，在這個學期了，讓我學到了很多，這中間包含著酸甜苦辣，酸的是有時自己的一份好意被他們誤解，甜的是對我的信任，苦的是新生工作的繁忙以及自己專業(yè)課程的繁重，辣的是一遍遍苦口婆心的要他們注意的事情，但是他們還是會犯相同的錯誤，當然這中間更多的是甜，真的是甜在心里。

　　從迎接新生入校開始，一個學期以來的工作大致分為以下幾個方面：

　　一、迎新工作

　　在新生剛步入大學校園時，大學生活對他們來說還是一片新奇和一片迷茫：或許有滿腔的抱負，等著在大學里施展；或許，對未來未知的生活感到一籌莫展。我認為輔導員的職責就是在他們彷徨無助的時候，憑借我們積累的生活、學習和工作經(jīng)驗，幫助他們解決心理上的困惑，解決生活上的困難，解決學習的疑團，引導他們順利地完成由高中生活向大學生活的轉(zhuǎn)型和過渡。

　　在迎新的幾天里，大方熱情地接待每一位新生和家長，讓家長感覺把孩子放在這里學習安心，讓新生剛?cè)胄＞透杏X到家的溫暖，讓他們愿意在這個大集體里安心地度過大學四年；深入宿舍，和他們進行溝通，消除他們剛剛離開家的煩躁和不安。

　　二、軍訓期間

　　軍訓期間，積極配合學校軍訓工作的開展，并以軍訓為契機，進行集體榮譽和組織紀律的思想教育，讓他們明確自己在學校和班級的建設(shè)中的責任，教育他們在未來四年里為學校的學風建設(shè)和其他方面的建設(shè)做出應有的貢獻。他們大部分都是獨生子女，不用為生活操心，且一直備受父母、老師的關(guān)注和寵愛,沒有經(jīng)歷過多少挫折。針對這種情況，希望他們要把軍訓看成是人生中一筆不可多得的財富，并從這筆寶貴的財富中不斷地學習，逐步的自強和自立起來，在未來的四年大學生涯中鍛煉自己的獨立自主的能力，為將來步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。

　　三、班委的成立

　　優(yōu)秀的服務(wù)者創(chuàng)造優(yōu)秀的集體，優(yōu)秀的集體造就杰出的服務(wù)者。一個班級的領(lǐng)軍人物事關(guān)班級全局，選出優(yōu)秀的班委會可以起到事半功倍的效果，也為班級的發(fā)展打下一個良好的基礎(chǔ)。根據(jù)新生材料和入學后的表現(xiàn)，根據(jù)自我推薦，同學們投票的方式，產(chǎn)生了正式的班委會。在工作中，也許是議案的自己是班長，所以我把班干部隊伍建設(shè)作為班團建設(shè)的突破口，加強對班長、團支書、學習委員、生活委員等干部的培訓指導，經(jīng)常與他們進行交流，分享心得與體會，及時了解班級情況，通過一系列的班團活動來帶動班級的整體發(fā)展，始終堅持著大家都是“相親相愛一家人”的觀點，和他們一起做團訓，讓他們明白班級榮譽以及集體責任感的重要性，使他們的感情像兄弟姐妹一樣，加強班級凝聚力和向心力。

　　四、班級學風建設(shè)

　　學生的天職是學習，班級需要營造一種好學向上的學習氛圍。為了幫助新生了解大學的學習情況，我院舉辦了“新老生經(jīng)驗交流會”，召開了關(guān)于學習的主題班會，分別向他們介紹了大學的學習特點、計算機專業(yè)介紹、考研與就業(yè)等。鼓勵他們把想法付諸于實踐，把自身的興趣愛好投入到學習中去，堅持樂學原則，發(fā)揮自身長處。積極培養(yǎng)他們的動手能力和好學的學習觀念。

　　五、助學金工作

　　助學金工作的進行，我是有參與作為見證人的方式出席的，由班長主持，首先是同學們寫困難申請，然后根據(jù)輔導員手中的一些資料，以及申請人平時的`生活表現(xiàn)方式，從班級未寫申請的同學中選取出11位同學（每個宿舍都有代表），每位同學都說出自己對申請人的看法，以及學校學生手冊上對于助學金的規(guī)定及資格，采取投票的方式進行，輔導員作為見證人，不參與投票。選出8位真正家庭困難，并且熱愛學習，勤儉節(jié)約的同學。

　　這學期的輔導員生活，讓我真的印象深刻，從接新生的那一刻一直到這學期的結(jié)束，我也彷徨過，傷感過，高興過，痛苦過，但當我看到他們的成長以及更多的了解了專業(yè)知識的時候，我感覺所有的苦都是值得的，盡管有時自己累的不想起來，但是我覺得這是我的一份責任，既然我現(xiàn)在已經(jīng)是他們的輔導員了，那就要堅持下去，要對他們負責，要對得起輔導員這三個字，對得起他們對我的絕對信任和喜歡，也許我是作為他們的專業(yè)輔導員的方式開展我的工作的，我一直負責的是針對專業(yè)知識的工作，把自己學習的方法以及一些對專業(yè)的見解全部與大家分享，同時我又是心理輔導員，所以我時刻關(guān)注著大家的心理狀況，經(jīng)常去宿舍和他們交流�？偟膩碚f，能與他們相處，我很幸運，也很自豪。

　　在一學期工作中肯定成績的同時，也還存有不少問題。既然問題存在了，就要得到有效改正。力求做到以下幾點，力求在工作中有所突破。

　　一、不斷地學習與思考，提高自身綜合素質(zhì)

　　二、改進自己的工作

　　三、加強班級建設(shè)

　　四、加強班級學分建設(shè)

員工工作計劃 篇10

　　20xx年過去了，我們又迎來嶄新的一年，20xx年雖然過去了，但我們不能忘記在過去的一年里酒店憑借優(yōu)良的設(shè)備設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理和優(yōu)秀的員工隊伍，在激烈的市場競爭中創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟收益和社會效益。在未來的一年中我會繼續(xù)認真執(zhí)行公司的決策，始終與公司的步調(diào)保持一致，繼續(xù)執(zhí)行劉總制定的09年工作方針：抓效益、抓管理、搞創(chuàng)新、保安全，力爭完成年全年的'目標任務(wù)21x9萬及20xx年的任務(wù)2250萬。

　　09年我們經(jīng)歷了世界金融危機、全球性的甲型h1n1流感，在困難面前，我們抓住機遇、搶占市場，強練內(nèi)功，拓展客源，完成了全年計劃的21x9萬。

　　20xx年我們結(jié)合今年的市場分析情況執(zhí)行四抓兩保一關(guān)心的工作成效有：

　　一、銷售部09年主抓會議、抓旅行社、抓長住戶。

　　二、客房、前臺、工程及全店力保公司散客。

　　三、關(guān)心職工生活，加強培訓，組織學習，注重人才的培養(yǎng)。關(guān)心職工就等于關(guān)心企業(yè)，有一項研究發(fā)現(xiàn)，員工滿意度提升5%，會連帶提升1x.99%的客戶滿意度，同時也使企業(yè)效益提升2.5%，所以我們要讓員工快樂的上班，豐富員工的文化生活（組織員工春游、秋游、組織員工乒乓球比賽、羽毛球比賽）加強企業(yè)凝聚力和向心力，來提高客人滿意度和忠誠度。每季度進行職工滿意度調(diào)查，由第一季度綜合03.提高到綜合0.4。

　　總之，四抓兩保一關(guān)心提出后，各部門具體深化取得了良好的效果。全年營業(yè)收入達到 2190萬，gop達到52 %，年出租率達到69%，全年接待散開50000人次，接待團體1848個。

　　20xx年我們要繼續(xù)利用客房專業(yè)化產(chǎn)品以客人需求為起點，以滿足客人需要為終點，提供差異化產(chǎn)品，做到“別無我有，別有我精”，讓客人感受到神舟國際的服務(wù)品質(zhì)、神舟國際的客房品質(zhì)與眾不同，同時我們要抓不足、保效益來贏得市場，占領(lǐng)市場，取得客房收益最大化。一個企業(yè)的運作是靠全體員工的團隊協(xié)作才能夠成功，所以要求我們?nèi)�店員工都要愛崗敬業(yè)、講奉獻，努力工作，相互協(xié)作，提高服務(wù)品質(zhì)，打造一流品牌，每月一個主題評選優(yōu)秀員工和推舉微笑大使，樹立并要力爭完成20xx全年任務(wù)指標2250萬。

　　所以，請領(lǐng)導放心，神舟國際是一支講團結(jié)、講奉獻、能吃苦、能戰(zhàn)斗的集體，我會緊緊圍繞著抓效益、抓管理、搞創(chuàng)新、保平安的工作方針開展工作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客人滿意，用真誠的關(guān)懷贏得員工滿意，用更多的經(jīng)濟收益讓公司滿意。

　　針對20xx年任務(wù)指標，制定如下工作計劃：

　　一、銷售部：銷售部全年完成預算的21x8萬，前臺完成300萬。3月1日開始訂房中心提高房價20-40元，繼續(xù)推周末特價，特價房提高到478元/天，市場細分，與09年比較全年協(xié)議公司達到50%，訂房中心達到25%，會議占12%，旅行社占10%，長包房占2%（具體每月分解所占比例）。

　　二、客房部：提高工作效率，按季節(jié)淡旺季應招收臨時工，加大做房量，調(diào)整到每人14-16間房。行政樓層房間改造會在2月底完成，行政酒廊開啟下午茶，行政樓層繼續(xù)高標準做夜床，全部使用新棉織品，，散客繼續(xù)執(zhí)行免查房制度。

　　三、人事部：按照月預算合理用人，招收臨時工、小時工，壓縮成本提高員工福利，定期培訓，加強外語培訓力度，做好店領(lǐng)導班子培訓。

　　四、工程、保衛(wèi)部：節(jié)能降耗，保證酒店正常經(jīng)營，找根源挖潛力，從水、電、能源上下功夫，下大力度對房間進行維護保養(yǎng)。

　　五、總之，全店對20xx年完成預算2250萬有決心，對gop全年完成54%有信心，為神舟商旅做出更大的貢獻。

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