關(guān)于部門工作計(jì)劃范文集錦9篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的部門工作計(jì)劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

部門工作計(jì)劃 篇1

　　時(shí)間過得真快，**年已經(jīng)過去，每到年底都是要對全年工作進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候，回首**年有不少收獲但也有一些不足的地方，增加收入一直是我的目標(biāo)，在歲末之際，總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜與苦辣，以便讓自己明年該如何去做的更好，如何更快地提高，如何提高工作效率？

　　**年工作總結(jié)：

　　1、生產(chǎn)運(yùn)營現(xiàn)狀調(diào)研

　　**年元月份還在安全監(jiān)控部工作，跟著劉部長作了將近半年的安全管理工作，在這段時(shí)間里經(jīng)常跟隨劉部長到現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，對衛(wèi)華集團(tuán)也有了充分的了解。元月份下半月調(diào)到運(yùn)營分析部，開始跟隨席部長做運(yùn)營分析。剛進(jìn)入運(yùn)營分析部就跟著席部長和華麗對集團(tuán)總部以及河南衛(wèi)華、紐科倫、中杰公司、鄭州衛(wèi)華的生產(chǎn)運(yùn)營現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，并協(xié)助起草衛(wèi)華集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)營分析診斷報(bào)告。通過此次調(diào)研對生產(chǎn)、采購、技術(shù)等部門的運(yùn)作有了進(jìn)一步的了解。

　　2、大方公司管控草案

　　和部門人員共同討論大方公司管控方式草案，制作大方公司運(yùn)營管控體系權(quán)責(zé)匯總表草案，以前對公司的管控是沒有了解的，通過此次討論和參與對公司管控有了初步的了解。

　　3、集團(tuán)表彰大會工作總結(jié)

　　2月上旬一直在配合席部長修改完善集團(tuán)表彰大會的工作總結(jié)，對報(bào)告中涉及到的部分?jǐn)?shù)據(jù)到相關(guān)部門進(jìn)行確認(rèn)和核實(shí)，部門人員并多次和柯總、王部長、謝部長、劉部長等進(jìn)行討論修改，部門人員連著三天都工作到夜里三點(diǎn)，總之在大家的共同努力下集團(tuán)總結(jié)報(bào)告得到了大家的認(rèn)可，這是感到很欣慰的，我們的努力得到了認(rèn)可和肯定；

　　2月中旬春節(jié)假期，在家休息了十天，在假期內(nèi)和很多朋友和同學(xué)相聚，過了一個(gè)輕松的假期。

　　4、“十二五”發(fā)展規(guī)劃報(bào)告

　　春節(jié)過后，和本部門人員以及技術(shù)中心、投資中心人員共同修改重機(jī)協(xié)會要求的關(guān)于衛(wèi)華集團(tuán)的“十二五”發(fā)展規(guī)劃報(bào)告。

　　5、河南衛(wèi)華生產(chǎn)流程審計(jì)

　　3月份配合審計(jì)中心對河南衛(wèi)華的生產(chǎn)流程進(jìn)行審計(jì)，到設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢等相關(guān)部門以及生產(chǎn)現(xiàn)場并和班組長溝通進(jìn)行了解和資料的收集，協(xié)助完成審計(jì)報(bào)告，此次調(diào)研雖然只有短短的幾天，但還是收獲不少的，對河南衛(wèi)華的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、采購、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)、倉儲等部門的工作流程有了進(jìn)一步的了解，也發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場的一些問題，感覺一個(gè)公司的生產(chǎn)流程要真正的流暢，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行確實(shí)也不是件容易的事情，這是以前沒有接觸到的，所以也沒有體會到這一點(diǎn)，感覺作為一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)不容易。

　　6、軍訓(xùn)和考察

　　4月份參加了衛(wèi)華集團(tuán)為期一周的全員軍訓(xùn)，以前雖然在高中、大學(xué)也進(jìn)行軍訓(xùn)，但與工作后的軍訓(xùn)的感覺還是不同的，時(shí)間雖然不長但還是收獲不少，這也表現(xiàn)出公司對員工發(fā)展的重視，也充分證明了衛(wèi)華人雷厲風(fēng)行、跑步前進(jìn)的工作作風(fēng)。 4月份還有幸和部門人員共同對新鄉(xiāng)116廠、和協(xié)集團(tuán)進(jìn)行了考察，這也是我第一次考察其它公司，也開闊了自己的眼界。

　　7、指標(biāo)監(jiān)控

　　對企管中心負(fù)責(zé)監(jiān)控的156項(xiàng)指標(biāo)（kpi）全年進(jìn)行了四次季度的跟蹤，并聯(lián)合部門其他人員對各中心及各子公司以及集團(tuán)高層指標(biāo)全年的完成情況進(jìn)行了年終的考核，經(jīng)過半個(gè)月的努力，將最終考核結(jié)果報(bào)送集團(tuán)人力中心。由于是第一次做，也走了些彎路，感覺第一次做一個(gè)工作首先要向同事或以前做過此項(xiàng)工作的人請教，這樣可以對此項(xiàng)工作有一個(gè)充分的了解，也可以集思廣益找到更好地開展工作的方法。

　　8、制作實(shí)施計(jì)劃監(jiān)控模板

　　5月份又跟隨席部長做戰(zhàn)略工作，由于剛接觸戰(zhàn)略，所以很多工作還要重新規(guī)劃，在席部長的指導(dǎo)下給大家進(jìn)行了分工，使每個(gè)人明確了方向和各自的任務(wù)，部門人員共同完成了8個(gè)職能戰(zhàn)略和5個(gè)子公司戰(zhàn)略報(bào)告的實(shí)施計(jì)劃監(jiān)控模板； 學(xué)習(xí)企業(yè)成長診斷5+2模型這本書，并制作企業(yè)診斷培訓(xùn)課件，由于部門人員較忙還有自己準(zhǔn)備不充分，培訓(xùn)一直推到6月3號才培訓(xùn)，以后要加強(qiáng)時(shí)間管理，確保能按時(shí)完成各項(xiàng)工作；

　　9、預(yù)算編制

　　5月份還編制了企管中心的預(yù)算，在和中心各部門負(fù)責(zé)人溝通的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門工作安排確定預(yù)算草案，在多次和財(cái)務(wù)中心溝通基礎(chǔ)上確定預(yù)算經(jīng)柯總審閱后報(bào)財(cái)務(wù)中心，并每月對預(yù)算的實(shí)際發(fā)生額和預(yù)算額出現(xiàn)的`偏差原因進(jìn)行說明，逐步提高預(yù)算的準(zhǔn)確性。不過由于參加預(yù)算管理培訓(xùn)時(shí)沒有聽清楚導(dǎo)致預(yù)算工作出現(xiàn)了失誤，此次工作讓我有了很大的啟發(fā)，做工作一定要認(rèn)真仔細(xì)，并多和組織者進(jìn)行溝通，確保信息的準(zhǔn)確，不要盲目自信自己的理解。

　　10、戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃模板及戰(zhàn)略宣貫的跟蹤

　　6月份對戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)控模板經(jīng)過討論和完善之后發(fā)給各戰(zhàn)略小組負(fù)責(zé)人，并和部門人員到紐科倫公司、中杰公司、鄭州衛(wèi)華就戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)控模板的填寫和戰(zhàn)略宣貫進(jìn)行溝通和指導(dǎo)；

　　從六月份開始負(fù)責(zé)戰(zhàn)略宣貫工作的跟蹤，和人力中心以及各位講師進(jìn)行溝通推動(dòng)戰(zhàn)略宣貫，戰(zhàn)略宣貫還剩下三項(xiàng)，不過企業(yè)文化戰(zhàn)略宣貫和總體戰(zhàn)略宣貫（三）放在本月底的29、30號，這使戰(zhàn)略宣貫工作有點(diǎn)被動(dòng)；更意外的是席部長突然調(diào)出企管中心，這對于戰(zhàn)略管理部的工作開展帶來了不小的障礙，但在柯總的帶領(lǐng)下各項(xiàng)工作還是照常進(jìn)行，這也要求每個(gè)人要盡快成長提高來承擔(dān)更多的任務(wù)。

　　還收集關(guān)于紅海戰(zhàn)略、藍(lán)海戰(zhàn)略、長尾理論的相關(guān)知識制作培訓(xùn)課件并做一次關(guān)于戰(zhàn)略的培訓(xùn)，這也是和大家共同學(xué)習(xí)的過程，因?yàn)檫@對我也不是很熟悉的，需要認(rèn)真的看書和資料，盡量使大家在培訓(xùn)中能有所收獲。在柯總指導(dǎo)下對戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)控模板的填寫內(nèi)容進(jìn)打分，并配合起草戰(zhàn)略監(jiān)控報(bào)告。

　　學(xué)習(xí)成長方面：

　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多看書，不斷提高自己的知識儲備，每月制作一個(gè)培訓(xùn)課件為部門人員做培訓(xùn)，和大家在一起討論，共同進(jìn)步提高；

　　繼續(xù)做好每天、每周、每月、每季度的工作總結(jié)和計(jì)劃，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)自己的不足；

　　參加了很多的培訓(xùn)，像優(yōu)秀員工訓(xùn)練營等的培訓(xùn)，從中有不少的收獲。

　　收獲：

　　1、在這半年里，也是有不少收獲的，尤其是柯總提倡的讓大家做工作總結(jié)和計(jì)劃的做法，通過總結(jié)可以查找到工作的不足以及還需要努力的方向，通過計(jì)劃可以明確今天、明天以及未來幾天甚至更長時(shí)間要做的工作，現(xiàn)在看看這半年時(shí)間以來的工作總結(jié)和計(jì)劃，看著自己在過去每天做的工作確實(shí)有一種自豪感；

　　2、柯總和席部長鼓勵(lì)大家多學(xué)習(xí)、多做培訓(xùn)，在這種多學(xué)習(xí)的氛圍下看了企業(yè)成長診斷、平衡計(jì)分卡、戰(zhàn)略管理工具等書籍，也提高了自己的知識儲備；

　　3、在這半年的工作中，鍛煉了自己的耐心。

　　不足：

　　1、還有很多需要繼續(xù)提高的方面，自己的專業(yè)知識還需要繼續(xù)的提高，要多看書，不斷豐富自己的知識儲備；

　　2、工作的方法和技巧還有很多改進(jìn)的地方，要真正做到工作認(rèn)真細(xì)致，并多和同事溝通以便找到更好地方法，要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量；

　　3、與人溝通的能力還需繼續(xù)提高；

　　4、對時(shí)間管理和統(tǒng)籌安排時(shí)間的能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　**年個(gè)人計(jì)劃

　　1、堅(jiān)持讀五本書籍，多讀與工作有關(guān)的書籍，提高自己的知識儲備；

　　2、感覺現(xiàn)在和上大學(xué)時(shí)的身體狀況有了很大的差距，要加強(qiáng)身體的鍛煉；

　　3、計(jì)劃工作之余學(xué)習(xí)并通過中級經(jīng)濟(jì)師的考試；

　　4、計(jì)劃趁著五一或者十一節(jié)假日出去旅游一次；

　　其他的還沒有計(jì)劃好，想起來再慢慢增加

部門工作計(jì)劃 篇2

　　20xx年應(yīng)該以安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主”為原則。以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

　　通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析，20xx年質(zhì)量管理上的工作計(jì)劃如下：

　　1、加強(qiáng)員工質(zhì)量淡薄意識：目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象；這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān)，明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》，加大生產(chǎn)過程的控制力度。

　　2、建立全員參與質(zhì)量的理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識，還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的，不是生產(chǎn)出來的錯(cuò)誤觀念，出了質(zhì)量問題沒有及時(shí)分析原因和找出解決方法；有時(shí)也會出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象�？傊�看來：產(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個(gè)人上去管理，想做到盡善盡美是不可能的，它需要各級管理人員的積極配合和參與，因此生產(chǎn)部在以后的`生產(chǎn)過程中，要加強(qiáng)過程控制的考核，增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。

　　3、缺乏質(zhì)量記錄控制：產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過程控制與考核，但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助，加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。

　　4、針對以上問題，生產(chǎn)部決定在19年每季度，對工藝員、調(diào)色工、兼職計(jì)量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。

　　5、牢固樹立“安全第一”的思想意識。各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責(zé)任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。

部門工作計(jì)劃 篇3

　　在送舊迎新之際，工程部在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，將以更務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展。

　　1、調(diào)整：主要是規(guī)范服務(wù)流程，調(diào)整目前的管理方式，修改并完善相關(guān)管理制度，重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù)；

　　2、完善：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“酒店式管理，五星級服務(wù)”的方針，對本部工作進(jìn)行細(xì)化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的工作管理流程；

　　3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作管理流程的.各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人，做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄；

　　4、落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性，提高本部門員工的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。

　　以下為20xx年工程部具體工作計(jì)劃：

　　一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作

　　1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌，儀容儀表，服務(wù)意識，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲乏情緒，需要注入新的活力，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競爭，有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。

　　2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人，杜絕野蠻操作。

　　3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修和保養(yǎng)，做好電梯，中央空調(diào)，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特別是對中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔，水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。

　　4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。

　　5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。

　�。�1） 把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用

　　質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對配件價(jià)格的市場調(diào)查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。

　�。�2） 修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況，堅(jiān)決杜絕只

　　管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。

　�。�3） 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。

　　（4） 貫徹落實(shí)能源管理，加強(qiáng)對各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表

　　并進(jìn)行對比，水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔，便于部門成本控制。

　　二、工程部2期接管工作

　　1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作；

　　2、對所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺賬，以便交接是進(jìn)行核對，對臺賬與設(shè)備有出處處進(jìn)行調(diào)整；

　　3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試，熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)；

　　4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況，制定各班組日常工作計(jì)劃。

　　總之，事無論大小，要干就要干最好，我們相信沒有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點(diǎn)20xx年注定是不平凡的一年，

　　也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)，推行規(guī)范化管理，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，努力完成上級安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

部門工作計(jì)劃 篇4

　　又一個(gè)新學(xué)期開始了。學(xué)期伊始，幾項(xiàng)大的工作已擺在面前，為使自己有一個(gè)條理的工作，特制定計(jì)劃如下：

　　一、樹立正確服務(wù)思想：

　　根據(jù)我校本學(xué)期工作計(jì)劃，結(jié)合辦公室的具體情況，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī)，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以最大限度的爭取資金，不斷改善辦學(xué)條件，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。本著求實(shí)、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則，全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。

　　二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作：

　�。ㄒ唬┴�(cái)務(wù)工作：

　　1.本學(xué)期財(cái)務(wù)工作的首要任務(wù)是繼續(xù)完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的'收繳、登記工作。今年是實(shí)施此項(xiàng)工作的第五年，學(xué)生有從外校轉(zhuǎn)來的，有畢業(yè)班學(xué)生轉(zhuǎn)出的，情況各不相同，而且專門聯(lián)了網(wǎng)，學(xué)生不論轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出都是在網(wǎng)上操作，這都需要進(jìn)行專門的學(xué)習(xí)，3月份完成書費(fèi)收繳工作以后，就得著手此項(xiàng)工作，要有極大地耐心才能做好此項(xiàng)工作。

　　2.健全制度，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理精細(xì)化。學(xué)校要建立健全校長財(cái)務(wù)開支一支筆審批制度、學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)使用管理制度、財(cái)政專項(xiàng)資金管理制度、經(jīng)費(fèi)預(yù)決算制度。單位財(cái)務(wù)支出嚴(yán)格審核把關(guān)，學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用管理有章可循，中央和省財(cái)政下?lián)軐ｍ?xiàng)資金實(shí)行國庫集中支付、會計(jì)制度健全，預(yù)算管理規(guī)范，財(cái)務(wù)核算精細(xì)化。隨著學(xué)校對財(cái)政撥款的依賴程度的提高，學(xué)校定期分析財(cái)務(wù)收支情況，編制好學(xué)校經(jīng)費(fèi)和專項(xiàng)資金預(yù)算顯得更為重要。按照上級財(cái)政部門要求，將對20xx年度預(yù)算要做出合理、科學(xué)的編制，確保我校20xx年財(cái)務(wù)正常運(yùn)作，更好的為教育教學(xué)工作服好務(wù)。再者就是預(yù)算執(zhí)行中，要堅(jiān)持有多少錢辦多少事，做到無預(yù)算的事項(xiàng)不辦，超預(yù)算的支出不列，真正做到把各項(xiàng)預(yù)算工作落到實(shí)處。最后要重視學(xué)校預(yù)算執(zhí)行情況的分析。學(xué)校的財(cái)力狀況要進(jìn)行事前測算，事中核算，事后分析決算，重點(diǎn)是事前預(yù)測算和事中分析核算，用詳細(xì)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決算提供依據(jù)。

　　3.加強(qiáng)過程管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到底碼清楚，信息準(zhǔn)確，每月向校長匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。

　　4.協(xié)同教導(dǎo)處搞好學(xué)生學(xué)書本費(fèi)的收繳工作。

　　5.嚴(yán)格要求自己執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時(shí)上報(bào)各種資料。

　　6.做好教職工的“三項(xiàng)基金”管理工作，做到帳目與業(yè)務(wù)對口單位相一致。

　　三、其他工作：

　　除了以上工作，在學(xué)校紀(jì)律上我仍嚴(yán)格要求自己，不遲到，不早退，隨時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。

部門工作計(jì)劃 篇5

　　一、目標(biāo)概述：

　　協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流淌比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

　　人員流淌控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不順應(yīng)工作而離職人員）年流淌爭取控制在10％以內(nèi)，保證不超過15％；

　　勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，認(rèn)識勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

　　二、詳細(xì)施行方案： xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。

　　2、 xx年全年度保證與觸及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

　　3、 為有效控制人員流淌，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格檢查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和檢查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時(shí)地把握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流淌。

　　三、施行目標(biāo)需注意事項(xiàng)： 勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

　　2、 人員流淌率的控制要做到合理。過于低的流淌率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的`與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會認(rèn)識程度不同的人才，輕易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展；但流淌率過高輕易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的認(rèn)識度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)辰注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，確保避免員工不正常流淌。

　　四、目標(biāo)責(zé)任人：

　　第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

　　協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理（人事專員）

　　五、施行目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門： 完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助；

　　2、 控制人員流淌率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。xx年度人力資源部工作目標(biāo)之九：

　　本部門自身建設(shè)一、目標(biāo)概述：

　　長期以來，人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置。至今很多企業(yè)還連續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自XX年建立人力資源部以來，公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)懷。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。

　　人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)特別重要。因此，人力資源部在xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡樸的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

　　人力資源部xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門工作質(zhì)量要求；圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

部門工作計(jì)劃 篇6

　　在即將來臨的20××年，我們環(huán)衛(wèi)所總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開展工作：

　　一、積極籌措資金，加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐

　　為完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，20××年，我所將積極爭取上級政策扶持，多方籌措資金。

　　一是建設(shè)生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。我縣龍泉公園壓縮式中轉(zhuǎn)站建在主干道旁，設(shè)置位置不合理，安全隱患大。且設(shè)計(jì)規(guī)模偏小，設(shè)備已老化，難以處理日益增長的垃圾量�，F(xiàn)急需新建一座標(biāo)準(zhǔn)較高、設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾量達(dá)200噸/日的生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。該項(xiàng)目建成后能減少垃圾運(yùn)輸成本，提高垃圾清運(yùn)效率；

　　二是改造2座露天垃圾中轉(zhuǎn)站，垃圾裸露在外，影響城市衛(wèi)生和景觀環(huán)境，危害周邊居民健康。添置2輛環(huán)衛(wèi)車，即1輛垃圾運(yùn)輸車、1輛小型鏟車；

　　三是完善生活垃圾衛(wèi)生填埋場工程后續(xù)建設(shè)。垃圾滲濾液處理站因資金問題尚未啟動(dòng)，產(chǎn)生的垃圾滲濾液未經(jīng)處理，直接排往遂川江，影響當(dāng)?shù)丨h(huán)境。且如不建設(shè)垃圾滲濾液處理站，將影響生活垃圾衛(wèi)生填埋場整個(gè)工程的驗(yàn)收。

　　二、提高清掃保潔質(zhì)量，提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平

　　為進(jìn)一步提高清掃保潔質(zhì)量，提升城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平，20××年，我所將努力探索、研究、出臺一些既行之有效，又容易被民眾、商家接受的城市管理新舉措、新模式、新規(guī)章，使其規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。同時(shí)，加大考勤考核力度，與年底績效工資掛鉤。明確考核標(biāo)準(zhǔn)，量化考核內(nèi)容，及時(shí)兌現(xiàn)考核獎(jiǎng)懲。

　　三、進(jìn)一步探索環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化

　　目前，我縣清掃保潔作業(yè)主要靠電瓶保潔車人力保潔，主要因?yàn)闄C(jī)械化作業(yè)車輛較少，難以達(dá)到環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化要求。20××年，我所將積極推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化水平，吸引更多的環(huán)保企業(yè)投入到環(huán)衛(wèi)事業(yè)中，充分發(fā)揮清掃車、高壓清洗車、灑水車等機(jī)械化作業(yè)車輛的作用，既讓環(huán)衛(wèi)工人從繁重的傳統(tǒng)的作業(yè)方式中解脫出來，又提高了清掃保潔效率。

　　四、創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)費(fèi)的征收管理

　　目前，我縣機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、個(gè)體經(jīng)營戶的環(huán)衛(wèi)費(fèi)主要靠收費(fèi)人員上門征收，不僅工作量大、工作效率低，而且收費(fèi)成本高、征收難度大。要切實(shí)解決環(huán)衛(wèi)費(fèi)征收難的`問題，大幅提高環(huán)衛(wèi)費(fèi)的收繳率，必須采取行之有效的措施。在現(xiàn)有委托建設(shè)局、城管局、交通局代收環(huán)衛(wèi)費(fèi)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新收費(fèi)方式。積極爭取環(huán)衛(wèi)費(fèi)與水費(fèi)、電費(fèi)捆綁，由供水公司、供電公司代征代繳，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)費(fèi)的征收管理，變上門征收為主動(dòng)交費(fèi)，做到應(yīng)收盡收。

部門工作計(jì)劃 篇7

　　為全面搞好XX年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　�。ǘ�）結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級局（公司）下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年，公司已走上了良性發(fā)展的快車道，卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局（公司）貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí)，在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上，千方百計(jì)研究節(jié)支，力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對外租賃；認(rèn)真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。

　�。ㄈ�）繼續(xù)開展會計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高會計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會計(jì)的基礎(chǔ)工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　總之，今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)，取得了較好的成績。但是，來年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)！

　　針對這次會議的主題，我從小處談，對自己進(jìn)行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展，之所以來，就是在當(dāng)?shù)赜幸环N強(qiáng)烈的危機(jī)感，由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的落后，不知自己的前途在哪里。自從來到大華，依靠大華的飛速發(fā)展，我也成了一個(gè)新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會議主題很及時(shí)，讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足�；�于這個(gè)目的，回想這一階段工作，再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問題，希望在20xx年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗。

　　第一．財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。

　　陽城的財(cái)務(wù)工作更多的還是會計(jì)工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然；另外，作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的參與不夠主動(dòng)，不能深入的掌握其經(jīng)營活動(dòng)的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時(shí)往往會將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。

　　第二．會計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處

　　去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對我們的會計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。

　　第三．管理工作的形式化、表面化

　　有很多的日常管理工作作的'還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。

　　第四．缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位

　　財(cái)務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰；另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。

　　鑒于工作中存在的幾個(gè)問題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：

　　1．在做好日常會計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營活動(dòng)的第一手資料，加強(qiáng)預(yù)測、分析工作，按照集團(tuán)公司要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。

　　2．力求會計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化按照財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團(tuán)被評為財(cái)務(wù)信用A類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。

　　3．做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作在接下來的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺階，起到真正的控制、管理作用。

　　4．不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高政策水平對財(cái)務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠，有時(shí)也會影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時(shí)，除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。

　　5．加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息在新的一年中，對內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握，對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。

　　除了我們自身的努力外，給集團(tuán)財(cái)務(wù)部提兩點(diǎn)建議：

　　首先，從集團(tuán)外部請老師，針對我們工作中共同的弱點(diǎn)，舉辦一些專題講座、培訓(xùn)，關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用，如何提高財(cái)務(wù)管理水平。另外，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。

　　其次，對于公司財(cái)務(wù)制度，是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理，如何按制度進(jìn)行管理，否則，僅僅財(cái)務(wù)上對他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難。

　　最后，在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。

部門工作計(jì)劃 篇8

　　一、工作目標(biāo)

　　1、打造“誠信安徽電力”品牌，樹立誠信服務(wù)形象。

　　2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。

　　3、客戶隨機(jī)抽測滿意率不低于85%，縣行風(fēng)測評前三名。

　　4、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度，XX年實(shí)現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100%。

　　5、積極推動(dòng)示范窗口建設(shè)。

　　6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。

　　二、工作任務(wù)

　　1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。(思政部、營銷部)

　　2、深化“誠信進(jìn)萬家，服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。(營銷部、思政部)

　　3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線的暢通。(營銷部)

　　4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機(jī)管理。(營銷部)

　　5、服務(wù)農(nóng)村客戶，堅(jiān)持做到“四到戶”服務(wù)。(營銷部)

　　6、組織好明查暗訪，重點(diǎn)檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)

　　7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動(dòng)，并開展檢查和復(fù)查工作。(監(jiān)察室、思政部、營銷部)

　　8、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。(營銷部、辦公室)

　　9、定期召開客戶座談會、行風(fēng)監(jiān)督員會議，定期向人大、政協(xié)征求意見。(營銷部、監(jiān)察室)

　　10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營銷部)

　　三、工作措施

　　1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神，進(jìn)一步加強(qiáng)公民道德建設(shè)的`意見》，按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求，在工作實(shí)踐中強(qiáng)化“盡心服務(wù)，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，著力從理念、行為和視覺三個(gè)層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌。

　　2、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計(jì)量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷增加員工的知識儲備，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。

　　3、加強(qiáng)信息披露和社會宣傳。主動(dòng)向縣委、縣政府等上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，加強(qiáng)與工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價(jià)格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息，樹立誠信服務(wù)形象。

　　4、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的感人事跡，用典型推動(dòng)工作，通過精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

部門工作計(jì)劃 篇9

　　近年來，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和逐漸完善，市場對中介服務(wù)的需求越來越旺盛，對中介機(jī)構(gòu)的誠信度也越來越關(guān)注，要求越來越嚴(yán)格。中國加入世貿(mào)組織，更是加快了這一需求的進(jìn)程。作為市場經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)者，重慶市工商局如何適應(yīng)當(dāng)前的形勢，對中介市場實(shí)施有效的規(guī)范和監(jiān)管，營造一個(gè)規(guī)范、有序、發(fā)展、繁榮的中介市場大環(huán)境，是我們必須認(rèn)真回答的一個(gè)重要課題。下面，我們就圍繞這個(gè)課題，談?wù)劰ど叹謱σ?guī)范和發(fā)展中介市場下一步的一些工作思路。

　　一、明確中介市場的監(jiān)管主體，制定統(tǒng)一的中介市場管理辦法。

　　政府應(yīng)明確授權(quán)市工商局負(fù)責(zé)全市中介服務(wù)市場的統(tǒng)一監(jiān)管，行業(yè)業(yè)務(wù)主管部門協(xié)助部分特殊行業(yè)的準(zhǔn)入審查，糾正相關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的各種違規(guī)失范行為，共同維護(hù)中介市場秩序，保護(hù)中介服務(wù)市場參與者的權(quán)利，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　制定全市統(tǒng)一的《重慶市中介服務(wù)市場管理辦法》，對中介機(jī)構(gòu)的設(shè)立、資質(zhì)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等作出具體明確的規(guī)定，將市場準(zhǔn)入監(jiān)管、市場競爭行為監(jiān)管、市場交易行為監(jiān)管與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管有機(jī)的結(jié)合起來，開創(chuàng)具有時(shí)代特色的中介市場監(jiān)管工作新局面。

　　二、嚴(yán)格按照法律和統(tǒng)一的《管理辦法》執(zhí)行市場準(zhǔn)入的審核，既不能為便于管理而擅自提高門檻，也不能放松審核而使市場無序，要做到繁榮與有序兩不誤。

　　當(dāng)前在中介企業(yè)登記審核中，還存在著一些不符合當(dāng)前形勢需要的現(xiàn)象。對一些法律上沒有要求前置條件的企業(yè)進(jìn)行了前置審核，如廣告業(yè)、職業(yè)婚姻介紹類等；但同時(shí)對法律明確規(guī)定了前置條件的部分中介企業(yè)的前置審核不夠嚴(yán)格，如屬經(jīng)紀(jì)類的房地產(chǎn)、期貨、證券、保險(xiǎn)等各類經(jīng)紀(jì)公司。這里面既有對法律的理解和企業(yè)可能造成的社會影響的考慮等原因，也有部門的利益造成的.法規(guī)沖突等因素，因此我們建議在統(tǒng)一的《重慶市中介服務(wù)市場管理辦法》里，根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和發(fā)展中介行業(yè)的形勢需要，明確各類中介企業(yè)的準(zhǔn)入條件，該設(shè)置前置許可的就嚴(yán)格審核，不需要前置條件的就堅(jiān)決撤銷前置審核。這個(gè)《辦法》向全社會公開，也使全社會對中介行業(yè)有更多的了解，從而吸引更多的資源進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。

　　下一步工商局將完善《經(jīng)紀(jì)人資格證書》的考核、認(rèn)定程序，加快建立資格證書的管理制度，并把資格證書的管理和經(jīng)紀(jì)企業(yè)的登記審查結(jié)合起來，防止不符合條件的申請人進(jìn)入經(jīng)紀(jì)市常凡沒有法律依據(jù)或未經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)自行設(shè)立的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，均需重新申報(bào)，符合要求的經(jīng)批準(zhǔn)可繼續(xù)執(zhí)業(yè)，不符合要求的予以撤消。

　　三、大力加強(qiáng)對中介企業(yè)的監(jiān)管服務(wù)，建立完善的社會監(jiān)管體系。

　　設(shè)置嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件當(dāng)然可以防止一些服務(wù)低劣、只顧經(jīng)濟(jì)利益喪失職業(yè)道德的經(jīng)濟(jì)組織進(jìn)入市場，但是要真正形成一個(gè)長期良性運(yùn)轉(zhuǎn)的、重合同守信譽(yù)講誠信的市場環(huán)境，日常的監(jiān)督管理正確引導(dǎo)才是最關(guān)鍵的一環(huán)，這也是重慶市工商局的一項(xiàng)重要職能。做好對中介市場和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督管理，我們主要需從以下幾方面下功夫：

　　（一）清理不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)行法律法規(guī)，抓緊確立與WTO要求接軌的市場規(guī)則。

　　這方面我們要盡快完善和制定《中介服務(wù)機(jī)構(gòu)年檢辦法》、《中介服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檢查制度》、《檢查工作手冊》等一系列的新的制度和規(guī)章，首先在制度上跟上新的形勢。

　�。ǘ�）建立和完善中介企業(yè)的檔案管理制度。

　　好的管理建立在對信息的充分掌握上，因此這方面我們要建立和完善中介企業(yè)的檔案管理制度，制定執(zhí)業(yè)記錄、統(tǒng)計(jì)資料、檢查記錄等監(jiān)管臺帳，掌握從業(yè)人員的持證、營業(yè)情況，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)強(qiáng)化對中介市場的日常監(jiān)管工作。

　�。ㄈ�）加快中介服務(wù)制度建設(shè)。

　　由于中介行業(yè)是一個(gè)較為新穎、對從業(yè)人員素質(zhì)要求較高、對建立市場經(jīng)濟(jì)的信用影響較大的一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，因此各方面的規(guī)章制度還很薄弱，下一步我們要加快制度建設(shè)，包括建立中介服務(wù)從業(yè)知識和專業(yè)技能培訓(xùn)制度；建立執(zhí)業(yè)質(zhì)量審核制度，對不符合要求的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和執(zhí)業(yè)人員要及時(shí)清理和調(diào)整，執(zhí)業(yè)人員一次違規(guī)終身出局；建立行業(yè)監(jiān)督處罰制度，對違法違規(guī)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)給予警告、停業(yè)整頓、注銷資質(zhì)證書和吊銷營業(yè)執(zhí)照等處罰；建立公正、科學(xué)、權(quán)威和高信譽(yù)度的質(zhì)量評價(jià)制度；建立符合國際慣例的服務(wù)質(zhì)量管理制度。

　�。ㄋ模┙�立完善的社會監(jiān)管體系。

　　對中介行業(yè)的監(jiān)管是一個(gè)系統(tǒng)工程，在這方面要建立一個(gè)政府部門聯(lián)手監(jiān)管，上下聯(lián)動(dòng)，同業(yè)互查，協(xié)會檢查，質(zhì)量評價(jià)，消費(fèi)者投訴和公眾舉報(bào)與新聞曝光結(jié)合的社會監(jiān)管體系。在機(jī)制上建立以“經(jīng)濟(jì)戶口”為基礎(chǔ)的市場主體動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，以社區(qū)維權(quán)網(wǎng)為基礎(chǔ)的及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)制，以網(wǎng)上、電話熱線投訴為基礎(chǔ)的快速反應(yīng)機(jī)制，以程序到位，調(diào)查確實(shí)，法律適用準(zhǔn)確的快速處理機(jī)制。

　�。ㄎ澹┙�立中介信用管理制度。

　　市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)。失去了信用，價(jià)格信號就會失真，契約就得不到尊重，資源也無法正確配置，市場經(jīng)濟(jì)的所有優(yōu)點(diǎn)都會喪失殆盡，結(jié)果只能是崩潰。而中介行業(yè)是整個(gè)市場的一面信用鏡子，其行業(yè)的特殊性之一就是信用要求度極高，它既可以為整個(gè)社會樹立起一面講信用的旗幟，也可以因其喪失信譽(yù)而動(dòng)搖市場經(jīng)濟(jì)的根基，美國的“安然信事件”之所以具有這么大的殺傷力就是這個(gè)道理。因此，我們必須花大力氣建立中介信用管理制度，從制度上保證這面“信用鏡子”的干凈。這方面我們將具體采取以下措施：

　　1、建立中介信用評價(jià)制度及中介信用指數(shù)數(shù)據(jù)庫，對中介服務(wù)機(jī)構(gòu)守法、繳費(fèi)、納稅、重合同守信用、資信等動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行紀(jì)錄，并且按照國際慣例定時(shí)向社會披露。同時(shí)，還將建立中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的升降級制度和監(jiān)督淘汰制度，以促進(jìn)中介業(yè)信用度不斷提升。

　　2、建立中介市場的誠信機(jī)制，構(gòu)建公平交易機(jī)制、監(jiān)督評價(jià)機(jī)制、賠償責(zé)任機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制、失信懲戒機(jī)制（如黑名單、黃紅牌制度）和退出機(jī)制等約束機(jī)制。大力開展“放心滿意中介”活動(dòng)建立激勵(lì)機(jī)制，通過各種媒體和社會～宣傳，把“放心滿意中介”作為規(guī)范中介服務(wù)市場發(fā)展的重要手段。

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