【實(shí)用】員工工作計(jì)劃集合十篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開(kāi)始寫計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編為大家整理的員工工作計(jì)劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
員工工作計(jì)劃 篇1
大三一年是大學(xué)四年中最重要的一年，是從大學(xué)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)課程進(jìn)入專業(yè)課程重點(diǎn)學(xué)習(xí)的階段，是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的的關(guān)鍵時(shí)期。為此，我們大家一起，討論了我們大三這一學(xué)年的.學(xué)習(xí)計(jì)劃。
一、 學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、 團(tuán)結(jié)同學(xué)，發(fā)動(dòng)所有同學(xué)，調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性。 營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，讓同學(xué)們形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、 提高大家的學(xué)習(xí)效率，做到高效率學(xué)習(xí)。
二、 具體活動(dòng)
1、 在主題班會(huì)上，大家互動(dòng)，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)方法，討論其中的利弊，尋找適合自己的學(xué)習(xí)方法。
2、 鼓勵(lì)大家積極參加早晚自習(xí)，預(yù)習(xí)課本上的及老師的講義上要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，復(fù)習(xí)當(dāng)天學(xué)過(guò)的知識(shí)，做到知識(shí)的充分吸收，時(shí)間的充分利用。
3、 督促大家積極早讀，大聲朗讀英語(yǔ)，既為四六級(jí)考試的單詞詞匯做準(zhǔn)備，也鍛煉了英語(yǔ)口語(yǔ)。
4、 組織趣味活動(dòng)，同學(xué)們以組為單位到黑板上進(jìn)行單詞默寫比賽，并給優(yōu)勝者以獎(jiǎng)勵(lì)，讓班級(jí)的每個(gè)人都參與進(jìn)來(lái)。
總之，大二上學(xué)期，要讓大家轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方法及心態(tài)，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性。
員工工作計(jì)劃 篇2
生活委員工作任務(wù)繁雜，除了管理班費(fèi)外還要認(rèn)真了解學(xué)生的生活情況，及時(shí)解決同學(xué)們生活中出現(xiàn)的問(wèn)題，較大的問(wèn)題不能解決的要上報(bào)院系，并通過(guò)班委之間討論商討解決辦法以確保每位同學(xué)都能安心的生活，為學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件。此外，還要積極組織和開(kāi)展活動(dòng)，宣傳一些積極的思想，促進(jìn)交流，搞好班集體的大團(tuán)結(jié)。因此本學(xué)期我作為生活委員，制訂以下工作計(jì)劃，主要有以下幾點(diǎn)：
一、班費(fèi)
1、認(rèn)真記錄班級(jí)班費(fèi)收支情況，每周一結(jié)算，將結(jié)果共享在班級(jí)群內(nèi)，及時(shí)讓大家知道班費(fèi)花了多少，剩余多少，都干了些什么事，集思廣益積極采納同學(xué)們意見(jiàn)有效利用班費(fèi)。
2、記好每次購(gòu)買物品的費(fèi)用，保管好發(fā)票。
3、合理計(jì)劃運(yùn)用班費(fèi)，管理好班里帳目。
4、期末向同學(xué)們公布這一學(xué)期班費(fèi)花費(fèi)情況。
二、生活服務(wù)
1、創(chuàng)建班內(nèi)優(yōu)秀文化，優(yōu)化QQ群，建立起資源共享平臺(tái)。發(fā)展微博，做好班級(jí)宣傳。
2、努力更多地了解同學(xué)們，多與同學(xué)交流，了解他們的家庭和個(gè)人的情況。積極幫助同學(xué)解決生活中所遇到的問(wèn)題。
3、要更好的作好生活服務(wù)，多積累一些生活方面的信息。盡可能多地收集生活保健方面的信息，并告知同學(xué)們，為大家的生活帶來(lái)更多的方便。
4、負(fù)責(zé)班級(jí)生活上的事物，如獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的發(fā)放，學(xué)校下發(fā)補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)與發(fā)放，疫苗接種的統(tǒng)計(jì)與宣傳，以及個(gè)別同學(xué)在生活方面的事情。
5、組織全班同學(xué)抓好寢室衛(wèi)生，每到檢查衛(wèi)生時(shí)，及時(shí)提醒同學(xué)們。鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加有關(guān)寢室文明建設(shè)的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)好寢室長(zhǎng)。寢室小集體，班級(jí)大集，敢于參加校內(nèi)院內(nèi)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
6、搞一些體育活動(dòng)，增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)體育活動(dòng)的熱愛(ài)，增加同學(xué)之間相互的了解，培養(yǎng)友誼，團(tuán)結(jié)集體。當(dāng)然我們也可以購(gòu)買一些體育用品供同學(xué)在課余時(shí)間進(jìn)行體育活動(dòng)。
三、工作活動(dòng)
1、配合班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)工作，積極完成學(xué)�；蛘邔W(xué)院分配下來(lái)的任
2、舉辦有意義的（主題待定，主要涉及創(chuàng)新、就業(yè)、以及考研）團(tuán)日活動(dòng)。
3、提高自身素質(zhì)，我認(rèn)為一個(gè)合格的.干部需要擁有六種能力：管理能力，組織協(xié)調(diào)能力，預(yù)測(cè)觀察能力，語(yǔ)言表達(dá)能力，處理突發(fā)事件能力，出謀劃策能力。還應(yīng)學(xué)會(huì)處理好四種關(guān)系：與同學(xué)之間的關(guān)系，與別的班委之間的工作關(guān)系，與老師之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。更加應(yīng)該自覺(jué)培養(yǎng)三性：主動(dòng)性，積極性，創(chuàng)造性。這對(duì)我們所有班委來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn)，我們需要努力敦促自己，只有這樣我們才會(huì)提高。才可以更好的為更多的同學(xué)服務(wù)。
雖然這是我第一次當(dāng)班里的生活委員，但我會(huì)認(rèn)真對(duì)待每件事，在完成自己本身職責(zé)工作之外，同時(shí)還要幫助其他班委共同開(kāi)展活動(dòng)，把班里的工作搞好，并積極參加班里的活動(dòng)。畢竟一個(gè)班級(jí)的發(fā)展要靠大家共同的努力。
工作忠誠(chéng)的責(zé)任感、對(duì)同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和勇于克服困難的精神，能夠以自尊、自愛(ài)、自信、自立、自強(qiáng)的熱情，真正成為班級(jí)“自我教育，自我管理，自我服務(wù)、自我約束”的核心。同時(shí)，廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)生活事務(wù)的意見(jiàn)，集思廣益，爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓。
員工工作計(jì)劃 篇3
工作計(jì)劃：
(一) 負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理，分析客戶信息，如忠誠(chéng)客戶，一般客戶，流失客戶，設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)，提高客戶保留率。
(二) 負(fù)責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運(yùn)作。
(三) 負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析。
(四) 負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。
(五) 負(fù)責(zé)所轄員工的半年培訓(xùn)需求及計(jì)劃。
(六) 負(fù)責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。
服務(wù)質(zhì)量跟蹤員崗位描述：
3日后回訪跟蹤是發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)中心不足的重要手段。服務(wù)質(zhì)量跟蹤員是售后回訪跟蹤及信息匯總的'主要負(fù)責(zé)人，及時(shí)完成跟蹤任務(wù)，獲得客戶真實(shí)反饋信息，提升客戶滿意度。
服務(wù)質(zhì)量跟蹤員工作職責(zé)：
(一) 及時(shí)整理和完善客戶及車輛維修檔案資料。
(二) 及時(shí)電話跟蹤：維修保養(yǎng)交車后3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行電話跟蹤訪問(wèn)，確認(rèn)客戶對(duì)修車的滿意度，記錄并及時(shí)反饋信息給站長(zhǎng)。
(三) 定時(shí)后續(xù)跟蹤服務(wù)：提前二周提醒客戶定期保養(yǎng)車輛并記錄，并在日期將至?xí)r再次通知。
(四) 提供定期上門訪問(wèn)名單：選擇一定比例的客戶名單進(jìn)行上門訪問(wèn)。
(五) 將跟蹤信息按時(shí)匯總。
(六) 及時(shí)將質(zhì)量跟蹤的結(jié)果與相關(guān)的部門進(jìn)行溝通和協(xié)同，消除客戶抱怨。
(七) 統(tǒng)計(jì)和整理客戶檔案，科學(xué)地進(jìn)行管理。
員工工作計(jì)劃 篇4
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的工作，我對(duì)我的工作有了更深的了解，更深的認(rèn)識(shí)，作為生活委員，我知道我的職責(zé)除了管理班費(fèi)外，還要認(rèn)真了解學(xué)生的生活情況，及時(shí)解決同學(xué)生活中出現(xiàn)的.問(wèn)題，較大的問(wèn)題不能解決要上報(bào)班委，并通過(guò)班委討論商討解決辦法以確保每位同學(xué)都能安心的生活，為學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件，此外，還要積極組織和開(kāi)展活動(dòng)，宣傳一些積極思想，搞好班集體的團(tuán)結(jié)。
1、制定值日表，每天嚴(yán)格按照值日表打掃班級(jí)衛(wèi)生；在大掃除期間合理安排并配合同學(xué)搞好大掃除。
2、每周分兩次領(lǐng)取信件
3、協(xié)助勤工助學(xué)委員搞好班上有關(guān)貧困生的各方面工作
4、配合班委會(huì)搞好班級(jí)后勤服務(wù)
5、抓好寢室衛(wèi)生
6、有意識(shí)的組織相關(guān)活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)們的衛(wèi)生意識(shí)
7、認(rèn)真完成學(xué)校學(xué)院安排的任務(wù)
8、負(fù)責(zé)班費(fèi)的管理工作，定期向全班同學(xué)公布
最后我的工作需要大家的配合和支持，這樣我才能把工作做好，才能更好的為大家服務(wù)。
員工工作計(jì)劃 篇5
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
2、努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;
3、銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;
4、借物還貨的及時(shí)處理;
5、客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶;
6、努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的'問(wèn)題歸納如下：
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)�；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，每個(gè)人都會(huì)洋溢著幸福的笑容。
員工工作計(jì)劃 篇6
20xx年已經(jīng)到來(lái)了，臨近年初，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下工作計(jì)劃。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面是我個(gè)人的工作計(jì)劃：
一、通過(guò)日常工作積累加強(qiáng)對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
一直以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說(shuō)，生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶，質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)是三點(diǎn)責(zé)任：向誰(shuí)買，買多少，何時(shí)買。
我作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是采購(gòu)成本的控制，采購(gòu)成本直接影響公司收益。所以我始終堅(jiān)持以滿足生產(chǎn)為目的、以貨比三家為前提、以質(zhì)量把控為原則，做好每一筆采購(gòu)，做到物有所值，物有所用。嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)，做到及時(shí)、適用，合理降低物資積壓和采購(gòu)成本。對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符，報(bào)賬及時(shí)。
二、明確崗位職能，認(rèn)真做好采購(gòu)工作
在“明確目標(biāo)，勇于負(fù)責(zé)，主動(dòng)配合，公司滿意”的觀念下，積極的落實(shí)采購(gòu)工作要點(diǎn)和月度采購(gòu)計(jì)劃制定工作。
三、根據(jù)公司需求，挑選優(yōu)秀供應(yīng)商
選擇供應(yīng)商是采購(gòu)工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到所采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面，所以選擇一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商對(duì)于我的工作來(lái)說(shuō)非常重要。我將通過(guò)以下途徑來(lái)選擇：
1、公開(kāi)征求的方式
以公開(kāi)招標(biāo)的方式來(lái)尋找供應(yīng)商，使符合資格的供應(yīng)商有參與投標(biāo)的機(jī)會(huì)。不過(guò)通常比較少用此種方式，因?yàn)檫@是被動(dòng)地尋找供應(yīng)商，換言之，若最適合的'供應(yīng)商不主動(dòng)來(lái)投標(biāo)，恐怕就會(huì)失去公開(kāi)征求的意義。
2、通過(guò)同行業(yè)介紹
所謂“同行是冤家”是指業(yè)務(wù)人員之間，因?yàn)楸舜碎g爭(zhēng)奪客戶，爾虞我詐；反之，同行的采購(gòu)人員倒是“親家”，因?yàn)楸舜丝梢月?lián)合采購(gòu)或互通有無(wú)。
3、市場(chǎng)尋找
經(jīng)過(guò)挑選，建立長(zhǎng)期合作單位供應(yīng)商。
四、積極適應(yīng)和遵守公司制度，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感
今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度將得到進(jìn)一步完善，本人要積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為公司做好本人力所能及的工作。
員工工作計(jì)劃 篇7
新年開(kāi)始，我第一季度的工作就要來(lái)臨了，為了能夠做好第一個(gè)季度的工作，我必須先做好這份季度的工作計(jì)劃，按照計(jì)劃去進(jìn)行工作，我覺(jué)得才可以把工作做好。那下面就是第一季度的工作計(jì)劃：
一、明確公司整體框架，重新制定崗位職責(zé)
我首先要明確公司整體的一個(gè)框架，然后在了解各部門的情況，了解其他員工的基本情況，要根據(jù)不同的部門制定新的崗位職責(zé)，把職責(zé)更精細(xì)的列出來(lái)，讓大家能夠清晰的知道如何做，把工作更好的去展開(kāi)。在這季度里，把崗位職責(zé)更好的完善起來(lái)，該去除的'去除，該添加的添加，該保留的保留，同時(shí)在制定的時(shí)候也要去向各部門和員工們采取意見(jiàn)，以大家的意愿為重，努力去貼服員工們，讓大家在短時(shí)間內(nèi)就同意新的崗位職責(zé)。
二、節(jié)省公司資源
第一季度還要做的工作就是節(jié)省資源，以保證后續(xù)季度公司的發(fā)展。監(jiān)督大家對(duì)資源的有效利用，禁止大家浪費(fèi)資源。吸取以往的教訓(xùn)，在資源共用這一塊嚴(yán)格管理。還記得往年大家總是平白的浪費(fèi)公司內(nèi)的電源和水源，以及對(duì)各種設(shè)備的不保護(hù)，導(dǎo)致公司的資金使用很大，明明可以節(jié)省下來(lái)的，卻要造成無(wú)故的浪費(fèi)。那么這一季度在這個(gè)方面要嚴(yán)格的監(jiān)督，禁止大家浪費(fèi)水電，盡可能的節(jié)約，把資源用到該用的地方。
三、企業(yè)文化的深入學(xué)習(xí)
在新年到來(lái)，在第一季度的工作里會(huì)注重大家對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)。修改員工手冊(cè)，讓大家重新閱讀手冊(cè)，并進(jìn)行考試，通過(guò)考試考察大家對(duì)企業(yè)的了解，對(duì)自己工作的了解。在企業(yè)招聘新員工后，就要對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的介紹，在一開(kāi)始就要讓各員工們了解企業(yè)的發(fā)展，通過(guò)這樣的方式去讓大家團(tuán)結(jié)一致，培養(yǎng)大家的集體意識(shí)，并培養(yǎng)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。讓文化深入人心，幫助大家融入到企業(yè)這個(gè)大集體中去。只有大家真正的去團(tuán)結(jié)了，把企業(yè)當(dāng)成家一樣，才能去盡力而為。
新的季度工作，我會(huì)嚴(yán)格的按照計(jì)劃去做的，努力幫助企業(yè)去發(fā)展，帶動(dòng)大家一起助力企業(yè)。相信企業(yè)會(huì)朝著更好的方向前進(jìn)的，奔向精彩的明天。我也會(huì)和企業(yè)一同前進(jìn)，用自己的努力去為企業(yè)做出該有的貢獻(xiàn)，與大家一同面對(duì)前路的艱難，鑄造更好的明天。
員工工作計(jì)劃 篇8
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1。市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人潛力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2。適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3。注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4。目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息。
6。先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的`好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。
7。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8。努力持續(xù)和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1。制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。思考北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選取客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2。見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶帶給針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5。填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
8、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8。投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9。投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10。爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11。貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作
1。定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。(會(huì)議資料見(jiàn)附件)
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2。對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，能夠增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3。利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的潛力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
員工工作計(jì)劃 篇9
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、 增加工作人員配置：
�。�1）信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
�。�2）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、 強(qiáng)化工作人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在工作人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、 加大工作人員考核力度
在工作人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個(gè)為單位）、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的`市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各工作人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸工作人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)工作人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待
1、督促全體工作人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確�？蛻艚哟Ч奶崆跋�，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門工作人員崗位，招聘高素質(zhì)的工作人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的工作人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好工作人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
員工工作計(jì)劃 篇10
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在公司同事的幫助下，我緊緊圍繞包裝材料倉(cāng)儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，以下是倉(cāng)儲(chǔ)部包裝材料管理組20xx年前三季度工作總結(jié)：
一、 20xx年xx月—xx月倉(cāng)庫(kù)工作期間主要完成事項(xiàng)。
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種包裝材料的入庫(kù)、出庫(kù)等工作，在本年度中空禮盒收貨數(shù)量：xx萬(wàn)套，發(fā)貨數(shù)量：xx萬(wàn)套；空罐收貨數(shù)量：xx萬(wàn)只，發(fā)貨數(shù)量：xx萬(wàn)只；飲料托盤收貨數(shù)量：xx萬(wàn)套，發(fā)貨數(shù)量：xx萬(wàn)套；軟膠囊包裝材料發(fā)貨數(shù)量：xx套；核桃干果禮盒包裝材料發(fā)貨數(shù)量：690套；核桃干果紙袋包裝材料收貨數(shù)量：xx萬(wàn)套，發(fā)貨數(shù)量：xx萬(wàn)套。
2、配合車間完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
3、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度，防止收發(fā)材料差錯(cuò)出現(xiàn)。
4、積極配合財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
5、積極配合質(zhì)量部，對(duì)庫(kù)存呆滯物料的積壓進(jìn)行整改，完成對(duì)倉(cāng)庫(kù)破損及呆滯包裝材料的上報(bào)及處理工作；
6、配合車間完成對(duì)幸福農(nóng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品轉(zhuǎn)存工作；改善車間半成品堆放空間的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
8、配合財(cái)務(wù)部完成ERP系統(tǒng)單據(jù)錄入xx份。
二、20xx年xx-xx月工作計(jì)劃。
1、對(duì)于臨時(shí)存放的包材處理：公司新啟用庫(kù)房建設(shè)完畢后，將包裝材料進(jìn)行分批、分類、分版本進(jìn)行定置定位擺放。
2、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)，及時(shí)處理廢舊包裝材料，提高倉(cāng)庫(kù)的'利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉(cāng)庫(kù)緊張現(xiàn)象。
3、將各方面工作進(jìn)一步細(xì)化。
4、加強(qiáng)與同事間的協(xié)作能力。
5、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
6、堅(jiān)持每日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
三、20xx年前三季度存在問(wèn)題。
1、楚雄倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有庫(kù)存空間過(guò)��；在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉(cāng)庫(kù)容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
2、包裝材料存放地點(diǎn)過(guò)多，同一品種擺放在不同地點(diǎn)，不便于管理。
3、馬口鐵罐無(wú)存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)、只能存放于籃球場(chǎng)和露天空地，不易保管，且易造成罐子變色，受潮長(zhǎng)霉及生銹而無(wú)法使用。
4、重復(fù)搬運(yùn)包裝材料，在搬運(yùn)過(guò)程中容易造成破損及浪費(fèi)。
5、存放外包材的雨棚時(shí)常有漏雨情況發(fā)生及風(fēng)化現(xiàn)象，導(dǎo)致包裝材料受潮及變色而無(wú)法使用。
四、改進(jìn)措施。
1、三期庫(kù)房建設(shè)完工后盡快啟用，并重新對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位進(jìn)行有效的規(guī)劃，將包裝材料、馬口鐵罐定置定位擺放，使物料擺放更加合理，盤點(diǎn)更加方便，同時(shí)避免損失。
2、保證工作順利開(kāi)展；確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉(cāng)，保證車間的正常生產(chǎn)，做到及時(shí)處理各部門反映的問(wèn)題。
3、規(guī)范庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少多余物料對(duì)庫(kù)存的占用。
4.產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符，倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)迅速反映給相關(guān)部門，采取相應(yīng)措施。
5、產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)把好復(fù)核關(guān)，對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品，倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑單據(jù)發(fā)貨，對(duì)所需貨品逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向領(lǐng)料員移清交貨。
6、加強(qiáng)與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)能力。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃，因此，我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際運(yùn)作情況，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展，驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。
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