工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃1
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
。ㄒ唬┳W(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
。ǘ⿵(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫(kù)房,并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的
不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的`客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患,也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃2
一、在工作方面
面對(duì)這一年的工作,我認(rèn)真的跟進(jìn)的了公司的發(fā)展計(jì)劃,遵守公司的想法和要求,在工作中努力的完成了自身的工作任務(wù)。在工作我中,我積原創(chuàng)極準(zhǔn)備,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)并討論,保證自身工作順利圓滿的完成。
其次,除了對(duì)計(jì)劃任務(wù)的完成之外,我也一直在積極的擴(kuò)展自己。在工作中,發(fā)揮自身的自學(xué)積極性,讀工作進(jìn)行全面的分析和了解,對(duì)工作細(xì)節(jié)和相關(guān)方面也積極的不足,全面完善了個(gè)人的工作,并去得了較好的成績(jī)。
二、自我的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備
一年來(lái),我積極的學(xué)習(xí)并分析著公司的目標(biāo)計(jì)劃,通過對(duì)自身負(fù)責(zé)工作的認(rèn)識(shí),更好的完善了我的個(gè)人計(jì)劃,讓我能在工作中盡早做好準(zhǔn)備,努力的完成工作。此外,我還利用工作后的空閑,通過自我的'分析和學(xué)習(xí)提高個(gè)人能力,并與公司的大家互相討論,擴(kuò)展了自我的思想和能力,也收獲了很多工作的技巧。并且,在這一年中,我重視對(duì)自身的總結(jié),能定時(shí)反思并總結(jié)自身的工作情況,在后來(lái)的任務(wù)上逐步改進(jìn)。
三、關(guān)于明年的工作計(jì)劃
通過對(duì)自己一年來(lái)的反思,盡管我在今年的工作中擴(kuò)展了自己,取得了不錯(cuò)的售后。但因此,在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此,在下一年里,我優(yōu)先要做好以下幾點(diǎn):
一、全面反思,認(rèn)識(shí)自身的不足,調(diào)整好自身的工作計(jì)劃,完善自身。
二、加強(qiáng)在思想上的管理,提高工作積極性和責(zé)任心,以此提升工作的質(zhì)量。
三、需要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,更進(jìn)一步的了解工作,找準(zhǔn)前進(jìn)方向。
20xx過去了,但新的一年才剛剛開始!在這個(gè)信念里,我會(huì)帶著全新的態(tài)度和責(zé)任感,在工作中不斷的發(fā)展,為新的一年,取得全新的好成績(jī)。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃3
XX年,我們綜合科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在兄弟科室的支持和幫助下,緊緊圍繞縣委“十六字”總目標(biāo),以“鍛一流人才,建一流隊(duì)伍,干一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo),主動(dòng)工作,自我加壓,不斷適應(yīng)新形勢(shì)下以文輔政的需要,努力提高科室每一名成員綜合素質(zhì)。在搞好日常文字工作的同時(shí),緊緊圍繞黨委中心工作和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,深入開展調(diào)研活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地做好“三服務(wù)”工作。
一、精雕細(xì)琢出精品,領(lǐng)導(dǎo)講話起草工作水平進(jìn)一步提高。綜合科承擔(dān)著縣委領(lǐng)導(dǎo)大部分講話稿的起草和修改工作,我們對(duì)每一篇領(lǐng)導(dǎo)講話稿都高度負(fù)責(zé),一篇講話幾易文稿甚至十幾易文稿的情景呈常態(tài),在不斷地學(xué)習(xí)、溝通和探討中,準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。今年以來(lái),共起草領(lǐng)導(dǎo)講話100多篇,其中《劉立著同志在全縣經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)議上的講話》、《劉立著同志在縣委、縣政府聯(lián)席會(huì)議上的講話》和向省委巡視組提供的《XX年以來(lái)全縣主要工作情況匯報(bào)》等多篇領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào),得到縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng),即使是小型講話、致詞和主持人手稿等,也篇篇都是精品。
二、圍繞中心謀全局,綜合材料體現(xiàn)縣委領(lǐng)導(dǎo)的最新思想和最高水平。全年共起草、編發(fā)縣委大小號(hào)、縣委辦大小號(hào)98件,《辦公室通報(bào)》10期,《xx情況》19期,文字處理量達(dá)500余萬(wàn)字。在對(duì)綜合材料起草和把關(guān)時(shí),我們對(duì)每一篇都認(rèn)真地研讀,力爭(zhēng)既把握全縣工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn),分清主次,又把握領(lǐng)導(dǎo)工作思路、意圖和閃光點(diǎn),整理深化,力爭(zhēng)每一篇都做到有概貌、有重點(diǎn)、有建議、有見解,真正體現(xiàn)出縣委領(lǐng)導(dǎo)的最新思想和最高水平。
三、圍繞中心深入調(diào)研,服務(wù)決策的意識(shí)明顯增強(qiáng)!蛾P(guān)于提升我縣城市建設(shè)品位的調(diào)查與思考》、《“和諧家園”如何打造?----關(guān)于燈明寺鎮(zhèn)馬家院村農(nóng)村環(huán)境治理情況的調(diào)查》和《關(guān)于對(duì)xx鎮(zhèn)郭橋村新民居情況的調(diào)查》三大重點(diǎn)調(diào)研課題全部完成。重點(diǎn)調(diào)研《“豪華”村班子 帶出“星級(jí)”馬家院》,在《滄州日?qǐng)?bào)》上配圖刊發(fā)。《縣房管辦突出重點(diǎn)強(qiáng)化舉措 全力推進(jìn)房管事業(yè)健康發(fā)展》被劉書記、郭書記批示;《以“三個(gè)提高”為著力點(diǎn),建設(shè)“三個(gè)適應(yīng)”型城建隊(duì)伍》,被劉立樓書記批示;《城區(qū)重點(diǎn)路段路口交通管理有待加強(qiáng)》,被王寶池書記批示。
四、精益求精抓統(tǒng)一,公文規(guī)范化工作進(jìn)一步加強(qiáng)。今年6月份對(duì)財(cái)政系統(tǒng)的文秘人員進(jìn)行公文寫作技能和公文規(guī)范化培訓(xùn),出臺(tái)了《中共xx縣委辦公室公文辦理幾個(gè)問題的規(guī)定》,為迎接市委辦公室對(duì)各縣市區(qū)委機(jī)關(guān)公文制發(fā)規(guī)范化工作大檢查,撰寫了《關(guān)于公文規(guī)范化工作情況的匯報(bào)》,全縣黨委辦公室公文規(guī)范化水平明顯提升。
五、突出超前服務(wù)意識(shí),盡職盡責(zé)做好本職工作。一年來(lái),先后參與了多個(gè)荀慧生紀(jì)念館開幕、觀州湖奠基儀式、巡視組檢查等各類大型活動(dòng),尤其是巡視組來(lái)時(shí)大量的文字工作及部分事務(wù)工作,大家都能夠高度負(fù)責(zé),積極主動(dòng),出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
六、自我加壓強(qiáng)素質(zhì),自身建設(shè)提高到新的水平。通過業(yè)務(wù)大練兵,每個(gè)人素質(zhì)和成績(jī)都有提高:《xx縣貫徹落實(shí)赴南方考察情況突出“三大重點(diǎn)”》在市委《呈閱件》上刊發(fā),被市委書記郭華批示,并在市委《辦公室通報(bào)》上轉(zhuǎn)發(fā),在全市推廣xx的經(jīng)驗(yàn)做法;《“三維對(duì)標(biāo)”:積極探索轉(zhuǎn)變xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的新途徑》被《滄州日?qǐng)?bào)》刊發(fā);《把握“四個(gè)環(huán)節(jié)”建立干部作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制》被《滄州反腐倡廉建設(shè)》刊用;《關(guān)于當(dāng)前農(nóng)村信訪工作的幾點(diǎn)思考》被《河北信訪》刊用;《建設(shè)一流隊(duì)伍 服務(wù)科學(xué)發(fā)展》分別被省委和市委《辦公室工作交流》刊用。
一年來(lái),我們雖然做了一些工作,取得了一定成績(jī),但與上級(jí)黨委的.要求、與縣委領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在著一些不適應(yīng)的地方,主要表現(xiàn)在深入基層調(diào)查研究不夠,工作方式、方法不夠靈活,隊(duì)伍素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等方面。
XX年,我們緊緊圍繞縣委中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策需求,在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好三方面工作:一是切實(shí)加強(qiáng)調(diào)研工作,全年完成十大重點(diǎn)調(diào)研課題,1、關(guān)于打造省級(jí)工業(yè)區(qū)遇到的問題及建議;2、關(guān)于紙箱機(jī)械產(chǎn)業(yè)園建設(shè)中遇到的問題及建議;3、關(guān)于六村聯(lián)建遇到的問題及建議;4、關(guān)于生態(tài)公園管理體制建立中存在的問題及建議;5、關(guān)于企業(yè)品牌建設(shè)中存在的問題及建議;6、關(guān)于紙箱機(jī)械產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問題及建議;7、關(guān)于我縣塑料產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問題及建議;8、關(guān)于我縣化工產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問題及建議;9、關(guān)于我縣油棉加工產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問題及建議;10、關(guān)于我縣新民居“周轉(zhuǎn)用地”政策在實(shí)際運(yùn)行中遇到的問題及建議。二是深化業(yè)務(wù)大練兵工作,實(shí)行“五大賽事”,1、撰寫調(diào)研比賽;2、領(lǐng)導(dǎo)批示比賽;3、撰寫署名文章比賽;4、發(fā)表文章比賽;5、編發(fā)《xx情況》比賽。三是切實(shí)貫徹“走出去”方針,外出學(xué)習(xí)一次,公文培訓(xùn)一次,全面提高以文輔政能力。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃4
年初以來(lái),工傷與醫(yī)療保險(xiǎn)工作按照年度工作任務(wù)目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行工傷保險(xiǎn)有關(guān)政策,加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)政策及職業(yè)病防治宣傳力度,努力擴(kuò)大工傷保險(xiǎn)覆蓋面,強(qiáng)化提升服務(wù)質(zhì)量,積極維護(hù)參保人員合法利益,加強(qiáng)基金安全管理監(jiān)督,保障和不斷提高工傷職工待遇,圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、年度工作目標(biāo)完成情況
。ㄒ唬┱骼U擴(kuò)面成效顯著。按照省廳工作要求,全面落實(shí)《關(guān)于XX省鐵路、公路、水運(yùn)、水利、能源、機(jī)場(chǎng)工程建設(shè)項(xiàng)目參加工傷保險(xiǎn)工作的實(shí)施意見》(X人社規(guī)【20xx】X號(hào))和《關(guān)于加快推動(dòng)小微服務(wù)企業(yè)參加工傷保險(xiǎn)的意見》(X人社規(guī)【20xx】XX號(hào))文件精神,加強(qiáng)落實(shí)六大行業(yè)部門參加工傷保險(xiǎn)事宜,著力實(shí)施“同舟計(jì)劃”,大力推進(jìn)參保擴(kuò)面。工傷保險(xiǎn)XXX戶、XXX人,工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面XXX戶,XXX多人,基金節(jié)余X億余萬(wàn)元,上交省級(jí)調(diào)劑金XXX萬(wàn)元。
。ǘ┕A(yù)防效果明顯。加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)政策宣傳,普及工傷保險(xiǎn)知識(shí),充分利用“職業(yè)病防治法宣傳周”、“工傷保險(xiǎn)集中宣傳周”活動(dòng)的有利契機(jī),在人群密集的區(qū)域和建筑施工項(xiàng)目中農(nóng)民工比較集中的領(lǐng)域有針對(duì)性的`開展宣傳。在5月末全市同步開展工傷保險(xiǎn)政策集中宣傳和現(xiàn)場(chǎng)政策咨詢活動(dòng),把宣傳單、手冊(cè)、畫冊(cè)、印有工傷保險(xiǎn)政策的撲克、扇子發(fā)放至從業(yè)人員的手中。充分利用新聞媒體,提高工傷保險(xiǎn)政策知曉度。
(三)依法做好認(rèn)定鑒定工作。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工傷認(rèn)定工作的通知》(X人社發(fā)XX號(hào)),及時(shí)受理工傷認(rèn)定申請(qǐng),注重現(xiàn)場(chǎng)勘察,證據(jù)采集,強(qiáng)化程序正規(guī)。截止目前,作出工傷認(rèn)定結(jié)論XXX件。進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)能力鑒定工作管理,規(guī)范勞鑒程序,縮小初次、再次鑒定結(jié)論差異,避免引發(fā)矛盾和爭(zhēng)議。本年度已開展X次勞動(dòng)能力鑒定工作,包括一次職業(yè)病鑒定,共為XXX名工傷職工評(píng)定傷殘級(jí)別,換發(fā)工傷證XXX人。
。ㄋ模┡μ岣邩I(yè)務(wù)能力。在5月份舉辦了一期全市工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)座談培訓(xùn),學(xué)習(xí)了《社會(huì)保險(xiǎn)法》和《工傷保險(xiǎn)條例》等文件。在鑒定中實(shí)行“老帶新”辦法,提高專家業(yè)務(wù)水平。多次深入XXX等企業(yè)宣講“一法一條例”,提高了工傷保險(xiǎn)新法規(guī)的知曉率。建立了《市人社局工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)》,提高案件維持率。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)服務(wù)水平建設(shè)。規(guī)范業(yè)務(wù)程序,簡(jiǎn)化工作環(huán)節(jié),加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)工作。按時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)“工傷保險(xiǎn)上線”工作。對(duì)工傷待遇有辦證實(shí)行“一次辦,馬上辦”。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的各項(xiàng)規(guī)定,做好信訪維穩(wěn)工作,接待群眾來(lái)信來(lái)訪XX人次,化解突出矛盾X起,收到感謝信和錦旗X件。
二、存在問題
一是參保擴(kuò)面不夠。一些個(gè)體工商戶等小微企業(yè)參保力度不大,不能夠全員參保,一旦出現(xiàn)工傷事故難以維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。
二是業(yè)務(wù)工作不規(guī)范。登記統(tǒng)計(jì)不夠及時(shí)準(zhǔn)確,一次性告知不夠清楚明白,網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理不清晰直接。
三、下步工作重點(diǎn)
。ㄒ唬├^續(xù)擴(kuò)大工傷保險(xiǎn)覆蓋面。一是全面推進(jìn)餐飲服裝企業(yè)、建筑企業(yè)參加工傷保險(xiǎn)工作;籌劃小微企業(yè)、農(nóng)業(yè)地區(qū)合作經(jīng)營(yíng)組織參加工傷保險(xiǎn)方案,根據(jù)省廳要求,做好前期調(diào)查工作。
二是加強(qiáng)工傷預(yù)防宣傳。著手制訂《XX市工傷預(yù)防費(fèi)使用管理辦法》,在制度層面形成工傷預(yù)防宣傳的保障措施。組織工作保險(xiǎn)政策宣傳,形成企業(yè)、職工和社會(huì)多層次立體工傷預(yù)防宣傳網(wǎng)絡(luò),降低工傷發(fā)生率。
三是組織全市工傷業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織全市縣區(qū)工傷保險(xiǎn)單位工作人員政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。更新專家?guī),結(jié)合下季度鑒定,組織勞動(dòng)能力鑒定專家培訓(xùn)。
四是落實(shí)工傷保險(xiǎn)上線工作。12月底前,按省廳要求,落實(shí)工傷保險(xiǎn)金保工程系統(tǒng)上線工作。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃5
年人力資源部按照集團(tuán)董事會(huì)的戰(zhàn)略方針,以及董事長(zhǎng)歷次會(huì)議精神,嚴(yán)格落實(shí)工作計(jì)劃,積極開展工作。20xx年,人力資源部將具體從招聘錄用、培訓(xùn)開發(fā)、考勤管理、薪酬管理四個(gè)方面著手,進(jìn)一步完善人力資源管理制度,做好各項(xiàng)工作,F(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作完成情況和20xx年工作目標(biāo)作如下匯報(bào):
一、主要工作
(1)招聘面試:
20xx年共搜索網(wǎng)上簡(jiǎn)歷總數(shù)3800余份,面試 650人。關(guān)鍵崗位招聘如地產(chǎn)總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、銷售主管/經(jīng)理、總工程師、設(shè)計(jì)師,工程師等共計(jì)35人。其他崗位如財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)/出納崗位、土建預(yù)算員、綜合辦公室文員、內(nèi)勤、人力資源部專員、平面設(shè)計(jì)、工程資料員、置業(yè)顧問、司機(jī)等崗位的招聘也圓滿完成了人員的補(bǔ)充。
。2) 招聘信息發(fā)布工作:
20xx年的招聘渠道主要為:報(bào)紙、網(wǎng)站及現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)三種方式在進(jìn)行招聘,報(bào)紙招聘主要為:
1.1/4版面廣告發(fā)布,費(fèi)用共計(jì)12800元。
2.購(gòu)物指南1/32版面廣告發(fā)布,費(fèi)用160元。
網(wǎng)站招聘主要為:
1.123網(wǎng)站發(fā)布,費(fèi)用共計(jì)3500元。
2.智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布,費(fèi)用共計(jì)3000元。
3.搜才網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布,費(fèi)用共計(jì)2180元。
現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)主要為:
1.市人才市場(chǎng)招聘會(huì),費(fèi)用共計(jì)1700元。
2.校園招聘會(huì),費(fèi)用共計(jì)0元。
合計(jì)20xx年招聘費(fèi)用共計(jì)23340元。
(3)人力資源部按照工作流程辦事,對(duì)近期新入職人員進(jìn)行了信息采集,完善了在職員工的檔案管理,并與新入職員工簽訂了勞動(dòng)合同。
2、培訓(xùn)工作方面:
。1)通過組織新員工觀看企業(yè)文化宣傳視頻、講解企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)和公司日常規(guī)章制度等的形式,落實(shí)新員工培訓(xùn)計(jì)劃。
3、考勤薪酬方面:
(1)完成了20xx年考勤的整理和工資造發(fā)工作。
。2)調(diào)整了工資發(fā)放的周期,保證每月15日發(fā)放工資,進(jìn)一步規(guī)范了考勤管理。
。3)嚴(yán)格了每十天員工考勤統(tǒng)計(jì)公示,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理的考勤科學(xué)管理考勤流程。
4、其他工作:
。1)完成了本部門年度工作計(jì)劃的修訂。
(2)完成了公司《企業(yè)文化》、《制度類》、《福利類》、《商務(wù)禮儀類》、《陽(yáng)光心態(tài)類》公司入職員工培訓(xùn)課件的制定及修訂。
。3)完成了公司員工保險(xiǎn)方案的制定、審核、橋東區(qū)勞動(dòng)局相關(guān)手續(xù)辦理審批,為3年以上員工繳納了各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、大病統(tǒng)籌)。
(4)積極搞好企業(yè)員工關(guān)系管理,按照領(lǐng)導(dǎo)指示,統(tǒng)計(jì)在職人員信息,提高了員工福利待遇,在員工生日當(dāng)天可享受價(jià)值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一個(gè),通過給員工發(fā)放生日蛋糕福利,彰顯了企業(yè)和諧的人情氛圍。
。5)整理完成了各部門崗位職位說明書的編寫,配合競(jìng)聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組做好定崗定編工作,圓滿地完成了集團(tuán)競(jìng)聘上崗工作。
。6)按照集團(tuán)工作部署,重新修訂了部門工作流程。
(7)做好公司各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)、房展會(huì)等后勤組織保障工作。
。8)完成公司中秋節(jié)福利品清點(diǎn)、發(fā)放工作。
。9)參加了銷售部PPT演講比賽評(píng)委人員的工作。
二、工作中存在的問題
1、招聘錄用:
一是招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷下載數(shù)尚不能滿足現(xiàn)有的招聘需求;二是現(xiàn)利用的招聘網(wǎng)站為一線城市大型招聘網(wǎng)站,如智聯(lián)招聘,本地應(yīng)聘人員投遞簡(jiǎn)歷較少,造成主動(dòng)搜索的工作量大,再者20xx年招聘費(fèi)用很大,但總體效果不佳。
2、考勤薪酬:
一是系統(tǒng)性的薪酬管理制度尚不完善,未形成長(zhǎng)效機(jī)制;二是考核薪酬的激勵(lì)作用不明顯;三是薪酬管理與績(jī)效考核的高效對(duì)接尚需推進(jìn);四是員工福利待遇上,為員工辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事宜需要盡快落實(shí)。
3、培訓(xùn)工作:
一是針對(duì)新員工缺少定期培訓(xùn);二是針對(duì)中高層管理人員的管理素質(zhì)提升尚缺乏系統(tǒng)性、規(guī)劃性課程;三是針對(duì)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)計(jì)劃亟待完善、落實(shí)。
三、20xx年工作計(jì)劃
按照集團(tuán)董事會(huì)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合人力資源部20xx年工作總結(jié),制定20xx年人力資源部工作計(jì)劃圍繞以下展開:
1、招聘工作
20xx年集團(tuán)主要圍繞地產(chǎn)項(xiàng)目開展相關(guān)工作,招聘要做到及時(shí)為地產(chǎn)項(xiàng)目完善人員的配備,做到補(bǔ)充及時(shí),既要保證人員及時(shí)到崗開展工作,又要做到人才的選、用、育、留環(huán)環(huán)相扣。上述目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成,一是通過招聘渠道的進(jìn)一步拓展,包括招聘網(wǎng)站的選擇上,招聘形式的多元化;效果不佳的網(wǎng)站及報(bào)紙暫時(shí)取消,采用校園(免費(fèi))、勞動(dòng)市場(chǎng)(免費(fèi))、人才市場(chǎng)組織的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),再為公司節(jié)省招聘費(fèi)用的情況下,招聘合適人才,二是做到與各用人部門積極對(duì)接,保證及時(shí)了解崗位需求和人員配置情況。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年
2、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的:一是致力于各級(jí)經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績(jī)。三是致力于銷售人員崗位知識(shí)和技能的培訓(xùn),從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立。對(duì)于各層次培訓(xùn),擬用以下方式開展:
。1)一是減少全員培訓(xùn),有針對(duì)性的開展培訓(xùn)。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對(duì)性培訓(xùn)工作,主要培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
。2)新員工入職培訓(xùn),對(duì)新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們?cè)诒韭殟徫坏膭偃喂ぷ髑闆r,工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)和他們的工作生活需求,認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。
。3)對(duì)于關(guān)鍵崗位核心人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立,要配合關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè),督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。
。4)人才培養(yǎng):內(nèi)部?jī)?chǔ)備和外部培養(yǎng)。20xx年把人才培養(yǎng)計(jì)劃納入工作計(jì)劃之中,公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年
3、考勤薪酬
20xx年考勤薪酬工作要在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步挖掘考勤管理系統(tǒng)的功用,做到日清月結(jié),不延期、不出錯(cuò)、完善流程,提升效率。因此,一是要就各部門工作的實(shí)際情況,本著便捷、高效、及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)原則,靈活開展考勤統(tǒng)計(jì);二是繼續(xù)嚴(yán)格按照工資造發(fā)流程,工資造發(fā)周期,保證工資的按時(shí)發(fā)放;三是堅(jiān)決落實(shí)集團(tuán)“高層給股份、中層給待遇、基層給獎(jiǎng)金”的人才激勵(lì)辦法,落實(shí)人才發(fā)展戰(zhàn)略,完善激勵(lì)體制。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年每月15日前
4、保險(xiǎn)福利
20xx年員工保險(xiǎn)關(guān)系,根據(jù)公司保險(xiǎn)實(shí)際情況,制定合理的人員參保人員的審核及報(bào)批。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年每月10日前
5、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的`:一是致力于各級(jí)經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績(jī)。三是致力于銷售人員崗位知識(shí)和技能的培訓(xùn),從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立。對(duì)于各層次培訓(xùn),擬用以下方式開展:
(1)一是減少全員培訓(xùn),有針對(duì)性的開展培訓(xùn)。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對(duì)性培訓(xùn)工作,主要培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
。2)新員工入職培訓(xùn)。對(duì)新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們?cè)诒韭殟徫坏膭偃喂ぷ髑闆r,工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)和他們的工作生活需求,認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。
。3)對(duì)于關(guān)鍵崗位核心人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立,要配合關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè),督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。
。4)人才培養(yǎng):內(nèi)部?jī)?chǔ)備和外部培養(yǎng)。20xx年把人才培養(yǎng)計(jì)劃納入工作計(jì)劃之中,公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年
6、績(jī)效考核
完善績(jī)效管理體系,堅(jiān)定不移執(zhí)行績(jī)效考核
。1)20xx年,人力資源部將繼續(xù)按照集團(tuán)“高層給股份”、“中層給待遇”、“基層給獎(jiǎng)金”的績(jī)效激勵(lì)措施,在各級(jí)部門考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上,實(shí)施集團(tuán)季度考核。確定衡量績(jī)效的相關(guān)指標(biāo),監(jiān)控指標(biāo)的完成情況 。
。2)嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果,實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。堅(jiān)持做好全體員工績(jī)效考核結(jié)果的檔案記錄。根據(jù)部門績(jī)效和崗位績(jī)效的完成情況,實(shí)施績(jī)效工資浮動(dòng)或獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放?(jī)效等級(jí)特別差的員工,啟動(dòng)相應(yīng)的降級(jí)降薪和淘汰機(jī)制。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年
回顧過去,我們心潮澎湃;展望未來(lái),我們信心百倍。人力資源部在20xx年嚴(yán)格遵照集團(tuán)董事會(huì)制定的發(fā)展戰(zhàn)略,按照董事長(zhǎng)歷次會(huì)議的指示,落實(shí)了人力資源部20xx年工作計(jì)劃,圓滿地完成了20xx年的工作。20xx年,人力資源部將繼續(xù)遵循科學(xué)管理理念,落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo),為集團(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航,為集團(tuán)的明天盡責(zé)盡職!
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃6
20xx年即將過去,在這一年來(lái),平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂,科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。
現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展
繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無(wú)白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動(dòng),科室一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù),其中204例為國(guó)家百萬(wàn)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程,我院的手術(shù)任務(wù)超額完成,手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上,受到患者及家屬的一致好評(píng),獲患者贈(zèng)送錦旗2幅,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間,本著為人民服務(wù)的信念,著重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項(xiàng)。20xx年5月國(guó)際防盲協(xié)會(huì)組織眼科教授、專家組來(lái)我院調(diào)研防盲工作,觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù),對(duì)我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持,白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作,一年來(lái)科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),全年無(wú)一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,無(wú)感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
20xx年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持,總收入達(dá)到60萬(wàn)元,眼科中心門診及自費(fèi)住院收入達(dá)到4萬(wàn)余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例,使科室自成立以來(lái),從單一門診到收住手術(shù)病人,從單一到綜合,在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
三、更新眼科設(shè)備
20xx年醫(yī)院投入30余萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了一批眼科設(shè)備,例如眼科手術(shù)顯微鏡、A/B超、非接觸眼壓計(jì)、角膜曲率計(jì)、裂隙燈,新設(shè)備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務(wù)能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件,通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),才能豐富自己的理論知識(shí)。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,并閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)大量新的.醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,提高科室業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績(jī),也暴露出很多問題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標(biāo),立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù),創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
為了這個(gè)目標(biāo),就20xx年做如下計(jì)劃:
一、人員方面
增加科室人員,壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士?jī)擅蕴岣呖剖曳⻊?wù)能力。
二、完善科室布局及相關(guān)制度
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)),治療室一間,病房?jī)砷g六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
三、改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項(xiàng)目
多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平?剖夷壳翱蓡为(dú)的完成的手術(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計(jì)劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來(lái)說是比較常見的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請(qǐng)外院專家來(lái)院手術(shù),逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類,國(guó)產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類、價(jià)格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請(qǐng)中山眼科中心專家來(lái)院手術(shù),費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序
進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。
八、我們的目標(biāo)
在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階,爭(zhēng)取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,我們會(huì)做得更好
總之,我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃7
一年即將過去,新的一年即將來(lái)臨,為了以后更好的工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)及來(lái)年的工作計(jì)劃如下:
一、主要業(yè)績(jī)
1、確保了小區(qū)一年來(lái)無(wú)安全管理事故
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,全國(guó)公務(wù)員公同的天地確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性得到有效落實(shí)
針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性提前做好充分準(zhǔn)備,對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體的落實(shí),使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期準(zhǔn)備,出臺(tái)停車場(chǎng)管理制度,制定停車收費(fèi)管理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù),現(xiàn)已基本完成。
4、保安管理順利開展
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在x月xx日開始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安管理的順利開展。
5、在做好本職的同時(shí),努力發(fā)揮“管理員”職能
保安部在做好日常安全管理的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況。同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)等,在保證本職的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé),在安全管理外配合各部門所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、管理制度的調(diào)整和修改完善
為適應(yīng)管理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步
(1)保安部在4月份將8小時(shí)制調(diào)整為12小時(shí)制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了20xx年下半年至20xx年x月份長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用xxx元左右,實(shí)行12小時(shí)制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬(wàn)元。同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)制與8小時(shí)制的差異,對(duì)部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
。2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。06年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)來(lái)抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo),轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高管理人員的.管理技巧,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
。3)20xx年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),以及主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、作為安防管理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營(yíng)造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問題的關(guān)鍵所在,這對(duì)于保安部來(lái)講是一個(gè)長(zhǎng)期的。
2、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
3、地下停車場(chǎng)工程問題仍未得切實(shí)得到解決。二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決。
三、明年工作計(jì)劃
1、將安全管理列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理的落實(shí)、檢查、監(jiān)督,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政管理,實(shí)行績(jī)效管理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,的計(jì)劃地開展培訓(xùn),以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理,確,F(xiàn)場(chǎng)保安管理有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場(chǎng)及車輛管理。
7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及特性優(yōu)勢(shì),對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,在做好本職的同時(shí),積極配合各部門的,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好,我叫XXX,20xx年X月XX日,經(jīng)過嚴(yán)格的應(yīng)聘程序,我榮幸地成為恒大地產(chǎn)金碧物業(yè)有限公司蘭州分公司的一名普通的保安員。說句心里話,那時(shí)我剛從華潤(rùn)萬(wàn)家離職,想找一份工資待遇能高一點(diǎn)的工作。但是現(xiàn)實(shí)很殘酷,整整一個(gè)月的時(shí)間,沒有任何收獲。由于眼高手低,我一次次放棄了恒大地產(chǎn)蘭州公司的應(yīng)聘,走投無(wú)路之時(shí),我決定先干一段時(shí)間等著政府按照退伍安置政策分配的工作下來(lái)我就離職,懷著忐忑的心態(tài),我走進(jìn)了恒大……
入職以后,由于樓盤還屬于一期階段,工作很繁忙,下班后不是搞培訓(xùn)就是搞接待,大部分的個(gè)人時(shí)間被占去,那是我真的一點(diǎn)都沒有后悔,因?yàn)閺奈疫M(jìn)入恒大的第一天起,我就被恒大的企業(yè)文化和發(fā)展速度所震懾,對(duì)它感到一種前所未有敬佩,就好像一塊磁鐵,牢牢地把我吸引,我決定盡我最大努力完成我的工作。就這樣,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,在同事的幫助下,我一點(diǎn)點(diǎn)在恒大成長(zhǎng)起來(lái),先后經(jīng)歷了蘭州名都的認(rèn)籌、開盤以及西寧名都的開荒、開盤工作。每一天的工作看似平凡,卻充滿了挑戰(zhàn),我強(qiáng)迫自己每天都要學(xué)到一點(diǎn)新的東西,每天都要對(duì)得起公司發(fā)給我的工資,別人怎么做我不管,但我只要站崗,我就要求自己保持8個(gè)小時(shí)軍姿狀態(tài),把禮節(jié)禮貌擺在第一位,將我最好的一面展現(xiàn)個(gè)前來(lái)看房的的每一位客戶。功夫不負(fù)有心人,短短3個(gè)月后,我便從崗位上走下來(lái),完成我的新工作——新訓(xùn)和招聘。也許是領(lǐng)導(dǎo)信任我,在保安部缺人十分嚴(yán)重的情況下,將這么重要的的工作交給我,感到壓力之余,更多的是感激以及被信任的自豪,我發(fā)誓一定把領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作高標(biāo)準(zhǔn)的完成,此后,我便通過人脈,網(wǎng)絡(luò),電話,小廣告等多種渠道加大力度招聘,在此后的一個(gè)多月中,為公司招來(lái)了10余名合格的保安員。并且組織新隊(duì)員加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練,及時(shí)為保安部輸送了新鮮血液……
就在我努力拼搏工作的時(shí)候,一個(gè)不好的消息傳來(lái):政府安置的工作下來(lái)了,全家人都逼迫我不惜一切代價(jià)趕緊離職,報(bào)名考試進(jìn)石化公司。我一時(shí)亂了陣腳,一面是家人的指出石化鐵飯碗,一面是我喜歡甚至一輩子愿意為它奉獻(xiàn)的恒大。在慎重的抉擇后,我不顧家人的反對(duì),依然選擇繼續(xù)留在恒大!我覺得不僅僅是公司感染了我,更多的是我遇到了十分賞識(shí)我的李經(jīng)理,我感謝他對(duì)我的教誨,他分配的工作我都愿意花十二分的努力去完成。跟著他,我就找到了前進(jìn)的方向,他的一言一行影響著我,甚至改變了我一生的規(guī)劃,我愿意一直跟著他,追隨他。死心塌地的愿意在恒大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自己并施展自己的才能。
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到恒大已經(jīng)有快5個(gè)月了,雖然干的只是一份保安的工作,但是想做好并不是一件容易的事,我認(rèn)為在一個(gè)平凡的崗位上,它的工作絕不平凡。在恒大保安部的這段時(shí)間里,我一邊工作,一邊靜下心學(xué)會(huì)了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)及消防管理的相關(guān)知識(shí)。我對(duì)恒大地產(chǎn)集團(tuán)及物業(yè)服務(wù)行業(yè)也有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。隨著現(xiàn)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,越來(lái)越多的人開始重視小區(qū)物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,對(duì)物業(yè)服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高。因此對(duì)于物業(yè)服務(wù)行業(yè)來(lái)講,我們只有要求自己做的更好,才能在飛速發(fā)展的城市中立足,才能盡自己的努力讓恒大的品牌更響亮。
20xx年的主要工作成果我總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
1、思想方面;入職公司后,我接收到這種培訓(xùn)學(xué)習(xí),加上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,我樹立了遠(yuǎn)大的.人生觀價(jià)值觀,端正了工作態(tài)度,擺正了自己的位置,將部隊(duì)上好的思想作風(fēng)傳承下來(lái),踏踏實(shí)實(shí),本本分分的做工作。不再像以前一樣眼高手低,好高騖遠(yuǎn),而是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印地去做好自己的工作,在職業(yè)生涯的道路上大步前進(jìn)。
2、學(xué)識(shí)方面;我父親從小教育我活到老學(xué)到老,在這4個(gè)多月中,我一直沒有放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在新訓(xùn)期我主要學(xué)習(xí)企業(yè)文化與公司的發(fā)展歷程、公司的管理制度以及作為一名保安員必須掌握的基本隊(duì)列動(dòng)作和擒敵術(shù);在工作中學(xué)習(xí)怎么和他人交談?怎樣做到禮貌待人?怎樣將本職工作做到最好;在工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種物業(yè)服務(wù)知識(shí)和相關(guān)消防知識(shí)努力充實(shí)自己,掌握相關(guān)技能;又通過各種機(jī)會(huì)閱讀報(bào)刊雜志開拓視野,增加社會(huì)閱歷強(qiáng)大自己。總之知識(shí)是學(xué)不完的,但是放棄學(xué)習(xí)就要完蛋。我想只有這樣,我才能立足社會(huì),才能在一個(gè)企業(yè)更好的發(fā)展,才能住我更快地實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。
明年是嶄新的一年,為了更好地開展20xx年的工作,我計(jì)劃明年的工作主要著手以下幾個(gè)方面開展:
1、積極配合保安部加大力度做好招聘工作,壯大隊(duì)伍,并通過多種方式盡自己最大能力控制人員流失率,為保安部提供充足的兵力。
2、加強(qiáng)消防安全管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,多向消防主管學(xué)習(xí),協(xié)助他完善各類消防管理制度、排除各類消防安全隱患工作。結(jié)合自己以前學(xué)的消防知識(shí),做好各類巡查、整改、完善工作,并為交樓以后的消防設(shè)施管理做好準(zhǔn)備。
3、抓好新訓(xùn)工作,從企業(yè)文化、理論知識(shí),消防常識(shí),軍事訓(xùn)練等幾個(gè)方面入手,確保進(jìn)入恒大保安部的每一名員工都是合格的,同時(shí)為公司物色有實(shí)干精神的值得培養(yǎng)提拔的人才,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
4、加大力度學(xué)習(xí)保安部相關(guān)制度、職責(zé)等,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平,等到公司重用我的時(shí)候能做到獨(dú)當(dāng)一面,不讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望,這樣才能更好地為公司服務(wù),為業(yè)主服務(wù)。
5、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他任務(wù)。
綜上所述,我非常的感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)良好的發(fā)展空間以及展示自我能力的舞臺(tái),在新的一年我會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提升自己。并及時(shí)總結(jié)各種工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),完善自己的業(yè)務(wù)能力和消防管理技能。在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)一如既往的保持著積極向上的工作態(tài)度和雷厲風(fēng)行做事風(fēng)格。按照公司要求的工作作風(fēng)“精心策劃”,“狠抓落實(shí)”,“辦事高效”;發(fā)揚(yáng)公司的企業(yè)精神“艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取”。利用我的優(yōu)勢(shì),憑借著對(duì)自己,對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度做好自己分內(nèi)之事。力求在以后的工作中取得更大的進(jìn)步,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓業(yè)主滿意。以回報(bào)公司對(duì)我的栽培與信任!我一定竭盡全力,以更高的工作服務(wù)理念,竭盡全力的為公司的發(fā)展努力!
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃9
20xx年在老總和院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,檢驗(yàn)科不斷地加快發(fā)展建設(shè)、增進(jìn)效益,樹立新的管理理念、提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提升檢驗(yàn)科形象來(lái)完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。
一、基本情況
今年檢驗(yàn)科共帶實(shí)習(xí)生7人,新員工培訓(xùn)10人,現(xiàn)有在職人員6人。在人員少工作壓力大的情況下,完成日常檢驗(yàn)工作及彩虹、朝陽(yáng)疾控的各項(xiàng)工作,完成各室儀器的每日校準(zhǔn)、質(zhì)控、定標(biāo),保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。在提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,降低成本,避免浪費(fèi)。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務(wù)。多次得到病人的表?yè)P(yáng),大家始終保持積極向上的`工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對(duì)不符合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可,重新留取標(biāo)本。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)。在工作上,大家注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、業(yè)務(wù)工作何學(xué)習(xí)方面
積極參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的各種培訓(xùn)。3月參加朝陽(yáng)區(qū)疾控中心生物安全培訓(xùn)和北京疾控HIV上崗培訓(xùn);5月18日參加北京疾控中心生物安全培訓(xùn);10月20日參加北京疾控HIV上崗培訓(xùn);全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到每周一次、每月考核。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
四、完成的工作及取得的成績(jī)
今年我科開展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目有大皰病診斷試驗(yàn)抗表皮基底膜抗體和抗橋?贵w;引進(jìn)一臺(tái)五分類全自動(dòng)血細(xì)胞計(jì)數(shù)儀和進(jìn)口全自動(dòng)發(fā)光免疫分析儀,大大地增加了檢驗(yàn)科檢測(cè)范圍和有效地提高了檢驗(yàn)科的整體服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。截止到20xx年12月12日,檢驗(yàn)科共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益約400多萬(wàn),有53611人化驗(yàn);另外,“國(guó)家十一五重大科研項(xiàng)目”男男性病篩查已經(jīng)圓滿結(jié)束,共檢測(cè)3063人,創(chuàng)收入大約87萬(wàn)元;朝陽(yáng)區(qū)流動(dòng)人口20000人HIV體檢。參加衛(wèi)生部室內(nèi)、室間質(zhì)評(píng)活動(dòng),取得了好成績(jī)。順利通過了上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生部門的各項(xiàng)檢查。通過全體員工的努力,檢驗(yàn)科的工作得到了上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一致好評(píng),檢驗(yàn)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力得到了他們的信賴。我科在不增加人員,不影響日常工作的情況下,大家發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,保質(zhì)保量的完成了科研工作,為國(guó)家科研事業(yè)盡一份心、出一份力。
五、20xx年工作計(jì)劃
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng),邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實(shí)際問題。狠抓專業(yè)知識(shí)及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要重拳出擊,充分發(fā)揮新進(jìn)儀器的功效,尤其是進(jìn)口全自動(dòng)發(fā)光免疫分析儀,提高檢驗(yàn)科知名度,開展疑難病特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加衛(wèi)生部質(zhì)量評(píng)比工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,定期校準(zhǔn)檢驗(yàn)儀器和做好儀器維護(hù)記錄。發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改正不足,努力做好各項(xiàng)工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心!爭(zhēng)取在新的一年里再上一個(gè)新臺(tái)階!
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃10
我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng),來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大;仡櫼荒甓鄟(lái)的工作,主要有以下幾方面:
一、加強(qiáng)民主管理,以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟
一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成非一木之材;大海之潤(rùn)非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
二、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念
主張“以人為本,守法誠(chéng)信”,引導(dǎo)廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái),員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。
因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽(yù),為共同事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
三、不急功近利,從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開展管理調(diào)研工作
作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。因此,去年我充分運(yùn)用國(guó)家政策、法規(guī),依法開展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項(xiàng)工作,是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,項(xiàng)目利潤(rùn)越來(lái)越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行。
四、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位
自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái),我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
五、高度重視經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作
招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提如何擴(kuò)大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的`經(jīng)營(yíng)方針,取得了可喜成績(jī)。與此同時(shí),我們不斷召開經(jīng)營(yíng)開發(fā)會(huì)議,通過會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化,以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的。
六、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)我個(gè)人的工作,離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)規(guī)律不相符;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然,個(gè)人總結(jié)難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼;不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃11
暮雨朝云年暗換,長(zhǎng)溝流月去無(wú)聲,流光如白駒過隙,不覺間來(lái)到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。20xx年對(duì)于xx物業(yè)客服部來(lái)說,可以說是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年,我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時(shí),迎來(lái)了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì),打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的.追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),“客戶至上,誠(chéng)信為人,用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心,融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來(lái)的工作,有得有失。現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ),二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神,不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。
二、深刻了解掌握?qǐng)@區(qū)整體工程基本情況,理論聯(lián)系實(shí)際,積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
自20xx年xx月開始交房以來(lái),園區(qū)整體一期工程已完工x棟,共計(jì)x戶住宅,共x單元。二期工程已完工x棟,共計(jì)x戶住宅,共x單元?傮w上已收樓x棟,辦理入住x戶,其中具備辦理入住條件共x戶,未辦理入住手續(xù)為x戶。閑置房屋共計(jì)x戶,其中空置房x戶,樣板間x戶,工程抵款x戶,施工單位辦公借用x戶,具備辦理入住條件未辦理入住x戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致,對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系,同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。
三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé),及時(shí)完成對(duì)客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)
1.每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患x起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知58份,其中包括,裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作,現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì)x戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決。
3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通,處理率達(dá)到98%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
5.為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來(lái)更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,積極開展20xx—20xx年B區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期,不計(jì)算在內(nèi)),B5已到期x戶,現(xiàn)已催繳收取x戶,B2已到期x戶,現(xiàn)已繳納x戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,還有部分業(yè)主對(duì)前期工程維修遺留問題有異議,現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題,達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃12
我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和市計(jì)生局的指導(dǎo)下,全面貫徹“以人為本”的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞“加強(qiáng)基層基礎(chǔ),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)目標(biāo),強(qiáng)化優(yōu)惠政策引導(dǎo),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),自覺實(shí)行依法行政,切實(shí)為群眾提供滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過全鄉(xiāng)計(jì)生干部的共同努力,計(jì)劃生育工作逐步得到了群眾的理解和支持,鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下。
一、圍繞上級(jí)考核工作,各項(xiàng)指標(biāo)符合要求
1、1至9月份全鄉(xiāng)共出生人口109人,計(jì)劃外生育2人,計(jì)生符合率為98.2%。
2、計(jì)劃生育手術(shù)及時(shí)到位。1至9月,共做四項(xiàng)手術(shù)137 例,其中結(jié)扎3例,放環(huán)83例,人流51例。
3、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作取得較大突破。通過專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng),1至9月份,共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)101000元。
4、育齡婦女普查率進(jìn)一步提高,工作計(jì)劃《鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃》。育齡婦女的實(shí)際b超普查率達(dá)到80%左右,總的普查率達(dá)到90%以上。
二、抓計(jì)生工作隊(duì)伍建設(shè)和陣地建設(shè)。
1、進(jìn)一步建立健全考核機(jī)制。與各村簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,制定計(jì)生工作目標(biāo)考核方案,明確村書記、村計(jì)生服務(wù)員工作職責(zé),進(jìn)一步落實(shí)和明確責(zé)任。2、抓計(jì)生服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月份,市計(jì)生局各科室負(fù)責(zé)人前來(lái)我鄉(xiāng),對(duì)鄉(xiāng)、村業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了輔導(dǎo),平時(shí)每月例會(huì)上午組織各村服務(wù)員學(xué)習(xí)計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí),進(jìn)行業(yè)務(wù)和政策指導(dǎo),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我鄉(xiāng)服務(wù)員的業(yè)務(wù)水平得到了較大提高。3、優(yōu)化服務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)。針對(duì)部分聯(lián)系員積極性不高,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),出工不出力,工作不上心的情況,鄉(xiāng)計(jì)生辦以村支兩委換屆為契機(jī),對(duì)新三、石龍等村的聯(lián)系員進(jìn)行了調(diào)整,進(jìn)一步夯實(shí)了計(jì)生工作基礎(chǔ)。
三、抓好計(jì)劃生育宣傳教育工作,嚴(yán)格依法行政。
1、通過進(jìn)村入戶,發(fā)放各類計(jì)生宣傳資料多份,上報(bào)各類計(jì)生信息10篇。2、宣傳教育有特色,各村都建立了人口學(xué)校,定期組織培訓(xùn);沿街、沿村都書寫了固定的`計(jì)生宣傳標(biāo)語(yǔ),建立了兩塊大型的宣傳標(biāo)牌和一個(gè)生育文化園區(qū)。3、嚴(yán)格依法行政。針對(duì)計(jì)生社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收難問題,我們?cè)?月至5月,集中兩個(gè)月時(shí)間,扎實(shí)開展了違法生育對(duì)象征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)專項(xiàng)活動(dòng),共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)48000元,法院拘留一人,通過努力,切實(shí)規(guī)范生育秩序,加大對(duì)違法生育行為的懲處力度,確保穩(wěn)定低生育水平。
四、破難題,創(chuàng)特色,開創(chuàng)我鄉(xiāng)
中國(guó)正在騰飛。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃13
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
全社會(huì)固定資產(chǎn)任務(wù)數(shù)10.6億元,預(yù)計(jì)完成15.4億元,占任務(wù)的145.2%;工業(yè)固定資產(chǎn)投資任務(wù)為4.5億元,預(yù)計(jì)完成7億元,占任務(wù)的155%;招商引資任務(wù)數(shù)為4.5億元,預(yù)計(jì)完成12.3億元,占目標(biāo)任務(wù)的280%;規(guī)模以上企業(yè)工業(yè)增加值任務(wù)數(shù)為26500萬(wàn)元,預(yù)計(jì)完成26900萬(wàn)元,占任務(wù)的101%。
二、招商引資工作
。ㄒ唬┙∪猩虣C(jī)制,完善軟件硬件建設(shè)
首先,20xx年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視招商引資工作,進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作力量,成立招商引資合力團(tuán),設(shè)立三個(gè)招商引資工作組,明確招商重點(diǎn),狠抓項(xiàng)目落地服務(wù)工作,確保了全年招商引資項(xiàng)目取得了突破性進(jìn)展。
其次,出臺(tái)了《招商引資工作意見》,制定下發(fā)了《招商引資工作計(jì)劃》和《招商引資項(xiàng)目工作臺(tái)賬》,重新編印了《鎮(zhèn)招商引資宣傳畫冊(cè)》,進(jìn)一步修訂了《鎮(zhèn)招商引資優(yōu)惠政策》,為招商引資工作順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5月份,我鎮(zhèn)開展了招商引資攻堅(jiān)行動(dòng)月活動(dòng)。
。ǘ罢(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng)有聲有色
今年,我們依托市投資促進(jìn)局、行業(yè)商會(huì)、“百名客商看濟(jì)源”等平臺(tái),先后接待了上海翊昱實(shí)業(yè)有限公司、山西晟華果蔬飲品有限公司、洛陽(yáng)煉化工程有限責(zé)任公司、河南省綠潔節(jié)水環(huán)保有限公司、上海勤達(dá)實(shí)業(yè)有限公司、山西海潤(rùn)鑫化工有限公司、洛陽(yáng)尚柳園林綠化股份有限公司、河南御隆旅游開發(fā)有限公司、上海勤達(dá)實(shí)業(yè)有限公司、河南冰心環(huán)?萍脊煞萦邢薰、杭州氧氣股份有限公司等20余名客商到參觀考察,并就太陽(yáng)能光伏發(fā)電、旅游開發(fā)、水上運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目進(jìn)行合作洽談。
。ㄈ白叱鋈ァ被顒(dòng)有序開展
5月份,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分別到徐州、洛陽(yáng)、陽(yáng)城、西安等地進(jìn)行招商,并就旅游開發(fā)、石化產(chǎn)業(yè)、核桃深加工、房地產(chǎn)開發(fā)等項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)接、洽談;8月份,在楊隨林主任的帶領(lǐng)下,到深圳與奧特萊斯中國(guó)公司進(jìn)行考察洽談;9月份,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)率團(tuán)赴上海與上海升龍投資集團(tuán)有限公司就連地區(qū)域開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行洽談,并簽訂了合作框架協(xié)議;10月份,我們通過bt模式招商,已與河南一建就中心大道項(xiàng)目達(dá)成合作共識(shí)。在5月份的中博會(huì)上,我鎮(zhèn)簽訂了1個(gè)合同,投資額為2.5億元。目前,該項(xiàng)目規(guī)劃、可行性報(bào)告已完成,窯洞賓館、水上漂流等部分項(xiàng)目已開始實(shí)施。
三、項(xiàng)目建設(shè)如火如荼
20xx年,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,我鎮(zhèn)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成15.4億元。其中:
1、大河名苑項(xiàng)目:由洛陽(yáng)石化房地產(chǎn)開發(fā)公司投資,計(jì)劃投資15億元,年度計(jì)劃投資3億元,目前完成投資2.5億元,其中:10幢高層住宅樓完成主體建設(shè),目前正在進(jìn)行內(nèi)部裝修。
2、郝山印象項(xiàng)目:由上海翊昱實(shí)業(yè)有限公司興建的,總投資52000萬(wàn)元,新建農(nóng)家樂餐飲、窯洞賓館,采摘園、馬場(chǎng)、cs真人體驗(yàn)區(qū)等特色項(xiàng)目,為游客提供了休憩、游樂、就餐住宿等服務(wù),并計(jì)劃建成800畝休閑觀光農(nóng)業(yè)園,以種植和體驗(yàn)性較強(qiáng)、無(wú)污染生態(tài)農(nóng)業(yè)作物為主,形成高標(biāo)準(zhǔn)、多季節(jié)生態(tài)農(nóng)業(yè)立體景觀帶.目前硬化道路5公里,綠化道路3公里,種植女貞、桐柏等苗木18000余株,修建停車場(chǎng)2500平方,修建護(hù)坡護(hù)岸3000方,硬化道路2000米,窯洞賓館基礎(chǔ)工程正在開挖。
3、年產(chǎn)6000萬(wàn)瓶山泉水項(xiàng)目:由上海勤達(dá)實(shí)業(yè)有限公司投資,計(jì)劃投資7000萬(wàn)元,項(xiàng)目擬選址在鎮(zhèn)清澗村委會(huì)院內(nèi),占地4畝。目前場(chǎng)地平整結(jié)束,部分設(shè)備已訂購(gòu),廠房框架結(jié)構(gòu)已完成。
4、栗香莊園項(xiàng)目:由山西海潤(rùn)鑫化工有限公司投資,計(jì)劃投資2.6億元,項(xiàng)目擬選址在鎮(zhèn)栗樹溝村,主要發(fā)展高效生態(tài)農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖及水上休閑娛樂項(xiàng)目。目前,平整場(chǎng)地15000方,修建道路10公里,拆遷養(yǎng)殖場(chǎng)5座。
5、天女河旅游休閑開發(fā)項(xiàng)目:該項(xiàng)目總投資21000萬(wàn)元,總建筑面積9000平方米,主要建設(shè)景區(qū)牌坊、商業(yè)街、會(huì)所、窯洞賓館、滑草場(chǎng)、游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)、公廁、16000米河道治理工程(漂流攔水調(diào)節(jié)壩5座、碼頭泊船區(qū)等)以及相應(yīng)的消防、供電供排水等設(shè)施。目前鋪設(shè)道路10公里,栽植桃樹、核桃,櫻桃等采摘園800余畝,修建攔河大壩1座,拱橋7個(gè),漂流、窯洞賓館已建成并投入運(yùn)營(yíng)。
果疏深加工項(xiàng)目、新型生物科技項(xiàng)目、氫氣管道鋪設(shè)項(xiàng)目、中裕燃?xì)饧託庹卷?xiàng)目、會(huì)察溝家庭農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目、錦盛家庭農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目、太行山中草藥植物園農(nóng)光互補(bǔ)項(xiàng)目、尚柳園林項(xiàng)目、泰山休閑創(chuàng)意生態(tài)園項(xiàng)目等項(xiàng)目進(jìn)展都比較順利。
四、安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)
(一)加大安全創(chuàng)建力度,提高廣大農(nóng)村群眾的安全意識(shí)。
第一,加強(qiáng)安全硬件配備建設(shè)。對(duì)各村進(jìn)行摸排,重新確定安全員,固定了辦公場(chǎng)所、配備了必要的辦公用品和安全防護(hù)用品、保證安全宣傳版面及時(shí)上墻。第二,加強(qiáng)安全軟件建設(shè)。一方面提高廣大農(nóng)村干部的安全意識(shí);另一方面認(rèn)真開展安全隱患排查、安全知識(shí)宣傳等工作,確保各項(xiàng)工作有序開展。第三,加強(qiáng)安全宣傳工作。截止目前,我們先后投資3萬(wàn)元為各村刷寫宣傳標(biāo)語(yǔ)150條、安裝宣傳版面60塊、散發(fā)安全宣傳單9500份、發(fā)放安全光碟40套,在農(nóng)村形成了一種濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
。ǘ┖粚(shí)安全基礎(chǔ)工作,規(guī)范企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)。
針對(duì)我鎮(zhèn)企業(yè)安全管理良莠不齊、整體不高的特點(diǎn),鎮(zhèn)安委會(huì)在工業(yè)企業(yè)中積極開展“抓基礎(chǔ)、抓規(guī)范、抓標(biāo)準(zhǔn)”的三基爭(zhēng)創(chuàng)和“反三違”活動(dòng),定期邀請(qǐng)市局有關(guān)科室及安全專家到企業(yè)檢查、指導(dǎo)工作,先后整改問題30多處;全力推行企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,目前已聘請(qǐng)安全評(píng)價(jià)單位對(duì)部分單位開始進(jìn)行評(píng)價(jià)。
。ㄈ┰鷮(shí)開展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)。
為深入開展安全生產(chǎn)活動(dòng),鎮(zhèn)政府成立了安全生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全生產(chǎn)活動(dòng)實(shí)施方案,在鎮(zhèn)區(qū)懸掛安全橫幅,制作宣傳版面,散發(fā)宣傳資料10000余份,制作了安全紙杯、小扇、抽紙30000個(gè);為加大安全生產(chǎn)宣傳力度,我鎮(zhèn)積極參加全市安全咨詢?nèi)栈顒?dòng),組織人員觀看安全光碟,并開展“安全知識(shí)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)”、“安全漫畫展”、“有獎(jiǎng)競(jìng)猜謎語(yǔ)”等活動(dòng)取得良好成效。
(四)深入開展隱患排查治理活動(dòng),堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生。
根據(jù)全市的.統(tǒng)一安排,我鎮(zhèn)集中開展了“三查三保”安全專項(xiàng)整治和“打非治違”專項(xiàng)整治活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)企業(yè)、水上交通、旅游、建筑、三夏暨防汛安全等行業(yè)進(jìn)行了整治,保證我鎮(zhèn)良好的安全態(tài)勢(shì)。并對(duì)交辦提出的一系列重大安全隱患中涉及我鎮(zhèn)的四家企業(yè)進(jìn)行檢查,督促其積極整改。其中,黃河西灘庫(kù)區(qū)漁船非法載客行為和留莊村非法開采頁(yè)巖現(xiàn)象已經(jīng)整改完畢;中沃實(shí)業(yè)有限公司分公司目前40000平米的彩鋼板房現(xiàn)已更換37000平米,剩余3000平米計(jì)劃在20xx年12月31日前整改完畢;濟(jì)源吉順達(dá)商貿(mào)有限責(zé)任公司順達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)針對(duì)消防支隊(duì)提出的隱患已整改到位,消防手續(xù)資料已上報(bào)消防支隊(duì),正在審批。
截止目前,共排查各類安全隱患50多處,整改40多處,剩余隱患正在監(jiān)督其積極整改。
(五)“打非治違”工作,取得階段性成效。
鎮(zhèn)安委會(huì)組織安監(jiān)辦、村鎮(zhèn)辦、警務(wù)隊(duì)、交警六大隊(duì)、工商所、供電所等單位,集中開展6次拉網(wǎng)式排查,1次暗訪抽查活動(dòng),共排查出非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)5個(gè)、非法開采點(diǎn)3個(gè)、非法幼兒園1家、非法托教機(jī)構(gòu)2家。目前幼兒園證件已辦理齊全;2家非法托教機(jī)構(gòu)已取締;5個(gè)非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)關(guān)停3個(gè),其余2個(gè)非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位已下達(dá)停產(chǎn)通知書,正在整改;3個(gè)非法開采點(diǎn)得到有效控制。
五、明年工作計(jì)劃
(一)統(tǒng)計(jì)工作
1、對(duì)照目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真研究,科學(xué)合理地制定2016年統(tǒng)計(jì)工作要點(diǎn)及工作意見。
2、強(qiáng)化“雙基”工作。以統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)為依托,重點(diǎn)做好“五有”工作:有人抓、有辦公場(chǎng)所、有辦公設(shè)施、有規(guī)章制度、有統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳;嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)制度要求,按時(shí)保質(zhì)保量完成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
3、明確重點(diǎn),狠抓三項(xiàng)指標(biāo)。加強(qiáng)人員力量,全力以赴做好第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作,嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)限規(guī)定要求完成數(shù)據(jù)上報(bào)工作;三項(xiàng)指標(biāo):全社會(huì)固定資產(chǎn)投資、人均純收入和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)指標(biāo)。
4、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)掌握項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)辦理及進(jìn)展情況,為項(xiàng)目入庫(kù)及固定資產(chǎn)投資做好基礎(chǔ)性工作。
(二)招商引資工作
1、圍繞洛陽(yáng)石化、區(qū)域發(fā)展定位優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)開展石化、旅游、商貿(mào)、地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)招商活動(dòng);
2、繼續(xù)開展“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng);
3、全力以赴做好開工項(xiàng)目和擬竣工項(xiàng)目的后續(xù)服務(wù)工作,。
。ㄈ┌踩a(chǎn)工作
以安全創(chuàng)建為總抓手,深入開展“三查三!睂m(xiàng)整治活動(dòng)、推進(jìn)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化開展工作,不斷加強(qiáng)安全宣傳力度,強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作,嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為,扎實(shí)開展隱患大排查大治理活動(dòng),有效控制和遏制安全事故的發(fā)生。
1、進(jìn)一步修訂鎮(zhèn)安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全和完善安全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系建設(shè)。
2、加強(qiáng)安全宣傳工作,進(jìn)一步增強(qiáng)全民的安全意識(shí),提高安全行為的自律性;加大安全培訓(xùn)力度,使更多的人了解和掌握安全知識(shí)、安全技能,從而提高安全防范能力。
3、在工業(yè)企業(yè)(規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)除外)中全面開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
4、以打非治違和專項(xiàng)整治活動(dòng)為抓手,深入開展安全隱患大排查大治理活動(dòng)。
總之,經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦嚴(yán)格按照黨委、政府的要求,圍繞工作目標(biāo),迎難而上,加壓驅(qū)動(dòng),取得了一些成績(jī),但是與兄弟鎮(zhèn)相比,還存在差距。2016年,我們秉承“敢于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)”的精神,深入開展“大招商、招大商”、“項(xiàng)目落地年”和“安全”等系列活動(dòng),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)新服務(wù)理念,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取取得新的成績(jī)。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃14
所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無(wú)是處,還能有飯碗嗎?以下是工作總結(jié)之家整理的相關(guān)資料,希望幫助到您。
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)××公司近一年了,在這期間,我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工,當(dāng)初進(jìn)入公司,我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實(shí)事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認(rèn),這導(dǎo)致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來(lái)很xxx煩。領(lǐng)導(dǎo)…
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)××公司近一年了,在這期間,我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入公司,我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實(shí)事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認(rèn),這導(dǎo)致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來(lái)很xxx煩。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我說服教育,讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識(shí)和習(xí)慣。
從那以后,我認(rèn)真吸取跑料事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),回顧這一年來(lái)的工作,我在車間領(lǐng)導(dǎo)、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
一、我一直在加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力為公司、車間做出更大貢獻(xiàn)。我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作,反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及反應(yīng)過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí)。一年來(lái),我在平時(shí)工作中,始終嚴(yán)格要求自己,遵守車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的制度,積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、對(duì)安全的理解與認(rèn)識(shí)更加深刻。進(jìn)入公司以來(lái),從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學(xué)到很多知識(shí),真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)、問卷的形式,宣傳安全知識(shí),提高員工安全意識(shí)。我深深感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些,我們公司做的.很好,特別每次總結(jié)安全工作和案例時(shí),我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右愿倪M(jìn)。
四、缺點(diǎn)與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn):
1、在工作過程中,細(xì)節(jié)上面處理的不夠好,不會(huì)造成影響損失,細(xì)節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。
明年的工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)崗位操作知識(shí),操作過程中要做到細(xì)心,認(rèn)真,負(fù)責(zé)。
2、多和同事之間進(jìn)行溝通交流,好的工作經(jīng)驗(yàn)可以和同事之間相互學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)個(gè)人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時(shí)間管理能力,從而是自己各方面都得到提高。
回顧這一段時(shí)間的工作,我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠(chéng)摯的謝意。我的工作存在不足,我會(huì)努力改正,不斷完善自己,堅(jiān)持不懈地努力工作,爭(zhēng)取為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃15
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),完善考核機(jī)制。制定了科室內(nèi)部考核制度,按照實(shí)際工作及日常表現(xiàn)進(jìn)行打分考核;每天上網(wǎng)查看一次隊(duì)員到崗定位情況,嚴(yán)肅處理擅自離崗現(xiàn)象;配備了高像素執(zhí)法儀,使執(zhí)法工作有理有據(jù),方便快捷;加強(qiáng)隊(duì)員的政治思想教育及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),培訓(xùn)隊(duì)員愛崗敬業(yè)的精神及處理業(yè)務(wù)的能力。
二、對(duì)上一年的工作進(jìn)行總結(jié)梳理,成功的接受了市城管委上一年工作的檢查考核,并獲得市委市政府城市管理工作先進(jìn)辦事處稱號(hào)。
三、嚴(yán)控違章建筑,將日常巡查,網(wǎng)格化定崗,村居包片,全民監(jiān)督等有效的結(jié)合起來(lái),全年共拆除違章建筑 5300平方米。
四、進(jìn)一步深化城市管理網(wǎng)格化,將原來(lái)一個(gè)大片一個(gè)街長(zhǎng),劃分為三個(gè)大片三個(gè)街長(zhǎng),并明確了片長(zhǎng)、街長(zhǎng)及路段長(zhǎng)的工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)格化管理工作得到了完善。
五、建立健全數(shù)字化城管快速反應(yīng)機(jī)制,強(qiáng)化數(shù)字化城管隊(duì)伍建設(shè),明確職責(zé),按責(zé)處置,做到反應(yīng)敏捷,行動(dòng)迅速,處置有效,結(jié)案及時(shí),工作效率顯著提高。全年共接到市城管平臺(tái)派遣案卷1200余件,按期處置率基本達(dá)到100%。
六、繼續(xù)推行城管進(jìn)社區(qū),改善居民小區(qū)的整體環(huán)境,安排九名城管隊(duì)員兼職參與社區(qū)城市管理,各社區(qū)也安排一名協(xié)管員經(jīng)過培訓(xùn)以城管身份上崗負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)管理,11月份成功的通過了市局社區(qū)大隊(duì)的考核驗(yàn)收。通過不斷的排查問題、跟蹤整治,使轄區(qū)環(huán)境有了較大改善。
七、四月份積極參與開發(fā)區(qū)取締蟠桃廟會(huì)工作,加班加點(diǎn)投入到取締廟會(huì)的占道經(jīng)營(yíng)和安全保衛(wèi)、應(yīng)急處置等工作,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
八、全年共接到市政府12345服務(wù)熱線及市城管委12319熱線72件,都得到圓滿的解決,并給予回復(fù)。
九、接到開發(fā)區(qū)城管委督辦單56件,接到創(chuàng)衛(wèi)督辦單件78,全部處置完畢,并及時(shí)反饋處置結(jié)果。
十、幫助前后蟠桃社區(qū)整治占道攤點(diǎn),疏通了小區(qū)內(nèi)道路,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)秩序。
十一、對(duì)轄區(qū)內(nèi)4家無(wú)證經(jīng)營(yíng)的洗車場(chǎng)按照要求全部取締。
十二、積極與區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法,查處建筑垃圾、工程渣土、黃沙、石子運(yùn)輸車輛,有效制止了超限、超載、撒漏的違章行為。
十三、協(xié)助交警、公安等部門整治違規(guī)營(yíng)運(yùn)電動(dòng)三輪車,收到良好的效果。
十四、對(duì)三環(huán)路沿線建筑外立面進(jìn)行了改造,包括粉刷外墻、燈光亮化、店招整治、拆除違建等。通過整治,三環(huán)路市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量顯著提升。
十五、對(duì)星光名庭門面房、萬(wàn)豪綠城第一期門面房的門頭字號(hào)進(jìn)行了改造,使轄區(qū)名片變得更靚。
十六、對(duì)轄區(qū)兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境進(jìn)行整治,投入10多萬(wàn)元,添置了果皮箱,整修了破損路面,整治了違規(guī)店招,補(bǔ)助了缺損樹木,對(duì)嚴(yán)重污染、排放油煙的飯店、燒烤店采取補(bǔ)貼的方式安裝油煙凈化器。
十七、聯(lián)合物管部門按照幸福家園示范小區(qū)創(chuàng)建要求,對(duì)參創(chuàng)小區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及違規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面的整治,切實(shí)改變了小區(qū)環(huán)境。
十八、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)承擔(dān)辦事處創(chuàng)衛(wèi)辦的兼任。
1.制訂了創(chuàng)建方案,分解目標(biāo)任務(wù),起草創(chuàng)建文件,上傳下達(dá)各種會(huì)議文件精神,反饋各種督辦案卷等。
2.組織治理三年來(lái)的創(chuàng)建臺(tái)賬,加班加點(diǎn)搜集材料數(shù)據(jù),建立了一整套創(chuàng)建檔案,同時(shí)倡導(dǎo)各社區(qū)完善了各類創(chuàng)建檔案臺(tái)賬,并及時(shí)上報(bào)到開發(fā)區(qū)創(chuàng)建辦。
3.組織開展兩次愛國(guó)衛(wèi)生大掃除活動(dòng),帶動(dòng)了各社區(qū)全民的積極參與,收到了預(yù)期的效果。
4.積極調(diào)度、督導(dǎo)各社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作,及時(shí)掌握創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)展情況,并上報(bào)給辦事處領(lǐng)導(dǎo)。
5.創(chuàng)衛(wèi)期間共下發(fā)督辦單142件,收到回復(fù)142,有效的促進(jìn)了創(chuàng)建工作的順利開展。
6.全體隊(duì)員按照分工,始終堅(jiān)守在創(chuàng)建第一線,管好自己的片,看好自己的路段,只要緊急需要,臨時(shí)調(diào)動(dòng)打突擊,是創(chuàng)衛(wèi)的中堅(jiān)力量。特別在檢查驗(yàn)收階段,他們不但要做好自己點(diǎn)位上的工作,還要做好涉及到的線路上的工作。他們已經(jīng)適應(yīng)創(chuàng)建工作時(shí)間,早出晚歸,最晚時(shí)要堅(jiān)守到深夜12:00點(diǎn),由于他們的辛勤勞動(dòng),換來(lái)了轄區(qū)良好的市容環(huán)境,目前轄區(qū)主要道路基本杜絕了店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),幾個(gè)月的艱辛奮戰(zhàn),取得的成績(jī)有目共睹,得到了上級(jí)的好評(píng),贏得了創(chuàng)建任務(wù)的'圓滿成功。
20xx年工作計(jì)劃
一、對(duì)全體隊(duì)員從思想政治、業(yè)務(wù)知識(shí)、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、體能技能等方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),全面提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),并進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)務(wù)考核機(jī)制。
二、對(duì)各社區(qū)的數(shù)字化城管平臺(tái)操作員的網(wǎng)絡(luò)操作技能進(jìn)行指導(dǎo),理順關(guān)系,發(fā)揮系統(tǒng)的功效,實(shí)現(xiàn)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)、三級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)化格局。
三、繼續(xù)深化網(wǎng)格化管理,加強(qiáng)對(duì)各路段及社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查考核,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
四、繼續(xù)推進(jìn)衛(wèi)生城市創(chuàng)建,加大環(huán)境整治力度,進(jìn)一步改善村容村貌及小區(qū)環(huán)境,做到花壇綠、溝塘清、路面整潔有序、門頭字號(hào)管理設(shè)置到位等。積極制止店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)的行為,使轄區(qū)市容環(huán)境井然有序。
五、充分調(diào)動(dòng)進(jìn)社區(qū)城管隊(duì)員的積極性,理順城管與社區(qū)及物業(yè)部門的關(guān)系,使小區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。
六、加大違建房屋和違法用地的巡查力度,牢固樹立執(zhí)法隊(duì)伍的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和整體意識(shí),及時(shí)有效地組織執(zhí)法行動(dòng),做到嚴(yán)格依法行政,查出一起違法建設(shè)拆除一起,徹底整治各種違法現(xiàn)象。
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