年度中醫(yī)工作計劃（精選18篇）
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編為大家收集的年度中醫(yī)工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度中醫(yī)工作計劃 1
20xx年，我科醫(yī)務人員在院領導的正確領導下，遵守醫(yī)療行政法律法規(guī)，樹立全心全意為人民服務的宗旨，積極準備“二級甲等醫(yī)院”的迎評工作，齊心協力的、圓滿的完成了20xx年度各項指標和任務�，F根據我科目前的發(fā)展狀況，特別是要結合二甲內容，認真找不足、找差距。要將迎評二甲認為是一種動力、一種規(guī)范、一種模式、一次契機。要認為二甲不僅僅是上級要求，其本質上是我們的需求。隨著二甲的評審，我們將真正的成為系統(tǒng)的、科學的、人文的、高效的、特別是正規(guī)的二級甲等醫(yī)院。將20xx年度工作計劃以二甲要求為核心和輻射，做如下具體安排：
一、加強職業(yè)道德建設以及醫(yī)療法律法規(guī)的學習。
加強科室的團結，增強科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成績。以二甲迎評為契機，認真組織科室人員學習《中華人民共和國醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權責任法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《十三項核心制度》、《護士管理條例》等相關的醫(yī)療法律法規(guī)，使全科醫(yī)務人員做到依法執(zhí)業(yè)，有效遏制醫(yī)療隱患。認真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度，定期或不定期進行自查督導，嚴格按照醫(yī)院的考核標準和獎罰措施，每月召開醫(yī)患交流會和滿意度調查，對滿意度低于90%、患者對主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護人員與其績效工資掛鉤，做到懲前毖后。在科室開展誠信服務，堅持以構建和諧的醫(yī)患關系為原則，爭創(chuàng)平安、文明科室，認真執(zhí)行國家相關部門制定的收費標準，不多收費，少收費，堅持執(zhí)行一日費用查詢制。今年將實行本科室
各項治療項目予以公示，讓病人花明白錢，看明白病。加強整頓行風建設，開展優(yōu)質服務，進一步牢固樹立為病人服務的理念，杜絕行業(yè)的不正之風，認真組織全科室人員學習衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和“醫(yī)務人員道德規(guī)范”，健全群眾舉報和監(jiān)督機制，使醫(yī)務人員牢固樹立法制觀念，清醒的認識到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。
二、加強科室學科建設和專業(yè)技術創(chuàng)新。
在科室學習有關中醫(yī)適宜技術的`知識，使科室每一名醫(yī)護人員都能熟識關于適宜技術方面的適應證。繼續(xù)開展小針刀，及針灸技術，為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目，活血化瘀、溫腎陽，治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護人員的專科理論水平，科室鼓勵醫(yī)護人員訂購了相關醫(yī)學雜志，分別為：中國醫(yī)學論壇報、中西醫(yī)結合雜志，中醫(yī)雜志。使全科醫(yī)護人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標準的醫(yī)療臨床知識，以規(guī)范我科在相關疾病診療項目上的理論知識，提高診療水平。堅持以中醫(yī)藥為基礎，中醫(yī)方法為依托，為病人創(chuàng)造優(yōu)質的就醫(yī)服務質量。進一步提高中醫(yī)辨證論治的水平，使中藥費在我科總藥費的比例明顯上升。在現有的基礎上，將對中藥外用進行辨證分型，使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法。嚴格帶教，加強對新參加工作醫(yī)師管理，科室為學生制定學習計劃，帶教學有所教，加強對新技術的推廣，培養(yǎng)中醫(yī)傳承人，要求醫(yī)師積極發(fā)表論文，主治醫(yī)師必須每年發(fā)表一篇論文及做好讀書筆記。
三、業(yè)務學習考核方面。
進一步完善業(yè)務學習制度，每月進行2次業(yè)務學習，讓進修歸來的科室人員講解進修期間學習到的新知識，新理念、新內容，對
講解內容要求做到每人都有記錄。認真組織醫(yī)護人員掌握“三基”的基本內容，并進行業(yè)務學習的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個穴位。加強對科室無證醫(yī)師的管理，力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。增強醫(yī)護人員與患者的溝通能力，減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。
四、科室管理以及質量目標和措施。
專門制定了科室的質量管理小組，加強科室質控小組的職責，分工明確進行醫(yī)療和護理的質控，主要針對每周進行一次科室運行病歷的檢查，發(fā)現問題及時提出整改意見，并督促及時修改。對出院病歷每一份都要進行一級質控，對存在問題的病歷及時提出修改意見并限時修改，拒不執(zhí)行的罰款50元。使我科室的病案甲級率力求達到95%，消滅不合格病歷。進一步建設和完善科室的質量管理體系，認真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度和質量檢查工作，認真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應用和藥物的分級使用。定期對科室的醫(yī)療護理等工作進行環(huán)節(jié)質控和終末質控，認真落實核心制度，完成各項護理工作，認真開展系統(tǒng)化的整體護理和優(yōu)質護理服務，提高科室護理質量和規(guī)范護士的工作流程，在20xx年底，在護理人員配置充足的條件下，完成護士的分層級管理工作，樹立護理人員的服務意識和品牌意識，使我科護理質量上一個更高的水平。在科室宣傳和落實醫(yī)療保險和新型農村合作醫(yī)療的工作，嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的新農合費用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強醫(yī)護人員的安全生產意識，包括醫(yī)療安全，對病人實行告知義務，認真開展談話記錄，三查八對等，加強醫(yī)療方面的法制觀念學習，做到知法守法，依法行醫(yī)。加強我科室的宣傳力度，提高社會對我科醫(yī)護人員和醫(yī)療技術水平的認知度。
五、進一步增加業(yè)務收入。
力求在20xx年收治住院病人達到1100人次以上，業(yè)務收入增長5—20%，藥醫(yī)比例控制在35%以下，逐步提升中藥及中醫(yī)適宜技術使用率，努力提升5%—10%，控制例均費用在3000元以內，力求在社會效益和經濟效益方面實現雙贏。
年度中醫(yī)工作計劃 2
近日，我院婦產科即xxx市第一人民醫(yī)院，正在積極開展優(yōu)質服務。通過我們的“微笑服務，讓患者滿意”，讓患者感受到我們的醫(yī)務工作者與他們站在同一戰(zhàn)線，可以增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心，讓患者到我們醫(yī)院就醫(yī)時感到溫暖。
為了保證這項優(yōu)質服務的實施；我們部門主要從三個方面入手
1.管理科學，素質強：婦產科工作復雜繁重，風險大，尤其是產科的母子兩個生命掌握在我們醫(yī)護人員手中。為了給患者提供安全滿意的服務，我院婦產科實行科學管理，牢牢把握制度建設及其實施，通過日常交接班，使日常工作有序進行。我認為婦產科是一個敬業(yè)的團隊，管理質量，做出成績，以制度管人，以制度調動人的積極性，使科室工作順利，得到社會的認可。
2、優(yōu)質服務樹的形象：醫(yī)院要給患者一種信任、安全感、親密感，有了這“三感”，服務質量就在其中。但這三種感官離不開優(yōu)質的技術和周到細致的服務。近年來，在醫(yī)院的支持下，科室派醫(yī)護人員出國留學，積極聯系專家來我院講學、會診、指導。傳承、幫助和教導我們年輕的醫(yī)務人員不斷提高我們的技術水平，為患者減輕了許多痛苦。部門非常重視新技術，部門主任以身作則，孜孜不倦地追求，不斷學習新技術。
3.家庭服務溫暖人心：優(yōu)質服務是患者獲得信任、安全感和親密感的基礎。我們堅持在醫(yī)護人員中開展“如果我是病人”的共情，從規(guī)范的言語和家庭式的行為入手。通過我們優(yōu)質的服務，讓患者感受到溫馨的提示和知情的通知，而不是死板的條款；我聽到的是親切的問候和親切的解釋，而不是“生、冷、硬、頂”。
我總是感到非常自豪和自豪，因為我的工作是迎接新生活的到來，我的手中握著明天的希望，祖國的`花朵�？粗顫娍蓯鄣男√焓沟牡絹�，心里會感到無比的喜悅。產房的工作極具挑戰(zhàn)性。我們面對的是即將成為母親的人。我們必須密切觀察分娩過程，以確保新生兒順利安全到達，我們不能容忍任何疏忽。在分娩中，我們經常會遇到意想不到的情況，這也使我們緊張和危險，因為我們經常接觸血液，如果不小心，我們可能會染上傳染病。雖然我們的工作又臟又累，但我們的汗水會得到回報。當我們聽到一個新生兒來到這個世界上的第一聲強音時，我們看到一個又一個家庭幸福地從這里走出去，我們的心中充滿了喜悅。
年度中醫(yī)工作計劃 3
為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》，特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下：
一、完善組織
成立中醫(yī)護理工作實施領導小組。
組長：
副組長：
成員：
明確職責，負責全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。
二、人力資源管理
1、建立護理人員技術檔案。并對各種考核結果動態(tài)記錄。
2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習，由于我院護士以西醫(yī)為主，對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作熟練程度不夠，影響了臨床運用，所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程，并組織學習。為了提高大家的中醫(yī)理論水平，不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎知識的學習，而且要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃，每季度舉行一次中醫(yī)技術操作培訓并考核，每半年舉行一次中醫(yī)理論考試，使中醫(yī)護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程，提高中醫(yī)護理水平。
2、加強中醫(yī)人才培養(yǎng)，鼓勵大家參加中醫(yī)護理的'專業(yè)培訓，目前只有1名中醫(yī)護士，計劃每年增加2-5名，使中醫(yī)護理人員占20%。鼓勵西醫(yī)護理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護士三年必須達到100學時的西學中，利用專業(yè)進修、參加培訓、個人自學等方式培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。
三、開展中醫(yī)護理新技術
目前，我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等，今年，逐步提高中醫(yī)護理參與率，參與率將達50%，在開展好現有項目的基礎上，開展中醫(yī)護理新項目，如穴位按摩、刮痧等。
四、加強中醫(yī)質量控制
制訂中醫(yī)質量考核標準，每月進行一次質量考核，考核內容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內容。發(fā)現問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。
年度中醫(yī)工作計劃 4
一、背景
近兩年醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務逐年迅速增長，大部分基礎設施、設備（包括網絡與信息設施、設備）、人才資源的使用相繼接近滿負荷甚至超負荷。隨著市場經濟體系的建立和衛(wèi)生改革不斷深化，醫(yī)療市場競爭日趨激烈，醫(yī)院面臨的內、外環(huán)境發(fā)生了根本變化，發(fā)展面臨著前所未有的巨大壓力。信息化技術能促進醫(yī)院各項改革措施的落實，推動醫(yī)院改革的深化，信息技術已日益成為提高醫(yī)院科學管理水平、醫(yī)療服務質量和醫(yī)療工作效率的有力手段，加快信息化建設是深化醫(yī)院改革、促進醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院審時度勢，及時制定了新兩年整體發(fā)展規(guī)劃，描繪了醫(yī)院未來兩年建設發(fā)展的宏偉藍圖，并把數字化醫(yī)院建設作為了其中的一項重要內容。為配合醫(yī)院建設發(fā)展戰(zhàn)略，明確未來兩年醫(yī)院信息化建設發(fā)展的方向、目標和重點，積極地、有計劃地穩(wěn)步推進醫(yī)院信息化建設，特制定本規(guī)劃。
二、醫(yī)院信息化發(fā)展現狀
�。ㄒ唬┌l(fā)展基礎
1、國家衛(wèi)生信息化建設步伐加快。將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心，以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術、電子病歷、醫(yī)生工作站、護士工作站、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)為核心應用的臨床信息系統(tǒng)快速推進；醫(yī)院雖然普遍面臨資金、計算機應用知識與技術的普及程度、信息化認識水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統(tǒng)應用水平，但也在積極探索適合醫(yī)院信息化建設發(fā)展的方法和途徑，努力擴展信息化技術在醫(yī)院應用的廣度和深度。
2、醫(yī)院信息化建設尚不具規(guī)模。醫(yī)院未建成計算機局域網。內網運行醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，主要依靠外網通過ADSL與因特網相連。但是，系統(tǒng)的建設和穩(wěn)定運行，為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務及各項管理工作的正常運轉提供了重要保障。對美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務質量發(fā)揮了積極作用，為下一步信息化建設的發(fā)展奠定了一定的基礎。
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1、網絡基礎設施需要擴充改造
目前我院科室都只能通過中心機房一根網線上網，共享4兆帶寬�，F有條件設施、網絡帶寬及容量、互聯網連接環(huán)境不能滿足未來兩年醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的要求，達不到醫(yī)院信息化建設的要求，不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數字化醫(yī)院的建設。
2、其它制約醫(yī)院信息化建設發(fā)展的因素
（1）信息化建設需要投入大量資金，但醫(yī)院因為搬遷新建和各項基本建設已經投入大量資金，資金的壓力本身已經十分嚴重，所以未來幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展的主要問題。
（2）信息化建設要靠意識推動，靠需求推動。信息化建設本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢，臨床信息系統(tǒng)建立之前，臨床一線工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處，加上職工們對信息化技術普通不太了解，所以大部分職工對醫(yī)院信息化建設缺乏意識和熱心。
（3）在醫(yī)院信息化建設、數字化醫(yī)院工程實施過程中，計算機在醫(yī)院各項管理及業(yè)務工作中的運用將會越來越普遍，要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能熟練地操作使用計算機，但目前醫(yī)院能熟練運用計算機的職工數量非常有限。
三、醫(yī)院信息化建設指導思想、基本原則及目標
（一） 指導思想
緊密配合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，以醫(yī)院新兩年發(fā)展規(guī)劃為依據，以建立臨床信息系統(tǒng)為方向，以實現數字化醫(yī)院為長遠目標，以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數字化醫(yī)院建設網絡基礎為重點，穩(wěn)步實效地推進醫(yī)院信息化建設。充分利用信息技術促進醫(yī)院管理，提高醫(yī)院現代化管理水平和競爭實力，為醫(yī)院的發(fā)展及各項工作的正常運轉提供信息化方面的有力保障。
�。ǘ� 基本原則
按照醫(yī)院信息化建設的指導思想，醫(yī)院信息化建設應遵循以下基本原則。
1、保證整體協調和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設是醫(yī)院整體建設與發(fā)展的一部分，醫(yī)院信息化建設必須適應醫(yī)院的整體建設和長遠發(fā)展。信息化建設本身又是一個龐大復雜的系統(tǒng)工程，建設周期較長，各個階段各個項目方案的'制定和具體實施必須充分考慮其整體適應性和是否便于長遠發(fā)展，以免對系統(tǒng)整體建設和長遠發(fā)展帶來不利影響和對醫(yī)院造成不必要的經濟損失。
2、基礎設施尤其是網絡建設要超前，新技術、新應用的采用要切合實際。計算機網絡的機房、網絡布線是信息化建設重要的基礎設施，機房要一次性定位，網絡布線也屬于一次性到位工程，機房的定位、網絡布線一定要充分考慮未來的發(fā)展，為未來的發(fā)展留足空間、留足余地。不然，達到一定時期，兩者將成為阻礙信息系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)展的因素，并給醫(yī)院的建設和經濟帶來不必要的損失。
3、突出重點，分步實施。醫(yī)院信息化建設是一項長期艱巨的任務，很多內容不可能一步到位，所以必須堅持分步實施的原則，同時必須跟隨醫(yī)院建設發(fā)展的步伐，確定醫(yī)院信息化建設發(fā)展的順序，抓住突出各段時間內系統(tǒng)建設的重點，促使醫(yī)院信息化建設有序地、高質量高水平地向前發(fā)展。
4、堅持標準化先行。在醫(yī)院信息化每個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實施前，必須先完成管理流程的標準化、信息編碼的標準化、基礎數據的標準化，確定好系統(tǒng)的接口標準。
5、高度重視軟件的地位和作用，融先進的管理思想于軟件當中信息化建設要提高醫(yī)院的管理水平，關鍵在于軟件的好壞，在于軟件蘊含的管理方式、管理思想是否先進合理。因此，一定要高度重視軟件的地位和作用，高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選，要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。
6、切實保證系統(tǒng)安全與穩(wěn)定。因為醫(yī)院工作的性質，要求醫(yī)院信息系統(tǒng)一年365天、24小時連續(xù)不間斷地運行，一旦系統(tǒng)發(fā)生故障就會造成整個醫(yī)院業(yè)務工作的中斷甚至癱瘓，給醫(yī)院造成重大經濟損失，因此醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設必須切實保證和落實系統(tǒng)的各項安全保護措施，確保系統(tǒng)運行中的安全與穩(wěn)定。
�。ㄈ� 建設目標
今后兩年醫(yī)院信息建設發(fā)展的目標是：選好一個軟件商，選好一個醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（His），為臨床信息系統(tǒng)建設的起步、數字化醫(yī)院工程的實施打好數據庫建設及His應用基礎；擴充完善管理信息系統(tǒng)（His）功能，通過拓展深化信息技術在醫(yī)院管理中的應用，較大幅度地提升醫(yī)院管理水平；為今后臨床信息系統(tǒng)、數字化醫(yī)院的建設，為二甲達標驗收、三甲創(chuàng)建打造好先進的計算機網絡平臺；職工計算機應用能力得到較大程度的普及和提高。
四、醫(yī)院信息化建設具體任務
1、更換管理信息系統(tǒng)軟件（His）。新His在以前His功能基礎上，要增強院長查詢系統(tǒng)的綜合統(tǒng)計與查詢功能，新增農合接口、His軟件的選擇要注意其開發(fā)銷售商必須具有一定的規(guī)模，有雄厚的技術實力、較長的經營時間，服務質量好，在His市場占有一定份額，擁有一個成功實施的客戶群，有電子病歷、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護士工作站等產品，以避免隨后醫(yī)院建設臨床信息系統(tǒng)時重新考察選擇軟件商和His產品，給醫(yī)院帶有不必要的經濟損失和再次更換系統(tǒng)的麻煩。
2、改善互聯網接入條件，今后還將繼續(xù)增加ADSL用戶。為徹底改善這一情況，并滿足今后政府電子政務實施工程、醫(yī)療保險、區(qū)域醫(yī)療信息網絡建設、醫(yī)院網站電子閱覽室及遠程會診中心建設等對醫(yī)院互聯網連接條件的要求，醫(yī)院新增光纖接入方式，原則上不再增加ADSL連接。
4、建立醫(yī)院網站。作為醫(yī)院對外宣傳重要途徑和窗口之一，同時配合醫(yī)院今后的�？平ㄔO，建立醫(yī)院網站，積極加大對外宣傳，擴大醫(yī)院社會影響。網站同時作為醫(yī)院內部管理及職工內部交流的輔助平臺。20xx年6月份完成。
5、完成臨床信息系統(tǒng)建設規(guī)劃工作。臨床信息系統(tǒng)是以電子病歷為核心，包括醫(yī)生工作站、護士工作站、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)等應用，涉及面非常廣，投資巨大，部分技術目前還不成熟，發(fā)展速度尚難預測。醫(yī)院根據發(fā)展情況結合醫(yī)院實際適時完成規(guī)劃和啟動建設。
6、完成門診樓、住院樓網絡改造。臨床信息系統(tǒng)建設規(guī)劃完成后進行。
7、普及和提高職工計算機應用能力。
五、保障措施
1、加強組織領導
醫(yī)院信息化建設素有“一把手工程”之稱，只有院領導高度重視，親自決策、親自推動，才能在人力、物力、財力上得到保障，處理好重點項目、難點項目的協調，保證建設的順利進行。為切實加強醫(yī)院信息化建設工作的組織領導，醫(yī)院成立以院長為組長，分管院長為副組長，各相關部門負責人為成員的信息化建設工作領導小組。領導小組結合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略，制定醫(yī)院信息化建設發(fā)展規(guī)劃，指導和督促醫(yī)院信息化建設項目的實施。
2、規(guī)范、完善并嚴格落實信息化建設的各項管理規(guī)章制度
建立健全和落實信息化建設的各項管理規(guī)章制度是確保醫(yī)院信息系統(tǒng)建設順利發(fā)展和安全運行的一項重要保障措施，因此，醫(yī)院將逐步和盡快完善落實相關的一些規(guī)章制度，如信息網絡系統(tǒng)各工作崗位職責、操作規(guī)程，信息網絡系統(tǒng)出入管理制度，信息網絡系統(tǒng)升級、維護制度，信息網絡系統(tǒng)安全檢查制度，信息網絡系統(tǒng)應急制度等等。
3、認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設發(fā)展的經驗
全面深入了解國內醫(yī)院信息化建設發(fā)展的現狀和趨勢，認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設發(fā)展的經驗，促使醫(yī)院信息化建設少走彎路，力爭不走彎路，加快建設發(fā)展步伐，提高建設效率和效益。
4、厲行節(jié)約、努力保證信息資金的投入
醫(yī)院克服一切困難，盡量保證信息化建設的資金投入。同時，在信息化建設過程始終堅持節(jié)約的原則，減少浪費。
5、切實加強計算機網絡及數據安全保護措施
為增強醫(yī)院信息系統(tǒng)網絡和數據的安全性，中心機房易址建造時增加對安全保護方面的資金投入，用于設備安全系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數據備份和恢復系統(tǒng)的建設。同時嚴格控制各類操作人員的訪問權限，完善落實各項安全管理制度。
6、加強職工信息化知識技術培訓、提高全員信息化意識和信息技術應用水平。
全員信息化意識和信息技術的運用能力是目前醫(yī)院信息化建設發(fā)展的一個瓶頸。因此醫(yī)院將對各級各類人員的信息技術應用能力做出明確具體的要求，通過建立計算機網絡教室改善培訓條件，采取多種渠道和方式加強對各類人員信息化知識技術的培訓。努力使全體職工信息化意識和信息技術應用水平適應醫(yī)院信息化建設發(fā)展的要求。
年度中醫(yī)工作計劃 5
在上級主管部門的領導下，在院領導和我院職工的高度重視下，我院中醫(yī)治未病工作有了明顯起色，為了彌補不總，查漏補缺，根據20xx的`工作情況，制定了20xx年中醫(yī)“治未病”工作計劃如下：
一、積極引導中醫(yī)“治未病”進入基層。
具體措施：選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室，進行中醫(yī)“治未病”的推廣工作。
二、繼續(xù)在全縣推廣中醫(yī)治未病精神
具體措施：
1、運用健康教育講座的模式，更多更廣的在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣，將適宜技術推廣到全民家中。
2、繼續(xù)印制中醫(yī)治未病宣傳手冊，免費向居民發(fā)放，并提供治未病咨詢講解活動。
3、全面開展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質辨識工作，城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質辨識建檔率達到40%，群眾中醫(yī)藥健康知識知曉率達到50%，0-6歲兒童中醫(yī)健康指導健康率達到40%，孕產婦、老年人中醫(yī)健康指導報告健康率分別達到50%，高血壓、糖尿病患者中醫(yī)健康指導報告建檔率達到60%。
三、加強資料的收集、整理、錄入、歸檔、報送工作。
具體措施：在開展治未病推廣工作的同時，要加強資料的收集、整理、歸檔工作，做到專人負責及時收集定期整理，確保資料的齊備、系統(tǒng)和規(guī)范。
四、建立“治未病”的工作規(guī)范。
可以派人參觀國內中醫(yī)“治未病”工作開展得比較好的醫(yī)院，結合我院實際，建立工作規(guī)范，流程安排和特色建設，并且逐步加以完善。
具體措施：初步定于今年5月份到市中醫(yī)院參觀學習，再結合我院實際情況逐步加以完善。
年度中醫(yī)工作計劃 6
一、創(chuàng)新機制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年，管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況，建立和完善新的運行機制：
1、探索崗位管理，建立崗位進出機制(包括領導崗位)。
2、進一步加大績效分配力度，完善績效考核機制。
3、試行護士分級管理(n1-n5)。
4、落實院科兩級負責制，“責、權、利”相結合。
5、獎懲激勵機制，大力提倡問責制，確保醫(yī)院安全。
6、保潔保安社會化管理，24小時全覆蓋。
二、優(yōu)質服務惠及民生
服務有兩個中心：對外以病人為中心，對內以臨床為中心。
對外：1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風教育、優(yōu)質服務月等活動，優(yōu)化服務流程。
2、注重中醫(yī)藥特色，推廣普及中醫(yī)藥適宜技術，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”特色。
3、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調查，并將調查結果納入績效考核及時兌現獎懲。
對內：加強干部隊伍建設，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求，嚴格遵照“任務項目化，項目目標化，目標責任化”來落實執(zhí)行。
年度中醫(yī)工作計劃 7
一、充分發(fā)揮中醫(yī)藥在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中的作用
1、全面深化公立中醫(yī)醫(yī)院改革。推進市中醫(yī)醫(yī)院進行管理體制、服務價格、醫(yī)保支付、收入分配、醫(yī)療監(jiān)管等方面的綜合改革;創(chuàng)新中醫(yī)醫(yī)院服務模式，探索中醫(yī)綜合診療模式;推進中醫(yī)藥院校教育、臨床教育、繼續(xù)教育、師承教育相結合中醫(yī)藥教育改革。
2、做好中醫(yī)藥公共衛(wèi)生服務項目。做好0-3歲兒童、老年人和慢病的健康管理，推動擴大項目覆蓋面，提高項目完成質量。
3、鼓勵社會力量舉辦中醫(yī)機構。鼓勵社會資本興辦中醫(yī)專科醫(yī)院、中醫(yī)門診部、診所，發(fā)展具有中醫(yī)特色的康復醫(yī)院、護理院。切實保障社會資本舉辦中醫(yī)機構在醫(yī)保報銷、職稱評定、�？平ㄔO、科研立項等方面與公立中醫(yī)醫(yī)院享有相同待遇。
二、著力提高中醫(yī)藥醫(yī)療服務水平
1、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，促進全市形成中西醫(yī)并重的良好氛圍。開展中醫(yī)經典大賽，促進全市中醫(yī)藥工作者中醫(yī)理論功底和經典運用能力提升;市中醫(yī)醫(yī)院對全市開展中醫(yī)藥適宜技術指導及培訓，全市中醫(yī)藥服務量增長20%以上。
2、加強中醫(yī)藥服務體系建設。加強中醫(yī)重點�？平ㄔO。市中醫(yī)醫(yī)院以“湖北省縣級中醫(yī)重點�？啤�(骨傷科)，宜昌市級中醫(yī)重點�？�(骨傷科、消渴病專科)為重點，規(guī)劃肝膽科在今年創(chuàng)宜昌市級重點專科。加強綜合醫(yī)院和婦幼保健院中醫(yī)藥工作。支持綜合醫(yī)院中醫(yī)科室建設，推動在婦幼保健機構規(guī)范設置中醫(yī)婦科及中醫(yī)兒科，推廣應用中醫(yī)藥技術。
3、加強基層中醫(yī)藥工作。繼續(xù)推進“三堂一室”建設，重點幫扶村衛(wèi)生室中醫(yī)診療設備配備率不足50%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，確保全市村衛(wèi)生室配備率增長10%以上。推動各基層醫(yī)療機構規(guī)范開展中醫(yī)預防保健服務，加強針灸推拿康復科和健康管理中心的建設和投入。
三、培養(yǎng)人才，促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新
1、持續(xù)推進人才培養(yǎng)工作。依據《枝江市市鎮(zhèn)醫(yī)院技術指導工作實施方案》，繼續(xù)實施市中醫(yī)醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口支援一般衛(wèi)生院幫扶機制，結合“西學中”培訓、“雙百師帶徒工程”等活動開展鄉(xiāng)村一體化管理試點工作。
2、申報枝江市委人才辦人才工作重點創(chuàng)新項目，開展中醫(yī)藥適宜技術基層骨干人才培訓工程，充分發(fā)揮市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥適宜技術培訓基地的作用，讓全市醫(yī)務人員掌握必備的中醫(yī)藥服務技能，培養(yǎng)出一支200名精通中醫(yī)藥適宜技術的.基層中醫(yī)藥骨干人才隊伍，使其成為全市中醫(yī)藥服務的主力軍。
四、探索發(fā)展中醫(yī)藥健康服務業(yè)
1、積極推進中醫(yī)養(yǎng)生保健。結合市中醫(yī)醫(yī)院養(yǎng)生堂建設，加強“治未病”科室內涵建設。由市中醫(yī)醫(yī)院和各鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展冬病夏治、膏方調理、穴位貼敷等中醫(yī)藥特色服務。
2、積極發(fā)展中醫(yī)藥健康養(yǎng)老服務。促進中醫(yī)醫(yī)療資源進入養(yǎng)老機構、社區(qū)和居民家庭，為老年人提供簡便驗廉的中醫(yī)藥服務。探索公立醫(yī)院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心及各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)藥資源在“醫(yī)養(yǎng)融合”模式中的應用，擴大中醫(yī)藥服務在現有護理院、養(yǎng)老院中醫(yī)療機構服務的占比。
年度中醫(yī)工作計劃 8
20xx年度我院環(huán)境衛(wèi)生工作要以提高人民健康水平和推動社會進步為目標,大力提高社會環(huán)境衛(wèi)生水平,把環(huán)衛(wèi)工作與創(chuàng)衛(wèi)工作有機地結合起來，重點做好以下幾方面的工作：
一、抓組織
重實效加強我院環(huán)衛(wèi)工作組織領導，落實工作職責，使環(huán)衛(wèi)工作有組織、有計劃的開展。把建設健康單位與創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有機的結合起來，加強組織協調，在注重實效上下功夫。今年的愛衛(wèi)會重點工作是：持續(xù)做好單位的美化、凈化、綠化工作。同時認真做好日常衛(wèi)生工作。
二、大力宣傳
人人參與首先健全宣傳教育陣地建設，擴大教育面：
一是及時把黨和政府對環(huán)衛(wèi)工作要求及文件精神傳達到群眾，做到人人皆知；
二是動員教育，形成人人參與的'良好氛圍，動員全體職工積極參與黑板報、宣傳櫥窗資料收集，盡量做到版面新奇、大方，內容豐富，爭取每月出一期；
三是利用下鄉(xiāng)對廣大老百姓進行健康知識的普及教育，豐富衛(wèi)生服務的內容。
三、完善制度
加強治理一步完善內部治理考核辦法和有關的規(guī)章制度，逐步實行科學治理、規(guī)范治理。繼續(xù)安排專人具體負責單位愛衛(wèi)會的日常工作和健康教育建設工作，環(huán)境衛(wèi)生安排保潔員負責院內和辦公樓內的衛(wèi)生，大廳、過道一日拖二次，垃圾、廁所定期清理，去除異味，隨時保持院內清潔；公共設施定期進行檢查維護；積極開展除“四害”工作。
四、做好環(huán)衛(wèi)會基本工作。
繼續(xù)按照上級的要求，積極參與衛(wèi)生活動。
20xx年是實施十二五規(guī)劃收官年，為構建城鄉(xiāng)一體化的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)協調發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全，提出xx年衛(wèi)生工作任務。
年度中醫(yī)工作計劃 9
一、現狀分析
中醫(yī)消化科是一個涉及面廣的專業(yè)，其涉及到的疾病類型多樣、困難程度各異，因此，在護理工作中，面對各種不同的情況，護理人員需要具備豐富的專業(yè)知識和扎實的技術水平，同時還需要有高度的責任心和良好的溝通技能。
目前，中醫(yī)消化科護理工作中存在著以下問題：
1. 患者滿意度不高
由于中醫(yī)消化科疾病類型多樣，病情復雜，很多患者在接受護理服務過程中，感覺溝通不暢、護理態(tài)度冷漠等問題。這些問題嚴重影響了患者的滿意度和治療效果。
2. 護理水平不高
護士長認為，在當前的工作中，中醫(yī)消化科護理人員的專業(yè)水平還有待提高。首先，需要不斷提高自己的護理技能和知識水平，對于新技術、新理念，以及臨床實踐中的難點問題要不斷學習和探索。其次，在實際工作中，需要注重團隊合作，不斷提高綜合素質和協作能力。
二、工作目標
1. 提高患者滿意度
中醫(yī)消化科護理工作的核心是以患者為中心，為患者提供全面的護理服務、關心照顧和支持，從而提高患者的滿意度，讓患者在不斷治療中感受到溫暖和愛心。
2. 提高團隊素質
通過開展外部培訓、內部交流和日常學習工作等方式，提高團隊成員的綜合素質和綜合護理能力，從而為提供高質量的護理服務打下堅實的基礎。
3. 優(yōu)化護理服務
對中醫(yī)消化科護理服務進行系統(tǒng)化的規(guī)范和優(yōu)化，規(guī)范護理流程和護理質量，進一步提高護理服務的水平和效果。
三、工作計劃
1. 優(yōu)化護理服務流程
�。�1）建立患者入科手冊：對每一位患者建立“個性化護理計劃”，并記錄其中各種需要關注的因素，比如患者的年齡、病情、疾病類型、治療方案等，從而為為患者提供更全面的護理服務。
�。�2）嚴格執(zhí)行“三管”制度：即患者觀察、時間記錄和機構交接，確�；颊叩纳眢w狀況得到及時觀察和記錄，保證信息的準確性和跟蹤性。
�。�3）注重護理溝通：中醫(yī)消化科患者疾病類型復雜，需要護士和患者之間進行充分的溝通，以便更好地了解患者的具體情況和需求，進而提供更具針對性的護理服務。
2. 提高護理人員業(yè)務水平
�。�1）持續(xù)開展各類技能培訓：護士長要組織護理人員參加各種內部和外部的技能培訓課程，如操作技能、心理干預、護理專業(yè)知識等，通過培訓提高護理人員的專業(yè)水平，提高護理質量。
（2）推進護理協作：護士長要推動中醫(yī)消化科內部護理協作，建立規(guī)范化談話和會診制度，利用團隊智慧，充分發(fā)揮集體優(yōu)勢，提高中醫(yī)消化病人的`治療效果。
�。�3）不斷總結經驗：護士長要及時收集和總結實際工作中的經驗和成績，尤其是遇到重大病例和技術難點時，要做相關分析總結，為今后在同樣清況下提供解決方案。
3. 提供優(yōu)質的護理服務
（1）建立護理服務質量考核制度：部門護理長要根據患者滿意度、效果指標、護理典型病例等進行全面的考核，反饋各項考核結果以及存在的問題，進行整改和提高。
�。�2）實施科室風貌建設：部門護士長負責督促護士操作標準化，并投資購置先進的設備和設施，優(yōu)化治療環(huán)境，創(chuàng)造和諧舒適的治療氛圍。
�。�3）嚴格執(zhí)行護理技術標準：護士長要規(guī)范化制定護理操作規(guī)程，使護理操作得到嚴格執(zhí)行，規(guī)范患者護理，提高效果。
結語：
中醫(yī)消化科護理是一項高度責任感、技術難度大的工作，護士長應不斷學習新的理念和技能，團結同工，以提供優(yōu)質的護理服務為宗旨，在未來的工作中能夠更加規(guī)范化和專業(yè)化，為患者的康復和健康作出貢獻。
年度中醫(yī)工作計劃 10
展望已將到來的20xx年，我們充滿了希望和期待，今年我院爭取創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院即將全面展開，是穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關鍵一年，所以這一年我們即感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到中醫(yī)科，我們認為有以下工作需要進一步加強和努力：
�。ㄒ唬� 進一步強化經營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例，拓展服務范圍，向服務要效益，向新技術要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。我們殷切希望在醫(yī)院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下，中醫(yī)科工作能更上一層樓。
�。ǘ� 強化科室職工隊伍思想建設，進一步增強服務理念，不斷改善服務態(tài)度，讓病人得到滿意，醫(yī)生要把病看好，還要搞好醫(yī)患關系，才能把更多的病人留下來。
�。ㄈ┘訌娍剖覂炔抗芾韺W習。加強三基訓練，打好基本功，加強政治和法律法規(guī)學習并作好記錄，資料歸檔完整；努力學習十四項核心制度，踏實作好醫(yī)院感染管理工作。
（四）在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新義務等，為醫(yī)院義務的發(fā)展起到推動作用。
（五） 進一步完善服務流程。實現電腦信息化管理，減輕一線醫(yī)生的醫(yī)療文書書寫的負擔，使其更多的精力投入到醫(yī)療救護工作中實現電腦信息化管理，提高收費透明度，提供快捷費用結算服務，進一步促進醫(yī)患關心和諧。
（六） 加強人文關懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度，積極學習衛(wèi)生法律、法規(guī)。要求醫(yī)生護士少坐辦公室，多深入病房，多問病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的.摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人対薄公堂”的風險意識，把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終，把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
（七）開拓創(chuàng)新，科技興科。形勢在發(fā)展，醫(yī)院在前進，中醫(yī)科也僅處于發(fā)展中，我科涉及多學科、多病種、技術上需要我們去攻克、去掌握、去提高。我們深刻的體會到，我院中醫(yī)科的發(fā)展需要院領導和廣大職工的幫助和支持，同時我們也要有選擇性的參加省內外各種新技術短期培訓及學術交流活動以提高全科技術水平，人員有待進一步深造。
�。ò耍⿵娀瘜W習范圍，提高業(yè)務水平。科內人員的業(yè)務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境，服務無邊，關鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造，如果醫(yī)院和科室條件許可，建議有計劃、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫(yī)院進修、學習。
�。ň牛┲v究奉獻，提高效率。我科的特點是涉及學科較廣，疑難病人較多，經常加班、加點，節(jié)假日經常不休息，但是我們理解醫(yī)院的工作性質，所以不計報酬，任勞任怨。今后為了科室的有利發(fā)展，尤其是在爭創(chuàng)“二甲”醫(yī)院發(fā)展的一年，希望院領導從人員配備和醫(yī)療設備的配置上給予大力的支持。
我院中醫(yī)科還處于發(fā)展期，距離“二甲”醫(yī)院科室標準還存在一定的差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我科室全體醫(yī)護人員將不辜負領導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。
年度中醫(yī)工作計劃 11
肛腸疾病是一種常見病、多發(fā)病，給患者帶來的生理和心理障礙十分嚴重。中醫(yī)對于肛腸疾病的治療有獨特的見解和方法，并且有非常好的療效。作為一名中醫(yī)肛腸科醫(yī)生，我將進一步優(yōu)化我的工作計劃，更好地為患者服務。
一、加強診療技能的學習
中醫(yī)肛腸科的臨床診治技術比較復雜，要想為患者提供良好的治療服務，首先需要加強自己的診療技能的學習。我們可以通過多讀經典、學習名醫(yī)經驗、結合自身實踐經驗等方式，不斷提升自己的診斷和治療能力。
二、提高服務質量
提高服務質量是我們肛腸科醫(yī)生的職業(yè)責任。我們可以通過以下方式提高自身服務質量：
1）多聽患者的`心聲，關注患者的情緒和疑慮，讓患者有賓至如歸的感覺；
2）注重溝通和協調，加強團隊合作，為患者提供更全面的治療服務；
3）定期開展健康教育講座，幫助患者更好地理解疾病和治療。
三、推進科研創(chuàng)新
推進科研創(chuàng)新意義重大。我們可以積極開展深入的疾病病因和治療機制的研究，提高中醫(yī)肛腸科的臨床治療水平。此外，科研創(chuàng)新也可以幫助我們開發(fā)出更加安全、有效的中藥和治療方案，為患者提供更好的治療效果。
四、積極參與醫(yī)療改革
醫(yī)療改革已經成為社會各界廣泛討論的話題。作為醫(yī)生，我們應該積極參與，為改革貢獻自己的力量。我們可以通過多種方式，如提高服務質量、精準診療、開展研究等方式踐行醫(yī)療改革的要求，為患者提供更高質量的醫(yī)療服務。
以上就是我的中醫(yī)肛腸科醫(yī)生工作計劃。希望通過不斷學習和提高，能夠為廣大患者提供更好的治療服務，讓患者能夠早日康復。
年度中醫(yī)工作計劃 12
為進一步促進農村中醫(yī)藥工作的發(fā)展，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生保健中的作用，以及20xx年是我縣全國農村中醫(yī)藥工作先進單位期滿復核驗收的關鍵性的一年，結合我院中醫(yī)工作實際情況，現制定20xx年中醫(yī)藥工作計劃如下。
一、認真學習、分解標準、落實責任
組織相關人員認真學習，落實個人的職責。建全并及時調整領導及工作機構，明確工作職責，制定年度工作方案，落實中醫(yī)藥管理工作的具體措施。
二、合理配置中醫(yī)藥資源
合理配置并充分利用本地中醫(yī)藥資源，統(tǒng)籌醫(yī)院中醫(yī)科建設與醫(yī)院全面協調發(fā)展二者之間的.關系;同時發(fā)揮醫(yī)院現有中醫(yī)藥資源的作用，在開展醫(yī)院整體服務工作中，注重中醫(yī)藥工作的建設和發(fā)展;在醫(yī)院的基本設置標準、工作范圍中有明確的中醫(yī)藥工作指標。
三、充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色，重點建設特色中醫(yī)科室。
依托我縣為全國中醫(yī)藥工作先進縣的契機，切實加強醫(yī)院中醫(yī)婦科、中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)肛腸科、針灸科、康復理療科等科的建設，積極探索建立適宜中醫(yī)藥技術推廣的新機制。對成本低、療效高，簡便易行，適合農村使用的適宜技術進行篩選、發(fā)布和推廣，充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價的優(yōu)勢和作用。同時，組織開展面向群眾的中醫(yī)藥知識科普宣傳活動。
四、完善中醫(yī)藥硬軟件設施建設，規(guī)范管理，提高中醫(yī)服務能力
建立、健全病區(qū)各項制度、措施，完善診療常規(guī)和操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療行為，加強醫(yī)療文書的規(guī)范和管理，進一步加強內涵建設，強化科學管理，積極開展中醫(yī)藥診療服務項目，全面提高醫(yī)院中醫(yī)藥服務質量。在充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢的同時，積極利用現代化科技提高醫(yī)療質量，拓寬服務領域，增強防病治療能力。
五、狠抓落實、完善檔案、做好迎評
20xx年是我縣全國中醫(yī)藥工作先進單位期滿復核驗收的關鍵一年，按照《全國農村中醫(yī)藥工作先進單位建設標準》，結合我鎮(zhèn)的實際情況，繼續(xù)加強硬件建設和管理制度的落實。成立迎評領導小組,組長：蔡恩波，副組長鐘英勇，成員：唐軍民、楊東、楊杰、許世強、劉洪泉、孫俊華，下設辦公室，由中醫(yī)科長唐軍民兼辦公室主任，擬定好我院的《儀隴縣全國中醫(yī)藥工作先進單位迎評工作實施方案》。確保我院的中醫(yī)藥工作如期通過復核驗收。
年度中醫(yī)工作計劃 13
為切實做好旬陽縣20xx年全國基層中醫(yī)藥先進單位復審的各項迎驗工作，確保順利通過國家復審，我院繼續(xù)將此項工作列入重要工作議程，并根據本院實際情況制定本年度工作計劃。
一、完成全國基層中醫(yī)藥工作先進單位復審工作
根據《旬陽縣“全國基層中醫(yī)藥工作先進單位”復審驗收工作實施方案》，按照《全國基層中醫(yī)藥工作先進單位評審評分表（2016年版）》的要求，完善本院中醫(yī)藥特色服務，順利通過復審驗收。
二、在深化醫(yī)改中發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)
1、加快醫(yī)聯體建設，與縣中醫(yī)院建立緊密型醫(yī)聯體。
2、做實公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理項目，推進中醫(yī)藥參與家庭醫(yī)生簽約服務。簽約服務團隊中有中醫(yī)師，服務內容應有中醫(yī)基本服務和個性化中醫(yī)健康服務。
3、建立中醫(yī)藥價格形成和動態(tài)調整及費用監(jiān)測控制等機制；全面啟動衛(wèi)生院臨床醫(yī)師綜合績效考核。
三、著力提升中醫(yī)藥服務能力
1、認真實施基層中醫(yī)藥服務能力提升工程“十三五”行動計劃。組織開展衛(wèi)生院中醫(yī)館衛(wèi)生技術人員中醫(yī)藥知識與技能的全員培訓。鞏固衛(wèi)生院中醫(yī)館建設成果，將中醫(yī)館建設向村衛(wèi)生室延伸，更好滿足群眾看中醫(yī)、用中藥需求。
2、推動中西醫(yī)結合發(fā)展。實施中西醫(yī)臨床協作創(chuàng)新。
3、發(fā)揮中醫(yī)藥在應急和傳染病防控中的作用，主動參與健康扶貧“八大行動”。
4、充實完善衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室中醫(yī)藥、中藥飲片等質量控制中心，全面加強中醫(yī)藥服務質控工作。
四、加快發(fā)展中醫(yī)藥健康服務
積極推動中醫(yī)藥與康復、養(yǎng)生保健、健康養(yǎng)老融合發(fā)展，進一步擴大中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、特色康復、醫(yī)養(yǎng)結合充分發(fā)揮中醫(yī)藥在“治未病”上的.核心作用。
五、加強中醫(yī)藥人才隊伍建設
加大力度招錄引進中醫(yī)類別醫(yī)學生，抓好中醫(yī)類別住院醫(yī)師、全科醫(yī)生規(guī)范化培訓。統(tǒng)籌做好中醫(yī)藥師承教育、確有專長考核和各類繼續(xù)教育培訓項目。
六、宣傳貫徹中醫(yī)藥法規(guī)政策，弘揚中醫(yī)藥文化
1、廣泛宣傳《中醫(yī)藥法》、《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（2016-2030）》、《中醫(yī)診所備案管理暫行辦法》、《中醫(yī)醫(yī)術確有專長人員醫(yī)師資格考核注冊實施細則》等法規(guī)政策，掀起普法用法熱潮。
2、推動中醫(yī)藥文化傳承創(chuàng)新。加強中醫(yī)文化建設，營造傳統(tǒng)文化與中醫(yī)藥特色鮮明的就醫(yī)環(huán)境。將中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化與現代健康理念相融合，推動中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化的創(chuàng)造性轉化、創(chuàng)新性發(fā)展。
3、打造中醫(yī)藥文化傳播平臺。開展“中醫(yī)中藥中國行——中醫(yī)藥健康文化推進行動”；創(chuàng)建中醫(yī)藥文化宣傳教育陣地，傳播中醫(yī)藥健康文化知識，提升公民中醫(yī)藥健康素養(yǎng)。
年度中醫(yī)工作計劃 14
一、派卡拓客
去單位派卡是拓客的手段。人都有從眾心理，集中從某個單位納客，集中從某個項目著手，聚焦明星產品，聚焦銷售，可以迅速打開局面，擴大中醫(yī)養(yǎng)生館的影響力；
但要有計劃分步驟執(zhí)行，預防一次性邀約太多，而中醫(yī)養(yǎng)生師忙不過來，導致顧客流失。前期拓客建議使用低價拓客卡或者免費體驗卡，低價拓客卡由督導去單位或者街上去派發(fā)。
二、做促銷活動拓客
雖說促銷活動是普通的拓客方式，但真想要達到良好的效果還是得花點小心思。如：中醫(yī)養(yǎng)生館可以制定以回饋新老顧客為中心的感恩優(yōu)惠活動，以項目、產品優(yōu)惠降價或抽獎活動來吸引顧客。當然，活動的內容要有創(chuàng)意才會更吸“金”！
三、售卡拓客
凡在本中醫(yī)養(yǎng)生館辦年卡，免費送XXX項目等；凡在本艾灸養(yǎng)生館消費XX錢免費贈送理療卡；或者辦友情卡如會員卡、貴賓卡、學生卡等等。持卡消費均享受特別的服務有優(yōu)惠的價格。當然，類似于售卡拓客的方式還有代金券拓客等。
四、老帶新拓客
老帶新是拓客里行之有效的方法之一。針對老顧客的獎勵要明確制定，及時兌現，可以按被介紹人銷售額的5%作為獎勵。
五、定期舉辦沙龍
六、創(chuàng)新服務拓客
中醫(yī)養(yǎng)生館的'服務是俘獲顧客芳心的殺手锏。作為一個中醫(yī)養(yǎng)生館的經營者或管理者，只要不斷的思考就能發(fā)現新的點子，產生好的創(chuàng)意。
以前我們往往把服務局限于微笑、禮貌，其實服務更多的還在內容。讓顧客得到精神享受的內容，揣摩顧客心里，只要經營者真正了解顧客的所需所想，服務就會精益求精，攻心為上，攻城為下！
七、主動出擊拓客
每逢周六、日定期在人潮密集的商場，或者在特定節(jié)假日，比如教師節(jié)跟學校溝通，在學校臨時設點派督導銷售、宣傳店里的產品或經營項目；免費為顧客作理療診斷的體驗，提升更多顧客對中醫(yī)養(yǎng)生館的認知度，與顧客有更多機會的接觸，才會有更多的顧客進店消費。
舉辦這種推廣展銷的活動，當然不要局限在一定的范圍，也可以到成熟的社區(qū)或機關團體，只要是消費的目標群體。但一定要加強員工的教育訓練，才會達到一定的效果。
年度中醫(yī)工作計劃 15
20xx年我科要堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫(yī)療服務質量為主題，把追求社會效益，維護群眾利益，保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，構建和諧醫(yī)患關系。特制定以下工作計劃：
1、加強醫(yī)療質量管理，保證和提高醫(yī)療服務質量。醫(yī)療質量管理是科室管理的核心，把把減少醫(yī)療質量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。
2、參加院質控科組織的會議，積極配合各項工作，積極完成各項要求。接受質控科的檢査并認真改進。向質控科反應本科室的工作現狀和存在的問題，在質控科的指導幫助下逐漸完善各項工作。
3、嚴把醫(yī)療質量關，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人討論制度。增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的`動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標準執(zhí)行，處方書寫按照《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行。
4、優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質量的基礎。服務標識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方使病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務
5、實施醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育，是加加強醫(yī)療質量的基礎。每月科室醫(yī)療質量自查，自查內容包括診療操作和規(guī)章制度，尤其是核心制度的執(zhí)行情況兩大方面。加加強科室醫(yī)務人員的素質教育使全科職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀；需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心樹立牢固的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全意識。
6、規(guī)范醫(yī)療行為是核心。嚴把環(huán)節(jié)質量關，確保終末質量關�！白ト�、“促促三嚴”、落實“三級醫(yī)師”査房制度。通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理，努力提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量管理工作，使各項工作達到綜合目標責任制預期日的，醫(yī)療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛少，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。
年度中醫(yī)工作計劃 16
一、明確目標任務
通過專項整治行動，進一步加強計劃生育藥械生產、流通、使用的監(jiān)督管理，規(guī)范市場秩序，保障和維護群眾健康權益。
�。ㄒ唬┮�(guī)范具有合法資格的藥品、醫(yī)療器械生產或經營企業(yè)生產、經營計劃生育藥械行為。
（二）規(guī)范使用計劃生育藥械的計劃生育技術服務機構、醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療和技術服務質量。
（三）查處生產、銷售偽劣成人“性用品”行為，規(guī)范廣告宣傳，提高產品和服務質量。
�。ㄋ模﹪绤柎驌粲媱澤幮瞪a、流通、使用環(huán)節(jié)的各種違法犯罪行為，依法取締無證生產、經營、使用活動。
�。ㄎ澹嫿ㄕ\信氛圍，增強產品和服務提供者誠信守法意識、質量責任意識，提高行業(yè)自律水平。
二、突出工作重點
（一）查處計劃生育藥械生產企業(yè)違法行為。嚴肅查處藥品生產企業(yè)生產假冒偽劣生育調節(jié)藥物行為，以及未按照《藥品生產質量管理規(guī)范》（GMP）組織生產的行為；查處醫(yī)療器械生產企業(yè)未按照國家標準或行業(yè)標準生產妊娠控制類醫(yī)療器械的行為，監(jiān)督檢查醫(yī)療器械生產企業(yè)質量管理體系運行情況；開展計劃生育藥械產品包裝、標簽、說明書的專項檢查。
�。ǘ┎樘幱媱澤幮到洜I企業(yè)違法行為。嚴肅查處藥品經營企業(yè)經營銷售假冒偽劣生育調節(jié)藥物的行為，以及未按照《藥品經營質量管理規(guī)范》（GSP）經營銷售的行為；嚴厲打擊違法經營銷售終止妊娠、促排卵等藥品的行為；查處醫(yī)療器械經營企業(yè)經營無產品注冊證書、無合格證明、過期、失效、淘汰的妊娠控制類醫(yī)療器械；查處計劃生育藥械經營企業(yè)出租《藥品經營許可證》或允許他人掛靠經營等違法行為。
�。ㄈ┎樘庍`法計劃生育藥械和技術廣告。嚴肅查處未經審查批準計劃生育藥械和技術廣告的行為，查處篡改或超出批準內容對計劃生育藥械和技術進行虛假違法宣傳的行為。
�。ㄋ模┎樘庍`法使用計劃生育藥械和技術的行為。查處計劃生育技術服務機構、醫(yī)療機構使用假冒偽劣計劃生育藥械的行為；規(guī)范計劃生育技術服務機構、醫(yī)療機構的醫(yī)務人員使用終止妊娠藥物、促排卵藥品的行為。
（五）嚴厲打擊無證生產、經營、使用計劃生育藥械的行為，打擊無證生產、經營成人“性用品”的行為。重點打擊未取得《藥品生產許可證》、《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》擅自生產計劃生育藥械的違法行為，打擊未取得《藥品經營許可證》、《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》擅自經營、銷售計劃生育藥械的違法行為；打擊無照生產、銷售成人“性用品”的違法行為；打擊未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的“黑診所”及無相應行醫(yī)資質的人員非法進行人工終止妊娠和使用促排卵藥品的行為；重點查處擅自出廠、銷售和進口應當取得而未取得強制性認證證書產品的違法行為，重點打擊偽造或冒用強制性產品認證標志的違法行為。
�。┎樘幧a和銷售有質量問題并對消費者人身及財產安全造成嚴重損害的成人“性用品”的違法行為；查處違法成人“性用品”廣告。
�。ㄆ撸┙⑼晟朴媱澤幮岛统扇恕靶杂闷贰北O(jiān)管機制。調查研究計劃生育藥械和成人“性用品”市場準入、生產、經營、廣告宣傳、使用中存在的突出問題，提出建立完善相關監(jiān)管體系的政策建議，為建立長效監(jiān)管機制奠定基礎。
三、落實職責分工
專項整治行動在市政府統(tǒng)一領導下，由市政府辦公室牽頭組織，市人口計生局、xx局、衛(wèi)生局、福清海關、工商局、質量技術監(jiān)督局、出入境檢驗檢疫局、食品藥品監(jiān)管局參加，成立福清市計劃生育藥械市場專項整治行動領導小組，負責專項整治行動的組織領導、部門協調和對各鎮(zhèn)街、各部門活動開展情況的督促檢查。下設辦公室，負責專項整治行動的會議召集、人員組織、行動協調、信息交流、調查研究、匯報總結，對各級各部門履職情況進行跟蹤檢查。辦公室設在市人口計生局，各鎮(zhèn)街要著重抓好計劃生育藥械市場整治的宣傳工作和排查工作，配合開展整治行動。
各有關部門在專項行動中的職責分工是：
�。ㄒ唬┦腥丝谟嬌郑贺撠熎鸩輰ｍ椪涡袆訉嵤┓桨�，協調推進相關工作，做好信息溝通和協調通報，協調并掌握各部門工作進展；協調并負責向市政府及福州市計劃生育藥械市場專項整治行動領導小組辦公室匯報工作進度，向社會專項整治行動開展情況、典型案件查處情況。
組織開展宣傳相關法律法規(guī)及規(guī)范使用計劃生育藥械科普活動；健全計劃生育技術服務機構計劃生育藥械的采購制度；對全市計劃生育技術服務機構使用計劃生育藥械情況進行全面檢查，清理整頓使用假冒偽劣計劃生育藥械的行為；檢查計劃生育技術服務機構執(zhí)行終止妊娠藥品管理制度情況，規(guī)范計劃生育技術服務機構人員使用終止妊娠、促排卵藥品的行為；查處將國家免費供應的避孕藥具有償銷售的行為，檢查免費調撥避孕藥具的計劃制定及執(zhí)行情況、調入避孕藥具的建帳、入庫、庫存、質檢、發(fā)放情況。核對藥具倉庫的庫存數量，檢查入庫、出庫、報損等各項手續(xù)是否完備，有關憑證是否真實、有效。會同有關部門，核查轄區(qū)內的藥械市場有無免費避孕藥具有償出售情況。
�。ǘ┦惺称匪幤繁O(jiān)督管理局：
查處無《藥品生產許可證》和藥品批準證明文件生產計劃生育藥品、生育調節(jié)藥物的行為；查處無《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》生產計劃生育器械的行為以及醫(yī)療器械生產企業(yè)未按照國家標準或行業(yè)標準生產妊娠控制類醫(yī)療器械的行為，監(jiān)督檢查醫(yī)療器械生產企業(yè)質量管理體系運行情況；查處無《藥品經營許可證》、《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》擅自經營計劃生育藥械的行為；開展計劃生育藥械產品包裝、標簽、說明書的專項檢查；查處不具備化學藥制劑、生化藥品經營范圍的藥品批發(fā)企業(yè)超范圍經營終止妊娠藥品的行為以及將終止妊娠藥品銷售給藥品零售企業(yè)的行為；查處違法經營銷售假冒偽劣生育調節(jié)藥物的行為，以及未按照《藥品經營質量管理規(guī)范》（GSP）經營銷售的行為；查處違法經營終止妊娠、促排卵等藥品的行為；查處無證經營宮內節(jié)育器的行為；查處醫(yī)療器械經營企業(yè)經營無產品注冊證書、無合格證明、過期、失效、淘汰的妊娠控制類醫(yī)療器械；查處計劃生育藥械經營企業(yè)出租《藥品經營許可證》和掛靠經營等違法行為；查處醫(yī)療機構、計劃生育技術服務機構使用假冒偽劣計劃生育藥械的行為。加強、宮內節(jié)育器、米非司酮片等重點品種的監(jiān)管。配合工商部門查處虛假違法的`計劃生育藥械和技術廣告。
�。ㄈ┦匈|量技術監(jiān)督局：
加強對列入強制性產品認證目錄內計劃生育藥械產品（橡膠）生產企業(yè)的動態(tài)監(jiān)管，加大巡查力度，嚴厲查處未經認證擅自出廠橡膠的違法行為；重點查處銷售無強制性產品認證的橡膠的違法行為，嚴厲打擊偽造、冒用、買賣強制性產品認證標志或者認證證書的違法行為。
�。ㄋ模┦行l(wèi)生局：
依法查處無《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的“黑診所”和無相應執(zhí)業(yè)資格人員非法進行人工終止妊娠和使用促排卵藥品的行為；加強對依法開展計劃生育技術服務醫(yī)療機構的監(jiān)督管理，對全市醫(yī)療機構使用計劃生育藥械情況進行全面調查，健全完善計劃生育藥械的采購和使用管理制度；結合“禁止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠專項治理”工作，檢查終止妊娠藥物、促排卵藥品管理制度執(zhí)行情況，建立健全醫(yī)療機構計劃生育技術服務管理制度，規(guī)范使用終止妊娠藥物、促排卵藥品。（市人口計生局配合）
�。ㄎ澹┦泄ど叹郑�
嚴把市場主體準入關，凡申請從事計劃生育藥械生產、經營活動的，依法屬于企業(yè)登記前置行政許可項目的，必須提交藥品、醫(yī)療器械生產、經營許可證，并符合工商行政管理登記條件，方可核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。與衛(wèi)生、質量監(jiān)督、食品藥品監(jiān)管、人口計生部門配合，查處無照生產、銷售成人“性用品”的違法行為。查處虛假違法的計劃生育藥械和技術廣告，查處違法成人“性用品”廣告，查處未經審查批準計劃生育藥械和技術廣告的行為。
�。└Ｇ搴ｊP、福清出入境檢疫檢驗局：
依法加強對進出境的計劃生育藥械、成人“性用品”的監(jiān)管，防止不法貨物、物品進出境。積極協助相關部門調查了解專項整治相關商品進出口情況，進一步明確重點監(jiān)控商品的范圍。
�。ㄆ撸┦芯郑�
依法打擊生產、銷售假冒偽劣計劃生育藥械等犯罪行為。對阻礙執(zhí)法人員依法執(zhí)行職務的，依法予以處理。
四、有序安排時間
全市計劃生育藥械市場專項整治行動于20xx年集中開展，分為三個階段實施：
�。ㄒ唬﹦訂T部署階段（20xx年4月1日—4月15日）。成立福清市計劃生育藥械市場專項整治行動領導小組，下設辦公室。制定下發(fā)《福清市計劃生育藥械市場專項整治行動實施方案》。各鎮(zhèn)街要相應成立專項整治行動領導小組和辦公室，建立健全工作機制，為專項整治行動的順利實施提供組織保障。要按照本方案的要求，結合鎮(zhèn)街和部門實際，制定具體的實施方案，對開展專項整治行動進行動員和部署。
�。ǘ┙M織實施階段（20xx年4月—20xx年10月）。各鎮(zhèn)街和各有關部門要按照專項整治行動實施方案確定工作內容和重點以及職責分工，認真組織、扎實開展排查整治工作。各鎮(zhèn)街、各有關部門要對本地區(qū)和本部門監(jiān)管范圍的情況進行認真自查，對生產、流通、使用等環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為依法進行整治。根據各鎮(zhèn)街、各有關部門的自查整治情況，市專項整治行動領導小組將組織督查。
自20xx年4月起，各相關部門匯總當月本系統(tǒng)專項整治行動進展情況，并填寫專項整治行動工作進展報表和執(zhí)法監(jiān)督報表，于每月20日前報送市計劃生育藥械市場專項整治行動領導小組辦公室。
�。ㄈ┛偨Y迎檢階段（20xx年9月—20xx年11月）。專項整治行動領導小組對各鎮(zhèn)街、各有關部門開展專項整治情況進行全面總結，于20xx年10月15日前，各鎮(zhèn)街、各有關部門將專項整治行動工作總結報送市計劃生育藥械市場專項整治行動領導小組辦公室，并做好迎接上級檢查的準備工作。
五、幾點有關要求
�。ㄒ唬┘訌婎I導
各級領導、各有關部門要從對人民群眾高度負責的態(tài)度，加強協調，密切配合，上下聯動，形成合力。要圍繞專項整治行動實施方案確定的工作目標和重點，根據每個階段的工作部署和要求，將專項整治行動的具體任務和工作目標逐級分解，責任到人，一級抓一級，層層抓落實。要建立定期研究制度，及時聽取工作進展情況匯報，研究解決實際問題。市計劃生育藥械市場專項整治行動領導小組辦公室對各鎮(zhèn)街、各部門的工作進展情況進行每月一通報。對領導重視、措施得力、效果明顯的鎮(zhèn)街和部門要予以通報表揚；對措施不力、效果不好、沒有完成工作任務的鎮(zhèn)街和部門要通報批評。
（二）突出重點
各鎮(zhèn)街、各部門要按照專項整治行動方案的要求，結合本地實際，突出重點地區(qū)，抓好關鍵環(huán)節(jié)。要在各級政府的統(tǒng)一領導下，結合我市正在開展的“禁止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠專項治理”工作，對重點產品、重點單位和重點區(qū)域，集中時間，集中力量，聯合查處。對檢查中發(fā)現的問題，要責令限期整改；對大案要案做到案件調查清楚，依法查處到位，責任追究到位。
�。ㄈ┙∪珯C制
要按照整頓和規(guī)范相結合、專項行動和日常監(jiān)管相結合的原則，立足建立健全長效管理機制，加強制度建設，實現對生產企業(yè)、經營企業(yè)、計劃生育技術服務機構和醫(yī)療機構監(jiān)管工作的制度化、經�；鸵�(guī)范化。要通過專項整治行動的開展，認真總結經驗教訓，增強依法行政意識，積極探索和完善對計劃生育藥械和成人“性用品”市場監(jiān)管的有效方法，從源頭上解決人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，切實保障人民群眾的健康權益。
年度中醫(yī)工作計劃 17
一、繼續(xù)加強護理人員的細節(jié)管理和分級管理，確保護理安全。
20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度，實行責任班組長競聘制度。所有的質量控制工作都將被劃分到人員中，并將責任分配給人員。充分發(fā)揮責任組長和責任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班的自我管理能力，規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務學習，更新知識，拓展服務內涵，增加經濟收入。
制定助產士培訓計劃，重點培訓助產士觀察產程、判斷難產，并在護理文件中添加產程觀察記錄，詳細記錄整個產程的進展，提高助產士觀察和處理異常產程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業(yè)學習，對危重病人及時組織護理查房；加強新業(yè)務、新技術培訓，嚴格執(zhí)行準入制度，提高全部門理論和操作能力。
三、嚴格消毒隔離，防止醫(yī)院感染
1、產房和新生兒室的管理：產房和新生兒室是預防醫(yī)院感染最重要的。助產課工作人員實行周班制，責任組長負責，護士長負責全面質量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理，加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督，全面提高產房和新生兒室的管理水平，完成護理質量控制和管理工作。
2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置，嚴格消毒滅菌。并做好報名工作。
3、加強病房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒。出院當天，應對患者進行消毒，防止交叉感染。
四、加強護理安全管理，嚴格實踐教學
實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式，不盯著他們，加強勞動紀律管理，制定學習計劃，定期進行學科考試的.變更，對實習學生進行教師滿意度調查，選出當年最滿意的教師。
五、晨會護理班以注銷的方式交接。
提高護士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務，不斷拓展服務內涵，增加優(yōu)質服務內容，提高服務質量。
繼續(xù)免費為新生兒提供第一步出生，做好產后乳房護理和新生兒護理的健康教育，開展中醫(yī)護理操作技術，盡可能滿足患者合理需求，定期征求患者意見，提高服務質量，為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強醫(yī)療設備的管理，急救醫(yī)療設備，責任到人。
設備放置在每個區(qū)域都要指定專人負責管理、維護，定期檢查和維護，確保每個設備處于良好的備用狀態(tài)，實現醫(yī)療設備的最大經濟性；加強急救醫(yī)療設備管理，專人負責，定點安置，定期消毒，定期檢查維護，隨時處于待命狀態(tài)。
八、加強健康教育和產后訪視。
20xx年，科室將錄制《母乳喂養(yǎng)》、《新生兒護理》等科教片，在病房播放。同時日常工作會保證房間里有教育，隨時指導治療護理，抓住一切機會做好教育工作。助產士負責電話15-40的產后訪視。
九、規(guī)范收費，認真研究收費標準。
由科室物價員和護士長檢查科室收費項目，做好不漏收費工作，堅決拒絕不該收費的收費，管好合理收費。
年度中醫(yī)工作計劃 18
一年里，在醫(yī)院黨政和護理部的關心支持下，中醫(yī)科病房設施得到了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，做好護理服務質量持續(xù)改進，嚴格落實規(guī)章制度，深化整體護理，加強業(yè)務、技術訓練，突出專業(yè)特色，打造一支高素質的護理隊伍。
一、嚴格管理，有效協調。
在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協調工作，大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院患者，把患者送到床前，主動向患者和患者家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患者和患者家屬溝通，包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、進一步優(yōu)化人員配置，嚴格護理工作流程。
對科室病床、人員進行了更科學明細的分組，分責任護士4名，責任組長一名。責任護士固定分管床位6—8張，每天至少保證3名責任護士和1名責任組長在班，責任護士上班不僅要管好自己的.病人，還要管好本組的病人，認真做好基礎護理、健康宣教、治療等工作；責任組長每天對本組病人基礎護理、健康宣教等進行督導，抓落實。
四、推進相應的基礎護理服務項目。
嚴格按護理級別對病人施行等級護理。對生活不能自理者給予完成生活護理；對生活部分自理者，給予協助完成生活自理；對生活能夠自理者，提醒和指導完成生活護理。為更好為危重患者服務，今年還特購床上洗頭盆1個。
五、完善績效考核制度，調動護士積極性。
開展以來優(yōu)質護理以來，我科責任護士每人口袋里都放著一個記錄病人的小本子，隨時記錄病人的10知道、及其反映和訴求�，F在很多病人愿意找自己的責任護士解決一些生活上的問題，病人滿意度一直呈上升趨勢，
六、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現問題，及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
七、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、�？评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
七、護理安全是重點。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
八、提高護理服務質量，增強工作責任心。
培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
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