銷售月工作計(jì)劃 (15篇)
時(shí)間流逝得如此之快，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧！現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？以下是小編為大家收集的銷售月工作計(jì)劃 ，希望對(duì)大家有所幫助。
銷售月工作計(jì)劃 1
6月份再有幾天就結(jié)束了，7月份馬上就要到了。6月份的工作任務(wù)我已經(jīng)快要完成了，也希望7月份我能夠保持現(xiàn)在這樣的工作效率。在這之前，我決定先做好我7月份的工作計(jì)劃，安排好自己7月份的時(shí)間，更高效率的去完成工作，7月的工作也將會(huì)根據(jù)我所做的工作計(jì)劃展開。
一、銷售目標(biāo)
在7月份開始之前，我先做好自己這一個(gè)月的銷售目標(biāo)，在下個(gè)月根據(jù)我的這個(gè)目標(biāo)去努力的工作，完成自己的工作目標(biāo)。作為房產(chǎn)銷售，主要的工作就是銷售公司的房產(chǎn)，還有一些其他的工作。我7月份的計(jì)劃是售出x套房屋，并及時(shí)的跟客戶簽訂購(gòu)房合同，以免發(fā)生變故。在銷售公司的樓盤的同時(shí)，也要做好其他的工作。我肯定是要在完成公司的銷售目標(biāo)的基礎(chǔ)上，努力的去完成自己制定的銷售目標(biāo)，首先要做的是完成公司的銷售任務(wù)。
二、其他的工作
只有極少部分的人會(huì)在看完房產(chǎn)之后選擇立即購(gòu)買，一般都會(huì)再考慮一段時(shí)間，所以我要做的工作不僅僅只是售賣房屋，也要做好客戶的回訪，多跟意向客戶溝通，讓他們選擇購(gòu)買我們公司的房屋。若是不積極主動(dòng)的去跟客戶聯(lián)系的`話，銷售的任務(wù)是肯定沒有辦法完成的。還需要催收顧客的定金、處理違約的客戶、收集新客戶的資料等，以及完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他的任務(wù)。
三、工作總結(jié)
7月份的一個(gè)重要的工作就是要做好6月份工作的總結(jié)，只有不斷的對(duì)自己一個(gè)階段的工作進(jìn)行總結(jié)，才能夠知道自己的不足，也能夠從之前的工作中總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)。有成功的時(shí)候也肯定會(huì)有失敗的時(shí)候，失敗沒關(guān)系，但要從失敗中做總結(jié)�？偨Y(jié)自己成功的原因，也總結(jié)自己失敗的原因，在下一次遇到同樣的情況的時(shí)候就能夠避免再一次的失敗。
銷售也是有技巧的，只要自己掌握好了技巧，從自己過往的工作中總結(jié)出了一套適合自己的銷售方法，以后就能夠節(jié)省一點(diǎn)時(shí)間去開發(fā)更多的客戶。作為銷售是必須要積極主動(dòng)的去聯(lián)系客戶、尋找客戶的，等著客戶送上門那是不可能的，現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，一段時(shí)間之內(nèi)會(huì)有很多的新樓盤開售，所以做銷售是要學(xué)會(huì)抓住時(shí)機(jī)和顧客的心理的，這是我之后還要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)的地方。
以上就是我7月份的工作計(jì)劃，我相信只要自己努力是一定能夠把工作做好的。
銷售月工作計(jì)劃 2
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽(yáng)光，懷著滿腔的熱忱，告別了二月份，我們又迎來了3月份，現(xiàn)將對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)總結(jié)：
三月以來，我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線，對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng)，完成總業(yè)績(jī)，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作：
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對(duì)性，一看就會(huì)。如，xx月xx日，老師為我們進(jìn)行了職稱英語(yǔ)培訓(xùn)，取得了很好的效果。
(二)更新系統(tǒng)。聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。
(三)細(xì)化分工。對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的.客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷活動(dòng)，取得了較好效果;呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會(huì)來分析近來學(xué)員的狀況，對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)。同時(shí)，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對(duì)于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績(jī)認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績(jī)的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績(jī)，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷售月工作計(jì)劃 3
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心，對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的`反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
銷售月工作計(jì)劃 4
為了在3月有一個(gè)新的起點(diǎn)，新的目標(biāo)，特制定工作計(jì)劃，以作激勵(lì)。
我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng)，根據(jù)公司分解的任務(wù)，明年銷售總量200萬，新開發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè)，其中大部分精力放在中等客戶這塊，一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo)，針對(duì)這類客戶，首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上，對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬，力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè)，下面是計(jì)劃的內(nèi)容和實(shí)施：
1、每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有2~3個(gè)意向客戶，給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性，時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。
3、一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài)，認(rèn)真的走訪每一家，做到盡職盡責(zé)。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì)，遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四，都要鎮(zhèn)定以對(duì)，堅(jiān)定我們公司原則，我們是廠家，堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。
5、在維護(hù)老客戶這塊，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，秉著誠(chéng)信，讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了，平時(shí)缺少溝通，純屬合作伙伴性質(zhì)，以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
6、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面，多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
7、自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜，慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立，不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成，自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討，讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng)。
8、每天保持積極向上的心態(tài)，用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整，杜絕消極，悲觀態(tài)度，做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力，正所謂的概率論，拜訪的數(shù)量多了總存在我們的`客戶。
9、為了今年的銷售任務(wù)，我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶，以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量，為下半年打好牢固的基礎(chǔ)，以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì)，別人搞活動(dòng)，我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天，自己卻不知道去干什么。
以上就是我3月的銷售工作計(jì)劃，在實(shí)際的工作中，肯定會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)努力克服困難，遇到問題多像同事探討、溝通，不過現(xiàn)實(shí)來說，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出，我會(huì)用最快的速度改正，我相信自己能夠做到最好，這也是我應(yīng)該做好的。
銷售月工作計(jì)劃 5
一、工作要求
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的.個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
銷售月工作計(jì)劃 6
一、國(guó)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)分析
(一)國(guó)內(nèi)護(hù)膚品發(fā)展態(tài)勢(shì)(簡(jiǎn)要說明，略)
(二)國(guó)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)近期動(dòng)態(tài)
經(jīng)過我部門的周密調(diào)查與分析，現(xiàn)將近期國(guó)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)列舉如下。
�、僭�3、4月份的化妝品市場(chǎng)上，國(guó)外品牌，尤其是歐美、日本品牌，市場(chǎng)推廣活動(dòng)與廣告投放并舉，爭(zhēng)奪化妝品的高端市場(chǎng)，如xx、xxx等品牌，此間的廣告量都很大，尤其是“五一”期間針對(duì)終端市場(chǎng)的買贈(zèng)活動(dòng)。
②華中市場(chǎng)逐步活躍，國(guó)外化妝品的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)日趨激烈。如近期xxx品牌、xx品牌同時(shí)進(jìn)駐xx市，并分別在商場(chǎng)設(shè)立專柜，同時(shí)xx品牌針對(duì)自身產(chǎn)品特點(diǎn)還在該市xx大藥店設(shè)立第1000個(gè)專柜，各知名品牌在中國(guó)中部城市的市場(chǎng)爭(zhēng)奪可見一斑。
�、勰惺咳沼米o(hù)膚產(chǎn)品開始全面浮現(xiàn)市場(chǎng)，以xxx為代表的高端男士日用化妝品市場(chǎng)推廣力度加大，其選擇xx為形象代言人，推出市場(chǎng)，加之“五一”期間的營(yíng)銷推廣活動(dòng)更使其市場(chǎng)份額以%的速度增加。
二、本公司產(chǎn)品銷售狀況分析
(一)上半年市場(chǎng)銷售情況總結(jié)
從本年前幾個(gè)月的'產(chǎn)品銷售情況看，上半年市場(chǎng)銷售情況總結(jié)有以下兩點(diǎn)。
1各級(jí)市場(chǎng)銷售狀況
一級(jí)市場(chǎng)銷售情況整體變化不大，如xx、xxx等市場(chǎng)，部分一級(jí)市場(chǎng)銷售會(huì)有較大的升幅，如xx市場(chǎng)，二級(jí)市場(chǎng)銷售整體有上升的良好趨勢(shì)，如xx、xx市場(chǎng)。
2整體銷售情況
從整個(gè)市場(chǎng)目標(biāo)與實(shí)際完成情況來看，一季度的銷售目標(biāo)完成了xx%，二季度前兩個(gè)月的銷售目標(biāo)完成了xx%，本公司的市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)整體上升了xx%左右，這與“五一”的假期與活動(dòng)有著直接的關(guān)系。
(二)本企業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)有市場(chǎng)銷售因素
就目前我公司產(chǎn)品而言，當(dāng)前的市場(chǎng)仍不完善，大部分市場(chǎng)的存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會(huì)員的購(gòu)買。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點(diǎn)。
�、倨放瓢b意識(shí)不夠，賣點(diǎn)與理念的傳播行動(dòng)較少。
�、谠诮K端銷售上，相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我公司的廣告投放較少。
�、劢诠就瞥龅尼槍�(duì)終端市場(chǎng)的系列促銷活動(dòng)，效果不是很明顯。
�、軓氖袌�(chǎng)上回饋的情況看，公司庫(kù)存與供貨的不及時(shí)性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯(cuò)過了最佳銷售時(shí)機(jī)，也導(dǎo)致有部分代理商的銷售積極性受挫。
三、本月營(yíng)銷目標(biāo)及主要營(yíng)銷方向
(一)營(yíng)銷目標(biāo)
月銷售額萬元。
(二)營(yíng)銷方向及主要工作項(xiàng)目
�、僦魍飘a(chǎn)品包括xx美白、防曬系列產(chǎn)品及xx新品上市。
�、诮⑿滦弯N售渠道——專賣店銷售，在嚴(yán)格而有效的執(zhí)行下，將極大地拉動(dòng)公司的整體銷售額。
�、坌缕穢x發(fā)布會(huì)計(jì)劃于6月下旬舉行，將為銷售業(yè)績(jī)的提升起推動(dòng)作用。
�、苁袌�(chǎng)促銷推廣活動(dòng)，提升產(chǎn)品的品牌形象，擴(kuò)大知名度，進(jìn)而提高銷售業(yè)績(jī)。
�、萦捎谀壳皫�(kù)存量與6月預(yù)期的銷售量存在差距，因此需加大庫(kù)存量，以避免發(fā)生供貨不足的情況。
四、本月營(yíng)銷工作計(jì)劃
根據(jù)上述銷售目標(biāo)及具體營(yíng)銷方向與工作事項(xiàng)，6月份的營(yíng)銷具體工作計(jì)劃如下表所示。
6月份營(yíng)銷工作計(jì)劃表
工作事項(xiàng)具體說明
代理商訂貨支持
1.凡在6月推廣活動(dòng)期間定貨萬元可獲得xx化妝鏡、精美太陽(yáng)傘、xx唇筆、xxx眼膜等。
2.凡在6月推廣活動(dòng)期間定貨萬元可獲得精美太陽(yáng)傘、xx唇筆、眉筆
3.凡在6月推廣活動(dòng)期間定貨萬元可獲得xx水分潔面乳、配飾
終端市場(chǎng)活動(dòng)支持選擇個(gè)別市場(chǎng)有針對(duì)性地進(jìn)行促銷活動(dòng)，如在各重點(diǎn)旅游城市進(jìn)行夏季促銷
人員培訓(xùn)支持對(duì)個(gè)別市場(chǎng)，定貨量達(dá)到xx萬元的，公司給相關(guān)的人員以培訓(xùn)支持
人員促銷支持選擇在訂貨量較大的重點(diǎn)旅游城市，公司支持其進(jìn)行局部市場(chǎng)促銷活動(dòng)，做出市場(chǎng)讓利，拉動(dòng)終端銷售
會(huì)員制的協(xié)作完善對(duì)定貨量較大的市場(chǎng)，公司將協(xié)助其進(jìn)一步完善會(huì)員制度等
五、終端促銷方案(略)
六、本月營(yíng)運(yùn)預(yù)算
(一)總預(yù)算額
根據(jù)以往銷售情況進(jìn)行預(yù)算，按照本月銷售額萬元的銷售目標(biāo)計(jì)算，可利用的市場(chǎng)活動(dòng)資金為其中的xx%，即xx萬元。
(二)預(yù)算分配
根據(jù)2、3、4月份的銷售業(yè)績(jī)表綜合分析，直營(yíng)市場(chǎng)的銷售比例約占總銷售量的xx%，其他區(qū)域市場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī)約占總比例的xx%，因此合理分配這萬元資金：直營(yíng)市場(chǎng)的分配金額為萬元;全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)的可配贈(zèng)送額為xx萬元。
銷售月工作計(jì)劃 7
忙碌的五月份工作結(jié)束了，六月隨之到來，為了在六月取得比五月更加優(yōu)異的業(yè)績(jī)，提升個(gè)人業(yè)績(jī)特意制定了六月工作計(jì)劃。
一、主動(dòng)與客戶溝通聯(lián)系
過去工作我缺少主動(dòng)，客戶看房都是等到了客戶提出來我才會(huì)帶著他去看房，但是在六月我改變方法，只要有購(gòu)房欲望的客戶，我都會(huì)爭(zhēng)取讓客戶來我們部門看房，經(jīng)過了多個(gè)月的練習(xí)，我已經(jīng)學(xué)會(huì)了騎電動(dòng)車，客戶看房我也方便帶著客戶去看房，很多時(shí)候說的多不如讓客戶看到實(shí)物，讓客戶自己去感受房屋的好壞，這比我們說的要管用，畢竟我們房屋都是經(jīng)過了質(zhì)量檢測(cè)，所以也不擔(dān)心客戶有什么不滿。對(duì)于與我聯(lián)系但是沒有時(shí)間的客戶，我會(huì)主動(dòng)跟客戶說明情況，如果多次溝通，都不愿意來看房，一直推脫，我不能一直為客戶預(yù)留，而是改變策略，讓客戶感到緊張，比如有競(jìng)爭(zhēng)客戶，如果客戶退縮了，那么說明客戶要么是當(dāng)前暫時(shí)沒有這方面的需要，要么就是客戶拿不出資金。果斷舍棄，但是卻不能斷了聯(lián)系。多帶客戶看房，通過這樣的方式打消客戶心中的疑慮，讓客戶明白我們的房產(chǎn)是否合適他們。
二、尋找更多優(yōu)質(zhì)客戶資源
想要取得好業(yè)績(jī)，就需要多方面挖掘客戶，多渠道尋找潛在客戶，為了提高客戶的人數(shù)，我會(huì)注意線上渠道，對(duì)于經(jīng)常瀏覽我們網(wǎng)頁(yè)看房的人，主動(dòng)與他們聯(lián)系，因?yàn)檫@樣做的人大多數(shù)都有這方面的訴求，我只要抓住客戶心中所想，多溝通，多了解，為以后的工作奠定一定的基礎(chǔ)，這需要用到微信，加客戶的微信，加的多了，認(rèn)識(shí)的人就廣了，客戶想要購(gòu)買房產(chǎn)的時(shí)候自然而然就會(huì)想到我，同時(shí)我也會(huì)通過這些平臺(tái)展示一些優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)，供客戶選擇。多一分耐心，讓客戶在選擇的時(shí)候找到合適的，同時(shí)勤快一些，多與客戶溝通，找到客戶暫時(shí)不購(gòu)買的原因。拉近客戶的關(guān)系，讓客戶信任我，然后在和客戶認(rèn)真做好溝通交流。通過這些手段找到更多的`目標(biāo)客戶。
三、禮貌謙遜
改變自己過去的工作方式，在今后工作中注重禮貌，看到客戶友善問好，主動(dòng)與客戶握手，多為客戶著想，站在客戶的角度去思考問題，去為客戶分析問題，不斷的提高和溝通，用更高的素質(zhì)來說服客戶，用禮貌打動(dòng)客戶，改變自己過去沒有禮儀的溝通，主要以溝通為主，雖然會(huì)采取銷售手段，但是也會(huì)更加柔和，而不是隨意的去壓迫客戶，但是也得有自己的原則作出自己的判斷，用良好的素質(zhì)和禮貌來與客戶溝通。
銷售月工作計(jì)劃 8
根據(jù)我司在20xx年五月份銷售中所取得的成效，其實(shí)也存在著一定的問題沖突，所以在六月份的銷售月工作計(jì)劃中我們將這一系列問題羅列，共分成了六方面內(nèi)容，請(qǐng)看我的6月銷售工作計(jì)劃：
一、數(shù)據(jù)分析：
1、 季度任務(wù)完成進(jìn)度；
2、 未按計(jì)劃完成的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表；
3、 特殊項(xiàng)目完成進(jìn)度；
二、6月份銷售業(yè)績(jī)分解：
1、本月銷量分解客戶列表，并標(biāo)注匹配的'主要政策；
2、實(shí)地拜訪客戶類表，并標(biāo)注主要工作事項(xiàng)；
3、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表；
4、特殊項(xiàng)目銷售分解目標(biāo)；
三、問題分析：
1、存在問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響；
2、對(duì)產(chǎn)生的問題是否有解決的辦法；
3、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn)，及解決建議；
四、銷售月工作計(jì)劃
中將六月重點(diǎn)配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表；
五、增長(zhǎng)點(diǎn)：
1、銷量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施；
2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程
六、改進(jìn)：
1、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議；
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
銷售月工作計(jì)劃 9
一、早起
堅(jiān)持每一天早上8點(diǎn)起床，9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上必須要給自我準(zhǔn)備一份營(yíng)養(yǎng)又可口的早餐，不要為了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體。
吃過后能夠堅(jiān)持做十分鐘的鍛煉，為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因?yàn)樽鼍W(wǎng)店客服每一天跟上班要同等對(duì)侍，不能說早上生意不怎樣好就能夠晚一點(diǎn)起來，這樣久而久之就會(huì)養(yǎng)成一個(gè)貪睡的習(xí)慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么，最需要的是什么，你明白嗎?就是時(shí)光。
二、整理檢查自我的店鋪
每一天至少花半個(gè)小時(shí)的時(shí)光檢查一下自我的網(wǎng)店，多看看，多瞧瞧，看看店鋪還有哪些不足，還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿，是不是還有待上架的寶貝，把它上上去，有沒有漏掉的沒有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家，主動(dòng)的摧一摧人家。還有等待的評(píng)價(jià)，用心點(diǎn)給評(píng)了吧，這些工作看上去很小，等你生意忙的時(shí)候會(huì)給你減輕負(fù)擔(dān)，到時(shí)候不至于手忙腳亂
三、多逛逛，多看看，多露面
每一天至少花一個(gè)半的時(shí)候去淘寶社區(qū)看看，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，交流交流心得，用心回復(fù)淘友的帖子，學(xué)習(xí)人家精華帖是怎樣樣寫出來的，參考參考，社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)必須要要立刻報(bào)名參加，人氣始終是你店鋪火暴的主要推手，這人啊，只要一出名，那就不一樣啦!什么好事都會(huì)找上你的。呵呵!
四、原創(chuàng)帖精華帖
每一天最好能堅(jiān)持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多，但必須要精。你的帖子質(zhì)量不行，不是你的`錯(cuò)而畢竟精華帖名額有限，這次沒有選上你，只要你用心了，堅(jiān)持寫，下一次必須會(huì)輪到你!精華帖帶來的流量是數(shù)以萬計(jì)的，一但你的帖子加精，你的店鋪要火爆好些天，長(zhǎng)期以此，下個(gè)百萬富翁就是你啦
五、同行學(xué)習(xí)取經(jīng)
多逛逛同行的店鋪，看看人家是怎樣做的，對(duì)自我的店鋪?zhàn)霰容^，取長(zhǎng)補(bǔ)短，及時(shí)找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整
六、主動(dòng)尋找客戶
這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則�？蛻舨皇堑壬祥T的，要主去尋找，而且要有針對(duì)對(duì)性去找，這一點(diǎn)前面有詳細(xì)講述，就不再重復(fù)。淘寶打聽也是一個(gè)必去的地方，哪里有很多人在求購(gòu)東西，如果有求購(gòu)你經(jīng)營(yíng)的相關(guān)產(chǎn)品哪就明白該怎樣做啦!
七、廣告時(shí)光
要想把淘寶做大做強(qiáng)，光靠淘寶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，務(wù)必走去大山，在外面尋找更多的客戶，去各大論壇，搜索引擎百度谷歌都去宣傳，讓你的廣告遍地開花，時(shí)光長(zhǎng)了效果也是相當(dāng)明顯的，而且這是一次投入終生享用，這將為你以后的生意打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
銷售月工作計(jì)劃 10
十月一日黃金周正處于夏季貨品與秋季貨品交替的階段，大部分夏季產(chǎn)品處于打折階段而部分秋季商品將會(huì)全部上市。陳列部在九月下旬階段已經(jīng)了解到了十一黃金周銷售計(jì)劃，并做出了相對(duì)的黃金周前的賣場(chǎng)整調(diào)工作并已實(shí)施。陳列部在十月份根據(jù)《秋冬季新品陳列手冊(cè)》以及九月下旬的銷售情況，制定以下工作計(jì)劃：1黃金周銷售跟進(jìn)調(diào)整。2秋季新品櫥窗設(shè)計(jì)及賣場(chǎng)色彩規(guī)劃。3陳列部員工培訓(xùn)與各個(gè)店鋪員工秋季賣場(chǎng)培訓(xùn)。4制定《冬季新品陳列手冊(cè)》。
十月一
日至三日工作計(jì)劃：制作《秋季新品櫥窗設(shè)計(jì)方案》《秋季新品陳列手冊(cè)》并與銷售部等相對(duì)應(yīng)部門進(jìn)行商討最終確定《秋季新品賣場(chǎng)實(shí)施方案》，并根據(jù)櫥窗及賣場(chǎng)所需要的材料。道具等做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算后，向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)，后交予上級(jí)審核，審核通過后根據(jù)陳列手冊(cè)對(duì)陳列部員工進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)工作。
三日至七日工作計(jì)劃：根據(jù)銷售黃金周三天的銷售情況與往年相比較，進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的巡店工作，主要以a類店鋪為主進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的賣場(chǎng)貨品陳列調(diào)整，櫥窗模特服裝更換，店長(zhǎng)及店員陳列細(xì)節(jié)維護(hù)培訓(xùn)，并以ppt的形式與上級(jí)匯報(bào)黃金周期間的陳列調(diào)整工作，后根據(jù)銷售情況確定秋季貨品形象展示店。
七日至九日工作計(jì)劃：根據(jù)確定的形象店，進(jìn)行秋季新品的第一次櫥窗主題制作以及賣場(chǎng)色彩更換及新道具更換，形象店陳列設(shè)計(jì)完畢后向上級(jí)匯報(bào)工作并制作《秋季賣場(chǎng)陳列指引》下發(fā)到各個(gè)店鋪實(shí)施。
九日至十五日工作計(jì)劃：審核通過后，根據(jù)本月上旬的`各店銷售情況，分為a類b類與概念店面，分主次進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的秋季新品的櫥窗與賣場(chǎng)陳列更換，并進(jìn)行各店店員的陳列培訓(xùn)指導(dǎo)，在十月十五日之前做好所有賣場(chǎng)的秋季新品更換工作后，制作《秋季新品賣場(chǎng)陳列工作匯報(bào)》交予上級(jí)審核。
十六日至十七日工作計(jì)劃：第一天進(jìn)行《陳列手法培訓(xùn)》主要是培訓(xùn)陳列部員工的陳列技巧以及陳列道具的合理使用。第二天進(jìn)行《賣場(chǎng)陳列及細(xì)節(jié)維護(hù)》主要是培訓(xùn)各店店長(zhǎng)基本陳列手法與技巧的運(yùn)用，還有賣場(chǎng)陳列細(xì)節(jié)維護(hù)。
十八日至十九日工作計(jì)劃：自我休息調(diào)整，并收集冬季流行趨勢(shì)為《冬季新品陳列手冊(cè)》作相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
二十日至二十一日工作計(jì)劃：通過收集流行趨勢(shì)所制作的《冬季新品陳列手冊(cè)》交予上級(jí)審核，通過后展開陳列部員工培訓(xùn)討論，用互相交流的方式進(jìn)行，發(fā)言 討論分析后，得出今年流行趨勢(shì)后，細(xì)化《冬季新品陳列手冊(cè)》并以實(shí)施。
二十一日至二十八日工作計(jì)劃：進(jìn)行各店鋪秋季新款銷售跟進(jìn)工作，依據(jù)十月二十天的銷售情況進(jìn)行分析選擇出來主要的賣場(chǎng)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的陳列設(shè)計(jì)調(diào)整主要以a類店鋪為主，在a類店鋪全部調(diào)整完畢后進(jìn)行概念店與b類店鋪的調(diào)整，并做相對(duì)應(yīng)的賣場(chǎng)細(xì)節(jié)培訓(xùn)。二十八日至三十一日工作計(jì)劃：學(xué)習(xí)研發(fā)陳列手法與新道具并向上級(jí)做出本月份工作匯報(bào)后，制定下月工作計(jì)劃以及冬季新款的櫥窗主題設(shè)計(jì)。
以上為本人十月份工作計(jì)劃如有新店開業(yè)，公司調(diào)派等特殊情況再另行改動(dòng)。
銷售月工作計(jì)劃 11
一、市場(chǎng)分析
輔材市場(chǎng)近幾年蓬勃發(fā)展，價(jià)格戰(zhàn)也逐漸打響，但是市場(chǎng)上配套性的服務(wù)體系卻沒有跟上。隨著城市建設(shè)的步伐不斷加快，裝飾行業(yè)的也進(jìn)入了高速增長(zhǎng)期，主材市場(chǎng)由于需求量大，關(guān)注度高，各種配套性的服務(wù)體系正在日趨完善。但輔材市場(chǎng)由于用量小，品牌雜，市場(chǎng)上更是存在這以次充好，以假充真的現(xiàn)象。在重慶、武漢等地市類似金螞蟻建材配送的倉(cāng)儲(chǔ)中心由于品種齊全，價(jià)格優(yōu)惠，服務(wù)配送體系完善，受到市場(chǎng)的一致好評(píng)。
在西安市場(chǎng)還沒有一家類似金螞蟻建材倉(cāng)儲(chǔ)配送中心的物流組織來整合市場(chǎng)，所以我們的項(xiàng)目在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，發(fā)展前景廣闊，在后續(xù)的工作開展中要不斷加強(qiáng)與品牌商的合作和渠道的多元化開發(fā)，就會(huì)迅速占領(lǐng)西安市場(chǎng)。但也有很多實(shí)際的問題擺在我們的面前，市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在10月份主抓六項(xiàng)工作：
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人員，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展多渠道營(yíng)銷，制定工作細(xì)則及工作流程。
2、對(duì)現(xiàn)有的客戶管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的裝修公司、工長(zhǎng)、小區(qū)物業(yè)或?qū)⑼卣沟男^(qū)業(yè)主進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)客戶建立客戶檔案，了解客戶的銷售需求情況并及時(shí)跟蹤拜訪，同時(shí)進(jìn)行金螞蟻文化傳播和公司不斷完善的服務(wù)體系的傳播，此項(xiàng)工作在10份正式啟動(dòng)。并在此后的工作當(dāng)中加強(qiáng)品牌文化建設(shè)的力度。了解各負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及服務(wù)體系的推廣
品牌及服務(wù)體系的`推廣在10月份配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“金螞蟻會(huì)員正在征集中、金螞蟻邀您一起體驗(yàn)會(huì)員高品質(zhì)享受、”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與廠商聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的合作關(guān)系。產(chǎn)品以及服務(wù)體系的推廣還要不斷的深挖客戶資源并及時(shí)進(jìn)行平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的推廣。
4、業(yè)務(wù)和品牌渠道的拓展
根據(jù)公司的9月份制定的銷售目標(biāo)，客戶渠道還需要大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地深挖現(xiàn)有資源，并加大力度對(duì)老客戶進(jìn)行定期的回放，規(guī)范店面配送服務(wù)流程，加強(qiáng)店面人員的管理（根據(jù)公司的要求制定工作細(xì)則和工作流程）。積極對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)（北大明宮）進(jìn)行品牌渠道的摸排，加大與各品牌商的廣泛合作，爭(zhēng)取最大利潤(rùn)空間。
5、針對(duì)“十一小長(zhǎng)假”的活動(dòng)策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在10月1日——10月7日進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
銷售月工作計(jì)劃 12
1、xxx區(qū)域拓展：
（1）找當(dāng)?shù)赜匈Y源的廣告公司合作，以高檔社區(qū)巡展的'形式，將項(xiàng)目植入到客戶群體
（2）洽談xxx區(qū)域合作分銷商。
�。�3）老客戶維護(hù)及拓展。
2、xxx、xxx、xxx市場(chǎng)拓展
1）x月x日——x日，xxx。洽談分銷商、老客戶拜訪，舉辦小型客戶推介會(huì)。
�。�2）x月x日——x日，xxx。洽談分銷商，拜訪當(dāng)?shù)乩峡?/p>
（3）x月x日——x日，xxx。南方電網(wǎng)xxx分公司老客戶拜訪。
3、島內(nèi)分銷商維護(hù)及拓展
�。�1）做好分銷商成交客戶傭金結(jié)算工作。
�。�2）通過電話、登門拜訪等形式，與分銷商保持聯(lián)系。
�。�2）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的基礎(chǔ)工作。
銷售月工作計(jì)劃 13
業(yè)務(wù)員的工作壓力很大，做好之前要自己總結(jié)。為了進(jìn)一步提高工作效率和工作能力，我制定了一個(gè)可以制定的工作計(jì)劃，希望能督促自己，幫助大家：
一、對(duì)銷售工作的理解：
1.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)，為客戶帶來實(shí)用的介紹內(nèi)容，更好的為客戶服務(wù)，展現(xiàn)行業(yè)的.專業(yè)性。
2.先友后單：與客戶發(fā)展良好的友誼，轉(zhuǎn)變銷售人員的角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的朋友，達(dá)到思想和情感的交融。
3.調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高工作動(dòng)力和自信心；以百倍的認(rèn)真努力對(duì)待每一天的工作和每一個(gè)潛在客戶的挖掘。
4.消除對(duì)任何客戶拒絕的恐懼，自信而專業(yè)地與任何營(yíng)銷電話和任何潛在客戶溝通。
二、銷售工作的改進(jìn)：
1、制定工作日程。
2.每天一個(gè)總結(jié)，每周一個(gè)大結(jié)，一月一個(gè)總結(jié)；不斷發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，提高工作的整體效率。
3.不斷發(fā)掘潛在客戶，展示產(chǎn)品，跟進(jìn)客戶；樂觀、積極、自信的工作態(tài)度能產(chǎn)生良好的工作效果。
4.每天打40個(gè)有效電話，發(fā)掘潛在客戶，每周至少拜訪2個(gè)客戶(此數(shù)字為參考目標(biāo)，盡力而為)
，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶。
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好)，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案。
6、對(duì)陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪。
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流。
8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人。
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃，我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝!
銷售月工作計(jì)劃 14
一、5月份銷售數(shù)據(jù)分析
班組業(yè)績(jī)：A95052 B81298
二、5月份貨品分析
1、五月份貨品大類銷售排名（前五）
�、俣绦銹OLO ②短袖襯衫 ③休閑褲 ④短袖針織 ⑤鞋子
2、、五月份貨品庫(kù)存分析
�、� 以銷售夏裝為主，大尺碼貨品斷碼嚴(yán)重。 ② 淡色襯衫和P0LO領(lǐng)T恤庫(kù)存依然很大。
�、� 休閑褲和牛仔褲庫(kù)存占比差不多，但是五月份牛仔褲銷售量只有休閑褲的一半。 ④ 鞋子庫(kù)存少，但銷量比較好。
三、5月份人員分析
1、班組差距比4月份縮小，主要是店助有了更合理的規(guī)劃，對(duì)指標(biāo)更敏感。 2、整體積極性有所下降，缺乏激情。 3、個(gè)別員工情緒化，導(dǎo)致完成率極低。
4、人員招聘不是很順利，目前店內(nèi)還需要招2~3個(gè)店員。
四、6月份銷售目標(biāo)
銷售18萬元、附加目標(biāo)： 2 、會(huì)員目標(biāo)： 15、完成率目標(biāo)： 100%
五、6月份具體工作計(jì)劃
1、人員招募
�。�1）預(yù)計(jì)存在問題：靠網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的招聘信息重復(fù)率太高，效果不好。 （2）實(shí)施方案：關(guān)注地方性招聘會(huì)，去相關(guān)品牌挖掘銷售精英。 （3）實(shí)施時(shí)間：月初
�。�4）完成時(shí)間：10號(hào)前人員到位。
（5）跟進(jìn)方法：發(fā)動(dòng)店助，由兩個(gè)店助跟進(jìn)。
2、指標(biāo)達(dá)成率的獎(jiǎng)懲（與5月份相同，效果OK）
�。�1）預(yù)計(jì)存在問題：店員普遍對(duì)懲罰方式不愿意接受，可能會(huì)適得其反。
（2）實(shí)施方案：當(dāng)天日銷售排名處于區(qū)域七家店最后一名，第二天集體上連班，處于倒數(shù)第二名，第二天店長(zhǎng)店助上連班。
當(dāng)天日銷售排名處于區(qū)域七家店第一名，每人獎(jiǎng)勵(lì)1000元銷售。 （3）實(shí)施時(shí)間：每天
�。�4）完成時(shí)間：第二天
�。�5）跟進(jìn)方法：每天明確當(dāng)天指標(biāo)，分時(shí)段跟進(jìn)指標(biāo)。
3
�。�1）預(yù)計(jì)存在問題：月初人員不充足，新人剛培訓(xùn)結(jié)束，端午小長(zhǎng)假有點(diǎn)壓力。
�。�2）實(shí)施方案：每周一開店助會(huì)議，分析上周銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)完成情況定下周指標(biāo)。每天
早班會(huì)確定早班指標(biāo)，下午例會(huì)確定晚班指標(biāo)，第二天總結(jié)和分析昨日數(shù)據(jù)，匯報(bào)個(gè)人業(yè)績(jī)，根據(jù)指標(biāo)達(dá)成率的獎(jiǎng)懲辦法做相應(yīng)的.獎(jiǎng)懲。
�。�3）實(shí)施時(shí)間：每天 （4）完成時(shí)間：6月份
4、會(huì)員維護(hù)
�。�1）預(yù)計(jì)存在問題：之前有部分會(huì)員跟換了聯(lián)系電話，導(dǎo)致會(huì)員的部分流失。
�。�2）實(shí)施方案：整理所有有效的會(huì)員信息，分配到班組，由店助劃分到組員各自維護(hù)。整理固定消費(fèi)的會(huì)員信息，重點(diǎn)維護(hù)。到店消費(fèi)的會(huì)員核對(duì)聯(lián)系方式，挽回流失會(huì)員。
（3）完成時(shí)間：10號(hào)之前
�。�4）跟進(jìn)方法：每天回訪10個(gè)會(huì)員。
5、陳列維護(hù)
（1）預(yù)計(jì)存在問題：并不是每個(gè)人都能主動(dòng)去做陳列維護(hù)，更側(cè)重于做銷售。
�。�2）實(shí)施方案：陳列細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)作為本月考核的內(nèi)容，與考評(píng)獎(jiǎng)掛鉤。
（3）完成時(shí)間：每天交接班任務(wù)之一。
�。�4）跟進(jìn)方法：每天由對(duì)班的陳列專員檢查陳列細(xì)節(jié)的維護(hù)工作，出現(xiàn)問題必須整改好才能下班。
銷售月工作計(jì)劃 15
服裝導(dǎo)購(gòu)員是服裝銷售一線人員，在不考慮服裝品牌、質(zhì)量與款式的情況下，導(dǎo)購(gòu)員對(duì)于服裝銷售起著至關(guān)重要的催化因素。
我從**年*月進(jìn)入商場(chǎng)工作，兩年半的服裝導(dǎo)購(gòu)員工作經(jīng)歷當(dāng)中，接觸過許多顧客。漸漸意識(shí)到只有充分地做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作計(jì)劃，才能夠做好服裝導(dǎo)購(gòu)員這份工作�，F(xiàn)在**年2月工作即將結(jié)束，我們服裝導(dǎo)購(gòu)員即將步入3月的工作當(dāng)中。特此，制定服裝導(dǎo)購(gòu)員3月工作計(jì)劃：
第一，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第二，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的.特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合穿著場(chǎng)合，適合人群做充分了解。
第三，樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。不斷完善商店服裝導(dǎo)購(gòu)員工作紀(jì)律，規(guī)范服裝導(dǎo)購(gòu)員工作行為，嚴(yán)防工作組織渙散、凝聚力不強(qiáng)、各顧各工作的情況發(fā)生。
第四，加強(qiáng)銷售能力。定期對(duì)于全店20名服裝導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。
第五，擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)。逐步建立商店的品牌聲譽(yù)，定期安排兼職人員發(fā)放商店服裝促銷傳單。進(jìn)一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境，建立起商店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷陣地。
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