行政工作計(jì)劃15篇
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的行政工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
行政工作計(jì)劃1
根據(jù)上一年度的工作情況和存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，現(xiàn)將年度的工作分成以下幾個(gè)方面開展：
第一部分：人力資源工作
一、人員招聘
首先要滿足崗位需求， 再考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體可采取的方式有：
1、熟人推薦：包括公司員工，對(duì)于適合公司的優(yōu)秀人才可以優(yōu)先錄用；
2、網(wǎng)絡(luò)招聘：因?yàn)橐呀?jīng)和智聯(lián)招聘合作了，到期后如果有需要可以考慮更換平臺(tái)；
3、校園招聘：可以和學(xué)校合作，從實(shí)習(xí)生開始培養(yǎng)，年輕人有激情有夢想，往往會(huì)有意想不到的效果，但基礎(chǔ)性崗位可以選用此方法，其它崗位并不適用；
4、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升：提拔和任用有上進(jìn)心、工作能力強(qiáng)的員工，可以進(jìn)一步發(fā)揮他們的能力和專長，也可以激勵(lì)其他員工的工作積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
二、績效考核
1、員工績效考核工作是本年度的重點(diǎn)工作內(nèi)容，借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況，首先要完成公司各部門各職位的工作分析，為績效考核提供科學(xué)依據(jù)。本部門將于年上半年制定出《績效管理考核辦法》并推行試用，但它的`推行是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作，期間必須對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮其激勵(lì)作用。
2、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績效考核，達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。 最終可以根據(jù)績效考核結(jié)果，給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增強(qiáng)員工的歸屬感。
三、員工培訓(xùn)
1、制訂《員工手冊(cè)》，對(duì)新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，做到及時(shí)性、有效性，最快的讓其熟悉公司工作流程和制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責(zé)。
2、 公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)基地和上課的設(shè)施設(shè)備，更可以提高員工工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。前期員工的培訓(xùn)方式比較單一，多為視頻授課，缺少互動(dòng)和反饋，效果不明顯，經(jīng)討論后下周開始會(huì)有所改變，具體效果還有待觀察。
3、利用各種平臺(tái)，鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。 努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長性團(tuán)隊(duì)。
四、其它
1、加強(qiáng)合同、協(xié)議的簽訂工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)人員檔案資料不齊全的一律補(bǔ)齊，使檔案管理更規(guī)范、更全面。
2、認(rèn)真落實(shí)員工社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作，并建立臺(tái)賬。
3、與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。保持與公司每一位員工的溝通交流，了解員工所思所想。
4、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
5、搭建離職員工面談平臺(tái)，切實(shí)了解員工離職原因，分析并加以改進(jìn)，降低員工流失率，穩(wěn)定公司隊(duì)伍。
第二部門：行政類工作
一、完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有章可尋。
二、做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、細(xì)化后勤服務(wù)，充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
四、日常行政事務(wù)處理。
第三部分：出納工作
1、管好庫存現(xiàn)金，做好現(xiàn)金臺(tái)賬；
2、做好報(bào)銷等日常業(yè)務(wù)，對(duì)票據(jù)認(rèn)真核查，保證其滿足要求；
3、熟悉銀行和稅務(wù)部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)等，保證辦理時(shí)不出差錯(cuò)。
以上就是我年工作的大致計(jì)劃，行政人事工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)繁雜的工作體系，不可能一蹴而就，因此在制訂計(jì)劃時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行，如果一味追求速度，將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。對(duì)一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言，行政人事工作也是非常重要的基礎(chǔ)工作，需要公司上下通力合作，為此，我將在工作中不斷加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，爭取在實(shí)際工作中出色完成每一項(xiàng)工作。
行政工作計(jì)劃2
細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
現(xiàn)結(jié)合本人現(xiàn)狀對(duì)20xx年的行政工作做如下計(jì)劃：
制度的完善與落實(shí)
根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況，制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度，收集合理化建議，并在公司的發(fā)展中及時(shí)調(diào)整和完善，使制度更加規(guī)范和合理，提高制度的可執(zhí)行性和有效性，切實(shí)可行地提高員工工作的主動(dòng)性和規(guī)范性。加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度，有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管，及時(shí)調(diào)整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率。
加強(qiáng)部門間的溝通與協(xié)調(diào)
嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行自己的。充分了解近期的工作重點(diǎn)，準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)，下情上傳的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給部門負(fù)責(zé)人，有效地協(xié)助上級(jí)推進(jìn)工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協(xié)作，協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系，建立服務(wù)意識(shí)。
加大企業(yè)文化建設(shè)的力度
加強(qiáng)員工培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。根據(jù)公司的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的'經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)，做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度，適時(shí)舉辦員工文化活動(dòng)（每月一次）號(hào)召公司全體員工參與，活躍公司氣氛，讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持，讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。
日常管理
工傷管理：積極協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，程度減少工傷事故的發(fā)生，對(duì)發(fā)生工傷事故的員工積極慰問，勞動(dòng)能力鑒定結(jié)果下達(dá)后及時(shí)與其商談賠付問題，在賠付問題上嚴(yán)格參照長沙市社保局的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付，將公司損失降到最低。及時(shí)與協(xié)議醫(yī)院進(jìn)行溝通，將工傷醫(yī)藥費(fèi)降到最低。
保安管理：增強(qiáng)保安員的團(tuán)隊(duì)精神與紀(jì)律約束性；讓每一名保安員認(rèn)清小集體思想與團(tuán)隊(duì)精神的概念，對(duì)于違背團(tuán)隊(duì)精神，嚴(yán)重違反公司制度，影響員工團(tuán)結(jié)，對(duì)集體榮譽(yù)產(chǎn)生影響者，嚴(yán)格按《保安日常管理制度》予以嚴(yán)懲。建立保安員的激勵(lì)機(jī)制，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個(gè)人素質(zhì)，每月評(píng)出一名優(yōu)秀隊(duì)員，給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。
車輛管理：公司行政用車嚴(yán)格實(shí)行派車單制度，且一車一派車單，所有需用車員工應(yīng)認(rèn)真填寫派車單，交由所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后發(fā)可用車，且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預(yù)計(jì)用車需要的部門，應(yīng)提前提交派車單。憑單開具用車申請(qǐng)表，無此單據(jù)的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實(shí)行出車換車驗(yàn)車制度，若發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴(yán)重的損傷時(shí)，及時(shí)定責(zé)并按相關(guān)制度進(jìn)行處理。適時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行清洗與保養(yǎng)，以延長車輛的使用壽命。
工程方面：對(duì)廠內(nèi)所有公共設(shè)施進(jìn)行定時(shí)檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決。對(duì)廠內(nèi)的環(huán)保工程項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向負(fù)責(zé)人反應(yīng)，并督促施工方嚴(yán)格按合同要求施工。
其他：按時(shí)按質(zhì)按量完成上司臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)。
行政工作計(jì)劃3
一、加強(qiáng)行政調(diào)解制度建設(shè)，確保目標(biāo)任務(wù)完成
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)行政調(diào)解制度建設(shè)。辦有關(guān)各處室及辦直屬各事業(yè)單位要認(rèn)真按照行政調(diào)解的相關(guān)要求，結(jié)合工作職責(zé)，進(jìn)一步完善符合本處室、本單位特點(diǎn)的行政調(diào)解制度，開展多層面的行政調(diào)解宣傳活動(dòng)，妥善解決矛盾糾紛,將行政爭議化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，達(dá)到建設(shè)和諧人防的目的。
�。ǘ┘訌�(qiáng)行政調(diào)解暢通機(jī)制。一是加強(qiáng)行政調(diào)解監(jiān)督，進(jìn)一步拓寬暢通信息的渠道，狠抓行政調(diào)解工作的落實(shí)，除涉密行政調(diào)解案外應(yīng)及時(shí)向有關(guān)人員通報(bào)行政調(diào)解的實(shí)際情況。二是行政調(diào)解的每一個(gè)程序都應(yīng)公開，使其在監(jiān)督下運(yùn)行，公開的.情況必須真實(shí)，不得有虛假的情況。
二、把握尺度，堅(jiān)持原則開展好行政調(diào)解工作
（一）堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)一致原則。充分發(fā)揮秘書法規(guī)處的主導(dǎo)作用和相關(guān)處室各司其職、協(xié)調(diào)配合的原則。
�。ǘ┱l主管誰負(fù)責(zé)原則。秘書法規(guī)處對(duì)辦機(jī)關(guān)內(nèi)部行政管理有關(guān)的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解。
�。ㄈ┳栽�、平等、合法、中立原則。充分尊重當(dāng)事人的意愿。站在中立的立場、平等對(duì)待當(dāng)事人、兼顧各方利益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行調(diào)解。
�。ㄋ模┓e極主動(dòng)原則。按照工作職責(zé)、主動(dòng)作為、積極履行，做好與行政管理職能有關(guān)的各類爭議糾紛調(diào)處、定紛止?fàn)�，促進(jìn)本辦和諧。
三、根據(jù)工作職責(zé)結(jié)合專業(yè)優(yōu)勢
成立了市人民防空（交通戰(zhàn)備）辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組。濾布組長由市人防辦主任擔(dān)任，副組長由市人防辦副主任擔(dān)任，相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員。市人民防空（交通戰(zhàn)備）辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在秘書法規(guī)處，負(fù)責(zé)行政協(xié)調(diào)日常工作，辦公室主任由秘書處長擔(dān)任。
四、根據(jù)市行政協(xié)調(diào)工作計(jì)劃
結(jié)合工作實(shí)際，有針對(duì)性開展行政調(diào)解知識(shí)的學(xué)習(xí)；組織行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開會(huì)議，落實(shí)好涉及各處室行政調(diào)解的有關(guān)工作安排；積極與市法制局聯(lián)系行政調(diào)解掛牌的有關(guān)工作。
五、按行政調(diào)解工作要求，抓好具體工作，落實(shí)好每一個(gè)行政調(diào)解案件
（一）根據(jù)相關(guān)行政調(diào)解文件精神，成立了行政調(diào)解組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)，明確專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)行政調(diào)解有關(guān)工作。
（二）進(jìn)一步完善行政調(diào)解制度，規(guī)范行政調(diào)解工作。結(jié)合工作實(shí)際，制訂行政調(diào)解程序，規(guī)范行政調(diào)解的受理、調(diào)查、調(diào)解、制作調(diào)解書等工作環(huán)節(jié)。行政調(diào)解中，確保當(dāng)事人地位平等，保障當(dāng)事人的知情權(quán)、參與權(quán)和救濟(jì)權(quán)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)涉及行政調(diào)解處室的信息匯報(bào)工作，及時(shí)通報(bào)本辦行政調(diào)解工作的情況，組織有關(guān)行政調(diào)解人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并研究本辦帶傾向性和普遍性的問題。對(duì)涉及人數(shù)較多、社會(huì)影響大、可能影響穩(wěn)定的，及時(shí)摸清情況，提出對(duì)策建議，并及時(shí)向向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(四)建立行政調(diào)解工作考評(píng)機(jī)制。市人民防空（交通戰(zhàn)備）辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組與涉及行政調(diào)解處室建立目標(biāo)責(zé)任制，并要求擬定矛盾化解的具體目標(biāo)，涉及本處室的行政爭議，及時(shí)跟蹤調(diào)解進(jìn)展，全面評(píng)估調(diào)解效果。對(duì)不積極主動(dòng)配合行政調(diào)解工作、不能及時(shí)化解矛盾糾紛的處室和人員，將予以問責(zé)。
(五)完善行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解的銜接機(jī)制。涉及行政調(diào)解的處室要積極做好行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解的銜接配合工作，充分發(fā)揮各自職能，妥善化解各類糾紛。市人民防空（交通戰(zhàn)備）辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)調(diào)解不成的重要矛盾糾紛，及時(shí)告知當(dāng)事人通過訴訟渠道解決。對(duì)于進(jìn)入訴訟程序的行政爭議，在訴前已經(jīng)做過行政調(diào)解工作的，將行政調(diào)解的有關(guān)情況告知人民法院。
(六)建立行政調(diào)解經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。按人事權(quán)、財(cái)權(quán)劃分原則，分清渠道，結(jié)合本辦工作實(shí)際，市人防辦計(jì)劃財(cái)務(wù)處應(yīng)建立確保開展行政調(diào)解活動(dòng)有關(guān)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)制度。
(七)建立行政調(diào)解宣傳長效制度。市人防辦領(lǐng)導(dǎo)要高度重視行政調(diào)解宣傳工作，各有關(guān)處室負(fù)責(zé)人要將開展行政調(diào)解工作的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳。利用宣傳《人民防空法》的機(jī)會(huì)同時(shí)做好行政調(diào)解工作的宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳載體，開展多形式宣傳教育，積極引導(dǎo)廣大人民群眾了解行政調(diào)解、支持并選擇行政調(diào)解解決矛盾糾紛。
行政工作計(jì)劃4
分管部門20xx年度工作計(jì)劃大綱摘要如下：
一、行政辦公室工作
辦公室處于酒店各部門承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)董事長、總經(jīng)理與各部門的橋梁，是協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，是保持酒店內(nèi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在酒店日常管理工作開展中具有十分重要的地位和作用。
從20xx年度酒店工作來看，酒店的各項(xiàng)決策能否在各部門不折不扣地得到貫徹落實(shí)，酒店后勤工作是否保障有力，員工文化生活開展工作得是否有聲有色，很大程度上取決于有沒有一個(gè)合格、稱職的辦公室。
為了更大程度發(fā)揮酒店辦公室的作用，在XX年度，我將和同事們?cè)谝韵?個(gè)方面開展辦公室工作：
1、發(fā)揮辦公室的參謀職能。
a、在決策形成過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。
b、在決策實(shí)施過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。
c、在決策實(shí)施過程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。
2、發(fā)揮辦公室的承辦職能。
a、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng)，如工作調(diào)研、信息反愧工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對(duì)待，按期完成。
b、對(duì)于酒店領(lǐng)導(dǎo)的決策，帶領(lǐng)本部員工不折不扣地去落實(shí)(負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任)。c、對(duì)員工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)频甑囊庖娊ㄗh，根據(jù)實(shí)際情況去處理。
3、發(fā)揮辦公室的管理職能。
a、文書管理。對(duì)文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。
b、事務(wù)管理。對(duì)會(huì)議安排、部門用車、對(duì)外接待、辦公用具以及為酒店員工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)認(rèn)真操辦。使辦公室真正成為中心樞紐。
4、發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。
抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)，即致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。
二、人力資源部工作
人力資源是酒店最寶貴的資源，在酒店經(jīng)營、管理中是起決定作用的資源。人力資源部工作的優(yōu)劣直接影響酒店的生存與發(fā)展。人力資源部肩負(fù)著為酒店實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，為員工創(chuàng)造豐盛人生的偉大使命。XX年度將協(xié)助人力資源部做好下列9項(xiàng)工作 ：
1、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源工作的起點(diǎn)，是人事行動(dòng)指南和工作綱領(lǐng)。前期，酒店所有的人力資源管理工作都參照了濟(jì)寧香港大酒店的方法來進(jìn)行。但是離達(dá)到提高效率、降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn)的效果有一定的差距。為了酒店在招、育、用、留人方面做到滕州市酒店行業(yè)的領(lǐng)先水平。將協(xié)助人力資源部設(shè)計(jì)出實(shí)用、簡單的組織架構(gòu)，編寫清晰明確的崗位職責(zé)、職務(wù)權(quán)限和激勵(lì)機(jī)制。
2、招聘與配置：
招聘是人力資源管理的開端。在招聘方面，將協(xié)助人力資源部依據(jù)所有崗位先內(nèi)部招聘、再社會(huì)招聘的原則，為員工提供更多的晉升機(jī)會(huì)。在人員配置方面，協(xié)助相關(guān)部門共同制訂出合理的.人員編制，并鼓勵(lì)員工在酒店范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)妮啀徏昂侠淼牧鲃?dòng)，但必須堅(jiān)持一個(gè)原則，沒有培養(yǎng)出接班人的崗位不允許晉升或調(diào)換崗位。也就是說，想升職或換崗的人員，必須先培養(yǎng)接班人。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)工作是酒店基業(yè)長青的動(dòng)力源，是員工成長的充電器。卓有成效的培訓(xùn)工作是酒店與員工共同發(fā)展的重要保障。將協(xié)助人力資源部建立實(shí)用完善的培訓(xùn)體系、編制專項(xiàng)培訓(xùn)預(yù)算、制定具體的培訓(xùn)目標(biāo)，全面推進(jìn)培訓(xùn)工作。
a、在培訓(xùn)內(nèi)容上將分四個(gè)部分實(shí)施：包括文化與戰(zhàn)略、職業(yè)技能、專業(yè)技能和管理技能。
b、在培訓(xùn)時(shí)間上，將力爭做到全年人均學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)達(dá)到十二天，即保證月均有一天的學(xué)習(xí)時(shí)間。
c、在培訓(xùn)層次上將分為四類：包括高管培訓(xùn)、中層培訓(xùn)、基層培訓(xùn)和員工培訓(xùn)。
d、在培訓(xùn)性質(zhì)上將分為入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)。
3、績效與激勵(lì)
績效管理是人力資源管理的生命線。員工能為公司創(chuàng)造價(jià)值，能夠?yàn)楣編砜冃�，員工就是資源、是資本、是財(cái)富。不管是直接創(chuàng)造價(jià)值，還是間接創(chuàng)造價(jià)值，只要能創(chuàng)造價(jià)值，員工的報(bào)酬就是投資，否則就是成本或者是浪費(fèi)。激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理的加油站。通過有效的激勵(lì)機(jī)制，能夠開發(fā)員工的潛能，提高組織的績效。否則，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣，或者績效考核激勵(lì)機(jī)制不能夠做到客觀公正，企業(yè)必將難以生存發(fā)展。必須通過卓有成效的績效管理，做到能者上、平者讓、庸者下，甚至是績效提升速度跟不上企業(yè)發(fā)展速度的，也要根據(jù)強(qiáng)制排序、末位淘汰的原則進(jìn)行末位淘汰。只有這樣我店才能基業(yè)長青、穩(wěn)步發(fā)展。將協(xié)助人力資源部加大績效管理和激勵(lì)的力度，堅(jiān)持定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，結(jié)果評(píng)價(jià)與行為評(píng)價(jià)相結(jié)合，個(gè)人評(píng)價(jià)與上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合，季度評(píng)價(jià)與年度評(píng)價(jià)相結(jié)合，個(gè)人收入與公司效益相結(jié)合，強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向，注重行為控制。逐步加大績效工資的比例，制作酒店短、中、長期的激勵(lì)措施。
行政工作計(jì)劃5
今年，公司憑借前幾年取得的勢頭，實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展和更快的效益增長。公司上市后，管理水平會(huì)有很大提高，這既是市場競爭的外在要求，也是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于人事行政部來說，全面提升管理水平，與公司并駕齊驅(qū)，既是壓力，也是動(dòng)力。為實(shí)現(xiàn)公司20年總體經(jīng)營管理目標(biāo)，特制定20年工作計(jì)劃如下：
第一，人事管理
1、建立直接的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
2、構(gòu)建新型組織
3、增加人員
4、加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn)
5、加強(qiáng)人員評(píng)估
從人員配備、資源保障、績效評(píng)估等方面建立并維護(hù)實(shí)施細(xì)則，從制度上保障這項(xiàng)工作。根據(jù)各部門的實(shí)際情況和存在的問題，進(jìn)行有針對(duì)性的分析和研究，促使他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)建立和完善信息管理。
第二，品牌推廣
1、為了進(jìn)一步推廣公司品牌，擴(kuò)大市場份額，舉辦品牌推廣會(huì)議和研討會(huì)，宣傳和拓展公司品牌，拓展信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大的市場空間，為合同翻倍奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步做好廣告、信息等方面的宣傳工作。
3、加強(qiáng)對(duì)外交往人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育，樹立企業(yè)員工的良好形象和先進(jìn)的'企業(yè)文化內(nèi)涵。
第三，客戶接待
1、督促全體員工始終以熱情為原則，謙恭有禮地做好客人接待的各方面工作，確保接待效果年年比一年好。
2、在提前保證客戶接待效果的前提下，盡量節(jié)省接待費(fèi)用，降低公司整體運(yùn)營成本，提高公司盈利水平。
3、繼續(xù)管理來訪客戶的接待檔案，對(duì)潛在客戶和合同客戶的檔案進(jìn)行分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)度，努力配合商務(wù)部門和辦事處推進(jìn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)人員，充實(shí)接待力量。
為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，做好接待和招聘工作也很重要。
行政工作計(jì)劃6
各社區(qū)居委會(huì)、各有關(guān)單位：
20xx年辦事處司法行政工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的十六屆五中、六中全會(huì)和區(qū)委七屆九次、十次全會(huì)精神，全面落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，按照省、市、區(qū)司法行政工作會(huì)議的部署要求，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府工作大局，全面推進(jìn)“法治新浦”、“平安新浦”建設(shè)，加大基層基礎(chǔ)工作力度，著力提高推進(jìn)民主政治的能力，構(gòu)建和協(xié)社會(huì)的能力，改造特殊群體的能力和隊(duì)伍履行職責(zé)的能力，為構(gòu)建和協(xié)社會(huì)、服務(wù)跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。20xx年工作目標(biāo)是：
1、全面實(shí)施“五五”普法和依法治理工作；
2、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。建立教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系，深入開展反腐倡廉教育，制度健全，責(zé)任到位。無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，無越級(jí)上訪事件；
3、落實(shí)學(xué)法制度，抓好重點(diǎn)對(duì)象學(xué)法，領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法列入黨委中心組學(xué)法計(jì)劃；
4、加強(qiáng)司法所規(guī)范化創(chuàng)建工作，達(dá)到市級(jí)規(guī)范化要求；
5、進(jìn)一步完善“大調(diào)解”各項(xiàng)制度，繼續(xù)探索“大調(diào)解”平臺(tái)作用以及功能的發(fā)揮。
一、全面提高司法行政隊(duì)伍的綜合素質(zhì)
司法行政工作直接面對(duì)基層，面對(duì)群眾。司法行政工作隊(duì)伍的綜合素質(zhì)如何直接影響到一個(gè)地區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展，因此，20xx年，我處司法行政工作一個(gè)至關(guān)重要的工作就是全面提升隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。一是繼續(xù)加強(qiáng)與工作業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、技能的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以務(wù)實(shí)和求實(shí)為工作目標(biāo)，做到通識(shí)與通才培訓(xùn)兼顧。二是進(jìn)一步要求工作人員和基層調(diào)解員進(jìn)行與業(yè)務(wù)相關(guān)的其他學(xué)科的自學(xué)，進(jìn)一步提高法律文書制作的水平。三是注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累和運(yùn)用。特別是相似案件處理方法比較分析，有助于提高業(yè)務(wù)技能。
二、繼續(xù)發(fā)揮“大調(diào)解”平臺(tái)作用及其功能
首先，要進(jìn)一步將工作力量、工作重心前移，把摸排和預(yù)防工作放在工作的重點(diǎn)來抓，做到宜散不宜聚，宜疏不宜堵，宜鈍不宜激，宜小不宜大，把鈍化控制矛盾的形成和激化作為前移工作重點(diǎn)，進(jìn)一步減小大調(diào)解平臺(tái)的壓力。其次，抓人民調(diào)解的潛能挖掘。人民調(diào)解是我們一項(xiàng)重要的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，要充分彰顯人民調(diào)解在“大調(diào)解”機(jī)制中的主力軍地位，進(jìn)一步完善人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，著力提高調(diào)解人員整體素質(zhì)。要認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，年內(nèi)有計(jì)劃地組織開展4次糾紛排查活動(dòng)，集中調(diào)處和化解帶有規(guī)律性、季節(jié)性的矛盾糾紛，調(diào)解率達(dá)到100，調(diào)處成功率達(dá)到98以上。
三、全面提升社區(qū)矯正工作質(zhì)量，繼續(xù)落實(shí)安置幫教措施
我處社區(qū)矯正工作重點(diǎn)，是要在提高社區(qū)矯正工作質(zhì)量上下功夫。要按照“重在矯正”的要求，進(jìn)一步創(chuàng)新方法，不斷提高矯正程序的嚴(yán)密性和矯正手段的`科學(xué)性，充分利用社會(huì)資源，增強(qiáng)矯正隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和整體合力，努力提高矯正質(zhì)量。要按照“抓住重點(diǎn)、培育亮點(diǎn)、形成特色”的要求，著力完善規(guī)章制度、質(zhì)量評(píng)估、安全保證等體系建設(shè)，加強(qiáng)調(diào)查研究，強(qiáng)化實(shí)踐總結(jié)。進(jìn)一步加大宣傳力度，動(dòng)員全社會(huì)來關(guān)心支持社區(qū)矯正工作，努力營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。要加強(qiáng)對(duì)矯正對(duì)象的監(jiān)督管理，完善矯正工作程序，健全志愿者隊(duì)伍，加大督查指導(dǎo)力度，提高矯正質(zhì)量，確保矯正對(duì)象不脫漏管和無重新犯罪現(xiàn)象。
四、扎實(shí)做好“五五”普法啟動(dòng)工作，實(shí)現(xiàn)普法和依法治理水平新提高
區(qū)“五五”普法規(guī)劃將于5月出臺(tái)，我們要按照區(qū)“五五”普法規(guī)劃和《建設(shè)法治新浦實(shí)施綱要》的目標(biāo)要求，在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，完成辦事處“五五”普法規(guī)劃。要按照推進(jìn)“法治新浦”建設(shè)工作會(huì)議的要求，積極參與法治新浦建設(shè)，以深入開展“五五”普法為契機(jī)，把增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法人員的法制觀念和依法辦事能力作為推進(jìn)“法治新浦”建設(shè)的關(guān)鍵。要適應(yīng)要求，不斷創(chuàng)新普法教育形式，進(jìn)一步提高法制宣傳教育的實(shí)效性。要深化對(duì)青少年和流動(dòng)人口等重點(diǎn)對(duì)象的普法活動(dòng)，為區(qū)大開發(fā)、大建設(shè)、大發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境。要進(jìn)一步深化基層依法治理工作，繼續(xù)協(xié)調(diào)民政部門做好“民主法治示范區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建率要達(dá)到70。要深入開展法律進(jìn)社區(qū)、法律進(jìn)校園等活動(dòng)，完善和健全充滿活力的基層自治機(jī)制，不斷提高基層民主法制建設(shè)水平。
行政工作計(jì)劃7
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾
其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上：
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動(dòng)性。又必需發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在主動(dòng)中求主動(dòng)，變主動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
當(dāng)參謀，四是過”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項(xiàng)職能。
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的'橋梁和紐帶。
一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及久遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、發(fā)明性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮顧問和助手作用，不時(shí)提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開展發(fā)明條件，又要協(xié)調(diào)各方，處置好上下左右的關(guān)系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好。件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔(dān)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。突出“做得細(xì)”機(jī)關(guān)工作無小事。
三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機(jī)關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。
四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必需講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走*”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強(qiáng)，特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則，五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。
突出“抓得實(shí)”要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作
一是抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多，一是要管帶結(jié)合。文書檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。抓好制度建設(shè)。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，二是建改并舉。各項(xiàng)制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”三是要獎(jiǎng)罰并重繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)強(qiáng)調(diào)按原則，四是要嚴(yán)格程序。走程序，防止出現(xiàn)漏洞。抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，五是要定標(biāo)明責(zé)。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
行政工作計(jì)劃8
前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記、人員出入也要做個(gè)大概了解、
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源、當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做、前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方、每天報(bào)紙要整理好、飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水、前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾、復(fù)印紙等、擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨、如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局、有什么問題都要想辦法解決、
二、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏、如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收、發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰、復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏、收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記、如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員、
三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率、看到有來訪客人，要立即起身主動(dòng)問好、對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室、接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方、引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等、會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味，空氣流暢、
四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好！佛山邦普公司！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員、熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)、如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕、如果有人找李總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總；如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩、找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚；領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候、
做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了，工作范圍較��；工作內(nèi)容也比較少、但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊；我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事、為公司做的多些、
在xx年里要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率、還有責(zé)任心、
�。�1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)、服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象、接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人、盡量讓每一個(gè)客戶滿意、
�。�2）加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)、如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)、了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等、也可以上像美蓮凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的`，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)、
�。�3加強(qiáng)與公司各部門的溝通、了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話、如果知識(shí)某個(gè)部門沒人，會(huì)提醒來電方，并簡要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳、
（4）努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境、要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺、
行政工作計(jì)劃9
一、人力資源
1、工作紀(jì)律
二零一一年我們制定、修訂了各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)過幾個(gè)月的磨合取得了一定成效。所以在一二年的執(zhí)行過程中雖然還存在著一些問題和不足，但總體上來看還是大有進(jìn)步。絕大部分員工都能認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，能嚴(yán)格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差認(rèn)真的填寫我們登記表格，很少有遲到、早退的現(xiàn)象發(fā)生。工作方面大多數(shù)員工都能認(rèn)真的積極主動(dòng)地去做自己的本職工作不計(jì)個(gè)人得失。上班時(shí)間集體打游戲、哄鬧等不良表現(xiàn)有了很大的改觀。雖然說有了一定的進(jìn)步但還存在著很多不足之處。其表現(xiàn)在：
一是個(gè)別人上班遲到；
二是外出登記、上下班打卡的意識(shí)不強(qiáng)；
三是個(gè)別人上班玩游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
分析原因有二：
一是管理不到位。應(yīng)該充分發(fā)揮部門負(fù)責(zé)人的職能，不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題；
二是安排松散、不緊湊。各部門的工作安排應(yīng)該張弛有度，充分利用好工作時(shí)間。
2、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作是多項(xiàng)工作的一個(gè)重要組成部分，對(duì)此我們也費(fèi)盡心思去做，總體上看貌似不錯(cuò)但總感覺沒有達(dá)到預(yù)期效果。
分析認(rèn)為：
一是任何工作都要圍繞著公司的業(yè)務(wù)去開展，所以沒有采取強(qiáng)硬手段要求員工按時(shí)參加培訓(xùn)，讓i于公司的業(yè)務(wù)工作；
二是有部分員工對(duì)于培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不足，由于業(yè)務(wù)不對(duì)口，盡量找借口逃避培訓(xùn)；
三是培訓(xùn)資料欠缺，反復(fù)講幾個(gè)內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理，但通過這段時(shí)間的培訓(xùn)也有很多優(yōu)點(diǎn)。如：在講公司產(chǎn)品時(shí)主講人能夠認(rèn)真的不厭其煩的講每一個(gè)細(xì)節(jié)，聽講人能夠隨時(shí)提問一些不解的問題，技術(shù)人員能夠及時(shí)糾正錯(cuò)誤，規(guī)范技術(shù)用語，碰到分歧的問題，大家進(jìn)行熱烈討論，這樣的形式很好，能夠更深入的'掌握產(chǎn)品的性能，面對(duì)客戶應(yīng)該會(huì)有很大的幫助。
3、招聘工作
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以，由行政部配合余總參加了內(nèi)蒙古人才招聘會(huì)，以及網(wǎng)上招聘等多種形式的招錄工作，通過多天來的考核。本著優(yōu)中選優(yōu)的原則，我公司現(xiàn)招取了四名工作人員并充實(shí)到技術(shù)、行政崗位，為公司今后的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。
4、安全防范工作
在吸煙問題上經(jīng)過幾次強(qiáng)調(diào)有了一定改觀，但是個(gè)別人有時(shí)疏忽到處撒煙灰，希望引起重視、消除隱患。
公司各辦公區(qū)安裝了監(jiān)控，對(duì)安全防范起到了一定作用。公司保險(xiǎn)柜已修好，對(duì)錢、物、票證等保管起到了一定的作用。
技術(shù)部、市場部工作人員外出工作或出差可能需要攜帶儀器、手機(jī)等物品，為了落實(shí)責(zé)任到人避免遺失提高責(zé)任心，凡帶出的電腦、儀器等要求做好登記，并辦好交接手續(xù)。天氣漸暖，為了保持室內(nèi)涼爽各辦公室都要開窗通風(fēng)，為了安全考慮，要求各辦公室下班后檢查窗戶是否關(guān)閉、鎖好門、關(guān)好窗、避免失盜。
二、行政工作
1、由于公司業(yè)務(wù)的不斷增長，現(xiàn)有的辦公條件已很難滿足需求。本月初在增加一個(gè)辦公室的基礎(chǔ)上，對(duì)辦公區(qū)做了一個(gè)整體大調(diào)整，技術(shù)部、財(cái)務(wù)部都有了獨(dú)立的辦公環(huán)境，大大的改善了辦公條件。經(jīng)過全體員工的共同努力使公司辦公區(qū)煥然一新。
2、改善了辦公環(huán)境。我們又添置了一些配套的辦公用品，如活動(dòng)櫥、辦公椅、飲水機(jī)等。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐，解決了員工中午熱飯的問題。
3、由于公司打掃衛(wèi)生的員工暫離公司，這就需要我們每個(gè)人親自動(dòng)手整理辦公室環(huán)境。對(duì)此行政部要求各部門負(fù)責(zé)打掃本辦公室的衛(wèi)生，平時(shí)小清理，每周五下午上班用一個(gè)小時(shí)大掃除。包括各辦公室、會(huì)議室、總經(jīng)理辦公室，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)施效果較好，希望努力認(rèn)真落實(shí)。
三、二季度的工作計(jì)劃
1、工作紀(jì)律
在這方面的工作雖然是好于過去但不盡如人意，存在著一些反復(fù)會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題。如在出勤、外出登記的執(zhí)行等就時(shí)好時(shí)壞，這就需要時(shí)時(shí)提醒員工去遵守。所以在今后的工作中：
一是抓好員工的出勤管理；
二是做好外出登記；
三是嚴(yán)格要求員工上班工作紀(jì)律。
2、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作一直以來做的就不是很扎實(shí)，除了存在著以上提到的問題，還有一些欠缺，需要逐步改進(jìn)，所以在今后的培訓(xùn)安排上切合實(shí)際盡量把公司產(chǎn)品的宣教工作做到位，使技術(shù)部、市場部的工作人員熟練掌握產(chǎn)品性能，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。
3、行政工作
行政工作瑣碎而繁雜，涉及到各部門的服務(wù)和后勤保障工作。雖然是我行政部處在新老交替的情況下，員工倉促離職新員工接手后缺少一個(gè)熟悉的過程。但我們?cè)诟黜?xiàng)工作中克服困難確保各項(xiàng)工作順利開展。
行政工作計(jì)劃10
1、序號(hào)。把主要事項(xiàng)列出來；
2、類別。分類清晰明了；
3、項(xiàng)目。具體的項(xiàng)目；
4、周期。一個(gè)月；
5、數(shù)量。使用情況的統(tǒng)計(jì)；
6、金額。每個(gè)項(xiàng)目具體的金額明細(xì)
7、備注。做個(gè)備注，進(jìn)行說明。
之后可以做個(gè)匯總，總之是要讓領(lǐng)導(dǎo)能夠一目了然的'知道你做的這個(gè)表，對(duì)工作的一個(gè)把控吧。
行政工作計(jì)劃11
本人在20xx年完成了店總交待的相關(guān)任務(wù)，在20xx年我將一如既往地按照店總的工作要求進(jìn)一步改善自身不足之處，在20xx年的工作基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)沸騰人的“認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、一個(gè)目標(biāo)保證完成任務(wù)”的工作作風(fēng)，全面開展20xx年的工作，現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、人員方面
1、建立店內(nèi)員工檔案
做全店員工人員檔案，以備查找，并注明電話以備有事方便聯(lián)系。
2、培養(yǎng)員工
培養(yǎng)一名店助，爭取在一個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立運(yùn)作。
3、人員及招聘
針對(duì)店內(nèi)人員流失較大，協(xié)助店總及店內(nèi)管理人員做好人員流失控制方案。并對(duì)新來員工特殊照顧。及時(shí)關(guān)注收集各大知名招聘網(wǎng)站的相關(guān)信息，協(xié)助各部門做好年后招聘工作，對(duì)外對(duì)內(nèi)進(jìn)行招聘。
3、考勤
協(xié)助店內(nèi)管理層做好店內(nèi)考勤工作，每日統(tǒng)計(jì)前一日員工未打卡無影像現(xiàn)象，并及時(shí)提醒員工上下班打卡，每周做好統(tǒng)計(jì)并給員工張貼公示。做好員工存班情況的登記，每月及時(shí)提醒員工，嚴(yán)格按照公司考勤制度去執(zhí)行。協(xié)助人力資源部做好每兩天人員統(tǒng)計(jì)工作。
5、員工離職
做好員工離職的登記手續(xù)，并清點(diǎn)員工退回的工服等是否完好無損，及時(shí)與人力資源部進(jìn)行該員工已離職的相關(guān)工作。
二、績效考核
1、協(xié)助店總及人力資源部做好績效考核的相關(guān)工作。
2、協(xié)助店總做好在全店員工推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的相關(guān)工作（如日、旬、月匯總等）。
三、宿舍
1、協(xié)助公司人員每次檢查宿舍。
2、協(xié)助宿舍長做好每日夜不歸宿統(tǒng)計(jì)。
3、協(xié)助店總、前廳經(jīng)理、廚師長做好每周抽查宿舍。
4、協(xié)助公司人員做好每周上報(bào)宿舍人員住宿天數(shù)。
5、做好每月交納宿舍水電費(fèi)情況的事詳細(xì)登記工作。
6、做好每月交納宿舍網(wǎng)費(fèi)。
四、協(xié)助店總做好每周二的報(bào)銷工作，并審核單據(jù)是否清楚、正確。準(zhǔn)確詳細(xì)登記每次報(bào)銷明細(xì)。
五、運(yùn)營工作
1、每天11：00前給相關(guān)人員發(fā)前一日工作日?qǐng)?bào)及菜品預(yù)估。
2、每周協(xié)助店長做好運(yùn)營會(huì)報(bào)表。
3、每月協(xié)助店長做好月總結(jié)數(shù)據(jù)工作。
六、公司下發(fā)的`文件
對(duì)公司下發(fā)的文件及時(shí)存檔，并進(jìn)行公示，讓每一位員工更加清楚公司的規(guī)章制度，
七、OA管理
1、按時(shí)收取郵件并及時(shí)傳達(dá)新的信息。
2、妥當(dāng)處理郵件。
3、慎重對(duì)待重要郵件。
八、對(duì)店總交待的日常工作日清日結(jié)及時(shí)完成，店總不在時(shí)，及時(shí)處理一般情況，待決問題第一時(shí)間向店總匯報(bào)，做到出現(xiàn)問題不拖延、不料置。
九、每星期及時(shí)關(guān)注大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)情況，對(duì)于客人提出的意見或建議及時(shí)反映給前廳經(jīng)理和廚師長。
十、協(xié)助其他部門
根據(jù)每日實(shí)際情況在完成本職工作后協(xié)助其它部門完成臨時(shí)性的工作，做好店內(nèi)與公司的銜接工作，把公司新的制度有效及時(shí)的傳達(dá)給每一位管理層。建立自己的客戶檔案，逢節(jié)假日給自己客戶發(fā)祝福信息等。
協(xié)助店內(nèi)管理層、店總、及公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)。
行政工作計(jì)劃12
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)依法行政工作，規(guī)范安全生產(chǎn)行政執(zhí)法行為，提高安全生產(chǎn)法治水平，現(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際，特制定20xx年依法行政工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制建設(shè)，增強(qiáng)安全監(jiān)管人員法制素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高安全監(jiān)管依法行政水平，加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)貫徹執(zhí)行力度，嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為，大力宣傳和普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)，提升廣大從業(yè)人員和人民群眾的安全意識(shí)和法律意識(shí)，推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的進(jìn)一步落實(shí)，確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、主要任務(wù)
�。ㄒ唬┩晟茮Q策機(jī)制，提高科學(xué)決策水平。
1、對(duì)新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目"三同時(shí)"安全審查"等聘請(qǐng)專家參與討論審理，實(shí)行嚴(yán)格的安全資格條件論證，全面提高決策水平，嚴(yán)格源頭把關(guān)。
2、按照縣政府關(guān)于規(guī)范性文件管理的相關(guān)要求，嚴(yán)格審核、發(fā)布、備案、清理各環(huán)節(jié)，切實(shí)加大對(duì)規(guī)范性文件的審查監(jiān)督力度，切實(shí)維護(hù)法制的統(tǒng)一和政令暢通。
3、對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈、影響大的安全生產(chǎn)問題，通過組織牽頭、部門聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合商討、督察督辦等有效形式，充分發(fā)揮科學(xué)、民主決策的積極作用，著力解決民生問題、安全問題，推動(dòng)綜合治理決策科學(xué)化、法治化。
4、建立和完善行政權(quán)力動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。按照構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰、程序嚴(yán)密、運(yùn)行公開、制約有效的行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行機(jī)制的要求，提高安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的透明度和公信力，將安全生產(chǎn)權(quán)力置于"陽光"之下，接受管理相對(duì)人的監(jiān)督。
（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范行政執(zhí)法行為。
1、繼續(xù)完善和推進(jìn)"政務(wù)信息公開制度"。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合安監(jiān)執(zhí)法工作實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行"信息公開范圍、方式、程序以及監(jiān)督保障"等各項(xiàng)制度，提高"門戶網(wǎng)站"的建設(shè)質(zhì)量和水平。
2、加強(qiáng)法律和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，大力開展"崗位練兵"、業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，不斷提高行政執(zhí)法人員與履行職務(wù)相適應(yīng)的法律素質(zhì)和依法行政能力。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場、區(qū)）的業(yè)務(wù)督促和指導(dǎo)，推進(jìn)全縣安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察工作的有效開展。嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格制度，加強(qiáng)培訓(xùn)考核，提高素質(zhì)，確保所有行政執(zhí)法人員資格合法，持證上崗。
3、按照《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究暫行規(guī)定》（總局24號(hào)令）的要求，制定我局安全執(zhí)法工作計(jì)劃。
4、做好執(zhí)法文書管理。執(zhí)法檔案要一案一檔，一事一檔，案卷前有目錄或材料明細(xì)表。案卷制作達(dá)到"五統(tǒng)一"：統(tǒng)一文書樣式、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一領(lǐng)取、統(tǒng)一裝訂、統(tǒng)一管理。規(guī)范案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施程序，積極開展執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)。年內(nèi)開展案卷評(píng)查活動(dòng)不少于兩次，著力提高案卷制作質(zhì)量。
（三）強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任。
1、進(jìn)一步明確相關(guān)業(yè)務(wù)股室的工作職責(zé)，健全內(nèi)部層級(jí)監(jiān)督體系，做到各負(fù)其責(zé)，互相監(jiān)督，互相制約。完善執(zhí)法評(píng)議考核機(jī)制和執(zhí)法過錯(cuò)或錯(cuò)案責(zé)任追究制。進(jìn)一步推進(jìn)重大行政處罰決定備案制度，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》的備案工作規(guī)定。
2、加強(qiáng)執(zhí)法過程監(jiān)督。加大安全生產(chǎn)行政審批和案件查處的監(jiān)督檢查、監(jiān)管力度，對(duì)每一起行政處罰案件，從法律依據(jù)、情節(jié)認(rèn)定、證據(jù)收集、處罰標(biāo)準(zhǔn)、程序運(yùn)轉(zhuǎn)以及文書適用等環(huán)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)的審核把關(guān)。對(duì)重大違法行為要認(rèn)真審核把關(guān)，確保依法行政、規(guī)范執(zhí)法，力爭全年案件復(fù)議、訴訟維持率100%。
3加大行政執(zhí)法力度。針對(duì)不同時(shí)期安全生產(chǎn)工作特點(diǎn)，在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)領(lǐng)域組織開展形式多樣的安全生產(chǎn)大檢查，加大執(zhí)法監(jiān)察力度，完善聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，著力在從嚴(yán)執(zhí)法、公正執(zhí)法、依法行政上下功夫，特別是進(jìn)一步發(fā)揮部門聯(lián)合執(zhí)法的優(yōu)勢，形成有效的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，確保執(zhí)法到位。
4、細(xì)化行政處罰自由裁量權(quán)。繼續(xù)完善和細(xì)化"安全生產(chǎn)行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)"，實(shí)施"行政處罰自由裁量與說理解釋"相結(jié)合的制度，更加注重教育糾錯(cuò)。積極開展行政執(zhí)法專項(xiàng)監(jiān)察，監(jiān)督和規(guī)范行政處罰自由裁量的適用。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)宣傳教育，提高安全法制意識(shí)。
1、組織開展好以"安全發(fā)展、預(yù)防為主"為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)和法制宣傳日活動(dòng)，充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，進(jìn)一步擴(kuò)大安全生產(chǎn)法制宣傳教育的覆蓋面。加大對(duì)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作的正面宣傳和報(bào)道，營造全社會(huì)重視、支持、參與安全生產(chǎn)的.良好氛圍。
2、加強(qiáng)對(duì)新頒布、新修改的法律、法規(guī)和規(guī)章的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。針對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的重點(diǎn)和突出問題，邀請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)全局執(zhí)法人員開展集中主題培訓(xùn)，并組織開展行政執(zhí)法卷宗評(píng)查、舉辦案例分析會(huì)等活動(dòng)增強(qiáng)執(zhí)法人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的理解和消化，促進(jìn)全局安監(jiān)人員執(zhí)法水平的共同提高。此外，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地安排安全執(zhí)法監(jiān)察人員參加安全監(jiān)察員培訓(xùn)班和法制部門舉辦的執(zhí)法人員培訓(xùn)。
3、采取多種行之有效的宣傳途徑，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾的安全教育，不斷增強(qiáng)群眾依法自我安全保護(hù)意識(shí)和對(duì)事故的防范能力；加大以國發(fā)〔20xx〕23號(hào)文件為主的法律法規(guī)貫徹落實(shí)力度，引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)法人增強(qiáng)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)的主動(dòng)性和自覺性；積極依托縣安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)法人、安全管理人員和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)和考核，不斷提高他們的管理水平和從業(yè)人員素質(zhì)。
三、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提升安全生產(chǎn)依法行政能力。要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極研究解決依法行政工作過程中出現(xiàn)的新矛盾、新問題，同時(shí)加大對(duì)政策法規(guī)的研究學(xué)習(xí)，做到學(xué)用結(jié)合，提升工作水平，增強(qiáng)執(zhí)法能力，進(jìn)一步把行政執(zhí)法責(zé)任制工作深化落實(shí)。
2、加強(qiáng)宣傳教育，營造良好的執(zhí)法環(huán)境。要采取多種形式加強(qiáng)安全生產(chǎn)執(zhí)法活動(dòng)的宣傳報(bào)道，提高安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)的普及率、知曉率，提高全社會(huì)安全生產(chǎn)法制意識(shí)。要督促企業(yè)扎實(shí)開展職工安全生產(chǎn)法律法規(guī)教育，普及安全生產(chǎn)法律知識(shí)，切實(shí)提高從業(yè)人員的守法意識(shí)，營造全社會(huì)關(guān)心、支持安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作的濃烈氛圍。
3、突出工作重點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。要更加嚴(yán)格的依法做好許可審批、事故處理這兩個(gè)行政執(zhí)法的工作重點(diǎn)，不斷規(guī)范日常監(jiān)管、現(xiàn)場監(jiān)察的執(zhí)法行為，科學(xué)制定年度執(zhí)法工作計(jì)劃，突出非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域，主動(dòng)深入企業(yè)，實(shí)行制度化監(jiān)察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止安全生產(chǎn)違法行為，進(jìn)一步夯實(shí)安全監(jiān)管的基礎(chǔ)。
行政工作計(jì)劃13
1、繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)檢查工作，創(chuàng)新工作機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，堅(jiān)持把文體經(jīng)營場所的安全生產(chǎn)檢查作為全年工作的重中之重，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，確保場所安全運(yùn)營，市場平穩(wěn)有序。為尋求安全檢查工作機(jī)制的創(chuàng)新，繼續(xù)推進(jìn)星級(jí)評(píng)定、安全生產(chǎn)狀況分類分級(jí)管理等制度，建立安全檢查工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)我區(qū)文體市場安全生產(chǎn)檢查工作規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，保證安全檢查工作的全覆蓋。
2、苦練內(nèi)功、夯實(shí)業(yè)務(wù)能力；外優(yōu)環(huán)境，營造良好氛圍，做好文化執(zhí)法工作。以確保轄區(qū)出版物安全、播出安全和場所生產(chǎn)安全為前提，始終把“執(zhí)法辦案是執(zhí)法隊(duì)伍第一要?jiǎng)?wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，在辦理文化市場大案要案方面積極探索，扎實(shí)工作。積極開展執(zhí)法專項(xiàng)培訓(xùn)，定期組織法律法規(guī)學(xué)習(xí)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平；同時(shí)通過多方位開展法制宣傳活動(dòng)、召開行業(yè)警示會(huì)等一系列普法措施，提高企業(yè)經(jīng)營者的法制意識(shí)，形成文體市場經(jīng)營懂法、守法的`良好氛圍。
3、積極發(fā)揮“掃黃打非”工作機(jī)制。充分發(fā)揮區(qū)“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)和督辦的職能，加強(qiáng)與公安部門的合作，采取多種手段、多種措施，形成合力，積極推進(jìn)我區(qū)“掃黃打非“各項(xiàng)工作順利開展，確保我區(qū)出版物市場的安全、有序。
20xx年，區(qū)打私辦的工作重點(diǎn)，主要是繼續(xù)以省、市打私辦文件精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局工作開展反走斯工作。
�。ㄒ唬┓醋咚构ぷ髟诖�、防、建三者結(jié)合的情況下，重點(diǎn)做好防范工作。在防范措施的實(shí)施中，堅(jiān)持創(chuàng)新，注重實(shí)效。
�。ǘ├^續(xù)加大反走斯信息來源及排查工作，完善打私工作機(jī)制，全面深入開展打擊走斯綜合治理工作。
�。ㄈ┏浞职l(fā)揮反走斯宣傳工作的思想引導(dǎo)、力量凝聚、輿論支持等作用，運(yùn)用報(bào)紙、廣播、電視、新聞網(wǎng)站等媒體，抓住專項(xiàng)治理、聯(lián)合行動(dòng)等有利時(shí)機(jī)加大宣傳教育力度。一是大力宣傳反走斯法律法規(guī)，教育群眾自覺抵制走斯，教育企業(yè)依法經(jīng)營。二是積極宣傳反走斯斗爭取得的成果，震懾犯罪，鼓舞干部群眾的反走斯斗志，形成全社會(huì)關(guān)心支持打私工作的濃厚氛圍。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步探索完善打私工作機(jī)制。一是建立健全反走斯工作例會(huì)制度。至少每季度專門召開或結(jié)合其他會(huì)議召開一次反走斯工作例會(huì)。二是建立健全重點(diǎn)部位定期檢查制度。對(duì)容易發(fā)生走斯貨物存放、銷售、販運(yùn)走斯商品的場地，至少每季度組織進(jìn)行一次聯(lián)合普查。三是建立健全反走斯重點(diǎn)區(qū)域掛鉤聯(lián)絡(luò)制度，對(duì)反走斯綜合治理工作適時(shí)進(jìn)行檢查、督促和指導(dǎo)，并對(duì)掛鉤聯(lián)絡(luò)片（點(diǎn)）的有關(guān)工作負(fù)直接責(zé)任。四是建立健全反走斯舉報(bào)制度，采取有效措施，及時(shí)查處群眾舉報(bào)的走斯活動(dòng)。重大節(jié)日、重要行動(dòng)期間實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班制度，及時(shí)處理反走斯突發(fā)事件。
行政工作計(jì)劃14
20xx年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年，公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長，××年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下，我擔(dān)任了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下：
一、思想認(rèn)識(shí)方面
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作，確保公司各項(xiàng)工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個(gè)飲水機(jī)壞了，整個(gè)屋子人沒水喝；缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿；突然斷電整個(gè)公司人無法工作。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，同樣是辦公設(shè)備壞了，大家肯定說修，但我的認(rèn)識(shí)是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績方面
1、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過近兩年的不斷完善制度，已初步做到采購程序規(guī)范，領(lǐng)用手續(xù)齊全，日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：
（1）新置資產(chǎn)
首先，加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作，強(qiáng)化領(lǐng)用制度，做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管，使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請(qǐng)，部門領(lǐng)導(dǎo)審批，財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序，對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作，對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
�。�2）原有資產(chǎn)
對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)；同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2、后勤保障方面工作
�。�1）對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來，各種設(shè)備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修按流程審批通過后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保公司的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī)，十幾臺(tái)打印機(jī)，各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
�。�3）日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要，制定辦公用品的采購計(jì)劃，報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
�。�4）做好公司水電暖的報(bào)修工作
水電暖問題影響公司正常工作，堅(jiān)持出現(xiàn)問題及時(shí)解決，直到問題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、公司建設(shè)方面
�。�1）公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門并對(duì)辦公室做了調(diào)整，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，新裝和改造了部分辦公場所，添置許多辦公設(shè)備，改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
�。�2）公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的.支持下，購買了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化娛樂活動(dòng)錄制保存，并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作，××年中旬在512大地震后，公司積極相應(yīng)國家“一方有難，八方支援”的號(hào)召，積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助，組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng)，我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式，并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作
××年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記；員工的加班換休登記工作；對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督；對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集；匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況，制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí)，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程，通過近3個(gè)月的磨合，基本上形成較完整的制度。通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
5、車班管理工作
公司成立以來由于車班人員流動(dòng)性比較大，內(nèi)部管理和人員管理比較混亂，各項(xiàng)制度不健全，由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題，自從三月?lián)尾块T主管后，部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對(duì)車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例，分別對(duì)車班的車輛管理制度、報(bào)賬過程、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定，通過以上整頓車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤，車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。
6、其他工作
�。�1）積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)與保障工作。
�。�2）協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難，依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，每年對(duì)一線部門實(shí)施安規(guī)考試。
（3）認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
�。�4）辦公室的外勤工作。
（5）配合一線部門工程物資采購，每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成，從而不耽誤影響公司對(duì)外工程實(shí)施。
五、工作收獲
××年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善，員工不斷成長的整個(gè)過程，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等，通過部門經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)××年的工作成績上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問題與不足
1、敬業(yè)精神尚可，但工作主動(dòng)性不足。
過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識(shí)，在現(xiàn)在的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對(duì)一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排，而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新，搞出特色上，沒有自己的工作創(chuàng)新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多。這樣一來，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情況，所以不好幫忙，給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上，好認(rèn)死理，愛鉆牛角尖，使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸，深入了解情況少，服務(wù)一線部門，指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中，對(duì)一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少，關(guān)心少，對(duì)一線部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難，沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對(duì)一線部門的管工關(guān)心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究，了解他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議。
總的來說20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足，這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題，因此所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
1、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作。
在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作，20xx年工作將會(huì)更加繁忙，任務(wù)大，需要不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展各項(xiàng)工作，不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對(duì)物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計(jì)劃的下發(fā)，采購價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等，都嚴(yán)格管理，有條不紊，一絲不茍。
另外，除一線部門的各類材料采購工作外，還將對(duì)公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作，將盡職盡責(zé)，不懈努力的完成。
2、千方百計(jì)，降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，怎樣以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品，是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金，為工程降低成本。在采購過程中，堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研，貨比三家，調(diào)查市場行情，收集有關(guān)廠家的資料等，在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格，最后達(dá)到質(zhì)量高，價(jià)格低的目的。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系，及時(shí)主動(dòng)地提供信息，交流情況，以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八、部門發(fā)展建議
工作3年來自己在行政工作中的一些實(shí)踐，提出以下行政管理建議：
1、建立、健全管理規(guī)章制度
只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)，成功的知名企業(yè)都是用制度管人，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施，個(gè)人簡歷也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石，同樣，部門其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影，因此部門中也需要對(duì)制度建立、健全。
2、堅(jiān)決的執(zhí)行力
實(shí)際中發(fā)現(xiàn)，在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度，而且制度比較細(xì)化，也有很好的可操作性，開始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用，但是一段時(shí)間后感覺制度就不存在了，沒有人遵守，也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實(shí)最根本的原因是沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力，缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人，沒有人愿意去做惡人，執(zhí)行制度時(shí)一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。
比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌，那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布、通報(bào)，此項(xiàng)工作不能間斷，必須長久持續(xù)下去。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力，久而久之，企業(yè)會(huì)形成一種制度文化，當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí)，員工會(huì)非常自覺的遵守執(zhí)行，新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中，如果沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力，就難做到科學(xué)化、規(guī)范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、心得體會(huì)執(zhí)行部門，既然建立就必須執(zhí)行，那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的最大問題。（建議部門針對(duì)各項(xiàng)制度擬定執(zhí)行人員，嚴(yán)格監(jiān)督制度的實(shí)施）
3、明確崗位責(zé)、權(quán)，形成崗位責(zé)任制
在部門工作中有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)某一件事在實(shí)施過程中出了問題了，想找責(zé)任人時(shí)，好像參與的人都有責(zé)任，又好像參與的每一個(gè)人都沒有責(zé)任，實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。如果沒有明確崗位責(zé)、權(quán)，形成崗位責(zé)任制，這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生，整體管理水平很難提高，增加了員工不作為的風(fēng)險(xiǎn)。因此，建議對(duì)每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析，作崗位描述，明確崗位責(zé)、權(quán)，形成崗位責(zé)任制。如沒有明確責(zé)任就無所謂負(fù)責(zé)，無所謂負(fù)責(zé)就沒有工作績效目標(biāo)，也就沒有工作壓力，沒有工作動(dòng)力，開展工作就更談不上效率了，工作常會(huì)發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉現(xiàn)象，也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時(shí)，明確崗位責(zé)、權(quán)，形成崗位責(zé)任制，可以為公司定崗、定編，確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù)，另一方面，從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
4、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作，但是真正的企業(yè)文化，我們可以通過很多成功的企業(yè)會(huì)得到一個(gè)結(jié)論，企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂，內(nèi)聚人心，外樹形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問題，而在行政人事方面我則認(rèn)為是：以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺(tái)，為公司留住人才，要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的，留心才是根本，人在心離，離心離德，只空留一具軀殼，一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉，不是事不關(guān)已就是不聞不問，更有甚者損公肥私。人在心在，同心同德，能和公司共守一份心靈的契約，彼此信任，表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力，能心懷感激地工作，能無怨無悔地投入。心在人離，心存感念，身在他處也能想念公司，關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人，通過留心來留人，公司以事業(yè)來留心，以待遇留心，以感情留心，以誠留心，以心留心。
5、加強(qiáng)公務(wù)用車管理和人員培訓(xùn)
部門以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序，嚴(yán)禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生。車班是公司對(duì)外的一個(gè)窗口，為不影響公司形象必須對(duì)車班駕駛員進(jìn)行禮貌用語和禮儀培訓(xùn)。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評(píng)價(jià)，從而樹立公司形象。
6、加強(qiáng)公務(wù)接待管理
公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費(fèi)，又是較難控制的公務(wù)消費(fèi)之一。為做好這方面的節(jié)約工作，在接待用餐方面，綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則，帶頭執(zhí)行，明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn)。擬定建立《公務(wù)接待制度》，規(guī)范接待流程，統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn)。在食宿安排上，堅(jiān)持“突出特色，厲行節(jié)約”的原則，突出本地風(fēng)味和特色，達(dá)到了花錢少、效果好的目的。
7、進(jìn)一步精簡會(huì)議活動(dòng)
為切實(shí)加強(qiáng)公司建設(shè)，提高工作實(shí)效，公司召開各類會(huì)議、舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，要做到“少而精、高質(zhì)量、講節(jié)約”的原則，即減少會(huì)議數(shù)量、壓縮會(huì)議活動(dòng)規(guī)模、控制會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、加強(qiáng)調(diào)查研究、嚴(yán)格會(huì)議活動(dòng)的報(bào)批程序，建議擬定相關(guān)制度。
總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做，但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項(xiàng)制度，只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展，部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價(jià)值和作用。
行政工作計(jì)劃15
一、打造服務(wù)品牌，規(guī)范審批行為，提高審批效率
�。ㄒ唬╈柟坦こ虉�(bào)建審批程序改革成果,進(jìn)一步完善規(guī)范行政審批程序。
�。ǘ┥罨髽I(yè)登記注冊(cè)并聯(lián)審批程序改革,濾布優(yōu)化政務(wù)和投資環(huán)境。
二、突出服務(wù)創(chuàng)新，更新服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)涵。
�。ㄒ唬┨接懼贫ㄎ覅^(qū)行政審批信息化建設(shè)規(guī)劃，開展網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)。
�。ǘ┱限k事指引內(nèi)容。
三、切實(shí)做好中心日常工作，樹立“為民、便民、利民”的工作理念
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步深化行政審批制度改革工作。
（二）加強(qiáng)行政服務(wù)熱線管理工作。
�。ㄈ┘哟笮畔⒒ㄔO(shè)力度。
四、推進(jìn)全區(qū)對(duì)外服務(wù)窗口一體化建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
（一）加強(qiáng)與鎮(zhèn)（街）行政服務(wù)中心互動(dòng)，推進(jìn)區(qū)、鎮(zhèn)（街）行政服務(wù)體系一體化建設(shè)。
�。ǘ┏浞终{(diào)動(dòng)窗口工作人員積極性，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
�。ㄈI造爭先創(chuàng)優(yōu)工作氛圍，提高窗口工作人員服務(wù)水平和工作效率。
�。ㄋ模┨剿鹘^(qū)行政服務(wù)中心的`黨組織和其他群眾性組織，通過組織進(jìn)駐中心全體人員開展各類活動(dòng)，壓濾機(jī)濾布進(jìn)一步增強(qiáng)中心的凝聚力和工作人員對(duì)中心的歸屬感，讓所有的工作人員感受到中心大家庭的溫暖。
�。ㄎ澹⿺M創(chuàng)辦禪城區(qū)行政服務(wù)刊物。
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