【熱門】個人工作計劃范文6篇
時間一晃而過，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？下面是小編幫大家整理的個人工作計劃6篇，歡迎閱讀與收藏。
個人工作計劃 篇1
即將迎來的2月份有著不少機遇等待著自己獲取，因此我很重視工作中的表現(xiàn)并嚴格要求自己，作為前臺人員自然要對自身的工作進行提前部署，而且我也希望自己能夠圍繞著公司的目標從而做好工作，為公司的發(fā)展貢獻力量則是我在工作中需要做到的，現(xiàn)對2月份的前臺個人工作制定以下計劃。
需要盡快做好公司報刊的訂閱以及傳達工作，實際上這項工作是我在1月份沒能完成的任務，再加上領(lǐng)導也強調(diào)過這類問題自然要盡快解決，而且在收到傳真以及信息的時候則會傳達給相應的部門，而且我還要注意電話的來訪并對重要信息進行記錄，當有客戶進行拜訪的時候則需要根據(jù)領(lǐng)導的行程進行安排，總之在遇到這項工作的時候都要盡快通知部門領(lǐng)導，而我則會通知行政部門從而對辦公室進行清理，這樣的話在接待客戶的時候也能夠順利完成這方面的.工作，但對于電話轉(zhuǎn)接工作則要細心甄別對方的真實身份，不要將銷售、借貸類的電話轉(zhuǎn)接給領(lǐng)導以免耽誤對方的時間。
做好各類繳費工作從而保證公司的正常運營，主要是水電費以及網(wǎng)絡(luò)方面的費用需要盡快交齊，而且在飲用水的購買方面也要及時進行處理，另外當飲水設(shè)備出現(xiàn)損壞狀況則需要聯(lián)系后勤部門進行維修，對于繳費產(chǎn)生的賬單則要保管好并在月末轉(zhuǎn)交給財務部門，而且我在繳費之前都會先通知領(lǐng)導并等待對方的指示，由于我負責關(guān)公司門的緣故從而需要保管好鑰匙，另外登記來訪人員所用的印章也要好好保管，考慮到前臺區(qū)域有打印機的緣故還需要幫助其他部門打印文件。
注重服務水平的提升從而給來訪客戶留下良好的印象，我明白前臺的職責便是服務好前來公司的客戶，因此服務水平的提升對自身工作的完成十分重要，所以我得強化這方面的學習并在工作中做到微笑服務，體現(xiàn)出公司的良好形象是我需要在工作中考慮的�？紤]到2月份需要放假的緣故從而需要和人事部門進行溝通，發(fā)布好放假通知從而讓公司的員工得知這方面的信息，而且要安排人員對公司進行掃除從而營造良好的環(huán)境。
對我而言2月份計劃的制定僅僅是為了完成前臺工作做好準備，接下來還要認真執(zhí)行并在工作中嚴格要求自己才行，我期待自己能夠通過工作計劃的執(zhí)行從而在2月份有著更好的表現(xiàn)。
個人工作計劃 篇2
我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力.
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常�？梢跃徍驼Z氣，如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的'作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當?shù)氖謩荨幼�，與口頭表達語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領(lǐng)。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，后兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調(diào)服務員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
個人工作計劃 篇3
參加集體活動或會議，不按時參加，不按要求著裝、不遵守相關(guān)紀律，一次給予直接責任人50元經(jīng)濟處罰問題：XX年的！工作計劃！謝謝！
最佳答案：農(nóng)電職工請銷假管理實施考核辦法
*供電支公司
20xx年3月
關(guān)于農(nóng)電職工請銷假管理實施考核辦法的通知
各供電所：
為了進一步深化農(nóng)電體制改革，規(guī)范基層供電所的管理工作，充分調(diào)動廣大農(nóng)電職工的積極性，明確全體農(nóng)電職工的工作責任，增強敬業(yè)愛崗精神，穩(wěn)定供電所農(nóng)電職工隊伍持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展，完善農(nóng)電職工請銷假制度，依照國家《勞動法》及運電人資[20xx]730號文件的規(guī)定及要求，并結(jié)合我公司實際，特制定本辦法望遵照執(zhí)行
一、范圍及標準
本辦法適用于支公司供電所范圍內(nèi)各崗位的所有簽署勞動合同的農(nóng)電職工，為體現(xiàn)公開、公平、公正的辦事原則，管理辦法全部采用經(jīng)濟處罰和行政處罰的方法進行操作，農(nóng)電股將每月對農(nóng)電職工進行一次考核，考核結(jié)果與工資掛鉤
二、各項制度及處罰辦法
1、事假：農(nóng)電職工本人因私事必須離崗親自處理者，可請事假擅離職守者雙倍扣除考核工資
2、病假：農(nóng)電職工本人因病或非因工負傷，不能堅持工作時可請病假病假按規(guī)定履行請假手續(xù)，請病假超過3日的，需持縣級以上定點醫(yī)療單位的"診斷建議書"建議休息的證明否則按曠工處理(曠工按照每天20元從工資中扣除)凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，按曠工論處
3、婚假：農(nóng)電職工本人結(jié)婚(符合《婚姻法》規(guī)定的結(jié)婚年齡)可享受婚假10天符合晚婚規(guī)定的，可享受婚假20天逾期每天扣工資20元
4、產(chǎn)假、計劃生育假：農(nóng)電女職工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)假前休假15天，難產(chǎn)的增加15天雙胞胎增加產(chǎn)假15天符合晚育規(guī)定的，可享受產(chǎn)假四個月產(chǎn)假期間如采取了長效節(jié)育措施，并領(lǐng)取了《獨生子女光榮證》，可享受產(chǎn)假六個月產(chǎn)假期間工資、勞保福利照發(fā)逾期每天扣工資20元
5、喪家：農(nóng)電職工的直系親屬喪葬需料理者可請喪假，給假期間：父母(包括養(yǎng)父母)和配偶喪假7天；祖父母、岳父母喪假5天；其它親屬1天逾期每天扣工資20元
6、工傷假：農(nóng)電職工因工負傷，須經(jīng)醫(yī)務部門和有關(guān)領(lǐng)導認可并批準，才可計算為工傷，工傷假期工資、勞保福利照發(fā)
7、對于長期無故不在崗者，工資、勞保福利停發(fā)；在此期間，公司不再負擔其各種保險的費用，恢復上班后，續(xù)繳保險的各種費用由本人承擔連續(xù)超過三個月無故不在崗的，退回運城協(xié)和勞務公司
8、嚴格執(zhí)行值班制度，做好值班記錄，及時處理報修業(yè)務，接聽電話，接待客戶要熱情禮貌、舉止大方，并使用文明用語，掛牌服務，履行供電服務承諾凡由于承諾不兌現(xiàn)發(fā)生投訴、舉報事件，凡有群眾反映到支公司的.，經(jīng)查屬實，一次扣除工資50元；凡有群眾反映到分公司，經(jīng)查屬實，一次扣除工資100元；凡有群眾反映到省公司，經(jīng)查屬實，一次扣除工資200元，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴肅處理
9、對農(nóng)電職工實行合同管理，每兩年組織一次審驗，審驗參照測評考核內(nèi)容進行，審驗合格者續(xù)簽聘用合同，對不能履行合同之規(guī)定者，供電所上報支公司農(nóng)電股審批后，退回運城協(xié)和勞務公司，并報分公司農(nóng)電處備案
10、被公安機關(guān)拘押者，拘押期間按曠工論處，工資、勞保福利停發(fā)
11、為提高農(nóng)電職工的工作積極性和優(yōu)質(zhì)服務水平，對全年未發(fā)生任何事故、工作積極、評議良好的農(nóng)電工，年終給予獎勵
三、請假
1、農(nóng)電職工請假必須履行請銷假手續(xù)，一般由本人填寫"請銷假審批表"(見附件)因特殊情況(患病、不可抗力等)不能親自辦手續(xù)的，須委托他人或電話請假，到崗后應補辦手續(xù)
2、所長、核算員、安全員因私事外出，必須事先向股長履行請假手續(xù)，超過3天以上必須經(jīng)分管領(lǐng)導批準；其他人員因私事外出，必須向所長請假，超過6天必須向股長請假農(nóng)電職工當年累計請假在30天以上者，必須報支公司農(nóng)電股審批備案
3、批準生效的"請銷假審批表"由農(nóng)電股考勤人員負責登記，并建立農(nóng)電職工請銷假臺帳
4、農(nóng)電職工請假并獲批準后，要按照AB角崗位管理原則，做好替崗、兼崗交接工作，不能因職工請假而出現(xiàn)工作漏崗、空崗等影響供電所正常工作的現(xiàn)象
5、農(nóng)電職工在假期中遇特殊情況，不能按時返回工作崗位需續(xù)假的，應在假期結(jié)束前及時向準假領(lǐng)導請示續(xù)假，待批準后方可續(xù)假
6、未按規(guī)定程序請假，請假未被批準，超假或續(xù)假未被批準就無故或弄虛作假離崗的，均按曠工處理根據(jù)情節(jié)輕重，予以通報批評，并雙倍扣除考核工資
四、銷假
所有假期期滿后應履行銷假手續(xù)，農(nóng)電職工假期結(jié)束返回工作崗位一天內(nèi)，應向同意人和準假人銷假，并在"請銷假審批表"上填寫實際返回時間"請銷假審批表"在銷假后交農(nóng)電股考勤人員留存?zhèn)浒?/p>
五、業(yè)績考核辦法
1、在上級部門明察暗訪或?qū)蛻舴⻊罩幸蜃陨碓蛟斐傻氖д`、差錯，受到上級部門考核、批評影響供電企業(yè)形象，引起客戶投訴的一次給予直接責任人100元經(jīng)濟處罰
六、附則
1、本辦法如與上級規(guī)定有抵觸時，按上級規(guī)定執(zhí)行
2、本辦法解釋權(quán)屬支公司農(nóng)電股
3、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行
附件：*供電支公司農(nóng)電職工請銷假審批表
二0XX年三月十七日
個人工作計劃 篇4
對剛剛畢業(yè)的大學生來講，從事設(shè)計工作是機遇也是挑戰(zhàn)
20xx最新設(shè)計師工作計劃工作計劃。在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應了工作的環(huán)境，融進到設(shè)計院這個集體中。在領(lǐng)導及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認真學習鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計知識，不斷進步自己的專(20xx年度社區(qū)工作者工作計劃)業(yè)水平，積累經(jīng)驗。我知道建筑設(shè)計師工作需要大量的實踐積累，在此我衷心感謝領(lǐng)導和同事的幫助!
這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計手冊》、《建筑設(shè)計規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》等等，特別是對鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的理念，由初步的熟悉上升到更高層次的水平。這幾個月學了提工程量，工程量報價，門式剛架的設(shè)計，通過做這些工作，對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計的熟悉逐漸進步，各構(gòu)件的連接與設(shè)計更加全面、經(jīng)濟公道。學習了這些知識，使得我對建筑設(shè)計師的了解程度有了進一步的'進步，也使得我的本身業(yè)務水平和原有理論知識得到更好地補充。
加強學習，進步專業(yè)知識水平
經(jīng)過實習試用期，我知道不斷學習、不斷積累是成為一個優(yōu)秀設(shè)計師必備的因素，目前我已具有了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，酷愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中往。積極進步本身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具有較強的專業(yè)心，責任心，努力進步工作效力和工作質(zhì)量。希看領(lǐng)導能夠給予更多的幫助，我一定會不負眾看，交出一份滿意的答卷。
存在的題目和努力方向
這幾個月以來，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投進工作中，獲得了一些成績，但也存在一些題目和不足：
第一剛剛步進社會開始工作，由于建筑設(shè)計師需要大量的工作經(jīng)驗，我存在著經(jīng)驗不足，特別是設(shè)計工作是相對照較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟習設(shè)計規(guī)范;
第二有些時候工作中比較懶惰，不夠認真積極，工作效力有待進步，這個本人需要進一步端正態(tài)度，積極完善和進步自己;
第三，自己的理論水平、建筑專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。
個人工作計劃 篇5
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的'組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
個人工作計劃 篇6
一、指導思想
樹立正確的服務思想，根據(jù)我校具體情況，加強財務收支管理，進行實度調(diào)控，勤儉節(jié)約，科學合理使用資金，以限度的爭取資金，改善辦學條件，使之達到新的辦學標準，為學校的教育教學工作提供強有力的后勤保障。
二、認真抓好常規(guī)工作
財務管理力求規(guī)范化，核算精確化，費用支出合理化，財務監(jiān)督常態(tài)化。嚴格控制“三公經(jīng)費”、工會教職工福利、活動費支出，做到不私立支出項目、不超標。細化工作，低調(diào)做人，高調(diào)做事。充分發(fā)揮財務管理與監(jiān)督的作用。使得財務運作趨于規(guī)范化、合理化、健康化。緊跟教育發(fā)展的步伐。
1.精心編制學校年度預算和收支計劃，嚴格執(zhí)行收支預算計劃。全面做好年終的決算工作，為學校領(lǐng)導決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2.強化管理意識，做到規(guī)范及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況，做到收支清楚，信息準確，每月向校長匯報當月財務收支狀況，為領(lǐng)導合理安排使用資金提供可靠依據(jù)。
3.積極參加財務會計人員繼續(xù)教育培訓工作，提高業(yè)務水平，做好財務年審、換證等相關(guān)工作。
4.建立健全學校資產(chǎn)管理制度,做好資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購物品及時入帳，做到帳帳相符，帳實相符，配合總務處認真完成清產(chǎn)核查工作。
5.及時做好教職工工資發(fā)放的數(shù)據(jù)、信息更新，確保工資按時足額發(fā)放。
6.結(jié)合實際情況，會同學校制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃，使學校的發(fā)展有章可循，避免重復無效的投資。
三、抓重點求創(chuàng)新
1.虛心聽取學校領(lǐng)導、教職工的.建議，提高服務意識和服務質(zhì)量。
2.認真學習業(yè)務知識，豐富頭腦;創(chuàng)造機會，走入課堂，了解現(xiàn)代教育教學的需求，不斷提高服務水平和服務技能。
四、其他工作
1.配合學校搞好人防、技防、物防工作。
2.配合學校搞好學生的思想教育工作。
3.完成各項臨時性、突發(fā)性和計劃外工作。
4.完成各級各類統(tǒng)計工作。
5.及時做好貧困生資助費用的發(fā)放工作。
6.協(xié)助辦公室完成青少年基本醫(yī)療保險工作。
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