【精選】工作計(jì)劃范文匯編10篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，一定有不少可以計(jì)劃的東西吧。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃10篇，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
在新的一年里，我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)以改革創(chuàng)新的意識(shí)，求新務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作為提高藥品的質(zhì)量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益一下是我科XX年工作計(jì)劃：
1、我們必須必須抓好藥品的質(zhì)量安全。
2、落實(shí)并執(zhí)行國(guó)家基本藥物政策，加強(qiáng)基本藥物使用，優(yōu)先采購(gòu)基本藥物，提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先使用國(guó)家基本藥物，爭(zhēng)取國(guó)家基本藥物適用率達(dá)到90%。
3、堅(jiān)持網(wǎng)上采購(gòu)，加強(qiáng)各科室溝通，征詢(xún)各科室用藥計(jì)劃滿足臨床需要。
4、在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員的抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn)，加強(qiáng)臨床醫(yī)生合理用藥的培訓(xùn)，加強(qiáng)合理用藥的檢測(cè)。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高科室人員的職業(yè)素質(zhì)。
6、加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告制度。
人們的健康需求增加，醫(yī)療市場(chǎng)日趨規(guī)范，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，這也給我們的發(fā)展帶來(lái)前所未有的機(jī)遇。因此，必須抓住這一難得的歷史機(jī)遇，尋求新的'突破，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。讓我們滿懷激情，以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高藥品質(zhì)量、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展，做出積極的貢獻(xiàn)！讓我們共同攜起手來(lái)，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作、更有作為！以發(fā)展為目標(biāo)，以質(zhì)量為抓手，以服務(wù)為根本，為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
工作計(jì)劃 篇2
綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失，采購(gòu)明年工作計(jì)劃。同時(shí)也利于采供對(duì)
供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的'一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)，年度工作計(jì)劃《采購(gòu)明年工作計(jì)劃》。現(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善各類(lèi)物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。
工作計(jì)劃 篇3
一、總體目標(biāo)
全面、深入開(kāi)展民政系統(tǒng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，健全組織機(jī)構(gòu)機(jī)制，普及衛(wèi)生健康知識(shí)，促使干部職工形成良好的衛(wèi)生意識(shí)與衛(wèi)生習(xí)慣，營(yíng)造干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境，保證飲水、飲食安全，控制各種傳染病的.傳播，為全縣的“創(chuàng)衛(wèi)”迎檢驗(yàn)收工作做好充分準(zhǔn)備。
二、主要任務(wù)
1、健全組織機(jī)構(gòu)。調(diào)整民政系統(tǒng)“愛(ài)衛(wèi)”領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)與工作人員，建立清晰、具體的分工責(zé)任制，進(jìn)一步健全各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度，完善各科室、單位的溝通聯(lián)系機(jī)制，確�！皭�(ài)衛(wèi)”運(yùn)動(dòng)在全系統(tǒng)全面、深入開(kāi)展。
2、開(kāi)展衛(wèi)生健康教育。開(kāi)展民政系統(tǒng)衛(wèi)生健康教育，落實(shí)教育場(chǎng)所與教育經(jīng)費(fèi)，購(gòu)置教育設(shè)備與相關(guān)材料，實(shí)行定期學(xué)習(xí)、定期考核制度，開(kāi)展多種形式的教育活動(dòng)，切實(shí)提高干部職工的健康衛(wèi)生意識(shí)與衛(wèi)生知識(shí)水平。
3、維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。進(jìn)一步完善《民政局衛(wèi)生管理制度》，充實(shí)環(huán)衛(wèi)力量，實(shí)行區(qū)域衛(wèi)生包干負(fù)責(zé)制度，加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)衛(wèi)生檢查督辦，定期舉行系統(tǒng)內(nèi)的衛(wèi)生大掃除， 集中力量整治各種衛(wèi)生頑疾，嘗試建立相關(guān)獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)衛(wèi)生有突出貢獻(xiàn)的給予一定物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)衛(wèi)生考核不合格的部門(mén)和個(gè)人給予通報(bào)批評(píng)。
工作計(jì)劃 篇4
一、落實(shí)語(yǔ)言文字達(dá)標(biāo)工作
建立語(yǔ)言文字規(guī)范示范單位迎檢工作小組，建立以局長(zhǎng)帶頭，全體職工工作機(jī)構(gòu)，形成覆蓋全局的縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)狀工作網(wǎng)絡(luò)。由分管局長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，組織部署，下達(dá)計(jì)劃，相關(guān)部門(mén)具體落實(shí)貫徹實(shí)施。
二、建立相應(yīng)的工作體系構(gòu)架：
為了推動(dòng)語(yǔ)言文字工作的制度化、規(guī)范化，我局將語(yǔ)言文字規(guī)范要求納入規(guī)章制度之中。在崗位職責(zé)、會(huì)議制度、職工文明行為規(guī)范等條例中都予以強(qiáng)調(diào)。我局將標(biāo)準(zhǔn)的普通話作為工作語(yǔ)言，通過(guò)建立優(yōu)秀教研組的評(píng)選、文明組室的評(píng)比等激勵(lì)機(jī)制，將語(yǔ)言文字工作真正落實(shí)到每一位職工。具體做法如下：
1、把規(guī)范使用語(yǔ)言文字納入職工崗位職責(zé)，并作為年終考評(píng)依據(jù)之一。
2、把規(guī)范使用語(yǔ)言文字納入職工文明行為規(guī)范。
3、把規(guī)范使用語(yǔ)言文字納入我局的'會(huì)議制度，會(huì)議記錄及發(fā)言必須符合現(xiàn)代漢語(yǔ)語(yǔ)言規(guī)范。
4、建立星級(jí)教研組的評(píng)選、工會(huì)文明組室的評(píng)比等激勵(lì)機(jī)制，將語(yǔ)言文字工作真正落實(shí)到每一位職工。
三、按照邢臺(tái)市語(yǔ)言文字規(guī)范示范校的要求建立我局語(yǔ)言文字工作檔案。
按照邢臺(tái)市教育局、邢臺(tái)市語(yǔ)言文字工作委員會(huì)下發(fā)的的文件要求，由各處室負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的工作檔案進(jìn)行整理。
四、提高職工語(yǔ)言素養(yǎng)，將語(yǔ)言文字工作向我局的各個(gè)領(lǐng)域滲透。
定期舉行內(nèi)容豐富、形式多樣的推普周專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，師生互動(dòng)、人人參與，形成系列。要把達(dá)到 “說(shuō)普通話、寫(xiě)規(guī)范字”作為職工行為規(guī)范的重點(diǎn)這一目的，初步消滅單位內(nèi)語(yǔ)言文字不規(guī)范現(xiàn)象。
在局文化建設(shè)中，我局的用語(yǔ)用字環(huán)境是不可或缺的組成部分。里應(yīng)設(shè)置永久性宣傳牌，宣傳牌應(yīng)與單位環(huán)境相襯映，營(yíng)造良好的教育環(huán)境，追求語(yǔ)言文字應(yīng)用的品位和規(guī)范。
工作計(jì)劃 篇5
為營(yíng)造學(xué)校良好教學(xué)環(huán)境，穩(wěn)定學(xué)校教學(xué)工作，保障師生員工生命安全和身體健康，擬定20xx年學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
樹(shù)立“學(xué)校教育健康第一”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以人為本，遵循預(yù)防為主、常抓不懈、標(biāo)本兼治、著力治本的方針，緊緊抓住關(guān)系教職員工身體健康的突出問(wèn)題，深入開(kāi)展學(xué)校食品衛(wèi)生安全和學(xué)校傳染預(yù)防工作，為促進(jìn)學(xué)校教學(xué)穩(wěn)定工作提供有利保障。
二、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)
切實(shí)增強(qiáng)對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立食品衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，明確監(jiān)督員職責(zé)，責(zé)任細(xì)化，層層抓落實(shí)，有關(guān)部門(mén)參與，聚為合力，形成上下聯(lián)動(dòng)的工作格局，有效預(yù)防、控制和消除食品衛(wèi)生安全事故的危害，組織、協(xié)調(diào)指導(dǎo)應(yīng)急處置工作，把危害后果控制在最小范圍，并降到最低程度。
三、突出重點(diǎn)、很抓落實(shí)
本期學(xué)校食堂、小賣(mài)部全部承包出去，學(xué)校將堅(jiān)持把學(xué)校食堂、食品衛(wèi)生安全和傳染病防治工作作為大事來(lái)抓，緊緊圍繞確定的工作目標(biāo)，很抓落實(shí)，力爭(zhēng)取得明顯效果。重點(diǎn)抓好三個(gè)方面的工作。
�。ㄒ唬⒃鰪�(qiáng)學(xué)校食堂安全監(jiān)管，提高餐飲質(zhì)量
學(xué)校食堂監(jiān)管從源頭抓起，建立經(jīng)營(yíng)者采購(gòu)食品時(shí)索取產(chǎn)品合格證制度，嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān)，增強(qiáng)食品衛(wèi)生日常管，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)落實(shí)衛(wèi)生防病和食品衛(wèi)生管理措施，規(guī)范食品烹
飪方法選擇的科學(xué)性，禁止向?qū)W生出售變質(zhì)的食品和“三無(wú)”產(chǎn)品，依法強(qiáng)化學(xué)校食品衛(wèi)生后勤管理，讓學(xué)生吃上放心的飯菜，堅(jiān)決控制學(xué)生食物中毒事故的發(fā)生。
（二）、增強(qiáng)事前預(yù)防工作，提高突發(fā)事件的處置能力
為進(jìn)一步落實(shí)預(yù)防為主，常抓不懈的`工作方針，學(xué)校逐步完善對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生安全和**傳染病在學(xué)校爆發(fā)流行的管理措施，學(xué)校制定食品衛(wèi)生安全和傳染病防治預(yù)案，同時(shí)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)制定突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理能力。
�。ㄈ�、增強(qiáng)校內(nèi)外門(mén)前攤點(diǎn)治理，營(yíng)造安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)環(huán)境 學(xué)校門(mén)前、周邊普遍存在大量食品經(jīng)營(yíng)、擺攤設(shè)點(diǎn)叫賣(mài)的現(xiàn)象，多數(shù)衛(wèi)生狀況較差，制售偽劣食品，只圖營(yíng)利，不顧學(xué)生健康，是隱患的源頭，必須堵住。學(xué)校門(mén)前和周邊環(huán)境衛(wèi)生治理涉及到很多單位和部門(mén)，教育部門(mén)和學(xué)校主動(dòng)與有關(guān)執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系，密切配合開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，堅(jiān)決取締學(xué)校門(mén)前、周邊無(wú)證非法經(jīng)營(yíng)的食品銷(xiāo)售攤販，杜絕以各種方式侵犯學(xué)生健康權(quán)益行為，在突擊檢查的基礎(chǔ)上，建立長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固治理成果，防止反彈。學(xué)校保安人員維護(hù)校門(mén)前安全的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，委以重任，要求保安人員要擔(dān)負(fù)每日校門(mén)前流動(dòng)攤點(diǎn)、小販的驅(qū)趕清理工作，對(duì)不聽(tīng)勸阻者，及時(shí)通知市食品安全協(xié)調(diào)辦協(xié)助執(zhí)法，使教學(xué)環(huán)境得到凈化。
五、增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、提高監(jiān)管水平
增強(qiáng)校醫(yī)、專(zhuān)職管理干部業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力和依法管理的水平。同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)食品的從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓其弄
懂危害學(xué)生身體健康的食品以及如何提高自己的烹飪方法，以免造成食物中毒事件的發(fā)生。堅(jiān)持培訓(xùn)上崗、執(zhí)證上崗制度，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，確保食品衛(wèi)生安全。
六、加大督查督辦力度，推動(dòng)工作開(kāi)展
加大督查督辦工作，對(duì)學(xué)生反映比較集中的問(wèn)題重點(diǎn)督查。對(duì)學(xué)校門(mén)前攤點(diǎn)、商販反彈快、成效甚微的現(xiàn)象，重點(diǎn)抓、反復(fù)抓、抓反復(fù)，將學(xué)校自治和協(xié)同有關(guān)職能部門(mén)綜合治理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把突擊檢查和長(zhǎng)期管理結(jié)合起來(lái)，造成一定聲勢(shì)，營(yíng)造專(zhuān)項(xiàng)治理氛圍，督查中對(duì)工作出現(xiàn)推委扯皮、拖拉疲沓、整改不辦，造成后果的學(xué)校及個(gè)人，依法追究學(xué)校負(fù)責(zé)人的責(zé)任。強(qiáng)化人們的安全意識(shí)和職責(zé)，推動(dòng)工作開(kāi)展。
工作計(jì)劃 篇6
20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職、我認(rèn)為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點(diǎn)：
�、艆f(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營(yíng)工作，并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排，安排好店員工的住宿問(wèn)題；
⑵每天能按時(shí)做3次例會(huì)，并在例會(huì)中提出一天工作的不足，并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，做好記錄；⑶制定店內(nèi)工作表、讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)、制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的.工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度；
�、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I(yíng)業(yè)額，并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案，同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施；
�、勺龊帽静块T(mén)的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄；
⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)、貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求；
�、藚⒓忧皬d的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄，同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案；⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃、正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)一步的加強(qiáng)，避免以后工作中出現(xiàn)、協(xié)助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和酒店道德；
�、团c前臺(tái)收銀的緊密配合，要對(duì)每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄、掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢(qián)，保證收銀員的正常結(jié)賬；
⑽對(duì)客人投訴的處理、客投主要分為：“當(dāng)面投訴”“電話投訴”“書(shū)面投訴”三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多、無(wú)論哪種投訴，都要站在客人的立場(chǎng)，首先要在感情上獲得好感和信任，對(duì)于客人提出的要求，如果能當(dāng)面解決的就立即解決、如果解決不了，要第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在第一時(shí)間給客人解決、如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問(wèn)題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如實(shí)匯報(bào)情況，與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決，并告知客人對(duì)指定投訴人員的處理意見(jiàn)，然后給客人進(jìn)行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走、這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理、
工作計(jì)劃 篇7
隨著新來(lái)的工作開(kāi)始，我們?nèi)耸虏块T(mén)應(yīng)該做好相關(guān)的規(guī)劃，三月份的工作肯定會(huì)非常的多，這新的一個(gè)月肯定會(huì)有很多事情要去做，我們?nèi)耸虏块T(mén)一定要全力以赴，為公司隨時(shí)隨地的注入新鮮血液，人生工作是繁忙繁多的，在這新的一個(gè)月里面，大家一定會(huì)更加用心的去做好這些，三月份雖然有很多事情要做，但是我們也沒(méi)有絲毫的慌張，也就即將到來(lái)的工作也認(rèn)真規(guī)劃一番。
首先是在人事工作上面，我們應(yīng)該做好相關(guān)的規(guī)劃招聘，一定不能落下，三月份肯定會(huì)有很多人找工作，特別是畢業(yè)大學(xué)生，我們對(duì)這一塊的需求雖然不是很大，但是也一定要去做對(duì)學(xué)生的招聘工作，一定不能停一下，包括校園的招聘，也會(huì)進(jìn)行一番規(guī)劃，三月份的招聘工作，從細(xì)節(jié)做起，一定要嚴(yán)格把關(guān)，我們?nèi)耸虏块T(mén)就是從這方面著手，為公司嚴(yán)格把關(guān)注入新鮮血液，為了公司的發(fā)展，一定要嚴(yán)格的遵守相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格的把關(guān)，招聘精英的員工，招聘一些比較優(yōu)秀的人才，這才是我們的職責(zé)，招聘工作包括線上跟線下，作為人事部門(mén)的員工，我一直都在努力著，我一直都在為一些重要的工作而奮斗，我相信自己能夠在接下來(lái)的一段工作中做到更加用心，更加努力，為了公司的發(fā)展，我也隨時(shí)隨地的準(zhǔn)備準(zhǔn)備準(zhǔn)備準(zhǔn)備。
當(dāng)然，不僅僅是招聘工作，還有其他工作要去做人事部的工作，房子一定要去認(rèn)真，細(xì)心耐心的去做好這些，公司日常的一些事物，也是我們?nèi)プ觯▎T工的一些檔案，包括辦公室一些用品的采購(gòu)，人事方面的工作，我們一定要做到細(xì)心，我們公司規(guī)模雖然不是很大，但是我們?nèi)耸鹿ぷ饕欢ㄒ龊�，這是一種對(duì)工作的負(fù)責(zé)，也是對(duì)我們公司的一種負(fù)責(zé)，包括一些細(xì)節(jié)方面的工作，也要公開(kāi)公布，一定不能什么隱瞞，我一直都希望能夠有一個(gè)很好的工作氛圍，在新的一個(gè)月，我們一定會(huì)把握好進(jìn)度，把握好一些重要的事情，為了公司的一些利益，我們也應(yīng)該做出相關(guān)的努力，成長(zhǎng)自己就是為了創(chuàng)造更多的利益，為公司贏得更多的時(shí)間，更多的效率，我想這是一定的，這也是會(huì)在未來(lái)的生活當(dāng)中做到更好，我一直都保持著肯定的態(tài)度，保持著一些原則，讓自己在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中不受到影響，雖然人事部門(mén)，工作很多，但是我們一直都本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，一直都虛心去對(duì)待自己的'工作，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真維護(hù)公司的利益，認(rèn)真去維護(hù)員工的利益，讓我們?nèi)耸虏块T(mén)的工作最大能力的發(fā)揮出來(lái)，這就是我一直都在去做的事情，也是我們?nèi)耸虏块T(mén)應(yīng)該有的工作素養(yǎng)，在接下來(lái)三月份的工當(dāng)中，我非常相信我們能夠做到更好，這不是說(shuō)說(shuō)而已，人事工作肯定就是要隨著時(shí)間的推移，進(jìn)一步的加強(qiáng)，這一點(diǎn)我肯定是不會(huì)忘記的，我也會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中為公司更好地去服務(wù)，打造一個(gè)更好的人事部門(mén)，讓我們?nèi)耸虏块T(mén)有一個(gè)更好的工作氛圍。
工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
20xx年上半年，教研處堅(jiān)持以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，緊緊圍繞教師發(fā)展中心的“十三五”發(fā)展規(guī)劃精神，認(rèn)真落實(shí)中學(xué)研訓(xùn)部進(jìn)一步貫徹“研訓(xùn)一體”的宗旨，以教育科研與評(píng)價(jià)為先導(dǎo)、以學(xué)科發(fā)展建設(shè)為抓手、以教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)為目標(biāo)，圍繞教育熱點(diǎn)、教育真問(wèn)題開(kāi)展研訓(xùn)工作，進(jìn)一步提升研訓(xùn)實(shí)效，積極參與課程改革，深入研究中考，深入開(kāi)展“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)課堂變革”為核心的課堂教學(xué)活動(dòng)，創(chuàng)新研訓(xùn)的工作模式，為學(xué)校發(fā)展和師生成長(zhǎng)服務(wù)。
二、工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┩七M(jìn)深化課程改革，定期開(kāi)展課改階段性總結(jié)，通過(guò)課改提升辦學(xué)水平
1.積極開(kāi)展義務(wù)教育課程改革的研究。做好學(xué)校課程方案、學(xué)科課程實(shí)施計(jì)劃、拓展性課程開(kāi)發(fā)與建設(shè)、精品課程建設(shè)（課程綱要、教材編寫(xiě)、教學(xué)設(shè)計(jì)）的調(diào)研、培訓(xùn)、指導(dǎo)、評(píng)比工作。
2.加強(qiáng)信息技術(shù)學(xué)科建設(shè)。加強(qiáng)信息技術(shù)拓展課程的開(kāi)發(fā)與建設(shè)，努力提高信息教師的編程技能，讓中小學(xué)生接受相應(yīng)層次編程教育；
3.繼續(xù)推進(jìn)“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”課堂變革實(shí)驗(yàn)，積極開(kāi)展試點(diǎn)校課改視導(dǎo)、問(wèn)題研討、成果展示等活動(dòng)，及時(shí)提煉成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，打造我校課改品牌項(xiàng)目。
4.動(dòng)員教師積極參加楠溪文化課程群開(kāi)發(fā)，構(gòu)建我縣當(dāng)?shù)匚幕n程的結(jié)構(gòu)體系。
�。ǘ┱J(rèn)真落實(shí)各類(lèi)研訓(xùn)項(xiàng)目，促進(jìn)教師素養(yǎng)提升
嚴(yán)格規(guī)范落實(shí)已上報(bào)省培訓(xùn)平臺(tái)的各類(lèi)研訓(xùn)項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目培訓(xùn)，提高教師的命題能力、校本研訓(xùn)組織和開(kāi)發(fā)能力，學(xué)段知識(shí)的'銜接能力，以及學(xué)科的骨干教師和新教師的培養(yǎng)，打造科學(xué)合理的名優(yōu)教師梯隊(duì)，并發(fā)揮輻射引領(lǐng)作用。促進(jìn)課堂變革與課程改革相融合，逐步以課程改革為主要抓手促課堂變革的深入推進(jìn)。
�。ㄈ┩苿�(dòng)初中學(xué)段教學(xué)新常規(guī)的實(shí)施，規(guī)范教學(xué)行為
通過(guò)新常規(guī)的條件解讀，案例分析，課堂觀察，討論交流等多種方式，以課堂教學(xué)新常規(guī)的改進(jìn)為中心，以全新的視角審視課堂教學(xué)常規(guī)管理和執(zhí)行過(guò)程中存在的困惑與現(xiàn)象，引導(dǎo)初中教師將教學(xué)新常規(guī)的基本內(nèi)涵內(nèi)化為自覺(jué)意識(shí)，提升提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，以新常規(guī)促進(jìn)初中學(xué)段精品課例的提煉，開(kāi)展“一師一優(yōu)課”評(píng)比活動(dòng)。
（四）發(fā)揮科研在教育教學(xué)中的基礎(chǔ)性作用
1.規(guī)范教育科研活動(dòng)。強(qiáng)化過(guò)程管理，但導(dǎo)真實(shí)性研究，實(shí)施“真問(wèn)題、真觀點(diǎn)、真數(shù)據(jù)、真案例、真探究、真反思”六項(xiàng)規(guī)定；優(yōu)化成果評(píng)比，倡導(dǎo)實(shí)踐性研究，優(yōu)先選擇基于上級(jí)研訓(xùn)活動(dòng)，自主選課培訓(xùn)，優(yōu)質(zhì)課評(píng)比，集體備課，主題教研，主題學(xué)習(xí)（閱讀、觀摩、考察、交流）等六項(xiàng)實(shí)踐性活動(dòng)中形成的研究成果。
2.打造“五題”研修項(xiàng)目。積極開(kāi)展“選題、開(kāi)題、研題、煉題、結(jié)題”研究，努力培教科研骨干、重點(diǎn)課題負(fù)責(zé)人的策劃力、設(shè)計(jì)力、研究力、指導(dǎo)力、評(píng)價(jià)力、全力打造科研項(xiàng)目品牌。
（五）參加初中“三小”的評(píng)比相關(guān)活動(dòng)
參加“三小”的評(píng)比工作，提供一個(gè)讓學(xué)生展示自我，發(fā)展自我的平臺(tái)。通過(guò)設(shè)計(jì)與學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活實(shí)際相聯(lián)系的系列活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用學(xué)科知識(shí)、技能解決實(shí)際問(wèn)題的能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)，發(fā)現(xiàn)、選拔、培養(yǎng)具有潛質(zhì)的學(xué)生，進(jìn)一步提升其創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力。
工作計(jì)劃 篇9
在過(guò)去的一年中，秘書(shū)處在完成常規(guī)任務(wù)如例議記錄，考勤記錄，資料整理。在總結(jié)整理之余，積極參與到各個(gè)職能部門(mén)舉辦的活動(dòng)中，將活動(dòng)總結(jié)記錄保存，并建立了學(xué)生會(huì)考勤公示機(jī)制，為學(xué)生會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
工作定位及目標(biāo)
1、作好學(xué)生會(huì)例會(huì)及相關(guān)會(huì)議的考勤、簽到及會(huì)議記錄等工作，將其整理并存檔
2、作好學(xué)術(shù)講座及各個(gè)職能部門(mén)舉辦活動(dòng)的報(bào)道工作，提高新聞稿質(zhì)量。
3、整理并妥善保管好各部門(mén)、各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)，做好期末存檔工作。
4、參與到各部的活動(dòng)中去，做好活動(dòng)流程及活動(dòng)總結(jié)
本學(xué)年工作計(jì)劃
一．認(rèn)真完成本職工作
秘書(shū)處的主要職能：
1、文書(shū)工作 負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)會(huì)議記錄，落實(shí)會(huì)議紀(jì)錄標(biāo)準(zhǔn)。
2、考勤工作延續(xù)和改進(jìn)考勤制度，繼續(xù)施行例會(huì)一對(duì)一簽到，調(diào)整簽到方式以一種表格性質(zhì)的名單來(lái)記考勤
3. 組織研究學(xué)習(xí)會(huì)議，參考往屆學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的.文章，吸收精華，進(jìn)步細(xì)化新聞稿寫(xiě)作流程工作。
二．積極參加學(xué)生會(huì)活動(dòng)
由于院學(xué)生會(huì)各部門(mén)分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門(mén)組、織活動(dòng)時(shí)給予大力配合。方便部門(mén)之間的合作， 使學(xué)生會(huì)正常運(yùn)行.
三．部?jī)?nèi)建設(shè)
培養(yǎng)鍛煉干事能力：作為一個(gè)非職能部門(mén)，秘書(shū)處需要與各部緊密聯(lián)系，參與到各部的活動(dòng)中去記錄并監(jiān)督。因此，要全面提高秘書(shū)處的工作能力，必須全面培養(yǎng)內(nèi)部成員，清楚的了解各部的職能和工作性質(zhì)，樹(shù)立同學(xué)們的全局性觀念。為此，我們將實(shí)施以下措施：
1、培養(yǎng)秘書(shū)處同學(xué)對(duì)文字的把握和處理能力，定期對(duì)秘書(shū)處成員進(jìn)行文字方面和電腦技術(shù)方面的培訓(xùn)。
2、分配活動(dòng)時(shí)，盡量讓秘書(shū)處每個(gè)干事都能全面接觸學(xué)生會(huì)各方面活動(dòng)，以便更好的促進(jìn)秘書(shū)處成員對(duì)于學(xué)生會(huì)工作的整體把握
3、更積極創(chuàng)新的工作，創(chuàng)新不是一句空話，在任何一個(gè)工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新，而怎樣保持創(chuàng)新在部門(mén)的成長(zhǎng)中是成形后必須要注重的問(wèn)題。
4，在確保效率和務(wù)實(shí)原則的前提下，將工作方法和任務(wù)進(jìn)步明細(xì)化
5、組織與秘書(shū)處功能性質(zhì)相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)
秘書(shū)處成員通過(guò)參與其他職能部門(mén)的活動(dòng)積累了大量成功舉辦各類(lèi)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，為了更加鍛煉秘書(shū)處干事以及方便以后工作的開(kāi)展，秘書(shū)處希望今年能舉辦與自己部門(mén)性質(zhì)相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)。
總之，秘書(shū)處必將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)拓，勇于實(shí)踐，為學(xué)生會(huì)進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻(xiàn)自己的力量。在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多的困難，但我們堅(jiān)信我們會(huì)排除萬(wàn)難，盡最大的努力把工作做的最好，同時(shí)請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及各位教師給予監(jiān)督和知道，使我們的工作更加完美。
徐宏偉
20xx.09.07
工作計(jì)劃 篇10
學(xué)期我擔(dān)任我校四年級(jí)，五年級(jí)，六年級(jí)信息技術(shù),八年級(jí)地理課程教學(xué)和管理遠(yuǎn)程教育工作，學(xué)生的實(shí)際情況：4年級(jí)班級(jí)人數(shù)為60，5年級(jí)班級(jí)人數(shù)為72，6年級(jí)班級(jí)人數(shù)為69，8年級(jí)班級(jí)人數(shù)為93,共294人；哈，維，柯等民族組成的。第二課堂活動(dòng)是課堂教學(xué)的延伸，也是各科教學(xué)的有機(jī)組成部分，不僅能開(kāi)闊學(xué)生視野，豐富知識(shí)，增長(zhǎng)智慧，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，而且有助于鞏固學(xué)生課內(nèi)所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。經(jīng)學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，相關(guān)職能科室研究決定，特制定本學(xué)期的第二課堂活動(dòng)計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng)，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)動(dòng)手能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，豐富學(xué)生校園生活，推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)工作的'開(kāi)展。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、信息技術(shù)基礎(chǔ)
2、pclogo Word、Pointpower、Excel基礎(chǔ)操作
3、Flash動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
三、活動(dòng)目的與要求
1、第二課堂活動(dòng)時(shí)間與上課教師和班主任協(xié)調(diào)安排。
2、第二課堂活動(dòng)成員由各班級(jí)學(xué)生自愿報(bào)名，并征求班主任同意方可參加。
3、凡參加第二課堂的同學(xué)，要按時(shí)上課，并簽到。
四、活動(dòng)細(xì)則
時(shí)間：每月兩次，周四下午第八節(jié)課，涉及到一些競(jìng)賽的培訓(xùn)選拔，可臨時(shí)增加課時(shí)，每周兩次，時(shí)間隨機(jī)安排。
形式：按時(shí)簽到。每次課都有內(nèi)容目標(biāo)、安排，做到有計(jì)劃，有準(zhǔn)備。
地點(diǎn)：微機(jī)室
五、具體實(shí)施：
1、備好每一節(jié)課，作好活動(dòng)記錄。
2、每次活動(dòng)都能清點(diǎn)人數(shù)，確保學(xué)生校內(nèi)校外的安全。
4、每月兩次，周四下午第八節(jié)課為第二課堂活動(dòng)時(shí)間。
5，活動(dòng)地點(diǎn)由學(xué)校統(tǒng)一安排在專(zhuān)門(mén)的教室進(jìn)行。
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