[薦]工作計劃9篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編整理的工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,初中教務(wù)處工作將根據(jù)學(xué)校工作思路和我校教育教學(xué)實(shí)際情況,貫徹落實(shí)《XX市教育局印發(fā)<關(guān)于減輕義務(wù)教育階段學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的若干規(guī)定>的通知》(廈教綜〔20xx〕1號)文件要求。積極響應(yīng)區(qū)教育局提出的質(zhì)量效益提升這一思想,積極開展指導(dǎo)--自主學(xué)習(xí)課程改革, 加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育。緊緊圍繞提升教育效益這個中心,加強(qiáng)教學(xué)研究、教學(xué)評價、教學(xué)指導(dǎo),創(chuàng)新思路、扎實(shí)工作、努力進(jìn)取,為我校初中部教育教學(xué)工作再上新臺階做出新的貢獻(xiàn)。
二、工作思路
1.工作目標(biāo):積極開展指導(dǎo)--自主學(xué)習(xí)課程改革,加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查,努力提升教學(xué)質(zhì)量、提高課堂效率,教學(xué)質(zhì)量再上一個臺階
2.工作重點(diǎn):抓好教學(xué)常規(guī)工作,抓好各迎考學(xué)科的平均分、合格率、低分率,倡導(dǎo)良好的教學(xué)風(fēng)氣和良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
三、工作措施
。ㄒ唬⿵(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理,規(guī)范教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)質(zhì)量
抓實(shí)教學(xué)常規(guī)管理,是提升教育效益的基礎(chǔ)與保證。教務(wù)處將根據(jù)《XX市教學(xué)常規(guī)管理實(shí)施意見(修訂稿)》和教學(xué)常規(guī)“六認(rèn)真”制度(“備課、上課、作業(yè)、批改、輔導(dǎo)、考核”),結(jié)合我校的教學(xué)實(shí)際,通過上班簽到制、有事請假制、行政一日雙查巡課制、行政隨機(jī)推門聽課制等一系列規(guī)章制度來進(jìn)一步規(guī)范教師的教學(xué)行為,促進(jìn)教師形成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的教風(fēng)。
1.認(rèn)真上課。教師要提前候課,認(rèn)真上好每一堂課,課上杜絕滿堂灌、滿堂問的現(xiàn)象,構(gòu)建師生互動的全新課堂教學(xué)模式,為學(xué)生的主動學(xué)習(xí)搭建教學(xué)平臺,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會“自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)”。
2.認(rèn)真布置、批改作業(yè)。教師要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)教學(xué)目的,兼顧知識的系統(tǒng)性和科學(xué)性,布置精當(dāng)、適量的作業(yè)。作業(yè)要有發(fā)必收,有做必批,有批必評,有錯必糾。
3.認(rèn)真輔導(dǎo)。輔導(dǎo)要因人制宜,分類指導(dǎo),使不同層次的學(xué)生都能得到發(fā)展。
4.加強(qiáng)考試管理和質(zhì)量分析工作。本學(xué)期安排四次全校性考試。每次考試后各年級、各班級及時召開質(zhì)量分析會。
5.切實(shí)加強(qiáng)班主任抓教學(xué)、年級組抓教學(xué)工作的管理與考核,充分發(fā)揮年級組長和班主任的作用,依靠他們加強(qiáng)對教師常規(guī)的管理。
6.加強(qiáng)檢查,作好教學(xué)常規(guī)反饋工作。本學(xué)期教導(dǎo)處將建立健全教學(xué)常規(guī)檢查評價制度,建立“備、批、聽”月檢制度和教學(xué)常規(guī)反饋制度。通過隨堂聽課的形式對教師的課堂效率、教學(xué)水平、教學(xué)手段等進(jìn)行評價,并及時通報,及時解決問題。
7.抓好七年級工作。切實(shí)轉(zhuǎn)變管理理念,提高課堂效率,提高教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生素質(zhì)。實(shí)行按時按點(diǎn)放學(xué),減輕、優(yōu)化學(xué)生作業(yè),開設(shè)活動性課程,開展富有教育意義、令學(xué)生難忘的對學(xué)生成長有益的活動。
8.認(rèn)真組織對八年級的校內(nèi)視導(dǎo),教務(wù)處將認(rèn)真組織此項(xiàng)活動,從“聽、查、會、問、考”等方面全面了解八年級的教育教學(xué)現(xiàn)狀,并對視導(dǎo)情況認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、反思和反饋,通過視導(dǎo)促進(jìn)八年級組工作再上新臺階。
9.合理征訂音像教材、課堂教材、配套材料、圖書等教學(xué)用具,督促教師利用現(xiàn)有的電教設(shè)備,采取多種教學(xué)手段,提高課堂教學(xué)的效率,同時利用好學(xué)校的圖書資源,拓寬學(xué)生的知識面。
10.抓好音、體、美、綜合實(shí)踐、地方課程、校本課程的教學(xué)。各科教學(xué)都是整個素質(zhì)教育的重要組成部分,對于學(xué)生全面發(fā)展缺一不可。要求各科圍繞教學(xué)大綱的要求,制定出切實(shí)可行的學(xué)期工作計劃,認(rèn)真?zhèn)湔n和上課,要求各科教師在課堂上體現(xiàn)出新課程的理念,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
。ǘ⿵(qiáng)化畢業(yè)班工作,加強(qiáng)過程管理,提高中考復(fù)習(xí)實(shí)效
本學(xué)期,教務(wù)處將認(rèn)真抓好畢業(yè)年級教育教學(xué)的管理和指導(dǎo)工作,注重工作過程,講求工作成效。
1.開學(xué)初召開九年級質(zhì)量分析會,認(rèn)真分析上學(xué)期我校參加市期末調(diào)研考試的情況,肯定成績,指出不足,明確目標(biāo),積極倡導(dǎo)“四個有效”,即有效課堂、有效訓(xùn)練、有效輔導(dǎo)、有效研究。
2.組織各任課教師認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)新《課程標(biāo)準(zhǔn)》和XX市20xx年中考命題思路,吃透考試精神,了解考試熱點(diǎn),制訂復(fù)習(xí)計劃,安排好各輪復(fù)習(xí)的時間。教務(wù)處要及時收集中考信息,了解新課改下考試的最新動態(tài),有效地對九年級教學(xué)進(jìn)行宏觀指導(dǎo),提高九年級中考復(fù)習(xí)的實(shí)效。
3.組織召開20xx中考百日誓師大會。
4.組織有關(guān)人員深入九年級聽課,加強(qiáng)對上課、訓(xùn)練、復(fù)習(xí)進(jìn)度等復(fù)習(xí)工作的督查,針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行分析調(diào)整,嚴(yán)把教學(xué)關(guān),確保初三教學(xué)質(zhì)量的提高。
5.做好初三年級短板學(xué)科、短板班級、短板學(xué)生的補(bǔ)短工作。各任課教師要充分發(fā)揚(yáng)“拼、盯、研、清”的精神,堅(jiān)持做到“各類臨界學(xué)生不放松、學(xué)習(xí)困難學(xué)生不放棄”。
6.結(jié)合市、區(qū)安排,認(rèn)真組織好初三年級的各類模擬考試、實(shí)驗(yàn)考查、體育測試、英語聽力口語自動化測試、志愿填報、家長會、學(xué)生會、教師會等各項(xiàng)工作。
。ㄈ⿵(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教育改革,提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)
教師隊(duì)伍的管理是學(xué)校管理工作中的重中之重。有一流的教師隊(duì)伍,才有一流的教學(xué)質(zhì)量,F(xiàn)代教學(xué)理論認(rèn)為,教師不僅要有淵博的知識,還要有高超的教學(xué)藝術(shù),因此要求教師具有先進(jìn)的教育理念,樹立正確的教育觀念,并用以指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐。
1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。要按照學(xué)校的統(tǒng)一部署和有關(guān)要求,在全校教師中,通過多種形式深入開展以“愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、優(yōu)質(zhì)高效”為主題的活動,嚴(yán)禁侮辱學(xué)生人格、體罰或變相體罰學(xué)生,努力提高教師愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)的自覺性。
2.鼓勵教師積極參加各類培訓(xùn)和進(jìn)修,不斷學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,更新教育教學(xué)理念,學(xué)習(xí)、掌握現(xiàn)代教育教學(xué)手段,積極探索和優(yōu)化教學(xué)方法,不斷完善知識結(jié)構(gòu),勇于探索、創(chuàng)新,注重自身專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提高。
3.組織開展教研工作,鼓勵教師參加各類教研活動,上好公開課。鼓勵學(xué)科教師間相互聽課,取長補(bǔ)短,聽課要有記錄、即時點(diǎn)評和總評,并及時互相交流,共同提高。教師一學(xué)期聽課不得少于20節(jié),行政領(lǐng)導(dǎo)不少于15節(jié)。
4.繼續(xù)開展非畢業(yè)年級“手拉手”暨有效課堂教學(xué)研討活動。
5.開展“五個一”活動,即每個學(xué)科組至少每兩周有一位教師參加一課展示,每兩周至少聽一堂教研課并進(jìn)行點(diǎn)評,每月至少寫一篇教學(xué)反思,每學(xué)期交一篇精品課教案,每學(xué)期交一篇高質(zhì)量的論文。
6.積極開展各類評課選優(yōu)活動,鼓勵青年教師積極參加各級各類的教學(xué)評比活動。通過評課、交流等多種形式,提高青年教師的課堂教學(xué)水平。
。ㄋ模┢渌ぷ
1.本學(xué)期學(xué)校圖書館充分發(fā)揮素質(zhì)教育中的'作用,增加圖書的流通量,合理分配各年級學(xué)生的借書時間,使其能夠安靜有序的進(jìn)行圖書的借閱。開拓創(chuàng)新,讀書活動力求有特色,以豐富多彩的活動來激發(fā)學(xué)生們的讀書熱情。做好新書整理工作和新書借閱的準(zhǔn)備工作,并對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)新書的教育。
2.加強(qiáng)學(xué)生上體育課、理化生實(shí)驗(yàn)課等可能涉及學(xué)生安全的課的安全教育。
3.抓好學(xué)籍管理工作,嚴(yán)格控制流生。
4.加強(qiáng)法制教育,做好法制教育進(jìn)課堂的教學(xué)工作。加強(qiáng)人防教育, 增強(qiáng)國防意識。
5.重視隨班就讀學(xué)生的教育與培訓(xùn),創(chuàng)造條件,舉行各種活動。
6.加強(qiáng)環(huán)保教育,采取扎實(shí)的措施,在環(huán)境教育的實(shí)效性上做文章。各年級按照要求開足環(huán)保課程,并安排環(huán)境保護(hù)素質(zhì)教育專題講座,充分利用思品和社會課講國情、鄉(xiāng)情教育使學(xué)生了解國家的環(huán)境狀況;利用化學(xué)課介紹環(huán)境污染及產(chǎn)生的溫室效應(yīng)對生態(tài)平衡造成的威脅;語文組組織環(huán)保小論文評比、手抄報評比等等。增強(qiáng)環(huán)境教育的形象性、真實(shí)性,加深了學(xué)生的環(huán)境憂患意識。
四、工作安排
三月份:
1.完成各類教學(xué)工作計劃。
2.按照新的課程設(shè)置和作息時間編排課程表。
3.開學(xué)工作檢查,查聽、備課筆記。
4.學(xué)籍整理上報工作。
5.中招報名工作。
6.組織召開20xx中考百日誓師大會。
四月份:
1.初三備課組長會議,交流復(fù)習(xí)計劃。
2.積極推進(jìn)課程改革
3.組織期中考試。
4.做好期中考試質(zhì)量分析工作。
5.通過問卷調(diào)查,了解各科教學(xué)情況。
五月份:
1.檢查各學(xué)科老師的聽、備課筆記。
2.組織九年級學(xué)生參加區(qū)模擬考試并進(jìn)行質(zhì)量分析。
3.畢業(yè)班實(shí)驗(yàn)考查工作。
4.組織好九年級學(xué)生會、家長會。
5.召開九年級最后階段學(xué)科復(fù)習(xí)工作研討會。
6.組織開展非畢業(yè)年級“手拉手”暨有效課堂教學(xué)研討活動。
7.組織九年級學(xué)生參加體育考試工作。
8.組織九年級學(xué)生參加思品、歷史中考考試,組織八年級學(xué)生參加生物、地里中考考試。
9.組織八、九年級實(shí)驗(yàn)考試。
六月份:
1.抓好九年級后期的復(fù)習(xí)工作,做好九年級學(xué)生中考準(zhǔn)備工作。
2.組織九年級畢業(yè)及升學(xué)考試工作。
3.組織參加中考閱卷工作。
4.非畢業(yè)年級期末復(fù)習(xí)、考試工作。
5.教學(xué)常規(guī)檢查,教師上繳備課筆記、聽課筆記、學(xué)生作業(yè)。
七月份:
1.學(xué)期結(jié)束工作。
2.九年級畢業(yè)證書的驗(yàn)證與發(fā)放工作。
3.完成教務(wù)處工作總結(jié)及暑假工作安排。
4.學(xué)期工作總結(jié)。
工作計劃 篇2
民間組織管理工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下,全體人員本著積極主動、扎實(shí)有效、創(chuàng)新突破的原則,完成了以下工作任務(wù):
一、抓好宣傳學(xué)習(xí)工作
按照局里的統(tǒng)一部署,每周一為科室學(xué)習(xí)日,認(rèn)真組織政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提高工作人員的政治覺悟和業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持上下班簽到制度。
二、加強(qiáng)宣傳報道,提高工作知名度
充分發(fā)揮民間組織管理網(wǎng)絡(luò)的作用,信息及時更新,工作中的'重大活動及經(jīng)驗(yàn)及時上網(wǎng)交流宣傳,截止目前,發(fā)布信息報道總件277件,使民間組織信息網(wǎng)真正發(fā)揮出工作交流、上下溝通的平臺作用。
三、認(rèn)真部署,全面做好年檢工作
按照省廳市局的工作部署,結(jié)合本縣的實(shí)際,對20xx年度社會組織檢查工作已開始進(jìn)行,各社會組織應(yīng)用年檢報告書已發(fā)放,部分社會組織已進(jìn)入年檢審核程序,并進(jìn)行走訪檢查,督促各項(xiàng)制度建設(shè)落實(shí)。
四、依法登記、規(guī)范民間組織的登記工作
我們始終堅(jiān)持以兩個《條例》和上級有關(guān)政策為依據(jù),嚴(yán)格程序、嚴(yán)格審批、依法登記。除對其提交的材料嚴(yán)格把關(guān)外,并進(jìn)行現(xiàn)場考察,多方了解情況,不符合條例的堅(jiān)決不予審批。截止目前,新批社團(tuán)2個,民辦非企業(yè)單位1個。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理,做好日常監(jiān)管工作
加強(qiáng)監(jiān)督管理,是社會組織管理的主要組成部分,上半年解決處理會員與業(yè)務(wù)主管單位發(fā)生的矛盾爭議二起,解決處理社會組織與社會群體發(fā)生的糾紛事件一起。在管理過程中,對發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時主動、穩(wěn)妥快捷的處理解決,把問題處理在萌芽狀態(tài)。
六、理順協(xié)調(diào)好與有關(guān)部門的工作關(guān)系,便于工作開展
為使民辦教育納入管理,逐步杜絕對非法組織的報道和有關(guān)單位為非法組織辦理提供有關(guān)活動的證明手續(xù),加強(qiáng)對社會組織使用銀行賬戶的使用與管理等實(shí)際問題,民管辦主動與教育、宣傳、電視臺、物價、銀行等有關(guān)部門溝通、協(xié)商,盡力解決好部門獨(dú)為意識盡其各部門應(yīng)盡的職責(zé)。
七、加強(qiáng)民間組織檔案管理工作
按照省廳、省檔案局、檔案管理辦法的要求,建立xx年度文書、業(yè)務(wù)檔案13卷,整理修復(fù)案卷96卷。
八、做好日常工作
在日常工作中,保持始終如一、熱情服務(wù)的姿態(tài),上半年接待咨詢?nèi)藛T38人次,其中涉及管理糾紛三起,協(xié)調(diào)一般矛盾五起,做好其他臨時性的工作任務(wù)。
下半年主要工作計劃
一、抓好社會組織年度檢查工作的落實(shí)與完善
二、指導(dǎo)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會工作
三、籌備查非打非計劃
四、加強(qiáng)宣傳報道
五、抓好部門之間的協(xié)調(diào)
工作計劃 篇3
倉庫搬遷是華潤張家港百禾醫(yī)藥有限公司今年的一項(xiàng)重要工作,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,必須按時保質(zhì)保量完成搬遷任務(wù),為了倉庫的'順利搬遷,保障搬遷過程中人、財、物安全,為了更好地細(xì)化工作內(nèi)容,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),20xx年6月28日能夠在華潤張家港百禾醫(yī)藥有限公司新倉庫內(nèi)恢復(fù)正常出入庫,特制定搬遷計劃如下:
一、 搬場前準(zhǔn)備:
1、確認(rèn)華潤張家港百禾醫(yī)藥有限公司新倉庫和舊倉庫現(xiàn)場布局(場地大小、布局?jǐn)[放);
2、根據(jù)甲方提供物品數(shù)量:托盤數(shù)量600個、部分辦公家具、其他物品; 3、確認(rèn)搬場時間:計劃20xx年6月23日開始搬遷---20xx年6月27日搬遷結(jié)束;
4、確認(rèn)所搬物資:所有物品; 5、確認(rèn)搬場參與人員:
(1) 搬遷總協(xié)調(diào):1人;
(2) 搬遷班組負(fù)責(zé)人:2個現(xiàn)場各1個人; (3) 貨車:暫定8輛(2.4m*6.2m、8T以上) (4) 叉車:暫定4輛(3T左右)
。5) 貨車跟進(jìn)押車人員:由甲方提供;
。6) 部分物品人工搬運(yùn):暫定由乙方派15人; 6、確認(rèn)搬運(yùn)場所需設(shè)備、工具:
。1) 主要設(shè)備:手動液壓車(6部)、搬運(yùn)貨車(暫定8部)、叉車(暫定
4輛);
(2) 主要包裝用品:包裝系列材料由甲方提供
二、 開始搬場:
1、人員各就各位:精神飽滿、衣服整潔、不穿拖鞋,上午7:00前準(zhǔn)時到達(dá)搬運(yùn)地點(diǎn);
2、明確各自相關(guān)工作內(nèi)容以及注意事項(xiàng); 3、根據(jù)甲方指定物品編號依次搬運(yùn);
4、2個現(xiàn)場確保裝車、卸車工作有序進(jìn)行; 5、確保通道暢通,以免影響正常搬運(yùn);
6、中午統(tǒng)一用餐,休息時間乙方協(xié)調(diào)人員及時與甲方溝通下午搬運(yùn)注意事項(xiàng) 7、下午下班時間根據(jù)物品搬運(yùn)狀況而定;
1
三、 搬遷過程注意事項(xiàng):
1、叉車升降安全:主要是防止因趕時間導(dǎo)致違規(guī)操作產(chǎn)生的安全隱患以及安全事故;
2、運(yùn)輸安全:運(yùn)輸過程中主要是叉車、貨車,防止人和物的傷害及損傷; 3、貨物安全:做好搬運(yùn)過程中的貨物防護(hù),主要是堆好、放實(shí),防止歪倒; 4、防止貨品混亂,按照編好的序號進(jìn)行依次搬運(yùn),2邊場地信息溝通要及時; 5、1次到位,減少重復(fù)勞動:
說明:1、如搬遷開始日(20xx年6月23日)有調(diào)整,其它時間則順延安排,具體時
間根據(jù)甲方安排而定,必須提前與乙方確定具體時間。
2、如遇突發(fā)人身傷害事件及時撥打120。
工作計劃 篇4
1、進(jìn)一步鞏固會計核算改革工作
搞好會計核算是做好學(xué)校財務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,提高會計核算的水平。
2、完善財務(wù)制度建設(shè)
我們將在20xx年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財務(wù)規(guī)章制度,諸如:《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度環(huán)境。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)
我們將進(jìn)一步開發(fā)財務(wù)專網(wǎng)在財務(wù)管理和會計核算中的作用;進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè),做好財務(wù)信息的日常發(fā)布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內(nèi)部報表制度,開發(fā)財務(wù)分析系統(tǒng),為決策提供科學(xué)依據(jù)。
4、配合后勤部門做好社會化改革工作
從財務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)20xx年后勤改革的經(jīng)驗(yàn),修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法,使其在自我發(fā)展的軌道上實(shí)現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財務(wù)狀況,幫助主管校長進(jìn)行后勤理財;擴(kuò)大后勤改革的范圍,制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。
5、加強(qiáng)會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會計人員的整體核算水平
20xx年將定期對會計核算和使用天財財務(wù)軟件過程出現(xiàn)的'問題對會計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合20xx年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對地對一些重點(diǎn)科目進(jìn)行講解。
6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應(yīng)用
20xx年將重點(diǎn)開發(fā)為各系財務(wù)負(fù)責(zé)人和系會計人員使用的財務(wù)報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務(wù)指標(biāo)評價系統(tǒng)。
7、管好、用好各種專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)
xx做好211工程的驗(yàn)收檢查及財務(wù)文件的歸檔以及財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)統(tǒng)計分析工作。掌握985經(jīng)費(fèi)的使用計劃(規(guī)劃),加強(qiáng)平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會計檔案庫,開發(fā)票據(jù)管理軟件
對所有的會計檔案進(jìn)行整理、清查和分類,開發(fā)票據(jù)管理軟件,加強(qiáng)票據(jù)的管理和監(jiān)督。
9、完成助學(xué)金一級核算工作
在工資實(shí)現(xiàn)一級核算之后,完成助學(xué)金一級核算的動員、說服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作,實(shí)現(xiàn)助學(xué)金的銀行代為發(fā)放,從而提高助學(xué)金管理的運(yùn)行效率。
10、加強(qiáng)平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作
工作計劃 篇5
一、財務(wù)基礎(chǔ)
1。對存貨加強(qiáng)監(jiān)管。由于存貨價值高、存放地點(diǎn)跨度大且不在自己的倉庫中,所以擬制定存貨盤存制度,對存貨定期盤點(diǎn);另外要規(guī)范收發(fā)貨流程;
2。根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一要求,下年將取消現(xiàn)金日記賬與財務(wù)報表excel形式的定時上報。公司將根據(jù)這個要求加強(qiáng)帳套管理,提高滿足信息的準(zhǔn)確性和及時性;
3。加強(qiáng)成本核算。隨著制造業(yè)務(wù)日益正常,要求財務(wù)核算也越來越準(zhǔn)確而快速,為了達(dá)到這一要求,要財務(wù)部人員從公司的總體出發(fā),找到問題的關(guān)鍵點(diǎn),勇于創(chuàng)新;
4。培訓(xùn)學(xué)習(xí)。財務(wù)部人員將參加集團(tuán)、股份公司組織的集體培訓(xùn)、會計人員繼續(xù)教育,另外還將有針對性的'自我組織部門學(xué)習(xí),以應(yīng)對工作上的新挑戰(zhàn)。
二、財務(wù)管理
1。考核制度建立。以“多鼓勵”而非約束的原則,制定財務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn);
2。完善內(nèi)控。公司運(yùn)營時間不長,中間因?yàn)橹贫炔煌晟瞥霈F(xiàn)的問題或者隱患常常存在。下年要對已經(jīng)或有可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行“堵漏”,從流程和制度上給予解決;
3。以xxx為整體考慮問題,配合各關(guān)聯(lián)企業(yè)的共同目標(biāo)與行動;
4。一人多責(zé)。這一點(diǎn)在目前公司人員不充足分工不明細(xì)的情況下尤其重要。財務(wù)人員要勇于擔(dān)當(dāng),配合收購、生產(chǎn)、銷售等一連貫的工作。
工作計劃 篇6
班級概況
本班共有學(xué)生20名,其中男24名,女生26名。學(xué)生來源附近村莊,素質(zhì)不一,基礎(chǔ)參差不齊。多數(shù)學(xué)生個性較強(qiáng),充滿愛心,具有善良、同情別人、熱愛集體、尊敬老人、孝敬父母等良好的思想品質(zhì)。
學(xué)生思想狀況:學(xué)生積極要求上進(jìn),思想活躍,關(guān)心國家大事和社會熱點(diǎn)問題,并愿意投身社會實(shí)踐活動,表現(xiàn)出了獨(dú)立思考和較為主動的參與意識。但全班的思想水平參差不齊,還有個別學(xué)生對集體活動態(tài)度冷淡,思想境界有待提高,更甚者有的表現(xiàn)出了自私自利、結(jié)邦交派、擾亂班級的正常學(xué)習(xí)生活秩序。
學(xué)生學(xué)習(xí)狀況:班級整體學(xué)習(xí)成績一般,出現(xiàn)了兩極分化的趨勢。優(yōu)生能積極主動的學(xué)習(xí),但不夠靈活,差生基礎(chǔ)不扎實(shí),出現(xiàn)了知識斷層現(xiàn)象?傮w上分析,全班學(xué)習(xí)態(tài)度還比較端正,由于處在小學(xué)階段的末期,面臨升學(xué),有的在積極進(jìn)取,有的失去了信心。
生理心理方面:學(xué)生生理發(fā)育基本平衡,身高、體重、胸圍等基本合理,近視率較低,多數(shù)學(xué)生身體素質(zhì)較好,在校運(yùn)動會上屢屢奪魁。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)市教委的《關(guān)于適應(yīng)新形式進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作意見》,全面貫徹教育方針,強(qiáng)化管理,依法治教,與時俱進(jìn),以人的現(xiàn)代化素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容,以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ),以綜合評價為導(dǎo)向,以教育科研為動力,切實(shí)尊重兒童的身心發(fā)展規(guī)律,將日常培養(yǎng)與開展活動激發(fā)積極向上的情感教育相結(jié)合,積極探索新時期德育工作的特點(diǎn)、途徑、規(guī)律,構(gòu)建新時期德育工作管理模式,努力提高德育工作的主動性、創(chuàng)新性、針對性和實(shí)效性。
進(jìn)一步貫徹新形勢下的新教育精神,落實(shí)學(xué)校教育教學(xué)工作計劃,本學(xué)期我班將以全面推進(jìn)素質(zhì)教育,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),幫助學(xué)生從小學(xué)跨入中學(xué)的大門為核心,深入開展各種活動,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,為上一級學(xué)校送一個合格的小學(xué)畢業(yè)生。
二、具體工作目標(biāo)
進(jìn)一步強(qiáng)化做人,成長教育,課內(nèi)打基礎(chǔ),教授給學(xué)生更多的知識;課外活動求發(fā)展,按照素質(zhì)教育的發(fā)展方向,努力培養(yǎng)學(xué)生具備各種能力,培養(yǎng)學(xué)生會做人,學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會鍛煉,學(xué)會吃苦,學(xué)會辦事。堅(jiān)持把德育放在首位,在落實(shí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》引導(dǎo)在校內(nèi)做好學(xué)生,在家做個好孩子,在社會上做個好兒童。
三、重點(diǎn)工作:
為了能把本班建成具有"團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)"的班風(fēng),把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。特制定班級重點(diǎn)工作計劃:
1、根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,制定獎懲分明的.班級公約;
2、在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識,有"你追我趕"的比學(xué)風(fēng)格;
3、面對全體學(xué)生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;
4、關(guān)鍵要抓好班級的紀(jì)律,因?yàn)榧o(jì)律是成績的保證。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生。所以,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要;
5、成績、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進(jìn)步;
6、力爭做好每位學(xué)生的思想工作,使他們提高認(rèn)識,不斷上進(jìn)。
7、配合各科任教師,培養(yǎng)學(xué)生廣泛的學(xué)習(xí)興趣。
四、工作措施
(一)抓好思想教育,強(qiáng)化德育工作。
1、班隊(duì)會為先導(dǎo),品德課講解為基礎(chǔ)。
2、抓住養(yǎng)成教育,講規(guī)范禮儀。
3、開展豐富多彩的少先隊(duì)活動。
(二)深入改革,提高教學(xué)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)體衛(wèi)工作,提高學(xué)生身體素質(zhì)。
1、積極參加學(xué)校體育衛(wèi)生活動。
2、堅(jiān)持上好兩操,兩課,兩活動。
3、上好健康教育并利用班報開展衛(wèi)生知識普及。
4、完善衛(wèi)生檢查評比。
五、具體安排
時間
內(nèi)容安排
備注
九月
1、新學(xué)期新打算主題班會
2、教師節(jié)對學(xué)生進(jìn)行尊師教育
3、班級干部競聘選舉
4、對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育
5、開展?fàn)巹?chuàng)文明班級動員、計劃系列活動
6、電話家訪
7計算題競賽
8啟起動記憶訓(xùn)練工程
9啟動日記馬拉松工程
10查字典比賽
11起動心理素質(zhì)訓(xùn)練工程
12班干部培訓(xùn)
十月
1、對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育
2、重陽節(jié)對學(xué)生進(jìn)行尊老教育
3、班級優(yōu)秀日記選評
4、開展“感恩、生命、榮辱”為主題班隊(duì)會
5、開展三類學(xué)生座談會
6班級干部考核評比
7演講比賽
8詞語積累比賽(成語)
9古詩積累對抗賽
十一
1、開展我為班級做貢獻(xiàn)主題活動
2、開展群雁齊飛主題活動
3、開展班級作業(yè)評比活動
4、開展動手操作技能準(zhǔn)備工作
5、開展學(xué)生結(jié)對子活動
6、組織部分學(xué)生家長進(jìn)行家教經(jīng)驗(yàn)交流
十二
1、組織做好演講、故事比賽準(zhǔn)備工作
2、總結(jié)學(xué)生結(jié)對子活動
3、期末復(fù)習(xí)動員會
4、中下生座談會
5、復(fù)習(xí)方法講座
一月
1、組織學(xué)生復(fù)習(xí)考試
2、各項(xiàng)活動總結(jié)
3、進(jìn)行期末評比
工作計劃 篇7
20xx年,全行個人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”,全力實(shí)施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略。堅(jiān)持“一個中心,六個基本點(diǎn)”的基本策略,即以“經(jīng)營客戶”為“中心”,以客戶、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、經(jīng)營品質(zhì)、執(zhí)行力“六個基本點(diǎn)”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點(diǎn),繼續(xù)強(qiáng)化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手。通過實(shí)施渠道管理精細(xì)化、客戶經(jīng)營精細(xì)化、服務(wù)管理精細(xì)化、操作風(fēng)險管理精細(xì)化、產(chǎn)品銷售精細(xì)化五個方面入手,全面提升個人金融精細(xì)化管理水平,推進(jìn)經(jīng)營管理上臺階、上水平。
一、20xx年個人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理策略
(一)產(chǎn)品策略:繼續(xù)堅(jiān)持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖,以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目標(biāo),在鞏固傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)弱項(xiàng)產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),注重現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘,重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升,力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手,提高客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴性,通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),提升單一客戶對建行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
(二)客戶策略:要充分依托理財中心,深化二代轉(zhuǎn)型,圍繞“一個中心,六個基本點(diǎn)”,堅(jiān)定不移的落實(shí)“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營客戶的重點(diǎn)要在精細(xì)和固化上下功夫,要堅(jiān)持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進(jìn),擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,有足夠多的好客戶,強(qiáng)化客戶營銷維護(hù)能力,挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,培育客戶向上遷移成長,促進(jìn)客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
(三)渠道策略:20xx年渠道建設(shè)重點(diǎn)要在解決渠道總量擴(kuò)大、覆蓋面提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴(kuò)充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,要重點(diǎn)布放在中心城市行和“第二梯隊(duì)”,以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的縣域地區(qū),形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè),力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到3:1比例,延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道,按照專職、專業(yè)、專注要求,帶出一支新隊(duì)伍,開拓一片新天地,打造一個新陣地,形成物理網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互唿應(yīng)、相互補(bǔ)充的全新渠道格局。
(四)區(qū)域策略:持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū)、重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,著重打造“第二個***”。20xx年“三大梯隊(duì)”的經(jīng)營目標(biāo)是:中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,堅(jiān)守主陣地,作出更大貢獻(xiàn);繼續(xù)打造“第二個***”,使其在同業(yè)形成絕對競爭力,提高貢獻(xiàn)水平,瞄準(zhǔn)第一梯隊(duì),實(shí)現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊(duì)”要實(shí)現(xiàn)快速崛起,通過加速發(fā)展,趕超同業(yè),縮短差距,盡快向第二梯隊(duì)跟進(jìn)靠攏,提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。
二、20xx年個人金融業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,做全、做強(qiáng)產(chǎn)品
1.狠抓一季度個人業(yè)務(wù)旺季營銷工作,以“個人存款,實(shí)物金、個人客戶”為核心,以基金、保險、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,自助設(shè)備開機(jī)率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn),做實(shí)旺季營銷。
2.完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,加大通報考核力度,營造良好的競爭氛圍。
3.繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品“掃零、達(dá)標(biāo)、越級” 和“保險、基金、黃金攻堅(jiān)戰(zhàn)”,做全產(chǎn)品,彌補(bǔ)“短板”,提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷售能力。
4.持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度,加強(qiáng)總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作,進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計發(fā)起的“干元”系列理財產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢;加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補(bǔ)充的銷售模式。
5.進(jìn)一步做大做強(qiáng)個人黃金業(yè)務(wù),擴(kuò)大品牌影響力,加強(qiáng)實(shí)物金業(yè)務(wù)成本控制,提升實(shí)物金經(jīng)營管理水平;加強(qiáng)對賬戶金的銷售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動,提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強(qiáng)賬戶金交易規(guī)范管理。
6.試點(diǎn)推出移動保管箱業(yè)務(wù),建立從業(yè)務(wù)布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展。
7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷能力;充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊(duì)伍作用,提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、客戶服務(wù)能力和精準(zhǔn)營銷水平,努力提高新老基金代銷市場份額;加強(qiáng)與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動,進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易。
8.做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位;加強(qiáng)記賬式國債的風(fēng)險管控,利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制。
9.提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理能力,建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強(qiáng)與保險公司合作,加大對網(wǎng)點(diǎn)一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓(xùn)力度,做好保險從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險銷售能力;做好客戶風(fēng)險評估,提高客服務(wù)水平。
10.加強(qiáng)理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴(kuò)大借記卡存量市場份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率,加強(qiáng)對準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。
11.加大個人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大制度梳理和對下培訓(xùn)力度;試點(diǎn)開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區(qū)個人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),并發(fā)揮其帶頭作用。
12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù),建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強(qiáng)與中糧可樂公司合作,積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)。
13.強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷售,推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),提升產(chǎn)品覆蓋度。
14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,做好重點(diǎn)產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣,做好客戶體驗(yàn)活動宣傳,把好宣傳材料關(guān)。
(三)完善隊(duì)伍建設(shè) 強(qiáng)化客戶服務(wù)
15.繼續(xù)強(qiáng)化個人客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),提高專職個人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。
16.以理財中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對個人客戶經(jīng)理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評辦法。
17.量化個人客戶經(jīng)理考核指標(biāo),完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化,突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。
18.以產(chǎn)品銷售為紐帶,以顧問式客戶關(guān)系管理為依托,建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系。
19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,全力做好20xx年網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型工作。
20.抓住客戶增長、產(chǎn)品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶保有率、服務(wù)vip客戶時間占比、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力。
21.固化100家理財中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎(chǔ)上,向全轄網(wǎng)點(diǎn)理財中心覆蓋推廣,進(jìn)一步解決理財中心空心化問題。
22.強(qiáng)化客戶分層服務(wù),加強(qiáng)理財中心客戶引導(dǎo)分流,進(jìn)一步提升理財中心客戶服務(wù)功效。
23.在二級分行層面抓好經(jīng)營客戶系列提升措施、規(guī)定動作和個性動作的實(shí)施落實(shí);創(chuàng)新內(nèi)容和形式,持續(xù)執(zhí)行個人客戶例會制度。
24.在持續(xù)開展標(biāo)準(zhǔn)化理財中心創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,著力實(shí)施創(chuàng)建精品理財中心活動,以點(diǎn)帶面,形成理財中心成長發(fā)展的良好梯隊(duì)。
25.持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運(yùn)用推廣,優(yōu)化客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng),與產(chǎn)品推廣緊密結(jié)合,提高系統(tǒng)工具的使用效能。設(shè)計“理財規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析工具”,為客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售和客戶維護(hù)提供強(qiáng)有力的支持。
26.持續(xù)常態(tài)推進(jìn)臨界區(qū)間客戶拓展上移活動和客戶四個必備金融工具的營銷推廣,提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動營銷能力,強(qiáng)化客戶聯(lián)系和產(chǎn)品推薦。
27.將客戶信息質(zhì)量維護(hù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,持續(xù)抓好分階段客戶信息質(zhì)量提升。
28.全力實(shí)施客戶經(jīng)理營銷能力素質(zhì)提升打造項(xiàng)目。
29.開發(fā)系統(tǒng)平臺,對個人客戶經(jīng)理基礎(chǔ)信息和日常維護(hù)
實(shí)施系統(tǒng)化、工具化管理;在客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng),按客戶忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對客戶進(jìn)行分層和差別化服務(wù)。
30.組織全行個人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試,強(qiáng)化個人客戶經(jīng)理經(jīng)營和管理水平
31.舉辦個人客戶經(jīng)理銷售pk賽,增強(qiáng)個人客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)能力
32.舉辦各類專題培訓(xùn)班,全面做好一線員工培訓(xùn)工作
33.抓好基金銷售從業(yè)人員培訓(xùn)及考試工作。
34.加大個人黃金業(yè)務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)力度,研究通過外部權(quán)威機(jī)構(gòu)考試認(rèn)證方式。
35.做好保險從業(yè)資格考試工作,提高保險從業(yè)資格持證人員數(shù)量。
(三)加強(qiáng)渠道建設(shè) 提升服務(wù)水平
36.持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局結(jié)構(gòu),在20xx-20xx年布局規(guī)劃指導(dǎo)下,結(jié)合西部大開發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略,適當(dāng)增設(shè)我行在發(fā)達(dá)地區(qū)(包括縣域)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
37.持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)購置、裝修建設(shè),加強(qiáng)中心城市行和重點(diǎn)區(qū)域的'資源配置,切實(shí)提高中心城市行的網(wǎng)點(diǎn)自有率水平,使中心城市行網(wǎng)點(diǎn)自有率提高5-10個百分點(diǎn);重點(diǎn)調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)和5年以上未標(biāo)準(zhǔn)化裝修網(wǎng)點(diǎn);繼續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺形象標(biāo)準(zhǔn),符合總行vi標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)比例達(dá)到98%以上;結(jié)合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標(biāo)準(zhǔn)化理財中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個人理財中心的優(yōu)化改造工作;在赤峰建設(shè)1家保管箱業(yè)務(wù)項(xiàng)目;繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設(shè),使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點(diǎn)的有效補(bǔ)充。
38.全面提升渠道建設(shè)管理水平,落實(shí)集約化管理,制定全行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作流程和考核機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化和完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)責(zé)任機(jī)制。
39.試點(diǎn)推廣網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)后續(xù)跟蹤評價工作,完善網(wǎng)點(diǎn)后評價體系,建立網(wǎng)點(diǎn)配置模型、網(wǎng)點(diǎn)選址模型,完善兩大渠道建設(shè)管理模式,加大網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況檢查督導(dǎo)力度;總結(jié)分析資本性支出對網(wǎng)點(diǎn)銷售的支持提高程度。
40.進(jìn)一步完善自助業(yè)務(wù)運(yùn)營管理體制,深入推進(jìn)自助設(shè)備集中專業(yè)化管理步伐,力爭年底實(shí)現(xiàn)全行自助設(shè)備的集中管理工作,打造一支專業(yè)化和高效化的自助設(shè)備管理隊(duì)伍。
41.進(jìn)一步強(qiáng)化自助業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理,繼續(xù)加大自助設(shè)備“剁尾巴”考核力度;加大宣傳,提高設(shè)備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進(jìn)一步精細(xì)對設(shè)備服務(wù)廠商的管理和考核,切實(shí)提高設(shè)備運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。
42.繼續(xù)加大自助設(shè)備的經(jīng)營管理考評力度。要突出對重點(diǎn)行、重點(diǎn)地區(qū)的政策傾斜。打造****的第一梯隊(duì),提高上述行的經(jīng)營管理水平,使其在設(shè)備規(guī)模、運(yùn)營指標(biāo)、設(shè)備收入貢獻(xiàn)、柜面替代率水平上切實(shí)起到引領(lǐng)全區(qū)的作用。在此基礎(chǔ)上,帶動以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊(duì)加快發(fā)展,有效提高設(shè)備交易量和收入貢獻(xiàn)度。帳務(wù)性替代率要達(dá)到60%以上,同時要重點(diǎn)提高附行式設(shè)備的替代業(yè)務(wù)能力。
43.突出抓好離行式自助銀行的建設(shè)。將自助渠道的建設(shè)放在與網(wǎng)點(diǎn)同等重要的程度來建設(shè)。力爭在未來三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量比達(dá)到3:1。
44.調(diào)整設(shè)備布局結(jié)構(gòu),力爭實(shí)現(xiàn)全行每個網(wǎng)點(diǎn)配備存款功能設(shè)備;嚴(yán)格控制低產(chǎn)、低效設(shè)備的產(chǎn)生。力爭將低產(chǎn)設(shè)備控制在5%以內(nèi)。
45.繼續(xù)做好自助業(yè)務(wù)風(fēng)險的防控工作。進(jìn)一步規(guī)范自助業(yè)務(wù)操作流程;提高自助業(yè)務(wù)自查、抽查及普查工作質(zhì)量,教育員工識別和自覺規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險,提高自助業(yè)務(wù)風(fēng)險防范能力和履崗能力。
46.利用行內(nèi)外資源,采取多種渠道和方式來加強(qiáng)自助業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
47.通過持續(xù)開展星級網(wǎng)點(diǎn)管理,固化和提升網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型效果。擬在原有五星級、四星級、三星級網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,把星級向下延伸,增加二星級網(wǎng)點(diǎn)的評選。
48.整體提升全行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)體現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的穩(wěn)定性和服務(wù)的固化。
49.從破難點(diǎn)和頑疾點(diǎn)入手,貫穿全年開展“抓服務(wù)、固成果、上水平”服務(wù)提升攻堅(jiān)活動,循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的有序提升。
50.按照每季度兩次的頻率對所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展神秘人檢查。
51.打造理財中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高理財中心服務(wù)質(zhì)量,打造建設(shè)銀行理財中心服務(wù)品牌。
52.完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核機(jī)制,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)考核,在規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,提高零售網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)質(zhì)量和水平。
53.加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)和個人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)力度。在培訓(xùn)分工上,區(qū)分行側(cè)重對員工能力提升的培養(yǎng),二級分行則重點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
(四)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營
54.貫穿全年開展“破難點(diǎn)、整頑疾”風(fēng)險管理提升攻堅(jiān)活動,以進(jìn)一步加強(qiáng)對私柜面操作風(fēng)險管理,強(qiáng)化屢查屢犯問題的整改。
55.繼續(xù)強(qiáng)力打擊自辦業(yè)務(wù)和柜員禁止性規(guī)定,徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作,提高柜員風(fēng)險防控和合規(guī)經(jīng)營的意識。
56.提高發(fā)卡質(zhì)量,對不動卡進(jìn)行定期激活和清理,規(guī)范理財卡等產(chǎn)品收費(fèi),建立完善的客戶升降級機(jī)制,實(shí)現(xiàn)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)卡,提高銀行卡年費(fèi)收繳率及商戶回傭,優(yōu)化準(zhǔn)貸記卡功能,對打卡等事務(wù)性業(yè)務(wù)逐步進(jìn)行全行性集中處理。
57.制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點(diǎn)崗位績效考核管理試行辦法》,規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點(diǎn)各崗位的績效評價內(nèi)容、過程和結(jié)果。
58.理順理財產(chǎn)品銷售規(guī)范,解決理財業(yè)務(wù)多頭管理問題,加強(qiáng)對條線、分行特色理財業(yè)務(wù)的監(jiān)督和指導(dǎo),定期對分行銷售合規(guī)性開展檢查,規(guī)范操作。
59.加強(qiáng)全行網(wǎng)點(diǎn)資源配置的集中統(tǒng)一管理,全面清退外部保險機(jī)構(gòu)駐點(diǎn),做好代銷保險產(chǎn)品銷售組織
60.加強(qiáng)投資者教育,正確引導(dǎo)客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資,幫助客戶樹立正確的投資理財理念。
61.繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理系列措施工作,將其作為常態(tài)化、制度化管理手段,實(shí)行動態(tài)考核,著力提高網(wǎng)點(diǎn)人員基本業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險防范意識,建立個人金融部位風(fēng)險和案件防控的長效機(jī)制。
62.加強(qiáng)主動發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力,做
到事前預(yù)防。對于各類審計、總行及區(qū)分行相關(guān)部門提供的內(nèi)外部最新風(fēng)險防控動態(tài),及時跟蹤、搜集和梳理整理,認(rèn)真研究分析,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點(diǎn),做到事前預(yù)防。
63.強(qiáng)化整改工作。將各類審計、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作納入常態(tài)化管理機(jī)制,按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問題,制定整改流程,明確整改責(zé)任,確保整改效果,對不及時、不認(rèn)真落實(shí)整改工作的,要對二級分行相關(guān)責(zé)任人實(shí)行問責(zé)。
64.完善基礎(chǔ)管理考核機(jī)制。繼續(xù)以個人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理考核系統(tǒng)為依托,對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、二級分行基礎(chǔ)管理水平綜合評價,連續(xù)考核,進(jìn)一步夯實(shí)全行個人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理水平;按月對委派柜員主管評價考核,組織開好柜員主管例會,加強(qiáng)柜員主管的履職能力。
65.抓好柜面操作風(fēng)險管理,協(xié)調(diào)各級檢查團(tuán)隊(duì)落實(shí)個人金融業(yè)務(wù)檢查計劃,對檢查結(jié)果充分整改和利用,提高對柜面業(yè)務(wù)操作的垂直指導(dǎo)力度。
66.完善“5+1”考評體系的基礎(chǔ)上,將理財中心考核納入其中,形成條線“6+1”考評模式,配套實(shí)施談話制度和二級分行經(jīng)營管理評價制度,條線上下形成合力,確保各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行落地。
(六)加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè) 做好流程優(yōu)化
67.繼續(xù)強(qiáng)化對數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶的分析和挖掘,進(jìn)一步將管理做深、做細(xì)。
68.按照總行要求做好證券業(yè)務(wù)系統(tǒng)、理財產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣,做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報。
69.做好區(qū)分行個人金融業(yè)務(wù)綜合管理平臺等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。
70.進(jìn)一步發(fā)揮總行營銷服務(wù)系統(tǒng)、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng)、ocrm、acrm等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析功能,提升精準(zhǔn)營銷能力。
71.推廣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績評價系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售門戶系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)資源調(diào)度系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)和客戶識別系統(tǒng)及新功能。
72.通過個人客戶經(jīng)理服務(wù)支持項(xiàng)目,開發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績評價功能,建立全行客戶經(jīng)理服務(wù)vip客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn)。
73.依托“個人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”,加強(qiáng)客戶挖掘,提高商機(jī)處理率,加強(qiáng)商機(jī)統(tǒng)一管理,優(yōu)化網(wǎng)銀精準(zhǔn)營銷。
最后,啟動包括客戶經(jīng)營、渠道管理、風(fēng)險管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線精細(xì)化管理提升一攬子計劃,推進(jìn)條線經(jīng)營管理再上新臺階。
三、20xx年個人金融業(yè)務(wù)通報體系
為進(jìn)一步加大對全行個人金融條線業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和通報力度,及時通報個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,搭建全區(qū)個人金融條線溝通交流的平臺。20xx年區(qū)分行將進(jìn)一步規(guī)范和完善個人金融業(yè)務(wù)通報考核體系。在通報頻率上將按照日、周、旬、月、季度等;通報內(nèi)容涵蓋營銷及綜合、客戶管理、產(chǎn)品、基礎(chǔ)管理、自助服務(wù)及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等方面;通報對象維度涉及全區(qū)個人金融條線各個層級。
工作計劃 篇8
牢固樹立“健康安全第一,責(zé)任重于泰山”的觀念。積極開展學(xué)校預(yù)防傳染病公共衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生公共衛(wèi)生教育,不斷提高學(xué)生健康水平,具體預(yù)防工作計劃如下:
一、要在地方衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下,做好常見季節(jié)性的.傳染病的預(yù)報工作和預(yù)防工作,如:春秋兩季預(yù)防呼吸道傳染病,夏季預(yù)防腸道傳染病,夏秋兩季預(yù)防蟲媒傳染病。
二、定期開展結(jié)核病、菌痢、麻疹、水痘、流感、病毒性肝炎等傳染病防治知識的宣傳教育活動,加強(qiáng)對學(xué)生衛(wèi)生防病、健康教育工作,衛(wèi)生所通過畫廊、網(wǎng)絡(luò)定期進(jìn)行個人衛(wèi)生習(xí)慣、衛(wèi)生防病、自我保健的養(yǎng)成教育,使學(xué)生形成對自己和他人健康負(fù)責(zé)的衛(wèi)生觀念,養(yǎng)成健康的生活方式和習(xí)慣。
三、學(xué)?倓(wù)處衛(wèi)生所醫(yī)務(wù)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真按照學(xué)校預(yù)防傳染病的工作計劃,開展健康教育,監(jiān)測師生健康狀況,施行食品衛(wèi)生監(jiān)督,加強(qiáng)食堂的軟硬件建設(shè),建立健全食品衛(wèi)生安全管理制度, 完善衛(wèi)生管理規(guī)章制度及崗位責(zé)任制度。
四、師生生活飲水供應(yīng)充足,確保師生飲用開水或衛(wèi)生達(dá)標(biāo)水。
五、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè),公共衛(wèi)生達(dá)標(biāo)建設(shè),校園綠化覆蓋率達(dá)標(biāo),教室、閱覽室、學(xué)生宿舍、飯廳等公共場所要具有良好的通風(fēng),空氣清新。
六、校園衛(wèi)生有專人負(fù)責(zé),每天對廢物及時進(jìn)行清理,處理垃圾有定點(diǎn)場所并定期進(jìn)行常規(guī)消毒,消除蚊蟲滋生地。
工作計劃 篇9
轉(zhuǎn)瞬即逝,08年北京奧運(yùn)已經(jīng)遠(yuǎn)離我們而去,本屆奧運(yùn)圓了我們十三億人的夢想,給我們留下了永恒的記憶,給我們帶來了無盡的歡聲和笑語。就讓我們帶著無限的喜悅和滿腔的熱情開展我們自己的工作吧,本屆的學(xué)生會工作已經(jīng)進(jìn)行過半,在上半年的工作中我們經(jīng)歷了很多、收獲了很多、也成長了很多。09年上學(xué)期是我們體育部工作最繁重的半年也是我們學(xué)生會體育部需要付出最多的一學(xué)期,因?yàn)檫@半年我們肩負(fù)著很大的使命——因?yàn)槲覀円晒Φ某修k下學(xué)期的三項(xiàng)大的體育活動———女子籃球賽,趣味籃球賽和拔河比賽。我們要有百分之一百二的信心去戰(zhàn)勝所有的困難向全體師生展現(xiàn)一個頑強(qiáng)充滿朝氣的自我!在新的學(xué)期里向全體師生交一份一百分的答卷卷雖然不是我們的義務(wù),但是是我們的責(zé)任。
下面將我部09年上學(xué)期的工作簡要列舉如下,如有不足還望各位給予補(bǔ)充:
一;女子籃球賽;
(1)為活躍校園文化生活,積極參與校園文化藝術(shù)節(jié)活動,我們學(xué)生會體育部決定舉辦"彩虹杯"女子籃球賽。
。2)組織形式:
各班各派出一只求隊(duì),每隊(duì)10人,統(tǒng)一隊(duì)服。采取抽簽進(jìn)行分組。小組賽以單循環(huán)方式進(jìn)行,半決賽實(shí)行單淘汰方式進(jìn)行。
。3)具體活動安排:宣傳,開幕,比賽,閉幕式暨頒獎典禮,活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算,獎勵辦法,都將于明年公布。
二;趣味籃球賽
為進(jìn)一步活躍我校學(xué)生的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),增進(jìn)各班級之間的友誼和交流,為使學(xué)生以飽滿的精神,十足的`干勁,立足本校,多做貢獻(xiàn),為推動學(xué)校的快速發(fā)展創(chuàng)氛圍、凝人氣、聚力量,校工會特舉辦“鼓勁杯”趣味籃球比賽活動。
本次活動的主題為:健身體、促交流、鼓干勁,立足本職,為加快長沙建筑工程學(xué)校發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
各班采取班級報名方式,各班限報名男女共15人。
比賽方法:
1、每隊(duì)五男、五女運(yùn)動員在罰球區(qū)投籃,每人十次,不得代投。
2、每進(jìn)一球?yàn)橐环,每?duì)累計分為總分。
3、積分相同隊(duì)名次并列,不設(shè)附加賽。
4、參賽運(yùn)動員須于開賽前10分鐘c到場,比賽開始時未到場者視為棄權(quán)。參賽運(yùn)動員須服從指揮。
七、獎勵辦法:
錄取參賽隊(duì)的前30%為優(yōu)勝獎,凡參賽者均發(fā)給紀(jì)念品。
活動具體安排于09年上學(xué)期予以公布。
三;拔河比賽
為了增強(qiáng)學(xué)生體育鍛煉的意識,以組織比賽的形式為平時缺乏體育鍛煉的大學(xué)生們創(chuàng)造運(yùn)動機(jī)會,提供展現(xiàn)集體風(fēng)采的舞臺,通過拔河比賽發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)凝聚力,使學(xué)生們集合集體的力量,,以提高我校學(xué)生團(tuán)體合作和堅(jiān)忍不拔的精神。舉辦"力量型"拔河比賽。
1。活動名稱:拔河友誼賽
2。活動宗旨:增進(jìn)同學(xué)之間的交流,集體榮譽(yù)感及凝聚力。
3;顒幽康模贺S富大學(xué)生的校園生活,增強(qiáng)師生之間的相互了解。促進(jìn)同學(xué)之間的友好相處,使得校園氣氛更加活躍,加強(qiáng)各屆同學(xué)間的交流。
4;顒訉ο螅喝w各班學(xué)生
5;顒拥攸c(diǎn):校田徑場
6。參賽要求:
1>以班級為單位組成各參賽隊(duì)伍
2>每班限報一隊(duì)每隊(duì)共20人,男生×人,女生×人,并任命一名隊(duì)長。
3>參賽隊(duì)員必須是本班學(xué)生,期于人不得參加。
7活動具體安排予以明年公布。
四創(chuàng)新工作;
除以上各項(xiàng)常規(guī)工作外,我部也考慮在我院各學(xué)生團(tuán)體之間開展一次活動,增進(jìn)各團(tuán)隊(duì)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)我院學(xué)生團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,具體活動還有待大家商議決定。
以上既為我部本學(xué)期的工作重計劃,不足之處望大家給以指正,謝謝~。。!
【工作計劃】相關(guān)文章:
工作計劃工作計劃09-28
公司團(tuán)委 工作計劃,工作計劃02-11
教研工作計劃 工作計劃范文01-28
綜治工作計劃,工作計劃范文03-07
工作計劃【精選】01-11
工作計劃(經(jīng)典)02-15
工作計劃(精選)03-21
[精選]工作計劃11-05
工作計劃[經(jīng)典]02-26
[經(jīng)典]工作計劃11-28