工作計劃[集錦9篇]

　　時間流逝得如此之快，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編為大家整理的工作計劃10篇，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　一、班級基本情況和目標：

　　我班學生學習認真、思想純樸，進取心強。本學期我班的基本目標是：使全體同學都能樹立明確的學習目的，形成良好的學習風氣；培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范，培養(yǎng)一支有能力、有責任心的小干部，以點帶面，使班級逐步形成良好的班風。

　　二、具體措施：

　　1、深入愛國主義、集體主義和中華傳統(tǒng)美德教育，加強學生行為規(guī)范，養(yǎng)成良好的行為準則：用身邊事例，對學生進行誠信教育、利用班會、校會將行為規(guī)范訓練落到實處．

　　2、抓好班級一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，抓好課堂紀律，提高效率。

　　3、利用班級學習園地對學生進行思想教育，發(fā)揮學生的主觀能動性，激勵學生。

　　4、通過組織班級活動培養(yǎng)學生的集體觀念，增強班級凝聚力。

　　5、定期開展學習活動，培養(yǎng)學生良好的學習態(tài)度和方法。

　　6、組織學生積極參與學校的各項活動，力爭在各項活動中取得好成績。

　　7、加強學生衛(wèi)生保健和心理健康教育，要求學生加強個人衛(wèi)生習慣，防止傳染病的'發(fā)生。

　　8、定期與學生談心交流，了解學生的思想動態(tài)，及時疏導解決學生的問題。

　　9、開展家庭教育指導工作：積極與學生家長進行聯(lián)系與溝通，多角度進一步了解學生。尋求在實際工作中獲得家長的支持。共同對學生進行教育。

工作計劃 篇2

　　**市人民院環(huán)境衛(wèi)生工作以提高人民健康水平和推動社會進步為目標,大力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為愛衛(wèi)會的一項重要工作來抓，由分管院長具體負責，衛(wèi)生科監(jiān)督執(zhí)行，并制訂了詳細的工作計劃。

　　一、抓組織，重實效加強我院環(huán)衛(wèi)工作組織領(lǐng)導，落實工作職責，使環(huán)衛(wèi)工作有組織、有計劃的開展。把建設健康單位與創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有機的結(jié)合起來，加強組織協(xié)調(diào)，在注重實效上下功夫。今年的環(huán)衛(wèi)重點工作是：持續(xù)做好病媒生物防治工作、單位的美化、凈化、綠化工作，同時認真做好日常衛(wèi)生工作。

　　1、病媒生物防治計劃

　　病媒生物防治是一項長期的工作任務。每年必須在“五一”節(jié)之前，對蚊蠅孳生地進行一次全面的清理、噴殺，避免夏季蚊蠅繁殖。同時對辦公區(qū)、家屬區(qū)的化糞池、沉淀井徹底清理一次(每年兩次)，確保污水管道暢通。在家屬區(qū)、辦公區(qū)垃圾箱周圍擺放毒餌站，定期滅鼠。認真處理廢物及垃圾，院內(nèi)設置足夠的垃圾箱、垃圾桶，定期清理，保持院內(nèi)環(huán)境整潔。

　　2、綠化管理計劃

　　醫(yī)院的綠化工作是醫(yī)院環(huán)境條件的一個重要因素，醫(yī)院的綠化，由院領(lǐng)導參加及有關(guān)科室人員組成綠化工作領(lǐng)導小組，負責全院綠化工作的計劃、組織和統(tǒng)一管理。配備一定數(shù)量的綠化工人，具體負責綠化管理工作。長遠規(guī)劃和年度計劃：根據(jù)本單位占地面積及建筑物布局情況，統(tǒng)盤考慮綠化規(guī)劃，努力解決黃土赤露，提高綠化覆蓋率，注意園林、亭、角、架、山、溪、雕塑的點綴，提高綠化美化水平。長遠規(guī)劃以綠化發(fā)展為方向、目標為前提，而年度計劃則應側(cè)重于具體的實施，包括花木的種植和管理，防治蟲害以及越冬保暖等。綠化經(jīng)費應實行�？顚Ｓ�。另外，注重專業(yè)隊伍與群眾養(yǎng)護相結(jié)合：在綠化工人負責管理的基礎(chǔ)上，大力提倡全院職工、病員愛護樹木花草的新風尚，教育職工、病員和家屬都來愛護院內(nèi)的'一草一木，人人參加綠化管理。

　　二、大力宣傳，人人參與首先健全宣傳教育陣地建設，擴大教育面。運用多種形式做好衛(wèi)生宣傳工作，使職工、病員及家屬養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，愛護各種衛(wèi)生設施，保持公共場所的清潔衛(wèi)生，對隨地倒垃圾、潑污水、吐痰、亂扔果皮，紙屑，廢物等危害環(huán)境衛(wèi)生的行為進行批評教育和必要的罰款。具體做到以下方面：

　　1、及時把黨和政府對環(huán)衛(wèi)工作的要求及文件精神傳達給群眾，做到人人皆知;

　　2、積極動員教育，形成人人參與的良好氛圍，動員全體職工積極參與黑板報、宣傳櫥窗資料收集的活動，盡量做到版面新奇、大方，內(nèi)容豐富，爭取每月出一期;

　　3、利用下鄉(xiāng)對廣大老百姓進行健康知識的普及教育，努力豐富衛(wèi)生服務的內(nèi)容。

　　三、進一步完善內(nèi)部治理、考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度，逐步實行科學治理、規(guī)范治理。繼續(xù)安排專人具體負責單位愛衛(wèi)會的日常工作和健康教育建設工作;安排保潔員負責院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生，大廳、過道一日拖二次，垃圾、廁所定期清理，去除異味，隨時保持院內(nèi)清潔;公共設施定期進行檢查維護;積極開展除“四害”工作。

　　四、做好環(huán)衛(wèi)會基本工作。繼續(xù)按照上級的要求，積極參與衛(wèi)生活動。

工作計劃 篇3

　　上學年，我們的班級計劃得到了較好的實施，使得班級管理工作取得了一些成績。本學期我與新教師搭班，我們?nèi)�位保教人員將更加嚴格要求自己，認真總結(jié)上學期的工作，吸取經(jīng)驗，反省不足，根據(jù)班級的實際情況和幼兒的年齡特點共同討論，制定了以下具有本班特色的班級工作計劃。

　　一、指導思想

　　根據(jù)學校指導思想，緊緊圍繞街道黨工委提出的“打造江陰教育高地，建設臨港新城教育中心”的目標，轉(zhuǎn)變教育觀念，落實教育行為，本著可持續(xù)發(fā)展的原則，放大園本特色，優(yōu)化教育環(huán)境，強化內(nèi)涵建設。同時注重對教育特色的加強，爭取做實一日教學，做深特色教育。

　　二、班況分析

　　在經(jīng)過小班一年的集體生活，班級幼兒已初步了解一定的常規(guī)要求，養(yǎng)成了較好的行為習慣，衛(wèi)生習慣和學習習慣�，F(xiàn)對本班幼兒進行分析，具體如下：

　　1、優(yōu)勢表現(xiàn)

　　小班下學期的幼兒其思維方式主要還是建立在直覺行動思維的基礎(chǔ)上，但是在認識活動中，幼兒開始出現(xiàn)具體形象思維的萌芽，并且行為的有意性也開始發(fā)展。通過一系列的主題活動、區(qū)角活動及游戲活動，幼兒的有意注意、有意記憶等水平有所增強。特別是在區(qū)角活動及創(chuàng)造性游戲中，幼兒的責任感、行為的目的性、堅持性均得到了一定的.鍛煉和提高。

　　在語言方面，班級幼兒學會了安靜的傾聽，能用普通話較完整的表達自己的想法，語言的連貫性及理解能力有了一定的提高。

　　在社會性發(fā)展方面，大多數(shù)幼兒喜歡幼兒園，愿意親近老師，能主動參加集體活動，樂意和同伴一起游戲，并且嘗試與同伴一起分享玩具，并體驗其中的快樂。

　　在科學方面，幼兒對周圍事物的探索欲望不斷增強，并且在老師的引導下樂意用多種感官感知周圍的事物，嘗試進行簡單的比較、分類。在日常活動中，幼兒喜歡操作，并能在操作的過程中發(fā)現(xiàn)一些簡單的知識，會和同伴一起分享自己的所見所聞。

　　在藝術(shù)方面，幼兒能用自己喜歡的顏色、材料和工具大膽的進行美術(shù)活動。班級大部分幼兒喜歡音樂活動，能大膽的進行歌唱和表演。

　　2、努力方向：

　　我們將針對不同年齡、不同特點的幼兒開展個性化教育。加強瘦弱幼兒的體育鍛煉，特別要讓幼兒多練習觸物跳、奔跑等體育活動，多給幼兒機會進行體育競賽；鼓勵瘦弱的幼兒早點上幼兒園參加豐富多彩的晨間活動；針對班級幼兒語句連貫性不夠、大膽表述能力不夠的情況，本學期要加強幼兒的閱讀訓練，有計劃、有步驟地實施早期閱讀，豐富幼兒詞匯，著重培養(yǎng)幼兒的傾聽能力和大膽表述能力。通過講故事比賽、小小主持人等一系列活動，進一步激發(fā)幼兒的講述欲望，從而使幼兒在語言表達的連貫性、完整性及大膽方面得到有效的鍛煉和提高；在美術(shù)活動中，要特別注意幾個膽小孩子的個別教育，注意家園的密切聯(lián)系，以確保教師與家長教育方法的一致性，逐步讓孩子想畫、敢畫、喜歡畫。爭取通過新學期的努力，使幼兒各方面的能力上一個新臺階。

　　三、學期目標

　　本學期將在培養(yǎng)幼兒喜歡上幼兒園的基礎(chǔ)上認真規(guī)范幼兒的一日常規(guī)，努力做好保教工作，注重禮儀、養(yǎng)成教育，切實落實進一步培養(yǎng)孩子的自我服務能力及助人為樂、尊敬師長、和同伴友好相處等情感，使他們在自己原有的基礎(chǔ)上都得到更好的發(fā)展。

　　四、保育工作

　　1、嚴格遵守園內(nèi)規(guī)章制度與時間安排，結(jié)合全園性活動開展好班內(nèi)各項活動，時時不忘安全教育，增強幼兒的安全意識。

　　2、提醒幼兒剪指甲，要求幼兒早晚刷牙、飯前便后洗手，保持衣服、手臉干凈。

　　3、幫助幼兒養(yǎng)成正確洗手的習慣，并自覺在餐前便后洗手。在成人提示下按時進餐、午睡、活動。

　　4、幫助幼兒形成愛護公共衛(wèi)生的意識，做事有條理�；顒雍竽苁帐�、整理物品。

　　5、切實為幼兒提供潔凈舒適的學習生活環(huán)境，按照園內(nèi)衛(wèi)生保健要求，作好掃、拖、擦、洗、消毒等衛(wèi)生工作，整理和保管好幼兒的玩具、圖書、衣物等學習生活用品。

　　6、認真作好各類記載及登記工作，配合保健室和婦幼保健站做好幼兒體檢的工作和疾病預防工作。

　　五、教育教學工作

　　在教育教學工作中，要做到認真?zhèn)湔n、精心選擇恰當?shù)慕虒W內(nèi)容、設計合理的活動教學方案，充分準備好活動所需的材料，扎實認真地對待每節(jié)活動，把對幼兒的思想教育、情感教育、安全衛(wèi)生教育、知識積累和技能培養(yǎng)貫穿于各科教學中，滲透在一日活動中，全面推進素質(zhì)教育。堅持教書育人相結(jié)合、寓教與玩、寓教于樂、把活動的趣味性、知識性、實踐性與幼兒的主動操作結(jié)合起來，力爭使教學活動豐富多彩，充分發(fā)揮教學活動的優(yōu)勢。

　　五、家長工作：

　　家庭是幼兒園的重要合作伙伴，應本著尊重平等合作的原則，爭取家長的理解支持和主動參與，并積極支持，幫助家長提高教育能力。我們?nèi)�位保教人員將牢牢樹立為家長服務，為孩子服務的意識，利用各種途徑積極做好不同家長的思想工作，讓家長放心，安心的把孩子交給我們。這學期我們主要從這幾方面開展家長工作：

　　1、每天利用家長接送孩子的時間，相互交換，傳遞信息，取得家長的密切配合。

　　2、幼兒兩天不來園，電話及時了解不來園情況原因，對生病幼兒及時進行家訪和電話聯(lián)系，在幼兒園進行個別照顧。

　　3、有針對性地召開家長會，讓家長了解新的“主題活動”，說明我們的觀點、做法及建議。誠懇邀家長參與、配合。更深入地了解幼兒園、教師、孩子發(fā)展情況。

　　4、針對孩子不同性格﹑特點﹑特長，有目的有計劃進行多種形式家訪。

　　5、 及時更換家長園地的內(nèi)容，讓家長了解更多育兒信息；及時做好臨時的通知工作。

　　6、加強家園聯(lián)系窗的力度和網(wǎng)絡作用，上傳班級活動的資料，讓每個家長都關(guān)心，參與家園工作中。

　　7、請家長幫助收集廢舊物品﹑半成品材料，豐富班級活動區(qū)。

　　六、工作重點

　　九月份：

　　1、開學工作安排，幼兒一日常規(guī)訓練。

　　2、各班搞好室內(nèi)外環(huán)境創(chuàng)設。

　　3、各班召開家長會。

　　4、對幼兒進行安全教育,提高自我保護能力。

　　5、制定學期教學計劃和班務計劃以及課題研究計劃。

　　6、慶祝教師節(jié)。

　　7、師資培訓。

　　十月份：

　　1、親子游戲活動。

　　2、結(jié)合“國慶”節(jié)，對孩子進行愛國教育。

　　3、加強幼兒安全教育工作。

　　4、各班創(chuàng)設活動區(qū)角。

　　5、各班學習律動。

　　6、觀摩教學活動。

　　7、安全疏散演練活動。

　　8、師資培訓。

　　十一月份：

　　1、學習新律動。

　　2、組織教師外出參觀學習。

　　3、各班開展“家園互動”活動。

　　4、開展“自己的事情自己做”活動（穿衣、穿鞋、疊被子比賽）。

工作計劃 篇4

　　一、工作思路

　　以全面實施素質(zhì)教育為宗旨，以提高生物教學整體質(zhì)量為目標，以深入推進課程改革為契機，以課堂教學、課題研究和備課組建設為突破口，不斷提升“研究、指導、服務、管理”的品質(zhì)，加強對藍天班教學的指導和管理，并改進和完善備課方式，將校本教研與網(wǎng)絡教研等新形式有機結(jié)合，逐步形成民主、開放、務實、高效的教研文化，促進生物教師專業(yè)素養(yǎng)的提升。

　　二、主要工作

　　（一）加強對課程實施的指導和管理

　　1．深入進行調(diào)研，總結(jié)在課程改革推進過程中取得的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)存在的問題，明確工作的方向和解決問題的策略。

　　2. 每周五上午進行集體備課，定內(nèi)容、定主講人，并有活動記錄。進一步加強備課組建設，營造研究氛圍，拓展研究內(nèi)容，深化研究主題，總結(jié)教育科研成果，努力實現(xiàn)資源共享。

　　3.重點開展實驗教學的研究，提供開展實驗教學的資源和策略，并通過考試進行實驗操作和設計能力的評價。

　　4、每人開了一節(jié)校級公開課，并組織好備課、聽課、評課工作。每學期聽本組教師5節(jié)以上，并有反饋意見。

　　（二）完善課程評價的體系

　　1.組織八年級學生參加20xx年江蘇省生物學科實驗技能考查。

　　2.加強考試內(nèi)容改革的力度，減少記憶內(nèi)容，增加實驗內(nèi)容，重點考查學生的生物科學素養(yǎng)，充分體現(xiàn)生物學科的特色和教育價值，促進教師教學行為和學生學習方式的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)生物課程的.目標和要求。

　　3．深入研究20xx年結(jié)業(yè)考試說明，提高復習教學的針對性、有效性，建議實施分層教學，滿足不同層次學生發(fā)展的需求。

　　（三）深入推進課題研究

　　聚焦課堂，以生物科學素養(yǎng)的培養(yǎng)與評價、有效教學為課題研究的核心，求真務實地開展理論研討、聽課評課、集體備課等活動，引導教師對自己教學行為、專業(yè)成長進行的分析與反思，感悟教育教學的藝術(shù)；關(guān)注和尊重學生的差異，促進學生學習方式的轉(zhuǎn)變。加強對課堂教學動態(tài)生成資源的研究，把握預設與生成的關(guān)系，在實踐中提高教師的教學智慧，提高課堂教學的有效性。

　　（四）豐富教研網(wǎng)絡平臺

　　協(xié)助教研組長進行教研組網(wǎng)頁的開發(fā)和應用，通過網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)教研活動在時間和空間上的突破，促進教師在學術(shù)和情感上的交流，倡導健康的輿論環(huán)境，建設和諧的團隊文化，培養(yǎng)一批青年教師。

　　（五）其他工作

　　開展科技創(chuàng)新活動。

　　三、具體日程安排：

　　二月：

　　1.教師培訓:課程建設

　　三月：

　　1．初二生物會考實驗考查現(xiàn)場會；

　　2．命題工作研討會；

　　四月：

　　1．課題組活動；

　　2．生青會沙龍活動：如何落實“教學建議” ；

　　六月：

　　省初中生物實驗考查、結(jié)業(yè)考試。

工作計劃 篇5

　　一、營建高考氛圍，讓學生盡早進入狀態(tài)

　　1、通過主題班會、講座，讓學生了解和認識高考形勢和動態(tài)，以及高考對人生的影響，強化高考在學生心目中的分量，激發(fā)學生的參與熱情和對知識的渴望。

　　2、通過往屆考生的經(jīng)驗教訓和心理體驗的交流，消除學生對高考的恐懼感、陌生感，讓學生零距離地感悟高考。

　　3、通過主題班會和高考理想的規(guī)劃，激發(fā)學生對理想追求的欲望和對高考的親近感。

　　二、建立班級核心團隊，營建積極向上的班級氛圍

　　1、吸收優(yōu)秀學生組建一個敢負責、有威信、思維活、方法巧、善溝通的班級管理隊伍，全方位參與班級管理，讓每一位學生都能感覺到時時有人管，事事有人做，處處有監(jiān)督。

　　2、強化科代表的責能和作用，使他們真正成為學科的帶頭人、老師的好幫手、同學的貼心人。

　　3、加強班級管理崗位責任制

　　設崗位，定人員，定工作，把班級工作分成若干崗位，每個崗位專人負責，使學生的實踐能力、社會責任感得到提高。

　　4、加強學生自我管理高三班主任工作計劃建設管理小組，由學習委員帶頭課代表、組長為骨干，全面負責班級學習工作;

　　開展學習競賽活動;開展“學習結(jié)對，共同提高”的互幫互

　　助學習活動;努力形成你追我趕的良好學習風氣。

　　5、在學生中開展“一幫一”形式多樣互幫互助的活動，增強同學之間的友誼，相互推動，共同進步。

　　6、充分利用班級黑板報和教室空間，通過同學們喜聞樂見的名人名句來激勵、鼓舞學生，營建良好的學習環(huán)境。

　　三、關(guān)愛學生(班主任工作計劃中的重點)

　　1、加強與學生、家長的溝通、交流，真正成為他們心靈上的貼心人、知心朋友;學習上的好幫手，以自己的身體言行和思想情感潛移默化地影響學生，增強班級的凝聚力和向心力，提高學生積極向上的.內(nèi)在動力。

　　2、加強師生對話

　　建立師生聯(lián)系制度，以周記形式有話就說，實話實說

　　建立師生結(jié)對活動，讓學生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛老師的熱情，讓老師走近學生，指導學生豎立更遠大的理想、提供更科學地學習的方法、養(yǎng)成更好地生活態(tài)度

　　3、通過有效形式加強對落后學生的思想、情感交流，學習方法的引導、行為習慣的糾正與監(jiān)督，大力幫助他們提高自信心、自尊心。

　　4、全面啟動自信心培養(yǎng)的網(wǎng)絡體系。樹立榜樣和典型，激勵學生奮發(fā)向上。每次調(diào)考、月考的成績都以光榮榜的形式張貼公布，表揚優(yōu)秀升和奮進生，鼓勵后進生，促進共同進步。

　　5、加強學生心理教育，促進健康成長。

　　對心理嚴重的學生，給予更多的關(guān)心和指導，對全體學生進行心理上的輔導、教育，引導學生心理的健康發(fā)展。

　　四、密切配合科任老師，齊抓共管，形成合力。

　　1、定期召開班科聯(lián)系會，總結(jié)分析每次月考的成績并改進計劃和教育方法，為下一階段的工作做指導。課下經(jīng)常與科任老師溝通交流，詳細了解并時刻關(guān)注層面生的狀況。

　　2、合理安排協(xié)調(diào)學生的自主學習時間，作到有力協(xié)調(diào)全面提高，注重效率，形成合力。

　　初次擔任班主任，又處在高三的特殊時期，我沒有豪言壯語，只有絲絲情感;沒有轟轟烈烈的行動，只有扎扎實實地工作;我深信天道酬勤，但求無愧于心。

　　3、繼續(xù)抓好班風建設，突出一個“實”字，高三這一年更要講究實效性，不來空洞的，對學生要作細致的思想工作，盡量對學生的錯誤苗頭處理在萌芽之中，對學生要動之以情，曉之以理，經(jīng)常與學生交談，使之在高三這一年讓所有學生即成才又成人。

　　4、抓班風建設，突出一個“穩(wěn)”字，因為高三容易出現(xiàn)思想上的波動，學習上俘澡，班主任工作一定要有的放矢，從正面教育穩(wěn)定學生的思想情緒，及時發(fā)現(xiàn)問題，如果班上出現(xiàn)這種情況必須及時抓好穩(wěn)定工作，否則的話會影響到大部分學生的學習情緒，嚴重會影響到整個班集體，造成班級

　　混亂，將會出現(xiàn)缺課、曠課等現(xiàn)象發(fā)生，所以要求班主任多查堂，下班檢查，對于學生曠課一節(jié)以上班主任不知道，甚至不問不聞，將在班主任工作中扣去 0.2分/人次，要求班主任三次簽到制，不限時間，不能帶簽、提前或推遲簽，只要是在規(guī)定的時間范圍內(nèi)均可(上午、下午、晚自習各一次，每缺一次扣0.5 分/次)。目的要讓學生隨時見得到班主任，隨時讓學生感覺到老師在關(guān)心他。

　　5、 抓好學風建設，突出一個“濃”字，在進入高三的起始階段一定要讓每位學生端正學習態(tài)度，形成良好的學習氛圍，對成績稍微突出的學生多來一點鼓勵，，對成績稍差一點的學生不憐惜你的表揚，確實基礎(chǔ)差的學生鼓勵他順利的拿到高中三年的畢業(yè)證書。必須給每位學生制定一個目標，并隨時根據(jù)學生的學習狀況進行修正，在訂計劃時一定要貼近高考，是那一類學校一定要具體，這樣班級才穩(wěn)定，學習空氣才濃。

工作計劃 篇6

　　一、指導思想

　　我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口，積極融入現(xiàn)場管理服務部的新發(fā)展；以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀為重點，努力確保為部門樹立良好的形象；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展興趣愛好為追求，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

　　二、工作目標

　　20xx年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作，提升客服部的執(zhí)行力。目標的確定關(guān)鍵在于落實。為使目標如期實現(xiàn)，要切實做好以下方面工作：

　　1.轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標。

　　俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此，我要把客服部當做新的工作崗位，新的工作環(huán)境，面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢，我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想，堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力，充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立服務意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入部門的新發(fā)展當中。

　　2.加強學習，提升個人素質(zhì)

　　學習是歷史使命，是時代要求，選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領(lǐng)導學”，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學于用、知與行、說與做的'統(tǒng)一。

　　3.拓展領(lǐng)域，實現(xiàn)個人價值。

　　把自我價值與**價值相結(jié)合。我堅信只要多為**做貢獻，就能更多獲得**

　　的尊重與肯定，才能更好的實現(xiàn)自我價值。**為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺，在以后的工作中，我要緊緊抓住發(fā)展機遇，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。

　　4.強化客服部技能學習。

　　崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工，我認為必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，我要進一步提高工作的主動性和自覺性；

　�。�1）.對于常規(guī)工作，要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展，力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作，同時做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設施、商品質(zhì)量和服務的監(jiān)督與管理，必須依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，執(zhí)行標準統(tǒng)一化。

　　（2）.要積極配合班長下達的指定任務，對于所管樓層，要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導和員工交流，提出合理化建議及意見，積極參與樓層開展的各頂活動，并做好借鑒工作。

　　（3）.顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學習處理經(jīng)驗，掌握新消法內(nèi)容，并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流，相互學習。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為目標，力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。

工作計劃 篇7

　　20xx年10月，很榮幸被選進公司，做前臺營業(yè)員。前臺營業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客聯(lián)通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。

　　這兩個月來,各方面都有了很大的進步。

　　在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。

　　愛崗敬業(yè)，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研,努力提高業(yè)務水平。

　　在工作中，我雖然努力，但距離公司領(lǐng)導的要求還有不小差距，有很多不足之處，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，加強學習，使自己更好地做好本職，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻。

　　針對以上存在的不足和問題，在新的'一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足。

　　一，多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題，以及將自己處理不了的問題反應到上級。

　　二，踏實做好本職工作,面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。

　　三，全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。

　　四，在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

　　五，繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

　　自來到聯(lián)通公司那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過努力，我一定能成功。

　　xxx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的xxx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

工作計劃 篇8

　　一、指導思想：

　　我校女工委工作將繼續(xù)在校工會的領(lǐng)導下，緊緊圍繞學校教育教學中心工作，以促進女教職工建功立業(yè)為主線，以提高女教師思想業(yè)務素質(zhì)為著力點，以維護女教職工合法權(quán)益和特殊利益為主要抓手，廣泛調(diào)動女教職工參與學校教育教學和教學改革的積極性，開創(chuàng)我校女教職工工作新局面。

　　二、工作思路：

　�。ㄒ唬┪倚Ｅ�工委圍繞學校的中心工作，按照校工會的工作部署，突出女教職工的工作特點，本年度做好以下工作：

　　1、內(nèi)強素質(zhì)，提高教育教學水平

　　我們將利用學校政治學習和業(yè)務學習時間，鼓勵廣大女教職工勤奮學習，專研業(yè)務，發(fā)揮全體女教職工的積極性、創(chuàng)造性，提高女教職工思想素質(zhì)，促進教育教學質(zhì)量和管理水平的提高。

　　2、外樹形象，搞好家庭文化建設

　　我們將結(jié)合學校教育現(xiàn)代化提升工程建設和學校文化建設，加強教師師德建設。引導全校女教職工發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的精神，不斷進取，超越自我。按照精神文明建設要求，鼓勵女教職工在做好本職工作的同時經(jīng)營和睦幸福的家庭，搞好家庭文化建設，努力提高家庭成員的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)，做到家庭和睦，鄰里關(guān)系好，社會影響好，樹立健康、積極向上的社會形象，為學校的建設和發(fā)展多作貢獻。

　　3、立足崗位，投身學校發(fā)展和建設中

　　我校女教職工占全校教師的大多數(shù)，做好了女教職工的.工作就是做好了學校的工作。因此，本年度女工委的工作重點就是引領(lǐng)女教職工自覺地投身到學校建設和發(fā)展的各項工作中去。通過表彰和宣傳女教職工的典型先進事跡，營造一個比工作、比奉獻、比實績的良好工作氛圍，開創(chuàng)女教師工作新局面。

　　（二）扎實工作，切實維護好女教職工的合法特殊權(quán)益，為女教職工的健康發(fā)展辦實事。

　　密切配合學校工會，最大限度的維護好女教職工的切身利益，為女教職工做實事、做好事。關(guān)心女教職工的工作和家庭等各方面問題，發(fā)現(xiàn)問題及時為她們排憂解難。本年度繼續(xù)做好以下工作：

　　1、繼續(xù)做好幫困送溫暖工作。我們將在生活上關(guān)心生病住院的女教職工，學校及工會及時慰問；遇到其無法解決的困難時，學校要出面協(xié)調(diào)幫助解決。

　　2、全面關(guān)心女教職工身心健康，普及科學保健知識，提高女教職工的生活質(zhì)量。切實依法維護女教職工的合法權(quán)益和特殊利益。把促進解決女教職工的權(quán)益保護作為維權(quán)工作的重點，切實維護好女教職工所應該享受的權(quán)利。

　　3、做好學校計劃生育宣傳工作及督導女教職工的婦檢工作。

　　4、開展對女教職工的工作、學習、生活態(tài)度的調(diào)研活動，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，做女教職工的知情人、報告人和解憂人。

　　三、活動安排

　　我校女工委在學校工會的統(tǒng)一安排下，積極開展各項活動。

　　1、二月制訂女工工作計劃

　　2、三月開展慶�！叭�八” 國際婦女節(jié)系列活動

　　3、五月組織女教職工參加慶“五一”各種活動。

　　4、六月配合學校舉行“六一”親子活動。

　　5、九月組織女教職工參加教師節(jié)慶�；顒�。

　　6、十二月配合工會開展評優(yōu)評先的推評工作。

　　7、元月做好女工工作總結(jié)。

工作計劃 篇9

　　高二學年下學期是高中教育的關(guān)鍵階段，加之自己又是剛接手這個班級，班級和學生的很多情況都有待了解。為了使學生盡快適應我的管理和教學，讓學生在各方面得以健康的發(fā)展，并充分挖掘?qū)W生的智慧潛能，把高二（10）班建成具有團結(jié)、活潑、嚴謹、求學的班風，把學生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀律的班級，在今后的教學時間里，要加強對學生的管理，從各方面嚴格要求自己和學生。

　　在本學期我準備從以下幾方面開展工作：

　　一、 思想建設方面：

　　高二是青少年身心發(fā)育的一個重要階段，極易產(chǎn)生一些心理問題、成績分化情形大面積產(chǎn)生，作為班主任，首先任務就是要盡快熟悉學生，想方設法縮短與學生的距離，為學生排憂解難，讓每一位學生都能快樂成長。要引導好學生做好從高二到高三的準備，形成一個好的基礎(chǔ)，班主任要善于用心觀察，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，善于用一切方法來激勵先進，力爭做好每位學生的思想工作，使他們提高認識，不斷上進。同時要配合配合學校政教處、團委會組織開展的各項有益活動。開好每周的主題班會；班干部組織，集體參與，進行愛國主義、愛校、愛班教育，培養(yǎng)團隊協(xié)作意識。對學生進行艱苦樸素、團結(jié)互助的教育。

　　二、 組織建設方面：

　　建立一只班干部工作團隊。班干部是班里的核心，充分調(diào)動班干部的積極性是帶好整個班級的關(guān)鍵。班級干部組建，采用自我推薦，民主選舉的方法，使一部分熱心為大家服務的同學走上班干的崗位，發(fā)揮他們的帶頭作用，鍛煉學生的自我管理能力。因此要指導好班委會工作，樹立正氣，培養(yǎng)班級體的凝聚力，同時要發(fā)揮班干部的核心作用，及時研究解決班內(nèi)存在的學習問題、紀律問題、衛(wèi)生問題及時向我反映情況，營造良好的班風，帶領(lǐng)全班同學共同進步。

　　三、 制度建設方面：

　　用中學生手冊來要求學生，規(guī)范每一位學生的行為。根據(jù)學生實際情況，制定獎懲分明的班級公約；在緊抓學習的同時，行為規(guī)范是否做得好直接會影響到整個班級的風氣。某種程度上來說，也是對學生個人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。開學以來，我始終要求學生不僅學科成績要過硬，各個方面都要嚴格要求自己。本學期我將緊抓行為規(guī)范，對班內(nèi)的各項工作做好分工，例如：衛(wèi)生值日責任到人，誰出了問題誰負責，對問題嚴重的同學進行適當?shù)貞土P。同時同學們之間互相協(xié)作、互助性幫助、互相監(jiān)督，把班里的每件事都做好。

　　四、 學習方面：

　　積極探索素質(zhì)教育的新途徑，配合任課老師，激發(fā)學習興趣，培養(yǎng)競爭意識，有你追我趕的.比學風格，提高整體水平，使班風正，學風濃。要想讓每個學生都能實現(xiàn)自己的大學夢，必須從現(xiàn)在的學習抓起。作為班主任，我想著重在以下幾個方面對學生進行引導：引導學生合理安排各科的學習時間；培養(yǎng)他們的學習自主性。指導他們結(jié)合自身特點制訂學習計劃。對他們進行良好的學習習慣培養(yǎng)，互幫互學，

　　共同提高：充分利用周圍學生的學科優(yōu)勢，發(fā)揮團隊作用。對學習有困難的同學積極的幫助他度過難關(guān)，幫助他們實現(xiàn)自己的大學夢。 總之，計劃只是工作的一部分，關(guān)鍵在于以后的工作中能否落實，并在工作中不斷總結(jié)改善。

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