【精品】工作計(jì)劃模板匯總7篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。相信大家又在為寫工作計(jì)劃犯愁了吧！以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃7篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作計(jì)劃 篇1
本學(xué)期，心理咨詢室的工作以學(xué)校的工作計(jì)劃、德育計(jì)劃為指導(dǎo)，通過(guò)多種形式對(duì)不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo)，努力創(chuàng)造條件輔助和激勵(lì)學(xué)生向更高的心理健康境界發(fā)展，達(dá)到“助人自助”的教育效果。
心理咨詢是心理咨詢室的主要工作之一，我們積極開(kāi)展針對(duì)學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢和針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體咨詢。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作，為來(lái)訪的學(xué)生提供咨詢，對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問(wèn)題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困擾，對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專業(yè)診治部門。
針對(duì)師生心理發(fā)展的.需要積極開(kāi)展心理講座，協(xié)助班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育。心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。
�。�1 ）針對(duì)各年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)開(kāi)展心理教育。
�。�2 ）從學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解，促進(jìn)師生關(guān)系的改善，促進(jìn)和諧班級(jí)建設(shè)。學(xué)校心理咨詢室是為解決學(xué)生的心理問(wèn)題服務(wù)的。
本學(xué)期的具體工作安排：
1、綜合運(yùn)用多種輔導(dǎo)形式，以個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)為主，以點(diǎn)帶面。
2、利用各種宣傳手段，普及心理保健常識(shí)。讓廣大學(xué)生懂得日常心理自我保健，并增強(qiáng)心理健康意識(shí)。
3、接待登記制度。值班教師做好值班接待記錄，便于總結(jié)工作和定期檢查。
4、建立學(xué)生心理檔案，更好地、更全面地記錄學(xué)生情況，并做好保密與保管工作。
心理咨詢室開(kāi)放時(shí)間： 周一——周五中午11：00—2：00
心理咨詢的主要方式有： 1 、個(gè)別咨詢； 2 、郵件咨詢； 3、書(shū)信咨詢。
具體工作：
九月份：
1、制訂并討論學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計(jì)劃。
2、好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。
十月份：
1、開(kāi)展心理健康調(diào)查問(wèn)卷
十一月份：
1、組織全體老師學(xué)習(xí)有關(guān)心理輔導(dǎo)的知識(shí)、方法等。
十二月份：
1、做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個(gè)案分析
2、心理檔案建立工作。
二至三月份：
1、制訂并討論學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計(jì)劃。
2、做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。
四月份：
1、對(duì)六年級(jí)部分學(xué)生座談會(huì)，并進(jìn)行畢業(yè)前夕個(gè)別心理咨詢。
2、出好心理健康教育專題手抄報(bào)。
五月份：
1、組織全體老師學(xué)習(xí)有關(guān)心理輔導(dǎo)的知識(shí)、方法等。
六月份：
1、利用家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)宣傳“家庭心理指導(dǎo)”的有關(guān)內(nèi)容。
2、做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個(gè)案分析
3、心理檔案建立工作。
工作計(jì)劃 篇2
信息部是本屆學(xué)生會(huì)新建機(jī)構(gòu)�！靶律睂⒁馕吨俺瘹狻�，意味著“充滿生命力”。我們的宗旨是“利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息，服務(wù)于經(jīng)管學(xué)院”，同時(shí)這也是我們的工作目標(biāo)。新的一年里，信息部將竭力向大家展示他的活力。為了充分發(fā)揮本部門的職能，現(xiàn)制定本學(xué)期部分工作計(jì)劃如下：
一宣傳中心.及時(shí)報(bào)道經(jīng)管學(xué)院舉行的學(xué)術(shù)研討、體育賽事、文娛活動(dòng)等，使外界對(duì)經(jīng)管學(xué)院大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活有更深入的了解，擴(kuò)大經(jīng)管的影響。
二負(fù)責(zé)學(xué)工組及各部門工作文件的輸入，排版，打印，輸出，復(fù)印及管理。
具體需要做的工作包括：
1.招聘信息部委員2-3名，成立組織機(jī)構(gòu)，分工協(xié)作。
2.在學(xué)院主頁(yè)上設(shè)立一個(gè)新的欄目（多彩生活），把迎新晚會(huì)，元旦晚會(huì)，大運(yùn)會(huì)等大型活動(dòng)的信息整理上傳。
4.鼓勵(lì)大家上傳照片至網(wǎng)上，展示經(jīng)管學(xué)院學(xué)生生活的`豐富多彩。
由于信息部是大家的一個(gè)新朋友，因而和各個(gè)部門之間還存在著一定的磨合階段，然而我們信息部的全體成員堅(jiān)信：“只要努力，一切都能做得最好！”因?yàn)槲覀兂錆M活力。
工作計(jì)劃 篇3
目的：
1、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略;
2、滿足顧客的需求;
3、滿足員工的需求;
4、完成公司的預(yù)算;
5、實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
工作的內(nèi)容：
一、商品的管理。
首先必須注意新老品項(xiàng)的更替，對(duì)滯銷的老品項(xiàng)必須清退，做到?jīng)Q不手軟，而對(duì)新品則無(wú)條件上柜，以豐富品項(xiàng)，但品項(xiàng)的選擇不得不以自己現(xiàn)有的排面為基礎(chǔ)，對(duì)于試營(yíng)業(yè)銷售情況不好的新品應(yīng)該找出原因，有選擇性地下柜，讓貨架上所販?zhǔn)鄣亩紴檫m銷品項(xiàng)。
其次，是對(duì)庫(kù)存的控制;這一點(diǎn)相當(dāng)重要，大體上可以用幾種報(bào)表來(lái)控管：廠商訂貨報(bào)表、即將缺貨報(bào)表、可銷天數(shù)大于30天報(bào)表和滯銷報(bào)表。當(dāng)然，從報(bào)表上反映的只是書(shū)面和數(shù)字的體現(xiàn)，只有從賣場(chǎng)上親自接觸所得到的數(shù)據(jù)才是最切合實(shí)際的。再次，是對(duì)陳列的管理。陳列的基礎(chǔ)是臺(tái)帳，一個(gè)規(guī)范、合理的臺(tái)帳是成功陳列的先決條件，當(dāng)然這又同對(duì)商品的外形、價(jià)格和銷量的了解程度分不開(kāi)，陳列的基本要求是最為重要的一點(diǎn)。店內(nèi)促銷，這是提升業(yè)績(jī)，得到營(yíng)業(yè)外收入的最主要方法和手段。
作為生意人，在達(dá)到即定毛利額的前提下，必須抓出一些引起強(qiáng)勢(shì)的促銷品項(xiàng)，有計(jì)劃地制訂出整月或整季度的促銷計(jì)劃，有目的地做促銷。定期分析商品銷量，與廠商商談促銷事宜。隨時(shí)檢查商品的排面，防止拉排面。另外，商品的清潔也不容忽視，要隨時(shí)督導(dǎo)員工做好商品的清潔工作。每天的變價(jià)卡及POP要及時(shí)更換，以免發(fā)生價(jià)差。還有，就是每個(gè)月月底的盤點(diǎn)，切實(shí)掌握好庫(kù)存的信息及貨品的安全。
二、員工的管理
不管從哪個(gè)角度來(lái)說(shuō)，“人”都是占主導(dǎo)和決定地位的，所以要特別注意對(duì)員工的培訓(xùn)，如果條件允許，前期可以每月進(jìn)行一次員工培訓(xùn)，讓他們了解其權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，隨時(shí)豐富他們的頭腦，增強(qiáng)其工作能力，明白自己的職責(zé)所在，教會(huì)他們用自己的頭腦和熱情去豐富和補(bǔ)滿貨架。讓所有的員工都活躍起來(lái)，都感到自己的重要性，這其中還有一個(gè)首要的條件，就是必須信任自己的下屬，信任柜長(zhǎng)，信任員工，只有這樣才能凝聚大家的力量。因?yàn)橐粋�(gè)
人的頭腦和精力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而主管的作用就是要讓這所有獨(dú)立的個(gè)體形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力。俗話說(shuō)：“團(tuán)結(jié)就是力量”，只有充分調(diào)動(dòng)員工的積極性及創(chuàng)造性，才能把工作搞上去。關(guān)心自己的員工，能為他們著想，盡可能地反映他們的心聲，同時(shí)協(xié)調(diào)內(nèi)部之間的關(guān)系。另外，也只有這樣才能讓他們有愉快的心態(tài)和良好的精神面貌去面對(duì)顧客。
三、賣場(chǎng)關(guān)系的維護(hù)。
1、定期聯(lián)系，規(guī)律拜訪。不要等有事發(fā)生，再去找人家;
2、目的要明確，知道你要解決什么問(wèn)題、要找對(duì)關(guān)鍵人物;
3、做好服務(wù)工作，不要做超出自己職權(quán)之外的許諾，事事有回音，不要忽悠;
4、帶著改進(jìn)措施，找關(guān)鍵人物溝通;
5、對(duì)待苛刻問(wèn)題的處理要有技巧，對(duì)方提的要求比較苛刻，叫我們無(wú)法接受的情況下，要保證不發(fā)生正面沖突，話語(yǔ)要軟中帶硬，要找準(zhǔn)理由，據(jù)理力爭(zhēng)。
四，員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)
我們是一個(gè)新進(jìn)的品牌，別人對(duì)我們這個(gè)品牌還不是很了解，這樣，就需要我們的營(yíng)業(yè)員認(rèn)真細(xì)致的講解給每位顧客聽(tīng)。根據(jù)我們現(xiàn)有的營(yíng)業(yè)員的能力分析，對(duì)品牌，對(duì)包，對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉度還不是很好，這就需要更加全方位的培訓(xùn)，要讓我們的營(yíng)業(yè)員對(duì)自己的品牌很有信心，對(duì)本公司充滿希望。(培訓(xùn)資料附下)
總的來(lái)說(shuō)，自營(yíng)店的主管其實(shí)就是充當(dāng)一個(gè)總的店長(zhǎng)，自營(yíng)店和公司的一個(gè)銜接。雖然我現(xiàn)有的能力還不是很強(qiáng)，但是我會(huì)在以后的工作中，兢兢業(yè)業(yè)，努力學(xué)習(xí)。
貨品陳列培訓(xùn)
商品的陳列是直接向顧客展示商品的價(jià)值的方式，因此，必須經(jīng)常動(dòng)腦筋考慮應(yīng)該將“什么東西”以“多少數(shù)量”在“什么位置”向顧客“展示哪一面”，“用什么樣的形式”來(lái)陳列。最好按照陳列指示圖來(lái)排放。另一要點(diǎn)是盡量節(jié)約陳列的程序和時(shí)間，商品陳列的具體要求如下：有清潔感、耐看、方便觸摸、易選、有豐富感。
1、擺出清潔感
(1)如果店鋪里有垃圾或塵埃的話，您精心準(zhǔn)備的.商品其魅力將大打折扣，所以，如果您發(fā)現(xiàn)通道上有垃圾應(yīng)該積極主動(dòng)地去清理。
(2)商品如有污點(diǎn)或褶皺，會(huì)顯得物價(jià)不符。因此我們應(yīng)該認(rèn)真打理商品，從平時(shí)就注意多加整理。
(3)多留意商品上是否積有塵埃，如果發(fā)現(xiàn)有，應(yīng)立即清理。
(4)通道應(yīng)保持暢通，如果有防礙顧客通行的雜物應(yīng)該盡快清除，副通道也應(yīng)該保持不要有器具防礙通行。
2、商品陳列應(yīng)該方便顧客觀看
(1)陳列時(shí)應(yīng)考慮到顧客的視線的高低范圍，將商品擺放在顧客容易看到的地方，而且注意將正面對(duì)著顧客，在陳列時(shí)應(yīng)注意擺放的位置能保證顧客可以看見(jiàn)。
(2)在商品陳列時(shí)，要注意不要擺放太多，特別是黃金陳列線是顧客最容易注目的地方，適宜在中心擺放，希望向顧客推銷或者是當(dāng)時(shí)銷售情況比較好的商品，以此為中心，周圍可以進(jìn)行有密切關(guān)聯(lián)的商品展示陳列。
(3)不要擺放過(guò)高，防礙顧客視線。
(4)貨架上的照明燈是為了突出商品的個(gè)性，使之與其他商品有分別而設(shè)置的，應(yīng)經(jīng)常留意一下燈是否端照在商品上部。
(5)不要讓顯示牌遮住商品的重點(diǎn)部分
3、商品陳列要注意使于觸摸
(1)除了要便于觀看之外，為方便顧客了解商品的性質(zhì)，在商品陳列時(shí)也要注意使之便于觸摸.
(2)不要在貨架前擺放其他器具或障礙物，妨礙顧客的購(gòu)物。
(3)盡量避免將僅有一件的商品擺放在難取的地方或者是掛在墻壁上.
(4)讓顧客可以輕松地觸摸商品。如果陳列不好，顧客的手一碰就會(huì)倒下來(lái)的話，顧客會(huì)產(chǎn)生不安感，對(duì)商品的價(jià)值產(chǎn)生懷疑。
4、商品陳列應(yīng)注意便于選擇
(1)應(yīng)該按照分類表或陳列指示書(shū)將商品擺放在指定地點(diǎn)。
(2)不要隨意更改確定的每種商品的展示面數(shù)目及確定的展示面，如有必要就向上司匯報(bào)。
(3)相互之間有關(guān)聯(lián)的商品應(yīng)盡量擺在一起，保持連續(xù)感，在擺放商品時(shí)，應(yīng)將相關(guān)商品相鄰而放，如有商品脫銷或空架上有空檔的話，會(huì)影響店鋪的整體印象。
(4)商品上一定要有價(jià)格的標(biāo)簽。
(5)價(jià)格標(biāo)簽脫落或價(jià)格標(biāo)簽與(pop)布告不同的話，會(huì)給顧客帶來(lái)不必要的麻煩，如有發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即更改。
5、擺出豐富感
有空檔貨架令人失去商品豐富多樣的感覺(jué)。顧客購(gòu)買商品后，應(yīng)立即將相同商品填補(bǔ)貨架上位置的空白。
6、色彩的知識(shí)
店鋪里充滿種種色彩，這些色彩或給人清爽感，或給人溫柔感，然而，假如色彩搭配不好，七拼八湊的話，會(huì)給人雜亂無(wú)章的污濁感，所以說(shuō)，色彩有不可思議的神奇力量，我們應(yīng)該利用和發(fā)揮色彩的力量，創(chuàng)造一個(gè)動(dòng)人的對(duì)顧客們來(lái)說(shuō)充滿魅力的店鋪環(huán)境。
(1)色彩
大致來(lái)說(shuō)可以分為兩類
有色彩---------------偏紅、黃、藍(lán)等色的顏色
無(wú)色彩---------------偏白、黑、灰等色的顏色
(2)有彩色的特征
新的彩色鉛筆的排列方式是按色彩循環(huán)來(lái)設(shè)計(jì)的，所以它看起來(lái)很漂亮悅目，所謂色彩循環(huán)，指的是無(wú)論從哪種顏色開(kāi)始，都逐一排列近似顏色，最終又返回起始顏色的循環(huán)在進(jìn)行商品陳列時(shí)，應(yīng)該多利用這種色彩循環(huán)，進(jìn)行布置。 此外，應(yīng)從季節(jié)及商品出發(fā)，考慮用左循環(huán)還是右循環(huán)好，從什么顏色開(kāi)始
排列比較好。
(3)季節(jié)的顏色
顏色聯(lián)想物
春黃綠、粉紅、淡藍(lán)：新葉、小草、桃花、櫻花;黯淡的冬季過(guò)去，明媚的春天來(lái)到，應(yīng)該用柔和明亮的顏色來(lái)表示，此外，用其他顏色來(lái)表示時(shí)也應(yīng)用明亮柔和的顏色;
夏藍(lán)色、水色、綠色：海、天空、水、綠葉、草原，用強(qiáng)烈的對(duì)比色彩烘托出一個(gè)有挑戰(zhàn)性的季。但是，應(yīng)注明亮度和色彩度較高的顏色，并處理好色彩的協(xié)調(diào)節(jié)器
秋黃、灰黃、土黃：月亮、干草、土，天高氣爽的收獲季節(jié)，給人一種踏實(shí)的豐富感，用顏色應(yīng)符合這一特征，以紫色、紫紅、深綠的搭配為宜。
冬紅、白、灰：圣誕節(jié)、春節(jié)等盛大的傳統(tǒng)節(jié)目寒冷季節(jié)里，用暖色好，一般多用亮度較底的顏色，但想突出個(gè)性，則采用純白的效果更好些。
(4)暖色和冷色
暖色----------以紅色為中心，給人以火，太陽(yáng)的聯(lián)想的紫紅、橙紅、黃色等顏色
冷色----------給人以水，天空的聯(lián)想，如藍(lán)綠、藍(lán)、藍(lán)紫色的顏色。 中性色--------，既無(wú)暖感，又無(wú)冷感，如綠色。紫色等顏色，顏色給人的溫暖感的層次為：紅、橙、黃、綠、黑、青、的順序。
色彩是出色推銷員
你對(duì)色彩的了解有多少?
想一想我們的整個(gè)店鋪，每一層都有很多色彩
吸引人的出色色彩陳列秘訣。
白------純凈、清爽的感覺(jué)，白色與藍(lán)色是最出色的搭配
黑------充滿浪漫、高格調(diào)的氛圍。以黑色為背景，可以烘托出金色豪華 灰------寧?kù)o、優(yōu)雅的氛圍，灰色具有穩(wěn)重、優(yōu)雅的棄置，與其他談色搭配給人以成熟沉著的感覺(jué)。
(5)無(wú)彩色的特點(diǎn)(白、黑、灰)
工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校和教導(dǎo)處工作計(jì)劃為指導(dǎo)，圍繞進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量和效率為中心，大力推進(jìn)課程改革，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念，增強(qiáng)教師的潛力和水平；開(kāi)展群眾備課，加強(qiáng)對(duì)新教材的培訓(xùn)、研究；深入課堂，及時(shí)調(diào)研，關(guān)注常態(tài)語(yǔ)文教學(xué)，適時(shí)反思和總結(jié)，進(jìn)一步提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量。
二、主要工作思路
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育觀念
在教學(xué)過(guò)程中務(wù)必加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。全體初中語(yǔ)文教師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新課程理論，逐步摸索出適應(yīng)新教材，重視學(xué)法指導(dǎo)。倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與，樂(lè)于探究的教學(xué)方法。
2、推行“三案·六環(huán)節(jié)”教學(xué)模式，規(guī)范教學(xué)過(guò)程，提高課堂效率
組織本組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)常規(guī)，規(guī)范教學(xué)過(guò)程。抓好“備課”、“上課”、“課后練習(xí)”等主要環(huán)節(jié)。群眾備課，優(yōu)化組合，注重課堂效率，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)思、善思的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、主要工作
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)教研常規(guī)管理，進(jìn)一步構(gòu)成語(yǔ)文教學(xué)的研究氛圍
1、針對(duì)教學(xué)中存在的問(wèn)題重點(diǎn)研究，比如怎樣把握新教材，新教材的單元安排體系怎樣與教學(xué)進(jìn)度統(tǒng)一齊來(lái)，怎樣對(duì)學(xué)生進(jìn)行漢語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)，怎樣利用現(xiàn)有資源運(yùn)用現(xiàn)代化手段教學(xué)等。
2、開(kāi)設(shè)組內(nèi)教研課，透過(guò)年級(jí)內(nèi)、語(yǔ)文組內(nèi)、校內(nèi)的互聽(tīng)互學(xué)，透過(guò)匯報(bào)課、示范課、研究課的觀摩學(xué)習(xí)探討，促進(jìn)語(yǔ)文教研工作的開(kāi)展。擬定由周正高老師執(zhí)教一節(jié)公開(kāi)課。
3、開(kāi)展聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，主要以本學(xué)科的課為主，認(rèn)真填寫好聽(tīng)課筆記，做好評(píng)課。
4、備課要適應(yīng)新要求新形式，不但教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)理念要新、教學(xué)手段和方法要新，而且教學(xué)目標(biāo)要新，教后反思要不走過(guò)場(chǎng)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)課題研究，注重學(xué)生素養(yǎng)
語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)當(dāng)在教給語(yǔ)言知識(shí)的同時(shí)，著重于引導(dǎo)應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生的言語(yǔ)潛力。這就要求我們?cè)谡Z(yǔ)文教學(xué)中及時(shí)轉(zhuǎn)變過(guò)去以傳授知識(shí)為主的舊教育，而到著眼于培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)變潛力和創(chuàng)新潛力的新穎教育。為此，我們要加強(qiáng)課題研究，注重培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
1、深入學(xué)習(xí)，提升素養(yǎng)
讀書(shū)是我們重要的`學(xué)習(xí)方式，是人生奮斗崇高精神的神圣對(duì)話。教師要有較強(qiáng)的教科意識(shí)，用心參加各種教科活動(dòng)，自覺(jué)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，自覺(jué)向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，用教育理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐不斷完善教育理論。本學(xué)期，我們將組織教研組全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程和新教育實(shí)驗(yàn)“構(gòu)筑理想課堂”有關(guān)理論與實(shí)踐的書(shū)籍，認(rèn)真參加學(xué)校組織的“校本研訓(xùn)”活動(dòng)，經(jīng)常開(kāi)展交流與研討活動(dòng)，讓教師沐浴書(shū)香，提升教師的知識(shí)底蘊(yùn)與文化積淀。
2、努力實(shí)踐，穩(wěn)步提高
�。�1）根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)開(kāi)展課堂教學(xué)的研討
根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)開(kāi)展“課堂教學(xué)的研討”活動(dòng)，組織教師，認(rèn)真學(xué)習(xí)各科教學(xué)指南。透過(guò)對(duì)話爭(zhēng)辯、思維碰撞，群策群力，讓教師的教學(xué)有章有法，有規(guī)有矩。并在平時(shí)的教育教學(xué)中，都要做有心人，用情、用心施教，用自己的智慧使課堂變得有序而生動(dòng)！
（2）提高課堂教學(xué)質(zhì)量
組織全體老師利用校本研訓(xùn)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)“構(gòu)筑理想課堂”的理論，學(xué)習(xí)研讀“名師課堂實(shí)錄”，加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
�。�3）發(fā)揮骨干教師、學(xué)科帶頭人和教學(xué)能手的模范帶頭作用
骨干教師是課題研究的排頭兵，本學(xué)期將組織開(kāi)展“骨干教師課堂教學(xué)示范課”活動(dòng)。資料為“說(shuō)課——上課——評(píng)課”。并以此為契機(jī)，鼓勵(lì)每位教師經(jīng)歷“研究——反思——再研究”的過(guò)程。
�。�4）開(kāi)展“構(gòu)建理想課堂”課題研討活動(dòng)
認(rèn)真嚴(yán)密地組織課題組教師“構(gòu)筑理想課堂”匯報(bào)課比賽活動(dòng)，以促進(jìn)課題組每位教師的科研潛力。并以此活動(dòng)作為推進(jìn)課題深入開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，促進(jìn)教師不斷改善教學(xué)策略，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，扎實(shí)地開(kāi)展課題研究，努力探索提煉構(gòu)筑理想課堂的策略，構(gòu)成本校的課題研究特色。
四、活動(dòng)安排
九月份：
1、制訂語(yǔ)文教研組工作計(jì)劃。
2、各備課組制定教學(xué)計(jì)劃、安排教學(xué)進(jìn)度、群眾備課的時(shí)間和資料。
3、確定本學(xué)期教研組主題教研活動(dòng)的方案。
4、召開(kāi)第一次教研組會(huì)議，由本人進(jìn)行第一次教研講座。
6、檢查督促備課組按時(shí)按要求進(jìn)行群眾備課，做好流程記載和相關(guān)資料的收集。
7、參加縣初中語(yǔ)數(shù)外課堂教學(xué)模式展示暨青年教師成長(zhǎng)論壇活動(dòng)。
8、新調(diào)入我校教師的教學(xué)開(kāi)放日活動(dòng)和青年教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽活動(dòng)。
9、配合政教處做好推普工作。
十月份：
1、召開(kāi)教研組會(huì)議。
2、按照學(xué)校要求組織本組教師參加學(xué)校組織的課堂教學(xué)活動(dòng)。
4、第八屆“中學(xué)生與社會(huì)”作文大賽（縣級(jí)預(yù)賽）。
5、組織教師參加青年教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽活動(dòng)。
6、參加實(shí)驗(yàn)中學(xué)教學(xué)開(kāi)放周活動(dòng)。
7、參加全縣“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)。
8、八年級(jí)作文教學(xué)研討活動(dòng)。
9、“初中語(yǔ)文課外閱讀教學(xué)實(shí)效性策略研究”課題組活動(dòng)。
十一月份：
1、根據(jù)學(xué)校安排做好期中考試的擬題和評(píng)卷工作。
2、召開(kāi)教研組會(huì)議，并對(duì)9、10月份的教學(xué)常規(guī)資料進(jìn)行收集整理，上交教務(wù)處。
3、組織參加市讀寫大賽暨省作文大賽。
4、組織教師參加學(xué)校的常規(guī)教學(xué)活動(dòng)。
5、各班分別組織學(xué)生撰寫“好書(shū)共讀”的演講稿，先分班進(jìn)行比賽，每個(gè)班級(jí)選派一名優(yōu)秀選手參加學(xué)校的演講比賽。
6、理解初中教學(xué)視導(dǎo)暨教學(xué)過(guò)程監(jiān)控。
十二月份：
1、參加“課程實(shí)施發(fā)展年”活動(dòng)推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
2、安排適當(dāng)時(shí)間全校進(jìn)行“好書(shū)共讀”的演講比賽活動(dòng)。
3、組織教師參加學(xué)校組織的青年教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽和中老年教師的課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
4、開(kāi)展“我的課堂、我的反思、我的認(rèn)識(shí)、我的推薦”為核心資料的互動(dòng)式“4w”活動(dòng)（校級(jí)、網(wǎng)片級(jí)）。
一月份：
1、撰寫教學(xué)總結(jié)和論文。
2、期末資料整理、匯總。
3、寫好教研組期末總結(jié)。
4、按學(xué)校要求做好期末考試的評(píng)卷和試卷分析工作。
工作計(jì)劃 篇5
1、韶山社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)街道的會(huì)議精神，積極行動(dòng)起來(lái)，在1月5日—1月7日三天時(shí)間里，全體工作人員對(duì)社區(qū)的外來(lái)人員進(jìn)行徹底的大清查，共清查外來(lái)人員44人，出租屋23家，確保了小區(qū)穩(wěn)定。
2、2月份社區(qū)育齡婦女參加了勝利路街道辦舉辦的育齡婦女生殖健康講座培訓(xùn)，學(xué)習(xí)后還參加了計(jì)劃生育知識(shí)答卷。
3、在今年第五個(gè)全國(guó)“愛(ài)耳日”來(lái)臨之際，我們社區(qū)在通道口張掛“開(kāi)展愛(ài)耳日活動(dòng)提高愛(ài)耳護(hù)耳意識(shí)”標(biāo)語(yǔ)并出宣傳黑板報(bào)一期，宣傳如何預(yù)防兒聾。通過(guò)開(kāi)展了形式多樣的愛(ài)耳活動(dòng)，提高了社區(qū)居民愛(ài)耳護(hù)耳意識(shí)。社區(qū)為了使婦女同志能度過(guò)一個(gè)愉快的“三八”節(jié)我們與有關(guān)部門聯(lián)系為她們播映了一場(chǎng)精彩的電影使她們懂得自尊、自強(qiáng)、自信、自立的道理。社區(qū)并在3月9號(hào)在民族活動(dòng)室召開(kāi)社區(qū)居民樓幢長(zhǎng)會(huì)議會(huì)來(lái)自社區(qū)計(jì)劃生育志愿者和樓幢長(zhǎng)一起評(píng)選出2幢29號(hào)錢永俊等5戶“十星極文明”家庭標(biāo)兵家庭，和“十星極文明”家庭80戶。
4、為了豐富社區(qū)居民的業(yè)余生活，提高居民的健身、健康意識(shí)，韶山社區(qū)在“五一”節(jié)來(lái)臨之際我們舉辦了20xx年第四屆居民“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”轄區(qū)有300余人參加。
5、5月14日在勝利街道門前舉辦了第23個(gè)民族團(tuán)結(jié)月教育暨第十四次“全國(guó)助殘日”游園活動(dòng)，為了進(jìn)一步加強(qiáng)各民族之間的團(tuán)結(jié)，促進(jìn)社區(qū)殘疾人事業(yè)健康發(fā)展。來(lái)自轄區(qū)13個(gè)社區(qū)的.各族殘疾人及社區(qū)居民分別參加了猜謎語(yǔ)、吹氣球、套圈等趣味活動(dòng)。
6、為了紀(jì)念中國(guó)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)成立24周年，韶山社區(qū)計(jì)生小組于20xx年5月29日早上10：00在社區(qū)活動(dòng)服務(wù)站門前舉辦了紀(jì)念中國(guó)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)成立24周年的宣傳活動(dòng)，向居民發(fā)放宣傳冊(cè)、藥具等，參加活動(dòng)居民有100余人，更加廣泛宣傳計(jì)劃生育政策、法規(guī)、生殖健康知識(shí)等。
7、韶山社區(qū)為了慶祝“六一”國(guó)際兒童節(jié)到來(lái)之際，使小區(qū)各族少年兒童度過(guò)一個(gè)愉快而有意義的節(jié)日，5月29日上午11點(diǎn)參加了由勝利街道牽頭在藍(lán)波灣量版式歌城舉辦的現(xiàn)場(chǎng)繪畫活動(dòng)，社區(qū)兩名小朋友獲得了最佳創(chuàng)藝獎(jiǎng)和最佳色彩獎(jiǎng)。同時(shí)韶山社區(qū)居委會(huì)對(duì)小區(qū)特困戶、殘疾人家庭的孩子也進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，為2戶人家的孩子提供免費(fèi)攝影。使他們愉快的度過(guò)了自己的節(jié)日。
《社區(qū)計(jì)劃生育半年工作總結(jié)》來(lái)源于，閱讀社區(qū)計(jì)劃生育半年工作總結(jié)。
工作計(jì)劃 篇6
高（二）2班是一個(gè)充滿活力、充滿希望的集體。為了給班級(jí)營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向優(yōu)秀班級(jí)體邁進(jìn)，暫擬定如下計(jì)劃:
一、重建班干隊(duì)伍，班級(jí)管理常規(guī)化
首先，學(xué)期起始，重建班干隊(duì)伍，提高班干的服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化其帶頭作用，這一舉措是為了讓更多的同學(xué)加入到管理班級(jí)、服務(wù)班級(jí)這一隊(duì)伍中來(lái)，增強(qiáng)主人公意識(shí)，認(rèn)識(shí)到個(gè)人在群體中所起的作用，同時(shí)鍛煉學(xué)生的管理組織能力，從而帶動(dòng)其他同學(xué)共同建設(shè)班集體。班干由自薦和選舉兩種形式
產(chǎn)生，對(duì)候選人員要有更嚴(yán)格的要求：學(xué)習(xí)成績(jī)可能不是很好，但必須在進(jìn)步，紀(jì)律、衛(wèi)生以及其他集體活動(dòng)要帶頭參加，力所能及，作表率。
其次，班級(jí)管理常規(guī)化，如制定值日制度、自我管理制度等，強(qiáng)調(diào)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，提高道德意識(shí)和文化意識(shí)，平時(shí)有意識(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育，定期對(duì)行為習(xí)慣、有明顯進(jìn)步的同學(xué)予以表?yè)P(yáng)。通過(guò)開(kāi)展一系列的活動(dòng)，來(lái)促進(jìn)提高，如在學(xué)期第四周召開(kāi)主題班會(huì)《我眼中的學(xué)生形象與心中的學(xué)生形象》，讓學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，有意識(shí)的讓學(xué)生自己尋找榜樣，同時(shí)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，如不間期的自我評(píng)價(jià)，選出進(jìn)步最明顯（包括行為和成績(jī)）的同學(xué)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)等，增強(qiáng)學(xué)生自我管理的信心。
二、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，提高班級(jí)整體水平
學(xué)習(xí)是要有熱情的，要有持之以恒、
鍥而不舍的精神的，要打持久戰(zhàn)，而不能三分熱，七分涼。高二（2）班同學(xué)，從整體上來(lái)說(shuō)，都是好學(xué)的，但有些同學(xué)在學(xué)時(shí)沒(méi)有方向感，信心不足。根據(jù)類似情況，
做出如下打算：
首先，引導(dǎo)同學(xué)尋找自己的精神支柱，所謂精神支柱，也就是學(xué)習(xí)的動(dòng)力的來(lái)源，學(xué)習(xí)的方向盤。學(xué)習(xí)要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，這樣，才能做到“我要學(xué)”，根除“要我學(xué)”的不良心理，因此要經(jīng)常關(guān)注學(xué)生心理，多找學(xué)生談心，于是，我決定采取個(gè)別談心、集體討論的形式，探討現(xiàn)實(shí)和將來(lái)，樹(shù)立學(xué)生的自信心，對(duì)未來(lái)充滿希望，力求進(jìn)取。
其次，積極開(kāi)展有意的班集體活動(dòng)，課內(nèi)課外相得益彰。
如開(kāi)主題班會(huì)、演講比賽、辯論賽等等，激發(fā)學(xué)生的生命熱情。黑板報(bào)是學(xué)生發(fā)揮自由個(gè)性、施展才華的小天地。黑板報(bào)的內(nèi)容不刻意的作要求，讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)，自由發(fā)揮，將藝術(shù)和內(nèi)容很好的結(jié)合起來(lái)，盡現(xiàn)個(gè)性和才華。學(xué)期末進(jìn)行班級(jí)黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng)，以兩組為一個(gè)單位，由學(xué)生作評(píng)委，在評(píng)比中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
再次，與各科任課教師配合，隨時(shí)了解班級(jí)學(xué)生動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)情況。
三、提優(yōu)補(bǔ)差，互學(xué)互進(jìn)
對(duì)于教師來(lái)講，每一位學(xué)生都是可愛(ài)的，都有閃光點(diǎn)。因此，幫助學(xué)生提高成績(jī)，是教師義不容辭的責(zé)任。這里“優(yōu)”與“差”，是相對(duì)而言的。對(duì)學(xué)習(xí)能力相對(duì)較強(qiáng)、自覺(jué)性較高的同學(xué)，要求他們以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，要具備多方面的才能。避免安于現(xiàn)狀。當(dāng)然，這要因人而論，不能不切實(shí)際，一味拔高，反而適得其反。而對(duì)學(xué)習(xí)自覺(jué)性較差、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)的同學(xué)，則要給予更多的'鼓勵(lì)、幫助，多與他們交心，共同探討，找出存在的問(wèn)題，如是信心不足，努力不夠，還是存在心理障礙，做學(xué)生的良師益友。
四、尊重學(xué)生的意見(jiàn)，共同探討班級(jí)存在的問(wèn)題
班級(jí)是高二（3）班每一位同學(xué)的班級(jí)，每一位同學(xué)都有責(zé)任合力把班級(jí)建設(shè)好。因此在處理問(wèn)題的時(shí)候，我多多聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，和學(xué)生一起討論，爭(zhēng)取完滿的解決問(wèn)題，比如，如何更好的督促同學(xué)認(rèn)真完成勞動(dòng)任務(wù)，如何為班級(jí)創(chuàng)造一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，我相信身處其中的同學(xué)一定有更好的見(jiàn)解，然后大家共同商議，讓學(xué)生感覺(jué)到自己是班級(jí)的主人，自己的一言一行對(duì)周圍人都是有一定影響的，從而逐步有意識(shí)的自主管理，培養(yǎng)學(xué)生的自覺(jué)性。
班級(jí)，它是一個(gè)由學(xué)子組成的集體，是學(xué)生成才的園地，因此我們?cè)诮ㄔO(shè)班集體的過(guò)程中，要以學(xué)生為主體，給他們更多自由、自我化的空間，當(dāng)然，學(xué)生這個(gè)群體又有著它的特殊性，如他們是未成年人，我們要更理性的管理班級(jí)，為學(xué)生的成長(zhǎng)創(chuàng)造更好的環(huán)境。
工作計(jì)劃 篇7
大家好!在各級(jí)行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各位同事的配合下，一年來(lái)，我能緊緊圍繞省行24項(xiàng)履職要求，著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財(cái)務(wù)核算上下功夫，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)本人的主要履職情況向大家匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理會(huì)議精神狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)
作為副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問(wèn)題，我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議。認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問(wèn)題，深入分析了問(wèn)題存在的原因，提出、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn)，并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
1、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的責(zé)任書(shū)的落實(shí)為契機(jī)，把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅(jiān)持按月組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的`重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來(lái)看，累計(jì)查出問(wèn)題37個(gè)次，絕大部分問(wèn)題得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過(guò)持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問(wèn)題，創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假，然后自己臨柜代班。
今年來(lái)我已經(jīng)累計(jì)代班23天，涉及柜面所有崗位。通過(guò)崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問(wèn)題。通過(guò)調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù)，直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn)，更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來(lái)，我認(rèn)真履行副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分析內(nèi)控形式，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。以會(huì)帶訓(xùn)，不斷提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的履職能力。
二、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營(yíng)管理
一年來(lái)，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，協(xié) 定“四優(yōu)”黨員爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃。三是做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)測(cè)算，分析將會(huì)影響到全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成的因素，向行長(zhǎng)提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營(yíng)銷。截止10月末，我行存款日均余額0000萬(wàn)元、中間業(yè)務(wù)收入0000萬(wàn)元，比同期分別上升27%、39.2%，國(guó)際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破，存款余額達(dá)到了25萬(wàn)美元，提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來(lái)，在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上，又開(kāi)通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行，為售糧農(nóng)戶辦理了工行POS機(jī)及聯(lián)社的“一***”，秋季收購(gòu)全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口
今年以來(lái)，我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì)，外樹(shù)窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，主要表現(xiàn)為：
一是建立獎(jiǎng)懲制度，樹(shù)立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。
開(kāi)展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動(dòng)以來(lái)，我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施，形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。創(chuàng)新出臺(tái)《營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》，設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等，對(duì)客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。
二是發(fā)揮窗口作用，全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正�！薄ⅰ碍h(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”，即：服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好好，提高辦事效率的服務(wù)宗旨。
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