工作計(jì)劃7篇[推薦]

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃8篇，歡迎大家分享。

工作計(jì)劃 篇1

　　20xx年，在縣委政府的關(guān)心和支持下，中國(guó)電信馬龍分公司認(rèn)真貫徹省、市公司XX年工作會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)一致，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。

　　一、XX年工作總結(jié)

　�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)情況

　　經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成較好，XX年，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬(wàn)元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動(dòng)用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展 itv用戶200戶。

　�。ǘ�）加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障地方通信需求

　　XX年，完成投資600余萬(wàn)元，新建移動(dòng)基站6個(gè)，改造3g基站8個(gè)；完成下沉點(diǎn)6個(gè)點(diǎn)，對(duì)縣城電纜過(guò)長(zhǎng)，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個(gè)區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速；完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個(gè)；新建epon點(diǎn)21個(gè)，完成千村行動(dòng)項(xiàng)目6個(gè)，實(shí)現(xiàn)了馬龍50%以上的村委會(huì)通固話和寬帶，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，改建及新建開(kāi)通了馬龍一中、馬龍二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)8個(gè)中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè)，接入公文交換105家單位。

　　目前，馬龍電信分公司擁有1個(gè)中心機(jī)房，15個(gè)接入網(wǎng)機(jī)房，43個(gè)移動(dòng)機(jī)房，48個(gè)epon點(diǎn)；固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門，寬帶總?cè)萘繛?000口；致富通基站3個(gè)；移動(dòng)基站58個(gè)，其中3g基站47個(gè)。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類光、電纜1800余公里；固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬(wàn)元，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬(wàn)元，移動(dòng)資產(chǎn)2400萬(wàn)元。固網(wǎng)語(yǔ)音覆蓋了全縣大部分村委會(huì)和自然村，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個(gè)村委會(huì)所在地及部分自然村；移動(dòng)信號(hào)覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3g無(wú)線寬帶信號(hào)覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量

　　1、加大營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度，不斷提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營(yíng)業(yè)班組堅(jiān)持每周一培訓(xùn)，每天班前會(huì)，內(nèi)容包括營(yíng)業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等，并不定期地進(jìn)行考試和考核，對(duì)營(yíng)業(yè)員開(kāi)展星級(jí)評(píng)定工作，不斷提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì)，通過(guò)不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動(dòng)營(yíng)銷能力。市場(chǎng)部堅(jiān)持一月兩次全面檢查的制度，通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)施、檢查、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程，不斷提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)技能，營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。

　　2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作，無(wú)阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生；收費(fèi)公開(kāi)、透明，無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)，用戶若對(duì)話費(fèi)有疑問(wèn)，可以憑用戶身份證或單位證明到營(yíng)業(yè)室打印詳細(xì)清單，讓用戶明明白白消費(fèi)。

　　3、推行用戶滿意服務(wù)活動(dòng)和誠(chéng)信教育，增強(qiáng)員工隊(duì)伍內(nèi)在動(dòng)力，從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動(dòng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動(dòng)性，把“用戶至上，用心服務(wù)”理念落實(shí)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。切實(shí)做好誠(chéng)信教育活動(dòng)，以務(wù)實(shí)、生動(dòng)的形式對(duì)員工進(jìn)行誠(chéng)信操守和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工自覺(jué)遵守行業(yè)監(jiān)管的各項(xiàng)制度和規(guī)范，自覺(jué)抵制不誠(chéng)信、違反電信職業(yè)道德的做法，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。

　　4、推行“五個(gè)一”服務(wù)。馬龍分公司認(rèn)真貫徹省公司“五個(gè)一”服務(wù)舉措，竭誠(chéng)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)�！拔鍌�(gè)一”服務(wù)，即一張賬單，明白消費(fèi)；一點(diǎn)查詢，信息準(zhǔn)確；一鍵接入，便捷服務(wù)；一站服務(wù)，首問(wèn)負(fù)責(zé)；一聲提醒，溫馨關(guān)懷。

　　5、開(kāi)展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù)，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區(qū)縣正式實(shí)施夜間上門排障服務(wù)，開(kāi)展“夜間上門排障”工作，縮短了障礙修復(fù)時(shí)限，對(duì)政企客戶查障由24小時(shí)縮短為12小時(shí)以內(nèi)，保障用戶24小時(shí)正常通信。

　　6、開(kāi)展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù)，提升客戶感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級(jí)以上有資源的區(qū)域開(kāi)展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付試點(diǎn)工作。對(duì)寬帶限時(shí)安裝，超時(shí)賠付。自用戶提出裝機(jī)申請(qǐng)，營(yíng)業(yè)員工單錄入時(shí)開(kāi)始計(jì)時(shí)，48小時(shí)內(nèi)為用戶裝通，每超一小時(shí)賠付一元，不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)，對(duì)賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費(fèi)的方式存入用戶帳號(hào)，XX年馬龍無(wú)超時(shí)賠付情況發(fā)生。

　　7、公司建立了前后端的客響流程，以客戶為中心優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求，成立了項(xiàng)目支撐虛擬團(tuán)隊(duì)、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊(duì)和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過(guò)整合人力資源，實(shí)現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸，強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)支撐和保障工作，增強(qiáng)后端對(duì)前端的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高后端對(duì)前端和市場(chǎng)的響應(yīng)速度、支撐能力，前后端的溝通配合意識(shí)有明顯增強(qiáng)。

　　8、嚴(yán)格首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率。堅(jiān)決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時(shí)現(xiàn)象，減少用戶投訴，提高客戶服務(wù)滿意度。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，納入員工績(jī)效及年度業(yè)績(jī)考評(píng)，從而全面提升公司服務(wù)水平，樹(shù)立電信良好形象。

　　9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù)，方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善，客戶可直接到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，馬龍縣共有電信主營(yíng)業(yè)廳1個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳3個(gè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營(yíng)業(yè)廳，方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理，我們開(kāi)通了yn.ct10000.com電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，用戶在家便可登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳自由充值交費(fèi)、費(fèi)用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道，開(kāi)通了全天24小時(shí)電信客戶服務(wù)熱線10000號(hào)，提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會(huì)渠道的建設(shè)力度，新建電信合信營(yíng)業(yè)廳3個(gè)，電信代辦點(diǎn)11個(gè)。

　　10、關(guān)注員工素質(zhì)提升，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊(duì)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持每天班前會(huì)，每周一例會(huì)，每月一次全體員工會(huì)議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備，提升基層管理人員的管理能力。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)黨的建設(shè)、員工隊(duì)伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)

　　一是加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果，充分發(fā)揮各基層黨組織和開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“四強(qiáng)”黨組織、爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動(dòng)，健全理論學(xué)習(xí)、組織生活、民主評(píng)議等各項(xiàng)制度，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力，全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)，充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強(qiáng)思想政治工作，把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，把解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。

　　二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《企業(yè)文化手冊(cè)》，把中國(guó)電信特色文化貫穿于經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等工作中，以先進(jìn)的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。充分發(fā)揮虛報(bào)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作用，學(xué)用結(jié)合中，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備，提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵(lì)員工通過(guò)網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí)，形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、自覺(jué)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)、知識(shí)型員工。

　　三是關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，充分尊重員工的.民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力，維護(hù)員工的合法權(quán)益。組織開(kāi)展形式多樣的宣傳促銷活動(dòng)、女員工追求幸福力活動(dòng)等工會(huì)活動(dòng)和有益增強(qiáng)員工之間團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上并有益身心健康的活動(dòng)。

　　四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實(shí)處，長(zhǎng)抓不懈，提高大家安全防范意識(shí)及技能，切實(shí)樹(shù)立安全就是效益，安全就是穩(wěn)定，安全就是業(yè)績(jī)的觀念，抓好安全生產(chǎn)工作，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。

　　五是鞏固好市級(jí)文明單位及市級(jí)青年文明號(hào)建設(shè)成果，為創(chuàng)建省級(jí)文明單位奠定基礎(chǔ)。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1、基礎(chǔ)管理有待提高，工作相互推諉扯皮，員工企業(yè)責(zé)任感、個(gè)人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng)。

　　2、裝移維服務(wù)能力低下，服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高，裝移機(jī)查修障礙超時(shí)嚴(yán)重，重復(fù)申告率和投訴率居高不下，運(yùn)維指標(biāo)排名靠后。

　　3、宣傳力度不夠，用戶對(duì)電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。

　　4、營(yíng)銷手段單一，營(yíng)銷技能欠缺，對(duì)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉，推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。

　　5、員工文化水平不高，中專、技校以下文憑占50%以上，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠，學(xué)用結(jié)合上還有差距。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　20xx年，我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及省、市電信公司工作會(huì)議精神，將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，聚焦重點(diǎn)，努力完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

　　一是結(jié)合馬龍縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極支撐好政企項(xiàng)目建設(shè)。

　　二是做好基站建站建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)馬龍區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。

　　三是做好c3、c4傳輸擴(kuò)容改造工程，對(duì)王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造，解決傳輸資源不足的問(wèn)題，保障地方通信需求。

　　四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作，減少用戶障礙及重復(fù)申告，提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。

　　五是深入開(kāi)展裝維服務(wù)能力提升工作，增強(qiáng)“兩升兩降”意識(shí)，加強(qiáng)前后端協(xié)同，優(yōu)化裝移維全過(guò)程服務(wù)流程，提高客戶滿意度。

工作計(jì)劃 篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　以服務(wù)教學(xué)為宗旨，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹學(xué)校精神。根據(jù)學(xué)校和信息中心在本學(xué)期的工作要求，結(jié)合本教研室實(shí)際情況，我們制定了本學(xué)期的工作計(jì)劃，使我們有根據(jù)、有計(jì)劃、有步驟地去做各項(xiàng)工作。

　　二、工作目標(biāo)及具體措施

　　1、每位老師學(xué)期初制定出科學(xué)合理的教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃、寫好兩周的教案和課件，并據(jù)此組織實(shí)施，并于開(kāi)學(xué)初進(jìn)行期初教學(xué)資料檢查。

　　2、組織本教研室的老師積極申報(bào)本學(xué)期的公開(kāi)課、示范課。

　　3、五年制高職通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備（融合通信）專業(yè)的申報(bào)表，調(diào)研報(bào)告、專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的討論、撰寫、修改，于3月5號(hào)前完成。

　　4、加強(qiáng)教育信息化的建設(shè)，落實(shí)到具體的任務(wù)，如精品課程的`建設(shè)，信息技術(shù)教學(xué)錄像的拍攝，鼓勵(lì)老師開(kāi)設(shè)自己的教學(xué)博客，通過(guò)討論促進(jìn)教師的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)教研室QQ群的使用情況等等。

　　5、本學(xué)期積極創(chuàng)建校極精品課程《FLASH動(dòng)畫制作》，在第二次教研室活動(dòng)會(huì)議上確定課程負(fù)責(zé)人及成員名單，落實(shí)好任務(wù)安排。

　　6、本學(xué)期本教研室有兩門課程是工考課程，組織好3月份計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員的考證和6月份的信息技術(shù)的考證工作，任課老師能夠重視，平時(shí)教學(xué)有目標(biāo)、有重點(diǎn)，認(rèn)真教學(xué)、多交流與研究，在自己的努力下完成學(xué)校對(duì)于工考課程達(dá)標(biāo)率的要求，爭(zhēng)取工考通過(guò)率達(dá)到90%。

　　7、融合通信實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，每位老師對(duì)融合通信相關(guān)知識(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)了解，再出謀劃策，落實(shí)自己能做什么。

　　8、積極開(kāi)展第二課堂，為技能大賽挑選人才，做好準(zhǔn)備工作，努力爭(zhēng)取在下一年的各項(xiàng)計(jì)算機(jī)技能大賽中獲得好成績(jī)。

　　9、上學(xué)期教研室朱超、趙曉鳳、琚敏敏、肖培4位老師的6個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目已申批下來(lái),本學(xué)期重點(diǎn)落實(shí)，真正運(yùn)營(yíng)起來(lái)。

　　10、本學(xué)期充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，鼓勵(lì)教師在教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用新穎的教學(xué)方法，找到適合本校學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)方法；合理利用多媒體教學(xué)方法，能夠制作出優(yōu)秀的多媒體課件。

　　11、上學(xué)期兩個(gè)市級(jí)課題已獲申批，本學(xué)期重點(diǎn)完成《蘇州工業(yè)園區(qū)動(dòng)漫行業(yè)高技能型人才需求調(diào)研及對(duì)策研究》和《平面設(shè)計(jì)高級(jí)人才開(kāi)發(fā)建設(shè)初探》兩個(gè)課題的調(diào)研、結(jié)題工作。

　　12、努力提高教師的教科研成績(jī)。多讀書、多研究、多學(xué)習(xí)、多交流；響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，配合學(xué)校制定的論文主題月和各項(xiàng)區(qū)級(jí)、市級(jí)甚至省級(jí)、國(guó)家級(jí)的比賽，鼓勵(lì)教師積極撰寫論文，爭(zhēng)取在各項(xiàng)論文比賽中獲得佳績(jī)；同時(shí)能夠在省級(jí)、市級(jí)刊物和論壇上發(fā)表論文；積極參加學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織的教科研，爭(zhēng)取優(yōu)秀科研課題。

　　13、鼓勵(lì)上同一門課的老師集體備課，在明確集體備課意義的基礎(chǔ)上合理的分配任務(wù)，定期的討論和交流；要求每位教師將本學(xué)期的一個(gè)優(yōu)秀課件和優(yōu)秀教案上傳到學(xué)校的網(wǎng)站中；建立教研室課件資源共享庫(kù)，大家分工合作，通過(guò)自己制作、網(wǎng)上查找等方式，搜集一些優(yōu)秀的課件，供教師參考、交流和學(xué)習(xí)。

　　14、認(rèn)真貫徹學(xué)校定期檢查教學(xué)情況的制度，認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改作業(yè)、積極聽(tīng)課、積極開(kāi)課等，能夠在學(xué)校的要求下，圓滿的完成自己的教學(xué)任務(wù)。

　　15、改變以往只聽(tīng)不評(píng)的聽(tīng)課習(xí)慣，爭(zhēng)取本教研室老師的課能夠有時(shí)間去聽(tīng)，聽(tīng)完之后還要在一起評(píng)課，對(duì)于每位老師的課都要進(jìn)行深入的點(diǎn)評(píng)，對(duì)其中的好、壞都要分析。

　　16、各個(gè)實(shí)訓(xùn)室老師的管理員要嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)訓(xùn)室的管理規(guī)范，通過(guò)自己的努力讓所管理的實(shí)訓(xùn)室保持干凈、整潔，同時(shí)不能出現(xiàn)安全事故。

　　17、鼓勵(lì)所有的老師參加相應(yīng)的培訓(xùn)，如暑期省市級(jí)骨干教師培訓(xùn)、分享培訓(xùn)內(nèi)容，讓自己的技能水平和教學(xué)水平有所提高；鼓勵(lì)教師利用課余的時(shí)間進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)行企業(yè)調(diào)研工作，能夠在提高自己專業(yè)水平的基礎(chǔ)上，為學(xué)校的專業(yè)發(fā)展出謀劃策。

工作計(jì)劃 篇3

　　20xx年檢驗(yàn)科將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在各科的全力配合下，檢驗(yàn)科全體工作人員將齊心協(xié)力，圍繞以醫(yī)院工作為核心。結(jié)合我科室的工作情況，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高全科工作素質(zhì)，努力完成科室各項(xiàng)工作任務(wù)。具體工作計(jì)劃如下。

　　一、強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，完善內(nèi)部管理

　　1、進(jìn)行檢驗(yàn)科的制度建設(shè)，建立健全各種規(guī)范制度，流程和措施，要進(jìn)行檢驗(yàn)【質(zhì)量手冊(cè)】及【操作程序】的學(xué)習(xí)，對(duì)各個(gè)崗位上的操作人員明確責(zé)任，各就其職，定期進(jìn)行考核，檢查執(zhí)行情況。

　　2、通過(guò)完善科室內(nèi)細(xì)節(jié)管理，增強(qiáng)安全意識(shí)，操作流程規(guī)范化。 使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，貫徹到科室的每個(gè)環(huán)節(jié)。

　　二、嚴(yán)格質(zhì)量控制，提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性

　　1、檢驗(yàn)科科室質(zhì)量控制目標(biāo)，繼續(xù)做好生化各個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的每日質(zhì)控工作。完善臨檢各常規(guī)項(xiàng)目的質(zhì)控，做到有記錄、有失控原因分析，有整改措施。

　　2、對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)控結(jié)果納入對(duì)科室的質(zhì)量考核指標(biāo)，提高檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性，將科室的`化驗(yàn)出錯(cuò)率降到最低點(diǎn)。

　　三、強(qiáng)化儀器設(shè)備管理，提高工作效率

　　做好現(xiàn)有各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，要求每一位科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操作技能，嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器，并能對(duì)出現(xiàn)的儀器各類故障認(rèn)真研究，積極應(yīng)對(duì)及時(shí)解決，保證本科室各類儀器的正常運(yùn)行，這樣既節(jié)少了維修成本也保證了日常檢驗(yàn)工作的正常運(yùn)行，提高工作效率。

　　四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入

　　1、標(biāo)本量，20xx年底計(jì)劃完成30萬(wàn)人次。

　　2、業(yè)務(wù)收入，20xx年底計(jì)劃完經(jīng)濟(jì)收入4000萬(wàn)。

　　五、積極開(kāi)展新的項(xiàng)目

　　20xx年將繼續(xù)加強(qiáng)和迪安檢驗(yàn)的聯(lián)合，積極宣傳開(kāi)展新目，方便患者就醫(yī)診斷，為臨床醫(yī)生提供可靠的診斷依據(jù)。

　　六、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

　　檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度化。全年開(kāi)展各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。做到每周一題，學(xué)有筆記。

　　檢驗(yàn)科全體工作人員，愿為沭陽(yáng)縣人民醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，使檢驗(yàn)科工作更上一層樓。為醫(yī)院順利晉級(jí)做出自己的努力。

工作計(jì)劃 篇4

　　20xx年1—12月份，三叉街街道緊緊圍繞市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府以及上級(jí)環(huán)保部門工作部署，認(rèn)真落實(shí)環(huán)保工作目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)具體工作任務(wù)。始終堅(jiān)持黨工委、辦事處“一把手”親自抓，把環(huán)保工作列入重要議事日程，多次召開(kāi)街道、社區(qū)干部環(huán)保專項(xiàng)會(huì)議，嚴(yán)格按照上級(jí)對(duì)環(huán)境保護(hù)工作的要求不斷提升環(huán)保工作水平，在人力、物力、財(cái)力等各方面大力支持轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境的投入，有效促進(jìn)了人民生活質(zhì)量的提高和城市衛(wèi)生環(huán)境的改善，現(xiàn)對(duì)照年初環(huán)保目標(biāo)工作責(zé)任書要求總結(jié)如下：

　　一、高度重視、落實(shí)責(zé)任

　　按區(qū)政府環(huán)保工作責(zé)任書的'要求，街道多次召開(kāi)環(huán)保工作專項(xiàng)會(huì)議并根據(jù)工作需要調(diào)整環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，明確班子成員具體分工，為加強(qiáng)環(huán)保工作各方面的組織領(lǐng)導(dǎo)，街道各部門、各社區(qū)明確分工職責(zé)，為確保目標(biāo)責(zé)任落實(shí)，街道黨工委、辦事處結(jié)合實(shí)際工作對(duì)責(zé)任、任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真分析、梳理和分組。制定詳細(xì)的目標(biāo)任務(wù)，明確責(zé)任制并制定獎(jiǎng)懲制度，落實(shí)完成時(shí)間表，并將環(huán)保經(jīng)費(fèi)納入街道財(cái)政預(yù)算，確保人力、物力、財(cái)力“三到位”。

　　二、制定方案，明確任務(wù)

　　1、落實(shí)各級(jí)責(zé)任，街道主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)環(huán)境保護(hù)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)環(huán)境保護(hù)工作負(fù)主要責(zé)任，街道城管辦、環(huán)保工作站對(duì)具體工作負(fù)直接責(zé)任，同時(shí)制定各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度，對(duì)轄區(qū)若發(fā)生重特大環(huán)保事故，備有應(yīng)急預(yù)案及搶險(xiǎn)人員，切實(shí)擔(dān)負(fù)起本轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量的環(huán)保任務(wù)，采取措施改善轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

　　2、街道環(huán)保工作站不定期牽頭組織環(huán)保、衛(wèi)生、工商、城管等相關(guān)部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)中小餐館進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)餐飲店燃燒蜂窩煤現(xiàn)象當(dāng)場(chǎng)予以銷毀，20xx年共銷毀蜂窩煤灶4個(gè)，現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)無(wú)發(fā)現(xiàn)燃燒蜂窩煤現(xiàn)象。加強(qiáng)飲食、娛樂(lè)、商貿(mào)噪聲監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)高音喇叭噪聲擾民現(xiàn)象，立即組織人員進(jìn)行勸導(dǎo)并占扣擾民喇叭2個(gè)，解決了噪聲擾民問(wèn)題。

　　3、街道在完成六個(gè)綠色社區(qū)情況下已上報(bào)申請(qǐng)六個(gè)“環(huán)境友好社區(qū)”的創(chuàng)建任務(wù)，并完成一個(gè)綠色社區(qū)創(chuàng)建任務(wù)(金浦社區(qū))。

　　4、街道、各社區(qū)設(shè)有專門的環(huán)保宣傳專欄，每月定時(shí)更新專欄宣傳內(nèi)容。在主次干道不定期設(shè)置了大型環(huán)保宣傳標(biāo)語(yǔ)，在轄區(qū)內(nèi)不定期懸掛了環(huán)保宣傳橫幅，共投入資金約8000元，在轄區(qū)商店有l(wèi)ed顯示屏上植入宣傳標(biāo)語(yǔ)25處。

　　5、在黨員林公園開(kāi)展“3.22”水日、“4.22”地球日、“6.5”世界環(huán)境日紀(jì)念宣傳活動(dòng)，并發(fā)放環(huán)境保護(hù)宣傳單1000多份，發(fā)放紀(jì)念小禮品800份，投入約3000元。

　　6、完成“十二五”期間下達(dá)的20xx年度“家園清潔行動(dòng)”垃圾治理任務(wù)，為創(chuàng)建良好的居住環(huán)境，街道各社區(qū)共清理轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、建筑垃圾、枯枝敗葉約60車，清洗牛皮癬1.8萬(wàn)多處，疏通下水道、化糞池30多處，投入約6萬(wàn)元，噴殺滅蠅滅蟑藥3次，投放鼠藥約80箱，垃圾無(wú)害化收集處理率100%，無(wú)垃圾亂傾倒、亂焚燒現(xiàn)象。

　　7、按時(shí)完成《中國(guó)環(huán)境報(bào)》和《環(huán)境與發(fā)展報(bào)》征訂任務(wù)。

　　8、每月對(duì)上級(jí)要求的計(jì)劃任務(wù)召開(kāi)專題會(huì)議，督促、檢查各部門、各社區(qū)對(duì)各項(xiàng)任務(wù)完成的進(jìn)度。

　　三、加大投入、注重實(shí)效

　　街道組織社區(qū)干部、轄區(qū)居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌進(jìn)行全面整治，針對(duì)個(gè)別小區(qū)基礎(chǔ)較差的現(xiàn)象，街道社區(qū)投入大量人力、物力、財(cái)力，加大衛(wèi)生整治力度，投入資金約300萬(wàn)元，共整治無(wú)物業(yè)小區(qū)4處。修剪轄區(qū)內(nèi)公園、居民小區(qū)樓棟間綠化帶約1000平方米，投入資金約2萬(wàn)元。

　　20xx年三叉街街道辦事處將按照區(qū)政府及有關(guān)上級(jí)環(huán)保部門工作要求開(kāi)展工作。一、提高全民環(huán)保意識(shí)。二、與環(huán)保等相關(guān)部門密切配合，對(duì)轄區(qū)中小餐館使用一次性快餐盒、燃燒蜂窩煤現(xiàn)象加大整改力度。三、積極開(kāi)展“3.22”水日、“4.22”世界地球日、“6.5”世界環(huán)境日等紀(jì)念活動(dòng)。四、完成《中國(guó)環(huán)境報(bào)》和《環(huán)境與發(fā)展報(bào)》的征訂任務(wù)。五、定期刊登環(huán)保宣傳專刊。六、認(rèn)真完成環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書的其它各項(xiàng)指標(biāo)。環(huán)境監(jiān)管還缺乏有效手段和措施。三是環(huán)�；�礎(chǔ)設(shè)施仍難以適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境要求，缺少一定的經(jīng)費(fèi)。這些困難和問(wèn)題，在下一步工作中，我們將和上級(jí)環(huán)保部門一起認(rèn)真研究，共同解決。

工作計(jì)劃 篇5

　　一、主要工作

　　1、規(guī)范教師教學(xué)行為，加大教學(xué)常規(guī)管理力度。

　　2、完善教研組、備課組的管理工作，加大教研教改力度，促進(jìn)教育質(zhì)量的提升。

　　3、召開(kāi)七年級(jí)新生家長(zhǎng)會(huì)。

　　4、本學(xué)期的中心工作是在六、七、八年級(jí)全面開(kāi)展杜郎口的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)。

　　5、全校執(zhí)行坐班制度，確保辦公時(shí)間，提高工作效率。

　　6、借助麻城市青少年活動(dòng)中心青年部這個(gè)平臺(tái)，對(duì)各年級(jí)學(xué)有余力的學(xué)生及有其他興趣特長(zhǎng)的學(xué)生利用周六、周日開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。

　　7、組織學(xué)生以年級(jí)為單位開(kāi)展國(guó)學(xué)、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、文體活動(dòng)。

　　8、九年級(jí)抓緊時(shí)間上新課，力爭(zhēng)年內(nèi)結(jié)束部分新課；加強(qiáng)體育課、理科實(shí)驗(yàn)操作等中考項(xiàng)目的針對(duì)性訓(xùn)練，力爭(zhēng)讓更多學(xué)生完全達(dá)標(biāo)。

　　9、組織落實(shí)好各年級(jí)月考、期末調(diào)研考試工作，全面客觀公正地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)效果。

　　二、要求、措施

　　1、常規(guī)教學(xué)

　�、俑鹘萄薪M、備課組迅速制定出本學(xué)期的工作計(jì)劃，對(duì)于每次教研活動(dòng)必須做到有計(jì)劃、有活動(dòng)、有中心發(fā)言人、有活動(dòng)記錄。最多在一年的時(shí)間內(nèi)要求使每位任課教師都當(dāng)一次中心發(fā)言人。

　�、诒緦W(xué)期實(shí)行以備課組為單位集中備課。各備課組長(zhǎng)必須安排絕對(duì)充足的時(shí)間集中學(xué)習(xí)，討論備課方案。確定每章節(jié)的教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程、訓(xùn)練題目和備課反思。各備課組可以資源共享。

　�、奂訌�(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)管理，努力改變學(xué)生的`不良學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣，注重學(xué)生的能力培養(yǎng)，有效激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性，提介“主動(dòng)參與，樂(lè)于探究，交流合作，自主學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)方式。

　�、鼙緦W(xué)期教務(wù)處將試行“推門聽(tīng)課”制度。要求每位教師全學(xué)期聽(tīng)課不少于15節(jié)。要求記好聽(tīng)課筆記，教務(wù)處將于學(xué)期結(jié)束時(shí)收集教師聽(tīng)課筆記。

　�、菟�有任課教師要落實(shí)好“三到位”工作，即坐班時(shí)間要到位，集體備課要到位，講公開(kāi)課和聽(tīng)課任務(wù)落實(shí)到位。

　　⑥各任課教師要樹(shù)立安全意識(shí)，明確安全責(zé)任大于天，堅(jiān)持上課之前清點(diǎn)學(xué)生到校情況，有問(wèn)題及時(shí)與班主任聯(lián)系，確保不出任何安全事故。

　　⑦本學(xué)期對(duì)六、七、八年級(jí)舉行三次大型考試�？疾榻處熃虒W(xué)效果，了解學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度。教學(xué)效果逐步與績(jī)效工資掛鉤。

　　⑧教務(wù)處的工作人員，仍堅(jiān)持坐班簽到制度，保證工作時(shí)間，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，做好本質(zhì)工作，努力為教育教學(xué)工作服務(wù)。

工作計(jì)劃 篇6

　　小學(xué)生是一個(gè)特殊群體，這就要求班主任要把班級(jí)工作做到細(xì)致、認(rèn)真。

　　我們六年級(jí)五班共有55名學(xué)生，其中男生37人，18名女生。每個(gè)孩子都活潑可愛(ài)，有上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。但由于年齡小，自制能力較差，時(shí)常不能控制自己，上課時(shí)愛(ài)說(shuō)話或做小動(dòng)作，很多行為習(xí)慣有待改善。由于以上的原因，我將采取以下措施。

　　1、重視養(yǎng)成教育。培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。良好的行為習(xí)慣的`養(yǎng)成，可以對(duì)學(xué)生的一生的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的做用。因此要加強(qiáng)學(xué)生的行為的養(yǎng)成，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況并結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生各方面的培養(yǎng)力度。

　　2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理。小學(xué)階段的教育具有特殊性，其中一點(diǎn)就是不能放棄后進(jìn)生，因此要加強(qiáng)對(duì)這批學(xué)生的管理。對(duì)待后進(jìn)生，要從關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，了解他們成長(zhǎng)道路的發(fā)展?fàn)顩r。

　　總之，對(duì)待全班學(xué)生要因材施教，做到嚴(yán)格要求和寬容對(duì)待相結(jié)合的措施，使學(xué)生能夠得到更好的發(fā)展。

工作計(jì)劃 篇7

　　一、4月份完成電教設(shè)備購(gòu)置，并進(jìn)行調(diào)試使設(shè)備達(dá)到百分之百的完率。并做好獎(jiǎng)勵(lì)基金經(jīng)費(fèi)的落實(shí)工作，以及今年會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育師資培訓(xùn)工作，爭(zhēng)取大專院校會(huì)計(jì)方面的專家教授來(lái)我區(qū)授課，積極完成教學(xué)課件光盤的制作，保證學(xué)員上課時(shí)能人手一張。

　　二、5月聯(lián)系有關(guān)教學(xué)部門進(jìn)行會(huì)計(jì)初級(jí)層次教學(xué)軟件的購(gòu)買及安排上網(wǎng)事宜。做好系統(tǒng)維護(hù)工作，保證學(xué)員上的去、用的好、不卡殼、不掉線。走訪5個(gè)行政事業(yè)單位和15個(gè)企業(yè)，了解會(huì)計(jì)人員對(duì)繼續(xù)教育這項(xiàng)工作有何要求和希望。促使會(huì)計(jì)科更好的做好服務(wù)。安排好繼續(xù)教育的課程設(shè)置，時(shí)間安排，班次類別，協(xié)調(diào)好與培訓(xùn)學(xué)習(xí)和各鎮(zhèn)及主管部門的'關(guān)系。

　　三、6月至12月是繼續(xù)教育正式實(shí)施階段。我們將會(huì)計(jì)人員分成兩類，一類是行政、事業(yè)單位，一類為企業(yè)。在兩類學(xué)員中各選擇一些會(huì)計(jì)工作扎實(shí)、素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)人員在課堂上與學(xué)員們進(jìn)行交流。包括憑證、賬薄、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和裝訂等。每期結(jié)課后要進(jìn)行基礎(chǔ)測(cè)試，以檢驗(yàn)教師教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員學(xué)習(xí)成果。

　　四、以會(huì)計(jì)初級(jí)層次培訓(xùn)在重點(diǎn)，協(xié)調(diào)好學(xué)歷教育、在職教育、職位培訓(xùn)和全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)資格考試的關(guān)系。做好會(huì)計(jì)理論教育與會(huì)計(jì)實(shí)踐的結(jié)合。我們將調(diào)選不少于會(huì)計(jì)人員百分之十的有中專以上會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)歷的人員，進(jìn)行為期一年的會(huì)計(jì)初級(jí)層次的培訓(xùn)。對(duì)他們分別進(jìn)行登記造冊(cè)，通過(guò)登錄網(wǎng)學(xué)習(xí)。每季度要按進(jìn)度進(jìn)行測(cè)試。通過(guò)抓住初級(jí)人才培訓(xùn)，我區(qū)的會(huì)計(jì)人員素質(zhì)和工作質(zhì)量一定會(huì)有一個(gè)大的進(jìn)步。

　　五、爭(zhēng)取局領(lǐng)導(dǎo)支持在5月份、10月份組織有關(guān)單位會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人到上海和廈門兩個(gè)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院分批進(jìn)行《內(nèi)部控制》制度及審計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及兩項(xiàng)課程的基本概念、制度設(shè)計(jì)、控制等。

　　六、鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員積極參加會(huì)計(jì)電算化初、中級(jí)及全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試初、中級(jí)考試。鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，積極在報(bào)刊雜志發(fā)表有關(guān)會(huì)計(jì)方面的論文和專著對(duì)在省級(jí)刊物獲獎(jiǎng)要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

【工作計(jì)劃】相關(guān)文章：

工作計(jì)劃工作計(jì)劃02-05

工作計(jì)劃07-09

工作計(jì)劃07-14

工作計(jì)劃07-14

（經(jīng)典）工作計(jì)劃07-30

工作計(jì)劃【精選】08-08

(精選)工作計(jì)劃09-27

工作計(jì)劃（經(jīng)典）09-24

【經(jīng)典】工作計(jì)劃12-25

[精選]工作計(jì)劃10-11