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骨科工作計劃15篇（實用）
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，請一起努力，寫一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的骨科工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
骨科工作計劃1
在護(hù)理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，為進(jìn)一步健全和完善各項護(hù)理工作，制定以下工作計劃：
一、認(rèn)真實施目標(biāo)責(zé)任制管理，增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動服務(wù)意識，質(zhì)量、安全意識，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度意識，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
二、以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化排班，做到無縫交接，保障病人安全。
三、嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果達(dá)標(biāo)，同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作，不斷提高各級人員手衛(wèi)生觀念，逐漸提高全員手衛(wèi)生以從性。
四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，制定科室培訓(xùn)計劃，抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。
1、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)、基本技能考核：由科室護(hù)士長、示教員、理論負(fù)責(zé)人組成培訓(xùn)考核小組。制定出本科專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，結(jié)合護(hù)理部計劃，對每位護(hù)士進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)與指導(dǎo)，對年內(nèi)計劃的各項基本技能內(nèi)容定期進(jìn)行考核，做到全員必須達(dá)標(biāo)，考核按實際工作中抽考，按計劃安排集中操作考試，理論考試的形式進(jìn)行，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
2、不斷檢索文獻(xiàn)資料搜集�？评碚撝R、邀請醫(yī)生授課，開展多樣化的護(hù)理查房、疑難病例會診討論會等，同時，有計劃的選送護(hù)士骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，以不同形式更新知識和技能，提高學(xué)術(shù)水平，做到理論知識扎實，操作膽大心細(xì)，不斷創(chuàng)新，鼓勵年輕護(hù)士對新知識與新技能的操作與掌握。不斷提高護(hù)士工作實踐能力。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。
1、在護(hù)理部的'監(jiān)控管理下，繼續(xù)實行科室護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)士長負(fù)總責(zé)，科室質(zhì)控組長、感控員配合管理，全科護(hù)理人員參與管理，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
2、在新的一年內(nèi)每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及教學(xué)查房，檢查梳理護(hù)理核心制度執(zhí)行及護(hù)理安全管理工作，排查護(hù)理質(zhì)量、安全管理疏漏環(huán)節(jié)，確保護(hù)理核心制度、患者安全管理制度的執(zhí)行落實，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，保障患者護(hù)理安全。
3、強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑核對制度，對有疑問的醫(yī)囑及時與醫(yī)生核對，并將操作過程遇到的特殊情況及時與醫(yī)生溝通反饋，以便于醫(yī)療計劃的進(jìn)一步完善，靜脈輸液、輸血、用藥等治療護(hù)理環(huán)節(jié)要求嚴(yán)格落實核對制度，進(jìn)行各項操作時主動向病人或家屬明確交待注意事項及目的取得理解和配合，保證病人安全。
4、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人管理，加強(qiáng)對于管道滑脫(如導(dǎo)尿、傷口引流管路病人)、跌倒/墜床、壓瘡高危病人的護(hù)理管理、健康宣教工作，以減少并發(fā)癥的發(fā)生。
六、對于新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人重點(diǎn)檢查和監(jiān)控管理。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、A班與P班、P班與夜班時間段的交班均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動態(tài)，及時排解各種糾結(jié)與疑惑。
七、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，各種搶救儀器、治療儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%，保證醫(yī)療、護(hù)理工作的有序進(jìn)行。
八、進(jìn)一步深入開展推進(jìn)落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
九、認(rèn)真落實護(hù)理各項指標(biāo)的完成。
1、護(hù)理人員對高�；颊呷朐簳r壓瘡的風(fēng)險評估率≥95%
2、護(hù)理文書書寫合格率≥90%
3、護(hù)士長工作質(zhì)量合格率≥90%
4、特級護(hù)理合格率≥90%
5、病區(qū)管理質(zhì)量合格率≥90%
6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)和內(nèi)涵知曉率100%
7、一人一針一管執(zhí)行率100%
8、一床一巾使用率100%
9、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型，一次性醫(yī)療物品分類盛裝，回收率100%
10、責(zé)任護(hù)士對病人病情知曉率≥80%
11、護(hù)理人員專業(yè)理論考核合格率≥90%(合格分80分，及格分60分)
12、應(yīng)用QCC進(jìn)行質(zhì)量管理，每個病房開展QCC≥1圈
13、責(zé)任制整體護(hù)理落實率≥90%
14、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%
15、年工作計劃完成率≥90%
16、急救器材及藥品完好率100%
17、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥92%
18、護(hù)士工作質(zhì)量合格率≥90%
19、護(hù)理人員專業(yè)技能考核合格率≥90%(合格分90分)
20、年非難免壓瘡發(fā)生率0
21、一級護(hù)理合格率≥90%
22、毒麻精藥品安全管理合格率100%
23、高危和特殊藥品警示標(biāo)識符合率100%
24、病區(qū)“12S”管理合格率≥90%
25、護(hù)士對護(hù)理安全(不良)事件報告制度、流程和知曉率100%
26、標(biāo)本采集、運(yùn)送規(guī)范、標(biāo)本合格率≥95%
27、高危患者入院時跌倒、墜床的風(fēng)險評估率≥95%
28、護(hù)理人員對患者跌倒、墜床等意外事件報告、處置流程知曉率≥90%
29、護(hù)理人員對輸血相關(guān)制度知曉率100%
30、健康教育覆蓋率100%
31、患者對護(hù)理服務(wù)滿意度≥90%
骨科工作計劃2
外科20__年認(rèn)真按照護(hù)理部以病人為中心的護(hù)理理念，遵照科室實際開展了一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項目。20__年外科將繼續(xù)深化這一護(hù)理理念，并結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)三好一滿意的活動，扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，特制定以下工作計劃。
一：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展已經(jīng)由試行階段，轉(zhuǎn)換為改革臨床護(hù)理服務(wù)模式的切入點(diǎn)。依據(jù)外科轉(zhuǎn)科疾病，設(shè)定轉(zhuǎn)科護(hù)理目標(biāo)，提供人性化整體護(hù)理工作模式。
二：對20__年護(hù)理工作中存在的'具體問題，定期召開討論會，加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，及時制定整改措施。進(jìn)一步規(guī)范科室護(hù)理人員的轉(zhuǎn)科護(hù)理水平。
三：繼續(xù)加強(qiáng)對護(hù)理人員的培訓(xùn)和合理調(diào)配，護(hù)理能級化管理。由高年資護(hù)理人員擔(dān)任責(zé)任護(hù)理組組長，低年資護(hù)士在高年資護(hù)士指導(dǎo)下開展各項護(hù)理工作。
四：促進(jìn)護(hù)患溝通，真正從患者角度出發(fā)，護(hù)理人員把盡可能多的時間還給病人，用在為患者提供各項專業(yè)的護(hù)理操作上并及時聽取患者對護(hù)理工作的意見和建議，跟進(jìn)患者的實際需求，開展更多、更貼心的護(hù)理服務(wù)。爭取患者的滿意。
骨科工作計劃3
在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍、圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，骨科制定工作計劃如下:
一、突出�？铺厣�，打造護(hù)理品牌
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重、科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作、進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達(dá)到效果、準(zhǔn)備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法、
二、抓好質(zhì)量管理
1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅持把以"病人為中"的人文護(hù)理理念融入實際具體的工作細(xì)節(jié)
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)
3、從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠、
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)
1、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)、不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣
2、持續(xù)抓好�？浦R的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗、如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房
4、鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識
四、整理好護(hù)理流程和告知
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作、計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的`必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、�？瓶祻�(fù)的告知
五、切實落實"以病人為中心"的服務(wù)
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)"、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理名牌
2、把"以病人為中心"的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)
3、建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊
1、發(fā)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長
2、建立團(tuán)隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量
3、讓每個人都參與管理，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到、對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放，以便查閱、擬指定專人對文件進(jìn)行管理、努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中
八、開展護(hù)理成本效益的研究
1.避免資源的閑置與浪費(fèi)，提高資源利用率，合理配置護(hù)理資源
2.定量分析，以盡量少的勞動耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi)，提供的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益
骨科工作計劃4
xxxx年度是我院進(jìn)行人事制度、分配制度的深入改革，醫(yī)院文化建設(shè)的全面展開和加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)�？茖２〗ㄔO(shè)的一年，按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)想，圍繞醫(yī)院管理年的活動，創(chuàng)建文明和諧的科室，擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，骨科將圍繞重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)作出如下工作計劃。
一、在思想政治和行風(fēng)建設(shè)上，重視政治思想道德教育，狠抓行風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)大力發(fā)展醫(yī)院文化建設(shè)，開展“五星級服務(wù)”，科內(nèi)廣泛開展職業(yè)道德教育，樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，采取有效措施，落實承諾制，群眾反映的問題及時處理，一切“以病人為中心”，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅決杜絕收受病人“紅包”、藥品回扣、開大處方、濫檢查、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。圍繞醫(yī)院管理年活動的要求，深化醫(yī)院的核心價值觀，堅持一個目標(biāo)，五件實事，科室認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會醫(yī)院活動精神，并認(rèn)真落實到工作實處。
二、業(yè)務(wù)上加大科內(nèi)管理力度，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行首專業(yè)診負(fù)責(zé)制，三級醫(yī)師查房制，疑難病例討論制，死亡病例討論制，術(shù)前討論制，建立科內(nèi)各項質(zhì)量監(jiān)控制度，“一級抓一級、層層落實”，抓好各項醫(yī)療規(guī)章制度和醫(yī)療安全防范措施，落實每周一次醫(yī)療安全分析會制度，預(yù)防醫(yī)療事故及差錯的.發(fā)生。
三、科內(nèi)將通過定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及相關(guān)學(xué)術(shù)交流形式，提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平。繼續(xù)引進(jìn)新技術(shù)，開展新項目，在鞏固原有對腰椎間盤突出癥及脊柱疾病治療方法的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)脊柱內(nèi)固定和顯微內(nèi)窺鏡治療腰椎間盤，目的開展，一以及增加保守治療的方法和療效。
四、努力發(fā)揮傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，并應(yīng)用于專科專病建設(shè)上。加強(qiáng)運(yùn)用中藥內(nèi)服、外敷、薰蒸、牽引、針灸推拿及驗方應(yīng)用的優(yōu)勢，在臨床實踐中不斷精簡‘優(yōu)化中藥方劑，努力改革和創(chuàng)新新的中藥制劑、劑型，以能滿足不同患者需求．我院骨科推出了一系列中成藥，如散瘀生骨湯、補(bǔ)腎壯骨口服液、壯筋活絡(luò)膠囊、腰腿痛1,2, 3號等，受到廣大患者好評，取得良好社會效益。骨科將計劃陸續(xù)推出更多“簡、廉、便、驗”中藥制劑。在腰椎間盤突出癥、頸椎病�？茖２≈委熒希訌�(qiáng)運(yùn)用中醫(yī)特色療法，如各家推拿手法、針灸、中藥熏蒸、拔火缺勤刮痧、小針刀、特效中藥外敷等，取得良好療效。在創(chuàng)傷骨科、骨關(guān)節(jié)病�？茖２∩希怀霾�(yōu)先使用傳統(tǒng)中醫(yī)正骨手法、小夾板外固定術(shù)，爭取在傳統(tǒng)正骨八法基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和發(fā)展，在本市骨科治療上獨(dú)樹一幟。在骨折手術(shù)后，依據(jù)中醫(yī)四診，按骨折三期辯證使用中藥內(nèi)服、外敷，并發(fā)揮中醫(yī)特色練功療法，加快骨折愈合和功能恢復(fù)。在發(fā)揮中醫(yī)藥�？铺厣耐瑫r，重點(diǎn)打造專病建設(shè)，今年將繼續(xù)重點(diǎn)加強(qiáng)腰椎間盤突出癥、骨質(zhì)疏松癥、頸椎病、骨關(guān)節(jié)病及創(chuàng)傷骨科的建設(shè)，增加專病特色，突出中醫(yī)藥療效，打造自己的品牌，爭取在全市處于領(lǐng)先水平，并有一定的著名度。
五、在科研上，執(zhí)行“科教興醫(yī)”的精神，制定科研工作計劃，以科研帶動臨床，在做好已立項科研課題的階段總結(jié)和結(jié)題的同時，今年爭取做好科研成果的申報，組織全科醫(yī)務(wù)人員撰寫水平較高的學(xué)術(shù)論文，完成院部提出的要術(shù)。在教學(xué)方面，對進(jìn)修生、實習(xí)生加強(qiáng)管理規(guī)范，定期上業(yè)務(wù)課，提高教學(xué)質(zhì)量。
六、認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院關(guān)于藥品收支兩條線管理政策，堅持落實“住院費(fèi)用一日清單”制度，增加收費(fèi)透明度，把藥品收入占業(yè)務(wù)的比例控制在醫(yī)院規(guī)定的范圍內(nèi)，切實做到減輕患者的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
七：加大宣傳力度，擴(kuò)大我科的影響力。計劃與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)院和社保部門搞好關(guān)系，相互溝通，使他們更好地了解我科情況，擴(kuò)大我科的影響，爭取更多病源。與上級醫(yī)院建立技術(shù)協(xié)助關(guān)系，提高我科技術(shù)水平的層次。
陽江市中醫(yī)醫(yī)院骨科
二00六月一月十日
骨科工作計劃5
★工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。
1、不斷總結(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護(hù)辦會，每位護(hù)士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的`意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度。
2、加強(qiáng)患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項，向病人做詳細(xì)的講解，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。
3、護(hù)士實行績效分配
分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
骨科工作計劃6
20xx年，骨科門診將堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理及感染管理為抓手，以一提高、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化為主要途徑，即不斷提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)化專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程，達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)。
一、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化服務(wù)理念
培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識及安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見，及時提出改進(jìn)措施，對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上行動上作到真正的.主動服務(wù)。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。
�。ǘ﹥�(yōu)化服務(wù)措施
1.以三好一滿意為抓手，為方便患者就醫(yī)，要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫(yī)，縮短了患者排隊等候時間。
2.認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作，指導(dǎo)護(hù)士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。
3.及時化解醫(yī)患矛盾，對有需要幫助的病人，想方設(shè)法提供方便，堅決做到零投訴。
4.認(rèn)真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生，積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境。
5.為患者提供親情服務(wù)，加強(qiáng)與病人溝通，對于有特殊要求的病人，要盡力滿足特殊需求；對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人，提供綠色通道，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理建設(shè)
�。ㄒ唬┳o(hù)理人力資源管理
1.建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度，加強(qiáng)對休假、輪休人員管理，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé)，可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況。
2.落實護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評，鼓勵在崗人員進(jìn)修，保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時間，不斷提高科室整體護(hù)理水平。
3.對重點(diǎn)員工的管理，如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。
�。ǘ┳o(hù)理質(zhì)量管理
1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實到位�；颊吲c醫(yī)護(hù)人員滿意度高。護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵，掌握率達(dá)到100%。
2.有危重患者護(hù)理常規(guī)，密切觀察患者的生命體征和病情變化，護(hù)理措施到位，患者安全措施有效，記錄規(guī)范。
3.執(zhí)行查對制度，能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù)，及時觀察、了解患者反應(yīng)。
4.保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用。護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施。
�。ㄈ┳o(hù)理安全管理
1.確立查對制度，識別患者身份。在診療活動中，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的診療、操作。
2.對于顧客臨床護(hù)理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥，要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范，以制度保障安全，杜絕醫(yī)療事故。
3.主動報告護(hù)理安全（不良）事件與隱患信息的制度，改進(jìn)措施到位。護(hù)理人員對護(hù)理安全（不良）事件報告制度的掌握率達(dá)到100%。
�。ㄋ模┎粩嗵岣咦o(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
1.加強(qiáng)�？平ㄔO(shè)，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)，定期組織專科理論、操作考核，提高護(hù)士處理問題能力。
2.鼓勵及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動，掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項目，不斷提高專業(yè)理論水平。
3.配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資、
能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷自我增值，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理建設(shè)
�。ㄒ唬┮笞o(hù)理人員在臨床診療活動中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求，手衛(wèi)生正確率達(dá)100%，手衛(wèi)生依從性95%，洗手正確率90%。（二）凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套。醫(yī)護(hù)人員對職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%。
�。ㄈ┙M織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
骨科工作計劃7
，骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理及感染管理為抓手，以“一提高、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑，即不斷提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)化專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程，達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)。
一、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化服務(wù)理念
培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識及安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見，及時提出改進(jìn)措施，對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的.工作積極性，從思想上行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。
�。ǘ﹥�(yōu)化服務(wù)措施
1。以三好一滿意為抓手，為方便患者就醫(yī)，要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫(yī)，縮短了患者排隊等候時間。
2。認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作，指導(dǎo)護(hù)士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。
3。及時化解醫(yī)患矛盾，對有需要幫助的病人，想方設(shè)法提供方便，堅決做到零投訴。
4。認(rèn)真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生，積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境。
5。為患者提供親情服務(wù)，加強(qiáng)與病人溝通，對于有特殊要求的病人，要盡力滿足特殊需求；對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人，提供綠色通道，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理建設(shè)
�。ㄒ唬┳o(hù)理人力資源管理
1。建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度，加強(qiáng)對休假、輪休人員管理，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé)，可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況。
2。落實護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評，鼓勵在崗人員進(jìn)修，保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時間，不斷提高科室整體護(hù)理水平。
3。對重點(diǎn)員工的管理，如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。
�。ǘ┳o(hù)理質(zhì)量管理
1。依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實到位�；颊吲c醫(yī)護(hù)人員滿意度高。護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵，掌握率達(dá)到100%。
2。有危重患者護(hù)理常規(guī)，密切觀察患者的生命體征和病情變化，護(hù)理措施到位，患者安全措施有效，記錄規(guī)范。
3。執(zhí)行查對制度，能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù)，及時觀察、了解患者反應(yīng)。
4。保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用。護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施。
�。ㄈ┳o(hù)理安全管理
1。確立查對制度，識別患者身份。在診療活動中，嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”，至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的診療、操作。
2。對于顧客臨床護(hù)理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥，要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范，以制度保障安全，杜絕。
3。主動報告護(hù)理安全（不良）事件與隱患信息的制度，改進(jìn)措施到位。護(hù)理人員對護(hù)理安全（不良）事件報告制度的掌握率達(dá)到100%。
�。ㄋ模┎粩嗵岣咦o(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
1。加強(qiáng)�？平ㄔO(shè)，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)，定期組織�？评碚�、操作考核，提高護(hù)士處理問題能力。
2。鼓勵及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫論文，積極參加各種學(xué)術(shù)活動，掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項目，不斷提高專業(yè)理論水平。
3。配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資、
能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷自我增值，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理建設(shè)
�。ㄒ唬┮笞o(hù)理人員在臨床診療活動中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求，手衛(wèi)生正確率達(dá)100%，手衛(wèi)生依從性ge；95%，洗手正確率ge；90%。（二）凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套。醫(yī)護(hù)人員對職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%。
�。ㄈ┙M織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
骨科工作計劃8
為了配合護(hù)理部和護(hù)士長的工作，培養(yǎng)合格的護(hù)理人員，幫助實習(xí)生規(guī)范操作步驟，建立良好的職業(yè)道德，完成角色轉(zhuǎn)換，盡快適應(yīng)臨床工作和骨科工作計劃。根據(jù)學(xué)校實習(xí)計劃要求，制定了20xx年骨科病房學(xué)生教學(xué)計劃。
一、總體目標(biāo)
通過在各地骨科病房的實踐，掌握骨科護(hù)理的基本操作技能，熟悉病因、臨床表現(xiàn)、評估、診斷、治療原則及相應(yīng)的術(shù)前、術(shù)后護(hù)理，了解各種常用醫(yī)療器械的使用，掌握護(hù)理病歷的書寫，掌握常見骨科疾病的健康教育知識。良好的患者溝通和心理護(hù)理。骨科患者可以通過護(hù)理程序進(jìn)行整體護(hù)理。
1.態(tài)度目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生對護(hù)理的熱愛，樹立全心全意為患者服務(wù)的理念。有不怕苦，不怕臟，救命的人道主義精神。時刻為患者著想，盡一切可能減輕患者的痛苦。能夠尊重、關(guān)心、照顧患者，建立良好的護(hù)患關(guān)系。護(hù)理操作前要給病人講解，操作要輕柔親切。耐心聽取患者的意見和詢問。針對不同患者和病情的心理護(hù)理。嚴(yán)謹(jǐn)求實，力求上進(jìn)，虛心向?qū)煂W(xué)習(xí)，師生之間互相關(guān)心，互相尊重。
2.知識目標(biāo)
(1)掌握骨科護(hù)理的基本操作技術(shù):無菌技術(shù)操作原理、消毒隔離原理、注射原理、常規(guī)標(biāo)本采集原理、口腔護(hù)理、霧化吸入、傷口引流管、軸向翻轉(zhuǎn)、吸氧、靜脈輸液及留置針護(hù)理、留置導(dǎo)管護(hù)理、生命體征測量、輸血、灌腸、肺跳動，有機(jī)會時掌握VSD護(hù)理技術(shù)。
(2)了解常見骨科疾病的病因、臨床表現(xiàn)、診斷和治療，熟悉相應(yīng)的護(hù)理(全髖置換術(shù)、全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)患者的護(hù)理、脊柱骨折及脊髓損傷患者的護(hù)理、四肢骨折患者的護(hù)理、骨科新進(jìn)展、斷肢再植患者的護(hù)理)。)
(3)了解各種常用醫(yī)療器械(骨折治療儀、心電監(jiān)護(hù)儀、微量泵、脈搏血氧計)的使用方法。
(4)熟悉各班的職責(zé)。
(5)熟悉骨科各種常見的石膏繃帶、牽引、小夾板的配合和護(hù)理。
(6)熟悉常見骨科疾病者看康復(fù)護(hù)理。
(7)掌握病歷書寫，每月完成一份完整的護(hù)理病歷。
(8)參加護(hù)士長或教師組織的小型講座、病歷討論、教學(xué)查房。
(9)參加病房組織的健康教育活動。
3.培養(yǎng)不同層次的人才
中專學(xué)生重點(diǎn)加強(qiáng)三項基礎(chǔ)訓(xùn)練和專科護(hù)理，掌握整體護(hù)理中的整體護(hù)理理念和人際溝通技巧；除了三項基本訓(xùn)練，大學(xué)生還注重拓寬知識面，提高實踐能力。在整體護(hù)理中，他們側(cè)重于掌握整體護(hù)理理論、護(hù)理程序的工作方法以及對患者及其家人實施健康教育計劃。本科生除了三項基礎(chǔ)訓(xùn)練外，還應(yīng)注重整體護(hù)理的實踐，同時注重學(xué)生教學(xué)、管理能力和科研意識的培養(yǎng)。護(hù)生在科室實習(xí)時每周要考一次個人技能和理論，離開科室要考綜合理論知識和技能。教學(xué)目標(biāo)如下:
3.1中學(xué)生的教學(xué)目標(biāo):
(1)掌握各種鋪床方法、醫(yī)院護(hù)理要求、早晚護(hù)理和分級護(hù)理的內(nèi)容。熟悉病房飲食管理，掌握中醫(yī)飲食，注意患者鼻飼。掌握t、p、r、BP的測量和記錄。掌握舌苔、脈象、病情的.觀察及醫(yī)囑的處理。
(2)掌握口服給藥方法以及藥物儲存、處方和配藥的要求和注意事項。掌握各種注射、六項無菌技術(shù)、灌腸、吸氧、吸痰等操作。冷熱敷的應(yīng)用、禁忌癥及注意事項。了解并掌握各種標(biāo)本采集方法。
(3)掌握手術(shù)患者的術(shù)前準(zhǔn)備，如皮膚準(zhǔn)備和藥物過敏試驗，術(shù)后護(hù)理，包括傷口敷料的觀察和護(hù)理，各種引流管的治療和觀察，掌握術(shù)后患者的健康教育、心理護(hù)理、功能鍛煉和飲食指導(dǎo)的方法，學(xué)會觀察術(shù)后患者的各種不適，及時發(fā)現(xiàn)各種術(shù)后并發(fā)癥。掌握無菌技術(shù)操作，掌握心電監(jiān)護(hù)儀的使用和觀察項目，學(xué)會觀察、護(hù)理、配合搶救，及時記錄危重患者。
(4)掌握特殊疾病的臨床表現(xiàn)、治療原則和護(hù)理程序，如小夾板或石膏外固定、患肢血供觀察、骨牽引、截癱患者臨床護(hù)理中常見的并發(fā)癥及預(yù)防措施，包括骨科備皮、無菌導(dǎo)尿、骨牽引針處酒精、長期臥床患者的正確翻身、骨折患者的處理、正確的牽引線和牽引重量，對骨折患者有幫助，掌握輸液泵、靜脈留置針、鎮(zhèn)痛泵的用法。
(5)在教師指導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理診斷，為患者制定切實可行的護(hù)理目標(biāo)，實施整體護(hù)理。
3.2大學(xué)生的教學(xué)目標(biāo):
(1)掌握上述護(hù)理理論的基本知識和技能。
(2)參與危重病人的搶救，學(xué)習(xí)如何書寫護(hù)理文書。
(3)掌握整體護(hù)理理論，護(hù)理程序的工作方法，對患者及其家屬實施健康教育計劃，完成�？屏炕瘜嵙�(xí)。
3.3本科教學(xué)目標(biāo)除了掌握上述護(hù)理理論的基本知識和技能外，還應(yīng):
(1)將護(hù)理程序應(yīng)用于普通護(hù)理的專科常見疾病，學(xué)習(xí)溝通技巧。參加護(hù)理查房，提出護(hù)理措施。
(2)每周參加一次主治醫(yī)師查房，配合醫(yī)生的診療。配合醫(yī)生參與危重病人的搶救工作，學(xué)習(xí)如何書寫護(hù)理文書。
(3)在老師指導(dǎo)下組織全院護(hù)理查房。
第二，計劃
1.排班:實習(xí)生入科第一天介紹，護(hù)士長指派帶教老師隨兩周值班班和其他班工作兩周，如治療班、護(hù)理班、主課、前后夜班。每班實習(xí)生的職責(zé)是指每班教師完成本班工作的職責(zé)。
(1)責(zé)任班的職責(zé)重點(diǎn)是應(yīng)用護(hù)理程序?qū)Ψ止芑颊哌M(jìn)行全面整體護(hù)理，開展健康教育、心理護(hù)理、疾病觀察(包括并發(fā)癥)、功能鍛煉、護(hù)理記錄書寫等。，完成對住院和手術(shù)病人的各種治療和護(hù)理。掌握常見疾病的急救和治療、麻醉后護(hù)理及危重病人的管理。
(2)連班的職責(zé)集中在液體準(zhǔn)備、皮試、檢查醫(yī)囑上。
(3)辦公室值班重點(diǎn)是正確處理醫(yī)囑，第二天靜脈輸液，接診新病人。
(4)輔助班的職責(zé)重點(diǎn)是鋪設(shè)麻醉床，測繪體溫、脈搏、呼吸、血壓，護(hù)送手術(shù)病人。
(5)前夜班的工作重點(diǎn)是交接班、急診病人護(hù)理、檢查、液體和血液樣本的準(zhǔn)備以及護(hù)理程序在病人整體護(hù)理中的應(yīng)用。
(6)夜班后的職責(zé)重點(diǎn)是靜脈抽血、晨會班術(shù)前準(zhǔn)備、對有護(hù)理程序的患者進(jìn)行整體護(hù)理。
2結(jié)合臨床病例的小講座，每周一次。
(1)一般內(nèi)容:第一周至第三周骨科常識及斷肢再植護(hù)理；牽引病人和石膏固定病人的護(hù)理；脊柱骨折病人的護(hù)理。
(2)特殊情況下，還可以選擇以下內(nèi)容:a全髖置換術(shù)患者的護(hù)理；高位截癱病人的護(hù)理；骨科的新進(jìn)展。
3、教學(xué)查房結(jié)合臨床典型案例每輪一次。(安排第四周)
4.估價
(1)自我評價:實習(xí)生在本部門實習(xí)結(jié)束后，要寫一份實習(xí)總結(jié)；
(2)部門評價:內(nèi)容包括:隨時進(jìn)行一次評價；b手術(shù)評估:內(nèi)容是吸氧護(hù)理；c綜合評價；實習(xí)任務(wù)。
骨科工作計劃9
外科20xx年認(rèn)真按照護(hù)理部以病人為中心的護(hù)理理念，遵照科室實際開展了一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項目。20xx年外科將繼續(xù)深化這一護(hù)理理念，并結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)三好一滿意的活動，扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，特制定以下工作計劃。
一：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展已經(jīng)由試行階段，轉(zhuǎn)換為改革臨床護(hù)理服務(wù)模式的.切入點(diǎn)。依據(jù)外科轉(zhuǎn)科疾病，設(shè)定轉(zhuǎn)科護(hù)理目標(biāo)，提供人性化整體護(hù)理工作模式。
二：對20xx年護(hù)理工作中存在的具體問題，定期召開討論會，加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，及時制定整改措施。進(jìn)一步規(guī)范科室護(hù)理人員的轉(zhuǎn)科護(hù)理水平。
三：繼續(xù)加強(qiáng)對護(hù)理人員的培訓(xùn)和合理調(diào)配，護(hù)理能級化管理。由高年資護(hù)理人員擔(dān)任責(zé)任護(hù)理組組長，低年資護(hù)士在高年資護(hù)士指導(dǎo)下開展各項護(hù)理工作。
四：促進(jìn)護(hù)患溝通，真正從患者角度出發(fā)，護(hù)理人員把盡可能多的時間還給病人，用在為患者提供各項專業(yè)的護(hù)理操作上并及時聽取患者對護(hù)理工作的意見和建議，跟進(jìn)患者的實際需求，開展更多、更貼心的護(hù)理服務(wù)。爭取患者的滿意。
骨科工作計劃10
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在醫(yī)院轄區(qū)各職能部門和臨床科室的大力支持和配合下，20xx開展了“抗菌藥物專項整治”、“控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長”、創(chuàng)新手術(shù)方案、縮短住院時間、加快床位周轉(zhuǎn)等工作，不斷解放思想、更新觀念、嚴(yán)格管理，以20xx的綜合管理目標(biāo)為重點(diǎn)。為了完善醫(yī)院管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，預(yù)防醫(yī)療安全，提高專業(yè)水平，抓好醫(yī)療繼續(xù)教育，提高綜合管理指標(biāo)，使我們的醫(yī)療工作再上一個新臺階，特制定以下工作計劃：
一是堅決執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，明確管理責(zé)任，確保各項工作制度的有效實施
根據(jù)本部門目前的工作模式，繼續(xù)完善本部門各級人員的工作制度、工作流程、工作職責(zé)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并認(rèn)真執(zhí)行�？剖覍嵭锌浦魅巍髦吾t(yī)師—住院醫(yī)師三級輪轉(zhuǎn)管理制度，保證醫(yī)院制度、職責(zé)、流程的準(zhǔn)確執(zhí)行，提高醫(yī)療質(zhì)量，保持密切的醫(yī)患關(guān)系，確保醫(yī)療安全。
按照醫(yī)院的要求，認(rèn)真履行全面目標(biāo)管理的具體內(nèi)容，落實目標(biāo)管理責(zé)任制，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格執(zhí)行，加強(qiáng)過程管理和環(huán)節(jié)控制，圓滿完成各項工作指標(biāo)。
二是加強(qiáng)自學(xué)，強(qiáng)化自我管理能力，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證科室順利發(fā)展
�。�1）在李志剛主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，沿著20xx的學(xué)習(xí)模式前進(jìn)
改革，每周一查房后繼續(xù)做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由科室主治醫(yī)師和住院醫(yī)師輪流進(jìn)行，主任副主任詳細(xì)指導(dǎo)，討論科室疑難病例，掌握病情，制定手術(shù)方案，討論手術(shù)流程。
�。�2）本著“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)理念，善待病人，端正工作作風(fēng)，精心接診，耐心診治，多向病人解釋、安慰、理解、溫暖、幫助，提高科室服務(wù)質(zhì)量，密切醫(yī)患關(guān)系，提升醫(yī)療質(zhì)量。
（3）科室成立質(zhì)控小組，建立切實可行的質(zhì)控方案和定期效果評價制度，使科室三級查房、會診、疑難病例討論等工作得以落實，醫(yī)療質(zhì)量得到充分保障。
�。�4）教育醫(yī)務(wù)人員明確崗位責(zé)任制的意義，完善科室各項規(guī)章制度，隨時檢查醫(yī)療狀況和崗位責(zé)任制落實情況。結(jié)合工作中存在的問題，不斷完善醫(yī)療缺陷預(yù)防措施并進(jìn)行治療，落實醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制度，教育醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
�。�5）加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理，使之規(guī)范化、細(xì)節(jié)化。定期抽查，在晨會上及時反饋不足，在電子病歷的發(fā)展下，及時寫出具有時效性、準(zhǔn)確性和及時性的質(zhì)量，保證病歷的完整性。
第三，加強(qiáng)自學(xué)，提高專業(yè)水平，做好繼續(xù)教育
�。�1）隨著老齡化社會的深入，骨質(zhì)疏松逐漸成為困擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標(biāo)之一。在脊柱患者比較多的情況下，要繼續(xù)做好骨質(zhì)疏松和骨病的治療工作，建立隨訪檔案，做好科研資料的收集工作。
�。�2）為提高醫(yī)療質(zhì)量，計劃繼續(xù)從科室選派1 ~ 2名骨干人員到北京、石家莊等著名醫(yī)院進(jìn)修，重點(diǎn)研究脊柱、關(guān)節(jié)、外傷。
�。�3）根據(jù)部門現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)層次，分層次進(jìn)行培訓(xùn)。住院醫(yī)師應(yīng)結(jié)合自身崗位，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)知識和技能，掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研項目，能解決復(fù)雜、疑難疾�。恢髦吾t(yī)師應(yīng)緊密結(jié)合自身專業(yè)，通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和醫(yī)院培訓(xùn)，增加專業(yè)技能的新理論、新技術(shù)、新方法；副主任和主任醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格控制質(zhì)量，引導(dǎo)初級技術(shù)人員的全面發(fā)展，千方百計提高專業(yè)團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)。
�。�5）認(rèn)真對待醫(yī)院培訓(xùn)中心組織的各類培訓(xùn)，尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和專科培訓(xùn)，培養(yǎng)先進(jìn)的骨科后備人才，繼續(xù)鼓勵科室醫(yī)護(hù)人員積極貢獻(xiàn)，尤其是每年的骨科COA大會，踴躍發(fā)言，不斷豐富自己的視野，提高專業(yè)水平。
（6）重視科研和培訓(xùn)，加大科研力度，灌輸科研意識，繼續(xù)做好科研項目申報和論文撰寫工作，使骨科走在醫(yī)院前列，為科室和個人爭光。
第四，嚴(yán)格教學(xué)管理
�。�1）師資隊伍構(gòu)成：在20xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我科目前共有8名科室醫(yī)師，其中副主任醫(yī)師3名，主治醫(yī)師3名，住院醫(yī)師2名。
（2）根據(jù)系組的組成和職稱，成立教學(xué)組，一直授課，系主任親自把關(guān)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的'態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。
（3）加強(qiáng)教學(xué)實施過程的量化監(jiān)控，充分調(diào)動教學(xué)人員的積極性，有計劃地加強(qiáng)教學(xué)資源的培訓(xùn)；將教學(xué)納入質(zhì)量控制范疇，確保教學(xué)質(zhì)量。
五、以身作則，抓好醫(yī)療安全管理
�。ㄒ唬⿲ζ胀ㄡt(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育和相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入和技術(shù)準(zhǔn)入，定期舉辦醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理講座、培訓(xùn)和檢查。
（2）加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理和責(zé)任追究制度》，從其他醫(yī)院的醫(yī)療事故和糾紛中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進(jìn)步。
（3）從控制醫(yī)療缺陷入手，加強(qiáng)對疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥以及有潛在糾紛的患者隨時向科主任報告。
�。�4）科室定期召開醫(yī)療安全會議，向科室通報安全隱患，總結(jié)經(jīng)驗，杜絕醫(yī)療糾紛和事故。
不及物動詞工作假設(shè)
1、開展微創(chuàng)脊柱及椎間孔的治療研究；
2、建立骨科康復(fù)中心，培訓(xùn)骨科康復(fù)鍛煉者和傷口置換藥師；
3、繼續(xù)選派科室骨干人員赴北京、石家莊、保定等著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；
4、探索骨質(zhì)疏松癥治療的有效方法，做好綜合治理，創(chuàng)新骨質(zhì)疏松癥運(yùn)動，做好患者的診斷、治療和隨訪，為科學(xué)研究奠定基礎(chǔ)；
5、創(chuàng)建無痛病房，實現(xiàn)無痛管理，營造良好的醫(yī)療氛圍。
在我們的努力中，走過了20xx年，本著“以患者為中心”的精神，給患者帶來了光明，帶來了生命的福音。同時，20xx年是所有骨科醫(yī)護(hù)人員更大的喜悅。在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時，我們成功完成了20xx年的綜合目標(biāo)。希望在20xx年，我們骨科在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理下，提高教學(xué)和科研能力，加強(qiáng)教學(xué)和科研。
骨科工作計劃11
在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理效勞質(zhì)量，嚴(yán)格落實規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，骨科制定工作方案如下：
一、突出�？铺厣�，打造護(hù)理品牌
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在時機(jī)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)適宜的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重。 科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求到達(dá)效果。準(zhǔn)備在20__年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理
1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅持把以“病人為中心〞的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
1、配合護(hù)理部，建立護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好�？浦R的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
四、整理好護(hù)理流程和告知
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實施的根底，我們在根底護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。20__年方案在本科現(xiàn)有的工作流程的根底上，細(xì)化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊考前須知、�？瓶祻�(fù)的告知。
五、切實落實“以病人為中心〞的效勞
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我效勞〞轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙讪�。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。
2、把“以病人為中心〞的效勞，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的.團(tuán)隊
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長。
2、建立團(tuán)隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。
讓每個人都參與管理，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護(hù)理本錢效益的研究
防止資源的.閑置與浪費(fèi)，提高資源利用率，合理配置護(hù)理資源。定量分析，以盡量少的勞動消耗與物質(zhì)消耗，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生效勞，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
骨科工作計劃12
經(jīng)過半年的學(xué)工作，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作還存在許多的不足與缺陷。為了醫(yī)院護(hù)理部在今后的工作有更大的進(jìn)步，特制定護(hù)理工作計劃如下：
一、加強(qiáng)急診科工作管理，加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，讓每一個護(hù)士熟記各項搶救緊急預(yù)案、搶救器材的'擺放位置、能夠迅速的配合醫(yī)生進(jìn)行搶救；
二、加強(qiáng)病房�？浦R培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)手術(shù)室的管理。做到手術(shù)室內(nèi)設(shè)備、器械、物品合格率為98%，做好應(yīng)急準(zhǔn)備等。
四、完善骨科健康教育宣傳手冊。從患者入院的宣教（如：防跌倒、防墜床、貴重物品隨身攜帶等）標(biāo)本的留�。ㄈ纾捍蟊愠Ｒ�(guī)等）常規(guī)的檢查項目地點(diǎn)及注意事項、�？频淖o(hù)理、手術(shù)后患者的飲食指導(dǎo)、出院指導(dǎo)（如：復(fù)查的專家門診、科室聯(lián)系電話等）
五、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品、醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理。
六、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)
�。�1）為病人多做一點(diǎn)：多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實際問題。
�。�2）為病人多講一點(diǎn)：多指導(dǎo)、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問，主動做好健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演，提高護(hù)士與病人有效溝通的能力，提高護(hù)士服務(wù)意識和健康教育能力。
�。�3）讓病人方便一點(diǎn)：滿足病人的基本需求，提供病人便捷的服務(wù)。
（4）讓病人滿意一點(diǎn)：通過開展特色護(hù)理溫馨服務(wù)活動，創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)特色，提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)，提高護(hù)理質(zhì)量。
�。�5）每月進(jìn)行一次患者滿意度服務(wù)問卷調(diào)查。
骨科工作計劃13
骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理及感染管理為抓手，以“一提高、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑，即不斷提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)化專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程，達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)、
一、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)
（一）優(yōu)化服務(wù)理念
培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識及安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，獲取病人的.需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見，及時提出改進(jìn)措施，對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上行動上作到真正的主動服務(wù)、把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中、
�。ǘ﹥�(yōu)化服務(wù)措施
1、以三好一滿意為抓手，為方便患者就醫(yī)，要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫(yī)，縮短了患者排隊等候時間、
2、認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作，指導(dǎo)護(hù)士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況、
3、及時化解醫(yī)患矛盾，對有需要幫助的病人，想方設(shè)法提供方便，堅決做到零投訴、
4、認(rèn)真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生，積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境、
5、為患者提供親情服務(wù)，加強(qiáng)與病人溝通，對于有特殊要求的病人，要盡力滿足特殊需求；對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人，提供綠色通道，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)、
二、加強(qiáng)護(hù)理管理建設(shè)
�。ㄒ唬┳o(hù)理人力資源管理
1、建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度，加強(qiáng)對休假、輪休人員管理，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé)，可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況、
2、落實護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評，鼓勵在崗人員進(jìn)修，保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時間，不斷提高科室整體護(hù)理水平、
3、對重點(diǎn)員工的管理，如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等、
�。ǘ┳o(hù)理質(zhì)量管理
1、依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實到位、患者與醫(yī)護(hù)人員滿意度高、護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵，掌握率達(dá)到100%、
2、有危重患者護(hù)理常規(guī)，密切觀察患者的生命體征和病情變化，護(hù)理措施到位，患者安全措施有效，記錄規(guī)范、
3、執(zhí)行查對制度，能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù)，及時觀察、了解患者反應(yīng)、
4、保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用、護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備、對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施、
�。ㄈ┳o(hù)理安全管理
1、確立查對制度，識別患者身份、在診療活動中，嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”，至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的診療、操作、
2、對于顧客臨床護(hù)理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥，要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范，以制度保障安全，杜絕、
3、主動報告護(hù)理安全（不良）事件與隱患信息的制度，改進(jìn)措施到位、護(hù)理人員對護(hù)理安全（不良）事件報告制度的掌握率達(dá)到100%、
�。ㄋ模┎粩嗵岣咦o(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
1、加強(qiáng)�？平ㄔO(shè)，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)，定期組織�？评碚�、操作考核，提高護(hù)士處理問題能力、
2、鼓勵及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫論文，積極參加各種學(xué)術(shù)活動，掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項目，不斷提高專業(yè)理論水平、
3、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度、不同年資、
能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷自我增值，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平、
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理建設(shè)
（一）要求護(hù)理人員在臨床診療活動中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求，手衛(wèi)生正確率達(dá)100%，手衛(wèi)生依從性ge；95%，洗手正確率ge；90%、（二）凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套、醫(yī)護(hù)人員對職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%、
�。ㄈ┙M織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序、
骨科工作計劃14
作為一名骨科護(hù)士，制定年度工作計劃是我為了提高工作效率和專業(yè)水平所必需的。這篇文章將詳細(xì)描述我的年度工作計劃，具體展示我如何為病人提供最好的護(hù)理服務(wù)，并做出專業(yè)成長。
首先，為了提高病人的滿意度和護(hù)理質(zhì)量，我的計劃是不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。我將定期參加骨科相關(guān)的培訓(xùn)課程和研討會，了解最新的治療方法和護(hù)理技術(shù)。同時，我將加強(qiáng)對骨科疾病的了解，以便能夠為病人提供準(zhǔn)確的信息和建議。我的目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的骨科護(hù)士，能夠為病人提供最好的護(hù)理和支持。
其次，我將致力于提高團(tuán)隊合作和溝通能力。骨科護(hù)理工作通常需要與醫(yī)生、其他護(hù)士和康復(fù)師等多個專業(yè)團(tuán)隊合作。為了確保病人得到全面且高質(zhì)量的護(hù)理，良好的團(tuán)隊合作是非常重要的。因此，我計劃積極參與團(tuán)隊工作，與團(tuán)隊成員進(jìn)行有效的溝通和合作。我會尊重每個人的意見，共同制定和實施護(hù)理計劃，確保病人得到統(tǒng)一的'關(guān)愛和護(hù)理。
第三，我將注重病人教育和心理支持。作為骨科護(hù)士，我不僅要提供病人所需的身體護(hù)理，還要給予他們心理上的支持和安慰。因此，我計劃與病人建立良好的溝通關(guān)系，傾聽他們的關(guān)注和需求。我會向病人詳細(xì)解釋治療過程和康復(fù)計劃，幫助他們了解自己的病情和治療選擇。同時，我會關(guān)注病人的情緒和心理狀態(tài)，積極引導(dǎo)他們樹立積極的態(tài)度，增強(qiáng)他們對治療的信心。
最后，我將積極參與質(zhì)量管理和護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)工作。骨科護(hù)理工作中，預(yù)防和控制感染、安全操作和藥物管理等方面的工作尤為重要。作為護(hù)士，我有責(zé)任保證病人的安全和護(hù)理質(zhì)量。因此，我計劃積極參與質(zhì)量管理活動，確保護(hù)理操作符合標(biāo)準(zhǔn)和流程。我還將鼓勵并支持團(tuán)隊成員積極參與質(zhì)量管理工作，提高整個團(tuán)隊的工作質(zhì)量。另外，我計劃提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，爭取承擔(dān)更多管理和協(xié)調(diào)工作，為骨科護(hù)理團(tuán)隊的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
以上就是我的骨科護(hù)士年度工作計劃。我將努力提高自己的專業(yè)水平，與團(tuán)隊成員緊密合作，為病人提供全面的護(hù)理和支持。我相信，通過這樣的努力和計劃，我能成為一名卓越的骨科護(hù)士，并在工作中不斷實現(xiàn)自己的成長和進(jìn)步。
骨科工作計劃15
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，立即行動起來寫一份計劃吧。
一、認(rèn)真落實各項
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1—2次，并有記錄；
�。�2）護(hù)理操作時要求三查七對；
�。�3）堅持填寫輸液卡，未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于，開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴(kuò)大知識面：月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的`護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、�？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳——）、二等獎（李——、唐——）、三等獎（周——）分別給予了獎勵。
5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。
2、在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
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