工作計劃范例[5篇]

　　日子如同白駒過隙，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的工作計劃6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作計劃 篇1

　　體育是一所學校的窗口，同時體育教育教學的發(fā)展也涉及到千千萬萬學生全面、健康的發(fā)展。我校領(lǐng)導十分重視體育工作，把它作為學校工作的一件大事來抓。對于學校舉行和參加的重大體育活動，則在行政會議上予以協(xié)調(diào)安排，給予人力、物力、時間上的保證。平時校長、沈書記親自掛帥，學期初協(xié)助教研組制訂體育工作計劃，學期結(jié)束協(xié)助作好工作總結(jié)，平時則共同探討，解決體育教學中所出現(xiàn)的問題。

　　一、抓好體育課教學的過程管理

　　體育教學是學校體育工作的核心。既然如此，就必須認真對待，加強管理。學校要求我們教研組做到學期有計劃，有總結(jié)；活動有分工，有措施；成績有紀錄；資料有積累。分管領(lǐng)導定期檢查。要求體育教師根據(jù)學校場地器材條件，認真?zhèn)浜谜n，做到備課、備人、備場地，充分利用40分鐘的課堂教學，抓好學生的體育常規(guī)教育，讓學生掌握基本的運動技能，有機地結(jié)合愛國主義和集體主義的教育。學校領(lǐng)導定期和隨機檢查教案，隨時進行聽課和評課。組內(nèi)教師相互聽課、評課、學習、交流，同時到外校取經(jīng)、學習，參加吳江市體育基地的教研活動，不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平。

　　二、開展群體活動，豐富學生生活

　　在抓好課堂教學的同時，學校依然以群眾性體育工作作為學校體育工作的主要內(nèi)容，開展豐富多彩的第二屆“金太陽”體育節(jié)活動�！耙愿傎惔倩顒樱�以活動促素質(zhì)”，促進學生健康成長。本學期我們舉辦了冬季三項比賽，通過競賽，極大地豐富了學生的課余生活，不斷提高了學生的體育競技水平。增強了學生頑強拼搏、努力奮斗、集體第一的精神。通過這些活動學生在品德、思想、體能、技術(shù)等多方面得到了鍛煉，促進了學生全面、健康的成長。

　　三、堅持常年訓練，努力提高運動成績

　　學生課余訓練和競賽是學校體育的`重要組成部分，對活躍學生課余文化生活，促進學校體育工作開展、發(fā)揮學生特長，培養(yǎng)后備體育人才具有積極意義。我們體育組教師常年累月放棄休息時間，堅持不懈進行日常訓練，做到有計劃，有記錄，按時保質(zhì)抓成效。經(jīng)過各運動隊教練們的努力，還是取得了成績�？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，我們除了在今后刻苦訓練之外，更要講求科學訓練，加大管理力度，爭取更好的成績！

　　四、抓好思想工作，擁有一支過得硬的教師隊伍

　　學校歷來重視體育組教師思想工作，培養(yǎng)出一批扎實工作，甘于奉獻的教師。他們常年堅持在教學、訓練的第一線，為我校的體育工作做出了突出貢獻，表現(xiàn)出了很高的思想境界。

　　五、成果累累不斷努力不斷提高

　　團體：

　　1、蘇州市第12屆體育運動會群眾體育先進集體；

　　2、吳江市中小學校園集體舞比賽二等獎；

　　3、吳江市小學生體育傳統(tǒng)項目學校夏令營田徑比賽團體總分第一名；

　　4、蘇州市小學生女籃比賽第一名；江蘇省第四名。

　　5、江蘇省體育傳統(tǒng)學校。

　　6、門球隊獲“吳江市小學生門協(xié)聯(lián)誼比賽”第六名

　　7、吳江市小學生乒乓比賽獲得第四名

　　教師論文獲獎：

　　朱國芳老師在吳江市體育業(yè)余訓練論文評比獲三等獎

　　教師論文發(fā)表：

　　1、朱國芳《一年級學生體育考核方法的研究》發(fā)表于《蘇州教育研究與實踐》

　　2、張龍《少年兒童有氧耐力訓練探索》發(fā)表于《蘇州教育研究》

　　教師基本功：

　　1、周智慧老師獲吳江市中小學體育教案評比三等獎

　　2、錢麗鳳老師獲吳江市中小學體育教案評比三等獎

工作計劃 篇2

　　一、指導思想：

　　本學期學�？倓�(wù)工作繼續(xù)堅持以學校工作計劃為指導，堅持后勤為教育教學服務(wù)的思想；以學校教學工作為中心，以為教育教學服務(wù)，為教科研服務(wù)，為師生服務(wù)為宗旨，以提高后勤職工隊伍素質(zhì)為抓手，強化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量。為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境；為創(chuàng)造一個和諧校園而努力。

　　二、工作目標

　　1、堅持“以人為本”，強化隊伍建設(shè)。總務(wù)處組織后勤工作人員認真學習崗位規(guī)范，使他們思想觀念與時俱進，跟上時代步伐，思維方式與時更新，思維層次與時提升，進一步增強服務(wù)觀念，明確服務(wù)宗旨。

　　2、嚴抓校園安全工作，加強門衛(wèi)保安人員的安全意識和手段。

　　3、加強校園環(huán)境建設(shè)，完善學校發(fā)展規(guī)劃。

　　4、嚴抓學生伙食管理，關(guān)心師生生活。對師生伙食從采購到制作進行全過程監(jiān)督管理，嚴防食物中毒等安全事故問題的發(fā)生。.

　　5、學生宿舍在原有基礎(chǔ)上,增加投入,改善住宿條件，讓家長放心，學生安心。

　　6、堅持勤儉辦學，嚴格財務(wù)管理，嚴格把好日常經(jīng)費使用關(guān)，杜絕一切浪費現(xiàn)象的發(fā)生；在經(jīng)費使用上，從學校實際出發(fā)，做好校長參謀，嚴格核算，做到合理開支，統(tǒng)籌兼顧，保證重點；嚴守財務(wù)制度，辦事堅持廉潔奉公；嚴格采辦手續(xù)；積極推行財務(wù)公開，增強財務(wù)工作的透明度.

　　7、加強校產(chǎn)管理，充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。進一步明確校產(chǎn)管理職責，做到室室有人管，物物有人管，建立物產(chǎn)保管使用責任制度；堅持誰使用誰負責保管，誰損壞誰負責賠償?shù)脑瓌t，對一些損耗品的領(lǐng)用，登記與核銷，做到合理規(guī)范；強化維修管理意識，對學校各項設(shè)施設(shè)備定期檢修，做好保養(yǎng)維修工作，延長促用壽命，提高使用效率。

　　8、嚴格收費管理，嚴格按收費標準收費，收費標準公布上墻，增強收費工作的透明度，嚴格貫徹"一費制"制度，不亂收費。

　　三、主要工作安排

　�。ㄒ唬┙逃�教學常規(guī)工作

　　1、做好課本的發(fā)放工作，保證學生的`課本到位。

　　2、配備好辦公用品，衛(wèi)生用具和做好迎接住宿生的準備工作，為各班級配備和安裝好電教器材，配備好課桌椅、凳。

　　3、檢查班級，各處室的電燈，門窗玻璃，課桌凳，利用假期進行維修，保證開學時能正常使用。

　　4、做好飲水機消毒工作，保證飲用水清潔衛(wèi)生。

　　5、食堂將進一步提高伙食及服務(wù)質(zhì)量。

　�。ǘ�）日常管理與服務(wù)工作

　　1、加強校園管理,提高校園環(huán)境衛(wèi)生，對花草，樹木定期除草，施肥，修剪。

　　2、加強校產(chǎn)管理及專用教室的設(shè)備，設(shè)施管理，定人定崗，責任到人。

　　3、加強學校門衛(wèi)和住宿生宿舍保衛(wèi)人員管理。

　　4、總務(wù)處做好防電、防火、防盜有措施，確保學校財產(chǎn)及師生的人身安全。

　　5、加強對班級，各處室電教儀器和設(shè)備的管理，杜絕開無人燈和電扇，強化節(jié)約用電，用水的意識。

　�。ㄈ�）教育教學設(shè)施設(shè)備采購和校園基本建設(shè)與維修工作

　　1、爭取在開學初完成校園圍墻建設(shè)工程和舊廁所改造工程。

　　2、做好圖書、監(jiān)控器材的采購手續(xù)和招投標工作，11月份完成貨物采購并投入使用。

　　3、爭取本學期完成辦公樓和學生宿舍樓的防盜網(wǎng)維修工程。

　　4、爭取在本學期完成校園文化建設(shè)，制作學校公告欄和教學樓立柱裝飾宣傳畫

　　5、爭取在本學期建設(shè)一間網(wǎng)絡(luò)錄播教室。

　　6、繼續(xù)做好田徑運動場的維修保養(yǎng)工作，養(yǎng)護足球場地的草皮。

　　7、做好校園綠化花草的維護，補種多種花卉，建設(shè)更優(yōu)美的校園。

　　8、繼續(xù)做好學校電路和自來水管道的檢查維修工作。

工作計劃 篇3

　　學習型組織特有的理念和全新的形式，為轉(zhuǎn)變干部觀念、提高隊伍素質(zhì)、增強組織績效發(fā)揮了積極的作用。通過開展學習型組織的創(chuàng)建，區(qū)局全面建設(shè)已經(jīng)邁上新的臺階，呈現(xiàn)出了領(lǐng)導班子團結(jié)向上、干部隊伍和諧穩(wěn)定、稅收收入逐年增長、各項工作不斷進步的良好勢頭。

　�。ㄒ唬┩黄屏藗鹘y(tǒng)觀念，先進理念深入人心

　　廣大干部職工從對開展創(chuàng)建學習型組織活動的不理解、曲解，到認識的統(tǒng)一、提高，走過了一個漸變的過程。經(jīng)過堅持不懈的理念灌輸和學習引導，目前，全局絕大多數(shù)干部職工基本解決了創(chuàng)建之初普遍存在的疑惑，基本明確了學習型組織的基本理念。大部分干部職工已逐步樹立了新觀念，理論普及取得了較好的成效。

　　1、樹立了終身學習理念。大家一致認為，在知識更新、擴展的速度不斷加快的今天，只有不斷培養(yǎng)持續(xù)的學習力，保持學習的速度大于變化的速度，才能跟上社會發(fā)展的潮流，適應(yīng)稅收事業(yè)發(fā)展的需要。只有樹立終身學習的理念，把學習從單純的求知變?yōu)樯�活的方式，努力做到活到老、學到老，終身學習，才能適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客觀世界。

　　2、樹立了團隊學習理念。大家深切感到團隊學習是持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，在一個管理團體中，團隊的集體智慧高于個人智慧，個人的學習必須服從團隊的分工和需要，并圍繞團隊的持續(xù)發(fā)展貢獻自己的'智慧和力量。只有牢固樹立團隊學習的理念，自覺做到互相學習，取長補短，才能使團隊整體的績效得到大幅提升，使團隊中的成員得到更快成長。

　　3、樹立了系統(tǒng)思考理念。通過開展創(chuàng)建活動，幫助廣大干部職工學會從系統(tǒng)的角度和聯(lián)系觀點出發(fā)，自覺站在全局的高度全面、準確、辯證的思考問題，做到“見樹又見林”，相互理解、相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持，最大限度的提高組織的效率，有效地減少了組織的內(nèi)耗。

　　4、樹立了工作學習化理念。實踐證明，學習型組織的學習是與工作不可分離的。開展創(chuàng)建活動后，全局廣大干部職工都能自覺把工作看成是學習，把學習看成是工作，在工作的過程中不斷地學習，不斷地提高自身的素質(zhì)。

　　5、樹立創(chuàng)新發(fā)展理念。在創(chuàng)建活動中，大家自覺變簡單接受為主動消化，變一般性學習為從工作需要出發(fā)著力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新能力，把學習力有效轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新力，在工作中不斷推出新的方法，不斷創(chuàng)造出新的經(jīng)驗，形成具有學習力、創(chuàng)新力的學習型地稅。

　　（二）改善了管理方式，隊伍建設(shè)躍上臺階

　　先進理念的引入，給領(lǐng)導干部的管理理念帶來了新的質(zhì)的變化，隊伍建設(shè)不再停留在老的傳統(tǒng)觀念上。這個變化極大地提高了管理工作的效率，為區(qū)局進一步加強干部隊伍建設(shè)打開了新的局面。

　　1、為加強班子建設(shè)找到了一個好途徑。啟動創(chuàng)建活動后，區(qū)局引用扁平化理念，實行局班子成員輪流主持全局性或重要工作會議制，增強了班子成員的大局觀念、開拓創(chuàng)新意識、團結(jié)協(xié)作意識、整體效能意識。通過多壓擔子，多加磨煉，使班子成員運用系統(tǒng)思考原理分析、研究、解決問題的能力有了進一步提高。20*年以來，領(lǐng)導班子連續(xù)幾年被市局評為“三好班子”。

　　2、為提升隊伍素質(zhì)找到了一個好載體。通過組織開展一系列學習活動，引導干部樹立終身學習、創(chuàng)新學習的理念，使大家的學習觀念得到改變，大家從內(nèi)心深處感受到工作、生活和學習是一個有機的整體，注重工作和學習的結(jié)合，注重把知識轉(zhuǎn)化為能力，參與調(diào)查研究的熱情提高了。開展創(chuàng)建活動以來，區(qū)局有210多人次撰寫各類研討和調(diào)研文章300多篇，調(diào)研能力的提高帶動了干部綜合素質(zhì)的普遍提升。

　　3、為創(chuàng)新組織管理找到了一條好路子。開展創(chuàng)建學習型組織活動，促進了區(qū)局層次扁平化、組織信息化、系統(tǒng)開放化的形成，更加融洽了干部職工之間的關(guān)系，促進了彼此間的溝通、交流、反饋與資源共享，使創(chuàng)建活動成為大家普遍認同的、效果相對明顯的新的管理理念。

　　4、為加強思政工作找到了一個好方法。開展創(chuàng)建活動，幫助大家明確了個人奮斗目標和團隊的努力方向。激發(fā)了大家自強不息、團結(jié)協(xié)助的團隊精神，創(chuàng)造了一個“親善、和諧、團結(jié)、進取”的工作氛圍，一定程度上改善了干部職工的心智模式，特別是在如何看待個人利益方面有了明顯改善。隨著創(chuàng)建活動的不斷深入，干部職工的心智模式必將得到更全面的改善，這也將進一步提高思想政治工作的效果。

　�。ㄈ�）形成了創(chuàng)新氛圍，各項工作推陳出新

　　區(qū)局在創(chuàng)建實踐中，注重引導廣大干部職工圍繞“建設(shè)最具創(chuàng)新力的*地稅”的共同愿景，開展創(chuàng)新活動，形成創(chuàng)新氛圍，有力地提高了稅收征管和納稅服務(wù)的質(zhì)量，為區(qū)局的稅收工作帶來了新變化、新發(fā)展。

　　1、實施科室績效監(jiān)控。運用學習型組織管理理念，把重點工作完成情況、組織稅收收入工作進度、信息工作進度等14項可量化的工作掛在網(wǎng)上進行實時監(jiān)控，及時準確地公開每個科室、每個干部的工作進度、工作成績，讓大家對自己的行為和工作成果進行回顧、分析和反思，及時發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的問題和不足，有效地調(diào)動了干部職工的主觀能動性，既有效地實現(xiàn)了績效監(jiān)控，又形成了良好的互動學習氛圍。

　　2、實施稅源動態(tài)監(jiān)控。將信息化手段廣泛應(yīng)用到稅收征管的各個方面，初步形成以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托的征管格局。20*年，*區(qū)地稅局抓住機遇、大膽創(chuàng)新，創(chuàng)造性地建立起“重點稅源戶網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系”，對重點稅源戶的生產(chǎn)經(jīng)營、稅款入庫、欠稅情況進行全程監(jiān)控，走出了一條網(wǎng)上控管稅源的創(chuàng)新之路。在20*年至20*年三年多的時間里，通過持續(xù)改進和不斷完善，使重點稅源監(jiān)控體系逐漸成熟，監(jiān)控范圍從年納稅額100萬元的企業(yè)擴展到年納稅額50萬元的企業(yè)，戶數(shù)由300多戶增加到600多戶，入庫的稅款由12億元上升到22億元，占稅收總額的比重增加到70%。

　　3、構(gòu)筑新型征管平臺。20*年，提出了建立新型征管平臺的構(gòu)想，全面推行屬地征收和稅收管理員制度等一系列征管改革，率先吹響了新一輪征管改革的號角。區(qū)局針對網(wǎng)上報稅后出現(xiàn)的新情況、新問題，通過調(diào)整管理科征管范圍和內(nèi)部崗位職能、建立征管質(zhì)量量化考核機制、強化對業(yè)戶電子申報情況的監(jiān)控、建立全方位的稅源分析和稅源監(jiān)控體系、構(gòu)建嚴密的協(xié)稅護稅網(wǎng)絡(luò)等措施，使各管理科能夠及時、全面地掌握轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務(wù)變動情況和稅源增減變化情況，進一步強化了征收管理的質(zhì)量，確保了組織收入任務(wù)的圓滿完成。

　　4、完善納稅服務(wù)體系。針對導稅咨詢服務(wù)體系不健全、不規(guī)范等問題，*區(qū)地稅局運用學習型組織管理理念，發(fā)揮集體智慧，通過組織科、所長輪流到服務(wù)大廳導稅、咨詢臺值班的形式開展調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上多次召開專題研討會進行反復研究和論證，最后形成了新的《導稅、咨詢臺設(shè)置方案》，整合了資源配置，規(guī)范了工作流程，完善了前臺導稅咨詢體系，進一步提高了納稅服務(wù)的質(zhì)量，受到上級領(lǐng)導和納稅人的廣泛好評。

　　創(chuàng)建學習型組織只有起點沒有終點。我們相信，只要把學習型組織創(chuàng)建活動深入持久地開展下去，就一定能夠取得更加輝煌的成績。

工作計劃 篇4

　　一、 關(guān)于店鋪運營：

　　1、運營要點：產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費者心中無形建立一種信任，對于產(chǎn)品質(zhì)量當然是關(guān)鍵，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費者眼前，對于頁面設(shè)計需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上，把握住有利的資源，更為重要，現(xiàn)在買家越來越成熟理性，我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預(yù)告信息通知。

　　2、營銷手法：整體營銷策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣，利用熱銷品拉動整體銷售，優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié)，樹立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產(chǎn)品營銷設(shè)計：產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類，分別是銷售拉動型和利潤貢獻型，銷售拉動型要考慮產(chǎn)品購買量，在產(chǎn)品利潤上可以做到微利；利潤貢獻型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素，保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說，我們的80%流量是由20%的拉動型產(chǎn)品帶來的，而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營銷分為培育期，成長期、成熟期三個階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式，在不同時期實現(xiàn)不同的價值。

　　3、培育期：包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產(chǎn)品范圍，確定合適的產(chǎn)品后，產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計然后發(fā)布；產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計并實施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù)，通過熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。

　　4、成長期：是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時，這時期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

　　5、成熟期：是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名，搜索在前五位可以看到，通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售，這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶，提升客單價。

　　6、 客戶維護策略：對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者，一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷，吸引客戶二次消費。（需要客服人員完成）

　　7、產(chǎn)品價格營銷策略：盡量不進行價格戰(zhàn)營銷，老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度，對所有人價格公平，商城正常銷售最低折扣不低于7折 （淘金幣、雙11大促除外）

　　店鋪裝修方面，先解決內(nèi)部視覺設(shè)計為先，頁面設(shè)計相當重要，應(yīng)該給予消費者一個清晰明了的頁面設(shè)計效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時間內(nèi)提升知名度，增加收藏量，提升轉(zhuǎn)化率。

　　二、關(guān)于參加團購網(wǎng)：

　　可才考慮參與各個團購網(wǎng)的合作，重點對象為拉手網(wǎng)、窩窩團、美團等重大團購網(wǎng)站，關(guān)于團購合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實質(zhì)性庫存需跟店鋪安排，通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存，以應(yīng)對各個團購網(wǎng)站的資料要求，與團購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想，可繼續(xù)維護關(guān)系，以備后期連續(xù)性合作，謹記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會，哪怕銷量很少。

　　三、關(guān)于產(chǎn)品與庫存問題：

　　專供網(wǎng)上銷售的庫存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產(chǎn)品填充整間店鋪�？紤]到自身的庫存壓貨因素，我們可以壓縮至40—45個款式，（后期關(guān)于客戶維護設(shè)置店鋪VIP需要50個產(chǎn)品才能設(shè)置）部分款式可以無需擁有庫存，按照二八法則，需要定位選擇二個款式作為主推款式，平時庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30—50個以上，以免出現(xiàn)客人投訴等情況，在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的.庫存數(shù)量，以備工廠下單生產(chǎn)，活動前一個星期內(nèi)必須有決定。沖信譽等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素�？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網(wǎng)，則應(yīng)納入團購預(yù)售出數(shù)量考慮。

　　四、人員安排：

　　人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊�；�本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

　　客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運營會給予幫助，工作如下：

　　1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng)，有求必助。

　　2、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)二篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護，輔助店鋪宣傳推廣。

　　3、負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。

　　美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學�；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

　　運營：主要負責整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標，解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網(wǎng)關(guān)系。安排活動的籌備工作以及策劃。

　　推廣：前期暫行由運營負責完成，后期人員到再行安排。

　　五、店鋪活動安排：

　　跟蹤各大活動，如：雙十二、淘金幣，天天特價，等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。

　　六、整體目標：

　　前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務(wù)好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位（直通車長期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。二月后每天發(fā)單不少于30件。雙十二活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天五十單以上！終極目標日單兩百！長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上，按照轉(zhuǎn)化2%的目標來計算，進步人數(shù)為UV1萬！計劃雖完美但執(zhí)行很重要！

工作計劃 篇5

　　一、指導思想

　　以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領(lǐng)會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

　　二、酒店的現(xiàn)狀

　　當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

　　三、當前的目標和任務(wù)

　　20xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

　　四、嚴格紀律樹形象

　　紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好20xx年的全局性工作，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

　　五、創(chuàng)新管理求實效

　　1、美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”。

　　嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴格按照標準，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強各部門的責任感，調(diào)動員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害，花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。

　　2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”

　　宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設(shè)立寢室長，負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。

　　第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。

　　第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的.關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。

　　六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

　　1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

　　我們將參照以往的有關(guān)標準規(guī)定，并根據(jù)實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標準，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結(jié)，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質(zhì)受損。

　　2、加強車輛乘車卡及電話的管理

　　建立車輛使用制度，實行派車制，嚴禁私自用車與車輛外宿，并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度，防止私用。

　　七、宣傳、推介亮品牌

　　1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量，及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。

　　2、及時宣傳報道酒店典型事跡，加大對酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

　　八、新員工入店培訓：人事部

　　新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓。

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