[經(jīng)典]工作計(jì)劃6篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計(jì)劃了。我們該怎么擬定計(jì)劃呢？下面是小編整理的工作計(jì)劃6篇，希望對大家有所幫助。

工作計(jì)劃 篇1

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)固體廢物無害化處置，完善固廢污染監(jiān)督管理制度，加大執(zhí)法力度，防范和打擊固體廢物污染環(huán)境的違法行為，特制訂《20xx年區(qū)固體廢物污染監(jiān)督管理工作計(jì)劃》。

　　一、工作目標(biāo)

　　完成全區(qū)固廢處置平臺建設(shè)規(guī)劃；加快推進(jìn)工業(yè)固廢綜合焚燒處置工程建設(shè)；污泥和危險(xiǎn)廢物處置單位自動監(jiān)控率100%；完成機(jī)械、化工、金屬表面處理行業(yè)固廢污染專項(xiàng)整治，固廢規(guī)范處置率達(dá)95%以上；進(jìn)一步加強(qiáng)固廢污染執(zhí)法監(jiān)管，加大信訪調(diào)處力度，固廢污染重復(fù)信訪下降5%。

　　二、工作計(jì)劃

　　1、加快固廢監(jiān)管和處置能力建設(shè)

　�。�1）完善工業(yè)固廢監(jiān)控平臺建設(shè)。（3月-5月）

　　完成危險(xiǎn)廢物處置單位、污水處理廠和污泥處置單位視頻監(jiān)控安裝，危廢焚燒處置單位加裝煙氣在線監(jiān)測設(shè)備，完善污泥和危險(xiǎn)廢物運(yùn)輸車輛GPS定位模塊安裝并與局污染源監(jiān)控平臺聯(lián)網(wǎng)。（責(zé)任科室：固廢中心、監(jiān)理科）

　　（2）統(tǒng)籌規(guī)劃全區(qū)固廢處置平臺建設(shè)。（6月-9月）

　　在全面調(diào)查重點(diǎn)行業(yè)固廢產(chǎn)生情況的基礎(chǔ)上，委托科研單位進(jìn)一步統(tǒng)籌規(guī)劃全區(qū)固廢處置平臺建設(shè)，包括建設(shè)的數(shù)量、處理能力、區(qū)域布局等一體化統(tǒng)籌考慮。（責(zé)任科室：固廢中心、計(jì)劃科）

　�。�3）協(xié)調(diào)推進(jìn)工業(yè)固廢處置工程建設(shè)。

　　協(xié)調(diào)加快夾山工業(yè)垃圾和污泥焚燒處置工程可行性研究，盡快確定建設(shè)方案并推進(jìn)實(shí)施，力爭年內(nèi)開工。進(jìn)一步加快廢酸處理能力建設(shè)，進(jìn)一步探討廢酸回收利用的新技術(shù)和新機(jī)制，在用酸大戶中推廣廢酸回收利用技術(shù)，力爭年內(nèi)新增廢酸處置單位一家，在用酸大戶中落實(shí)廢酸回用試點(diǎn)單位一家。（責(zé)任科室：固廢中心）

　　2、提升危廢規(guī)范化管理水平

　　（1）開展重點(diǎn)行業(yè)固廢污染申報(bào)和調(diào)查。（3月-6月）

　　開展重點(diǎn)行業(yè)固廢污染年度申報(bào)。在申報(bào)的基礎(chǔ)上，開展重點(diǎn)行業(yè)固廢污染專項(xiàng)調(diào)查和核實(shí)。重點(diǎn)行業(yè)包括化工（含醫(yī)藥、農(nóng)藥）、電鍍、紡織印染、酸洗、機(jī)械加工、污水處理廠。重點(diǎn)調(diào)查內(nèi)容為化工殘?jiān)�、廢酸、廢堿、廢乳化液、廢礦物油、廢包裝容器、水處理污泥等固體廢物的產(chǎn)生、貯存和處置情況。（責(zé)任科室：固廢中心、監(jiān)察的大隊(duì)）

　　（2）深入開展危廢管理規(guī)范化整治。（5月-10月）

　　以《危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理體系》為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步深入開展機(jī)械、化工（含醫(yī)藥、農(nóng)藥）、金屬表面處理、紡織印染行業(yè)固廢污染專項(xiàng)整治。機(jī)械行業(yè)要在20xx年試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在全區(qū)分區(qū)域推開�；�工、金屬表面處理行業(yè)要在歷次污染專項(xiàng)整治行動的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入開展固廢污染專項(xiàng)整治，做到重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)整治，污染企業(yè)全覆蓋，貯存、轉(zhuǎn)移、處置全規(guī)范。紡織印染企業(yè)重點(diǎn)整治水處理污泥、廢堿液的收集處置，規(guī)范水處理廢酸來源渠道。（責(zé)任科室：固廢中心、監(jiān)察的大隊(duì)）

　　3、強(qiáng)化固廢污染執(zhí)法監(jiān)管

　�。�1）開展危險(xiǎn)廢物專項(xiàng)執(zhí)法檢查。（3月-5月）

　　按省環(huán)保廳、市環(huán)保局的統(tǒng)一部署，組織開展危險(xiǎn)廢物專項(xiàng)執(zhí)法檢查。重點(diǎn)對近兩年危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生單位、經(jīng)營單位進(jìn)行全面排查，系統(tǒng)梳理危廢產(chǎn)生和經(jīng)營單位存在的問題以及危廢監(jiān)管中存在的問題，及時(shí)組織整改。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為，依照法律法規(guī)嚴(yán)肅處理。（責(zé)任科室：固廢中心、監(jiān)察的大隊(duì)）

　�。�2）嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目固廢污染預(yù)審關(guān)。

　　環(huán)評申報(bào)材料不得瞞報(bào)、漏報(bào)固廢污染種類、數(shù)量，審批意見中必須明確固廢污染種類、數(shù)量，并對貯存、運(yùn)輸和處置提出明確要求，“三同時(shí)”驗(yàn)收必須嚴(yán)把固廢處置關(guān)，確保新建項(xiàng)目產(chǎn)生的固廢規(guī)范貯存、規(guī)范運(yùn)輸、規(guī)范處置。（責(zé)任科室：開發(fā)科、固廢中心）

　�。�3）進(jìn)一步加大固廢污染行政執(zhí)法力度。

　　根據(jù)“科室管理，全局監(jiān)控”的原則，監(jiān)察的大隊(duì)和固廢中心要進(jìn)一步加大對固廢污染的執(zhí)法力度，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)肅查處。監(jiān)察的大隊(duì)要將固廢污染監(jiān)察作為日常執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容，并將各企業(yè)固廢污染防治檢查情況作為環(huán)境行為信息公開化評定的重要依據(jù)。（執(zhí)法檢查頻次要求和檢查名單詳見附件1）（責(zé)任科室：固廢中心、監(jiān)察的大隊(duì)）

　　（4）進(jìn)一步加大固廢污染信訪調(diào)處力度。

　　進(jìn)一步提高信訪調(diào)處效率。固廢污染信訪接報(bào)后，中隊(duì)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)�？茟�(yīng)在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，對群眾因誤解而誤報(bào)的、零星遺撒工業(yè)垃圾等類型的案件要當(dāng)場解決，將確屬非法傾倒、非法轉(zhuǎn)移、非法處置工業(yè)固廢的案件轉(zhuǎn)至固廢中心承辦。（責(zé)任科室：監(jiān)理科、各中隊(duì)、各鎮(zhèn)環(huán)�？疲�

　　進(jìn)一步壓降重復(fù)信訪和越級信訪。對非法傾倒、非法轉(zhuǎn)移、非法處置類的案件，要迅速介入調(diào)查取證。監(jiān)測站要在第一時(shí)間現(xiàn)場采樣，廢水、廢氣監(jiān)測數(shù)據(jù)要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)，并迅速完成危廢鑒定委托監(jiān)測。案件要嚴(yán)肅依法迅速處理到位，并協(xié)調(diào)鎮(zhèn)、村做好周邊群眾的解釋和安撫工作，消除恐慌情緒，避免重復(fù)信訪和越級信訪。（責(zé)任科室：監(jiān)理科、固廢中心、監(jiān)測站）

　�。�5）完善固廢轉(zhuǎn)移管理機(jī)制。

　　規(guī)范固廢運(yùn)輸?shù)?管理，采用招投標(biāo)方式，設(shè)置運(yùn)輸資質(zhì)、運(yùn)輸監(jiān)控、車輛要求等規(guī)范條件，將運(yùn)輸推向市場，針對不同的固廢，分別招標(biāo)，由資質(zhì)合法、管理規(guī)范的運(yùn)輸公司統(tǒng)一運(yùn)輸，局對運(yùn)輸公司統(tǒng)一監(jiān)管，規(guī)避運(yùn)輸過程的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。（責(zé)任科室：固廢中心）

　�。�6）建立和完善協(xié)同監(jiān)管機(jī)制。

　　協(xié)調(diào)公安、檢察院、法院、紀(jì)檢、城管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及新聞媒體，對重大非法傾倒案件，形成城管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供線索，公安部門提前介入偵查，紀(jì)檢、檢察院、法院全過程督辦，新聞媒體跟蹤監(jiān)督的協(xié)同監(jiān)管機(jī)制。（責(zé)任科室：固廢中心、法宣科）

　　4、加大固廢污染防治宣教力度

　　（1）加大媒體宣傳力度。

　　協(xié)調(diào)區(qū)各新聞媒體，將固廢污染防治內(nèi)容納入生態(tài)文明建設(shè)專欄節(jié)目，加大對固廢污染防治的宣傳力度。（責(zé)任科室：法宣科、固廢中心）

　�。�2）開展固廢污染防治宣講活動。

　　結(jié)合重點(diǎn)區(qū)域固廢污染專項(xiàng)整治，深入牛塘、橫林、橫山、鄭陸等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展面對行政村、重點(diǎn)企業(yè)的固廢污染防治宣講活動。結(jié)合危廢規(guī)范化管理工作，舉辦全區(qū)重點(diǎn)危廢產(chǎn)生單位危廢規(guī)范化管理講座。（責(zé)任科室：固廢中心、法宣科）

　�。�3）建立網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管機(jī)制。

　　結(jié)合生態(tài)鎮(zhèn)、村建設(shè)的宣傳，將防范非法傾倒列入各鎮(zhèn)生態(tài)建設(shè)年度目標(biāo)考核，對發(fā)生重大違法傾倒事件的鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、街道）、行政村，實(shí)行生態(tài)文明建設(shè)評先創(chuàng)優(yōu)“一票否決”。建立區(qū)、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管機(jī)制，充分提高村級干部群眾的警惕性，以防為主，打防結(jié)合，形成“群防群治”的有利局面。（責(zé)任科室：固廢中心、計(jì)劃科、自然科）

工作計(jì)劃 篇2

　　回顧這短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助，使我順利完成培訓(xùn)并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識�；�于本人是第一次接觸電子商務(wù)和銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個人預(yù)期目標(biāo)，針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這幾天對“銷售服務(wù)”的理解和感悟，特對第一個月工作制定以下計(jì)劃。

　　本計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評估總結(jié)等四部分。

　　一、宗旨

　　本計(jì)劃是第一個月工作開展的指導(dǎo)，是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

　　二、目標(biāo)

　　1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

　　2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，錄入客戶資料150家。

　　3、鎖定有意向客戶20家。

　　4、力爭完成銷售指標(biāo)

　　三、工作開展計(jì)劃

　　眾所周知，現(xiàn)代銷售的競爭是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的，所以前期工作即是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱�，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

　　1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。

　　2、對錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等)，目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。

　　3、在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

　　4、在互動的過程中，鎖定有意向的'客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

　　5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到“知己知彼”，克服心理障礙。

　　6、對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法�？朔�困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

　　7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

　　四、計(jì)劃評估總結(jié)

　　在一個月后，要對該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。

工作計(jì)劃 篇3

　　一元復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計(jì)劃：

　　1、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量。

　　1.1尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。馬上掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。

　　1.2利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息，馬上做出反映。

　　1.3以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。

　　1.4推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，馬上為客戶解決問題。

　　1.5規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。

　　2、全力配合政府機(jī)關(guān)，做好公共服務(wù)工作。

　　2.1馬上宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文

　　2.2一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級政府的各項(xiàng)政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。

　　3、嚴(yán)控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。

　　3.1利用對外包方的“月會”制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。

　　3.2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動，派專人跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

　　4、暢通溝通平臺，做好宣傳工作。

　　4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，馬上更新豐富宣傳欄信息，將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等馬上發(fā)布給業(yè)主。

　　4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。

　　4.3對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。

　　4.4進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

　　5、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

　　5.1以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。

　　5.2開發(fā)各種形式的'新課件，加大新課題，新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。

　　5.3注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核，最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。

　　6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求

　　6.1加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。

　　6.2改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊。

　　6.3加強(qiáng)前臺服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。

　　6.4有效利用iso9001----這一管理工具，科學(xué)化管理，規(guī)范每一個服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　6.5加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。

　　7、努力提高，適時(shí)跟進(jìn)

　　7.1持續(xù)做好垃圾分類工作，爭取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。

　　7.2提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。

　　7.3爭取創(chuàng)建“花園式單位”，做好相關(guān)工作。

　　7.4管理上強(qiáng)調(diào)以人為本，以情感人，以情動人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。

　　客服部將在完美時(shí)空項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。

工作計(jì)劃 篇4

　　收、結(jié)案情況。截至xx年6月15日，共新收案件358件、舊存37件，共計(jì)395件。1-6月份共報(bào)結(jié)169件，結(jié)案率43%。其中報(bào)結(jié)民、商事案件162件，調(diào)、撤104件，調(diào)、撤率為65%。上訴案件8件，上訴率5%。報(bào)結(jié)執(zhí)行案件7件，執(zhí)結(jié)案件7件。

　　工作進(jìn)展情況：

　　1、推進(jìn)信息化建設(shè)情況。自4月份以來，所有符合條件的判決案件全部同步錄音、錄像。在去年開通微博的基礎(chǔ)上，開通法庭微信公眾平臺，當(dāng)事人可與法官、法庭互動交流，了解法庭的動態(tài)，查詢案件開庭信息、裁判文書等信息，同時(shí)提供訴訟指導(dǎo)與服務(wù)。我們在法庭內(nèi)部張貼微信、微博二微碼，當(dāng)事人可直接掃描添加關(guān)注。

　　2、健全司法為民新舉措。為方便當(dāng)事人訴訟，縮小與當(dāng)事人的距離，我們脫下制服、換上便裝，到田間、地頭，到當(dāng)事人家中，了解案情、指導(dǎo)訴訟、審判案件，調(diào)解糾紛。

　　3、積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。轄區(qū)項(xiàng)目剛一落地，我們便立即跟上服務(wù)。深入企業(yè)提供法律咨詢、把關(guān)經(jīng)濟(jì)合同、調(diào)解勞資糾紛，對企業(yè)在經(jīng)營管理中遇到的難題提供法律范圍內(nèi)的建議，解除了企業(yè)的后顧之憂，促進(jìn)了轄區(qū)企業(yè)的健康、長足的發(fā)展。

　　4、深入開展百案千村大巡講。法庭與XX縣長嶺鎮(zhèn)中心小學(xué)結(jié)對共建，深入學(xué)校為孩子們上法制課，幫助學(xué)生們增長法律知識，提高安全防范意識，教育孩子們做一個學(xué)法、守法的好學(xué)生。為學(xué)校校贈送乒乓球桌一臺，資助貧困生一名。今年上半年，還為轄區(qū)的人民調(diào)解員進(jìn)行了培訓(xùn)。

　　5、創(chuàng)新執(zhí)行舉措。推行陽光執(zhí)行，將執(zhí)行過程向社會公開，將執(zhí)行工作的各個環(huán)節(jié)在微博直播，和網(wǎng)友及申請人一起見證執(zhí)行法官的工作點(diǎn)滴，得到當(dāng)事人及社會各界的好評。在執(zhí)行案件中充分利用信息網(wǎng)絡(luò)的便捷的特點(diǎn)，在法庭微博、微信、本地貼吧發(fā)布被執(zhí)行人信息，發(fā)動社會的力量查找被執(zhí)行人。

　　存在的問題

　　1、由于案件繼續(xù)增長，忙于辦案，能真正靜下來學(xué)習(xí)、思考的`時(shí)間不多，新的法律法規(guī)學(xué)習(xí)的不夠深，也在一定程度上影響了案件的審判質(zhì)量，工作中無很好的亮點(diǎn)和特色，法庭的總體工作難上大的臺階。今年以來，我們在民、商事案件中探索了溫馨寄語，效果不錯。但進(jìn)入4月份以來，由于人員減少，對當(dāng)事人做調(diào)解工作的時(shí)間不夠，案件調(diào)撤率不是很高，上訴案件增多。同時(shí)忙于辦案，在為轄區(qū)群眾提供司法服務(wù)上有一定的欠缺。

　　2、執(zhí)行案件多，時(shí)間、精力上達(dá)不到要求，執(zhí)行流程及文書存在一定的問題，執(zhí)行力度及執(zhí)行效果不夠。

　　下一步的工作打算下：

　　1、全庭干警團(tuán)結(jié)一致，共同努力，探索案件增多的應(yīng)對措施，發(fā)揮每個人的工作積極性，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，耐心細(xì)致的做好當(dāng)事人的服判息訴工作，做好判前、判后的解釋溝通，提高調(diào)撤率，降低上訴率。

　　2、對于執(zhí)行案件，積極適應(yīng)執(zhí)行工作的工作特點(diǎn)和方法，加大執(zhí)行力度，積極主動的辦理好每件執(zhí)行案件。

　　3、以改革創(chuàng)新的精神推進(jìn)法庭工作，鼓勵干警在平時(shí)的工作中，多學(xué)習(xí)、多思考、多動腦，結(jié)合法庭的特點(diǎn)，在方便當(dāng)事人訴訟和提供司法服務(wù)上多下功夫，爭取法庭工作多出亮點(diǎn)。

工作計(jì)劃 篇5

　　第一季度（1—3月份）為團(tuán)隊(duì)形成階段：

　　1、依據(jù)物業(yè)公司與管理處的組織架構(gòu)季度工作計(jì)劃，審查各部門崗位職責(zé)及相關(guān)操作規(guī)程，落實(shí)好定崗定編、崗位分工、職責(zé)權(quán)限、運(yùn)作機(jī)制等相關(guān)事宜，搭建好組織平臺；

　　2、辦公室檔案制度及行文格式；

　　3、建立物業(yè)部各項(xiàng)管理制度及工作程序；

　　4、物業(yè)管理業(yè)主QQ群設(shè)立；

　　5、對各類設(shè)備進(jìn)行歸檔掛牌管理，建立設(shè)備臺帳；

　　6、與發(fā)展商工程部及承建商對公共設(shè)施、黨支部第二季度工作計(jì)劃公共區(qū)域及單元內(nèi)部進(jìn)行接管驗(yàn)收工作，提交遺漏工程整改報(bào)告，完善接管驗(yàn)收工作流程；

　　7、跟進(jìn)物業(yè)配套設(shè)施交付具體時(shí)間；

　　8、田禾大芳園人員介入；

　　9、推行8S的管理；

　　10、場地租賃；

　　11、財(cái)務(wù)資金使用計(jì)劃月報(bào)；

　　12、盤點(diǎn)管理用物資裝備；

　　一月份工作計(jì)劃

　　1、依據(jù)物業(yè)公司與管理處的組織架構(gòu)季度工作計(jì)劃，落實(shí)好定崗定編、崗位分工，并按人員分步到位的方法逐漸完善管理架構(gòu)；

　　2、對1號、5號樓已收樓和準(zhǔn)備收樓的.單元進(jìn)行接管驗(yàn)收工作，提交遺漏工程整改報(bào)告。

　　3、對各類設(shè)備進(jìn)行歸檔掛牌管理季度工作計(jì)劃怎么寫，建立設(shè)備臺帳，本月完成辦公設(shè)施、設(shè)備管理工作；

　　4、營造、布置春節(jié)銷售現(xiàn)場節(jié)日氛圍；

　　5、清洗銷售中心窗簾、維護(hù)銷售中心設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行；

　　6、清潔各樣板房衛(wèi)生死角，檢查各樣板房維修落實(shí)情況；

　　7、保證節(jié)日期間各設(shè)施、設(shè)備的安全和保持正常運(yùn)行。

　　8、場地租賃業(yè)務(wù)；

　　9、安排好節(jié)日期間各職能人員值班情況；

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

　　二月份工作計(jì)劃

　　1、審查各部門崗位職責(zé)及相關(guān)操作規(guī)程季度工作計(jì)劃、職責(zé)權(quán)限、運(yùn)作機(jī)制等相關(guān)事宜，搭建好組織平臺，制定各部門作業(yè)指導(dǎo)書；

　　2、完成辦公室檔案制度及物業(yè)外行文格式季度工作計(jì)劃表（如：發(fā)放給業(yè)主的通知格式）；

　　3、建立物業(yè)部各項(xiàng)管理制度及工作職責(zé)；

　　4、推行8S的管理；

　　5、與工程部及承建商對公共設(shè)施、公共區(qū)域及單元內(nèi)部進(jìn)行接管驗(yàn)收工作，提交遺漏工程整改報(bào)告，完善接管驗(yàn)收工作流程；

　　6、完善物業(yè)倉庫管理制度，倉庫管理逐步按8S推行；

　　7、繼續(xù)通知已發(fā)放收樓通知書的業(yè)主收樓；

　　8、根據(jù)我公司《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并結(jié)合東莞市和國家相關(guān)規(guī)定辦理已收樓業(yè)主裝修手續(xù)；

　　9、保證物業(yè)各項(xiàng)工作和各職能部門工作順利進(jìn)行；

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

　　三月份工作計(jì)劃

　　1、物業(yè)管理業(yè)主QQ群設(shè)立季度工作計(jì)劃20xx季度工作計(jì)劃范文，拓寬業(yè)主與物業(yè)信息溝通渠道；

　　2、跟進(jìn)物業(yè)配套設(shè)施交付具體時(shí)間，其中包括有線電視、電話、天然氣、停車場等的交付和開通；

　　3、田禾大芳園人員介入（考慮是前期介入，擬派遣部分保安進(jìn)駐）；

　　4、根據(jù)人員分步到位的方法，完善職能部門的架構(gòu)和招聘相關(guān)管理人員（如：客戶服務(wù)主任、護(hù)衛(wèi)部主管）；

　　5、按推行8S管理模式，自查倉庫管理和現(xiàn)場管理存在的問題并落實(shí)改進(jìn)；

　　6、完善接管驗(yàn)收工作流程，并提交3月份需交付單元存在問題的報(bào)告和跟進(jìn)改進(jìn)結(jié)果；

　　7、開展場地租賃業(yè)務(wù)；

　　8、對未交付的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行跟進(jìn)和提出合理的建議或意見；

　　9、日常物業(yè)管理工作的進(jìn)行；

　　10、做好3月28日業(yè)主收樓工作；

　　11、oA管理系統(tǒng)的啟動

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；

工作計(jì)劃 篇6

　　時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的度過了20xx年前半年，但是，我依然清晰的記得，當(dāng)初剛上任的時(shí)候，經(jīng)歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣xxx專柜店長一職，而面對激烈挑戰(zhàn)，。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān)，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團(tuán)結(jié)，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月，半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的.目標(biāo)。

　　一、業(yè)績1—6月份總體任務(wù)xxxxxx，實(shí)際完成xxxxxx，完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%，其他幾個月均在40000—56000左右，5月份柜組導(dǎo)購離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務(wù)，但我們還是堅(jiān)持了下來，1—6月份，二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%，因5月份xxx撤柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

　　二、促銷活動，5月份xxx舉行大型促銷活動，6.4—6.12連續(xù)8天，總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn)：

　　1、派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，

　　2、賣場播音不頻繁，

　　3、贈品供應(yīng)不及時(shí)，

　　4、因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，

　　5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，

　　以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。

　　三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程，關(guān)系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)（任務(wù)完成不超額）來減少公司財(cái)務(wù)損失，對于不懂的問題，我會努力學(xué)習(xí)，學(xué)會為止。

　　對于半年的工作，我知道要做好化妝品導(dǎo)購，要做到一下幾點(diǎn)。1始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運(yùn)氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。2察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品，當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增強(qiáng)他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品，如此成功率會比較高。3當(dāng)你面對顧客時(shí)切忌，不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實(shí)上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系，再針對性介紹產(chǎn)品。

　　日常工作中，我們會遇到很多問題，對于聯(lián)營專柜來說，可能問題會更多，6月份因超市過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備。

　　1、勤快不懶惰。

　　2、找問題不找借口。

　　3、積極向上的心態(tài)。

　　4、遇事不退縮。

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