關(guān)于質(zhì)量承諾書集合十篇

　　在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都接觸過書信吧，書信是一種用文字來表情達(dá)意的應(yīng)用文體。寫信的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編為大家收集的質(zhì)量承諾書10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

質(zhì)量承諾書 篇1

　　致：XXXXXX公司

　　我公司若有幸獲得XXXXX的標(biāo)的，我司將向貴司就工程工期作出如下承諾：

　　1、本投標(biāo)單位接受招標(biāo)書中所有招標(biāo)條件。

　　2、本投標(biāo)單位保證，如果我司的投標(biāo)被接受，本投標(biāo)單位作為投標(biāo)人，愿按照投標(biāo)文件中合同協(xié)議條款和合同條件所確定的各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行。

　　開工時(shí)間： 以發(fā)包人項(xiàng)目部發(fā)出的《開工令》為準(zhǔn)

　　竣工時(shí)間： 以《開工令》實(shí)際計(jì)算的`竣工時(shí)間為準(zhǔn)確

　　工 期： 視招標(biāo)人項(xiàng)目部的開工令、書面指令要求需要

　　3、進(jìn)場后應(yīng)與甲方管理人員聯(lián)系，在施工期間配合甲方進(jìn)度安排和有關(guān)配合事宜。各施工段具體施工時(shí)間均以甲方下達(dá)的施工任務(wù)書為準(zhǔn)。

　　特此承諾！

　　投標(biāo)單位：（章）

　　法定負(fù)責(zé)人或委托人：

　　年 月 日

　　項(xiàng)目質(zhì)量和工期承諾書 （東鑫）

質(zhì)量承諾書 篇2

　　我們每一個(gè)人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念，每時(shí)每刻不忘質(zhì)量，不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識，對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。為此，我堅(jiān)決遵守本承諾書：

　　第一條：基本條款

　　1.1 本人受雇于浙江漢威閥門制造有限公司，并從公司獲得工作報(bào)酬；

　　1.2 本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)制造部從事生產(chǎn)崗位的工作，本篇文章來自資料管理下載。并服從于車間工作安排和派遣；

　　1.3 為保證本人的加工、制造和安裝的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)過程中對質(zhì)量保證的相關(guān)工作要求，公司已經(jīng)向我披露公司的相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定、操作規(guī)程，本人承諾將嚴(yán)格遵守。

　　第二條：生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量承諾

　　本人保證在生產(chǎn)工作過程中嚴(yán)格按照公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行“二遵守” 、“三不準(zhǔn)” 和“四不放過”原則：

　　2.1 二遵守：一是遵守工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程；二是遵守質(zhì)量保證體系規(guī)定的生產(chǎn)流程；

　　2.2 三不準(zhǔn)：不準(zhǔn)違規(guī)生產(chǎn)；不準(zhǔn)有不合格品出廠；不準(zhǔn)粗制濫造；

　　2.3 四不放過：凡有質(zhì)量問題不放過；質(zhì)量問題出現(xiàn)后不查清問題不放過；質(zhì)量問題不整改、質(zhì)量保證措施不帶頭不放過；本篇文章來自資料管理下載。質(zhì)量事故負(fù)責(zé)人不處理不放過。

　　第三條：違反承諾書處罰

　　3.1對違背本承諾書第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品質(zhì)量造成無法挽回?fù)p失之后果，本人已充分了解，故承諾：保證對產(chǎn)品質(zhì)量的過程及結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　3.2如有違背本承諾書第二條任一內(nèi)容的，本人同意按公司的.要求作如下處理：

　　3.2.1 立即報(bào)告并返工整改；

　　3.2.2 停工反省，停工期間按事假處理

　　3.2.3 按公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定處罰；

　　3.2.4 按質(zhì)量事故處理決定進(jìn)行處罰；

　　3.2.5 調(diào)崗、降職、降薪；

　　3.2.6 解除勞動(dòng)合同、辭退。

　　第四條：其他

　　4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時(shí)間內(nèi)都有效。

　　4.2我已全面理解了本承諾書。

質(zhì)量承諾書 篇3

一、 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：

　　承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計(jì)與安裝)

　　保修范圍包括：網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分、FRP采光帶。

　　二、 質(zhì)量保修期：

　　雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和有關(guān)規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保修期：

　　1、 網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。

　　2、 屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。

　　3、 FRP采光帶質(zhì)保3年。

　　以上三項(xiàng)因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外，質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日計(jì)算。 三、 質(zhì)量保修責(zé)任：

　　1、 屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修

　　通知7日內(nèi)實(shí)施保修。

　　2、 發(fā)生緊急搶修事故的，承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即

　　到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

　　3、 對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定，采取安全防范措施，由設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級的.設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。 四、 保修費(fèi)用、 保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。

　　本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗(yàn)收時(shí)共同簽署，其有效期至保修期滿。

　　本工程質(zhì)量保證書一式三份，發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計(jì)單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。

　　發(fā)包方(公章)： 簽 字：

　　承包方(公章)： 簽 字：

　　設(shè)計(jì)單位及生產(chǎn)廠家(公章)： 簽 字：

　　20xx年X月X日

質(zhì)量承諾書 篇4

　 承諾人(供貨方)：_________公司

　　法定代表人：_________

　　地址：__________________ 聯(lián)系電話：_________

　　依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī)，為使得收貨方(_________ 超市)放心從承諾人處進(jìn)貨，承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：

　　1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列具體要求：

　　(一)不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn);未制定國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

　　(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能;

　　(三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

　　2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實(shí)，并符合下列要求：

　　(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;

　　(二)有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;

　　(三)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求，需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;需要事先讓消費(fèi)者知曉的，應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明，或者預(yù)先向消費(fèi)者提供有關(guān)資料;

　　(四)限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;

　　(五)使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的'特點(diǎn)難以附加標(biāo)識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識。

　　3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個(gè)工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款，同時(shí)賠償由此給甲方造成的損失;

　　4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，承諾方承擔(dān)賠償責(zé)任，收貨方有協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔(dān)收貨方因消費(fèi)者維權(quán)而支出的必要費(fèi)用。

　　5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。

　　承諾方： (簽字或蓋章)

　　時(shí) 間：

　　附件1承諾方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件; 附件2承諾方負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件。

質(zhì)量承諾書 篇5

尊敬得客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們得產(chǎn)品！

　　為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

　　一、我公司提供得產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定得技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定得技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量得穩(wěn)定和逐步提高。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章得生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

　　三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章得產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

　　四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要得質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

　　五、供貨方得產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　六、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明得貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

　　七、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方得責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

　　八、質(zhì)量爭議（問題）得處理：

　　購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂得技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方得產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)得公正和科學(xué)性，對檢驗(yàn)不合格得剩余樣品應(yīng)保留一周。

　　對確屬供貨方質(zhì)量問題得，已經(jīng)使用造成得損失，由我公司負(fù)責(zé)。

　　對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用得，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價(jià)）。 九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

　　______________________公司

　　________年____月_____日

質(zhì)量承諾書 篇6

致XXX有限公司：

　　在接到貴司 的招標(biāo)文件后，我司將立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的研究，并按照招標(biāo)文件的范圍和要求編制投標(biāo)書，現(xiàn)結(jié)合我司的實(shí)際情況就 工程有關(guān)合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標(biāo)人承諾如下：

　　1、對合同條件的承諾：承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束；

　　2、工期承諾：如果中標(biāo)，我司保證在接到開工通知后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開工，并保證按合同工期、節(jié)點(diǎn)要求完成全部工程施工；

　　3、工程質(zhì)量承諾：保證按照招標(biāo)文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進(jìn)行施工，確保工程驗(yàn)收合格并達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)；

　　4、安全文明施工承諾：嚴(yán)格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī)，確保無重大責(zé)任事故發(fā)生，達(dá)到 級安全文明施工工地；

　　5、提交結(jié)算資料的承諾：在工程正式移交后 日內(nèi)，一次性提交完整有效的結(jié)算資料；

　　6、支付民工工資承諾：建立民工名冊，每月按時(shí)公示民工工資發(fā)放情況，接受勞動(dòng)保障部門及貴司的.監(jiān)督核查，確保民工工資能夠按時(shí)足額發(fā)放；

　　7、保修承諾：我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，對本工程的任何質(zhì)量缺陷

　　及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)。

　　承諾單位：

　　法定代表人：

　　日 期： 年 月 日

質(zhì)量承諾書 篇7

　　我公司有幸承接貴單位倉庫安防監(jiān)控工程項(xiàng)目，我們將信守以下服務(wù)及維修承諾。

　　本公司承諾在全部安裝工程完成后，嚴(yán)格按照國家有關(guān)《樓宇弱電智能化及安防通用技術(shù)條件》的標(biāo)準(zhǔn)和甲方確認(rèn)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)的總體要求及制造廠商定型產(chǎn)品的性能要求，負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)弱電安防系統(tǒng)的'施工、開通及調(diào)試。并嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)保體系對整個(gè)安裝調(diào)試工程進(jìn)行質(zhì)量控制，確保整個(gè)系統(tǒng)工程運(yùn)行正常。在系統(tǒng)正式移交業(yè)主后，我公司將負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)兩年的免費(fèi)日常維修服務(wù)。 質(zhì)量保修

　　(1) 在工程質(zhì)量保修期內(nèi)，正常的工作時(shí)間，當(dāng)我方接到貴方保修通知后，我公司將在2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場提供緊急服務(wù);遇周末、周日、節(jié)假日，我方將在24小時(shí)內(nèi)派員到場搶修。

　　(2) 在工程質(zhì)量保修期內(nèi)，因正常損耗或我方供貨的質(zhì)量問題，設(shè)備清單中的設(shè)備部件的修理及更換將不會(huì)另外收費(fèi);因不恰當(dāng)?shù)氖褂?擅自改動(dòng)設(shè)備或附加連接;人為操作失誤等造成設(shè)備損壞，而需要修理或更換，用戶將另外支付修理費(fèi)用。

　　(3) 工程質(zhì)量保修期結(jié)束后，我們將對整個(gè)弱電系統(tǒng)進(jìn)行全面測試及評估，并提交有關(guān)測試及評估報(bào)告。 培訓(xùn)服務(wù)

　　(1) 在每次服務(wù)中，我方對于貴方所指定的工作人員提供現(xiàn)行設(shè)備的管理、設(shè)備的操作以及設(shè)備的故障排除等方面進(jìn)行現(xiàn)場免費(fèi)培訓(xùn);

　　(2) 我方將在特定的時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù)的技術(shù)講座，并配發(fā)技術(shù)資料。

　　☆注意事項(xiàng)

　　我方維修保養(yǎng)服務(wù)中，包括所有由我方提供的設(shè)備的服務(wù);不包括一切因火災(zāi)、洪水、颶風(fēng)、雷擊、潮濕、煙霧、空氣污染、地震、電源引起的故障及其他振動(dòng)或由第三者引起的損壞。

　　技術(shù)支持及維修熱線: 聯(lián)系電話：XXX

　　貴xxx有限責(zé)任公司

　　XXX年10月8日

質(zhì)量承諾書 篇8

　　發(fā)包人：(甲方)承包人：(乙方)

　　甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)協(xié)商一致，就位于的甲方住房的.大理石裝簧(外墻面及屋檐)事宜，簽定工程質(zhì)量保證書。

　　第一條工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容

　　1、質(zhì)量保證期限：經(jīng)甲乙雙方約定，大理石的質(zhì)量保證期限為20年。

　　2、質(zhì)量保修范圍：包括外墻和屋檐的大理石墻面及雙方約定的其他項(xiàng)目。

　　第二條質(zhì)量保證條款明細(xì)：

　　1.保證大理石墻面能達(dá)到合理使用年限;

　　2.保證大理石墻面接縫平整，整體墻面紋理通順;3.保證大理石墻面不開裂、空鼓、脫落;

　　4.保證安裝大理石墻面牢固、無傾歪，杜絕缺楞掉角和裂縫等現(xiàn)象。

　　5.其他項(xiàng)目保證條約：

　　第三條質(zhì)量保修責(zé)任

　　1.如未達(dá)到上述要求，乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建;2.發(fā)生緊急搶修的，乙方在接到甲方通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場搶修。

　　3.除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況，乙方負(fù)全部責(zé)任。(不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的災(zāi)害以及自然災(zāi)害。)

　　第四條保修費(fèi)用

　　因建筑安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　第五條其他

　　雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項(xiàng)：

　　本工程質(zhì)量保證書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力。

　　甲方(簽字)：_____________乙方(簽字)：__________________

　　XXXX年XX月XX日(附件：乙方身份證)

質(zhì)量承諾書 篇9

　　1、設(shè)計(jì)技術(shù)服務(wù)計(jì)劃

　　為保證本項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)及施工的順利進(jìn)行，我公司將嚴(yán)格按照國家及電力行業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)條例進(jìn)行本工程的勘察設(shè)計(jì)工作，設(shè)計(jì)中將按照“安全可靠、經(jīng)濟(jì)適用、優(yōu)先滿足運(yùn)行需要”的電力建設(shè)方針，認(rèn)真總結(jié)和學(xué)習(xí)國內(nèi)有關(guān)先進(jìn)工程的設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)方法，優(yōu)化方案，使項(xiàng)目在安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性等方面與國內(nèi)先進(jìn)水平接軌，使工程主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到國內(nèi)同類工程先進(jìn)水平。在工程建設(shè)的全過程提供如下技術(shù)服務(wù)：

　�。�1）按照業(yè)主單位的要求按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)，并對設(shè)計(jì)資料的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；

　�。�2）配合業(yè)主單位取得相關(guān)線路的規(guī)劃和項(xiàng)目用地預(yù)審批復(fù)及林地征占用等協(xié)議；

　�。�3）與中標(biāo)設(shè)備廠家簽訂技術(shù)協(xié)議；

　�。�4）積極參加由業(yè)主單位組織召開的相關(guān)會(huì)議，并按會(huì)議要求提供技術(shù)材料；

　　（5）作為該項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)單位對業(yè)主單位提供全面的技術(shù)支持；

　　（6）協(xié)助完成勘察設(shè)計(jì)過程中工程現(xiàn)場的外部協(xié)調(diào)工作；

　�。�7）編制完善的主要設(shè)備材料清冊，滿足業(yè)主方提前考慮設(shè)備材料招標(biāo)的要求。

　�。�8）編制完善的設(shè)備材料技術(shù)規(guī)范書并協(xié)助業(yè)主進(jìn)行設(shè)備材料的技術(shù)、商務(wù)談判。

　�。�9）編制主要的輔助材料技術(shù)規(guī)范書并進(jìn)行初步詢價(jià)工作，向業(yè)主方提出細(xì)化概算，為業(yè)主方進(jìn)行施工單位招標(biāo)創(chuàng)造條件。

　�。�10）在開工建設(shè)前向業(yè)主單位、施工、監(jiān)理單位進(jìn)行技術(shù)交底，介紹設(shè)計(jì)概況，解釋設(shè)計(jì)意圖，解答各方提出的疑問；

　�。�11）在施工階段派駐常駐現(xiàn)場工代，及時(shí)解決施工過程中的有關(guān)設(shè)計(jì)問題，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更并同時(shí)提出施工預(yù)算增減表；

　　（12）配合業(yè)主單位做好工程施工結(jié)算工作；

　�。�13）施工結(jié)束及驗(yàn)收投產(chǎn)后及時(shí)安排工程回訪工作，聽取各方意見，解決遺留問題，做好后期服務(wù)工作；

　　（14）完成業(yè)主單位安排的其他工作。

　　2、現(xiàn)場技術(shù)支持

　　我公司技術(shù)服務(wù)的相關(guān)人為項(xiàng)目設(shè)計(jì)總工程師（設(shè)總）、相關(guān)專業(yè)室、工地代表。常駐現(xiàn)場工代由各相關(guān)專業(yè)工地代表組成，代表公司在施工現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)。

　�。�1）將認(rèn)真貫徹電力規(guī)劃設(shè)計(jì)總院編制的《電力勘察設(shè)計(jì)駐工地代表制度》，我公司派駐到現(xiàn)場的工地代表將認(rèn)真履行工代職責(zé)，滿足勘察設(shè)計(jì)合同對工代的現(xiàn)場服務(wù)要求，滿足顧客的期望。

　�。�2）為了使服務(wù)達(dá)到預(yù)想的結(jié)束，根據(jù)AAA服務(wù)工作程序的要求，AAA在工代的人員配置、組織領(lǐng)導(dǎo)、組織紀(jì)律、職責(zé)履行方面制定了明確的服務(wù)工作程序要求。

　　3、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)措施

　�。�1）施工現(xiàn)場派出工代

　　可根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)、規(guī)模、施工進(jìn)展情況和建設(shè)各方要求，及時(shí)派出工代處理解決具體問題。現(xiàn)場有問題需要處理時(shí)，要求快速及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場解決，近距離的工程要求工代當(dāng)天到達(dá)現(xiàn)場，遠(yuǎn)距離的工程不超過48小時(shí)。不在工地時(shí)，工程設(shè)總、專業(yè)主設(shè)人應(yīng)主動(dòng)與業(yè)主和工程建設(shè)其他各方保持聯(lián)系，多溝通、多協(xié)商，及時(shí)掌握工程信息，提供及時(shí)滿意服務(wù)。

　　（2）工代人員的配置

　　根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度要求，將派駐經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高、服務(wù)意識強(qiáng)的設(shè)計(jì)人員組成駐現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表組（工代）。進(jìn)入現(xiàn)場的專業(yè)人員是參加本工程初步設(shè)計(jì)、責(zé)任心強(qiáng)、能獨(dú)立處理問題的設(shè)計(jì)人員，并且主要專業(yè)的工代將由主設(shè)人或有相當(dāng)資歷的專業(yè)人員擔(dān)任

　�。�3）工代人員的組織紀(jì)律

　　工代自覺遵守現(xiàn)場組織紀(jì)律，尊重現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)，遵守工地有關(guān)制度和規(guī)定，在現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)部門的統(tǒng)一指揮和安排下做好本職工作。

　�。�4）履行工代職責(zé)

　　工代按電力規(guī)劃設(shè)計(jì)總院的工代管理規(guī)定及我公司質(zhì)量體系作業(yè)文件履行工作職責(zé)。為了使工程實(shí)施達(dá)到設(shè)計(jì)預(yù)期要求，并與施工單位一道共同保證工程建設(shè)質(zhì)量、嚴(yán)格控制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，要求所有服務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)：

　�。╝）項(xiàng)目開工前，為了使顧客和施工單位更深入地了解設(shè)計(jì)意圖、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、施工注意事項(xiàng)等，由項(xiàng)目設(shè)總帶隊(duì)，進(jìn)行有工程設(shè)計(jì)各專業(yè)主要設(shè)計(jì)人和部分工地代表參加的設(shè)計(jì)技術(shù)交底和答疑。

　�。╞）項(xiàng)目設(shè)總參加每次舉行的工程調(diào)度會(huì)，及時(shí)匯報(bào)設(shè)計(jì)工作，認(rèn)真聽取各方面的意見和建議，及時(shí)解決施工中碰到的困難。工代及時(shí)反饋現(xiàn)場施工進(jìn)度信息，若必要，項(xiàng)目設(shè)總將根據(jù)這些信息調(diào)整設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度，滿足施工需要。

　　（c）按《電力勘察設(shè)計(jì)駐工地代表制度》規(guī)定，工代根據(jù)職責(zé)權(quán)限在現(xiàn)場積極處理設(shè)計(jì)文件和圖紙中出現(xiàn)的問題，及時(shí)出具設(shè)計(jì)修改通知單。一般性的設(shè)計(jì)更改，在提出日的當(dāng)天完成。但對涉及到重大技術(shù)原則和對投資有重大影響的技術(shù)方案，工代將及時(shí)向公司報(bào)告，公司將根據(jù)相關(guān)制度所規(guī)定的授權(quán)范圍指示工代的設(shè)計(jì)修改工作，工代在現(xiàn)場進(jìn)行的.設(shè)計(jì)修改工作均應(yīng)征求業(yè)主方的同意。

　�。╠）工代在現(xiàn)場受理和處理由施工單位等其它分包商提出的變更設(shè)計(jì)要求，并征得業(yè)主方的同意。

　�。╡）為了保證設(shè)計(jì)變更的正確性和控制重大設(shè)計(jì)變更引起的投資較大的變化，“設(shè)計(jì)變更通知單”由現(xiàn)場安排，統(tǒng)一簽收和下發(fā)。

　�。╢）工代對單位及時(shí)反饋現(xiàn)場的質(zhì)量信息，供項(xiàng)目設(shè)計(jì)向業(yè)主方提出技術(shù)咨詢意見或進(jìn)行設(shè)計(jì)修改。

　　（g）工程投產(chǎn)一年后，將對工程進(jìn)行回訪，解決勘察設(shè)計(jì)遺留問題，認(rèn)真聽取用戶意見，搜集信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

　　4、現(xiàn)場服務(wù)承諾

　　施工現(xiàn)場服務(wù)是電力勘察設(shè)計(jì)全過程質(zhì)量控制的一個(gè)重要組成部分，是確保按設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工，正確貫徹設(shè)計(jì)意圖的重要措施，是提高設(shè)計(jì)質(zhì)量、貫徹控制投資的重要環(huán)節(jié)。我公司十分重視現(xiàn)場服務(wù)工作，為做好本工程現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)工作，確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行，本工程項(xiàng)目部設(shè)立現(xiàn)場服務(wù)組，現(xiàn)場服務(wù)組歸設(shè)總領(lǐng)導(dǎo)和管理，并根據(jù)工程的建設(shè)進(jìn)度及要求，選派經(jīng)驗(yàn)豐富的駐現(xiàn)場總代表及本工程各專業(yè)主要設(shè)計(jì)人員在現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。

　　結(jié)合在公司實(shí)行的工代制度，現(xiàn)場技術(shù)支持和服務(wù)承諾如下：

　　（1）嚴(yán)格執(zhí)行我公司《生產(chǎn)室作業(yè)文件》和電力規(guī)劃設(shè)計(jì)總院的《電力勘測設(shè)計(jì)駐工地代表制度》，為業(yè)主提供最好最優(yōu)的工地服務(wù)，盡全力配合。

　　（2）對不影響現(xiàn)場施工的一般性問題，能在現(xiàn)場處理的，當(dāng)天給予解決，當(dāng)設(shè)計(jì)修改工作量較大時(shí)，確保按時(shí)完成。對影響施工進(jìn)度或不允許延期亟待要處理的問題，將立即組織人員，進(jìn)駐現(xiàn)場就地處理。

　�。�3）我公司承諾凡是業(yè)主、施工、運(yùn)行和監(jiān)理單位相邀到現(xiàn)場處理問題時(shí)，我們主動(dòng)做好配合工作，現(xiàn)場急事隨叫隨到。工代赴工地前做好所需的圖紙、資料、計(jì)算書等一切準(zhǔn)備工作。

　�。�4）當(dāng)工程發(fā)生較大疑難問題或業(yè)主認(rèn)為問題解決不滿意時(shí)，我們將由該工程的主管總工，組織有經(jīng)驗(yàn)的專家研究解決。

　�。�5）認(rèn)真做好設(shè)計(jì)圖紙施工前的確認(rèn)工作。

　�。�6）主動(dòng)做好施工圖紙技術(shù)交底、全面解釋設(shè)計(jì)意圖。

　�。�7）根據(jù)施工進(jìn)度，提前由工代長組織有關(guān)專業(yè)對即將施工的圖紙進(jìn)行綜合檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)作好施工圖修改，將錯(cuò)、漏、碰、缺消滅在施工之前。

　�。�8）工代深入工地了解掌握工程施工進(jìn)度、施工質(zhì)量和設(shè)計(jì)文件執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出糾正意見，并積極協(xié)助解決。

　�。�9）積極主動(dòng)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行隱蔽工程項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，把好施工質(zhì)量關(guān)。

　�。�10）加強(qiáng)工代管理，制定現(xiàn)場服務(wù)考核獎(jiǎng)懲制度，對工代工代人員在現(xiàn)場服務(wù)的態(tài)度、能力、水平進(jìn)行定期考核。對于履行職責(zé)不利，違反職業(yè)道德，或業(yè)主不滿意者，要及時(shí)給予批評教育，對情節(jié)嚴(yán)重的要及時(shí)予以撤換，并按工代獎(jiǎng)懲辦法給予處罰。

　　5、工程投產(chǎn)后繼續(xù)服務(wù)

　　項(xiàng)目施工結(jié)束后與業(yè)主協(xié)商，及時(shí)安排工程回訪工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，完善設(shè)計(jì)工作，不斷提供設(shè)計(jì)水平和服務(wù)水平。工程回訪工作由總工、設(shè)總及主要專業(yè)的技術(shù)人員參加，回訪時(shí)應(yīng)積極主動(dòng)地向業(yè)主征求意見，聽取各方意見和建議，認(rèn)真研究，提出處理方案，以解決設(shè)計(jì)遺留問題，做好后期服務(wù)工作。認(rèn)真配合業(yè)主完成工程竣工圖和結(jié)算工作，并配合業(yè)主完成竣工驗(yàn)收、工程評優(yōu)及工程總結(jié)工作。

　　法定代表人身份證明 投標(biāo)人名稱：云南希邦電力勘察設(shè)計(jì)有限公司 單位性質(zhì)：有限責(zé)任公司

　　地 址：昆明市金碧路益瓏大廈B座6層A2號 成立時(shí)間：20xx年02月25日

　　經(jīng)營期限：20xx年02月25日至20xx年02月24日

　　姓 名：沈衛(wèi)翔 性別：男 年齡： 43職務(wù)：總經(jīng)理 系云南希邦電力勘察設(shè)計(jì)有限公司的法定代表人。 特此證明

　　法定代表人身份證復(fù)印件：

質(zhì)量承諾書 篇10

　　飼料安全是食品安全的重要保障，是企業(yè)和行業(yè)生存和發(fā)展的生命，事關(guān)飼料工業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展，事關(guān)畜產(chǎn)品安全和人民身體健康。作為飼料企業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量、確保飼料安全，是我們應(yīng)盡的義務(wù)和必須承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。本著對社會(huì)、對人民、對行業(yè)、對企業(yè)自身負(fù)責(zé)的態(tài)度，本企業(yè)對飼料質(zhì)量安全工作向全社會(huì)莊嚴(yán)承諾：

　　一、堅(jiān)決履行飼料質(zhì)量安全第一責(zé)任人的'法定義務(wù)，把提高飼料產(chǎn)品質(zhì)量安全水平作為企業(yè)的首要任務(wù)，牢固樹立“安全第一，優(yōu)質(zhì)取勝”的思想。

　　二、嚴(yán)格遵守國家飼料相關(guān)法律法規(guī)，依法生產(chǎn)經(jīng)營，帶頭落實(shí)飼料安全管理制度和責(zé)任，帶頭強(qiáng)化行業(yè)自律。

　　三、嚴(yán)格生產(chǎn)全程控制，嚴(yán)把原料進(jìn)廠關(guān)和產(chǎn)品出廠關(guān)，絕不生產(chǎn)銷售不安全、不合格產(chǎn)品，絕不使用不合格飼料原料以及各種違禁添加物。

　　四、勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，帶頭維護(hù)行業(yè)利益，積極響應(yīng)并踴躍參與產(chǎn)品質(zhì)量安全等重大專項(xiàng)整治行動(dòng)，自覺抵制各種違法違禁行為。

　　五、科學(xué)合理利用飼料原料，大力開發(fā)安全性能好、資源利用率高、環(huán)境污染少的新產(chǎn)品、新工藝、新設(shè)備。

　　以上承諾，歡迎社會(huì)各界和新聞媒體進(jìn)行監(jiān)督。

　　承諾單位（蓋章）： 承諾單位負(fù)責(zé)人（簽字）：

　　年 月 日

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