質量保證承諾書15篇（熱門）

　　在現(xiàn)在的社會生活中，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編精心整理的質量保證承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

質量保證承諾書1

　　為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

　　1、質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書規(guī)定。

　　2、提供必要的技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。設備維修與更換：質保期內系統(tǒng)設備發(fā)生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統(tǒng)設備硬件損壞，如需更換只收取成本費用；所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料費用。

　　3、售后服務熱線響應：提供7×24小時的技術支持服務，半小時內做出實質性反應，2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行維修。

　　4、由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應價格清單。

　　5、以憑

　　發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務：

　�。�1）如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的`產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

　　（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

　�。�3）如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務”細則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內消費者可能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規(guī)格的商品。

　　7、設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。

　　A服務專員侯云貴B服務專線電話：0731-84160519手機：15274905813 C投訴電話：0731-84111018（總經理）

　　8、當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供

　　相應的升級服務。當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代時，我公司將及時通知用戶，提供新的產品信息和解決方案。

　　售后服務范圍：

　　工程驗收合格后進入系統(tǒng)保修階段，系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間，設備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質量問題出現(xiàn)故障或不合格部分，使用方應向我司出具詳細的書面報告，說明問題的細節(jié)情況。我方將負責免費檢測、維修（更換配件、更換產品）及系統(tǒng)調試，直至正常運行。由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題；由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內。系統(tǒng)保修結束后，我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞，我方將收取適當?shù)馁M用予以維修及恢復，同時，對于客戶日后提出的系統(tǒng)擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。

　　為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質運行，我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質量的服務，并特作如下承諾：

　　1)從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。在此期間，設備的所有硬軟件因質量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

　　2)系統(tǒng)設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責，提供場地培訓及指導。

　　3)設備安裝后的所有技術服務，將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務，檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。

　　4)客戶維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內提供系統(tǒng)任何需要更換的備件，確�？蛻舨粫�因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行。

　　5)保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設備終身保修服務（即只收取材料工本費）。

　　6)我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務，硬件升級服務僅收取成本費。

　　投標人名稱（單位章）：湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司法定代表人（簽字或蓋章）：日期：2013年08月01日

質量保證承諾書2

　　根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械處(1995)276號《關于加強機械工業(yè)企業(yè)質量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產品的.質量，確保用戶電氣工程按期投產可靠運行，切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的變壓器產品保證做到：

　　1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

　　2、建立健全企業(yè)質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

　　3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，在接到用戶通知后及時派出服務人員，并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。

　　4、對出廠產品實行質量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產品實行終身保修服務。

質量保證承諾書3

　　為了認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》等食品質量安全法律法規(guī)，我作為單位的法定代表人（實際控制人），是食品質量安全的第一責任人，對本單位的食品質量安全工作負全面責任。

　　本人保證：認真貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣關于食品質量安全的法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定，做好本單位的食品質量安全工作，有效防范和杜絕食品質量安全事故，并鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守國家相應的法律法規(guī)，保證按照備案后有效的產品標準組織生產，決不無標或隨意降低標準生產。

　　二、保證原輔材料符合相應標準和有關規(guī)定，決不使用發(fā)霉、變質或含有毒素、有害物以及被有害物污染的`原料、非食用性原輔材料和添加劑。

　　三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產環(huán)境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設備等保持清潔，對食品無污染。

　　四、決不銷售過期、霉爛、變質、摻雜摻假的食品，決不冒用他人商標和廠名、廠址。

　　五、建立“五公開”（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產許可證、質量安全承諾書、縣鄉(xiāng)村及本企業(yè)食品監(jiān)管人員名單和監(jiān)督投訴電話）“五臺賬”（企業(yè)產品執(zhí)行標準、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進貨驗收臺賬、產品質量自檢和監(jiān)督檢驗結果登記臺帳、產品出入庫登記及銷售流向臺賬）。

　　六、不偽造食品標識，不冒用QS標志，不標注虛假生產日期，對本單位生產的不安全食品及時召回。

　　七、自覺接受監(jiān)管員的日常監(jiān)督檢查，配合并接受相關部門對食品的定期抽檢和監(jiān)督檢驗。按時參加質監(jiān)部門組織的從業(yè)人員業(yè)務知識培訓。

　　本單位將嚴格履行以上承諾，如有違反，愿意承擔相應的法律責任，并接受處罰，歡迎社會各界予以監(jiān)督。

質量保證承諾書4

　　一、關于對工程質量方面的承諾

　　保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。

　　二、關于對工期方面的承諾

　　根據(jù)建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為 日歷天。

　　三、關于服務方面的承諾

　　1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的'使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。

　　2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。

　　3、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

　　4、服務內容：

　　長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程，實行優(yōu)質優(yōu)價服務，工程結束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務。

　　四、關于項目經理、管理人員方面的承諾

　　保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經理、技術負責人親臨現(xiàn)場。

　　五、關于雨季、農忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾

　　保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。

　　六、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

　　保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設。

　　以上承諾的條件，愿簽入施工合。

　　我公司生產的系列水處理設備，產品質量保質期為一年，一年內如產品質量出現(xiàn)問題，本廠負責保修、包換，一年質保期滿后，本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠，以成本價供應，并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失，本公司負責賠償。

　　對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務方面作如下承諾：

　　一、 我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修;

　　二、 合同簽訂后，保證保質、保量，按時交貨;

　　三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統(tǒng)驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產發(fā)生的費用由我廠承擔。

　　四、 我公司在系統(tǒng)調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作;

　　五、 對于需方的技術咨詢，隨時給予解答;

　　六、 在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;

　　當接到用戶反應質量問題的信函或電話后，保證24小時內作出答復，并于2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現(xiàn)場，解決問題。

質量保證承諾書5

　　為推動檢驗機構誠信體系建設，營造公正公平、科學準確、規(guī)范有序的檢測環(huán)境，樹立檢驗機構誠信公正、廉潔高效的社會形象，市檢驗檢測機構監(jiān)督管理領導小組攜全市10家檢驗檢測機構做出誠信檢驗承諾如下：

　　1.承諾遵守《浙江省檢驗機構管理條例》等有關法律、法規(guī)對檢驗工作的要求，嚴格依法施檢，嚴格依據(jù)標準開展檢測，確保檢測公正、科學、準確。

　　2.承諾遵守《實驗室資質認定評審準則》、《浙江省檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》等規(guī)定，確保檢驗資質合法有效，禁止未通過計量認證開展檢測服務工作。

　　3.保證對外獨立開展檢測服務工作，不受來自商業(yè)、財務等方面的干預和其他內部與外部的行政壓力。

　　4.禁止偽造檢驗數(shù)據(jù)，禁止出具虛假報告，保證所出具的`檢驗報告真實有效、數(shù)據(jù)準確可靠。

　　5.貫徹執(zhí)行“科學公正、準確可靠、優(yōu)質高效、方便顧客”以及自行規(guī)定的服務方針，對所有顧客都能做到公平、公正對待，保證提供同等質量的優(yōu)質服務。

　　6.嚴格保守顧客的技術、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機密，不利用顧客的技術與資料從事技術開發(fā)和技術服務。

　　7.認真執(zhí)行收費標準，規(guī)范服務行為，執(zhí)行黨風、行風廉政規(guī)定，廉潔自律，不謀私，維護檢測機構科學、公正、廉潔、高效的行業(yè)形象。

　　承 諾 人：

　　承諾時間：

質量保證承諾書6

為了推動公司質量振興年，實現(xiàn)工程質量零缺陷的目標，鋼筋工人的施工技術水平必須達到設計要求和國家標準。同時，作為所屬的勞務公司，有權利和義務保證工程質量。因此，制定以下條款，以確保鋼鐵工人在工程施工中嚴格遵守。

　　1、鋼筋加工必須使用檢驗合格的鋼筋。使用未經檢驗的，每使用一種規(guī)格罰款500元，下面的`材料打折。

　　2、剪力墻、框架柱和梁板鋼筋在綁扎前，必須按設計要求的間距畫線，不按此要求，剪力墻和框架柱每處罰款200元，梁每處罰款100元，板每處罰款300元。

　　3、板筋的布置宜從靠近梁邊50mm開始布置，梁的箍筋宜從靠近支撐邊50mm開始布置，柱箍筋和剪力墻的水平筋宜從梁面50mm開始布置。凡不符合要求者，罰款200元（按點累計計算）。

　　4、主次梁交接處主梁上的箍筋應按設計要求綁扎。主次梁交接處主梁無箍筋，罰款200元（按點數(shù)累計計算）。

　　5、主次梁位置關系誤差在500元罰款并返工重做（按點累計計算）。

　　6、鋼筋綁扎其規(guī)格不符合設計要求，罰款500元并返工重做（按點累計計算）。

　　7、鋼筋綁扎搭接長度超過規(guī)范要求50 mm的，罰款100元；200元以上100毫米以下罰款；超過200毫米的，罰款500元（按點累計計算）。

　　8、梁鋼筋與柱鋼筋縱向受力綁扎應飽滿，不得跳綁，誰跳綁，每根梁或柱罰款200元（按點累計計算）。

　　9、雙層雙向鋼筋網或負筋未被箍筋有效分隔，每板罰款500元（按點累計計算）。

　　10、梁、柱核心區(qū)箍筋未設置或設置不足的，處以500元罰款；不裝訂的罰款200元（按點累計計算）。

　　11、剪力墻和框架柱主筋位移10~20 mm罰款200元，超過20 mm罰款500元并采取技術措施處理，其處理費用（累計按點計算）。

　　12、鋼筋的錨固長度應符合設計和規(guī)范要求。當無法直接錨固時，應采用彎曲錨固或機械錨固。如果還是直接掛靠，罰款500元（按點累計計算）。

　　13、鋼筋間距、鋼筋保護層厚度應符合設計要求，如在物理檢測中有不合格點，罰款1000元（按點累計計算）。后處理費用由勞務承擔。

　　單位蓋章：________________

　　單位承諾人：________________

　　日期：________________

質量保證承諾書7

　　1、質量保證體系

　　1.1從工程工藝控制質量 開工前認真審核生產工藝，編制生產組織設計，經總工程師審批后，嚴格按生產工藝組織設計施工。

　　1.2從工程材料上保證質量

　　保證材料按質、按量供應，是提高質量的前提，供應管理部門，對采購的原材料、半成品，或成品建立進場前檢查、驗收送檢制度，杜絕不合格的原材料進入現(xiàn)場，

　　1.3規(guī)范質量管理體系

　�。�1）在經理部和總工領導下，由專職工程師組成質檢科，負責質量管理工作。

　�。�2）各生產班組設專職質檢員。

　　（3）質檢科每三日組織一次檢查，并由總工程師分析。

　�。�4）班組堅持“三檢制”，自檢合格、專職質檢員驗收、由質檢工程師請總工程師驗收鑒認。

　�。�5）實行技術革新交底制、生產前須進行技術交流。

　　（6）實行全面質量風險抵押制，獎金工資與產品質量技術。

　�。�7）車間主任全過程監(jiān)視生產現(xiàn)場，只要有生產現(xiàn)場，就有車間主任。

　�。�8）實行掛牌上崗制，便于上崗檢查與指示。

　�。�9）關鍵生產質量進行控，經總工同意后，質量領導小組

　　批準。

　　1.4正確處理進度盧與質量關系，沒有質量就沒有進度，嚴格按標準規(guī)范和設計要求組織指導工作，絕不能因搶生產量而忽視質量。

　　1.5我公司鄭重承諾質量達到合格，如出現(xiàn)質量不合格愿承擔投標總價1%的經濟處罰。

　　2保修承諾

　　2.1產品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料，進行分析研究，對各項工序的質量情況作到中心有底，對可能出現(xiàn)的質量隱患作好隨時處理的準備。

　　2.2缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查，對影響質量的外部因素及時排除，對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。

　　2.3及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作，及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因，提出修復方案，供用戶審批。

　　2.4維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。

　　2.5我公司鄭重承諾在質保期內如出現(xiàn)質量，我公司接到通知一周內無條件到場進行維修，如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。

　　1.產品出廠前及時匯總各方面的`實驗、質檢資料，進行分析研究，對各項工序的質量情況作到中心有底，對可能出現(xiàn)的質量隱患作好隨時處理的準備。

　　2.缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查，對影響質量的外

　　部因素及時排除，對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。

　　3.及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作，及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因，提出修復方案，供用戶審批。

　　4.維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。

　　5.我公司鄭重承諾在質保期內如出現(xiàn)質量，我公司接到通知一周內無條件到場進行維修，如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。

　　石嘴山市豐本（集團）發(fā)展有限公司

　　20xx年12月19日

質量保證承諾書8

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的'有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

　�。�1）技術規(guī)范及相關產品標準：按國家標準執(zhí)行。

　　（2）產品都是廠家原裝正品產品。

　�。�3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品�！　�

　�。�4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

　�。�5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

　　（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

　　（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

　　20xx年xx月xx日

　　xxx

質量保證承諾書9

對于貴公司（工廠）水處理系統(tǒng)項目，我廠在售后服務方面做出如下承諾：

　　一、我公司對產品質量實行三包，即：保修、更換、保修；

　　二、合同簽訂后，要保證質量和數(shù)量，按時交貨；

　　三、公司應確保在調試期間提供的設備符合合同目標。如果由于我廠產品質量或安裝質量問題導致系統(tǒng)驗收不合格，我廠將及時整改直至合格，生產過程中發(fā)生的費用由我廠承擔。

　　四、我公司負責買方操作維護人員在系統(tǒng)調試期間的.培訓，能獨立操作；

　　五、對于買方的技術咨詢，隨時給予解答；

　　六、交付設備時，工廠應向買方交付以下材料：交貨清單、產品證書、產品樣品、產品說明書和技術資料；接到用戶回復質量問題的信函或電話后，務必在24小時內給予回復，并在2個工作日內盡快派服務人員到現(xiàn)場解決問題。

　　單位蓋章：________________

　　單位承諾人：________________

　　日期：________________

質量保證承諾書10

尊敬的各位xx:

　　你們好！

　　我醫(yī)療設備有限公司一經中標，對所投標產品做如下承諾。

　　一、售后服務方案

　　1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。

　　2、多方承諾在合同設備的質量保證期內，由本地售后服務機構(醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。

　　3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求后，1小時內予以答復，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知后，派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。

　　4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后，1小時內沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備，貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務，由此產生的一切費用由我方承擔。

　　5、設備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的'價格向貴方提供備品條件。

　　二、質保承諾

　　1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品，并完全符合投標文件中的各項要求，產品質量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。

　　產品質量保證期限為2年

　　2、發(fā)現(xiàn)我方產品出現(xiàn)質量問題，我方將在1小時內給予答復。

　　3、我方中標后，保證在10個工作日內到貨。

　　投標人名稱：醫(yī)療設備有限公司

　　投標人授權代表簽字蓋章：

此致

敬禮

　　承諾人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

質量保證承諾書11

　　1、投標人產品質量保證承諾

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

　�。�1）技術規(guī)范及相關產品標準：按國家標準執(zhí)行。

　�。�2）產品都是廠家原裝正品產品。

　　（3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品

　　（4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

　�。�5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

　�。�6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

　�。�7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

　　2、廠家質量保證

　　（1）提供三年免費售后服務。

　　投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　日期： 20xx 年 08月 01

　　售后服務承諾書

　　服務宗旨：“服務無小事”是本公司的服務宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務，讓用戶“買得放心，用得舒心”。

　　為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

　　1、 質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書規(guī)定。

　　2、

　　3、 提供必要的技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換：質保期內系統(tǒng)設備發(fā)生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統(tǒng)設備硬件損壞，如需更換只收取成本費用；所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料

　　費用。

　　4、 售后服務熱線響應：提供7×24小時的技術支持服務，半小時內做出實質性反應，2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行

　　維修。

　　5、 由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應

　　價格清單。

　　6、

　　以憑

　　發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務：

　�。�1） 如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

　�。�2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出

　　現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

　�。�3）如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務”細則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內消費者可能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可

　　以要

　　求免費調換同型號同規(guī)格的商品。

　　7、 設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。

　　A 服務專員 侯云貴

　　B 服務專線電話：0731-8416xxxx

　　手機： 1527490xxxx

　　C 投訴電話：0731-8411xxxx（總經理）

　　8、 當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供

　　相應的升級服務。當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代時，我公司將及時通知用

　　戶，提供新的產品信息和解決方案。

　　售后服務范圍

　　工程驗收合格后進入系統(tǒng)保修階段，系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間，設備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質量問題出現(xiàn)故障或不合格部分，使用方應向我司出具詳細的書面報告，說明問題的細節(jié)情況。我方將負責免費檢測、維修（更換配件、更換產品）及系統(tǒng)調試，直至正常運行。

　　由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的'使用造成的設備問題；由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內。

　　系統(tǒng)保修結束后，我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞，我方將收取適當?shù)馁M用予以維修及恢復，同時，對于客戶日后提出的系統(tǒng)擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。

　　為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質運行，我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質量的服務，并特作如下承諾：

　　1) 從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。在此期間，設備的所有硬軟件因質量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

　　2) 系統(tǒng)設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責，提供場地培訓及指導。

　　3) 設備安裝后的所有技術服務，將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務，檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。

　　4) 客戶維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內提供系統(tǒng)任何需要更換的備件，確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行。

　　5) 保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設備終身保修服務（即只收取材料工本費） 。

　　6) 我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務，硬件升級服務僅收取成本費。

　　投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　日期： 20xx 年 08月 01 日

質量保證承諾書12

　　1、請保留好本部的送貨單，日后所有質量問題及退換貨無本部送貨單不給予辦理。

　　2、如有退換貨，請在10天內辦理，過后非質量問題概不退換。退換貨物要包裝完好，所有訂做及切零貨物不得退換。退貨方式：按買時及退時的`低價退回。

　　3、博世工具系列、美的（不做售后服務）風扇及所有進口商品一經賣出恕不退貨。

　　4、數(shù)量及玻璃商品請當面檢查，過后恕不負責。金額如有計錯請在次月10號前對清。

　　5、本部送貨單客戶聯(lián)無注明<含稅>屬于<未含稅>，開發(fā)票時客戶應再交其相應的稅金；注<含稅>未開發(fā)票的，必須有本部簽認后才生效（復寫簽認無效）。

　　6、一律質量保證，按該商品廠家的質量保用保修范圍為主。本部對商品質量只負責保修，不上門服務、不負責其安裝費，誤工費等相關損失費用；本部只作為中間人與廠家協(xié)商、如雙方無法協(xié)商就以上訴等法律途徑為準。

　　7、如意外發(fā)生了質量事故。請勿私自拆下該商品，保護好現(xiàn)場，以便技術人員與安監(jiān)單位進行監(jiān)察取證。一經拆下，廠家只對該產品的質量保證，不負其他相關責任。

　　8、本部送貨單項等商品為非國標物品，按客戶要求而定，本部不負責其相關責任。

　　9、補充協(xié)議：

　　注：補充協(xié)議須蓋本部公章才生效。

　　本條約最終解釋權歸強盛五金百貨商城所有！

質量保證承諾書13

　　我公司為參加***********************招投標，自愿作出如下承諾： 如果我公司有幸中標，我公司將：

　　1.無條件與相應標段的土建總包單位簽訂所制作門窗的安裝合同，獨立、自主承擔中標文件范圍內的門窗安裝施工及相應的服務，并對合同范圍內的門窗制作和安裝質量承擔責任。

　　2.現(xiàn)場的安裝施工以及相應的堆放、場內運輸?shù)染�服從總包單位的管理�?/p>

　　3.門窗制作、進場、安裝、質檢等滿足現(xiàn)場總體施工要求。

　　4.施工質量滿足相關施工及質量驗收規(guī)范。

　　5.安裝施工的人工、設備及輔材費用按40元/平方米包干（附價格分析表）。

　　6.負責副框的.定位及固定安裝、負責主、副框間的發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗。

　　7.門窗安裝符合相應的技術要求和施工規(guī)范并服從土建總包單位的管理。

　　8.門窗安裝施工服從土建進度，逐層安裝，副框的安裝不影響土建澆筑窗臺板、內外粉收口及外保溫、地面找平層施工進度；主框的安裝及打膠不影響腳手架落架，否則每延遲一天，除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調費2000元外，對因我方責任造成門窗框二次收口費用以及門邊框以后出現(xiàn)粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現(xiàn)象及土建外及外腳手架延遲拆除等，我方按實承擔相應修復、返工、誤工費用。

　　9.我方負責檢查窗框的水平度和高度、正側面垂直度、窗框對角線、門窗框軸線標高，確保窗框方正。

質量保證承諾書14

　　我鄭重承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定：

　　1、嚴格遵守公司的各項質量規(guī)章制度，嚴格按照崗位作業(yè)指導書和流程操作；

　　2、不斷提高量、檢具使用技能，能夠正確、熟練使用相關工量器具和檢測儀器；

　　3、認真學習、熟練掌握相關檢驗作業(yè)指導書和標準要求，不斷提高檢驗技能，提高檢測數(shù)據(jù)準確率；

　　4、嚴格落實檢驗、把關和匯報職能，我檢驗我簽字，我簽字我負責，我負責我承擔相應責任；

　　5、實施檢驗前，必須明確技術文件要求，存在疑義時立即查實；

　　6、實施檢驗時，專檢檢驗員對操作工自檢真實性負責；

　　7、開具的.《不合格品處理單》數(shù)據(jù)真實，判斷準確，處理措施得當。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結果；

　　8、按規(guī)定核驗零部件編號，完善標識管理，歸集和建立質量檔案；

　　9、對上道工序質量進行把關，對職責范圍內的錯漏檢負責，對下道工序負責，質量問題不得到處理不放過，保證轉出產品全部受控；

　　10、對于弄虛作假、謊報瞞報質量問題的第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（年度內有效）；

　　11、對于月度內出現(xiàn)重復錯誤的，質量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員，第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（月度內有效）；

　　12、對于重復發(fā)生的及典型的錯漏檢，檢驗員承擔20%的質量損失賠償。

　　承 諾 人：XX

　　承諾時間:XXXX-XX-XX

質量保證承諾書15

致：×××業(yè)主

　　為了提高公司產品的可信度，讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產品，凡所售出并已安裝的門窗產品，不論門窗的規(guī)格型號及批量大小，本公司特對鋁門窗產品的質量作出承諾如下：

　　1、門窗產品所用原輔材料按合同約定投入加工生產。

　　2、門窗產品在生產過程中，將使用一切可能的手段對過程進行控制，以防止內在的或潛藏的缺陷和不合格品的產生。

　　3、對門窗產品供貨質量的承諾包括產品質量和服務質量。我們不但要向貴司提供優(yōu)質的產品，同時還向您提供優(yōu)質的.服務，保證工程交付期及售后服務。

　　4、凡我公司制作安裝的鋁合金門窗工程，若因我公司原因造成的質量問題我方負責整改。

　　5、上述產品在保修期間的保修范圍和責任：

　　a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年

　　b.因零配件質量問題造成的損壞由生產企業(yè)免費更換。

　　c.如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費。

　　d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍：

　　e.若發(fā)現(xiàn)質量問題，請及時與本公司質保部門聯(lián)系

　　戚墅堰潞城龍城斷橋隔熱門窗廠

　　20xx-4-2

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