質(zhì)量承諾書(集錦15篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會(huì)使用到承諾書,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的質(zhì)量承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量承諾書1
中石化南京石油分公司:
本單位已將單位多用戶加油卡卡號(hào)為:xxxx。于xx 年xx月xx日通過電話掛失,現(xiàn)本單位委托袁超同志申請(qǐng)補(bǔ)辦已掛失的加油卡。若由此而產(chǎn)生的一切責(zé)任和后果,概由本單位和經(jīng)辦人負(fù)責(zé)和承擔(dān)。
承諾單位(蓋章)
承諾人 : xx
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書2
一、質(zhì)量服務(wù)月口號(hào):
守法經(jīng)營 誠信為本 尊重客戶 規(guī)范服務(wù) 創(chuàng)建品牌
保證質(zhì)量 公平競爭 文明生產(chǎn) 節(jié)能減排 綠色維修
二、活動(dòng)期間,向廣大客戶推出優(yōu)惠套餐:
1.購買2次保養(yǎng)卡即送168元的空調(diào)清洗劑;
2.購買2次保養(yǎng)套餐即贈(zèng)送免費(fèi)保養(yǎng)一次。
三、揭陽遠(yuǎn)志向廣大客戶做出如下承諾:
1、熱情待客。牢固樹立“質(zhì)量第一 客戶至上”的觀念,服務(wù)用語規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的'服務(wù)。
2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動(dòng)征求意見,開展提醒服務(wù);答復(fù)客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、誠信為本。堅(jiān)持誠實(shí)守信,公正簽訂并忠實(shí)履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項(xiàng)目,維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。
4、收費(fèi)合理。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用,依法開具發(fā)票。
5、貨真價(jià)實(shí)。做到采購配件渠道真實(shí)可靠,確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
6、依法經(jīng)營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營行為。
7、保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系,認(rèn)真做好汽車維修檢驗(yàn)紀(jì)錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護(hù)環(huán)境,不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、遵守規(guī)范。在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,嚴(yán)守《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定,公開作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
10、接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督;認(rèn)真受理投訴,妥善解決問題。
質(zhì)量承諾書3
為提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),大力營造旅客至上,賓至如歸的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,爭創(chuàng)文明線路、文明服務(wù)車、文明乘務(wù)員,我們莊重向社會(huì)各界和廣大旅客承諾如下:
一、立足本職,從我做起。自覺使用文明用語,想旅客之所想,急旅客之所急,以維護(hù)企業(yè)形象、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題,實(shí)行“五心服務(wù)”:一是態(tài)度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺順心;二是誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓旅客感覺熱心;三是提醒服務(wù),安全行車,讓旅客感覺放心,四是換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓旅客感覺真心;五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好,讓旅客感覺舒心。
二、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在經(jīng)營中嚴(yán)格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營、不無禮待客、不強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、不無禮待客;按規(guī)定線路運(yùn)營、按規(guī)定站點(diǎn)停靠、不站外攬客、沿街?jǐn)埧;途中因故障或事故,無法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;在工作期間,使用文明用語,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),在服務(wù)過程中熱情大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗,不與乘客發(fā)生爭吵,耐心解答旅客的詢問;車站檢票結(jié)束時(shí),乘務(wù)員按照結(jié)算單清點(diǎn)旅客人數(shù),避免漏乘。
三、安全生產(chǎn)、人人有責(zé)。我們將嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預(yù)防在先,確保管理超前,嚴(yán)
格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車輛運(yùn)行中嚴(yán)禁與駕駛員、乘客閑談,嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的`事,對(duì)駕駛員的違章操作行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào),確保行車安全。
我們堅(jiān)持“滿意從我做起”,把“熱愛企業(yè),熱愛交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措,落實(shí)到具體的服務(wù)崗位中,落實(shí)到文明創(chuàng)建中,力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境。
以上承諾,請(qǐng)社會(huì)各界和廣大旅客進(jìn)行監(jiān)督,懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到,為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如有違反,自愿接受上級(jí)管理部門及公司的處理意見。
投訴舉報(bào)電話:0955-7011916
所屬公司: 車 號(hào):
承諾人:
二〇一三年十二月二十五日
乘務(wù)員踐行承諾書
質(zhì)量承諾書4
為規(guī)范貨物運(yùn)輸經(jīng)營活動(dòng),保障貨物運(yùn)輸安全,保護(hù)貨主的合法權(quán)益,我公司向廣大客戶慎重承諾:
一、本公司是一家實(shí)力雄厚的合法的運(yùn)輸企業(yè),依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來專業(yè)從事煙草制品、煙草專用物資的運(yùn)輸業(yè)務(wù),熟悉全國相關(guān)煙草企業(yè)的運(yùn)輸線路,與全國多家煙草企業(yè)持續(xù)良好的合作關(guān)系。
二、在開展運(yùn)輸業(yè)務(wù)的過程中,嚴(yán)格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關(guān)要求裝載、起運(yùn)和缷貨,保證貨品在運(yùn)輸過程的安全。
1、本公司設(shè)置了調(diào)度員專職崗位,負(fù)責(zé)車輛的計(jì)劃協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務(wù),保證車輛的合理配置,保障營運(yùn)業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)作。
2、設(shè)置安全員專職崗位,負(fù)責(zé)對(duì)營運(yùn)車輛的例行檢查和對(duì)駕駛?cè)藛T的監(jiān)督工作,防患于未然,確保營運(yùn)業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。
3、嚴(yán)格按照客戶帶給的運(yùn)單、合同和準(zhǔn)運(yùn)證的相關(guān)要求。接到客戶通知保證在1小時(shí)內(nèi)及時(shí)安排車況良好、車型適合的車輛到達(dá)裝貨現(xiàn)場或客戶指定地點(diǎn)。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接。
4、嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》和《廣東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,不超準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸。
5、定期對(duì)車輛進(jìn)行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時(shí)按照客戶的運(yùn)單配備專車,保證不混裝貨品。裝運(yùn)過程中,做足防護(hù)措施,起運(yùn)前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場。
6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項(xiàng)目的服務(wù),承諾不將貨物轉(zhuǎn)委托第三人運(yùn)輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。
7、本公司購買了大額貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)及煙葉專項(xiàng)保險(xiǎn),本公司有潛力承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)以及意外風(fēng)險(xiǎn)。本公司確!傲恪必洆p貨差率;“100%”準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率(不可抗力的`因素除外),在運(yùn)輸暫管期間(即在起運(yùn)地裝載完畢至到達(dá)目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價(jià)賠償。
三、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)職責(zé)制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行。
1、保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù),持續(xù)車輛技術(shù)狀況良好,確保安全運(yùn)輸。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,且三年內(nèi)無重大以上交通職責(zé)事故記錄),身體健康,勝任工作。
4、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營,誠實(shí)信用,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規(guī)定理解管理部門處罰。
承諾人 : xx
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書5
對(duì)建設(shè)單位鄭重承諾,為確保工程的施工質(zhì)量,將依據(jù)施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。承諾如下:
1、建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理體系。明確各自的責(zé)任和工作內(nèi)容,確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實(shí)有效的真正落到實(shí)處。在尊守法律.法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上全面做好質(zhì)量工作。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)該工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員認(rèn)真熟習(xí)圖紙并編制出科學(xué)的、切實(shí)可行的施工方案指導(dǎo)施工。做好施工現(xiàn)場記錄,將責(zé)任劃分到人,對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。若發(fā)生質(zhì)量問題,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任并按我公司相關(guān)制度處罰。
3、堅(jiān)決按照工程設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范組織施工。決不擅自修改工程設(shè)計(jì),決不偷工減料,嚴(yán)格按圖施工。在施工過程中若發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的`,向建設(shè)單位和監(jiān)理單位及時(shí)提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定,對(duì)所有進(jìn)場的建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土等進(jìn)行檢試驗(yàn)。未經(jīng)檢試驗(yàn)或檢試驗(yàn)不合格的決不使用,若做不到甘愿受罰。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度(自檢),嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7、培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工技術(shù)質(zhì)量的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè)。
8加強(qiáng)對(duì)分包單位施工質(zhì)量的管理,堅(jiān)持總包管分包.分包對(duì)總包負(fù)則的原則。分包單位質(zhì)量管理工作必須納入總包質(zhì)量管理體糸中,并對(duì)其實(shí)施管理職能。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問題總包單位負(fù)總責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。
9、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)(質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。
以上是我單位對(duì)該工程質(zhì)量做出的鄭重承諾,若工程驗(yàn)收時(shí)我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),我方愿接受工程造價(jià)的%作為懲罰。若發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題及造成重大社會(huì)影響的,甘愿接受法律法規(guī)的處罰,并無條件自動(dòng)撤出施工現(xiàn)場。
承諾人 : xx
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書6
本著“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,對(duì)所承攬的工程作出以下承諾:
一、質(zhì)量保證:
1、 材料合格:凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料,必須要有合格證和檢驗(yàn)報(bào)告單,需經(jīng)甲方和監(jiān)理方檢驗(yàn)確認(rèn),不合格,不符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求的不得使用于工程。2、 施工質(zhì)量合格:為了保證施工質(zhì)量,施工前向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底,直到每個(gè)工人熟悉操作工藝,施工中要求嚴(yán)格按操作工藝施工,對(duì)施工質(zhì)量嚴(yán)格按“三檢制”(自檢、交接檢、專業(yè)檢)進(jìn)行檢查,每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的,決不進(jìn)行下道工序施工,并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系。
二、工期保證:
1、組織合理措施:
、儆身(xiàng)目管理部統(tǒng)一調(diào)度管理。
、诩皶r(shí)落實(shí)材料、機(jī)具、勞力的進(jìn)場和調(diào)度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的'準(zhǔn)備工作。
2、實(shí)施進(jìn)度管理:
、倜恐馨才庞(jì)劃,下達(dá)班組和個(gè)人的定額和完成的工程量指標(biāo),明確責(zé)任。
②每天班組對(duì)進(jìn)度和質(zhì)量實(shí)行自檢,提出完成計(jì)劃的具體措施。每周召開協(xié)調(diào)會(huì),與總包和其它分包單位協(xié)調(diào)工序及施工進(jìn)度,及時(shí)解決延誤施工工期的因素。
三、安全、文明施工措施:
施工隊(duì)為安全直接負(fù)責(zé)人,并派安全專管員一名。除了遵守操作工藝要求外,還應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┳⒁庥秒姲踩
。ǘ┌踩胧贺瀼貓(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,在整個(gè)施工過程中,必須認(rèn)真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度,努力做好安全生產(chǎn)、文明施工,杜絕惡性事故發(fā)生。
。ㄈ﹫(zhí)行安全規(guī)范:
、龠M(jìn)入施工現(xiàn)場,必須戴安全帽,不準(zhǔn)穿高跟鞋及拖鞋。
、谑┕がF(xiàn)場和工作時(shí)間內(nèi),不允許開玩笑和打鬧。
四、治安管理措施:
工地現(xiàn)場內(nèi),施工人數(shù)較多,生產(chǎn)工人在工地居住,治安問題至關(guān)重要。為此,必須認(rèn)真貫徹落實(shí)開展整治治安重點(diǎn)地區(qū)的文件精神,結(jié)合實(shí)際情況,就工地治安問題采取如下措施:
1、每周召開一次治安教育會(huì),派專人負(fù)責(zé)治安管理工作,各項(xiàng)治安管理措施落實(shí)至各施工班組.
2、不準(zhǔn)各施工班組人員發(fā)生打架事件,嚴(yán)禁各施工人員超出規(guī)定的活動(dòng)范圍,影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項(xiàng)治安管理規(guī)定者,一律給予開除處理。
五、環(huán)境衛(wèi)生:
1、工地每天及時(shí)整理生活垃圾,一定要保持生活居所整潔;
2、工地廢棄物必須每天清理,防止污染;
3、所有垃圾必須棄放指定地方,不得擅自亂放亂棄。
4、堅(jiān)決執(zhí)行場地清潔的施工行為,確保施工環(huán)境的整潔。
承諾人 : xx
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書7
由xx(監(jiān)理單位名稱)監(jiān)理的xx 工程xx (項(xiàng)目名稱),對(duì)本項(xiàng)目人防工程建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量做以下承諾履:
一、按照國家工程建設(shè)人防施工規(guī)范和經(jīng)人防設(shè)計(jì)審核合格的人防設(shè)計(jì)文件實(shí)施工程監(jiān)理;
二、在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承擔(dān)工程監(jiān)理任務(wù),不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù);
三、不承接與被監(jiān)理工程的承包單位以及建筑材料、建筑配件和設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或其它利害關(guān)系的建設(shè)工程;
四、堅(jiān)決杜絕與施工承包單位串通,弄虛作假,降低工程質(zhì)量,為承包單位謀取非法利益的行為;
五、遵守《人民防空工程建設(shè)監(jiān)理管理規(guī)定》、《甘肅省人民防空工程建設(shè)監(jiān)理管理規(guī)定》,建立并落實(shí)建設(shè)工程人防質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任制度。確保建設(shè)項(xiàng)目人防工程監(jiān)理質(zhì)量并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
六、在使用人防防護(hù)、防化產(chǎn)品的建筑構(gòu)件、建筑材料施工、安裝前,核查產(chǎn)品質(zhì)量證明文件,不得同意使用或者安裝不合格的.人防防護(hù)、防化產(chǎn)品的建筑構(gòu)件、建筑材料。
七、人防防護(hù)、防化產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場后,監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)按照國家《人民防空工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》規(guī)定,對(duì)需要進(jìn)行見證取樣檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)的按照規(guī)定監(jiān)督現(xiàn)場取樣;
八、項(xiàng)目總監(jiān)參加建設(shè)單位組織的人防工程竣工驗(yàn)收,對(duì)建設(shè)工程人防竣工驗(yàn)收有關(guān)資料、實(shí)體驗(yàn)收的施工質(zhì)量簽字確認(rèn)。
承諾人 : xx
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書8
______縣政府采購中心:
若我單位在_____________中有幸中標(biāo),在該項(xiàng)目實(shí)施過程中,我公司對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的.質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí),提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
2本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對(duì)現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。
5本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6質(zhì)保期內(nèi),本公司對(duì)故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
7產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
8本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
____________公司
_____年____月_____日
質(zhì)量承諾書9
本人承諾:
在工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行下列職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。
1、在資質(zhì)等級(jí)許可的業(yè)務(wù)范圍承攬工程,承攬工程后依法簽訂承包合同,在領(lǐng)取施工許可證后,方進(jìn)行施工。
2、嚴(yán)格按規(guī)定配備施工項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員,所有人員均到崗履職。
3、嚴(yán)格按照經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格并加蓋專用章的工程設(shè)計(jì)文件以及施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)精心組織施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。對(duì)施工中采用的建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土、預(yù)拌砂漿嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行見證取樣檢驗(yàn),并有書面記錄,簽字齊全;未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的,均不使用于工程。
5、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度,嚴(yán)格工序管理。隱蔽工程在隱蔽前,及時(shí)通知建設(shè)、監(jiān)理單位檢查驗(yàn)收。分項(xiàng)、分部、竣工驗(yàn)收均符合要求。所有工程質(zhì)量保證資料真實(shí)、準(zhǔn)確,與工程實(shí)體情況一致。
6、對(duì)施工中出現(xiàn)的.質(zhì)量問題進(jìn)行返修。向建設(shè)單位出具質(zhì)量保修書,保修書中明確建設(shè)工程的保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等。建設(shè)工程在保修范圍和期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,將嚴(yán)格依法依規(guī)履行保修義務(wù),并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
7、確保本工程資料收集真實(shí)、準(zhǔn)確完整,簽章手續(xù)齊全,及時(shí)整理移交建設(shè)單位歸檔。
8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。
9、本單位在本工程項(xiàng)目承擔(dān)下列施工業(yè)務(wù):(附合同復(fù)印件,加蓋單位公章)。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:xxx
承諾人簽名:xx
xx年x月xx日
質(zhì)量承諾書10
1、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號(hào),全心全意忠誠為用戶服務(wù),并認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修管理各項(xiàng)規(guī)定,價(jià)廉質(zhì)優(yōu)。
2、對(duì)用戶維修車輛,認(rèn)真檢查并做好項(xiàng)目記錄,聽取用戶提出故障問題,填寫好維修項(xiàng)目,作出估價(jià)單,用戶簽名認(rèn)可。
3、在維修過程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修項(xiàng)目,及時(shí)與用戶聯(lián)系,說明情況,取得用戶答復(fù)再施工,對(duì)用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對(duì)維修車輛,保證質(zhì)量、按期交貨,樹立急用戶所急,實(shí)施24小時(shí)服務(wù),為用戶排優(yōu)解難,配備有出外救濟(jì)和拯救車輛人員。
5、對(duì)出廠維修車輛實(shí)行跟蹤服務(wù),按國家規(guī)定質(zhì)量保證期,按項(xiàng)目保質(zhì)期保修。
6、對(duì)需要購件進(jìn)行維修車輛,保證能主動(dòng)向車主就價(jià)格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細(xì)解答,征得車主意見再作處理。
安裝、改造、維修單位安全承諾書
機(jī)電類:
凡從事電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道和大型游樂設(shè)施等機(jī)電類特種設(shè)備(以下統(tǒng)稱機(jī)電類特種設(shè)備)安裝、改造、維修和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位,必須取得《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》,并在許可范圍內(nèi)從事相應(yīng)工作。電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位必須取得電梯維修資格許可
。ㄒ唬╇娞莅惭b、改造、維修,必須由電梯制造單位或者其通過合同委托、同意取得本規(guī)則許可施工單位進(jìn)行。
。ǘ┌惭b或維修及電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位,應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)特種設(shè)備制造單位簽訂有關(guān)合同或協(xié)議,保證得到其必要技術(shù)指導(dǎo)、合作與備品配件供應(yīng)。如制造單位不再具有相應(yīng)型式特種設(shè)備制造許可資格,由承擔(dān)相應(yīng)施工單位負(fù)責(zé)保障該設(shè)備滿足相應(yīng)安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求。
。ㄈ╇娞萑粘>S護(hù)保養(yǎng)單位必須保證本單位自有職工能夠及時(shí)抵達(dá)所維護(hù)保養(yǎng)電梯所在地,事故發(fā)生后在30分鐘內(nèi)抵達(dá)事故現(xiàn)場。
。ㄋ模┌惭b、改造施工過程中,現(xiàn)場持相應(yīng)作業(yè)項(xiàng)目《特種設(shè)備作業(yè)人員證》作業(yè)人員不得少于2人,并任命其中1名為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場安全檢查員不得少于1人。
(五)維修和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)施工過程中,現(xiàn)場持相應(yīng)作業(yè)項(xiàng)目《特種設(shè)備作業(yè)人員證》作業(yè)人員不得少于1人。
。⿷(yīng)當(dāng)采取有效措施,消除施工中安全隱患,并嚴(yán)格按照本單位編制施工方案實(shí)施現(xiàn)場作業(yè),確需調(diào)整施工方案時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行施工方案編寫、審核、批準(zhǔn)管理制度。
。ㄆ撸┪唇(jīng)制造單位委托或同意進(jìn)行改造特種設(shè)備,改造單位必須更換該特種設(shè)備產(chǎn)品銘牌,并在產(chǎn)品銘牌、質(zhì)量證明書上標(biāo)明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號(hào)等。
。ò耍┙(jīng)安裝、改造、重大維修后特種設(shè)備,施工單位必須按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行嚴(yán)格自檢。
鍋爐:
凡從事《條例》規(guī)定范圍內(nèi)鍋爐及鍋爐范圍內(nèi)管道安裝改造工作單位必須取得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》,且只能從事許可證范圍內(nèi)鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐制造許可鍋爐制造企業(yè)可以改造本企業(yè)制造鍋爐和安裝本企業(yè)制造整(組)裝出廠鍋爐,無需另取許可證。
安裝改造單位應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:
。ㄒ唬┎坏贸鲈S可范圍安裝改造鍋爐;
。ǘ┎坏冒惭b改造由未取得相應(yīng)鍋爐制造許可單位制造鍋爐產(chǎn)品;
。ㄈ┎坏冒惭b出廠資料不全或者未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)合格鍋爐產(chǎn)品(分期出廠散裝鍋爐除外);
。ㄋ模┎坏酶脑煳催M(jìn)行使用登記鍋爐;
。ㄎ澹┎坏冒惭b未經(jīng)定期檢驗(yàn)合格移裝鍋爐;
。┎坏冒惭b改造報(bào)廢鍋爐,或?qū)⒎浅袎哄仩t改造成為承壓鍋爐;
。ㄆ撸┎坏脗卧、涂改、轉(zhuǎn)讓、出租和出借許可證;
。ò耍┎坏脤⒊薪渝仩t安裝改造工程轉(zhuǎn)包給其他無相應(yīng)資格單位。
安裝改造單位在施工時(shí)應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):
。ㄒ唬┰阱仩t安裝改造施工前,安裝改造單位應(yīng)按照《條例》履行告知義務(wù);
。ǘ┳杂X接受當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門安全監(jiān)察,積極配合鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)按照《條例》和《鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)則》等安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定所實(shí)施監(jiān)督檢驗(yàn)工作;
。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)鍋爐受壓元(部)件存在影響安全質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)停止施工,及時(shí)報(bào)告安裝地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,并在有關(guān)問題得到解決后方可繼續(xù)施工;
。ㄋ模⿲(duì)安裝改造施工質(zhì)量負(fù)責(zé),并及時(shí)做好有關(guān)鍋爐安裝改造質(zhì)量記錄工作,妥善保存鍋爐資料和見證材料,在竣工驗(yàn)收后應(yīng)當(dāng)按照《條例》規(guī)定,在30日內(nèi)將有關(guān)技術(shù)資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。
本單位同意以上規(guī)定條款,并承諾告知內(nèi)容真實(shí),在安裝、改造、維修以及日常維護(hù)中嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》以及上述所列條款執(zhí)行,將安全放在首位
承諾單位___________________
負(fù)責(zé)人簽字_____________日期____
質(zhì)量承諾書11
1)在公司經(jīng)理的委托領(lǐng)導(dǎo)下,開展有效的工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《河南省建筑市場管理?xiàng)l例》及《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,貫徹執(zhí)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)部門勞動(dòng)法令制度。
2)認(rèn)真執(zhí)行國家的政策法令和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺維護(hù)企業(yè)的權(quán)益,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和承包工人質(zhì)量承諾書的完成,處理好內(nèi)外部關(guān)系,維護(hù)公司的信譽(yù),提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3)組織各項(xiàng)保證工程質(zhì)量、安全、工期及現(xiàn)場文明施工活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)主管部門、甲方及公司技術(shù)質(zhì)量管理部門下達(dá)的各項(xiàng)措施及要求。
4)接受上級(jí)主管部門、甲方、公司技術(shù)質(zhì)量管理部門及檢查人員的質(zhì)量檢查和監(jiān)督,對(duì)提出的問題應(yīng)認(rèn)真處理或整改,并針對(duì)問題性質(zhì)及工序能力調(diào)查情況進(jìn)行分析,采取相應(yīng)措施。
5)組織現(xiàn)場有關(guān)管理人員開展質(zhì)量自檢和工序交接的質(zhì)量互檢活動(dòng),開展質(zhì)量預(yù)控活動(dòng),督促管理人員班組做好自檢記錄和施工記錄等各項(xiàng)質(zhì)量記錄。
6)加強(qiáng)施工現(xiàn)場的管理工作,堅(jiān)持“質(zhì)量第一、安全第一”的思想,嚴(yán)格要求管理人員和操作人員按施工程序辦事,對(duì)違反操作程序、不按程序辦事而導(dǎo)致工程質(zhì)量低劣的應(yīng)予以制止,并決定返工。
7)監(jiān)督檢查工程各部位施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的'執(zhí)行情況,定期對(duì)工程的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量評(píng)定進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
8)發(fā)生質(zhì)量事故應(yīng)及時(shí)上報(bào),并按處理方案組織處理。
9)組織與開展“樣板引路、無重大事故、消除質(zhì)量通病、QC小組攻關(guān)、竣工回訪”等活動(dòng),提高工程質(zhì)量。
10)加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提高管理人員和操作人員的技術(shù)素質(zhì),降低工程質(zhì)量成本。
質(zhì)量承諾書12
1、將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)、檢測和施工圖審查等單位,不將建設(shè)工程肢解發(fā)包,對(duì)規(guī)定必須招標(biāo)的工程項(xiàng)目嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行招標(biāo),擇優(yōu)選擇隊(duì)伍,不迫使承包方以低于成本價(jià)競標(biāo),不任意壓縮合理工期。對(duì)依法分項(xiàng)發(fā)包而未指定總包管理的分部分項(xiàng)工程的.質(zhì)量負(fù)總責(zé)。對(duì)規(guī)定必須實(shí)行監(jiān)理的工程項(xiàng)目依法委托監(jiān)理。
2、及時(shí)辦理項(xiàng)目施工圖審查和備案、質(zhì)量安全監(jiān)督、合同備案、開工安全生產(chǎn)條件審查等手續(xù),領(lǐng)取施工許可證(含依法分項(xiàng)發(fā)包工程)后方開工建設(shè)。向施工現(xiàn)場提供經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格并加蓋了專用章的施工用圖和設(shè)計(jì)變更等相關(guān)設(shè)計(jì)文件。
3、不明示或暗示勘察、設(shè)計(jì)、施工、檢測等單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性 標(biāo)準(zhǔn)或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備,降低工程質(zhì)量。
4、工程竣工后,組織勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收,并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督。經(jīng)驗(yàn)收合格的工程項(xiàng)目方交付使用,并在工程驗(yàn)收合格十五日內(nèi),辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。
5、及時(shí)整理文件資料,建立健全工程項(xiàng)目 檔案,并自竣工備案后三個(gè)月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項(xiàng)目檔案。
6、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。本承諾書一式三份,一份在建設(shè)工程領(lǐng)取施工許可證時(shí)提交住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門,一份待建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格備案后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份保存于各自責(zé)任主體單位備查。
承諾人 : xx
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書13
建設(shè)單位:******房產(chǎn)管理局
施工單位:********************有限公司
二0一五年五月
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一
第一條 工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
第二條 質(zhì)量修期:安裝調(diào)試合格后兩年;雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保證如下:
1.保證所安裝供應(yīng)的電氣設(shè)備安裝調(diào)試合格后兩年; 2.保證所安裝供應(yīng)的電氣設(shè)備及導(dǎo)電線路能夠承受設(shè)計(jì)圖紙所要求的額度;
3.質(zhì)量保證自工程自工程安裝調(diào)試合格之日起生效。
第三條質(zhì)量保修責(zé)任1.如未達(dá)到上述要求,承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人維修,發(fā)包人可以委托他人修理。費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)。2.發(fā)生緊急搶修事故的`,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即達(dá)到事故現(xiàn)場搶修。
3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素,乙方負(fù)責(zé)全部責(zé)任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災(zāi)以及特大自然災(zāi)害。)
第四條保修費(fèi)用
保修期內(nèi),因電氣設(shè)備及安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
建設(shè)單位(蓋章):*********房產(chǎn)管理局施工企業(yè)(蓋章):甘
*********有限公司
經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:
年 月 日
質(zhì)量承諾書14
我承諾:
1.本表格均按照真實(shí)情況填寫,并且無任何疾慢性病、傳染病、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果,本人愿承擔(dān)所有責(zé)任。
2.我自愿遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退,認(rèn)真負(fù)責(zé)任的`做好自己的本職工作。
工作內(nèi)容
1.遇到非小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛,應(yīng)告知登記,并且按照登記本上認(rèn)真填寫受訪對(duì)象,居住地址,并提供受訪者姓名,并注明停留時(shí)間和聯(lián)系方式等信息,來訪期間占用別的業(yè)主車位,待業(yè)主回來,保安應(yīng)該積極聯(lián)系來訪者,讓其給車位主人騰讓車位。
2.熟記各個(gè)緊急出口和消防通道,并且不允許任何雜物和車輛占用。
3.以飽滿熱情的服務(wù)態(tài)度對(duì)待業(yè)主,多用你好、謝謝、沒關(guān)系等文明語言,堅(jiān)決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語,發(fā)現(xiàn)或被有效投訴,一次罰款20元。
4.嚴(yán)格按照進(jìn)出規(guī)定執(zhí)行,對(duì)可疑人員和車輛,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)盤查并且實(shí)時(shí)留意。
5.小區(qū)發(fā)生盜、搶、火災(zāi)等緊急情況,應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)助業(yè)主報(bào)案并且積極配合警方工作,人為災(zāi)害應(yīng)積極保護(hù)好現(xiàn)場。
6.愛護(hù)公共財(cái)物,并且對(duì)其他損壞公共設(shè)施的行為進(jìn)行制止和批評(píng)教育。
承諾人:XXX
20xx年 月 日
質(zhì)量承諾書15
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定.保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生、確保車輛運(yùn)行安全、對(duì)車輛維修質(zhì)量要求如下:
一、 遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進(jìn)行作業(yè)、不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè)。
二、 嚴(yán)把配件采購關(guān),不得用假冒偽劣配件。
三、 嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗(yàn),合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員簽發(fā)出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)的車輛不簽發(fā)合格證。
四、 實(shí)行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級(jí)維護(hù)保證里程5000公里或者30天,小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、 不修報(bào)廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、 不亂收費(fèi),嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時(shí)費(fèi),不偷工減料。
七、 加強(qiáng)人員培訓(xùn),各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書的.人員。
八、 加強(qiáng)修理過程管理,明確崗位責(zé)任,建立健全車輛維護(hù),修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理。
監(jiān)督單位:寧波市公路運(yùn)輸管理處
承諾單位:寧波市江北紅梅汽車維修廠
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