有關(guān)質(zhì)量承諾書匯總10篇

　　在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都嘗試過寫信吧，書信是人們相互交流情感與思想的工具。你寫信時(shí)總是無從下筆？下面是小編為大家收集的質(zhì)量承諾書10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

質(zhì)量承諾書 篇1

　　下列質(zhì)量保證條款既由制造商發(fā)布，保證壹木居地板能適用于家庭、寫字樓及商廈等公共場所。

　　1、制造商向原始消費(fèi)者保證其產(chǎn)品的質(zhì)量安全達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、如無錯(cuò)誤使用和錯(cuò)誤安裝，壹木居地板其無可視損壞之使用壽命可達(dá)15年。

　　3、自安裝之日起1年內(nèi)，如出現(xiàn)地板質(zhì)量部題，可與各地經(jīng)銷商聯(lián)系，保證以同類花色免費(fèi)給予等量替換。

　　4、以上特殊情況下的免責(zé):因消費(fèi)者錯(cuò)誤使用或錯(cuò)誤安裝或不可抗力及其它未測因素導(dǎo)致的損壞，制造商不負(fù)賠償或免費(fèi)更換之責(zé)。

　　免責(zé)情況指:

　　安裝地面不平整、拱起、低洼超出2亳米者，建議不在原有的地板上鋪設(shè)。

　　潮濕地面、墻邊不宜安裝。在必須安裝過渡條位置而不安裝過渡條的客戶。

　　在門口、墻邊、柜邊、落地玻璃、立柱邊等位置堅(jiān)持不留8-10亳米的.伸縮縫的客戶

　　水浸、雨淋等導(dǎo)致的損壞，如地板接口處翹曲等。

　　非公司認(rèn)可的人員安裝或合用不符合質(zhì)量要求的膠水安裝者。

　　對室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負(fù)荷合用或猛烈撞擊、刮刻等使用不當(dāng)引起的人為損壞。

質(zhì)量承諾書 篇2

xxxxxxxx有限公司：

　　我公司對提供給貴單位的產(chǎn)品就質(zhì)量問題作出如下保證：

　　一、 我司向貴公司提供的產(chǎn)品 電線電纜 保證符合下表的質(zhì)量要求。 1 標(biāo)識(shí)：包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格/型號(hào)、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、批次、合格標(biāo)識(shí)等，3C認(rèn)證 ：電纜光滑平整，絕緣和護(hù)套層厚度均勻且無損壞，標(biāo)識(shí)印字清晰，不偏芯；無漏印字或印字不可辨認(rèn)錯(cuò)誤、刮花、斷裂、錯(cuò)色等異常現(xiàn)象：電線電纜結(jié)構(gòu)尺寸滿足3C標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)/件 5 性能：燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗(yàn)、導(dǎo)通試驗(yàn)、絕緣粘著力、抗拉強(qiáng)度及延伸率、表面印字牢固性符合3C標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)

　　包裝：無包裝破損，標(biāo)簽要求完整正確

　　二、 貴公司發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，書面反饋至我司，我司收到反饋單24小時(shí)內(nèi)向貴公司回復(fù)質(zhì)量改進(jìn)措施。我公司的改進(jìn)措施在未得到貴公司驗(yàn)證有效時(shí)，貴公司有權(quán)拒收我司產(chǎn)品。貴公司認(rèn)為有必要時(shí)，可隨時(shí)到我司現(xiàn)場進(jìn)行檢查，或?qū)ξ宜镜馁|(zhì)保體系進(jìn)行審核，我司將予積極配合。

　　三、 所有涉及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的'因素發(fā)生變化時(shí)，我司都將以書面形式告知貴公司，以加強(qiáng)質(zhì)量控制，貴公司設(shè)計(jì)更改時(shí)，有不明之處立即與貴公司設(shè)計(jì)人員溝通，并經(jīng)貴公司設(shè)計(jì)人員書面確認(rèn)。否則，由此造成的后果將由我司承擔(dān)。

　　四、我公司保證所提供 電線符合GB/T5023-20xx標(biāo)準(zhǔn)。耐火.阻燃.電線電纜符合GB/T19666-20xx和GB 20286-20xx以及GA 306.2-20xx標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)

　　五、 因本保證書產(chǎn)生的糾紛，提交貴公司所在地人民法院處理。

　　六、 本保證書自我司簽字或蓋章即生效。

　　公司名稱

　�。ㄉw 章）

　　委托代表：

　　20xx年 月 日

質(zhì)量承諾書 篇3

　　購買前需要的準(zhǔn)備工作全部到位，購買過程中也沒有出現(xiàn)被黑的情況，那接下來便是在使用中的問題了。每個(gè)品牌都有自己的維修服務(wù)制度，這里我們著重說說我國的“三包”政策，所謂三包，即是根據(jù)《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(也就是我們所熟知的《三包規(guī)定》)所限定的條件下為用戶提供修理、更換和退貨的服務(wù)。

　　那么，什么樣的產(chǎn)品問題會(huì)被列為三包的范圍內(nèi)呢

　　1.不具備產(chǎn)品應(yīng)該具備的使用性能，而事先沒有說明的。

　　2。不符合明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　3.不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

　　4.產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗(yàn)不合格。

　　5.產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。如果你所購買的產(chǎn)品不幸中了其中一條，你便可以在限定的時(shí)間內(nèi)要求廠商進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)。

　　上面幾條標(biāo)準(zhǔn)都比較好理解，大家可以自行判斷，或者可以向有關(guān)鑒定部門開具證明。知道了判定產(chǎn)品是否可以受到三包政策的保護(hù)時(shí)，接下來我們再來看看責(zé)任時(shí)間。

　　1. “7日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。

　　2. “15日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起l5日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。

　　前面這兩條規(guī)定的主要的點(diǎn)在于“7日”規(guī)定中的“退貨”與“15日”規(guī)定中的“換貨”，這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)非常重要。換句話說，如果你購買了一臺(tái)新的筆記本一定要在第一時(shí)間進(jìn)行試機(jī)，將你可能用到所有點(diǎn)全部試過，很多用戶對于新物件會(huì)比較愛惜，甚至不舍得用，這樣的做法小編并不提倡，愛惜東西固然沒錯(cuò)，但是不要過分小心翼翼，最好能夠按照一般的使用習(xí)慣來進(jìn)行操作，如果機(jī)器出現(xiàn)問題一定要盡早發(fā)現(xiàn)，等過了“7日”和“15日”這兩個(gè)時(shí)間，不論你的機(jī)器出現(xiàn)了什么問題，都只能先進(jìn)行維修處理了，再向退貨甚至換貨就非常難了。

　　當(dāng)然，不得不說的是，一般市面上的筆記本類產(chǎn)品，尤其是大品牌的產(chǎn)品質(zhì)量還算是比較過關(guān)的，15日內(nèi)出現(xiàn)問題的幾率并不大，大多數(shù)機(jī)器都能夠安穩(wěn)渡過這段“敏感時(shí)期”，即使出現(xiàn)問題更多也是在此日期之后，因此下面的幾條政策更要引起消費(fèi)者的注意。

　　3. “三包有效期”規(guī)定：“三包”有效期自開具發(fā)票之日算起，在此期間內(nèi)如果問題產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用，消費(fèi)者可憑修理記錄和證明，調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或按照有關(guān)規(guī)定退貨，“三包”有效期應(yīng)扣除因修理占用和無零配件待修的時(shí)間，換貨后的“三包”有效期子換貨之日起重新計(jì)算。

　　這條政策和很多用戶都息息相關(guān)，在三包有效期內(nèi)(一般是1~3年不等，不同品牌廠商規(guī)定有所不同，需要關(guān)注自己購買產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)定)很多用戶的產(chǎn)品都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，而已經(jīng)過了15日的朋友們便只能先進(jìn)行維修了。而當(dāng)你的筆記本在維修兩次甚至更多次數(shù)后問題依然存在，那么你就可以根據(jù)這條規(guī)則要求廠家進(jìn)行退換貨了。一般來說退貨的'可能性會(huì)相對比較少，通常是在這款機(jī)型確實(shí)沒有可供更換的產(chǎn)品并且也沒有更高機(jī)型時(shí)，才有可能進(jìn)行退貨程序。這條規(guī)定主要是為了避免用戶真的購買到殘次品，并且?guī)捉?jīng)修理后依然無法改善而設(shè)置。

　　4.“90日”規(guī)定和“30日”規(guī)定：在“三包”有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明，銷售者憑此據(jù)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，費(fèi)用由修理者承擔(dān)。

　　有些品牌售后服務(wù)做的非常不好，本著“賣出去就撒手不管”的原則處事，在產(chǎn)品出現(xiàn)問題需要進(jìn)行維修時(shí)也是推推阻阻，打算拖延時(shí)間讓消費(fèi)者放棄打算。而很多消費(fèi)者由于不知道這項(xiàng)規(guī)定而誤入陷阱，因無法忍受漫長的等待時(shí)間而又說不出什么，只能咽下這個(gè)啞巴虧。機(jī)器由于性能問題而向廠家要求維修是非常正當(dāng)?shù)男袨�，修理時(shí)間有明確的限定，如果維修人員出現(xiàn)了這種拖欠情況，消費(fèi)者完全可以據(jù)理力爭，要求其作出賠償。

　　5. “30日”和“5年”的規(guī)定：修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上，生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)供符合技術(shù)要求的零配件。

　　數(shù)碼產(chǎn)品更新?lián)Q代比較快，產(chǎn)品在上市幾年內(nèi)也許就會(huì)停產(chǎn)，但是畢竟不是幾百塊錢的物品，大多數(shù)消費(fèi)者對筆記本的淘汰并沒有廠家更新來得快，一臺(tái)筆記本使用通常都可達(dá)到幾年的時(shí)間，很多用戶也遇到過陪伴自己長時(shí)間的愛本由于已經(jīng)停產(chǎn)無法更換零部件而被迫退休的情況。而上面的這條“5年”規(guī)定換言之是在保障用戶筆記本的使用年限在五年以上，五年內(nèi)廠家都必須繼續(xù)向用戶提供可供更換的零件。

質(zhì)量承諾書 篇4

　　致：XX有限公司：

　　若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項(xiàng)目招標(biāo)中，有幸成交，在該項(xiàng)目實(shí)施過程中，我方對質(zhì)量做如下承諾：

　　1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬，不轉(zhuǎn)包或違法分包。

　　2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出意見和建議，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量，確保本次施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)

　　3、按照設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)要求和合同約定，對進(jìn)入現(xiàn)場的原材料、用具、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不得使用。

　　4、建立、健全質(zhì)量檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好分項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收及記錄工作。

　　5、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的'人員，不得上崗作業(yè)。

　　6、嚴(yán)格依法履行建筑質(zhì)量保修義務(wù)，（質(zhì)量保修期至竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算）。

　　以上是我單位對該的質(zhì)量承諾，若驗(yàn)收我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，我方愿接受造價(jià)的 5%作為懲罰。嚴(yán)重時(shí)，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動(dòng)撤出現(xiàn)場。

　　承諾單位（公章）：

　　法定代表人或其授權(quán)委托人（簽字）：

　　日期： 年 月 日

質(zhì)量承諾書 篇5

　　遵照《食品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營食品的.質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：

　　一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立臺(tái)帳。

　　二、保證經(jīng)營場所、儲(chǔ)存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營場所和倉庫（貯存區(qū)）保持內(nèi)外整潔；具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施；散裝和供顧客試用的食品具有防污染設(shè)施。

　　三、所經(jīng)營的食品從合法渠道購進(jìn)，符合《食品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。

　　四、確保誠信經(jīng)營，對所經(jīng)營食品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制食品。

　　五、自覺規(guī)范經(jīng)營行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管；自覺接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。

　　六、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。

　　承諾單位（蓋章）：

　　承諾人（簽名）：

　　承諾日期： 年 月 日

質(zhì)量承諾書 篇6

　　為了進(jìn)一步深化黨內(nèi)主題實(shí)踐勾當(dāng)，充實(shí)闡揚(yáng)共產(chǎn)黨員在經(jīng)濟(jì)工作主沙場的先鋒楷模浸染，確保全局“創(chuàng)一流”和創(chuàng)省級文明單元工作方針的順?biāo)鞂?shí)現(xiàn)。電力局黨委安身黨員責(zé)任區(qū)，向全局鄭重推出黨員承諾制。具體內(nèi)容如下：

　　1、黨員身邊無事情。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)，黨員就是平安出產(chǎn)的責(zé)任人。要帶頭做到平安無事情，并承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)無人身重傷、衰亡和重年夜責(zé)任事情、無火災(zāi)事情、無本企業(yè)齊截級以上責(zé)任的重年夜交通事情。

　　2、黨員身邊有暖和。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)，黨員就是職工的貼心人。要環(huán)繞企業(yè)更始，下崗分流和黨工作方針使命，耐心詳盡地做好職工的思惟政治工作，經(jīng)由過程為職工化解矛盾，釋疑解惑，解決現(xiàn)實(shí)問題和堅(jiān)苦，把黨組織的暖和送到職工心坎上。

　　3、黨員身邊無欠費(fèi)。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)，黨員就是電費(fèi)收受接管的帶頭人。要堅(jiān)持電費(fèi)收受接管責(zé)任點(diǎn)軌制，發(fā)揚(yáng)“三千”精神和協(xié)作精神，攻難克困積極做好用戶的`工作，帶頭完成電費(fèi)收受接管使命，承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)所轄區(qū)域電費(fèi)上繳率為百分之百。

　　4、黨員身邊無違紀(jì)。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)，黨員就是出產(chǎn)、經(jīng)營、打點(diǎn)的年夜白人。要帶頭做到文明出產(chǎn)、文明經(jīng)營、文明打點(diǎn)，為用戶供給優(yōu)質(zhì)處事，承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)無違法違紀(jì)、無封建迷信、無歪理邪說、無習(xí)慣性違章、無吃拿卡要、無以“電”謀私。

　　5、黨員身邊創(chuàng)一流。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)，黨員就是一流建樹的帶頭人。要環(huán)繞企業(yè)精神文明培植和一流建樹，增強(qiáng)企業(yè)文化培植，積極加入各類寓教于樂的文化體育勾當(dāng);承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)具備一流設(shè)備，連結(jié)一流衛(wèi)生，完美一流資料，強(qiáng)化一流打點(diǎn)，供給一流處事，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

質(zhì)量承諾書 篇7

　　本企業(yè)自愿承擔(dān)長沙市淡季、重大節(jié)日和受自然惡劣天氣影響下的蔬菜應(yīng)急供應(yīng)任務(wù)，為市民提供新鮮、安全、價(jià)廉的蔬菜。特作如下承諾:

　　一、保證在淡季、重大節(jié)日和受自然惡劣天氣影響下，市場出現(xiàn)蔬菜貨源緊缺時(shí)，自愿承擔(dān)市農(nóng)業(yè)委下達(dá)的應(yīng)急供應(yīng)蔬菜品種和數(shù)量等任務(wù)。

　　二、保證在蔬菜生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格遵守或執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)的規(guī)定，決不使用禁用農(nóng)藥；大力推廣應(yīng)用病蟲害綠色防控技術(shù)。積極推廣使用生物制劑及高效、低毒、低殘留新型農(nóng)藥；嚴(yán)格遵守農(nóng)藥安全間隔期制度；堅(jiān)決做到每批上市蔬菜自檢率100%，做到上市蔬菜農(nóng)殘合格率100%，確保上市蔬菜的'質(zhì)量安全。

　　三、保證基地所產(chǎn)蔬菜50%以上供應(yīng)長沙市本地市場。 如屆時(shí)不能完成任務(wù)或農(nóng)殘抽檢不合格，自愿放棄生產(chǎn)補(bǔ)助并接受相關(guān)部門的處罰。特此承諾！

質(zhì)量承諾書 篇8

　　為扎實(shí)做好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，共同建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)良好的麻林社區(qū)，本人就住家周邊環(huán)境衛(wèi)生保持清潔，公開承諾如下：

　　1、積極配合參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，做到積極主動(dòng)，自覺參加衛(wèi)生評比，不推三阻四；

　　2、主動(dòng)配合社區(qū)清潔衛(wèi)生工作，做好垃圾分類、焚燒，不隨意丟棄死豬，一旦發(fā)現(xiàn)愿接受處罰；

　　3、養(yǎng)豬多的時(shí)候做好豬糞清理工作，不讓豬糞直排，污染周邊環(huán)境；

　　4、加強(qiáng)森林資源保護(hù)，做到植樹造林、合理采伐，不盜砍亂伐、開山造地；

　　5、家庭成員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺遵守《村民道德規(guī)范》，做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民。

　　環(huán)境衛(wèi)生整治承諾書

　　為扎實(shí)做好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，共同建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)良好的美好銅普，現(xiàn)就環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，公開承諾如下：

　　一、自覺維護(hù)房屋前后及庭院環(huán)境衛(wèi)生，落實(shí)垃圾歸箱要求，不亂倒垃圾和廢棄物，并積極勸阻亂倒垃圾等損壞公共環(huán)境衛(wèi)生的行為，經(jīng)常保持整潔干凈。

　　二、確保村莊道路暢通，做到清障還路、確保通暢，不占道建設(shè)、占道堆放，不亂堆放雜物、農(nóng)作物收集有序。

　　三、自覺維護(hù)本村（社區(qū)）區(qū)域內(nèi)綠化樹木，不在樹上牽繩掛物，對損毀樹木的行為及時(shí)勸阻、制止或舉報(bào)。

　　四、柴堆、煤堆進(jìn)院，糞堆全部清理到田間地頭，料堆堆放整齊并采取圍擋等措施；家禽家畜全部入戶圈養(yǎng)。

　　五、自覺接受上級衛(wèi)生檢查組的.檢查，對拒不履行責(zé)任，且給村（社區(qū)）環(huán)境管理和村容環(huán)境造成不良影響的村民（居民），將嚴(yán)格按照《城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)依法查處。

　　村委會(huì)（居委會(huì)）（蓋章）

　　承諾人：

質(zhì)量承諾書 篇9

　　為確保工程施工質(zhì)量各班組鄭重承諾，將依照施工規(guī)范對本次施工范圍內(nèi)的.質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：

　　1、嚴(yán)格遵循班組自檢制度，對自檢中發(fā)現(xiàn)的問題立即整改。在通知技術(shù)負(fù)責(zé)人檢查之前達(dá)到規(guī)范驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、建立質(zhì)量責(zé)任制，各班組長對各班組施工工序的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)。

　　模板標(biāo)準(zhǔn):

　　(1)垂直度：層高間垂直度誤差小于5mm

　　(2)平整度：開間平面平整度誤差小于10mm

　　(3)模板拼縫：拼縫縫隙小于5mm

　　(木工)施工班組：__________

　　_____年_____月_____日

質(zhì)量承諾書 篇10

　　我公司經(jīng)營道路旅客客運(yùn)，為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：

　　一、車輛符合《營運(yùn)客車類型劃分及等級評定》規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的等級車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。

　　二、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證）身體健康，能勝任工作。

　　三、公司制定了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營，即公司對投放的出租車實(shí)行公司化經(jīng)營管理單車完成定額任務(wù)款計(jì)酬經(jīng)營方式組織運(yùn)營（也就是公司化管理基礎(chǔ)上由個(gè)人自主經(jīng)營）。統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，不掛靠經(jīng)營。

　　五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。

　　六、誠實(shí)守信，文明服務(wù)。

　　1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，車門外噴涂公司名稱和投訴電話。2、駕駛員在運(yùn)營時(shí)著裝整潔，佩證上崗，熱情服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

　　2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。按規(guī)定全面推廣和播放交通運(yùn)輸部組織拍攝的《道路客運(yùn)安全告知》視頻和《道路客運(yùn)駕駛員安全告知培訓(xùn)示范片》

　　3、不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。

　　4、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。

　　七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。

　　八、定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期按規(guī)定對出租車進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好。

　　九、車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。十、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的`事件。

　　十、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。

　　十一、如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

　　承諾方法人代表簽字：__________

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