【推薦】服務(wù)承諾書范文匯總6篇

　　在我們平凡的日常里，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

服務(wù)承諾書 篇1

　　為奠定與客戶之間誠信的基石；為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏取口碑；為將自身打造成為一流的`廣告裝飾公司；更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵，堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質(zhì)量，向新老客戶作出鄭重承諾：

　　1、材料采購控制 ：

　　以最高性價比為目標，保證每一批材料的高質(zhì)量。

　　2、施工過程控制：

　　我們擁有一支技術(shù)過硬并具有高度質(zhì)量責任意識的施工隊伍，認真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標準及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。

　　3、售后服務(wù)體系：

　　我們的售后服務(wù)隊伍24小時嚴陣以待，隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù)：對于客戶反饋的任何信息，我公司將在8小時內(nèi)給予答復，在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決。

服務(wù)承諾書 篇2

　　致 ：

　　我方在此承諾，如果我方在 項目中標，則承諾如下：

　　1.在施工過程中，主動協(xié)調(diào)好與施工現(xiàn)場周邊鄉(xiāng)、村、組以及群眾的關(guān)系，為此而發(fā)生的一切費用由我方承擔;

　　2.在施工過程中，保證安全文明施工。

　　安全文明施工有項目經(jīng)理負責，建立嚴格的檢查制度，做到日干日清，采取先進的.施工管理技術(shù)和科學的管理方法，把安全文明施工落到實處。

　　(1)現(xiàn)場設(shè)有總平面布置圖及安全、質(zhì)量宣傳板。

　　(2)按施工平面布置圖堆放材料，材料保管有制度有措施，做到現(xiàn)場材料保管成堆、成垛、不積水、防雨、通風良好。

　　(3)現(xiàn)場辦公室整潔、上墻圖表齊全、起到指導施工的作用。

　　(4)特種作業(yè)人員必須持證上崗。

　　(5)施工現(xiàn)場保持順暢的道路，以便于業(yè)主方、監(jiān)理及管理人員的檢查監(jiān)督。

　　(6)所有臨時用電線路按規(guī)范要求敷設(shè)。

　　設(shè)備實行“一機、一閘、一箱”非電工一律不得動用電氣設(shè)施。

　　(7)進入施工現(xiàn)場的作業(yè)人員必須戴好安全帽，禁止不帶安全帽就進入施工現(xiàn)場。

　　(8)施工現(xiàn)場禁止吸煙，未經(jīng)批準不得動火，做好防火工作。

　　(9)每月開展一次文明施工檢查，對作業(yè)人員進行培訓，在提高環(huán)境工作意識基礎(chǔ)上加強環(huán)境保護工作，生活垃圾及建筑垃圾分開堆放、清理。

　　3.在施工過程中，如接到甲方的合理安排或建議，我方必迅速回應(yīng)，積極配合，快速有效的滿足甲方的要求。

　　投標人：(蓋章)

　　法定代表人或授權(quán)委托人： (簽字或蓋章)

　　20xx年12月2日

服務(wù)承諾書 篇3

　　為了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念，全面提高我校后勤工作人員的整體素質(zhì)，規(guī)范后勤工作人員的言行舉止，不斷提升學校品味，辦人民滿意的教育。我鄭重承諾如下：

　　一、全面貫徹黨的教育方針，樹立全心全意為教學工作服務(wù)，為師生服務(wù)的宗旨，盡職盡責，做好本職工作。

　　二、遵守國家法律、法規(guī)和社會公德，自覺遵守學校各項規(guī)章制度，積極參加學校組織的各種政治理論學習和業(yè)務(wù)培訓，具備良好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

　　三、堅守工作崗位，履行工作職責，按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示匯報，以便學校及時處理解決。

　　四、愛崗敬業(yè)，為人師表，作風正派，道德高尚，言行規(guī)范，舉止文明有禮。

　　五、聽從安排，服從分配，堅持原則，不計個人得失，按質(zhì)按量完成工作任務(wù)；同事之間團結(jié)一致，互相協(xié)調(diào)、互助互愛。

　　六、衣著整潔，儀表端莊，關(guān)心集體，尊重同事，不做有損集體榮譽和不利團結(jié)的事。對待師生態(tài)度和藹，熱忱為教學第一線服務(wù)。

　　七、貫徹勤儉辦學的`思想，精打細算，開源節(jié)流，創(chuàng)收節(jié)支，遵守學校財務(wù)管理制度，杜絕貪污、挪用、浪費等現(xiàn)象。

　　八、認真做好日常事務(wù)工作，貫徹落實“服務(wù)育人”的規(guī)章制度，把德育工作和各項服務(wù)有機結(jié)合起來。

　　九、提高警惕，警鐘長鳴，時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。

　　十、有高度的事業(yè)心和責任感，牢固樹立“安全第一”的思想；經(jīng)常加強安全常識學習，養(yǎng)成安全工作的習慣；嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范，考慮各種安全隱患，杜絕各種安全事故發(fā)生。

　　以上承諾，保證自覺遵守，敬請同事、學生、家長、社會予以監(jiān)督。

　　學校（公章）： 承諾人（簽名）：

　　年 月 日

服務(wù)承諾書 篇4

　　致：

　　我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾：我院具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的ISO質(zhì)量保證體系認證證書。本項目將按照GB/T19001—ISO9000的質(zhì)量保證體系運作。

　　一、設(shè)計質(zhì)量保證承諾

　　1。我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量：

　　質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟合理的設(shè)計文件，我們制定了質(zhì)量、進度、成本計劃，并且為計劃的實施確定了一系列的措施�！�—制度保證

　�。�1）加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育

　�。�2）嚴格貫徹ISO9001—20xx制度的落實

　　——技術(shù)力量保證

　　（1）成立本項目工程質(zhì)量管理小組，對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術(shù)評審，認真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通，多作現(xiàn)場調(diào)研工作，使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的狀況下節(jié)省投資、縮短工期。

　�。�2）配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計人員。

　　2。本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施

　　針對本設(shè)計的特點，我們實施嚴格的設(shè)計全過程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖�！�—實施全過程控制

　　全過程質(zhì)量控制的步驟如下：

　　（1）設(shè)計總進度控制計劃編制;

　�。�2）各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審;

　�。�3）各單位、各專業(yè)接口的實施管理;

　�。�4）總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;

　�。�5）各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;

　�。�6）設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。

　　——質(zhì)量體系程序文件

　　根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素，結(jié)合本設(shè)計的特點，分別制定相應(yīng)的程序文件，對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述，明確職責、目的和范圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質(zhì)量要素進行控制并記錄，共二十二個程序，分別是：

　�。�1）管理評審程序;

　�。�2）質(zhì)量計劃編制與控制程序;

　�。�3）合同評審程序;

　�。�4）設(shè)計策劃程序;

　�。�5）組織和技術(shù)接口控制程序;

　　（6）設(shè)計輸入控制程序;

　�。�7）設(shè)計輸出控制程序;

　�。�8）設(shè)計評審、設(shè)計驗證和設(shè)計確認控制程序;

　�。�9）設(shè)計更改控制程序;

　�。�10）文件和資料控制程序;

　　（11）設(shè)計文件、圖紙、資料控制程序;

　�。�12）質(zhì)量體系文件編寫程序;

　　（13）分承包方評定和控制程序;

　�。�14）顧客帶給產(chǎn)品的控制程序;

　　（15）產(chǎn)品標識和可追溯性程序;

　�。�16）糾正和預(yù)防措施控制程序;

　�。�17）設(shè)計文件、圖紙印制和交付控制程序;

　　（18）質(zhì)量記錄控制程序;

　�。�19）內(nèi)部質(zhì)量審核程序;

　�。�20）培訓程序;

　�。�21）設(shè)計服務(wù)程序;

　�。�22）統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。

　　——質(zhì)量體系程序文件

　　設(shè)計嚴格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計質(zhì)量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級校審人員的職責均有詳細規(guī)定。并且具有必須的操作流程。

　　二、設(shè)計服務(wù)承諾：

　　我方鄭重承諾帶給以下服務(wù)以保證本項目的順利進行：

　　1。設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施

　　針對本設(shè)計涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的'設(shè)計投標開始，直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。切實做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作資料、質(zhì)量標準、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。

　　2。設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾

　　從收集資料起，設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作，及時與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導、專家匯報，吸取好的意見和推薦，并具體體此刻以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中，從實際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計管理著想，吸取以往經(jīng)驗，做好委托方參謀。

　　3。現(xiàn)場配合服務(wù)

　　保證在設(shè)計過程中，派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場，隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖，處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行。

　　現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè)，根據(jù)工程進展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計人員參加。現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合，解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題�，F(xiàn)場設(shè)計代表組備有專車，以解決現(xiàn)場人員的交通問題。

　　利用我方的整體優(yōu)勢，為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。如設(shè)計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場解決問題。領(lǐng)導小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責人經(jīng)常到現(xiàn)場，了解現(xiàn)場人員的工作狀況，對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方持續(xù)溝通，了解委托方需求，及時解決問題。

　　保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進駐工程現(xiàn)場，同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難，使現(xiàn)場人員安心工作。從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表組服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導要我做，到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。

　　4。設(shè)計工作的全過程服務(wù)

　　派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查，準確地掌握第一手資料。提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線，報業(yè)主審查。提出設(shè)計的目標，報業(yè)主審查。配合招標人做好本次設(shè)計上報審批的各項準備資料編寫工作。

　　5。進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施

　　在設(shè)計過程中，個性是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案構(gòu)成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案，使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。

　　三、設(shè)計使用權(quán)承諾

　　我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標的成果招標人（業(yè)主）享有使用權(quán)，并能夠進行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權(quán)對中標方案的部分或全部資料進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。

　　四、設(shè)計職責承諾若我方中標，我方鄭重承諾：

　　1。我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方（業(yè)主）提出的設(shè)計要求，進行工程設(shè)計，按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料，并對其負責。

　　2。按設(shè)計合同規(guī)定的資料、進度及份數(shù)向招標方（業(yè)主）交付資料及文件。

　　3。交付設(shè)計資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查，并根據(jù)審查結(jié)論負責對不超出原定范圍的資料做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件，負責向招標方（業(yè)主）及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。

　　4。我方保護招標方（業(yè)主）的知識產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上狀況并給招標方（業(yè)主）造成經(jīng)濟損失，招標方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計人索賠。

　　5。我方設(shè)計方案得到業(yè)主認可。

　　6。設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對設(shè)計方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。

　　7。設(shè)計過程中業(yè)主要求設(shè)計人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設(shè)計，明確項目負責人，項目負責人全過程服務(wù)。設(shè)計人做設(shè)計施工圖紙，更要明確項目負責人，并全過程服務(wù)，平常每月至少到施工現(xiàn)場巡視一次，出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時，應(yīng)隨叫隨到。

　　五、其他承諾

　　1。我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證透過規(guī)劃管理部門審批。

　　2。我方鄭重承諾我方所有圖紙保證透過設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督站檢驗要求。

　　3。我方鄭重承諾若我方中標，我方對超出設(shè)計資質(zhì)范圍的設(shè)計將作出分包計劃。

　　4。我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金，我方投標方案知識產(chǎn)權(quán)歸招標方所有。

　　5。我方鄭重承諾若我方中標，我方理解招標人可能對各標段設(shè)計項目工作量調(diào)整。

　　6。我方鄭重承諾若我方中標，中標后合同簽署時我方保證向招標人提交設(shè)計職責承諾文件。

　　7。我方鄭重承諾若我方中標，將加強人員管理，確保我方人員不以謀私，不吃、拿、卡、要，不刁難參建相關(guān)單位。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

服務(wù)承諾書 篇5

　　XXX：

　　為維護化妝品經(jīng)營秩序，確�；瘖y品質(zhì)量安全，保障消費者合法權(quán)益，本單位將自覺加強化妝品經(jīng)營使用管理，并鄭重承諾：

　　一、樹立企業(yè)（經(jīng)營戶）是質(zhì)量安全第一責任人的意識，堅持公眾利益至上原則，依法經(jīng)營，誠信立業(yè)，對所經(jīng)營的化妝品質(zhì)量安全負全責。

　　二、嚴格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實施細則》等法律法規(guī)和化妝品經(jīng)營企業(yè)“八不準”的規(guī)定，規(guī)范化妝品經(jīng)營使用行為。

　　三、嚴格內(nèi)部質(zhì)量管理，建立并切實執(zhí)行索證索票、購進驗收、儲存衛(wèi)生、舉報投訴、不合格產(chǎn)品下架召回和質(zhì)量安全事故報告等制度。

　　四、嚴格化妝品購進管理，嚴格審核供貨方資質(zhì)，保證對購進化妝品驗收合格后入庫，不故意經(jīng)營銷售假冒偽劣、過期、來源不明及國家明令禁止或暫停銷售的化妝品。

　　五、嚴格化妝品臺賬管理，建立真實、完整的購進驗收臺賬和化妝品批發(fā)銷售臺賬。

　　六、嚴格化妝品陳列、儲存管理，按照化妝品包裝說明書注明的條件儲存化妝品，營業(yè)場所和倉庫環(huán)境整潔、無交叉污染并與辦公生活等區(qū)域分開，散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。

　　七、嚴格店堂廣告宣傳，向消費者正確介紹化妝品的功效、用途、適宜人群和注意事項，不作虛假夸大宣傳和療效宣傳。

　　八、定期檢查產(chǎn)品質(zhì)量和有效期，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，如發(fā)現(xiàn)銷售的.化妝品存在重大安全隱患，將立即采取有效措施，防止嚴重后果發(fā)生。

　　九、未經(jīng)許可不從事醫(yī)療美容，不自制化妝品。

　　十 、主動接受食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導，自覺接受社會各界及消費者的監(jiān)督。

　　如有違反以上承諾行為，愿負相應(yīng)法律責任，并承擔由此造成的一切后果。

　　承諾單位（蓋章）：

　　承諾人（法定代表人/企業(yè)負責人）簽字：

　　年 月 日

　　本承諾書一式兩份，一份張貼于企業(yè)經(jīng)營場所醒目位置，一份交當監(jiān)管部門留存。

服務(wù)承諾書 篇6

　　為維護招投標市場公平競爭秩序，營造誠實守信的招投標環(huán)境，我單位自愿加入“xxxxxxxx”(以下簡稱供應(yīng)商庫)，自愿將我單位相關(guān)信息和資料予以入庫，并鄭重承諾如下：

　　一、我單位真實、客觀地提交供應(yīng)商庫中的信息和資料，對供應(yīng)商庫中的'信息、資料以及所遞交原件材料的真實性、有效性、合法性負責，并承擔相關(guān)法律責任。

　　二、我單位同意供應(yīng)商庫中的企業(yè)基本信息、資質(zhì)信息、人員信息、業(yè)績信息和信用信息在南京貨物招投標監(jiān)管網(wǎng)上接受社會監(jiān)督。

　　三、我單位將及時維護、更新和完善供應(yīng)商庫中信息和資料，以確保投標活動的正常進行，否則，自愿承擔由此造成的一切后果。

　　四、我單位在南京貨物招標投標交易中心參加投標過程中，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，如有違反按照規(guī)定接受處罰。

單位名稱（蓋章）：

日期：

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