培訓承諾書15篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產物。那么一般承諾書是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的培訓承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。

培訓承諾書1

　　為確保培訓中心的消防安全和他人生命財產安全，極大程度的消除火險隱患，本培訓中心鄭重承諾在租用期間有義務和責任遵守和執(zhí)行以下之規(guī)定，如有違反規(guī)定而造成消防安全責任事故，愿意承擔相應的責任。

　�。薄⒎e極學習有關消防安全的有關條例、規(guī)定；

　　２、自覺遵守《消防法》和本培訓中心消防安全管理的規(guī)定；

　�。�、愛護消防器材，自覺維護公寓內公共消防設備、設施，不亂動消防栓和滅火器；

　�。�、不在培訓中心內公共通道、走廊、消防疏散通道亂堆亂放雜物，保證公共通道、走廊、消防疏散通道的暢通；

　　5、主動制止破壞、盜竊、隨意亂動公寓內消防設備、設施的行為，并對破壞、盜竊、隨意亂動消防設備、設施的'行為主動向上級物管中心報告；

　　6、服從培訓中心的消防安全管理，積極主動配合物管中心組織的消防安全檢查和消防演習活動；

　　7、不在培訓中心內存放使用易燃易爆危險品（如液化石油氣、丁脘、酒精、鞭炮、炸藥等）；

　　8、不在培訓中心內使用明火燒水、做飯，焚燒書報、紙張等垃圾和其它物品；不在培訓中心內吸煙和亂扔煙頭；不使用蠟燭照明；

　　9、不亂拉亂接電線，不在培訓中心內存放和使用大功率違章電器（如電爐、電暖氣、電熱棒、電熱毯、電冰箱、電熨斗、電飯鍋、電吹風、燙發(fā)器，超瓦數(shù)照明）

　　承諾人： xxx

培訓承諾書2

致：____________

　　______(以下簡稱我方)在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1、投標產品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規(guī)定;質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行;

　　2、投標產品有專業(yè)售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質量的服務宗旨;

　　4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率;

　　5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的'問題，及時為招標方提出解決問題的建議;

　　6、現(xiàn)場響應：

　　6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現(xiàn)場進行處理，確保產品正常工作;

　　6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質量保修金中扣除;

　　6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

　　6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務;

　　8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

　　以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

培訓承諾書3

　　一、教師明確《浙江省中小學教師專業(yè)發(fā)展培訓若干規(guī)定（試行）》對中小學教師專業(yè)發(fā)展培訓每5年為一個周期的學分具體要求。

　　二、選擇性培訓是指浙江省教育廳《教師培訓管理平臺》的選擇培訓項目；指定性培訓是指教師和校長參加由各級教育行政部門或學校指定（有培訓資質的培訓機構）的培訓項目。

　　三、教師保證《教師培訓管理平臺》上的.個人信息完整正確，若因信息不完整和錯誤造成的后果由個人自負。

　　四、教師個人知道《教師培訓管理平臺》個人信息的修改方法及培訓項目的選擇、查詢方法。

　　五、學校已對教師經過培訓，使教師知道前四條，并及時通知教師參加選課及學校審核。

　　此書一式兩份，學校存檔一份，教師個人執(zhí)一份。

　　教師簽字：

培訓承諾書4

　　技術培訓

　　整個項目的技術培訓主要針對甲方的技術人員進行操作和維修培訓，培訓語言為中文。

　　整個項目的技術培訓針對監(jiān)控系統(tǒng)，我公司將派出不同的教員。若甲方認為教員不合格，可向我公司提出更換。

　　理論培訓

　　培訓計劃和培訓項目

　　為使保安管理員操作管理人員和維修人員掌握系統(tǒng)運行的操作、維護和工作原理，保持系統(tǒng)的.安全、可靠、長期穩(wěn)定運行，我司將免費為對方培訓操作、管理和維修人員。時間共3個工作日。為使保安管理人員更好地學習掌握，培訓安排在系統(tǒng)試運行期間進行，培訓分為理論培訓與現(xiàn)場培訓兩方面。

　　服務內容

　　培訓內容

　　為使建設單位技術人員掌握智能化系統(tǒng)運行、操作、維護技術，保持系統(tǒng)的安全、可靠、長期穩(wěn)定運行，我司將免費為其培訓操作管理人員。時間共2個工作日，人員不限。具體培訓時間、地點可由建設單位確定。

　　培訓內容為：

　　智能化系統(tǒng)介紹；

　　智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)設備的基本結構、性能介紹；

　　工作原理及操作程序；

　　智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)設備的安裝、測試；

　　系統(tǒng)的操作、日常維護和常見問題處理。

　　法定代表人或其委托代理人簽名（或蓋章）：

　　投標人（公章）

培訓承諾書5

　　創(chuàng)業(yè)培訓，是對有意向創(chuàng)辦企業(yè)和維持一個可盈利小企業(yè)的人員展開的培訓項目。

　　一、根據(jù)《關于進一步促進城鄉(xiāng)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)的實施意見》(東府〔20xx〕30號)，對戶籍城鄉(xiāng)勞動力(機關事業(yè)單位的公務員、管理人員、專業(yè)技術人員、工勤人員不納入補貼范圍,普通聘員及未轉為普通聘員的臨時工作人員納入補貼范圍)五年內提供累計最高額度為5000元的培訓資助，每次培訓資助的額度在定額內扣減。

　　二、本期參加的培訓為：培訓，培訓資助額度為：培訓費元。實際資助額以完成培訓為準。你的培訓定額補助余額為元，本次培訓：□可按實際培訓費用補助;□余額不足，個人需負擔

　　三、參訓后退訓的，按下列規(guī)定辦理：

　　1、試訓期退訓：無就業(yè)意愿的或此項目不適應個人職業(yè)發(fā)展而退訓的，須在培訓開班后4個課時內向培訓機構提出申請，并保證退還教材資料。如教材資料已損壞的，則向培訓機構交納教材資料補償款，試訓期退訓累計三次的取消其繼續(xù)獲得資助性培訓的.資格。

　　2、中途退訓：在參訓期間，因個人或家庭特殊困難不能繼續(xù)參訓的，可向培訓機構提出中途退訓申請，由培訓機構向市就業(yè)管理辦公室備案。

　　3、非因培訓機構原因退訓，而又未申請核準的，取消其繼續(xù)獲得資助性培訓的資格。

　　三、培訓期間遵守培訓機構的各項規(guī)章制度，遵守課堂紀律，如在參訓期間請假、曠課、遲到或早退累計達4次的，取消其繼續(xù)參加創(chuàng)業(yè)培訓的資格。

　　四、培訓學員應在每個教學時段結束時，填寫《每日意見反饋表》;培訓完后學員根據(jù)所參加的培訓填寫《GYB培訓班期末評估》或《SYB培訓班評估表》。

　　五、培訓結束后，學員應根據(jù)所學課程提交《企業(yè)構思和行動計劃表》或《企業(yè)計劃書》。

　　本人已認真閱讀以上條款，并同意接受各項條款的約束。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

培訓承諾書6

親愛的.同學們：

　　我們懷著對人生的追求來到這里，希望通過一年的努力來實現(xiàn)自己人生的階段性目標，為了我們大家能夠腳踏實地地學習，能夠嚴格要求自己，保證學校教學工作的順利開展，保證同學們能夠學有所成，學校特別要求大家做出如下承諾：

　　一、嚴禁在校期間抽煙、喝酒、打架、夜不歸宿;

　　二、嚴禁去網(wǎng)吧等娛樂場所;

　　三、嚴禁男女同學過分親密交往;

　　四、嚴禁在校期間帶手機、mp3、mp4等通訊娛樂設

　　備;

　　五、嚴禁無故不參加考試和考試作弊;

　　六、嚴禁無故曠課曠自習;

　　七、嚴禁晚三時間相互說話;

　　八、不得經常性遲到、早退;

　　九、不得在宿舍留宿他人;

　　以上九項承諾，希望大家能夠嚴格遵守，如有違反學校將嚴肅處理，情節(jié)嚴重者，按照有關法律法規(guī)規(guī)定，一律開除且退學不退費。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

培訓承諾書7

　　為排除各類教育培訓托管服務場所火災隱患，全力遏制群死群傷及有影響火災事故的發(fā)生，切實保障人民群眾的生命財產安全。根據(jù)國家有關消防法律法規(guī)，各類教育培訓托管服務場所應履行以下職責：

　　一、教育培訓托管服務場所不得改變建筑、房屋使用性質，不得設置在居民住宅、工業(yè)建筑、倉庫等建筑內，不得與其他生產、經營、儲存場所設置在同一建筑內。

　　二、教育培訓托管服務場所為混凝土框架、磚混結構等一、二級耐火等級建筑應設置在一至三層；為磚木結構等三級耐火等級建筑應設置在一至二層；嚴禁設置在四層及以上樓層。

　　三、與其他部分應采用實體墻進行分隔，且應分別設置獨立的疏散樓梯或安全出口。

　　四、嚴禁在疏散樓梯、走道、安全出口停放電瓶車或給電瓶車充電。

　　五、每個房間人均使用面積不應少于5平方米。

　　六、灶間（廚房）等輔助用房與其他部分應進行防火分隔（實體墻和可自行關閉的防火門或鋼質門）。

　　七、房間與房間、房間與走道、走道與樓梯間的隔墻應使用實體墻，并應砌筑樓板底部。

　　八、每層面積不大于200平方米，第二、三層人數(shù)之和不超過50人時，可設置1部疏散樓梯。 疏散樓梯應采用封閉的樓梯間（實體墻和可自行關閉的防火門或鋼質門）。設置封閉樓梯確有困難的.，與樓梯間相通的門應采用可自行關閉的防火門或鋼制門；疏散樓梯不得采用木樓梯，樓梯間首層應能直通室外或設置擴大封閉樓梯間。

　　九、面積大于50平方米的房間應設置2個疏散門。

　　十、嚴禁在疏散通道、安全出口處堆放物品。

　　十一、樓梯間、外窗或陽臺不得設置防盜窗或金屬柵欄，當必須設置時，應能從內部易于開啟，并設置明顯標志。

　　十二、應選用4公斤及以上的ABC干粉滅火器，按每50平方米不少于一具進行配置，每個配置點不少于2具且應放置在易于取用的公共部位。

　　十三、應設置簡易火災報警裝置（獨立式感煙火災探測報警器、聯(lián)網(wǎng)式火災探測報警器等），火災探測報警器應安裝在疏散走道、疏散樓梯、房間的頂部。

　　十四、應設置簡易自動噴水滅火裝置（可采用自來水延伸方式改造，每層末端設試水閥，管道應采用管徑不少于15毫米的鍍鋅鋼管，最不利點水壓低于1公斤的，應在高處設置不少于6噸的消防水箱，有條件的地區(qū)，還應統(tǒng)一設置室外消防水池和消防泵房）或消防卷盤（配置增壓水泵，確保水源、水壓穩(wěn)定，張貼醒目標識，配備足夠長度的消防水帶，水帶內徑不小于19毫米，噴嘴口徑不小于6毫米，確保達到室內任一點）。

　　十五、應配置消防應急照明和疏散指示標志，應急照明燈具、疏散指示標志應設置在每層疏散樓梯間和公共走道區(qū)域；住宿部分應每層配備火場逃生應急箱（防煙面罩、手電筒、消防軟梯）。

　　十六、吊頂、公共走道地面、疏散樓梯等部位必須采用不燃裝修材料，其余部位不得采用泡沫夾芯彩鋼板、泡沫塑料等易燃裝修材料。

　　十七、不應使用、存放液化石油氣罐和甲、乙、丙類可燃液體。廚房應設置自然排風窗。

　　十八、應安裝智慧用電系統(tǒng)，電氣線路敷設應采用金屬套管或PVC阻燃套管保護，安裝空氣開關、漏電保護器，不得用銅絲、鐵絲代替保險絲，不得使用熱得快、電爐等大功率電器，嚴禁私自、違規(guī)拉接電氣線路，房間內不得吸煙、點蚊香（電蚊香、蚊香拍除外）。

　　十九、照明燈具不應直接安裝在可燃物體上或采取其他防火措施，開關、插座和照明燈具靠近可燃物時應采取隔熱、散熱等防火措施。

　　二十、明確專（兼）職消防管理人員，開展日常消防管理；每日應對用火用電、疏散通道、消防設施等內容進行防火檢查并記錄；

　　二十一、職業(yè)人員必須經過消防安全培訓；每半年應組織學生和員工1次消防業(yè)務培訓和演練；檢查、培訓、演練等印證資料應建檔備查。

　　二十二、室外廣告牌、遮陽棚等應采用不燃或難燃材料制作，且不應影響房間內的采光、排風、疏散逃生設施的使用、消防車的通行以及滅火救援行動。

　　二十三、一旦違反規(guī)定，致使該場所有發(fā)生安全事故危險，經公安機關責令改正，拒不改正的，處五日以下拘留（依據(jù)中華人民共和國治安管理處罰法第三十九條規(guī)定）；造成人員傷亡或財產重大損失的，追究刑事責任（依據(jù)中華人民共和國刑法第一百三十九條規(guī)定）。

　　以上條款我已認真閱讀，無異議。我承諾：我場所（個人）將嚴格遵守上述規(guī)定，并切實履行消防責任；如有違反，造成安全、火災事故，將依法承擔法律責任，并接受社會公眾監(jiān)督。

　　承諾人：

　　告知 人： 身份證號碼：

　　聯(lián)系方式：

　　場所地址：

　　承諾日期：年月日

培訓承諾書8

　　本人已認真閱讀過深圳市里程食品有限公司所頒布的`《員工手冊》、《人事管理制度》等各項規(guī)章制度。

　　本人承諾：xxx

　　自愿遵守，認真執(zhí)行，并對公司今后頒布的規(guī)章制度，亦愿遵守；如有違反，愿接受相應的責任及處罰。　　

　承諾人簽名：xxx

　　20xx年xx月xx日

培訓承諾書9

　　我公司將嚴格遵循標書及合同的規(guī)定，向業(yè)主提供設備最終驗收合格之日起2年內的保修期。我公司直接為用戶提供產品售后服務，在質保有效期內，用戶只需與我們直接聯(lián)系即可獲得制造商相應的售后服務；在保修期內我公司免費為每臺設備提供每年不少于1次的保養(yǎng)服務；我公司確保本次投標產品首次開箱合格率在99%以上，在保修期之后，我公司負責對買方提供終身維保服務，只收取材料成本費用，以確保該系統(tǒng)的正常運行所必須的技術支持和管理支持。

　　1。 售后服務網(wǎng)絡優(yōu)勢及技術優(yōu)勢

　　我公司自成立以來，一直服務于水利事業(yè)。公司在長期工程實踐中的一條重要經驗是對用戶的技術支持和培訓看作是整個系統(tǒng)建設的重要內容。公司對于產品的設計、安裝、測試和檢驗都有豐富的經驗；在以往項目的業(yè)務范圍中涵蓋了產品設計、設備采購、安裝、技術支持等諸多方面。此外公司還承擔著多所水利單位技術支持和技術服務項目，有著一批專業(yè)化的人才。公司具有專業(yè)工程技術人員12名，專業(yè)設計人員3名，有著豐富的實踐經驗、技術經驗和完善的服務體系，完全有能力把該項目的售后服務工作做好。

　　2。 售后服務計劃

　　1。1廠家保修期限

　　所有貨物嚴格按照國家有關部門頒布的“三包”細則，并按廠家的保修條例對投產品進行產品保修：提供2年質量保證。（制造廠家提供的產品外圍配件質保期不足一年的由我公司負責與相關廠商聯(lián)系補足一年的質保，我公司對業(yè)主負責全部售后工作）

　　關于質保期內的其它服務：

　　1。2我公司所有提供的貨物均可保證質量及正常使用。在質保期內按技術規(guī)范安裝使用后（非用戶誤操作）出現(xiàn)的質量問題，用戶均可享受免費更換或維修的服務，對于不屬于產品質量原因所損壞或由用戶誤操作造成的損壞不，我方均在第一時間響應報修，服務方案如下：

　�、�、電話技術支持：用戶在使用設備前期，已經過相關工程師的培訓，在使用過程中如發(fā)生故障或遇到技術問題，對于小問題或用戶認為可以電話解決的緊急問題。為了提高維修效率，我們將盡一切可能通過的電話方式排除故障請撥打技術支持熱線，進行技術咨詢及設備報修，我公司也為此次設專項負責人及技術工程師7*24小時技術熱線，提供電話技術支持，確保用戶可及時的得到報修響應。

　�、�、上門維修服務：所有設備均享受出廠日期起24個月的免費上門保修（對于易耗產品的保修以各產品生產廠家的保修條款為準），終身成本維修，服務的響應時間：在保修期內（由于產品質量問題），用戶報修后，我公司在立刻派專人以最快捷的速度為用戶免費維修或更換有缺陷的貨物或部件。并及時送到用戶的使用地點。并由售后服務部的商務人員做報修備份，定期回訪用戶，收集用戶的保貴意見。以更好的完善我們售后服務體系。

　�、�、備品備件：在設備的質保期內，為了保證設備品的正常使用，所有投標產品都有充足的備件，備件庫提供不少于本次投標產品總數(shù)的3%的整機備件。

　�、堋⑾到y(tǒng)維護：定期用戶回訪，協(xié)助處理問題；協(xié)助用戶建立完善的系統(tǒng)管理制度；對于產品今后的技術升級，我方承諾依情況為用戶免費或以最優(yōu)惠的'體格幫助用戶完成對已有產品的技術升級，為用戶提供滿意的服務。

　�、�、定期回訪用戶：我公司還將依據(jù)用戶返回的設備品驗收單，為每個用戶進行存檔備案。定期對用戶進行回訪。以及時的了解用戶在使用中的問題，幫助用戶更好地使用設備。

　　3、工程項目實施計劃

　　3。1需求分析

　　本項目招標要求貨物為 等，為設備。根據(jù)以上分析，此次項目施工公司派出一支組織能力強，技術過硬的團隊。我公司在供貨及施工組織計劃等方面有完整的一套組織方案。本節(jié)主要講述在供貨、安裝調試、驗收培訓等方面的具體工作安排。

　　3。2項目總體安排

　　第一步：安排組織備貨

　　項目負責人在簽訂合同后半個工作日內確認設備配置清單傳回我公司確認，公司開始組織安排調貨。

　　第二步：確定施工工地的具體需要

　　合同簽訂后，我公司項目負責人和技術工程師將根據(jù)項目工地的考察情況確定各個設備規(guī)格型號，認真聽取施工方意見并提供我公司建議，配合施工方落實設備的具體分布位置，在確定施工方的實際需求后，由公司設計部規(guī)劃出設備連接圖，并將設計好的連接圖交由施工方再次確認，雙方同時認可后由施工方負責人和工程總負責簽字確定。

　　第三步：設備備貨階段

　　項目負責人跟蹤整個設備的備貨工作，公司根據(jù)確定的合同配置開始備貨，配貨過程中如有任何問題，配貨人員應及時與項目負責人及用戶方進行協(xié)調溝通。

　　第四步：設備運輸階段

　　所有出廠設備將采取嚴格的減震、減壓安全保護措施，進行安全的產品包裝，所有設備采取汽運的方式，安排專車進行運輸

　　第五步：設備安裝調試施工階段

　　設備運抵施工方指定地點后開始進入設備布置、安裝調試階段，由工程負責人安排人員對設備進行清點，確認設備在運輸中無損傷后。保證首次開箱合格率在99%以上，在確認設備無誤后，由工程負責人開始組織安排設備的布線、安裝及調試。實施過程中項目負責人和工程負責人隨時要與使用單位保持聯(lián)系，保證工程的質量和連貫。

　　第六步：設備培訓階段

　　設備安裝調試完畢后，工程總負責對安裝設備進行逐個測試與調試，確認正常運行后，通知施工方負責人工程安裝調試完畢，請求施工方負責人組織使用人員進行設備的使用和培訓，并提供詳細的培訓計劃。在施工方確定好的培訓時間與培訓人員后，通知項目負責人或工程負責人開始設備的培訓。

　　第七步：設備驗收階段

　　在設備培訓完畢，使用人員能使用設備進行正常工作，項目負責人通知驗收人開始設備的驗收，驗收人負責組織專家評委參照招標文件的技術指標和規(guī)格要求對所有設備進行各項指標的逐一驗收，在專家評委確定設備技術指標功能要求均符合招標文件要求后，在驗收手冊上簽字確定，并加蓋驗收方公章，同時可以對我公司設備提出寶貴的建設性意見。

　　第八步：設備的后期維護和交接

　　設備安裝驗收完畢后，工程負責人應安排人員對工地進行最后的清點，并打掃干凈整個現(xiàn)場并對設備進行最后的維護。

培訓承諾書10

　　技術培訓計劃：

　　公司對投標產品安排了詳細的培訓計劃，保證用戶都能夠熟練、正確操作使用產品，能夠對其進行一般的維修和維護。

　　培訓方式：

　　（1）現(xiàn)場培訓：產品使用時由專業(yè)工程師就貨物的安裝、啟動、運行、維護對買方操作人員進行免費現(xiàn)場培訓。

　�。�2）集中培訓：在公司或用戶所在地進行集中培訓。培訓方式由多位專家、工程師采用理論課與實際操作相結合的授課方式。

　　培訓時間安排：現(xiàn)場培訓時間：由安裝啟動人員與用戶操作人員協(xié)商決定；集中培訓時間：在收到用戶通知之日起30天內安排培訓。公司定期舉辦培訓班，用戶可以隨時報名參加。

　　培訓的詳細課程：培訓課程由講授理論課與實際上機操作課組成，根據(jù)不同的情況每期培訓課時一周左右/期。培訓場地安排：培訓中心或和用戶協(xié)商后指定。培訓設備安排：培訓設備與用戶購買型號、功能一致。培訓費用：場地費、耗材費、資料費、師資費等培訓費用均按照合作協(xié)議確認。

　　售后服務承諾

　　我們始終堅持“科技領先、優(yōu)質高效、顧客至上、遵信守約”的宗旨，注重產品質量與售后服務，多年來贏得用戶極佳的聲譽。

　　售后服務經理全權負責制：

　　1）負責售后服務部的日常管理。

　　2）負責對售后服務人員的管理、考核，并組織對其進行培訓。

　　3）負責對售后服務人員的全面安排。

　　4）負責對售后服務信息的收集。

　　5）負責對質管部、營銷部、開發(fā)部和供應部的接口。

　　6）負責儀器的.安裝啟動和維修。

　　7）負責對顧客進行操作的培訓。

　　8）確定本部的工作方針和工作策略。

　　保證措施：

　　1、每臺設備均附有維護維修說明書、貨物的合格證、裝箱單等技術資料；隨機的備品備件、專用工具齊全。

　　2、設備到達用戶所在地后，用戶準備好儀器正常運行所需要的水、電、氣等條件，并及時電話通知售后服務中心，在24個小時內上門安裝、啟動。

　　3、免費安裝啟動，設備安裝、調試過程，作有詳細檢驗記錄，調試檢驗結果符合國家相關標準和投標文件承諾。并填寫驗收報告，報用戶、廠家、招標采購機構備案。驗收報告格式見附件。

　　4、質保期嚴格按照國家標準執(zhí)行，質保期內在正常使用情況下由于設備自身原因所發(fā)生的問題，廠家免費維修，直至恢復正常。消耗品不在保修范圍內。

　　5、質保期內內免費提供升級服務。

　　6、負責對用戶進行產品基本原理、使用、操作、保養(yǎng)維護等全面培訓。

　　7、響應時間和程度：在設備運行發(fā)生故障時，接到用戶維修的通知后，3小時內做出響應，縣級3天內到達用戶現(xiàn)場予以維修，直到解除故障為止。

　　備品備件、消耗品供應：我們對投標產品提供了質保期內正常運行所需的備品和備件和消耗品，并在售后服務機構儲備有大量零備件、關鍵部件和易耗品，供本省用戶備用，保證服務的方便快捷，使本地化服務更加有效、穩(wěn)定和可靠。

　　技術支持：

　　我們承諾對此次投標的設備：進行終身維護；提供24小時遠程診斷服務；對設備委派工程師進行定期巡檢：進行日常維護和保養(yǎng)，與使用人員進行技術交流，并對使用人員進行技術指導。不定期舉辦相關專題的學術活動和講座，確保設備最大限度發(fā)揮作用。與用戶保持良好溝通和交流。

　　維修成本：

　　質保期內因設備自身的原因所發(fā)生的費用均由制造商承擔；質保期外對所更換配件、零部件按出廠價收取材料成本費，減輕用戶負擔。

　　維護與保養(yǎng)：

　　按隨機所發(fā)《使用說明書》進行即可；還委派專業(yè)工程師定期進行維護和保養(yǎng)。

　　如對我們的售后服務工作有任何意見和問題，請在周一至周五工作時間撥打上述電話進行投訴。對客戶的來電、來信和來訪所反映的問題，我們均詳細記錄，公司售后服務總部會及時妥善處理，給客戶以滿意答復。

　　客戶服務電話：0515—xxx。

培訓承諾書11

　　參訓人員姓名：

　　身份證號碼：

　　聯(lián)系方式：

　　培訓崗位：

　　根據(jù)公司工作需要，為確保錄用人員的合格率，使參訓人員更快適應公司工作，經參訓人員同意制定本承諾書：

　　一、公司為參訓人員提供崗前技術培訓（不帶薪培訓）。

　　二、參訓人員培訓期從年 月 日起至正式上崗前。

　　培訓內容為 。

　　三、參訓人員如果不服從公司安排的工作崗位、不適合公司工作環(huán)境、不遵守國家的法律法規(guī)及公司工作紀律或未通過公司培訓考核，公司有權終止培訓。參訓人員的行為給公司造成損失的，由參訓人員賠償，情節(jié)嚴重的追究法律責任;公司對參訓人員將不負任何責任。一切后果參訓人員自負，該協(xié)議自行終止。

　　四、參訓人員通過公司培訓期考核的，公司可依據(jù)規(guī)定給予參訓人員適當?shù)?經濟補助及獎懲，補助具體金額為 30 元/日，獎懲標準及依據(jù)參照公司規(guī)定執(zhí)行，亦可根據(jù)具體情況不予發(fā)放。

　　五、參訓人員不享受公司依據(jù)《勞動合同》和公司制度規(guī)定享有的福利待遇，但公司可視具體情況給予參訓人員適當?shù)母＠�待遇�?/p>

　　六、參訓人員培訓期間的出勤考核及休假，參照公司相關規(guī)定執(zhí)行，參訓人員向公司請假期間，公司不承擔對參訓人員的管理義務。

　　七、崗前培訓期間關，參訓人員不與公司構成勞動服務關系，公司無義務為參訓人員承擔工資、“五險一金”及福利待遇，參訓人員在培訓期間發(fā)生意外傷害損失，由參訓人員承擔相應責任，公司可依據(jù)此條約抗辯參訓人員的訴求。

　　八、公司鼓勵參訓人員努力學習和創(chuàng)新，公司承諾，參訓人員在培訓期滿經考評合格，公司可與其辦理入職手續(xù)，建立正式勞動服務關系，簽訂正式勞動合同。

　　九、公司根據(jù)公司業(yè)務特點及參訓人員專業(yè)技能，針對性的制訂培訓計劃、內容和開展形式，參訓人員必須服從公司安排。

　　十、參訓人員必須嚴守公司公司和客戶商業(yè)秘密，一經發(fā)現(xiàn)將相關信息透露給他人，公司有權即時終止本協(xié)議，造成損失的，可要求參訓人員進行賠償。

　　十一、參訓人員未正式以書面形式提前通知公司并做好工作交接提前終止培訓的，公司有權追究參訓人員相關責任，造成損失的，由參訓人員進行賠償。

　　十二、本承諾書自參訓人員簽字時生效，解釋權歸公司所有。

　　聲明：本人已閱讀該承諾書中的相關注意事項，并愿意遵守該承諾書中相關規(guī)定。

　　參訓人員（簽字）：

　　年月日

培訓承諾書12

　　致：中國移動通信集團湖南有限公司永州分公司

　　如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單

　　位做出以下承諾：

　　一、維護期內服務承諾

　　為高標準高質量的完成本項目的維護管理工作，我公司對維護期內工作鄭重做出以下承諾：

　　A、安全施工服務承諾：

　　(一)、安全施工管理

　　本項目安全目標是無火災、無重大交通、無人員傷亡事故�，F(xiàn)場建立以維護隊長為第一責任人，專職安全主任負責安全管理體制，嚴格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。

　　(1)安全管理制度

　　1)、安全生產責任制。建立、健全企業(yè)的安全生產責任制，責任落實到人。各項經濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。按縣區(qū)設立專職安檢員一人，負責組織監(jiān)督檢查和維護隊伍在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。

　　2)、新進企業(yè)工人須進行公司項目部和維護隊伍的三級教育。 工人變換工種，須進行新工程的安全技術教育，工人應掌握本工種操作技能，熟悉本項目安全技術操作規(guī)程，認真建立“員工勞動保護記錄卡”，及時做好記錄。

　　3)、維護組織設計。維護組織設計應有針對性的安全技術措施，經技術負責人審查批準。

　　4)、特種作業(yè)持證上崗特種作業(yè)人員必須經培訓考試合格持證上崗，操作證必須按期復審，不得超期使用，名冊齊全。

　　5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求，明確重點地域、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改，做到定人、定時間、定措施。

　　6)、工傷事故處理建立事故檔案，按調查規(guī)則、規(guī)定進行處理報告，認真做好“三不放過”的工作。

　　B、項目管理班子配備承諾

　　(1)項目經理。

　�、儇瀼刭|量方針和質量目標，領導本項目進行策劃，制定項目質量目標和項目經理部管理;

　�、谪撠熃M織各種資源完成本次項目維護合同，對項目質量、安全文明施工狀況予以控制:

　�、圬撠煂σ话阗|量事故的調查、評審和處置;

　�、茴I導技術人員完成質量記錄和維護完工文件的編制和移交，參加項目驗收工作，并對存在問題予以整修;

　　(2)維護隊長職責。

　�、俅_保維護過程按照空調設備維護技術規(guī)范要求進行;

　�、谪撠燀椖烤S護與調度、協(xié)調之間的關系，統(tǒng)一調配，負責整個項目的文明施工和安全施工;

　�、圬撠煂�工人進行技能教育和培訓;

　�、茇撠燀椖拷浝聿课募�和資料控制工作;

　　⑤參加質量事故調查和分析，制定有關糾正和預防措施并跟蹤實施驗證;

　�、� 負責組織貫徹技術規(guī)程、規(guī)范和質量標準，認真貫徹實施各項管理制度和相關程序，對本項目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質量問題負有領導責任;

　�、哓撠熚募�和資料的`管理工作。指導和檢查生產過程的各種質量記錄和統(tǒng)計技術應用工作，確保質量記錄的完整性、準確性和可追溯性。

　　二、 在遵守國家法律、法規(guī)、設計規(guī)范、規(guī)程、有關標準的前提下，尊重移動公司提出的要求、建議。

　　三、 及時、準確、完整的提交項目維護進度資料，保證工程的順利進行。

　　投 標 人：

　　投標人代表：

　　日 期：

　　年 日 月

培訓承諾書13

　　為規(guī)范我校經營教學行為，提高培訓質量，優(yōu)化培訓服務，維護教、學雙方合法權益，做學員滿意、社會認知、政府放心的文明駕校，我本人嚴格自律，接受監(jiān)督。特承諾如下：

　　1. 遵守國家頒布的有關法律法規(guī)、相關標準，服從各級運管部門的管理工作，嚴格按教學大綱規(guī)定的教學順序、內容、時間進行培訓，教練員持證上崗服務，規(guī)范化開展培訓活動，按照培訓學時科學合理的為學員制定訓練計劃，嚴格按計劃完成全部訓練科目。

　　2. 任何人不得無故減少學員的訓練時間，遇有特殊情況應及時調整訓練計劃和時間，以保證學員的訓練時間不被占用。

　　3. 認真落實與培訓質量相關的各項規(guī)章制度，細化各個環(huán)節(jié)的培訓質量要求，努力使全年各科目考試平均合格率達到80%以上。對考試不合格的'學員免費進行培訓，直至學員在有效期內考試合格為止。

　　4. 駕校任何工作人員以及教練員不得以任何借口對學員進行吃、拿、卡、要等任何侵犯學員合法權益的事情，一經發(fā)現(xiàn)將作嚴肅處理。

　　5. 在駕校網(wǎng)站和報名大廳公開承諾以上服務內容。

　　6. 駕校經常開展教練員誠信意識教育，普及誠信承諾知識，認識誠信承諾的重要性和必要性，增強誠實守信的自覺性。并定期檢查誠信承諾工作落實情況，避免有承無諾失信于學員損害駕校形象的事情發(fā)生。

　　7. 對學員誠信承諾問題的投訴要及時處理，并做好學員投訴記錄。由責任人采取措施進行補救式服務，達到誠信承諾目標和學員滿意，取得學員諒解以維護駕校的聲譽。

　　8. 對于誠信承諾內容，必須有承必諾、敢于擔當，切實維護學員的合法權益，學員滿意度要達到 95%以上。

　　9. 年終評比時，把誠信承諾踐行情況作為重要參考依據(jù)，并實行一票否決制。

　　10. 為加強對教練員教學過程的監(jiān)督和檢查，駕校實行學員回訪制，對培訓結業(yè)學員實行電話培訓質量信譽回訪和學員滿意度調查活動。對回訪結果分為非常滿意、滿意、不滿意三種，對回訪有一次不滿意的教練員實行約談、警告和思想教育。對回訪出現(xiàn)二次不滿意的教練員實行停職或解聘。

　　11. 駕校對學員承諾內容進行不定時回訪，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，爭取讓每一位學員都滿意。對學員承諾的內容，在工作實踐中根據(jù)回訪學員傾聽學員的意見不斷補充完善，把誠信承諾制度落到實處。

　　山東理工維科機動車駕駛員培訓有限公司

　　20xx年01月01日

培訓承諾書14

　　本人承諾：

　　1、履行崗位安全責任，為企業(yè)安全負責、為部門安全負責、為員工安全負責、為自己安全負責。

　　2、自覺遵守國家、行業(yè)和公司(單位)的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品，與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人作斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。

　　3、遵守安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，開車時不打手機、看信息。

　　4、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的.使用方法和逃生線路。

　　5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律，不盲目作業(yè)。

　　6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術交底，自覺執(zhí)行安全交底和技術交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。

　　7、主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產管理人員或者本單位負責人報告;接到報告的人員應當及時予以處理。

　　8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力。

　　承諾人：

　　工種：

　　承諾時間： 年 月 日

培訓承諾書15

　　根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：

　　1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的`技術支持和售后服務。

　　2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

　　3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。

　　4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。

　　5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。

　　6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

　　7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現(xiàn)場。

　　8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業(yè)的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。

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