【實用】服務承諾書模板匯總9篇
在生活中，承諾書的使用越來越廣泛，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。你所見過的承諾書是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的服務承諾書9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務承諾書 篇1
對參加此次員工勞務派遣項目所提供的服務，根據(jù)我公司的優(yōu)勢和服務特點，特作出如下承諾：
1. 資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實有效；
2. 積極配合工作，在合同生效前后，我公司將準確提供詳細的勞務派遣政策法規(guī)咨詢等服務，認真解答一切與勞務派遣相關的疑問，及時辦理勞務派遣手續(xù)；
3. 在貴公司急缺派遣員工時，我公司在接到通知的三日內(nèi)按貴公司的用工要求本著就近的原則（著重考慮利用縣人才庫，為本轄區(qū)內(nèi)派遣員工），及時招用并派遣員工；
4. 嚴格按照此承諾書中所列的`條款，我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜；
5. 凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關待遇由專人負責，及時辦理；
6. 為規(guī)避貴公司資金風險，可在銀行設立專戶共同監(jiān)管，監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時內(nèi)完成員工工資發(fā)放，節(jié)假日順延；
7. 派遣員工發(fā)生勞資糾紛，我公司作為勞動合同主體，
愿承擔所有責任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛，我公司主動出面調(diào)解糾紛，確保貴公司的正常經(jīng)營持序；
8. 根據(jù)業(yè)務量需要，可派我公司員工，進駐貴公司，協(xié)助辦理相關事宜；
9. 根據(jù)貴公司的需要，及時培訓派遣員工，提高職業(yè)道德、服務禮儀、保守商業(yè)秘密的能力；
10. 自愿接受貴單位的監(jiān)督；
11. 我們真誠希望貴公司與我們精誠合作，我們以優(yōu)質的服務在勞務派遣市場中經(jīng)受考驗。
附：20xx年各項社會保險最低繳費標準
二0XX年十一月二十八日
服務承諾書 篇2
為全面提升××縣行政服務中心整體服務水平，為企業(yè)、群眾和投資者提供更加規(guī)范、高效、廉潔的服務，加強投資軟環(huán)境建設，服務縣域經(jīng)濟，自覺接受社會監(jiān)督，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，中心及全體進駐中心部門，就行政審批服務向社會作出如下公開承諾：
一、實行陽光辦理制
凡進入縣行政服務中心審批服務事項的'法律依據(jù)、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)、收費標準、辦理程序、辦理結果，一律通過行政服務指南、中心網(wǎng)站及中心觸摸屏全部公開，接受社會監(jiān)督。
二、實行首問負責、一次告知制
申請人到中心窗口辦理行政審批服務事項時，第一個接受咨詢或受理辦件的工作人員即為首問責任人。所受理事項，屬于首問責任人崗位職責范圍的，只要符合有關法律和政策規(guī)定，必須受理并在規(guī)定的時限內(nèi)辦結。對于手續(xù)不完備或資料不齊全的，必須一次性書面告知需補正的全部內(nèi)容。所受理事項，不屬于首問責任人崗位職責范圍的，由首問責任人負責將服務對象指引到具體辦事人員處辦理。
三、實行限時辦結、超時默認制
中心窗口在受理審批服務事項時，向申請人出具受理通知書，按審批流程在承諾時限內(nèi)盡快辦結，無正當理由超時未辦結的視為默認同意，并給申請人補辦相關審批手續(xù)，由此產(chǎn)生的后果由受理窗口單位負責。
四、實行聯(lián)合審批制
凡審批事項涉及兩個以上審批單位的固定資產(chǎn)投資項目，由中心組織相關部門實行聯(lián)合審批。通過聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)審會議等制度，減少審批環(huán)節(jié)、提高審批效率。
五、實行全程代理制
對重大投資項目、招商引資項目及工業(yè)園區(qū)入園企業(yè)實施代理服務制度，提供全程代理代辦服務，安排專人負責。
六、堅持依法行政熱情服務
堅持“審批就是服務，權力就是責任”理念，依法辦事，熱情服務，做到“受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心，來早、來晚一樣接待”，為企業(yè)和人民群眾提供優(yōu)質、高效的服務。
七、暢通投訴渠道
開通投訴電話和網(wǎng)上投訴專欄，投訴電話：8800012。設專人負責，受理企業(yè)和群眾投訴，堅持做到投訴事情件件有著落，事事有回音。
八、實行責任追究制
對違反一站式辦理、首問負責、一次告知、限時辦結、超時默認、聯(lián)合審批等制度以及審批不規(guī)范、服務不熱情、推諉扯皮的單位和個人，將按照有關規(guī)定進行嚴肅處理。
××縣行政服務中心
二〇XX年 月 日
服務承諾書 篇3
依法理財，真誠服務”是會計核算中心孜孜以求的服務理念。為能給您提供一個完美的服務，我們鄭重向您作出如下五項保證：
一、保證依法理財。
保證及時、準確、完整地做好核算工作。
二、保證廉潔從政。
積極維護財政信譽，在公務活動中不接受禮物、禮金等，不到單位報銷發(fā)票。
三、保證嚴守秘密。
做好核算單位會計信息、會計資料的保密工作。
四、保證服務態(tài)度。
1、熱情禮貌、文明用語，做到一聲親切問侯，一個明確答復。
2、優(yōu)質服務，能辦的`事馬上辦、不刁難、不拖延、不推諉;不能辦的或一時解決不了的事，耐心做好說明解釋工作。
五、保證環(huán)境整潔。
1、保證服務大廳環(huán)境整潔、衛(wèi)生，布置美觀、大方。
2、柜臺內(nèi)外做到“五凈三無”，即地面凈，墻壁凈，桌椅凈，柜臺凈，門面凈;無灰塵，無垃圾，無堆放雜物。
六、違諾處理。
對于違反承諾的責任人，限期整改，追究相關責任，在年終考評中，不能評先評優(yōu)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 篇4
為切實轉變林業(yè)系統(tǒng)行風，進一步增強“執(zhí)政為民、求真務實、誠實守信”意識，著力打造一支廉潔高效、作風優(yōu)良的林業(yè)隊伍，我們向社會鄭重承諾：
一、依法行政
認真貫徹落實市委、市政府關于改革行政審批制度的決定，嚴格規(guī)范行政審批事項。除市政府清理后保留的行政審批項目外，不自行增設任何審批項目。
二、便民高效
1、林業(yè)證費辦理進入林業(yè)服務大廳。按規(guī)定審批辦理木材運輸、野生動植物運輸、植物檢疫、林權等證件。對手續(xù)齊全的,每份木材運輸放行證在20分鐘內(nèi)辦理完畢;每份植物檢疫證在15分鐘內(nèi)辦理完畢；每份林權證半個工作日內(nèi)辦理完畢；每份證的收費8分鐘內(nèi)辦理完畢。
2、執(zhí)法人員對簡易程序的木材案件當場由2人在一小時內(nèi)執(zhí)行完畢，對一般程序木材案件自立案之日起15日內(nèi)作出處理決定。各木材檢查站對手續(xù)齊全、貨證相符的木材運輸車輛登記后立即放行。
3、申請人提出的木材采伐許可、林地使用、山林流轉申請，申請材料不齊全或者不符合法定形式的，當場或在五日內(nèi)一次性告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。已受理木材采伐許可、林地使用申請的，自受理之日起二十日內(nèi)作出審批決定；已受理山林流轉申請的.，7日內(nèi)評估完畢，30日內(nèi)組織公開拍賣。
4、認真做好營造林工作�；鶎由蠄蟮臓I造林作業(yè)設計7日內(nèi)給予審批；造林結束后30日內(nèi)完成造林驗收，造林資金到位后7日內(nèi)撥付。
5、熱情接待和認真受理群眾來信來訪。對情況簡單的信件二個月內(nèi)調(diào)查處理完畢；對情況復雜的信件三個月內(nèi)調(diào)查處理完畢，并將調(diào)查結果以適當方式告知信訪者。
三、公開透明
放行辦、木材檢查站、林業(yè)工作站實行“四公開”制度，即公開上崗人員身份、公開木材及其制品折算標準、公開收費法規(guī)依據(jù)、公開林業(yè)行政處罰權限及處理結果。林業(yè)執(zhí)法人員必須持證上崗。
四、公平公正
各林業(yè)工作站要公正、公平、公開做好年度采伐計劃指標落實。在上級年度計劃指標下達后15日內(nèi)向上級主管部門和當?shù)剜l(xiāng)、鎮(zhèn)政府提交落實到村、戶。及時提供有關采伐、設計、核實等服務，接到林業(yè)生產(chǎn)單位采伐申請報告后15日內(nèi)組織完成有關設計或核實工作，及時上報審批。
五、嚴格審批
對符合條件的申報，立即審批。對不符合條件，超額超標，嚴重破壞生態(tài)環(huán)境的申報，一律不批。
六、接受監(jiān)督
設立監(jiān)督舉報電話，對行政相對人所申請的事項不按規(guī)定辦理或拖延辦理的，引起行政相對人不滿或造成不良社會影響的，視情節(jié)輕重分別按《國家公*員法》和《上饒市林業(yè)行政執(zhí)法過錯責任追究暫行辦法》等有關規(guī)定，給予有關領導和責任人相應的組織處理和紀律處分。
本承諾由市林業(yè)局效能監(jiān)察領導小組負責監(jiān)督實施。
服務承諾書 篇5
1、 整機保修：從20xx年1月1日起購買的格力家用空調(diào)整機6年免費包修。
2、 主件保修:免費保修6年。
3、 耗材及易損件保修:除遙控里面的電池外全部保修6年。
4、 送貨方式:汽車運輸,免費送貨上門。
5、 交貨時間:合同簽定后24小時內(nèi)上門安裝。
6、 安裝、調(diào)試服務:免費咨詢,免費設計,免費安裝,免費調(diào)試。
7、 整機免費換貨期限及范圍:整機出現(xiàn)重大質量問題或三次維修同一個問題,三個月內(nèi)包換。（包括：壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等家用空調(diào)所有零部件）
8、 質保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務響應時限:接到通知或用戶來電報修后12小時內(nèi)上門服務。
9、 上門服務時間: 接到通知或用戶來電報修后12小時內(nèi)上門服務。市區(qū)內(nèi)5小時到位。
10、故障修復時限: 在半個工作日內(nèi)，反饋信息，三個工作日內(nèi)解決問題。
11、提供備用設備時限:一個工作日內(nèi)。
12、其他:本單位已連續(xù)四年被湖南家用電器格力銷售公司和珠海格力電器股份有限公司評為湘潭縣格力電器特約安裝維修服務單位； 20xx年被湘潭縣工商局評為消費者信得過得單位。
我單位秉承格力1+1=0消費新概念：一流的產(chǎn)品品質+一流的標準化安裝服務，帶給您零煩惱的快樂消費新體驗。售后服務隊伍經(jīng)專業(yè)培訓，達標上崗。
注：自購空調(diào)起，一年內(nèi)免費移機一次,每年免費清洗一次(電話預約)。投訴信息24小時內(nèi)處理(市區(qū)內(nèi))； 空調(diào)保修24小時內(nèi)上門(市區(qū)內(nèi))； 空調(diào)安裝即買即裝（旺季24小時內(nèi)到位）；售后服務24小時待命；安裝、維修結束24小時內(nèi)回訪；電話熱線24小時恭候。
服務承諾：
�。�20xx年7月1日起施行）
一、 嚴禁給未配插頭的空調(diào)器擅自加裝插頭，必須使用空氣開關和漏電保護開關取電；
二、嚴禁對供電電源有地線的，擅自剪空調(diào)地線或不接地線；
三、嚴禁棄用上下防護板（防鼠擋板）、過線膠圈、壓線卡等防護性配件；
四、嚴禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作，必須保證供電電源的火線與空調(diào)電源線的`火線、零線與零線相對應；
五、嚴禁電源線、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長期壓迫；
六、嚴禁在空調(diào)安裝完畢試機前不檢查機身漏電狀況，必須用試電筆測試室內(nèi)外機金屬機殼是否帶電，分體機掛壁板是否帶電，如帶電必須排除；
七、嚴禁用銅線或導線代替保險管，保險管燒斷后應更換相同規(guī)格保險管；
八、嚴禁安裝室內(nèi)、外機時，少上固定螺栓；
九、嚴禁使用承重能力差、不合格的安裝支架；
十、嚴禁在二米以上（含二米）的高處作業(yè)不配戴安全帶。
監(jiān)督電話:0732-7800758
熱情接待,準時到達;
著裝佩證,一樣不落;
禮貌登門,認真準備;
精心作業(yè),嚴格到位;
清理現(xiàn)場,調(diào)試可靠;
規(guī)范填卡,耐心介紹;
收費標準,告知用戶;
貼心服務,人人稱道.
嚴格按國家標準<<房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范>>進行安裝服務；
嚴格按空調(diào)行業(yè)維修工藝及安全規(guī)范進行維修服務;
嚴格按格力空調(diào)售后服務保修承諾進行三包服務;
嚴格按格力空調(diào)廠收費服務標準進行收費服務;
監(jiān)督電話:0732-7800758
一、 出示上崗證：身著格力工作服,輕力敲門,主動介紹并示出上崗證.
二、 穿上鞋套：經(jīng)用戶同意,穿上鞋套后進門.
三、 確定位置：充分與用戶交流,確定合理的安裝位置與配管走向.
四、 工作準備：挪動家具時,需征得用戶的同意,并小心避免碰撞,如果家具不能移動,則用蓋布將其蓋好保護.
五、 精心安裝：嚴格按照空調(diào)安裝操作流程進行操作.室內(nèi)外機都要安裝平衡和牢固,以免產(chǎn)生振動.室內(nèi)機作好排水試驗,保證排水順暢;連接銅管要保證管路干燥、清潔、密封良好;電氣線路及地線連接正確、牢固、可靠.
六、 清理現(xiàn)場：安裝結束后,用毛巾對空調(diào)器表面及作業(yè)墻面進行清潔整理并將家具歸位.
七、 調(diào)試空調(diào)：向用戶講解空調(diào)的使用、維護、保養(yǎng)的必要知識,同時調(diào)試空調(diào)確�？照{(diào)運行正常.
八、 禮貌告別：征求用戶對此次服務過程及空調(diào)的使用效果的意見,請用戶在《安裝確認憑證》上簽字,禮貌告別.
監(jiān)督電話:0732-7800758
十要
一、 安裝服務要致謝
二、 維修服務要道謝
三、 咨詢服務要微笑
四、 對待用戶要誠懇
五、 用戶提問要耐心
六、 上門服務要準時
七、 服裝鞋帽要整潔
八、 言談舉止要文明
九、 解決問題要徹底
十、 對待工作要認真
十不要
一、 上門服務不要遲到拖延
二、 工具攜帶不要丟三拉四
三、 回答問題不要含糊不清
四、 接待用戶不要推三推四
五、 服務規(guī)范不要隨意執(zhí)行
六、 在用戶家不要嬉鬧打罵
七、 在用戶家不要隨意亂動
八、 在用戶家不要語言粗魯
九、 在用戶家不要吃喝拿收
十、、 服務用戶不要亂收費
監(jiān)督電話:0732-7800758
服務承諾書 篇6
本公司秉承“同心同德、開拓創(chuàng)新、超越自我、永不滿足”的企業(yè)精神，以誠信為原則，以“力求滿足客戶要求、并以追求客戶滿意”為服務宗旨，為您提供安全、準確、快捷、經(jīng)濟的物流服務。在此承諾：
一、運輸
1.本公司提供24小時的全程運輸服務，包括上門提貨、倉儲管理、產(chǎn)品校驗、信息跟蹤和反饋。
2.服務時限：
A、 取貨：接到客戶指令后按客戶要求到指定地點取貨，取貨時差不超過2個小時。
B、 定車：在接到發(fā)貨通知后，當日安排車況良好、車型適合的車輛；交接清點貨物數(shù)量；辦理相關承運手續(xù)，書面確認。無論貨物多少，體積多大，當天裝貨，準時發(fā)貨。
C、 發(fā)貨：發(fā)車前將承運司機的姓名、電話、車牌、發(fā)車時間以及預計到貨時間通知客戶，并做好收貨準備工作，所有貨物按客戶預定時間全部按時離倉。
D、 派送：貨物到達目的地之后，即時與收貨人聯(lián)系，按時送貨上門。送貨時差不超過2個小時。
E、 查詢：答復時間不超過20分鐘。
F、 貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤，由專人負責，及時查詢。信息跟蹤：客戶憑本公司的運單號碼自行查詢貨物動態(tài)；人工跟蹤：由專職客戶服務人員以電話、傳真、Email的`方式向客戶定期提報貨物在途位置狀況。
3.我公司在接到發(fā)貨方貨物后，在安全到達交貨地點并由收貨方簽收蓋章前，貨物的安全由我方承擔。
4.江蘇省內(nèi)24小時到貨，發(fā)生延誤，運費扣除20%，每延誤增加一個小時，加扣運費5%，依次類推，超出17小時，此次承運的運費全免（不可抗因素除外）。
5.凡出現(xiàn)外包裝異常，造成貨損、貨差、立即向客戶報告，并做出賠償。
6.貴重貨物，可按客戶要求，由本公司專人押運，在運輸途中，如有人為損壞，本公司按價賠償。
7.可為客戶代辦中國人民保險公司保險。
二、服務管理：
1、 專人負責對口管理：指定專門的業(yè)務經(jīng)理，向客戶提供“一站式”服務。
2、 專人負責售后服務：指定專職客戶服務中心經(jīng)理負責平時的聯(lián)絡、溝通、協(xié)調(diào)。
3、 投訴處理：所有服務投訴均由專職服務人員在四小時內(nèi)答復，其中屬于服務事故的按照服務事故方案處理，并在兩個工作日內(nèi)恢復最終處理結果。
4、 保險賠付：貨物出險后，我公司將于第一時間通知客戶，并向當?shù)毓龣C構及保險公司報案，協(xié)助辦理有關索賠單證。如果由于索賠單證不全造成客戶公司索賠失敗，其責我公司可適當承擔。
5、 服務提升：定期由我公司物流專家、專業(yè)人員、客戶服務人員、操作人員對前期工作進行檢討，并提出更好的解決方案，并由我公司物流專家進行專業(yè)培訓。
全省統(tǒng)一客服電話：*******
特此承諾。
*********有限公司（公章）:
法定代表人（簽字）：
服務承諾書 篇7
如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：
第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施
中標后，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀施工隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資，綠化工程服務的承諾書。
(2)項目部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡計劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定栽植、養(yǎng)護隊伍及供貨材料的進退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決施工用水、電、材料堆放、場地劃分等事項。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。
(4)提前x天向業(yè)主提供苗木及所有材料數(shù)量、規(guī)格、及進場時間計劃，現(xiàn)場設置材料樣板間，并積極配合供業(yè)主選樣定貨。
(5)每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。
(6)召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地的苗木、物資材料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
第二、質量與安全方面：
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對綠化工程施工質量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題，承諾書《綠化工程服務的承諾書》。在質量、安全方面做出以下承諾：
(1)依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內(nèi)承攬綠化工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制，對綠化工程的施工質量負責。如有需要分包的專業(yè)分項工程(如園林小品、步道等)，經(jīng)業(yè)主的同意下，依法簽定專業(yè)分包工程合同書，我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
(4)按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫;沒有兩證一簽的苗木概不使用。
(5)建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(6)對隱蔽工程以及有關材料，在業(yè)主或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
(7)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
(8)依法履行綠化工程質量缺陷補救保養(yǎng)義務。
(9)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的綠化工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
(10)聘請專職安全員(具有執(zhí)業(yè)資格)負責綠化工程施工安全管理和現(xiàn)場監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。
(11)在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，如有危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。
(12)綠化工程施工前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。
(13)在施工現(xiàn)場入口處、臨時用電設施等危險部位，設置明顯的安全警示標志。
(14)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。 將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置，并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的.膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。
(15)對因綠化工程施工可能造成損害的毗鄰構筑物和地下管線等，采取專項防護措施。 遵守有關環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場采取措施
(16)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。我公司擁有優(yōu)秀的人才與先進的設備、精良的施工隊伍、科學的管理方法、周到完善的服務，本著“以人為本，誠實信用”的原則，以品質與信譽求發(fā)展，以客戶為中心，保證每一步的施工都精益求精。
服務承諾書 篇8
我們奉行“質量第一，信譽第一，用戶至上，以質量求生存，以品種求發(fā)展，客戶就是上帝”的服務宗旨。多年來，我們一直為了這項宗旨而堅持不懈的努力著。我們從以下兩個方面加以保證：首先，要確保產(chǎn)品的質量。我們銷售的的防火卷簾門、防火門、防火涂料、防火窗等系列產(chǎn)品，認真執(zhí)行ｘｘ市消防局、公安部關于消防產(chǎn)品的有關規(guī)定，對產(chǎn)品的技術要求、試驗方法、檢驗規(guī)則和標志、包裝運輸、存儲等內(nèi)容嚴格執(zhí)行企業(yè)及國家標準。憑借完善的`質量保證體系，從原材料采購到安裝服務都嚴格依照標準進行，具體步驟是：
l、在正式與用戶簽訂合同前，對合同進行認真評審,以便確認是否按標準要求訂購產(chǎn)品及企業(yè)能否提供達到特殊標準要求的產(chǎn)品能力。
2、認真分析用戶提供的有關產(chǎn)品圖紙資料，根據(jù)要求進行合理、可靠的設計,以確保產(chǎn)品的有效性。
3、對所有的原材料采購進行嚴格把關，作到按標準采購，原材料入庫前由質檢科進行嚴格檢驗，合格后方可入庫。
4、在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中執(zhí)行三級質量管理，班組質檢員對每道工序、每一工藝嚴格檢驗，隨時抽檢，特別對重點工序嚴格把關；車問質檢員負責對全部零部件的隨機抽樣檢驗，控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程，杜絕不合格品傳到下一道工序；公司質檢員嚴格檢驗每件產(chǎn)成品，保證不合格品不入庫，質檢科具有質量否決權。
5、發(fā)貨人員對出廠產(chǎn)品進行最后把關，發(fā)現(xiàn)不合格品堅決不出庫，并及時反饋給質檢部門。
6、產(chǎn)品在安裝、調(diào)試過程中有施工質檢員負責施工中的質量工作，以保證產(chǎn)品按時、按質、按量交付給用戶。
保證產(chǎn)品的質量并保證產(chǎn)品順利交付使用，發(fā)揮產(chǎn)品應有的作用，讓用戶滿意，我公司具有一支經(jīng)驗豐富且技術過硬的專業(yè)安裝隊伍負責產(chǎn)品的售前、售中、售后服務工作，具體措施是：
售前，主動與施工技術人員商定為滿足施工所需要的特殊要求，以保證產(chǎn)品安裝準確無誤，解決好各種形式難裝洞口門體的安裝問題。
售中，我們將按工程的需要按時、按質、按量提供產(chǎn)品，努力與總承包商、施工單位做好現(xiàn)場配合與技術指導。同時保證安裝質量，施工完畢后，積極協(xié)助用戶調(diào)試和驗收·并與用戶一起做好產(chǎn)品的試運行。
售后，我們對生產(chǎn)安裝的產(chǎn)品實行兩年(24個月)保修期。
為保證用戶對產(chǎn)品正確使用，一方面我公司將對用戶的工程技術或產(chǎn)品管理人員免費進行產(chǎn)品結構原理、電氣原理、控制原理等內(nèi)容的培訓，并理論聯(lián)系實際使得所培訓人員懂得產(chǎn)品使用、維修及保養(yǎng)方面的知識，解答一些容易遇到故障問題及處理措施；另一方面一旦發(fā)生解決不了的故障，ｘｘ市之內(nèi)4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場予以排除。產(chǎn)品保修期滿后，根據(jù)用戶要求定期對產(chǎn)品進行終身維修和保障服務。
服務承諾書 篇9
我代表唐山市住房公積金管理中心住房貸款管理處向社會鄭重承諾：
一、盡心竭力，履職守則。嚴格履行國務院《住房公積金管理條例》賦予的職責，全面做好貸款工作的計劃編制，政策修訂，督導檢查及貸前、貸中、貸后的'管理工作。
二、牢記宗旨，利眾惠民。努力擴大住房公積金貸款的規(guī)模，最大限度地滿足職工貸款需求，使公積金制度惠及千家萬戶。
三、文明規(guī)范，簡捷優(yōu)質。推行貸款窗口標準化服務，建立開通多渠道查詢服務平臺，提供快速、便捷、優(yōu)質、高效的服務。
四、強化管理、安全高效。嚴格執(zhí)行貸款三級審批制度，按程序辦事，依托嚴密的業(yè)務信息系統(tǒng)，加強資金監(jiān)管，保證資金安全、完整、高效，貸得出、收得回，保值增值。
五、清正自律，公開誠信。嚴格落實職權公開和辦事公開制度，自覺接受社會監(jiān)督，做到從政廉潔，求真務實。
承諾人：唐山市住房公積金管理中心住房貸款管理處：高加平
辦公電話：xx
唐山市住房公積金管理中心監(jiān)督電話：xx
以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾和社會各界予以監(jiān)督。
承諾人：xx
日期：20xx年XX月XX日
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