服務(wù)承諾書(集合15篇)

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？下面是小編為大家收集的服務(wù)承諾書，歡迎大家分享。

服務(wù)承諾書1

　　大同市首卡車棧汽車美容服務(wù)中心承諾書 為創(chuàng)建一個(gè)和諧的服務(wù)氛圍、營造一個(gè)誠信的服務(wù)窗口、打造一個(gè)差異化的服務(wù)模式，我們本著“信譽(yù)重于一切，用戶滿意為最終目標(biāo)”的精神，以“最可靠的信譽(yù)、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、最周到的服務(wù)”的'原則向您鄭重承諾：

　　1、我中心所使用的太陽膜、行車記錄儀、鍍晶美容產(chǎn)品、座墊、腳墊、玻璃水等所有產(chǎn)品均為原廠正宗，如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，假一罰十。

　　2、我中心已在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進(jìn)行公示，證件齊全，工商局注冊號(hào)：

　　3、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　4、服務(wù)目標(biāo)：信譽(yù)贏得用戶滿意

　　5、服務(wù)原則：如遇不可抗力，無法再向您提供服務(wù)，我中心將按照您卡內(nèi)剩余金額全額退款。

　　6、以上條款最終解釋權(quán)歸我中心所有。

　　如我中心在以后的經(jīng)營過程中違反以上承諾，您有權(quán)向司法機(jī)構(gòu)提起訴訟，同時(shí)城區(qū)大富翁負(fù)一層紳迪時(shí)尚臺(tái)球俱樂部同為我公司旗下經(jīng)營場所，一并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

服務(wù)承諾書2

　�。�1）在收到設(shè)計(jì)中標(biāo)通知書后，立即成立設(shè)計(jì)項(xiàng)目組，根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，分階段提出人員安排計(jì)劃，在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成全部施工圖設(shè)計(jì)和后續(xù)服務(wù)工作，凡投標(biāo)文件中安排的各專業(yè)技術(shù)骨干在初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)和后續(xù)服務(wù)各階段保證全部到位，并全過程投入到本項(xiàng)目之中，保證做到項(xiàng)目隊(duì)伍的穩(wěn)定。

　�。�2）全面響應(yīng)業(yè)主要求，充分體現(xiàn)業(yè)主的設(shè)計(jì)意圖，對(duì)業(yè)主及有關(guān)各方在設(shè)計(jì)中提出的意見和要求認(rèn)真研究，虛心采納合理的建議，在設(shè)計(jì)及服務(wù)過程中，對(duì)業(yè)主所提問題在12小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，不拖延。準(zhǔn)時(shí)參加與本工程有關(guān)的會(huì)議及活動(dòng)。

　　（3）積極配合和協(xié)助業(yè)主完成施工圖設(shè)計(jì)文件的審查、技術(shù)答疑和技術(shù)評(píng)審等工作，協(xié)調(diào)好與設(shè)計(jì)審查單位的關(guān)系，并虛心接受其合理的意見和建議，并及時(shí)向業(yè)主提供編制施工招標(biāo)資格預(yù)審文件等需要的技術(shù)資料，及時(shí)進(jìn)行施工圖文件的修編工作。

　�。�4）嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定及業(yè)主的要求精心設(shè)計(jì)，做到“準(zhǔn)確、先進(jìn)、安全、美觀、適用、合理、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、易于施工”，對(duì)提供的所有設(shè)計(jì)文件的'真實(shí)性、可靠性負(fù)法律責(zé)任。

　�。�5）本項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)完成后，將根據(jù)業(yè)主安排的時(shí)間，及時(shí)派各專業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)骨干向施工單位進(jìn)行技術(shù)交底。派各專業(yè)技術(shù)骨干對(duì)各專業(yè)設(shè)計(jì)情況進(jìn)行介紹，詳細(xì)說明施工過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)及對(duì)業(yè)主、施工單位等提出的問題現(xiàn)場進(jìn)行解答。

　　（6）將做好施工階段后續(xù)服務(wù)工作，在施工工地項(xiàng)目部設(shè)立固定的辦公室，并選派多名專業(yè)技術(shù)骨干、熟悉本項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程、具備工程師以上職稱的人員組成設(shè)計(jì)代表常駐現(xiàn)場至工程結(jié)束止，并承諾施工期間每個(gè)月現(xiàn)場服務(wù)時(shí)間不少于20天。此外，我方其余設(shè)計(jì)人員均可隨時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場，解決施工中設(shè)計(jì)有關(guān)的問題。

　�。�7）積極配合業(yè)主及承包商搞好竣工驗(yàn)收，協(xié)助整理竣工資料(，積極參與工程總結(jié)的編寫。

　�。�8）建立健全廉政制度，開展廉政教育。

　　承諾人：xx森和建筑裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司（蓋單位章）

　　法定代表人或其委托代理人：xxx（簽字或蓋章）

服務(wù)承諾書3

　　為深入推進(jìn)xx市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾如下：

　　一、各級(jí)各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗，牢記崗位職責(zé)，嚴(yán)格履職，接受社會(huì)監(jiān)督。

　　二、儀表端莊，態(tài)度和藹，熱情接待，認(rèn)真接診每一位患者，積極踐行“感動(dòng)服務(wù)”。

　　三、暢通綠色通道，提供24小時(shí)全天候就診，落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，對(duì)急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。

　　四、提供便民咨詢服務(wù)，在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費(fèi)服務(wù)設(shè)施。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的'便民服務(wù)箱。

　　五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格核心制度，強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

　　六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù)，進(jìn)行住院病人出院回訪。

　　七、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，降低醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，拒收“紅包、回扣、開單提成”。

　　八、加強(qiáng)環(huán)境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。

　　九、設(shè)立投訴電話，對(duì)病人反映的問題及時(shí)回復(fù)，及時(shí)改進(jìn)。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

服務(wù)承諾書4

　　我單位在XXXXXXXXXXXXXXXXX工程作出以下工程服務(wù)承諾：

　　1、我們供給的全部投標(biāo)資料真實(shí)可靠，響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項(xiàng)要約、條款，并保證對(duì)投標(biāo)書嚴(yán)格保密，不以他人名義投標(biāo)，無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意理解園林局行政主管部門的處理。

　　2、承諾工期：20xxX年5月22日開工，20xxX年6月10日竣工，確保在20個(gè)日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護(hù)期為一年。

　　3、我公司中標(biāo)后，必須周密組織，精細(xì)安排，嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(cjjt82-99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量，現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會(huì)計(jì)師1人，水電維修工2人，機(jī)械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。

　　5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元，有本事、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時(shí)提交投標(biāo)保證金。

　　6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和各種植物的`生長發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械，及時(shí)進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪，營造優(yōu)美整潔的街道景觀。

　　7、我單位在施工期間，保證做到在操作現(xiàn)場禮貌操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時(shí)，選擇合理時(shí)段進(jìn)行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標(biāo)語牌，作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，確保行人和過往車輛的安全。在機(jī)械與人工同時(shí)協(xié)作時(shí)，確保作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。

　　8、擔(dān)任本標(biāo)段的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，認(rèn)真履行職責(zé)。

　　9、若對(duì)我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情景以及其他服務(wù)有不滿意的地方，能夠直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

　　投標(biāo)單位：XXXXXXXXX

　　時(shí)間：XXXXXXXXX

服務(wù)承諾書5

　　1、售后服務(wù)部門機(jī)構(gòu)及人員配備、技術(shù)力量情況

　　我公司設(shè)有專門的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員，負(fù)責(zé)對(duì)公司建設(shè)的項(xiàng)目提供完善的售后服務(wù)。同時(shí)針對(duì)本項(xiàng)目的售后服務(wù)工作，我公司已組建專門的本地售后服務(wù)隊(duì)伍，為本項(xiàng)目提供售后服務(wù)，成立針對(duì)本項(xiàng)目售后服務(wù)的售后服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，為售后服務(wù)的質(zhì)量提供保障。我公司設(shè)立的銀川市本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)是直接面對(duì)用戶的一線售后服務(wù)人員，是本項(xiàng)目售后服務(wù)的第一責(zé)任人，在接受公司的售后服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下為本項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售后服務(wù)。所有本地的售后服務(wù)人員都具有豐富的指揮中心的建設(shè)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)都將參與本項(xiàng)目的建設(shè)。在項(xiàng)目建設(shè)中和完工后，公司項(xiàng)目部，將對(duì)所有本地售后服務(wù)人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，以提高售后服務(wù)人員處理故障的能力和水平。最大限度的保證用戶的維修服務(wù)要求，在本地服務(wù)機(jī)構(gòu)得到滿足。

　　2、投標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量保證期

　　系統(tǒng)從招標(biāo)人驗(yàn)收合格之日起，進(jìn)入質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量或其它任何原因而造成的設(shè)備或部件的損壞，由我公司提供無償?shù)母鼡Q和維修。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)，系統(tǒng)維護(hù)及時(shí)、高效。免費(fèi)保修維護(hù)期時(shí)間為一年，質(zhì)保期自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算共一年。

　　3、故障維修響應(yīng)時(shí)間

　　從系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起。在免費(fèi)保修維護(hù)期內(nèi)，對(duì)招標(biāo)人提出的服務(wù)請求，立即做出響應(yīng)，對(duì)系統(tǒng)提供免費(fèi)值班人員，值班時(shí)間為早8：00至晚12：00；接到現(xiàn)場維護(hù)要求后，8小時(shí)內(nèi)派維護(hù)人員到達(dá)維修現(xiàn)場，24小時(shí)及時(shí)修復(fù)故障。保證有充足的備品備件。

　　4、技術(shù)服務(wù)計(jì)劃

　　一旦中標(biāo)，本項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容立即納入到本投標(biāo)人技術(shù)服務(wù)體系中。我公司將按照招標(biāo)文件、合同的要求以及我公司做出的承諾，開展技術(shù)服務(wù)的相關(guān)工作。技術(shù)服務(wù)工作，將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的'順利實(shí)施；系統(tǒng)建成后，系統(tǒng)功能完全滿足合同要求，用戶能夠正常使用；用戶的人員得到專業(yè)化的培訓(xùn)和詳細(xì)的技術(shù)指導(dǎo)；向用戶提供詳細(xì)的技術(shù)資料；保證質(zhì)保期后的技術(shù)服務(wù)。

　　5、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃我方承諾

　　在系統(tǒng)正式投入運(yùn)行之前，我方組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)招標(biāo)單位的操作人員、技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)的、不同層次的培訓(xùn)，直到被培訓(xùn)人員能完全勝任工作要求。

服務(wù)承諾書6

　　致：xxxxxxxxx有限公司：

　　為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的宗旨，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則，鄭重承諾：

　　一、基本服務(wù)承諾

　　1 、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的'責(zé)任和義務(wù)。

　　2 、配備優(yōu)秀的項(xiàng)目人員：項(xiàng)目主管xxx，碩士學(xué)位，擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)，具有豐富的促銷品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項(xiàng)目。

　　3 、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲(chǔ)、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn)， 15 個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)各地市公司倉庫。

　　4 、負(fù)責(zé)承擔(dān)促銷品在入庫前的理貨、搬運(yùn)、卸貨。實(shí)時(shí)監(jiān)控促銷品的庫存情況，及時(shí)補(bǔ)貨，以確保需求。

　　5 、我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷品故障率不超過 1 %。

　　6 、對(duì)本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：

　　①七日內(nèi)免費(fèi)退貨、換貨、修理；

　�、诎酥潦�五日免費(fèi)換貨、修理。

　　以下情況也可退換貨： VIP 客戶提出退換貨要求。重大、升級(jí)、重復(fù)或客戶強(qiáng)烈（有可能變?yōu)樯��?jí)投訴或影響企業(yè)形象）要求。

　　7 、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

　　8 、想客戶所想，急客戶所急，在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨，文明禮貌，認(rèn)真細(xì)致。

　　二、額外服務(wù)承諾

　　我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務(wù)等團(tuán)隊(duì)，為客戶提供更全面的服務(wù)：

　　1 、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統(tǒng)計(jì)服務(wù)。

　　2 、對(duì)于客戶在促銷品運(yùn)營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整建議書。

　　3 、客服面向最終用戶的服務(wù)時(shí)間為 7×24 小時(shí)，并提供綠色通道。

　　投標(biāo)人（蓋章）： xxxxxxxxxx有限公司

　　法定代表人（蓋章）：

　　xxxx年 x月xx日

服務(wù)承諾書7

　　我司授權(quán)成都克尼迪亞健身器材有限公司參與貴司組織的20xx年眉山市農(nóng)民體育健身工程器材（MSCG2014122）采購項(xiàng)目為作出以下售后服務(wù)承諾：

　　1、我司所提供投標(biāo)設(shè)備免費(fèi)保修期為3年。在保修期內(nèi)接到設(shè)備發(fā)生故障的通報(bào)，1天內(nèi)必須響應(yīng)（電話溝通、到達(dá)現(xiàn)場），2天內(nèi)須排除故障。除人為因素?fù)p壞外，全部免費(fèi)維修

　　2、每3個(gè)月，我司派遣售后服務(wù)人員巡訪所提供的設(shè)備，做一些日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并與直接使用人交流設(shè)備使用的相關(guān)事宜。

　　3、所有貨物保修服務(wù)均為被授權(quán)公司上門保修，由此產(chǎn)生的`一切費(fèi)用均由該公司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)，除人為因素?fù)p壞外，提供備品、配件、專用工具等全部免費(fèi)維修。

　　4、在保修期內(nèi)因我公司責(zé)任而產(chǎn)生的質(zhì)量問題，由我公司負(fù)責(zé)無償返修或更換。

　　5、 免費(fèi)維修期以后，我司仍將負(fù)責(zé)器材的維修。超出免費(fèi)維修期后，只收取按投標(biāo)所報(bào)備品備件價(jià)格收取所更換配件的成本費(fèi)。

　　6、定期及不定期回訪：本項(xiàng)目產(chǎn)品交付驗(yàn)收合格后，公司每年定期以及不定期進(jìn)行電話回訪，保證產(chǎn)品正常使用。

服務(wù)承諾書8

　　浙江新天地家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開承諾。

　　1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場工程師和高級(jí)技師，對(duì)出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進(jìn)行維修和更換。

　　2.產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的`工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

　　3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。

　　4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

服務(wù)承諾書9

　　我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不記報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的美好和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

　　一、志愿者是崇高而光榮的，在志愿服務(wù)活動(dòng)中，我承諾：

　　1、認(rèn)真履行志愿服務(wù)承諾；

　　2、我自愿加入宏遠(yuǎn)籃球俱樂部志愿服務(wù)隊(duì)，為俱樂部的各項(xiàng)活動(dòng)提供服務(wù)及參與相關(guān)活動(dòng)；

　　3、我同意在志愿服務(wù)過程中遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī)及宏遠(yuǎn)俱樂部的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　4、我愿意在宏遠(yuǎn)俱樂部所要求的'服務(wù)時(shí)間以及所提供的服務(wù)崗位上，為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、規(guī)范、有序的志愿服務(wù)；

　　5、我同意在志愿服務(wù)過程中能夠確保自身安全，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)；

　　6、我將妥善保管廣東省宏遠(yuǎn)俱樂部所提供的可利用資源，并且拒絕向受服務(wù)者收取報(bào)酬；

　　7、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片、錄象及相關(guān)資料可以在相關(guān)的報(bào)道中使用；

　　8、絕對(duì)不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律、社會(huì)公德，損害志愿者形象的活動(dòng)；

　　9、我愿意根據(jù)安排進(jìn)行志愿服務(wù)，并于11月7日開始服務(wù)，為期一年，按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)參加，確保無故缺席率為零；

服務(wù)承諾書10

　　合同編號(hào)：____________

　　甲方（開發(fā)商）：__________________

　　聯(lián)系地址：______________

　　乙方（中介方）：__________________

　　聯(lián)系地址：______________

　　通過甲乙雙方在該目標(biāo)工程可公開之層面上的深入溝通，雙方就實(shí)現(xiàn)甲方成功簽約目標(biāo)工程達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條甲方責(zé)任

　　1．甲方將提供有效并且達(dá)到目標(biāo)工程要求的'施工資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照及公司資金證明等相關(guān)材料，并確保它們的完整性和準(zhǔn)確性；

　　2．甲方同意按本協(xié)議第三條所確定的時(shí)間和金額向乙方支付工程中介費(fèi)。

　　第二條乙方責(zé)任（工作內(nèi)容）：

　　1．乙方向甲方提供該工程相關(guān)信息，直至甲方正式簽約目標(biāo)工程為止；

　　2．乙方對(duì)甲方提供的各類文件和資料，有義務(wù)保密，不得泄露給其他任何第三方。

　　第三條費(fèi)用及支付方式

　　1．根據(jù)本協(xié)議第一條、第二條所明確的甲、乙方責(zé)任（工作內(nèi)容），以及對(duì)應(yīng)不同階段雙方在完成這些責(zé)任所需投入人力、物力、財(cái)務(wù)、時(shí)間的預(yù)算結(jié)果，乙方將按照一定比例收取工程中介費(fèi)。

　　2．經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，本協(xié)議簽署后，在甲方取得目標(biāo)工程并簽約后，甲方按____元/平方米（目標(biāo)工程總面積約為13萬平方米，以最終目標(biāo)工程合同面積為準(zhǔn)）向乙方支付工程中介費(fèi)，乙方所收取工程中介費(fèi)為稅后金額。

　　3．甲方承諾在正式簽約目標(biāo)工程后的五個(gè)工作日內(nèi)按本協(xié)議第三條第二款計(jì)算金額將稅后工程中介費(fèi)劃入乙方帳號(hào)。

　　第四條終止條款

　　在以下情況下，自動(dòng)終止本協(xié)議：

　　1．甲方簽約目標(biāo)工程，并支付乙方工程中介費(fèi)后；

　　2．甲方最終未能簽約目標(biāo)工程。

　　第五條目標(biāo)工程系保障性住房工程。在本承諾書正式簽訂后，乙方將具體工程情況如實(shí)告知甲方；本承諾書尚未簽訂前，乙方將對(duì)工程情況保密。

　　第六條協(xié)議效力及其他

　　1．本協(xié)議一經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章即發(fā)生效力。

　　2．本協(xié)議一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份。

　　第七條本協(xié)議未盡事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。

　　甲方：__________________

　�。ㄊ跈�(quán)）代表：__________

　　______年______月______日

　　乙方：__________________

　�。ㄊ跈�(quán)）代表：__________

　　______年______月______日

服務(wù)承諾書11

　　我們深知：一部電梯的好壞，除了它自身的質(zhì)量性能要好之外，更重要的是做好售后服務(wù)工作，售后服務(wù)的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽(yù)和利益，也關(guān)系到電梯品牌的信譽(yù)。因此，我們十分重視電梯的售后服務(wù)，也積極做好售后服務(wù)工作，具體的承諾如下：

　　一、電梯日常保養(yǎng)

　　A、在保質(zhì)期內(nèi)

　　在業(yè)主方電梯安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢后即進(jìn)入我公司為期12個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期：

　　1、在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中我們將定期派專業(yè)保養(yǎng)人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng)。

　　2、每臺(tái)電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右。

　　3、維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報(bào)告。

　　4、對(duì)業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯，在維護(hù)時(shí)間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。

　　5、如在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生問題，我公司人員將在接到通知后本省24小時(shí)、省外48-72小時(shí)內(nèi)更正。

　　6、在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費(fèi)進(jìn)行一次綜合性的檢查和試驗(yàn)，并免費(fèi)矯正發(fā)現(xiàn)的問題。

　　7、在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中，我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話值班服務(wù)。

　　8、每年有3-4次給物業(yè)管理部門免費(fèi)培訓(xùn)安全保障和電梯相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的機(jī)會(huì)。

　　B、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后

　　1、 在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng)。

　　2、每臺(tái)電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右。

　　3、維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報(bào)告。

　　4、 對(duì)業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯在維護(hù)時(shí)間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。

　　5、為業(yè)主方提供24小時(shí)電梯緊急維修服務(wù)。

　　6、每年免費(fèi)一次"年度安全檢查"，以優(yōu)惠的價(jià)格校正發(fā)現(xiàn)的問題。

　　7、我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話值班服務(wù)。

　　二、 零配件的供應(yīng)

　　A、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)

　　1、對(duì)于業(yè)主方的電梯我公司將免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的'電梯零部件。

　　2、 我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。

　　3、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準(zhǔn)備一部分常用易損件做到隨用隨有。

　　B、在產(chǎn)品質(zhì)保期過后

　　1、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應(yīng)在有良好付款信譽(yù)的前提下以"先供應(yīng)后付款"為原則確保業(yè)主電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運(yùn)行。

　　2、 如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。

　　3、 在簽訂維修保養(yǎng)合同后對(duì)于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價(jià)格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。

　　4、在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準(zhǔn)備一部分零部件做到隨用隨有。

　　5、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價(jià)目表。

　　三、 在技術(shù)培訓(xùn)方面：

　　1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員。

　　2、在富士安電梯公司免費(fèi)為業(yè)主培訓(xùn)兩名維修人員(差旅費(fèi)，食宿費(fèi)，資料費(fèi)自理)直到掌握基本的運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)技術(shù)，能正確檢修、維護(hù)、排除一般故障。

　　售后服務(wù)的社會(huì)評(píng)價(jià)：由于長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了各方用戶對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)同，得到了社會(huì)的高度評(píng)價(jià)�！白鲆豁�(xiàng)工程，樹一方信譽(yù)”是我們的宗旨，保障電梯運(yùn)行處于最佳狀態(tài)是我們工作的職責(zé)，用戶的高度滿意是我們追求的目標(biāo)。

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

服務(wù)承諾書12

　　開展中小學(xué)生課后服務(wù)，是培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好、促進(jìn)學(xué)生健康成長、幫助家長解決按時(shí)接送學(xué)生困難的重要舉措，是進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力，使人民群眾擁有更多獲得感和幸福感的民生工程�，F(xiàn)就做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作公開承諾如下：

　　1.服務(wù)原則

　　學(xué)校堅(jiān)持公開、自愿、多樣、公益的`原則。學(xué)生是否參加課后服務(wù)，由學(xué)生家長自愿選擇，學(xué)校不以任何方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加，不增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。學(xué)校根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)，提供豐富多樣的課后服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展。同時(shí)，堅(jiān)持公益普惠導(dǎo)向，不得營利。

　　2.服務(wù)時(shí)間

　　周一至周五

　　一、二年級(jí)16:20——17:30

　　三、四年級(jí)16:30——17:35

　　五、六年級(jí)16:30——17:40

　　3.服務(wù)內(nèi)容

　　(1)自主完成作業(yè)(2)個(gè)別答疑輔導(dǎo)

　　(3)自主閱讀交流(4)社團(tuán)活動(dòng)、興趣小組等

　　4.服務(wù)方式

　　(1)做好編班安排(2)確定輔導(dǎo)老師(3)明確活動(dòng)內(nèi)容(4)制定檢查方案

　　5.安全措施

　　(1)發(fā)放《告家長書》(2)簽訂《申請委托書》

　　(3)按時(shí)有序集中和放學(xué)(4)做好家校對(duì)接

　　6.收費(fèi)事項(xiàng)

　　具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將由市物價(jià)部門審定、市人民政府批準(zhǔn)后另行通知。

　　五烈鎮(zhèn)廣山小學(xué)

　　20xx年2月16日

服務(wù)承諾書13

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的`制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件；

　�、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊

　　②安裝總圖

　�、弁赓徏�說明書及制造廠家

　�、� 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。

　　4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

　　在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

服務(wù)承諾書14

　　感謝您購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下的湖北特產(chǎn)組合禮盒，為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益以及樹立公司產(chǎn)品良好的形象，我們特就“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證以及售后服務(wù)鄭重承諾：

　　1、凡購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品，請妥善保管禮品盒內(nèi)的如出現(xiàn)質(zhì)量和售后問題，我們將以此為憑證接受相關(guān)售后和質(zhì)量問題處理。

　　2、凡購買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品，盒內(nèi)產(chǎn)品若出現(xiàn)缺失和過期的質(zhì)量問題，請您原樣退還給我們，我們重新給你郵寄一份，承擔(dān)退還的`費(fèi)用并獎(jiǎng)勵(lì)該產(chǎn)品雙倍價(jià)格賠償金。

　　3、凡購買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品，若因?yàn)猷]寄、物流導(dǎo)致禮品盒破損和盒內(nèi)產(chǎn)品損壞。請您將破損的產(chǎn)品原樣（酒類除外）退還給我們，我們將為您重新郵寄該產(chǎn)品，并承擔(dān)您退還的費(fèi)用。

　　4、您購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下禮品組合裝時(shí)，請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損，如出現(xiàn)封貼破損，請您一定要求銷售人員給你替換，因?yàn)槎Y品盒的封條破損后，我們將對(duì)盒內(nèi)的產(chǎn)品不具有質(zhì)量保證和售后服務(wù)的承諾。

　　5、隨盒附贈(zèng)一張?zhí)禺a(chǎn)地圖和“禮品售后服務(wù)承諾書”調(diào)查回饋表，如出現(xiàn)遺失和破損，不能成為產(chǎn)品退還的理由。

服務(wù)承諾書15

　　為全力打造高效、務(wù)實(shí)的服務(wù)科室，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)理和工作效率，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，結(jié)合本科室工作實(shí)際，現(xiàn)作出如下承諾：1、嚴(yán)遵醫(yī)院規(guī)章制度，以《醫(yī)院管理手冊》和《醫(yī)院員工手冊》為依據(jù)，堅(jiān)持開展政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，著力加強(qiáng)...

　　圖書館免費(fèi)服務(wù)承諾書范文

　　一、功能定位ｘｘ區(qū)圖書館是區(qū)級(jí)公共圖書館，以《圖書館服務(wù)宣言》為準(zhǔn)則，秉承“以人為本、讀者至上”的服務(wù)理念，向社會(huì)提供文獻(xiàn)信息服務(wù)。二、服務(wù)對(duì)象全體社會(huì)大眾。...

　　工會(huì)委員服務(wù)承諾書

　　一、主要職能1、依照《中華人民共和國工會(huì)法》和《中國工會(huì)章程》以及其它相關(guān)法規(guī)履行工會(huì)工作職責(zé)。2、指導(dǎo)基層工會(huì)工作，了解職工在生產(chǎn)、工作和生活中存在的`困難和問題，以送溫暖為載體，關(guān)心救助困難職工。...

　　市物價(jià)局行政服務(wù)承諾書范本

　　為了深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項(xiàng)規(guī)定》，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步打造“樹物價(jià)新風(fēng)、讓群眾滿意”的服務(wù)品牌，結(jié)合價(jià)格工作實(shí)際，特作如下社會(huì)服務(wù)承諾。...

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