【推薦】服務(wù)承諾書模板合集六篇

　　在現(xiàn)在社會(huì)，用到承諾書的地方越來(lái)越多，承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。相信寫承諾書是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

服務(wù)承諾書 篇1

　　質(zhì)量保證措施：

　　1、原材料采購(gòu)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)廠。

　　2、機(jī)床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行，確保每一件加工產(chǎn)品的'合格與優(yōu)質(zhì)。

　　3、機(jī)床出廠嚴(yán)格檢查機(jī)床精度、噪聲、電器元件確保每一臺(tái)均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　4、做好用戶的售前、售中、售后服務(wù)，密切配合指導(dǎo)用戶。

　　5、定期回訪用戶，確保機(jī)床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。

　　6、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期2年。

　　培訓(xùn)方案：

　　1、定期開培訓(xùn)班。

　　2、隨時(shí)來(lái)人到廠家培訓(xùn)。

　　3、針對(duì)此次項(xiàng)目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，方便客

　　戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。

　　售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾：

　　1.維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試、維修過程中及時(shí)準(zhǔn)確

　　判斷和解決機(jī)床問題，不留尾。

　　2.接到用戶傳真后1小時(shí)內(nèi)及時(shí)回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場(chǎng)

　　指導(dǎo)或維修機(jī)床時(shí)，保證1個(gè)工作日到用戶后解決問題。

　　3、機(jī)床到用戶后，售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開、機(jī)床調(diào)試不好不能離開、

　　機(jī)床維修時(shí)不解決問題不能離開、用戶對(duì)機(jī)床調(diào)試或維修不滿意不能離開。

　　4、服務(wù)過程中做好用戶每臺(tái)機(jī)床檔案，及時(shí)配合用戶做好機(jī)床的定期維護(hù)工作。

　　5、質(zhì)保期內(nèi)無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計(jì)算。

　　XXXXX有限公司

　　20xx年XX月XX日

服務(wù)承諾書 篇2

　　為加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，忠實(shí)履行工作職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效能，結(jié)合院黨委制定的《中冶醫(yī)院關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案》的要求，特制訂以下承諾：

　　一、牢固樹立全心全意服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到文明辦公，秉公辦事，不以權(quán)謀私，公平、公正地處理職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。

　　二、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高思想理論與管理服務(wù)水平。努力做到事務(wù)管理公開、透明，接受全院職工監(jiān)督。

　　三、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，主動(dòng)地對(duì)醫(yī)院的改革和發(fā)展進(jìn)行深入調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。深入科室第一線，聽取意見，為基層提供全面細(xì)致的服務(wù)。做好綜合協(xié)調(diào)、文件審核把關(guān)、政策貫徹落實(shí)等工作。

　　四、按照首問責(zé)任制的要求，對(duì)屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪，認(rèn)真負(fù)責(zé)進(jìn)行處理；不屬于職責(zé)范圍的，說明情況并負(fù)責(zé)介紹到有關(guān)部門辦理。做到事項(xiàng)一次辦清，無(wú)法一次辦清的，要有具體交代或安排。

　　五、認(rèn)真對(duì)待各種來(lái)電、來(lái)信和來(lái)訪，不得以任何理由拒接。對(duì)前來(lái)辦事或咨詢?nèi)藛T做到禮貌、謙和、熱情、周到，本篇文章來(lái)自資料管理下載。杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的'現(xiàn)象發(fā)生。與人交談、接打電話規(guī)范文明用語(yǔ)，杜絕不文明用詞。

　　六、加強(qiáng)督查、督辦工作，對(duì)醫(yī)院議決的事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤督辦，做到事事有答復(fù)，件件有著落。

　　七、嚴(yán)格紀(jì)律，保守秘密，做到不該說的不說，不該做的不做。

　　八、注重個(gè)人儀表，著裝大方得體。保持室內(nèi)整潔，物品擺放有序，遵守工作紀(jì)律和制度，樹立部門良好形象。

服務(wù)承諾書 篇3

　　我單位在_________________工程作出以下工程服務(wù)承諾：

　　1、我們提供的全部投標(biāo)資料真實(shí)可靠，響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項(xiàng)要約、條款，并保證對(duì)投標(biāo)書嚴(yán)格保密，不以他人名義投標(biāo)，無(wú)串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。

　　2、承諾工期：20___年5月22日開工，20___年6月10日竣工，確保在20個(gè)日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護(hù)期為一年。

　　3、我公司中標(biāo)后，一定周密組織，精細(xì)安排，嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(cjj/t82-99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會(huì)計(jì)師1人，水電維修工2人，機(jī)械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。

　　5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬(wàn)元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時(shí)提交投標(biāo)保證金。

　　6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和各種植物的生長(zhǎng)發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械，及時(shí)進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪，營(yíng)造優(yōu)美整潔的街道景觀。

　　7、我單位在施工期間，保證做到在操作現(xiàn)場(chǎng)文明操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時(shí)，選擇合理時(shí)段進(jìn)行并在現(xiàn)場(chǎng)要放置醒目的`安全標(biāo)語(yǔ)牌，作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，確保行人和過往車輛的安全。在機(jī)械與人工同時(shí)協(xié)作時(shí)，確保作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。

　　8、擔(dān)任本標(biāo)段的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，認(rèn)真履行職責(zé)。

　　9、若對(duì)我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務(wù)有不滿意的地 方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

　　投標(biāo)單位：_________

　　時(shí) 間：_________

服務(wù)承諾書 篇4

　　1． 本投標(biāo)人在工程竣工后，負(fù)責(zé)提供設(shè)備樣本、產(chǎn)品合格證、竣工圖、操作管理說明書、污水站規(guī)章制度、調(diào)試記錄等技術(shù)資料，配合環(huán)境監(jiān)測(cè)單位進(jìn)行指標(biāo)監(jiān)測(cè)。

　　2． 本投標(biāo)人具有一支固定的、高效的安裝、維修、售后服務(wù)隊(duì)伍(工程部)，該工程部位于重慶市沙坪壩區(qū)天星橋。

　　3． 本投標(biāo)人在施工期間和工程竣工運(yùn)行半年內(nèi)，免費(fèi)培訓(xùn)污水站操作人員。此后四年內(nèi)應(yīng)項(xiàng)目業(yè)主要求，原則上每年到現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)進(jìn)行一次操作運(yùn)行人員的培訓(xùn)輔導(dǎo)，以及異常、意外情況的綜合處理演示。

　　4． 對(duì)業(yè)主提出的`技術(shù)服務(wù)要求在4小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，并在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。

　　5． 在工程竣工后，本投標(biāo)人長(zhǎng)期無(wú)償提供與本項(xiàng)目相關(guān)的所有技術(shù)咨詢服務(wù)。

　　6． 本投標(biāo)人提供的主要專用設(shè)備、材料、標(biāo)準(zhǔn)件和非標(biāo)產(chǎn)品，本投標(biāo)人均長(zhǎng)期負(fù)責(zé)或協(xié)助項(xiàng)目業(yè)主，按市場(chǎng)價(jià)采購(gòu)。

　　7． 應(yīng)項(xiàng)目業(yè)主要求，長(zhǎng)期優(yōu)惠提供其他相關(guān)服務(wù)。

服務(wù)承諾書 篇5

　　一、遵守職業(yè)道德，廉潔自律，秉公辦事。不違反國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、規(guī)定，實(shí)事求是，準(zhǔn)確核算報(bào)銷財(cái)務(wù)憑證和處理會(huì)計(jì)賬務(wù)，不利用工作之便謀取私利。

　　二、不違反保密規(guī)定，對(duì)各部門、外部提供的相關(guān)數(shù)據(jù)、臺(tái)賬、報(bào)表及其他財(cái)務(wù)情況應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理，嚴(yán)格執(zhí)行保密守則。

　　三、對(duì)公司員工及外來(lái)人員申請(qǐng)辦理的各項(xiàng)財(cái)務(wù)事項(xiàng)，手續(xù)齊全的及時(shí)受理，盡快辦結(jié)，提高辦事效率。

　　四、對(duì)各種不合理開支、不合法憑證不予受理的'，負(fù)解釋責(zé)任。

　　五、每月按時(shí)提交資金計(jì)劃及資金計(jì)劃執(zhí)行情況，及時(shí)編制月報(bào)內(nèi)容。

　　六、遵守上下班紀(jì)律。不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位。

　　七、保持優(yōu)雅環(huán)境，安靜清潔，工作有序。不大聲喧嘩，隨意串崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事。

　　八、樹立中心形象，儀表端莊，服裝整潔，不將個(gè)人情緒帶到工作中。

　　九、熱情服務(wù)。對(duì)來(lái)財(cái)務(wù)辦理業(yè)務(wù)的人員提出的問題予以解答，使用文明用語(yǔ)，講求方法，禮貌待人，全優(yōu)服務(wù)，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，樹立良好的黨員形象。

　　十、按照各個(gè)崗位的工作職責(zé)，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的立即進(jìn)行辦理；不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的，引導(dǎo)到相關(guān)部室，做到不推諉、不扯皮。

　　十一、接受群眾監(jiān)督。對(duì)各部門員工反映的問題，及時(shí)予以解決、處理，做到事事有回音，件件有落實(shí)。凡是通過書信、電話、電子郵件等正規(guī)渠道反映有關(guān)我崗位工作方面的問題情況舉報(bào)，將認(rèn)真查實(shí)核對(duì)，反饋情況。

　　承諾人：

　　時(shí)間：

服務(wù)承諾書 篇6

　　1.做加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤于思考的社區(qū)黨員表率。著力打造學(xué)習(xí)型黨員，不斷提高綜合素質(zhì)，成為熟悉政策的“活字典”、精通業(yè)務(wù)的“多面手”。

　　2.做求實(shí)創(chuàng)新、推動(dòng)發(fā)展的社區(qū)黨員表率。愛崗敬業(yè)、埋頭苦干、無(wú)私奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新，在本職崗位上做出驕人成績(jī)。

　　3.做踐行宗旨、一心為民的社區(qū)黨員表率。強(qiáng)化宗旨意識(shí)，帶頭服務(wù)群眾，主動(dòng)聯(lián)系群眾，自覺維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益，熱心社會(huì)公益事業(yè)，做群眾貼心人。

　　4.做嚴(yán)守紀(jì)律、清正廉潔的社區(qū)黨員表率。堅(jiān)持組織原則，積極參加組織生活，自覺遵守黨的紀(jì)律，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，筑牢拒腐防變的思想道德防線，時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員的清廉本色。

　　5.做維護(hù)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)和諧的社區(qū)黨員表率。顧大局、識(shí)大體，自覺地維護(hù)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)和諧。相互支持，密切配合，甘于奉獻(xiàn)，敢于擔(dān)當(dāng)，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)共事的.良好氛圍，努力形成干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大合力。

　　6.做艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的社區(qū)黨員表率。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，樹立勤儉節(jié)儉的意識(shí)，自覺加強(qiáng)思想修養(yǎng)，始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)。

　　(蓋章)

　　xx年x月x日

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