【精選】服務(wù)承諾書集錦9篇

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，承諾書由標(biāo)題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。那么一般承諾書是怎么寫的呢？下面是小編整理的服務(wù)承諾書9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

服務(wù)承諾書 篇1

　　一、政策法規(guī)咨詢服務(wù)

　�。�1）熱情接待，禮貌待人，耐心地正確回答咨詢有關(guān)政策、法律、法規(guī)，準(zhǔn)確率100%，地稅局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征稽局服務(wù)承諾書范文。

　�。�2）不屬自己職權(quán)范圍內(nèi)解決的問題，要加以解釋，不得拒之不理，冷嘲熱諷。

　�。�3）該轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)，要舉薦接辦，不得推卸責(zé)任。

　　二、申報(bào)登記繳費(fèi)服務(wù)

　�。�1）、接收繳費(fèi)人完整、正確的有關(guān)申報(bào)登記資料，即時(shí)審核時(shí)限為十分鐘內(nèi)辦理完畢。

　�。�2）、申報(bào)繳費(fèi)資料不完整的，應(yīng)解釋說明，三十分鐘內(nèi)辦理完畢。

　�。�3）經(jīng)審核審報(bào)資料正確無誤，單位個(gè)人繳費(fèi)在十分鐘內(nèi)辦理完畢，費(fèi)票開具準(zhǔn)確率100%，承諾書《地稅局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征稽局服務(wù)承諾書范文》。

　　三、稽查審計(jì)、年檢服務(wù)

　�。�1）、對單位電話、來信、來訪舉報(bào)的案件，在接受舉報(bào)之日起立案稽查，按法定程序取證，30天內(nèi)結(jié)案。

　�。�2）、嚴(yán)格保守被稽查單位的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私、為舉報(bào)人保密。

　�。�3）、接收單位、個(gè)體私營企業(yè)年檢登記，經(jīng)審查資料手續(xù)正確無誤，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核，即時(shí)辦理。

　　（4）資料不完整，應(yīng)具體情況進(jìn)行說明，三天內(nèi)進(jìn)行辦理。

　　四、擴(kuò)面參保、追繳欠費(fèi)服務(wù)

　�。�1）對辦理擴(kuò)面參保的.單位、個(gè)人私營企業(yè)，經(jīng)審核資料手續(xù)完整，三十分鐘內(nèi)辦理參保繳費(fèi)手續(xù)。

　　（2）參保單位、個(gè)體私營企業(yè)補(bǔ)繳費(fèi)欠費(fèi)，資料齊全，符合補(bǔ)繳條件的，三個(gè)工作日內(nèi)審核完畢并在補(bǔ)繳欠費(fèi)申請表上簽核。

　�。�3）資料不齊，不符合條件補(bǔ)繳的，不予辦理。但要告訴當(dāng)事人理由。

服務(wù)承諾書 篇2

　　我已認(rèn)真閱讀五華區(qū)婦幼保健中心公開選調(diào)專業(yè)技術(shù)人員的公告，清楚并理解其內(nèi)容。在此我鄭重承諾：

　　一、自覺遵守《昆明市事業(yè)單位公開選調(diào)專業(yè)技術(shù)人員辦法（試行)》（昆政辦[20xx]80號(hào))等有關(guān)規(guī)定。遵守考試紀(jì)律，服從考試安排，不舞弊或協(xié)助他人舞弊醫(yī)。

　　二、真實(shí)、準(zhǔn)確地提供本人個(gè)人信息、證明資料、證件等相關(guān)材料；同時(shí)準(zhǔn)確填寫及核對有效的手機(jī)號(hào)碼、聯(lián)系電話、通訊地址等聯(lián)系方式，并保證在考試期間聯(lián)系暢通。

　　三、不弄虛作假。不偽造、不使用假證明、假證書。

　　四、如被確定為選調(diào)對象，本人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)的相關(guān)工作。

　　對違反以上承諾所造成的.后果，本人自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　報(bào)考人本人簽名：

　　本人身份證號(hào)碼：

　　年 月 日

服務(wù)承諾書 篇3

　　為把學(xué)生食堂各項(xiàng)工作落到實(shí)處，切實(shí)做到服務(wù)師生，讓利師生，特向全體師生承諾：

　　一、服務(wù)態(tài)度承諾

　　1、全體員工一律使用文明用語，禮貌用語（用語要規(guī)范，語言要標(biāo)準(zhǔn)，態(tài)度要熱情），禁用服務(wù)忌語，努力提高服務(wù)質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高人員素質(zhì)，避免“打錯(cuò)卡”現(xiàn)象發(fā)生；如果出現(xiàn)多打卡的問題，立即退回多打的金額。

　　3、在任何時(shí)候任何情況下，員工不與師生爭吵或者打架斗毆，做到打不還手罵不還口。

　　4、對師生反映的任何問題，努力做到及時(shí)解決妥善處理。

　　5、在規(guī)定的營業(yè)時(shí)間內(nèi)，要穿工作服，戴上崗證，衣著整潔，穿著整齊，符合工作要求。

　　6、確保免費(fèi)湯和1元菜品種不少于3個(gè)，保證低收入家庭學(xué)生能吃飽飯。

　　二、服務(wù)質(zhì)量承諾：

　　1、所有主副食品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，決不私自提高價(jià)格，讓師生感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和享受明明白白的消費(fèi)。

　　2、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期、不合格，禁止銷售“三無”產(chǎn)品。

　　3、努力增加花色品種供應(yīng)，不斷推出新菜品，調(diào)整新花樣，積極引進(jìn)不同風(fēng)味，不同特色的`菜肴。

　　4、師生就餐時(shí)，菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有異物，就餐師生有權(quán)要求退換，餐廳工作人員積極負(fù)責(zé)退換。

　　5、接受學(xué)院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會(huì)的監(jiān)督檢查。

　　承諾責(zé)任人：xx中學(xué)

　　20xx年2月

服務(wù)承諾書 篇4

　　一、志愿者_(dá)______________，在此志愿服務(wù)活動(dòng)中，我承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn)：

　　1、我自愿參加計(jì)劃項(xiàng)目組為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供的服務(wù)及相關(guān)活動(dòng)；

　　2、我同意在志愿服務(wù)過程中照顧自身的安全并對服務(wù)對象進(jìn)行安全、規(guī)范的服務(wù)；

　　3、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報(bào)道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密；

　　4、我愿意作為志愿服務(wù)人員，在計(jì)劃進(jìn)行為期__________（ 年 月 日至 年 月 日）的志愿服務(wù)，服務(wù)地點(diǎn)為 。

　　5、我將妥善保管計(jì)劃項(xiàng)目組提供的可利用資源，并且拒絕向受服務(wù)者收取報(bào)酬。

　　二、計(jì)劃承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn)：

　　1、我們真誠歡迎參加計(jì)劃關(guān)愛行動(dòng)。

　　2、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供良好的組織架構(gòu)，使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù)。

　　3、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供相關(guān)的.有效的培訓(xùn)，使志愿者能夠在服務(wù)的同時(shí)開拓自我的成長；

　　4、我們愿意為志愿者提供相關(guān)的服務(wù)支持，以利于志愿服務(wù)質(zhì)量的提高以及服務(wù)的推廣和拓展；

　　5、我們愿意根據(jù)被服務(wù)對象的需要及志愿者的意愿，努力為志愿者提供適宜的服務(wù)崗位、相對方便的服務(wù)地點(diǎn)及合適的服務(wù)對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。

　　三、共同的承諾：

　　雙方如想中止服務(wù)，應(yīng)提前兩周通知對方及服務(wù)單位，并解除此承諾。

　　志愿者簽字：xxxx

　　年 月 日

　　計(jì)劃項(xiàng)目組：xxxxx

　　年 月 日

服務(wù)承諾書 篇5

　　一、我單位確保按成交結(jié)果確定價(jià)格及時(shí)提供服務(wù)。

　　二、承諾的服務(wù)：

　　對于采購單位的責(zé)任承諾：

　　安全施工，文明施工，因我單位原因造成貴單位人身或財(cái)產(chǎn)損失的，由施工單位承擔(dān)全部責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。施工單位自身的人員及財(cái)產(chǎn)損失由施工單位自行負(fù)責(zé)。

　　服務(wù)水平要求承諾：

　　嚴(yán)格按照國家和地方相關(guān)法律法規(guī)及現(xiàn)行的相關(guān)施工規(guī)范。

　　安全文明施工要求承諾：

　　嚴(yán)格按照國家和地方相關(guān)法律法規(guī)及現(xiàn)行的相關(guān)施工規(guī)范，承諾違反相關(guān)規(guī)范將接受相關(guān)罰款。

　　品質(zhì)保證承諾：

　　承諾施工質(zhì)量達(dá)到合格以上。保證在60日歷天內(nèi)完工。達(dá)不到接受相應(yīng)罰款。

　　服務(wù)具體要求承諾：

　　符合相關(guān)施工規(guī)范。

　　項(xiàng)目單位有增加和減少工程內(nèi)容的權(quán)利，若有工程內(nèi)容的增加和減少，應(yīng)予配合。

　　對工程量的`變動(dòng)，須事前取得xxxxxxxxxxxxxxx(招標(biāo)人)的書面同意。

　　服務(wù)完成標(biāo)志及需交付的文檔承諾：

　　每個(gè)具體項(xiàng)目施工完畢，竣工驗(yàn)收結(jié)束，各方在竣工驗(yàn)收單上簽章確認(rèn)。需提交全套竣工資料。

　　保修期承諾：

　　提供xxx年保修期，做好后續(xù)服務(wù)

　　三、我單位在發(fā)生未履行所作承諾義務(wù)的情況時(shí)，無條件接受江陰市政府采購管理部門按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的處罰。

　　供應(yīng)商（公章）：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

　　法定代表人或授權(quán)代表（簽名）：

　　日期： xxxx 年 9 月 15 日

服務(wù)承諾書 篇6

　　為切實(shí)轉(zhuǎn)變林業(yè)系統(tǒng)行風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)“執(zhí)政為民、求真務(wù)實(shí)、誠實(shí)守信”意識(shí)，著力打造一支廉潔高效、作風(fēng)優(yōu)良的林業(yè)隊(duì)伍，我們向社會(huì)鄭重承諾：

　　一、依法行政

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于改革行政審批制度的決定，嚴(yán)格規(guī)范行政審批事項(xiàng)。除市政府清理后保留的行政審批項(xiàng)目外，不自行增設(shè)任何審批項(xiàng)目。

　　二、便民高效

　　1、林業(yè)證費(fèi)辦理進(jìn)入林業(yè)服務(wù)大廳。按規(guī)定審批辦理木材運(yùn)輸、野生動(dòng)植物運(yùn)輸、植物檢疫、林權(quán)等證件。對手續(xù)齊全的,每份木材運(yùn)輸放行證在20分鐘內(nèi)辦理完畢;每份植物檢疫證在15分鐘內(nèi)辦理完畢；每份林權(quán)證半個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢；每份證的收費(fèi)8分鐘內(nèi)辦理完畢。

　　2、執(zhí)法人員對簡易程序的木材案件當(dāng)場由2人在一小時(shí)內(nèi)執(zhí)行完畢，對一般程序木材案件自立案之日起15日內(nèi)作出處理決定。各木材檢查站對手續(xù)齊全、貨證相符的木材運(yùn)輸車輛登記后立即放行。

　　3、申請人提出的木材采伐許可、林地使用、山林流轉(zhuǎn)申請，申請材料不齊全或者不符合法定形式的，當(dāng)場或在五日內(nèi)一次性告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容。已受理木材采伐許可、林地使用申請的，自受理之日起二十日內(nèi)作出審批決定；已受理山林流轉(zhuǎn)申請的，7日內(nèi)評估完畢，30日內(nèi)組織公開拍賣。

　　4、認(rèn)真做好營造林工作。基層上報(bào)的營造林作業(yè)設(shè)計(jì)7日內(nèi)給予審批；造林結(jié)束后30日內(nèi)完成造林驗(yàn)收，造林資金到位后7日內(nèi)撥付。

　　5、熱情接待和認(rèn)真受理群眾來信來訪。對情況簡單的`信件二個(gè)月內(nèi)調(diào)查處理完畢；對情況復(fù)雜的信件三個(gè)月內(nèi)調(diào)查處理完畢，并將調(diào)查結(jié)果以適當(dāng)方式告知信訪者。

　　三、公開透明

　　放行辦、木材檢查站、林業(yè)工作站實(shí)行“四公開”制度，即公開上崗人員身份、公開木材及其制品折算標(biāo)準(zhǔn)、公開收費(fèi)法規(guī)依據(jù)、公開林業(yè)行政處罰權(quán)限及處理結(jié)果。林業(yè)執(zhí)法人員必須持證上崗。

　　四、公平公正

　　各林業(yè)工作站要公正、公平、公開做好年度采伐計(jì)劃指標(biāo)落實(shí)。在上級(jí)年度計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)后15日內(nèi)向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)、鎮(zhèn)政府提交落實(shí)到村、戶。及時(shí)提供有關(guān)采伐、設(shè)計(jì)、核實(shí)等服務(wù)，接到林業(yè)生產(chǎn)單位采伐申請報(bào)告后15日內(nèi)組織完成有關(guān)設(shè)計(jì)或核實(shí)工作，及時(shí)上報(bào)審批。

　　五、嚴(yán)格審批

　　對符合條件的申報(bào)，立即審批。對不符合條件，超額超標(biāo)，嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境的申報(bào)，一律不批。

　　六、接受監(jiān)督

　　設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話，對行政相對人所申請的事項(xiàng)不按規(guī)定辦理或拖延辦理的，引起行政相對人不滿或造成不良社會(huì)影響的，視情節(jié)輕重分別按《國家公*員法》和《上饒市林業(yè)行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，給予有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人相應(yīng)的組織處理和紀(jì)律處分。

　　本承諾由市林業(yè)局效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

服務(wù)承諾書 篇7

　　為了更好地為廣大用戶服務(wù)，方便用戶使用電信業(yè)務(wù)，促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展，本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中，作出如下承諾：

　　一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及地方通信行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。

　　二、接受通信主管部門的行業(yè)管理、監(jiān)督檢查，并按年報(bào)統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定向通信主管部門報(bào)送經(jīng)營服務(wù)情況，按許可證年檢制度參加年檢。

　　三、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓經(jīng)營許可證。

　　四、遵守經(jīng)營許可證的各項(xiàng)規(guī)定，遵循公平、誠實(shí)、信用的原則，遵守商業(yè)道德。按照經(jīng)營許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類，在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。不轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓電信業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。

　　五、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi)，將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況報(bào)告電信主管部門。

　　六、不超出經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。不采取租用國際電信專線、設(shè)置電信轉(zhuǎn)接設(shè)備或者其他方法，擅自經(jīng)營國際或者香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)電信業(yè)務(wù)。開展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)不使用非電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)傳送等電信服務(wù)。

　　七、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳，依法制作和發(fā)布廣告，宣傳內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確真實(shí)，符合經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍。進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳時(shí)應(yīng)當(dāng)標(biāo)明電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號(hào)。不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的.宣傳。

　　八、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)，做到明碼標(biāo)價(jià)，決不亂收費(fèi)。保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按電信資費(fèi)主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　九、不制造虛假計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)。如被查實(shí)有任何方式的計(jì)費(fèi)作假現(xiàn)象，愿接受通信行業(yè)管理部門的處罰。

　　十、保證網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)作。不對電信網(wǎng)的功能或者存儲(chǔ)、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除或者修改；不利用電信網(wǎng)從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權(quán)益的活動(dòng)；不得故意制作、復(fù)制、傳播計(jì)算機(jī)病毒或者以其他方式攻擊他人電信網(wǎng)絡(luò)等電信設(shè)施；

　　十一、根據(jù)國家有關(guān)電信安全的法律法規(guī)和及其他有關(guān)規(guī)定做好電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作。按照國家有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)和信息安全的規(guī)定，建立健全內(nèi)部安全保障制度，實(shí)行安全保障責(zé)任制。按照有關(guān)規(guī)定建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各種有害信息，不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有國家規(guī)定的“九不準(zhǔn)”內(nèi)容的信息以及從事其它違法行為。

　　十二、保護(hù)用戶通信自由和通信秘密,除國家法律另有規(guī)定外，不向他人提供用戶使用電信網(wǎng)絡(luò)所傳輸信息的內(nèi)容。建立完善安全保密體系，保守商業(yè)秘密，保護(hù)用戶資料。

　　十三、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)置用戶來訪接待場地、投訴電話、信箱等，方便用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)和收費(fèi)情況的咨詢和查詢；熱情接待用戶投訴，實(shí)事求是做出解釋，限期解決；對用戶來訪及時(shí)答復(fù)，記錄存檔，并將處理情況上報(bào)當(dāng)?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門。

　　十四、在取得經(jīng)營許可證后一年之內(nèi)，按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)。逾期不能提供的，接受發(fā)證機(jī)關(guān)注銷經(jīng)營許可證，或者取消未提供電信服務(wù)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍的處理決定。

　　十五、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在委托其他組織和個(gè)人代理其實(shí)施電信業(yè)務(wù)市場銷售、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時(shí)，保證規(guī)范代理行為，依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任監(jiān)督。代理者在提供代理服務(wù)時(shí),以經(jīng)營許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù)。

　　十六、在經(jīng)營電信業(yè)務(wù)時(shí)保證不進(jìn)行下列活動(dòng)：1、利用在電信業(yè)務(wù)市場中的主導(dǎo)地位，對其他單位或個(gè)人提出不合理要求，影響其他經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動(dòng)；2、以排擠競爭對手為目的，采用低于成本的價(jià)格等方式經(jīng)營電信業(yè)務(wù)，進(jìn)行不正當(dāng)競爭；3、限制用戶選擇其他經(jīng)營者依法提供的電信業(yè)務(wù)或者強(qiáng)迫用戶使用其指定的電信業(yè)務(wù)；4、以捏造、散布虛假消息，損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)等不正當(dāng)手段，擾亂其他經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動(dòng)；5、擅自停止經(jīng)營已核準(zhǔn)經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)。

　　十七、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為：1、限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù)；2、限制用戶自備并獲得進(jìn)網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用，或者強(qiáng)迫用戶購買其指定的電信終端設(shè)備；3、違反國家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目；4、無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對用戶的電信服務(wù)；5、對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳；6、以不正當(dāng)手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報(bào)復(fù)。

　　十八、積極配合電信主管部門依法開展的監(jiān)督管理工作。如實(shí)提供材料，保證所提供資料的真實(shí)、完整。

　　十九、在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中, 使用電信設(shè)備嚴(yán)格遵守國家有關(guān)電信的法律法規(guī)和信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用的各項(xiàng)規(guī)定。

　　二十、如本經(jīng)營單位違反上述承諾，愿意接受通信主管部門依法作出的行政處罰。

　　二十一、本承諾書一式兩份，通信行業(yè)主管部門和經(jīng)營單位各持一份。

　　申請單位（蓋章）：

　　法人簽名：

　　申請日期：

服務(wù)承諾書 篇8

　　20xx年，我辦圍繞全年整體工作目標(biāo)計(jì)劃，鞏固創(chuàng)新提升年活動(dòng)成果，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦事效能和服務(wù)水平，全面提高農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)整體水平，肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任。為此，特作如下服務(wù)承諾。

　　一、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，全面提高服務(wù)水平

　　我們一定要確立和鞏固宗旨思想，增強(qiáng)服務(wù)三農(nóng)意識(shí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，并具體落實(shí)到行動(dòng)上，落實(shí)到各項(xiàng)工作中。要自覺遵守并切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，注重工作規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化，提高辦事效率。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，提高服務(wù)本領(lǐng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)，提升綜合管理、資金管理、項(xiàng)目管理水平。要密切聯(lián)系群眾，切實(shí)加強(qiáng)與項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的溝通和聯(lián)系，在項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、建設(shè)中認(rèn)真聽取群眾的意見，盡量滿足群眾要求，提高項(xiàng)目區(qū)干群對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的滿意度。要遵紀(jì)守法，廉潔奉公，在工程申報(bào)、建設(shè)、結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)中決不“索拿卡要”。

　　二、抓好項(xiàng)目工程質(zhì)量，提升項(xiàng)目管理水平

　　項(xiàng)目建設(shè)，工程質(zhì)量是關(guān)鍵。我們一定要繃緊質(zhì)量這根弦，把質(zhì)量意識(shí)貫穿到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中。在項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)方面，全辦人員要下到項(xiàng)目區(qū)，與項(xiàng)目區(qū)干群多交流、多溝通，做到既符合項(xiàng)目立項(xiàng)要求，又符合實(shí)際，群眾滿意。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面，要督促聘請的.設(shè)計(jì)單位多深入基層、深入現(xiàn)場、深入群眾，做好測量勘察等前期工作，做好后期內(nèi)業(yè)工作，拿出高質(zhì)量的設(shè)計(jì)報(bào)告。本篇文章來自資料管理下載。在項(xiàng)目招投標(biāo)方面，要督促和協(xié)助縣公共管理局，按照工程招投標(biāo)要求，嚴(yán)格把關(guān)，選擇好技術(shù)能力強(qiáng)、施工水平高的施工隊(duì)伍，為項(xiàng)目施工建設(shè)打好基礎(chǔ)。在工程項(xiàng)目監(jiān)理方面，要聘請好工程監(jiān)理公司，加強(qiáng)對監(jiān)理公司監(jiān)理工作的督促和檢查，加大工程監(jiān)理力度，提升工程監(jiān)理水平。在工程項(xiàng)目的驗(yàn)收和審計(jì)方面，遵照工程驗(yàn)收有關(guān)規(guī)定，充分體現(xiàn)公平、公正原則，做到現(xiàn)場量計(jì)細(xì)化、清楚，內(nèi)容計(jì)算認(rèn)真、仔細(xì)，提升工程項(xiàng)目驗(yàn)收和審計(jì)水平。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行資金管理，提高財(cái)務(wù)管理水平。

　　我們一定要認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)業(yè)開發(fā)規(guī)范，嚴(yán)格按照《國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目資金管理辦法》，做好項(xiàng)目資金管理工作，嚴(yán)格實(shí)行縣級(jí)報(bào)賬制，確保資金落到實(shí)處。

服務(wù)承諾書 篇9

　　1、公司服務(wù)宗旨：“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、守法、高效、服務(wù)”。

　　2、在委托人授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行招標(biāo)代理活動(dòng)。

　　3、嚴(yán)守“公開、公平、公正、誠實(shí)信用”的招標(biāo)原則，公平對待各投標(biāo)人或供應(yīng)商，及時(shí)披露招投標(biāo)信息。

　　4、遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國政府采購法》及省、市的相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照招投標(biāo)的各項(xiàng)程序進(jìn)行招投標(biāo)活動(dòng)。

　　5、熱情對待各投標(biāo)人，盡情解答各投標(biāo)人就招標(biāo)事宜提出的有關(guān)疑問，并將有關(guān)澄清或修改的內(nèi)容書面通知各投標(biāo)人或網(wǎng)上公布。

　　6、充分發(fā)揮作為招標(biāo)人和投標(biāo)人之間的橋梁作用，在法律許可的范圍內(nèi)，使各方達(dá)到預(yù)期的目的和利益。

　　7、為政府采購部門和企事業(yè)單位等采購人提供有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的咨詢及相關(guān)服務(wù)，使采購人對招投標(biāo)活動(dòng)有更好的了解，并通過招投標(biāo)活動(dòng)既獲得高質(zhì)量的貨物或服務(wù)，又達(dá)到節(jié)省資金目的。

　　8、衷心接受社會(huì)各界人士對我司招投標(biāo)過程的監(jiān)督，并提出寶貴意見。

　　一、形象承諾

　　1、儀表整潔，文明辦公，持證上崗。

　　2、熱情誠懇，禮貌待人，使用文明用語。

　　3、交易場所整齊、明亮，環(huán)境清潔、衛(wèi)生。

　　二、業(yè)務(wù)承諾

　　1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按招投標(biāo)工作流程操作，做到公平、公正、公開。

　　2、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。對前來公司辦事的服務(wù)對象，首問責(zé)任人（被詢問或接待的第一位工作人員）不管是否與已有關(guān)，都要熱情接待，提供服務(wù)，不得以任何理由拒絕或推諉。屬本職范圍內(nèi)的，嚴(yán)格按一次性告知和限時(shí)辦結(jié)等制度予以辦理；不屬于本職范圍內(nèi)的，應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)介紹給有關(guān)職能部門和人員。

　　3、實(shí)行一次性告知制度。

　　（1）公司工作人員對前來辦事的服務(wù)對象，應(yīng)一次性告知所辦事項(xiàng)的辦理依據(jù)、規(guī)定的操作程序、應(yīng)具備的'全部條件及注意事項(xiàng)；

　�。�2）對符合辦理?xiàng)l件但手續(xù)不齊全的服務(wù)對象，應(yīng)一次性告知補(bǔ)齊所缺的相關(guān)資料后再辦理。

　�。�3）對不符合辦理?xiàng)l件的服務(wù)對象，做到態(tài)度平和、耐心解答，一次性告知其不能辦理的原因及相應(yīng)的依據(jù)。

　　4、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。

　�。�1）服務(wù)對象前來公司辦事時(shí)，對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的，

　　承辦人要按照有關(guān)政策法規(guī)及時(shí)辦理，因故不能及時(shí)辦結(jié)的，承辦人要向服務(wù)對象說明原因；

　�。�2）凡相關(guān)法律法規(guī)、政策文件和招投標(biāo)公司規(guī)章制度已明確規(guī)定（或承諾）辦理時(shí)限的，必須在規(guī)定（或承諾）時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，能提前辦結(jié)的，盡量提前；

　�。�3）對上級(jí)組織批轉(zhuǎn)交辦的工作事項(xiàng)，要按規(guī)定的時(shí)限辦結(jié)，并保證辦理的質(zhì)量；

　　5、發(fā)布招標(biāo)信息、中標(biāo)公告嚴(yán)格按規(guī)定期限、范圍進(jìn)行。

　　6、認(rèn)真做好開標(biāo)前準(zhǔn)備工作，杜絕出現(xiàn)人為失誤造成失密、差錯(cuò)。

　　*******招標(biāo)咨詢有限公司

　　20xx年5月4日

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