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供貨承諾書集合六篇
在當今社會生活中,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的供貨承諾書6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
供貨承諾書 篇1
我司承諾在20xx年廈門市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:
1、按合同規(guī)定的時限,送貨上門,貨到采購人指定地點后,由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關(guān)資料(如產(chǎn)品技術(shù)說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單,產(chǎn)品序列號/機號、出廠檢驗報告、合格證書、原產(chǎn)地證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關(guān)配件(如有)移交給采購人;
2、派專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進行安裝、調(diào)試,確保設(shè)備正常運行。保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預裝正版操作系統(tǒng)。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設(shè)備移交書。
3、免費提供所有協(xié)議供貨設(shè)備的`操作使用及基礎(chǔ)維護的培訓。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術(shù)支持。
4、按《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》實行嚴格的“三包”服務(wù),并做出提供更有利于維護消費者合法權(quán)益嚴于國家三包規(guī)定的服務(wù)承諾;如我司
的相關(guān)承諾或廠家的規(guī)定比《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的相關(guān)規(guī)定更加有利于采購人,則按我司的相關(guān)承諾或廠家的規(guī)定向采購人提供服務(wù)。
5、維修響應時間: 1個工作小時內(nèi)電話響應,4個工作小時內(nèi)到達,8工作小時內(nèi)修復;在特殊情況下8小時內(nèi)無法修復的,我公司提供相應配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備,以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協(xié)商,并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時間內(nèi)完成設(shè)備的修復及更換。
6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務(wù)工作進行定期回訪,并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設(shè)備進行檢修、日常維護及保養(yǎng)服務(wù),以保證采購人設(shè)備的長期正常使用。
7、廈門地區(qū)擁有充足的備品備件,可以保證設(shè)備在正常損壞情況下,及時給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術(shù)服務(wù):承諾對協(xié)議供貨產(chǎn)品進行終身維護, 為用戶提供長期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;保修期滿后, 設(shè)備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。
供貨承諾書 篇2
深圳市qqaq有限公司:
根據(jù) 采購合同要求,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、我公司保證對在合同(協(xié)議)履行期間的行為(銷售、結(jié)算、服務(wù)等)負責,如發(fā)現(xiàn)我公司因自身原因違反采購合同或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾,接受貴公司根據(jù)采購合同罰則對我公司進行處罰,直至停止我公司或我公司各級供應商采購合同供貨項目供應商成員資格,情節(jié)嚴重的,列入貴公司采購不良供應商名單。
二、我公司保證根據(jù)采購合同要求承諾,按采購合同要求提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),且不在《采購合同》內(nèi)容之外,提出任何附加條款。
三、我公司保證采購合同中所供貨物是符合國家質(zhì)量標準、行業(yè)標準或制造廠家企業(yè)標準確定(iso9000體系認證等),符合國家環(huán)境認證(3c認證等)的產(chǎn)品。
四、我公司保證在合同(協(xié)議)有效期內(nèi),始終以本次合同樣品確定的供貨價格作為貴公司購買產(chǎn)品的價格。不以市場價格變化等理由擅自提高價格。
五、我公司保證在合同(協(xié)議)期間,免費送貨上門。確定合同總協(xié)調(diào)人,專門負責貴公司采購事宜。
六、我公司保證在供貨時按合同文本規(guī)定內(nèi)容接受貴公司的采購訂單,妥善保管該訂單并按月報送至貴公司采購部門(中心),并保證按照采購合同的規(guī)定,向采購部門(中心)定期與貴公司核對我公司當月在本合同項目下的銷售記錄統(tǒng)計表;遵守貴公司貨款對賬、開票結(jié)算、貨款支付管理流程。
七、我公司同意貴方為實施采購工作的需要及時向貴公司公布(通報)我方采購合同中相關(guān)產(chǎn)品的價格、優(yōu)惠率以及相關(guān)的信息。
八、我公司知道我們對貴公司的'供貨資格只限于提供我公司在本采購合同目下的供貨產(chǎn)品。
九、貴方?jīng)Q定延長合同(協(xié)議)供貨有效期,須通過書面或郵件的形式通知我公司,我公司若在七日內(nèi)沒有提出書面異議,即為接受貴方的要求。我公司承
諾不修改原采購合同文件的其他實質(zhì)性內(nèi)容。
本承諾書自我公司簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。
承諾單位:(蓋章)
全權(quán)代表:(簽字)
地 址:
郵 編:
電 話:
日 期:
供貨承諾書 篇3
一,設(shè)計制造標準
我廠所提供的各類閥門均按GB,JB,SH,HG,CJ等相關(guān)的國內(nèi)標準以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等國外標準設(shè)計制造和檢查驗收。
二,產(chǎn)品質(zhì)保體系
我廠已取得CQC公司的ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認證和××石油學會API-6A 6D認證,具備完整的質(zhì)保體系。
三,質(zhì)量控制
對所有分供方都進行考察,評審,所有產(chǎn)品的采購都只在合格分供方進行。對分供方所提供的原材料,外購件,外協(xié)件在進廠時都須經(jīng)過嚴格復查,檢驗合格后方準入庫;
對分供方所提供的鑄鍛件,鑄鋼件,不銹鋼鑄件均具有合格的化學成份分析單和物理性能檢測單;
產(chǎn)品制造嚴格執(zhí)行"雙三檢"制度,不合格零件不轉(zhuǎn)序,不裝配,不出廠;
總裝后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D標準進行強度,密封綜合性能測試介質(zhì)為水,煤油,氣體;
我廠對產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負責,產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年,終身維護。對于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果,我廠承擔相應的責任。如因操作不當引起的后果,我廠將以最低成本價對設(shè)備進行維護。
四,客戶服務(wù)體系
五。職能分配
客戶服務(wù)中心 主要負責問題解答,現(xiàn)場安裝,指導,咨詢,定期或不定期走訪用戶,了解市場行情,客戶需求和對"HG"閥門的'使用反饋。
銷售分公司,辦事處 主要負責就近為客戶提供技術(shù)咨詢,產(chǎn)品推介,現(xiàn)場安裝,調(diào)試及質(zhì)量問題分析處理等。
質(zhì)保部 主要負責對客戶反饋意見中有關(guān)問題進行評審,提出改進措施,并檢查監(jiān)督改進措施的落實情況。
技術(shù)部 主要負責對客戶進行技術(shù)難題解答,技術(shù)咨詢,閥門選用,使用說明等。
生產(chǎn)部 主要負責及時向客戶提供閥門的易損件,備品,備件和現(xiàn)場維護,維修和安裝服務(wù)。
六。主要措施
本廠分別向客戶提供售后服務(wù)熱線,技術(shù)熱線,質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門12小時有人服務(wù),主要人員24小時開通手提電話提供服務(wù)。并設(shè)有全國產(chǎn)品防偽熱線提供查詢。
對客戶的詢問和投訴要求在2小時內(nèi)明確予以答復,24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,問題處理率達100%,用戶滿意率100%,并記錄存檔備查。
每周召開質(zhì)量專題分析會議,對生產(chǎn)過程和服務(wù)過程反饋的有關(guān)問題及時分析并提出糾正預防措施,予以落實督查。
嚴格的考核制度,對客戶服務(wù)人員,定期進行業(yè)務(wù)考核和培訓。實行首問制度,做到誰接待,誰落實;統(tǒng)計制度,對客戶提出和實際存在的問題,進行統(tǒng)計,分析,并提出相應的整改措施。 產(chǎn)品出廠合格率100%,在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷,我方負責免費維修或更換,并賠償損失。免費提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。
歷年來我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,沒出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題,對用戶的投訴和詢問都得到及時的答復和解決,用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計達100%。
所有產(chǎn)品將及時,準確地發(fā)往客戶指定地點,隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說明書及合格證,如客戶需要,我廠將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場指導安裝,調(diào)試。在今后的使用過程中,因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)
生的問題我廠將在24小時之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場處理,必要時予以調(diào)換。
我廠本著以客戶利益為第一,想客戶所想,急客戶所急,盡己所能滿足客戶的要求,做好售后服務(wù)?蛻粜枰埣皶r聯(lián)系我們:
七,售后服務(wù)承諾
我們保證提供全新的無缺陷的產(chǎn)品,同時提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達工地后,將同時派出技術(shù)人員到現(xiàn)場免費對產(chǎn)品做技術(shù)指導,培訓,指導安裝,調(diào)試。 接到貴方反應產(chǎn)品質(zhì)量問題后2小時做出答復,24小時內(nèi)到達用戶工地,負責保修,保換,負責處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜,直到貴方滿意為止;
工程運行后廠里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢訪組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋,以求改進。
供貨承諾書 篇4
致:__________________本承諾書作為我方對____________________項目(項目編號:__________________)所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾:若中標,我方將嚴格按照標書文件要求,按照招標確定的統(tǒng)一單價和指定的'供貨地點按時按質(zhì)按量進行供貨,滿足貴方技術(shù)標準及使用要求,如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時情況,由我方承擔相應責任并接受貴公司作出的處理。
本保證書自開標日起180日內(nèi)有效,如我方中標則至合同有效期為止有效。
投標人名稱(公章):_________________
投標人代表簽字:____________________
日期:_________年_________月________日
供貨承諾書 篇5
承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,以下為相關(guān)的供貨質(zhì)量承諾書范文,僅供參考。
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的`質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
供應商:_______________公司
________年____月_____日
供貨承諾書 篇6
一、供貨時間承諾
1、我方保證按時、按質(zhì)、按量完成幸福之城B區(qū)、樂客公寓通風工程的供貨任務(wù);
2、合同簽訂后,我方備貨期不超過20天,合同履行過程中保證連續(xù)供貨和和施工;
3、在施工現(xiàn)場條件具備的前提下,保證在工期內(nèi)完成全部安裝施工。
二、保障措施
1、集中人力、物力、財力全面保障該工程的實施;2、組成由項目經(jīng)理牽頭的.工程領(lǐng)導小姐,抽調(diào)生產(chǎn)、技術(shù)、安裝骨干力量組成專業(yè)隊伍,下設(shè)材料組、生產(chǎn)調(diào)度組、技術(shù)組、安裝隊及運輸組、協(xié)調(diào)組,分工負責,保障該工程的順利實施;3、必要時,增添設(shè)備,并采用倒班制生產(chǎn),人停機不停,確保工期;4、加強材料半成品化與原材料供貨廠協(xié)作,實現(xiàn)規(guī)格化,部件化供貨,并嚴把質(zhì)量關(guān),減少生產(chǎn)工廠的生產(chǎn)壓力,確保生產(chǎn)進度;5、提前進行動員與培訓,有針對性的開展生產(chǎn)保障教育,提高技術(shù)能力與生產(chǎn)效率,使生產(chǎn)能力在階段內(nèi)有大步提高;6、安裝隊伍實行模擬訓練,熟悉產(chǎn)品的安裝流程及現(xiàn)場,實現(xiàn)流水化作業(yè);
7、加強工廠內(nèi)部及與甲方的溝通與聯(lián)絡(luò),及時匯總溝通情況。生產(chǎn)環(huán)節(jié)實行日報周匯總,加強調(diào)控,確保進度。
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